Текст книги "Мудрость лидера"

Автор книги: Андрей Жалевич

IV. Время для лидерства, или когда становятся лидерами?

Я буду делать все, что я могу, – до тех пор, пока могу. Если в итоге я окажусь прав, то все слова моих критиков и хулителей не будут стоить выеденного яйца; а вот если в итоге окажется, что я не прав, то тогда, даже если хор ангелов будет петь мне славу, это ничего не изменит.

Авраам Линкольн

Есть стремление более возвышенное, чем просто подняться на вершины мира. Оно в том. чтобы спуститься вниз и помочь человечеству подняться немного выше.

Генри Ван Дайк

Когда мастер правит, люди едва ли осознают его существование. Чуть похуже – лидер, которого любят. Еще хуже – тот, кого боятся. Наихудший – тот, кого презирают.

Лао-Цзы

Ключевые слова и ассоциативные образы:

Час лидерства Эпоха лидерства • Мамонт для лидерства

Лидер-маяк

Символом этой части нашего трактата о лидерстве является картина Ивана Айвазовского «Неаполитанский маяк» (см. на предыдущей странице). Эта картина символизирует то время, когда люди в наибольшей степени нуждаются в помощи лидеров. И лучший момент для проявления лидерства – это неспокойные и трудные времена, когда многие даже не представляют, как справиться с проблемами, бедой, стихией, где найти выход из кризисной или катастрофической ситуации. Величайшими лидерами всех эпох всегда становились те смельчаки, которые брались за дело тогда, когда у всех других опускались руки. Именно такие личности и становились для всех остальных живыми примерами и настоящими маяками в бурях жизненных невзгод.

Лучшие моменты для лидерства

 

Напутствие сыну

Коль скоро будет разум твой в порядке,
Когда весь мир вполне сойдет с ума,
И миру ты простишь его нападки, —
С тобой, ты знаешь, истина сама;
Коль скоро быть сумеешь терпеливым,
Отринешь ложь и сам не будешь лгать,
Платить за злобу злобою гневливой
И с умным видом глупость изрекать;
 
 
Коль скоро вдохновишься ты мечтою,
Держа в узде и мысли и мечты,
С успехом и несчастий чередою
Поладишь и снесешь их ровно ты;
Коль сдержишься, уразумев, что правду
В приманку превращают для глупцов,
Утратишь то, в чем находил отраду,
И, стиснув зубы, восстановишь вновь;
 
 
Коль скоро все свои приобретенья
В азартной проиграешь ты игре,
Но и тогда не станешь жалкой тенью,
Стенающей пред миром: «был, мол, грех…»;
Твои коль скоро нервы, сердце, тело
Вконец износит прожитая жизнь,
Ни до кого тебе не будет дела,
И только воля выручит – «Держись!»;
 
 
Коль скоро, говоря с толпой ревущей,
Ты честь свою сумеешь сохранить,
Не прослывешь слугою власть имущих
И даже королям не будешь льстить;
Коль скоро ни враги, ни друг любезный
Не смогут причинить тебе вреда,
Окажешься ты каждому полезным,
Отказывать умея иногда;
 
 
Коль скоро ты возвысишься до знанья
Того, как время совершает бег,
Тогда, о сын мой, ты – царь мирозданья
И даже более, тогда ты – Человек!
 

Редьярд Киплинг (Перевод Марка Ульпия)

Мифы о времени для лидерства

Вот несколько распространенных мифов о времени для лидерства:

Миф 1: нужно ждать «золотых» возможностей. Реальность: нужно начинать действовать, не дожидаясь появления лучшей возможности, и самим обретать власть над обстоятельствами, а не идти у них на поводу.

Миф 2: раньше было больше возможностей. Реальность: никогда не было столько возможностей для развития и лидерства, как сейчас.

Миф 3: еще появится лучшая возможность. Реальность: не факт, это совсем не обязательно. Лучшей возможности может и не наступить, но время может быть упущено – это факт.

Миф 4: сначала нужно что-то сделать. Реальность: лидером можно стать прямо сейчас!

Миф 5: лидер должен эффективно использовать время. Реальность: лидером становится тот, кто является эффективным проводником своего времени.

Время настоящего лидерства тогда, когда…

Время для настоящего лидерства наступает:

• когда кризис, смута;

• когда опасность;

• когда все рушится;

• когда нужны перемены и изменения;

• когда земля уходит из-под ног;

• когда все в растерянности;

• когда все дрожат от страха;

• когда кто-то нуждается в защите, помощи и заботе;

• когда кажется, что «нет никаких возможностей и перспектив»;

• когда нет времени, когда дорог каждый миг;

• когда все заблуждаются;

• когда все боятся и никто не осмеливается;

• когда все попрятались по щелям;

• когда наступили бурные и беспокойные времена;

• когда буря, шторм, тьма вокруг;

• когда нарушена космическая гармония, искажены божественные законы;

• когда сложно сделать выбор и принять решение;

• всегда, когда в груди еще бьется сердце.

VS-лидерство, или Осознайте разницу

Эволюция лидерства

Все меняется в нашем быстро изменяющемся мире. Не может быть исключением и лидерство, которое всегда находится в авангарде человеческого прогресса.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-воинов прошлого, как Леонид I, Салах ад-Дин, Ян Жижка, Александр Колчак, Константин Рокоссовский, Витовт, Сидор Артемьевич Ковпак, Всеволод Руднев, Денис Давыдов.

17 секретов Мастера

Джон Каленч в книге «17 секретов Мастера» [1.14] приводит свои семнадцать секретов обретения мастерства.

 Секрет 1. Мастер не успокаивается на достигнутом.

• Секрет 2. Мастер постоянно постоянен.

• Секрет 3. Мастер знает, в чем заключается его работа и что к ней не относится.

• Секрет 4. Мастер знает, на чем сосредоточиться.

• Секрет 5. Мастер – господин волшебника-джинна.

 Секрет 6. Мастер любит наводить мосты.

 Секрет 7. Мастер не ограничивается киркой и лопатой.

 Секрет 8. Мастер ценит время больше, чем деньги.

• Секрет 9. Мастер знает: каждому бизнесу нужно О.Б.

• Секрет 10. Мастер не любит рубить деревья.

• Секрет 11. У Мастера есть 250-фунтовый друг.

• Секрет 12. Мастер живет в будущем – сегодня!

• Секрет 13. Мастер знает, как достигать своих целей.

• Секрет 14. Мастер знает, о чем и как просить.

• Секрет 15. Мастер знает: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

• Секрет 16. Мастер изучает работу других Мастеров и подражает им.

• Секрет 17. Мастер знает, что должно быть внутри его апельсина.

Как стать первоклассным лидером

Игорь Добротворский в своей книге «Как стать первоклассным руководителем. Синтез и соединение лучших идей, методов и приемов руководства» [1.23] уже прямо в оглавлении дает советы лидеру:

• Начинай свое дело смело!

• Будь готов к триумфу и поражению.

• Глядя на партнера, улыбайся.

• Научись подчиняться, а потом – подчинять.

• Не унижай человека и не возвышай себя.

• Не пытайся изменить людей.

• Руководи так, чтобы тебя не замечали.

• Включайся в конфликт последним.

• Выходи из скандала первым.

• Садись во главе стола.

• Хаос идей? Нормально!

• Не отвергай ни одну идею.

• Твоя минута стоит дорого.

• Твое слово дороже денег.

• Необязательно быть «дипломатом».

• Глаголом жги сердца.

• В споре стань джентльменом.

• Не пиши «на деревню дедушке».

• Уважай людей очно и заочно.

• Не скрывай ничего от секретаря.

• Будь и мужем, и мужчиной.

• И в любви лучше – «играть» солидно.

• Твое здоровье – тоже капитал.

• Хочешь жить – умей…

Характеристики сильного племени

Иммельман Рэймонд в своей книге «Boss: бесподобный или бесполезный» [1.24] проводит аналогию между первобытным племенем и преуспевающей организацией на основе главных характеристик «сильного племени». Как вы видите, у древних племенных характеристик есть и современное прочтение, указанное в скобках.

1. У сильного племени должен быть общий враг (надо знать своих конкурентов).

2. У сильного племени есть свои СИМВОЛЫ (символика).

3. Сильное племя наделяет все свои кланы внутренним сходством (организационная культура).

4. У сильного племени есть важные СТИМУЛЫ и МОТИВЫ для дальнейшего развития (мотивация и стимулирование работников).

5. У сильного племени есть свои РИТУАЛЫ и ОБРЯДЫ (культура).

6. Деятельность сильного племени можно измерить конкретными критериями успешности (показатели и индикаторы).

7. Сильное племя понимает, в чем источник его успеха, и оберегает его (конкурентные преимущества).

8. Сильное племя знает, НАСКОЛЬКО оно соотносимо с «неприкасаемыми» (место среди надсистем, то есть структур более высокого уровня).

9. Критерии принадлежности к племени должны быть четкими и заслуживающими доверия (требования к сотрудникам).

10. Взаимодействие между племенами и индивидуумами происходит на субъективном и интуитивном уровне (неформальные коммуникации).

11. У сильного племени есть свой ЯЗЫК (жаргон и сленг).

12. Роли в племени очень отличаются от ролей в официальной организации (ролевой аспект групповой работы).

13. В сильных племенах фиксируют информацию о важных событиях и отмечают эти события, тем самым укрепляя значимость племени и сохраняя его единство (история).

14. У сильного племени есть четкий и всем понятный МЕХАНИЗМ ПРАВОСУДИЯ (управление конфликтами в организации).

15. У сильного племени есть конкретный СИМВОЛ, отражающий ценности племени и его значимость (логотип).

16. У сильного племени есть свой укрепленный город-убежище, где племя хранит ценности или символы, которыми дорожит (штаб-квартира).

17. У сильного племени есть объекты художественного или исторического значения, в которых воплощены ценности племени (музей).

18. Во главе сильного племени находится ЛИДЕР, которого все почитают и уважают (тот, за кем идут).

19. В сильном племени ценят навыки, умения, инструменты и оборудование, необходимые для процветания племени (факторы производства).

20. Сильное племя требует от своих членов безусловной ПРЕДАННОСТИ (лояльность).

21. У сильного племени есть четко определенные роли, обязательства, ценности, полномочия, иерархическая система и субординация (организационная структура).

22. Сильное племя возглавляет сильный лидер, который все свои силы направляет на успех племени (служение).

23. У выдающихся лидеров есть хорошие учителя, которые знают и умеют больше них (еще более выдающиеся лидеры).

Лидерство на все времена

Дэвид Хэнна в своей книге «Лидерство на все времена. Результаты сегодня – наследие на века» [1.169] описывает одноименную стратегию «лидерства на все времена», которая с точки зрения процессов выглядит следующим образом:

1. Лидеры лично преданы видению, часто жертвуя собственными интересами и спокойствием.

2. Видение лидеров превращается в убедительную общую цель для всех, кто играет важную роль в успехе организации, поскольку его воплощение в жизнь помогает улучшить качество их жизни.

3. Заинтересованные стороны совместно работают над созданием процессов и систем, позволяющих координировать вклад каждого с действиями других.

4. Возникает культура взаимного доверия, в которой каждый человек делает все, что нужно для достижения поставленной цели.

5. Результаты превосходят ожидания, особенно в трудных ситуациях.

31 секрет лидерства от Джека Уэлча

Роберт Слейтер в книге «Стань лучшим или проиграешь! 31 секрет лидерства от Джека Уэлча, управляющего Дженерал Электрик» [1.55] раскрывает тайны одного из величайших лидеров XX века.

• Секрет 1. Проводи изменения, пока не поздно!

• Секрет 2. Смотри правде в глаза и не дрейфь!

• Секрет 3. Будь готов к решительным изменениям повестки дня!

• Секрет 4. Лучшее руководство – минимум руководства.

 Секрет 5. Внимательно изучай свой бизнес, чтобы как можно раньше принять решение: что нужно исправить, что – перенять, а что – выбросить за борт!

• Секрет 6. Будь реалистом!

• Секрет 7. Не гонись за конкретной целью, лучше установи несколько общих стратегических направлений.

• Секрет 8. Будь первым или в крайнем случае вторым!

• Секрет 9. Сокращай штат, торопись!

• Секрет 10. Никаких «священных коров»!

• Секрет 11. Внедряясь на рынок, не ввязывайся в драку за чужие позиции. Вступив в борьбу, ты обязан победить, иначе придется убираться восвояси. Ищи свободную нишу.

• Секрет 12. Создай культуру, затем распространяй ее!

Секрет 13. Не держись за прошлое! Будь готов к переменам!

Секрет 14. Постоянно пересматривай свою программу и, если нужно, переписывай ее!

Секрет 15. Распространяй идеи, распределяй ресурсы и не мешай людям работать!

Секрет 16. Убедись, что каждый твой подчиненный обладает всей полнотой информации, необходимой ему для принятия решений.

Секрет 17. Создавай своим сотрудникам условия для роста, предоставляй им возможности для повышения квалификации и расширения их горизонтов.

Секрет 18. Удаление уровней: избавляйся от лишнего веса!

Секрет 19. Распространяй концепцию, а затем не мешай своим сотрудникам осуществлять ее по-своему!

Секрет 20. Бери пример с маленьких компаний! Секрет 21. Готовься к большому рывку!

Секрет 22. Как бы ни было велико сопротивление, преодолей его!

Секрет 23. Быстрее, быстрее!

Секрет 24. Освобождайся от закрепощения!

Секрет 25. Налаживай взаимодействие между разными направлениями своего бизнеса – стремись к интегрированному многообразию.

Секрет 26. Доверяй своим рабочим!

Секрет 27. Создавай атмосферу доверия и свободы высказываний для подчиненных.

Секрет 28. Прислушивайся к людям, занимающимся практической работой!

Секрет 29. Искореняй ненужную работу!

Секрет 30. Будь впереди своих подчиненных, сумей ответить на любой их вопрос!

Секрет 31. Стремись к быстроте, простоте и самостоятельности!

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-бунтарей, как Спартак, Степан Разин, Емельян Пугачев, Тадеуш Костюшко, Кастусь Калиновский, Нестор Махно, Джузеппе Гарибальди, Петр Шмидт, Эрнесто Че Гевара.

5 источников власти

Вив Шеклтон в книге «Психология лидерства в бизнесе» [1.34] описывает пять основных источников индивидуальной власти:

• власть вознаграждения;

• власть наказания;

• легитимная власть (власть, основанная на положении);

• референтная власть (власть, основанная на дружбе);

• власть, основанная на авторитете.

Манифест дзен бизнес-управления

Марк Лессер в своей замечательной книге «Дзен бизнес-управления. Как практика дзен может преобразить вашу работу и жизнь» [1.27] описывает новаторский, чрезвычайно прогрессивный подход к управлению, который просто невозможно не назвать лидерским. Вот тезисы этого дзен-лидерства в виде манифеста, составленного Марком Лессером:

1. Можно не знать. Можно быть ранимыми. Никто не знает всех ответов. Мы учимся через наши вопросы. Мы ценим их.

2. Мы учимся ценить тайну и священность наших жизней и тайну и священность жизни всего сущего.

3. Жизнь коротка. Невозможно убежать от старости, болезни и смерти. Смерть – великий учитель. Осознав, насколько коротки наши жизни, мы начинаем жить полной жизнью, каждый день и в каждый отдельный момент.

4. Мы понимаем, как важно регулярно находить время, чтобы в тишине побыть наедине с самими собой. Размышляя и избавляясь от спешки, мы развиваем способность ценить жизнь и понимать.

5. Мы учимся доверять своей внутренней мудрости. Наши тела и мысли чудесны, необъяснимы и безмерны.

6. Можно чувствовать себя неловко, неуютно, некомфортно, горевать, ощущать боль. Признание того, что что-то ушло, чувство глубокой потери, ощущение боли – это первый шаг к переменам и росту.

7. Практикуйте активное слушание, вслушиваясь в глубины собственного Я и прислушиваясь к окружающим. Слушайте других, не формируя никаких собственных идей заранее. Прислушайтесь к себе до того, как вы произнесете что-то вслух.

8. Все мы пытаемся достичь баланса в нашей жизни: баланса в работе и семейных делах, баланса во внутренней жизни и внешней, баланса между тем, что мы хотели бы делать, и тем, что мы должны делать.

9. Мы учимся тому, что можем быть самими собой в любой ситуации: на работе, в роли родителей, детей, друзей и любимых.

10. Способность быть самими собой на работе очень важна для нашего здоровья и счастья. Наше время слишком дорого, чтобы продавать его. Оно бесценно.

11. Дорог каждый момент. В каждый отдельный момент у нас есть возможность узнавать что-то новое, расти и говорить правду.

12. Каждый момент – обычный момент. В каждый отдельный момент мы можем осознать, что мы хороши такие, какие есть. Больше ничего не требуется.

13. Мы ценим то, в чем есть парадокс. То, что сначала кажется противоречивым или недоступным пониманию, может оказаться правдой. В конце концов, кто этот кто-то, кто дышит, кто видит сны? Каким образом эти руки движутся по клавиатуре без всяких усилий?

14. Возраст – это состояние ваших мыслей. У нас есть возможность расти и с каждым днем становиться все более и более похожими на самих себя.

15. Развитие близких, тесных отношений – это важнейшая составляющая нашей жизни и нашего личностного роста. Близость требует открытости, честности и ранимости.

16. Настоящее, честное, открытое общение очень ценится и требует настоящих усилий и таланта.

17. Когда мы перестаем торопиться и учимся доверять самим себе, к нам приходит радость.

18. Когда мы учимся доверять самим себе, способность творить возникает сама собой.

19. Знание и понимание самих себя требует упорства и настойчивости. Развитие сознания и баланса – постоянный, непрекращающийся процесс.

20. Знание и понимание самих себя требует дисциплины. Какой бы путь мы ни выбрали, нам необходимы система, руководство и отзывы.

21. Знание и понимание самих себя требует отваги.

22. Разнообразие – необходимо. Уникальность каждого делает нашу жизнь богаче. Нет никаких «других», так же как и наша правая рука не есть нечто чужеродное по отношению к левой.

23. Нужно руководствоваться простым правилом: делай добро, старайся не вредить. Конечно, это не так легко и просто.

24. Существует много практик и много путей для развития сознания и личностного роста.

25. Наша ежедневная жизнь и занятия предоставляют благодатную почву для развития, роста и понимания.

26. Мы можем научиться ценить те дары, которые получили от наших родителей. И мы можем научиться прощать их. Где-то в глубине мы можем оценить и понять все, что нам досталось от предыдущих поколений.

27. Мы чувствуем огромную ответственность перед детьми и поколениями, которые последуют за нами.

28. Все мы можем действовать как вестники перемен. Мы можем сделать выбор в пользу улучшения и восстановления окружающей среды и общества. Всегда найдутся проблемы, которые ждут решения, и раны, которые нуждаются в исцелении.

29. В межличностном общении все мы можем вызвать перемены; мы можем стать причиной стресса или помочь исцелению тех, с кем живем и работаем.

30. Мы можем стать активной силой, несущей перемены в наше небольшое сообщество.

31. Мы можем стать активной силой, влияющей на все общество. И даже в более глобальном смысле.

32. Все, что нам дорого, однажды изменится и исчезнет. Любой бизнес, существующий сегодня, однажды перестанет существовать. Каждый из ныне живущих людей когда-нибудь умрет.

33. Где-то в глубине души мы осознаем, что не все в нашей власти, но в то же время мы не совсем беспомощны. Наша цель – использовать сознание и чувство целостности как весла нашей лодки. Течение реки – не в нашей власти.

34. Все мы обладаем силой и способностью найти мир и счастье в мире перемен и непостоянства.

35. У нас есть сила исцелить самих себя, наше сообщество и нашу планету.

Грехи лидерства

Рэндалл Кросби в аудиокниге «Грехи лидерства. Как избежать самых серьезных ошибок лидеров» [1.61] подробно описывает основные грехи, допускаемые лидерами в своей деятельности:

1. Грех господина Могу: интеллектуальная близорукость, узость взглядов, ограниченность видения, размышление только о сегодняшнем дне и о текущих проблемах.

2. Грех курицы: непрерывное копание в грязи жизни, собирание крох, мышление как у всех остальных и окружение себя глупыми курицами, а не парящими орлами.

3. Грех непродуманной подписи: невнимательность, неосознанность и поспешность в связывании себя своей подписью на контракте.

4. Грех преждевременной смерти: преждевременной моральной смерти из-за парализующего стресса, являющегося корнем большинства всех болезней.

5. Грех нерешительности: промедление в действиях или даже избегание ответственности выбора из-за страха принять неправильное решение и боязни неудачи.

6. Грех слабости: неумение противостоять трудностям, нытье и жалобы, безответственность и перекладывание вины за свои проблемы на других людей.

7. Грех соблазна: подвластность чувственности, сладострастие и вожделение, разрешение манипуляторам на страстях и слабостях взять верх над собой.

8. Грех злого языка: когда речь используется для разрушения и даже уничтожения вместо того, чтобы исцелять, созидать и строить новое и прекрасное.

9. Грех неведения: неумение и даже нежелание задавать правильные вопросы, а вместо этого заучивание (устаревших) ответов и запоминание прошлого.

10. Грех воровства: хищение самых лучших результатов и возможностей организации, времени, талантов и славы сотрудников, веры и надежды людей.

11. Грех нежелания слушать: пренебрежение мудрыми советчиками, полезными рекомендациями, боязнь конструктивной критики и полезных замечаний.