Текст книги "Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей"

Автор книги: Джозеф Гренни

Соавторы: Керри Паттерсон,Эл Свитцлер,Дэвид Максфилд,Рон Макмиллан
сообщить о нарушении

Текущая страница: 3 (всего у книги 11 страниц)

Как и все мы, А. Дж. должна была понять, что для нее эффективно, а что нет, и провести корректировки. Например, она очень скоро обнаружила неучтенные источники влияния, которые ополчились против нее. К сожалению, одним из таких источников был ее отец. Каждую субботу А. Дж. с мужем ужинали с отцом – а тот был отъявленным курильщиком. Находиться рядом с ним, в его доме, в обстановке, буквально пропитанной табаком, было для женщины невыносимо тяжело.

Но вместо того чтобы закурить вместе с отцом, расстроиться и бросить любые попытки перемен, она отметила то, что происходит с ней в обществе отца, а потом использовала эту информацию к своей пользе. Она скорректировала план перемен. Для начала она свела к минимуму посещение отцовского дома и постаралась встречаться с ним в более безопасной обстановке. Скорректировав план перемен, А. Дж. превратила плохой день в полезную информацию.

Очень важно вовремя осуществить корректировку. Сколь бы блестящим ни был ваш план перемен, если вы боретесь с давними и прочно укоренившимися привычками, он просто не сработает. Нет, какое-то время он будет работать, но раньше или позже наступит критический момент – и вы обязательно уступите искушению. И тогда у вас будет плохой день.

Именно в этот день и начинается реальное испытание. Перед лицом абсолютной неудачи можно либо впасть в депрессию, либо проявить любопытство. Из-за депрессии вы будете винить себя, опустите руки и полностью расслабитесь – а это еще больше ухудшит ситуацию и снизит вашу самооценку. Если же проявить любопытство, то можно отступить назад, проанализировать полученные данные, научиться на произошедшем, а потом скорректировать план. Итак, выбор за вами.

...

Вы можете натолкнуться на препятствие, впасть в депрессию и сдаться. А можете проявить любопытство и превратить плохой день в день полезного опыта.

ПРИМЕНЕНИЕ НАУКИ ПЕРЕМЕН НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Мы с вами обсудили попытки бросить курить и похудеть. А может ли подобная научная стратегия помочь решить проблемы на работе? Предположим, ваша карьера застопорилась, и вы хотите сдвинуть ее с мертвой точки. Как же разработать, проверить и скорректировать план личных перемен к своей пользе?

1. Выявите критические моменты. Для начала проанализируйте свой типичный рабочий день и поймите, что мешает вам показаться руководству человеком, заслуживающим повышения. Вам нужно получить задание, которое будет важно для успеха всей компании. Ваша работа и так важна, но ваше время заполнено мелкими поручениями, из-за которых вас не замечают. Спросите себя: «Какие критические моменты мешают мне сосредоточиться на основной задаче?» И очень скоро вы поймете, что основная проблема возникает, когда коллега просит вас взяться за новую работу, а вы не можете отказать. Вам не хочется никого разочаровывать. Это и есть критический момент: вас просят взяться за мелкую работу, и вы считаете себя обязанным согласиться.

2. Выработайте полезное поведение. Затем вы должны подумать о том, какое поведение в подобной ситуации было бы для вас полезным. Какие действия нужно предпринять в критический момент? Выработайте полезное поведение следующим образом: н икогда не принимайте на себя обязательств под действием момента. Пообещайте обдумать просьбу и ответить в течение двадцати четырех часов. Строго следуйте этому правилу полезного поведения. Не принимайте решения в спешке.

3. Используйте все шесть источников влияния. Например, для начала обратите внимание на самые очевидные источники. Вы знаете, что не умеете отказывать, значит, вам нужно в совершенстве овладеть этим навыком. Позанимайтесь с психологом, почитайте специальную литературу. Обсудите свою проблему с начальником, который пообещает поддержать ваши усилия по сосредоточенности на важных для компании задачах. Теперь вы совершенно готовы.

4. Превратите плохие дни в полезную информацию. На протяжении двух недель работайте над основной задачей. Вы можете соглашаться и на другие задания, если они имеют стратегический смысл и если у вас есть свободное время в плотном графике. Представьте, что кто-то просит вас помочь ему в выполнении мелкой задачи и говорит, что начальник будет доволен, если вы придете на помощь. На самом деле вам намекают, что, если вы не протянете руку помощи, вас представят в плохом свете. Вы соглашаетесь, но из-за этого не выполняете в срок собственную работу. Сначала вы будете ругать себя за то, что отвлеклись на пустую просьбу. Но потом вы должны вспомнить, что подобный образ действий непродуктивен. Вам нужно внести коррективы в собственный план. Когда в следующий раз вас попросят о помощи, вы используете социальную поддержку полезного поведения, предложив обратиться к вашему собственному начальнику, который и сделает выбор за вас. Любой плохой день можно превратить в полезную информацию, использовать эту информацию в собственном плане перемен, осуществить необходимые перемены и улучшить свои рабочие показатели.

Теперь мы знаем, что сказать нашему другу Тиму, который пытается сбросить вес. Хорошо то, что он понял необходимость использования нескольких источников влияния – совместного использования. Но упустил очень важную часть научного процесса. Если он хочет в будущем добиться успеха, то ему нужно разработать план, основанный на собственных проблемах, а не на новейших научных достижениях или рекомендациях близких друзей. Став одновременно и ученым, и наукой, он сможет составить план, применить его, проанализировать результаты, превратить плохие дни в полезную информацию и продолжить работу, пока не будет решена последняя проблема. Именно так проблемы, которые кажутся неразрешимыми, превращаются в решения, которые кажутся очевидными. НАЧНИТЕ ВСЕ ЗАПИСЫВАТЬ

Мы с вами приступаем к изучению науки личных перемен. И давайте же сразу назовем самое важное научное орудие, которое вам понадобится: это ручка или ее электронный эквивалент, клавиатура.

Как же эти столь скромные инструменты могут сыграть важную роль в процессе перемен? Вы удивитесь той истории, которую мы собираемся вам рассказать. Команда ученых из Университета Нью-Йорка работала с группой студентов. У студентов ухудшились оценки, потому что они не могли организовать учебный процесс и постоянно все откладывали. Половине группы ученые рассказали, как изменить свои привычки. Другой половине дали ту же информацию – а еще ручку и бумагу. Второй половине группы сказали: «Определите прямо сейчас, когда и в какое время вы будете заниматься на следующей неделе, и запишите это! »

Те, кто записал свой план, занимались вдвое больше тех, кто письменного плана не составил9. Повторный эксперимент показал, что привычка записывать свои планы повышает вероятность успеха более чем на 30 процентов10.

Итак, начните прямо сейчас. Возьмите листок бумаги и запишите свои мысли относительно собственных критических моментов. А затем запишите свои планы полезного поведения, которое будет эффективно в подобные моменты. А лучше всего – подпишитесь на рассылку сайта ChangeAnything.com, используя код, обозначенный на обратной стороне суперобложки вашей книги. С помощью этого сайта вы сможете делать электронные записи.

Читая следующие пять глав, записывайте свои мысли о том, как использовать все шесть источников влияния. А затем разберитесь, что для вас полезно, а что нет, и скорректируйте свой план. Если вы будете фиксировать все изменения на бумаге, то станете делать новые ошибки, не повторяя старых. Ваша цель – не совершенство, а прогресс. Фиксируя планы, вы повысите свою способность реализовывать замыслы, усилите свою мотивацию к переменам и расширите способность к обучению и корректировке.

Часть II ШЕСТЬ ИСТОЧНИКОВ ВЛИЯНИЯ

Источник 1: ЛЮБИТЕ ТО, ЧТО ВЫ НЕНАВИДИТЕ

Полагаем, что вам уже предельно ясно, что, когда речь заходит о личных переменах, лучше всего использовать стратегии всех шести источников влияния – особенно те, которые в данный момент работают против вас. Если этого не сделать, то противник явно превзойдет вас численностью, и удача от вас отвернется. Чтобы реализовать эту тактику, переходим прямо к первому источнику: личной мотивации . Давайте же посмотрим, что этот источник может дать человеку, стремящемуся измениться.

Когда человек пытается изменить себя, то возникает серьезная проблема. То, что мы должны делать, часто оказывается скучным, некомфортным и даже болезненным. Следовательно, делать это нам не хочется. Впрочем, такая формулировка недостаточно точная. Мы хотим это делать – но абстрактно, а не в реальной жизни. Мы хотим делать это в будущем, но не в настоящем.

Психолог Дэниел Рид просил людей составлять списки покупок.

...

Когда людям предлагали записать то, что они съели бы прямо сейчас , 74 процента включили в список шоколадки, а вовсе не полезные фрукты. Но когда психолог просил составить список того, что люди съели бы в течение недели , 70 процентов выбрали фрукты. Всем нам хочется когда-нибудь поступить правильно!

Мы, как и подопытные Рида, тоже строим планы перемен – на завтра. Мы собираемся подниматься рано, питаться полезной пищей, отказаться от шоколада, энергично заниматься физическими упражнениями, учиться с утра до ночи, читать важные научные статьи, которые будут способствовать развитию нашей карьеры, и постоянно держать себя в руках. Да, завтра мы будем силой, с которой придется считаться!

Но все эти разговоры о будущем не понадобились бы, если бы мы нашли способ получать удовольствие от правильных поступков прямо сейчас. Мы с удовольствием делаем то, что нам нравится. Если бы нам нравилось все полезное, то нам не пришлось бы противостоять сиюминутным импульсам (а это нелегко). Не пришлось бы и избавляться от этих импульсов (порой вообще невозможно). Если бы мы только могли превратить то, что нам не нравится, в то, что нравится очень, остановить нас было бы невозможно.

Но разве возможно полюбить то, что мы ненавидим?

ЕСТЬ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ЛЮБЯТ ТО, ЧТО ВЫ НЕНАВИДИТЕ

Чтобы помочь вам полюбить то, что большинство людей ненавидит, давайте отправимся в общественный парк, расположенный за заливом Гуанабара в городе Рио-де-Жанейро. Здесь мы находим Вальтера душ Сантуша, который энергично и с удовольствием занимается своей работой. Слушая, как Вальтер говорит о своей работе, невозможно избавиться от ощущения, что перед нами рекламный агент, а не человек, который работает с утра до вечера.

«Я убираю здесь мусор уже двадцать шесть лет, – говорит Вальтер. – И я горжусь тем, что я это делаю!»

Вальтеру нравится находиться в центре зеленого движения. Он считает, что сам он и его товарищи выполняют самую важную работу на земле.

Вальтер надевает пару резиновых перчаток, встает на подножку гигантской мусороуборочной машины и начинает собирать самый вонючий мусор в мире. Вальтер – catadore , то есть мусорщик. Он и еще две тысячи мусорщиков собирают в парке Грамачо все, что можно переработать. Несмотря на ужасные условия работы, Вальтер и его коллеги гордятся своим делом и даже находят в этом занятии удовольствие2.

МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОЛЮБИТЬ ТО, ЧТО НЕНАВИДИТЕ?

Вальтер и его коллеги сумели найти удовлетворение в работе, которая вызывает отвращение у большинства людей. Но как? Чаще всего избавление от дурных привычек связано с необходимостью делать то, что кажется нам нудным, тяжелым и неприятным. Можем ли мы реагировать на все это так же, как это делают бразильские catadores ?

Оказывается, можем. Мы расскажем вам об одном Изменившемся, Луи С. Много лет этот человек не мог избавиться от покупательской зависимости. Луи С. испытывал непреодолимое желание покупать каждую любопытную вещь, попадавшуюся ему на глаза. И дома, и на работе, и на отдыхе он постоянно перерывал Интернет в поисках интересных новинок. Его долги выросли до четверти миллиона долларов. Ему пришлось объявить себя банкротом. Однажды он даже продал машину матери, чтобы купить голову лося для своего кабинета.

И как же Луи сумел справиться с такой зависимостью? Когда по заявлению матери его арестовала полиция, а судья предложил ему на выбор тюремное заключение или занятия с психологом, Луи понял, что пора меняться. Как и все Изменившиеся, Луи перепробовал массу стратегий, но реальный план пришел из совершенно неожиданного источника. Луи научился получать удовольствие от того, что прежде ненавидел. И вот как он описывает свой перелом.

«Не верил, что такое может случиться, – говорит Луи. – Сегодня для меня странно, что когда-то я мог бездумно тратить сумасшедшие деньги. И самое удивительное заключается в том, что теперь мои доходы растут. Я чувствую себя другим человеком. Когда мне хочется сделать покупку под влиянием импульса, я ощущаю удовольствие, зная, что не буду продавать свое будущее ради бесполезной вещицы».

УВИДЕТЬ, ПОЧУВСТВОВАТЬ И ПОВЕРИТЬ В БУДУЩЕЕ

Послушав Луи, вы заметите, что один из секретов получения удовольствия от поступка не является встроенным в центр наслаждения. Он заключается в нашей способности увидеть, почувствовать и поверить в то, что сулит нам будущее. Удовольствие от дурной привычки можно ослабить, если вспомнить о той боли, которую она нам неизбежно причинит. Точно так же, вспомнив о пользе привычки хорошей, мы можем сделать ее более приятной. Хорошо то, что, задумываясь о долгосрочных последствиях наших действий, мы сможем преодолеть врожденное стремление к сиюминутным удовольствиям. Изменение характера мышления приводит к полной перестройке мозга3.

К сожалению, большинству из нас трудно перестроиться, потому что нам слишком тяжело помнить о будущем. Ведь настоящее всегда кажется таким реальным, соблазнительным, приятным – и оно рядом! Вот почему люди настолько близоруки. Мы знаем, что шоколад имеет приятный вкус и доставит нам удовольствие сейчас , но мы не можем почувствовать, какое воздействие этот шоколад окажет на нас в будущем. В разгар ссоры с партнером нам кажется, что победа в этом конфликте будет для нас приятна. Но о будущем – о том, что произойдет, если мы смирим свою гордость и извинимся, – мы, как правило, не задумываемся. И это будущее не влияет на нашу мотивацию в данный момент.

Когда на работе начальник спрашивает нас, имеет ли смысл его дурацкое решение, мы отлично понимаем, чем рискуем, не соглашаясь с ним публично, и поэтому не задумываемся над тем, каково нам будет жить, выполняя это решение в будущем.

Короче говоря, сталкиваясь с выбором – приятное сейчас или позже, – мы чаще всего думаем только о настоящем. Когда нам нужно решить, стоит ли удовлетворять сиюминутные интересы, мы должны отступить, все обдумать, прочувствовать и поверить в будущее, которое нас ждет в случае принятия правильного решения. Вот пять приемов, которые помогут вам превратить будущее в союзника перемен.

Тактический прием 1: ПОСЕТИТЕ СВОЕ НЕИЗБЕЖНОЕ БУДУЩЕЕ

Каждые восемь секунд кому-то из детей беби-бума в Америке исполняется шестьдесят пять лет. Более половины этих людей пришли к пенсии лишь с государственным пособием и поредевшей шевелюрой. У большинства сорокапятилетних американцев на старость отложено менее пятидесяти тысяч долларов4. Многие из них потратили свои золотые годы на борьбу с финансовыми трудностями. Эти люди не хотели видеть, что произойдет с ними, когда они перестанут получать зарплату. Нельзя сказать, что они живут, отрицая будущее. Они живут в тщательно выстроенном собственными руками невежестве.

Если вас тоже ждет такая же судьба, потому что вы не умеете мотивировать себя на краткосрочные жертвы, мы предлагаем вам лекарство. Посетите свое неизбежное будущее – прямо сейчас. Ваше будущее – это та жизнь, которая вас ждет, если вы продолжите вести себя по-прежнему. Это та жизнь, которая неизбежна, – но она не вызывает у вас мотивации, потому что вы ею еще не живете.

Не нужно напрягаться, чтобы представить себе, какое неприятное будущее вас ждет. Встройте это представление в процесс принятия решений. Лучший способ сделать это – совершить экскурсию в свое будущее. Подобный опыт может кардинальным образом изменить ваши чувства по отношению к вашим же поступкам, даже если душеспасительные разговоры и комплекс вины, одолевавшие вас в прошлом, не возымели на вас никакого действия.

Давайте для начала поговорим о деньгах. Вспомните кого-то из знакомых, кто живет только на пенсию и от этого сильно страдает. На его месте можете оказаться вы.

...

Представьте, на что вам придется жить, выйдя на пенсию, если вы продолжите тратить так же, как сейчас, и не станете откладывать на будущее. Попробуйте прожить так хотя бы месяц. Посетите свое будущее.

Попробуйте свою будущую еду, поживите в своей будущей обстановке, посидите в своей будущей машине. Этот опыт может кардинальным образом изменить вашу жизнь.

Наша неспособность понять, каким тяжелым может стать будущее, особенно печальна, поскольку кое-что может и не случиться – но если оно случится, то последствия будут катастрофическими. В таких обстоятельствах еще более важно лично понять, что может произойти с вами – в плохой день.

Мы расскажем о Джейкобе Л., еще одном из наших Изменившихся. Когда ему было двадцать, он серьезно подсел на виртуальную порнографию. На просмотр сайтов он тратил большую часть свободного времени и денег.

«Я считал, что это совершенно безвредно, – говорит Джейкоб. – А потом увидел, как моего друга и коллегу (еще одного поклонника порнографии) выводят из здания в наручниках. Оказалось, что он тайком фотографировал дочь своего соседа, когда та раздевалась, и хранил фотографии в компьютере. Когда он просматривал эти фотографии, его засекли. Парня арестовали и посадили».

«Это было ужасно, – продолжает Джейкоб. – Хотя я не делал ничего подобного, мне показалось, что наручники на моих руках. Я словно увидел собственное будущее, и это стало тревожным сигналом».

Умение представить худшее развитие событий часто заставляет людей измениться – изменить свою жизнь, а не только отказаться от вредной привычки. Возьмем велосипед – хорошая привычка. А теперь представьте, что может произойти, если вы будете кататься без шлема. Скорее всего ничего серьезного. Но все же вероятность получения тяжелой травмы существует. Представьте, что случится с вами, если вы повредите голову. А теперь подумайте, кто более подвержен риску – человек в шлеме или тот, кто шлем не надел?

Ответ на этот вопрос один из авторов этой книги получил в больнице, где работала его соседка. Он спросил, многие ли сотрудники «Скорой помощи» катаются на велосипедах и мотоциклах в шлемах.

«Все! – воскликнула женщина. – Мы работаем в « Скорой помощи» . Мы видим, что происходит с велосипедистами, которых сбивают машины или грузовики. Они часто погибают. Вот почему мы называем мотоциклы «донор-циклами». Люди без шлемов разбивают головы, а их органы можно использовать для трансплантации».

Естественно, что люди, работающие в «Скорой помощи», по-другому воспринимают необходимость носить шлемы, не так, как большинство из нас. Они могут примерить печальное будущее на себя. У них совсем иной жизненный опыт. Они воочию видят, чем может закончиться следование дурной привычке. Задумываясь над собственными небезопасными, вредными и проблемными привычками, нам нужно отчетливо представлять наихудшее развитие событий, не испытывая этого в реальности. Вместо того чтобы сознательно игнорировать информацию, мы должны воспринять ее активно. И тогда она подтолкнет нас в нужном направлении – до того, как станет слишком поздно. Попробуйте воочию представить себе печальное будущее – и тогда вам будет легче предотвратить его.

Тактический прием 2: РАССКАЖИТЕ ИСТОРИЮ ВО ВСЕХ КРАСКАХ

Многие из нас уже заглянули в свое будущее и отлично знают, что случится, если мы продолжим двигаться неправильным и вредоносным путем. Но мы до сих пор этого не почувствовали. А не почувствовали потому, что нам кажется, что, делая это, мы просто играем в некие ментальные игры. Мы думаем только о неполной и удобной для нас истине. Например, мы говорим «возможно», хотя отлично знаем, что следовало бы сказать «неизбежно». Мы предпочитаем полагаться на удачу, а не на законы природы. Мы отвлекаемся от неизбежного будущего, сосредоточиваясь на приятном настоящем. Короче говоря, в нашей истине есть колоссальные пробелы – нам просто не хочется заполнять их неприятными деталями.

Изменившиеся знают все лучше. Столкнувшись с искушением, они сумели рассказать себе полную историю. Майкл В. – бывший алкоголик и один из самых удивительных Изменившихся. Майкл начал пить еще в молодости и быстро перешел от спиртного к наркотикам, а от наркотиков к преступлениям – зависимость дорого стоила. Несколько лет он воровал и принимал наркотики. За это время он потерял жену, семью, друзей, имущество и даже свободу – неудивительно, что он оказался в тюрьме.

Мы будем вспоминать об этом человеке на протяжении всей книги. Майкл сумел использовать стратегии влияния каждого из шести источников – и вернул себе свою жизнь. Сейчас мы говорим о первом источнике, то есть о личной мотивации. Майкл рассказал нам, что ему помогла привычка рассказывать себе полную историю.

«Я смотрел телевизор, – вспоминает он. – В рекламе группа людей наслаждалась мартини в уютном баре. До этого дня подобные рекламы направляли мои мысли в опасном направлении. Мне сразу же хотелось выпить. Я думал: «Да, я завязал, но почему бы не пропустить стаканчик с друзьями? Что в этом плохого?»

«Но это была не моя история и далеко не вся история. Моя история развивалась иначе. Если я присоединюсь к группе друзей в баре, то выпью с ними мартини. А потом я приду завтра. И завтра я буду пить уже что-то покрепче. И буду пить с утра до вечера. А потом я проснусь в собственной блевотине, а может быть, даже в тюрьме. А главное, все это – не то, что могло бы случиться со мной. Это то, что со мной обязательно случится».

Заметьте, что, рассказывая о себе, Майкл использует яркий, живой язык. Вместо того чтобы декларировать, что пьянство вредно, он очень подробно и детально описывает потенциальные последствия для себя. Сила использованного Майклом примера не в его собственных способностях. Этот прием основывается на настоящей науке. Научные исследования показывают, что люди, которые откладывают деньги на нечто неопределенное, менее пунктуальны в постоянных взносах, чем те, кто откладывает на что-то конкретное5. Конкретная и значимая цель, яркое представление возможных последствий являются более мотивирующими, чем нечто размытое и неопределенное.

Расскажите себе всю историю ярким и живым языком. Замените неопределенные термины, такие как «вредный» и «проблематичный», словами абсолютно конкретными – «банкротство», «увольнение», «развод», «эмфизема легких». Перестаньте убаюкивать себя сказками, сладкими речами и полуправдой!

Тем же откровенным и ярким языком нарисуйте себе, что произойдет, если вы поступите правильно. Например, вы не просто будете здоровым, а сможете играть с внуками на полу. Вы не просто откладываете деньги на старость, а сможете отправиться в средиземноморский круиз. Думая о полезных и вредных поступках, говорите себе всю правду, описывайте ее ярко и доступно. Говорите правду, только правду и ничего, кроме правды.

Тактический прием 3: ИСПОЛЬЗУЙТЕ «ЦЕННОСТНЫЕ СЛОВА»

Чтобы познакомиться со следующим приемом, давайте быстренько заглянем в один из самых удивительных ресторанов и реабилитационных центров на земле – «Деланси-стрит» в Сан-Франциско, штат Калифорния. Здесь трудится Мими Зильберт, основательница этого успешного заведения, меняющего жизнь многих людей. Мими – настоящий гений. Заведением управляет Мими и полторы тысячи обитателей центра. За плечами каждого из них не менее восемнадцати судебных приговоров. «Деланси-стрит» принимает наркоманов и преступников – и 90 процентов этих людей становятся полезными членами общества.

Потрясающий результат для сферы, в которой пятипроцентный успех считается огромным достижением! Можно быть абсолютно уверенным в том, что доктор Зильберт в своей работе полагается на все шесть источников влияния. Когда речь заходит о том, чтобы полюбить, что вы ненавидите, Мими рассказывает, как она научила наркодилеров, воров, бандитов и проституток связывать свои действия со своими ценностями.

«Мы постоянно говорим о ценностях. Даже когда мы учим нового обитателя своего центра накрывать на стол, а он переходит с крэка на кокаин, мы говорим не о ножах и вилках. Мы говорим о гордости. Мы говорим об уважении к тем, кто сидит за столом. Человек не механически накрывает на стол, он работает как член команды. Он выполняет свою долю работы. Нельзя унижать людей. Все заслуживают доверия. Речь о ценностях, о ценностях и только о ценностях».

Мими объясняет, что вопрос не только в семантике. Очень важно всегда помнить, какие высокие побудительные мотивы стоят за вашими действиями и жертвами. Например, бразильские мусорщики в парке Грамачо находят удовлетворение в своей работе, сосредоточиваясь не на грязи и вони, а на том, как их деятельность связана с их же высшими ценностями: они помогают планете. В мире, где каждый норовит загрязнить окружающую среду, они являются «зелеными мастерами».

Вы тоже можете получить аналогичную пользу от собственных проблем.

...

Перестаньте сосредоточиваться на неприятных сторонах того, что вы должны сделать. Сосредоточьтесь на ценностях, которые поддерживают ваши действия.

Слова, которыми вы описываете свои действия, влияют на ваше восприятие критического момента. Например, сев на низкокалорийную диету, не мешайте собственной мотивации, воспринимая свои действия как «голодание» или «умение обходиться без вкусного». Вы не просто манипулируете калориями. Вы становитесь здоровым человеком. Вы держите слово. Вы жертвуете чем-то во имя высшей цели – вам хочется в старости иметь возможность играть с внуками. Все это может показаться вам мелочами, но слова имеют огромное значение. Они нацеливают наш мозг либо на позитивные, либо на негативные аспекты наших поступков.

Интересным примером влияния словесных ярлыков может служить исследование психолога Стэнфордского университета Ли Росса. Он предложил участникам эксперимента поиграть в игру, в которой они могли либо сотрудничать, либо соперничать друг с другом. В каждом раунде участники должны были решать, делиться ли деньгами с другими участниками или оставить их себе. Половине участников сказали, что это игра на сотрудничество, другой половине – что это игра на конкуренцию. Обе группы играли в одну и ту же игру. Но участники второй группы гораздо чаще крали, лгали и хитрили. Они связывали свои действия с духом конкуренции и считали себя вправе добиваться успеха любой ценой. Совершаемые поступки не вызывали у них никаких сожалений или раскаяния. Те же, кто играл на «сотрудничество», получили меньше денег, потому что многим жертвовали во имя «общей пользы».

Доктор Зильберт и доктор Росс многому нас учат. Тщательно подбирайте слова, которыми будете описывать свое полезное поведение. Вы не просто обходитесь без вкусных и любимых продуктов – вы держите данное себе слово. Вы не просто поднимаетесь по лестнице – вы выбираете здоровье. Короче говоря, своими поступками вы укрепляете собственные ценности – и мысль об этом может быть очень вдохновляющей.

Тактический прием 4: ПРЕВРАТИТЕ ЭТО В ИГРУ

А теперь мы перенесемся в Новую Зеландию и посмотрим на две команды по тринадцать человек в каждой, которые бегают по полю и пинают друг друга в борьбе за кожаный мяч. Что делают эти люди? Они играют в регби – и делают это для развлечения . Им нравится игра, потому что они не просто дерутся, а участвуют в соревновании, где есть победители и побежденные, где ведется счет, есть форма и призы.

Столкнувшись с личными проблемами, многие Изменившиеся, которым удалось добиться успеха, повысили личную мотивацию, превратив борьбу в игру. Игра включает в себя три важных элемента:

1. Ограниченное время.

2. Мелкая проблема.

3. Счет.

Питер К., Изменившийся из Торонто, закончил свою докторскую диссертацию, превратив работу в игру. Много лет он никак не мог написать 180 страниц, что составляли его диссертацию. Угрозы от консультанта, задержка с повышением, для которого необходима была ученая степень, мольбы жены и детей – ничто не подталкивало Питера к завершению нудной работы.

Но в один прекрасный день он решил превратить работу в игру. Сначала он дал себе полтора месяца на завершение. Работа превращается в игру, когда вы играете на время. Затем Питер разбил эти полтора месяца на дни. Каждый день он должен был написать две страницы.

«Ну две-то страницы я был в состоянии написать», – улыбается Питер.

Соразмерив проблему с уровнем мотивации, Питер повысил вероятность своих действий. Ежедневно он чувствовал себя «победителем», если ему удавались эти две страницы. Разбиение цели на небольшие этапы оказалось для Питера стимулом мотивации. В течение отведенного себе срока он праздновал победу 90 раз вместо того, чтобы один раз порадоваться окончательному успеху.

Затем Питер снял себя в докторской мантии. Он разрезал фотографию на 90 частей. Каждый день, закончив свои две страницы, он приклеивал очередной кусочек к этой фотографии, которая висела в спальне. Прошло три недели – и фотография стала вполне узнаваемой. «Вы не представляете, насколько я был счастлив, приклеивая очередной кусочек, – вспоминает он. – Это было самое радостное событие дня».

Разбив цель на мелкие этапы, установив временной предел и придумав способ вести счет, Питер превратил довольно утомительную и нудную работу в увлекательную игру. Когда он получил степень, то работодатель повысил его зарплату на десять тысяч долларов в год. Здорово, правда?

Совершенно ясно, что полюбить нечто ненавистное гораздо проще, если превратить нудную и утомительную задачу в игру. Еще один полезный пример подают нам молодые диабетики. Представьте, как тяжело одиннадцатилетней девочке, которой только что поставили диагноз, каждый день делать себе шесть болезненных уколов. Кто может любить уколы? К счастью, подавляющее большинство больных детей отлично справляются с этой задачей, потому что превращают этот процесс в игру.

Несколько раз в день дети пользуются глюкометрами, которые помогают им «вести счет». Если прибор показывает от 60 до 120, то есть нормальный уровень сахара в крови, то дети понимают, что победили. У них есть временной лимит (каждые два часа), есть небольшая проблема (удержаться в диапазоне от 60 до 120) и счет (показания прибора).

Эти элементы превращают заботу о здоровье в увлекательную и мотивирующую игру. Мы не утверждаем, что диабетики предпочитают эту игру другой – но их отношение к собственной болезни резко меняется, когда они начинают воспринимать ее подобным образом7. Нудное и неприятное занятие (забота о здоровье) превращается в нечто управляемое. Установив временной лимит и превратив задачу в игру, дети-диабетики добиваются успеха, а их жизнь становится долгой и вполне комфортной.