Текст книги "Я стою 1 000 000 $. Психология персонального бренда. Как стать VIP"

Автор книги: Александр Кичаев

сообщить о нарушении

Текущая страница: 5 (всего у книги 16 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]

Как угодить... в начальники

Ч. Меня зовут Ирина. Хотела бы получить совет по построению карьеры.

У нас в компании появилась вакансия начальника отдела.

Кроме меня есть еще один претендент. Я знаю, что директор ценит меня как специалиста, но он считает, что я замкнута, слишком критично настроена, мне не хватает доброжелательности в общении с окружающими. Мой конкурент, наоборот, со всеми ладит, общительный, рубаха-парень. Он умеет поддержать любой разговор. Особенно хорош в курилках или на корпоративных вечеринках. Однако его профессиональная компетентность далеко не на высоте. Но он пользуется своим влиянием, особенно на женщин, перекладывает на них ряд своих обязанностей.

А в последнее время он стал исподтишка настраивать всех против меня. И не упускает момента., чтобы подтрунить надо мной перед всеми. Он мне уже несколько раз говорил вроде бы в шутку, что ему пригодится такой толковый заместитель, как я. Я, как дура, улыбаюсь и не знаю, что ответить ему. Мне как-то неудобно осадить его, не хочется конфликта. Боюсь, что если заведусь, то окажусь в глупом положении и настрою всех против себя... Проблема в том, что наш руководитель очень подвержен чужому мнению. Для него важно, чтобы в компании были мир и согласие. Мне он как-то сказал, что ему очень важно, чтобы начальник отдела со всеми ладил и пользовался уважением и поддержкой сотрудников.

Что делать? Как добиться расположения начальства и коллег? Какой бренд мне нужен для эффективности?

Насколько я понял, главным фактором, способным повлиять на решение о назначении вас начальником отдела, является ваш авторитет среди сотрудников. Поэтому начнем с него.

Сотрудники

Можно было бы предложить вам некоторые технологии из категории так называемых популистских. Но. Несложно сконструировать виртуальный набор качеств авторитетности политика для завоевания электората и транслировать его через средства массовой информации (СМИ). А какой этот политик на самом деле: хороший или плохой, установить нелегко. Если, конечно, из тех же СМИ не просочится какой-нибудь компромат, разрушающий его положительный имидж.

Так вот, в карьерном брендинге такие технологии будут малоэффективными, и сквозь искусственный имидж, как через тришкин кафтан, довольно быстро проглянет истинное Я. Ведь в отличие от политика, который дистанцирован от адресата своего воздействия и может подавать в СМИ дозированную и скорректированную информацию, вы общаетесь с коллегами ежедневно и в различных ситуациях. Поэтому нужно корректировать не только ваш имидж, но и ваши установки, чтобы не было диссонанса между тем, что есть, и тем, что демонстрируется.

Директор хочет, чтобы вы ладили со всеми. Отлично! Как вы думаете, какие качества и способности должен иметь начальник отдела, по мнению сотрудников? Проанализируйте, насколько вы соответствуете этим ожиданиям. Что подходит, чего не хватает. Наверняка он должен быть профессионалом. Это у вас есть, и это ваша сильная сторона. Но вот над коммуникабельностью вам нужно поработать.

Как?

Одна из распространенных установок человека, не умеющего или не желающего общаться, выглядит примерно так: Я – хороший (сложный), Другие – плохие (простые), потому что мне с ними ПЛОХО (некомфортно/неуютно/неинтересно/противно/ страшно и проч.). Это ПЛОХАЯ установка, которую нужно изменить, и научиться смотреть на других как на ХОРОШИХ.

Ч. Что нужно сделать, чтобы научиться смотреть на мир по-хорошему?

Это несложно, если применить ХОРОШИЙ алгоритм.

1. Для начала тест на установку. Проверить, какая именно установка у вас, легко: попробуйте охарактеризовать тех, с кем вы общаетесь. Возьмите и выпишите на бумаге те качества и характеристики, которыми вы наделили каждого человека. И если окажется, что плохого вы заметили в них намного больше, то ваша нынешняя установка, скорее всего, следующая: Что я могу сказать о нем ПЛОХОГО? Более продуктивна была бы следующая установка: Что я могу сказать о нем ХОРОШЕГО? Спросите себя, будет ли вам хорошо с человеком, который видит в вас в первую очередь плохое?..

2. Научитесь делать комплименты, ведь они удовлетворяют потребность в положительных эмоциях. А значит, общение с вами будет приятным и желанным. Имейте в виду, что критика, оценка других – это проявление пристройки сверху. Комплимент – пристройка снизу.

3. Почаще улыбайтесь. Улыбка – завуалированный комплимент, в котором скрыто послание: «Я рада вам. Мне приятно вас слушать. Я к вам хорошо отношусь». Ведь улыбаются обычно люди оптимистичные либо в хорошем настроении. А к таким тянутся.

4. Научитесь слушать. Слушая, кивайте. Этим вы поддерживаете партнера, выражаете свое понимание, согласие.

5. В разговоре старайтесь отзеркаливать позы собеседника (если они, конечно, непринужденны и дружественны), тем самым вы подстроитесь к нему, и он бессознательно воспримет вас как «своего».

6. Понаблюдайте за вашим конкурентом и поучитесь (!) у него (и у других успешных коммуникаторов) умению общаться...

Конкурент

Его сильная сторона – общительность, коммуникабельность.

Слабая – профессиональная некомпетентность.

И он использует свою силу против вас для укрепления своих позиций и ослабления ваших.

Так, называя вас своим будущим заместителем, он программирует вас и других сотрудников на нужный ему результат. Пресечь это можно, например, приведя два контраргумента: во-первых, заместитель не должен быть толковее начальника, а во-вторых, его-то в заместители вы вряд ли возьмете, так как вам не нужен заместитель, который большую часть рабочего времени прокуривает и пробалтывает. Этим вы продемонстрируете и свое несогласие с навязываемой ролью, и ваше отношение к его деловым качествам.

С его подтруниваниями справиться просто. Не нужно реагировать на его слова, молчите, делайте вид, что не расслышали, не поняли или невозмутимо переводите разговор на другую тему. В этом случае ему придется повторять свою шутку. Но шутка, произнесенная дважды, грубеет и превращается в банальность, а то и в пошлость. Что касается неудобств перед ним, то это довольно типичное проявление чувства вины, которое заложено в нас еще с детства для облегчения воспитательного процесса. А проще говоря – для скрытого управления. Но парадокс: нередко «воспитанные» дети мало чего добиваются, став взрослыми, и добровольно занимают позиции жертв, ведомых. А вот «трудные» – самостоятельные, независимые – часто достигают успеха, потому что не боятся пойти против мнения окружающих, взять на себя ответственность. И именно они становятся лидерами, руководителями. Но раз уж вы решились занять руководящую позицию, то вам нужно срочно выйти из позиции жертвы, которая только защищается, и взять инициативу в свои руки.

Есть много способов репозиционирования конкурентов. Например, вы можете помочь ему проявить свою профессиональную компетентность, воспользовавшись его желанием казаться лучше, профессиональнее, чем вы и чем он есть на самом деле. На одном из совещаний приведите какой-нибудь сложный для его уровня компетенции ложный аргумент, но при этом обратитесь к нему со словами типа: «Вы, конечно, знаете...», или «Об этом сейчас все пишут...», или «Как известно...» и проч. Скорее всего, ваш конкурент побоится уронить себя в глазах окружающих, показав свое незнание, и подхватит вашу мысль.

Вот тут-то он и попал в ловушку. Теперь его нужно вовлечь в обсуждение и дать возможность полностью раскрыть свои профессиональные знания. А потом, когда он приведет свои доводы в подтверждение первоначального аргумента, мило улыбнувшись, спросить: «А вы уверены в этом?» И когда он подтвердит свои высказывания, признать, что, кажется, произошла ошибка/я перепутала и на самом деле все совсем наоборот.

Это, конечно, в определенной степени черный PR. Но в данной ситуации это можно считать хитростью во спасение. Ведь, показав профессиональное дилетантство этого человека, вы спасаете фирму, предостерегаете руководство от ошибочного кадрового решения, которое в итоге может обернуться для фирмы серьезными проблемами в дальнейшем.

Однако этот прием можно применять только после предварительной подготовки общественного мнения в отделе. Делать это нужно систематически, но ненавязчиво.

• Объясняйте коллегам, что если он использует их сейчас, еще не будучи начальником отдела, то что же будет, когда он им станет?

• Раскрывайте ролевую игру, в которую он играет с ними, где он, скорее всего, Дитя, которое нуждается в помощи коллективного Родителя, и покажите, что бывает, когда ребенок начинает управлять родителем.

• Рассказывайте о своих планах. Покажите, какими способами вы сможете улучшить работу отдела и какие выгоды и преимущества они получат.

Ваша главная цель – доказать, что вы – объективно полезнее и будущее с вами – лучше, чем с ним. Переведя их отношение к нему с эмоционального на логический уровень, вы сможете объяснить причины и последствия нынешней популярности вашего конкурента.

Ну и последнее. Взвесив все «за» и «против», решите, так ли уж вам необходима эта должность, которая наверняка потребует серьезных изменений в вас, в ваших взглядах, в ваших отношениях с окружающими. И если поймете, что да, что это очень важно для вас, это шанс реализовать ваши знания, возможности, способности... тогда удачи!

Задача: проанализируйте собственную ситуацию роста в компании, определите свои стратегии и оцените, насколько они эффективны. Если нет, то что нужно в них скорректировать?

Если вы уже владелец или генеральный директор компании и вам предстоит «закрыть» какие-то «топовые» позиции, выясните, не попали ли вы в ловушку обаяния претендентов и удачного «самопиара»?

Являются ли VIP энергетическими вампирами

По законам природы если где-то прибывает, то где-то убывает...

О чем это я?

Среди известных мне VIP имеется немалое количество энергетических и психологических вампиров... Слово-то какое! Сразу чудятся обнажающиеся в улыбке клыки, трепыхающаяся в судорогах жертва, мрачный, давящий дизайн склепа...

В общем, ужас!..

Но это всего лишь VIP-игры. И одна из них называется «Удиви-ка меня!». Эту роль легко определить по скептическому выражению VIP-лица, на котором парадоксально сочетается презрение, снисхождение и поощрение... И об эту маску легко разбивается любой энтузиазм и инициатива, сквозь нее, казалось бы, не может просочиться даже очень интересная идея. Но у этой маски есть одна особенность: энергия, которая изначально была на нее направлена, на самом деле никуда не девается. Просто она расщепляется и аккумулируется, подпитывая своего владельца, то бишь VIP...

С точки зрения психологии всех людей можно разделить на энергетических доноров и вампиров. Первые обладают способностью получать жизненную энергетику из Вселенной, включая конечно же и окружающих. Однако поскольку их энергетическая система самодостаточна, да и довольствуются они обычно малым, то их влияние малозаметно, а то и благотворно для тех, кто рядом (добровольно отдают энергетические излишки нуждающимся). А вот вампирам, в силу завышенных жизненных ожиданий и глобальных целей, собственных ресурсов не хватает, и они вынуждены активно высасывать энергию из окружающих (принудительно-добровольный отбор).

Критерием энергетической зарядки или разрядки является повышение или понижение самооценки у участников этого процесса. Причем если у вампира обычно актуализирован комплекс Злодея, то с донором сложнее. Ведь у него может быть актуализирован как комплекс Жертвы, так и, наоборот, потенциального Героя или Злодея. И когда энергетический вампир (он же – психологический садист) встречается с человеком-жертвой (мазохистом), их союз будет взаимовыгоден: один получит удовольствие от понижения самооценки, другой – от повышения. Кто из них – Who, думаю, понятно. Но если вампир выбирает себе в жертву человека-злодея или человека-героя, то победит сильнейший. И тогда вампир сам рискует стать жертвой...

Ч. Как распознать истинного энергетического вампира, куда он прячет клыки?

Энергетическим вампирам не нужны клыки, ведь для высасывания психологической энергии вампиры могут использовать разные части тела. Одним вполне достаточно ослепительной улыбки (без торчащих клыков!), которая притупляет бдительность и завораживает. Другие, наоборот, прячут зубы, плотно затягивая их строго-озабоченными губными складками, которые магически обезволивают окружающих и вызывают у них желание добровольно расстаться со своей энергией в пользу владельца, демонстрирующего своим напряженно-многозначительным ртом харизматичную волю и решимость...

Один мой клиент – бизнесмен, выглядящий как супермен, считается записным соблазнителем. Но на самом деле секс как таковой его мало интересует. Укладывая девушек в постель, он вроде бы вампирит, повышает свою самооценку, как бы демонстрируя мужскую силу. Однако от подобных занятий он испытывает обычно упадок сил.

Почему?

Потому что по натуре он – Жертва, мазохист, и формат его секса отнюдь не суперменский. И поскольку девушек он выбирает видных, с хорошо развитым комплексом злодейки, то они, быстро смекнув, что к чему, превращают его в донора. И опустошают его не только энергетически, но и финансово...

Но есть у меня и другой клиент, назовем его условно «нудный ботан» – тщедушный, застенчивый. Так вот он, начиная общение, обязательно подробно опишет вам, как плохо обстоят его дела, хотя на самом деле в действительности все у него прекрасно. И уже через несколько минут его собеседник начинает чувствовать себя опустошенным...

А уж если вспомнить политиков, с их умением вседенно и всеночно выражать убедительно озабоченность нуждами общества, то к вампирам можно отнести каждого второго, а может, и первого...

Если систематизировать энергетических вампиров, то получаются следующие типы.

Активный вампир избегает демонстрировать свою слабость в отношениях, принимая роль полного сил. Обычно привлекает к этому свой статус. Он вампирит, получая удовольствие от открытого контроля над другими.

Пассивный вампир обычно не уверен, что может контролировать окружающих, и поэтому прикидывается беспомощным и глупым и разыгрывает из себя «Жертву». В то время как активный вампир выигрывает посредством подавления, пассивный позволяет другому проявить активность и взять на себя его проблемы и вампирит по-тихому, благодаря своей кажущейся слабости и пассивности.

Есть еще вампир – равнодушный. Его девиз «Мне все по барабану». Подчиняет себе он просто и вампирит, делая одолжение, вынуждая вовлекать себя в отношения и угрожая разорвать их, если «что не так»...

Вопросы:

ВЫ – ВАМПИР? ЕСЛИ ДА, ТО КОГО И КАК ВЫ ВАМПИРИТЕ?

ИЛИ, МОЖЕТ БЫТЬ, ВАС ВАМПИРЯТ? ТОГДА КТО, КАК И ДОКОЛЕ?!

Как идет работа над созданием персонального бренда

Помните, я обещал рассказать о том, как сложилась ситуация с директором Натальи? Интересно?

Тогда, милости прошу, познакомьтесь с некоторыми особенностями моей практики.

Изложу кратко основные вехи индивидуальной работы по конструированию персонального бренда.

Вначале прорабатываются психологические проблемы (если есть). Затем идет работа с целями и способами их достижения. Определяются основные архетипы. Попутно корректируются навыки коммуникации.

После этого начинается работа с командой (ближний круг общения клиента). Разрабатываются стратегии взаимодействия с отдельными членами команды. Конструируются мотивационные блоки. Создается и корректируется корпоративная культура.

И на завершающем этапе идет работа по самопродвижению клиента или продвижению бренда его компании (дальний круг общения).

Почему же клиенты обращаются к независимому консультанту, несмотря на то что в штате их компании или банка, как правило, есть внутренние консультанты (психологи, HR– и PR-менеджеры, тренеры и проч.)?

А вот теперь, уважаемый читатель, перехожу к описанию методологии моей работы, поэтому настройтесь на структурированность подачи материала и некое наукообразие...

Сталкиваясь со множеством меняющихся обстоятельств, клиентов и проблем, консультант уже приобрел многообразный опыт и может быстро распознать общие тенденции, стандартные причины и найти соответствующий подход и возможности к решению новых проблем. К тому же он обладает большей свободой действий, не связан корпоративным регламентом, повседневной текучкой. А значит, у него больше возможностей, времени и желания следить за новыми тенденциями и методиками в консультировании, что дает хорошую регулярную возможность обогащения практического опыта научными теоретическими знаниями.

Важной частью деловой репутации консультанта является гарантированность конфиденциальности в работе с клиентом.

Но главной его особенностью является независимость. У него развязаны руки. Он не является частью структуры проекта, сохраняет определенную дистанцию, а значит, может оценить ситуацию, проблему как бы со стороны, предлагая объективные рекомендации, свободные от групповых интересов.

С другой стороны, и клиент должен созреть для такого сотрудничества...

«Для того чтобы воспользоваться хорошим советом, подчас требуется не меньше ума, чем для того, чтобы подать хороший совет самому себе».

Ф. Ларошфуко

А сейчас приступим к кейсу (или по-простому: разберем ситуацию директора Натальи, которого назовем условно Руслан).

Новый костюм для фирмы и ее руководителя

Давайте узнаем, как Руслан воспринимал свою ситуацию.

«У нас семейно-дружественный бизнес. Мы уже много лет торгуем продуктами питания оптом и в розницу – имеется сеть небольших магазинов. Мы не бедствуем. Все довольны, жизнь в компании идет размеренно – средние радости среднего бизнеса... Но мы остановились в своем развитии! У меня в последнее время появилось ощущение, как будто сидишь в тесном старом костюме, из которого давно вырос. В общем, чувствую, что способен на большее. Одно время пробовал писать книгу – получалось довольно нудное морализаторство. Подумывал даже, не податься ли в депутаты? По крайней мере, в нашей Думе не соскучишься....

Очень хочу что-то изменить в своем бизнесе, в себе. Но не знаю, как это сделать и что, собственно, менять? Прямо как в той сказке – пойди туда, не знаю – куда...

У меня обычно появляются особые, приятные ощущения, когда я покупаю новый костюм. Чувствуешь себя другим человеком – бодрым, энергичным оптимистом. Но как и какой костюм нужно подобрать для фирмы, чтобы у всех появилось желание измениться... Часто появляется желание уволить половину сотрудников и набрать тех, у кого, что называется, горят глаза, но когда в компании работают жена, тесть, брат, старые приятели, люди, с которыми уже многое связано, которым обязан... И не уверен, что это что-то изменит, и непонятно, что конкретно нужно менять. Ведь особых проблем нет. Да и нет полной уверенности в том, что сам готов к изменениям...»

Чем же я помог Руслану?

Прежде всего он получил от меня психоэмоциональную поддержку и помощь в понимании ситуации, которая сложилась в его жизни, в его компании, в выявлении возможных проблем и анализе способов их решения.

Много времени мы уделили идентификации его ожиданий от будущего...

Нередко мои клиенты не осознают истинные, первичные цели и задачи. У меня был клиент, который считал, что главная цель его жизни – заработать миллион долларов, а на самом деле он просто нуждался в безопасности и одобрении окружающих.

Была клиентка, стремившаяся сделать успешную карьеру, но в основе этого было желание заглушить боль, связанную с недавним разводом, потерей любимого.

Еще мы определили условия его нынешней и будущей деятельности (какова степень противодействия ему окружения, обстоятельств, какие факторы благоприятствуют и проч.). При этом я следил, чтобы цели Руслана гармонично встраивались в окружающую действительность, по возможности не встречая сопротивления или отторжения. Также я выполнял функции доверенного лица, снижал давление на Руслана со стороны родственников-приятелей (в процессе реорганизации его бизнеса), уменьшая уровень межгрупповой конфронтации внутри компании.

Руслан описал этапы нашей работы следующими метафорами:

«У меня было ощущение, будто вылезаю из болота. Вначале обнаружил целую группу присосавшихся пиявок, а на берегу одолели комары, и очень раздражало кваканье лягушек...»

«...Когда отмылся и обсох, стал подбирать те самые костюмы, в которых мне и моей команде было бы уютно и комфортно. И как в песне: главное, чтобы костюмчик сидел и чтобы мой вид вызывал не только уважение и интерес ко мне, но еще и желание у других завоевать мое уважение и мой интерес...»

На этапе «примерки» Руслан убедился, что «костюмы» у него и у команды все же должны быть разные. Он психологически стал отстраняться от команды под лозунгом: «Что позволено Юпитеру, не позволено быкам!» Но и этапы «нетерпимости», а потом «мании величия» мы миновали довольно быстро и без особых осложнений... Таким образом, получая реакцию воспринимающего окружения, я переводил ее Руслану в виде советов, образов и коррекции его стратегий.

После обозначения круга личностных проблем была проведена психокоррекция неадекватных реакций и форм поведения для их нормализации. Руслан находился в классическом кризисе среднего возраста, и ему нужно было понять себя, нового, и принять последствия своих внутренних изменений, найти новые ценности, интересы.

«...Я обнаружил, что у меня давно уже нет мечты, которая захватывала бы меня и приносила в мою жизнь радость. У меня не было настоящих друзей, не было любимого человека. Я не понимал, для чего, для кого я зарабатываю, мне не хотелось развиваться...»

«...И тогда я понял, что могу жить ради идеи – у меня было много значимых идей еще в моей добизнесовой жизни. И одна из них вдруг всплыла сама собой. Это очень обрадовало меня. У меня появился интерес к жизни...»

Параллельно Руслан обучился основным приемам саморелаксации и стрессоустойчивости.

В соответствии с выбранными статусно-ролевыми задачами формировался его имидж. Причем работа велась не только над внешним обликом (тот самый костюмчик, прическа и проч.), но и над стилем и манерой поведения.

Был у меня клиент с холерическим темпераментом, порывистый и довольно раздражительный, но пытавшийся казаться вальяжным и суровым. Именно такой имидж соответствовал в его представлении образу настоящего бизнесмена и должен был бы вызывать у окружающих уважение и почтение. Однако окружающие реагировали на это либо скрытыми насмешками, либо конфликтами. Так вот, раздражительность была следствием внутреннего противоречия между его естественным состоянием и ограничениями, которые он сам для себя установил. После соответствующей коррекции он вернулся к себе, настоящему. И теперь всем с ним комфортно, он – заводила и вдохновитель как в бизнесе, так и с близкими.

Кроме того, была разработана концепция и стратегия взаимодействия Руслана с деловым окружением (сотрудники, партнеры, клиенты).

Поскольку выяснилось, что Руслану действительно тесно в том бизнесе, который он вел, обсуждались альтернативы: либо готовиться к переходу его самого и его бизнеса на другой – VIP-уровень, либо попробовать себя в качестве общественно-политического деятеля. В итоге мы совместили его бизнес-возможности с продвижением некоторых социальных проектов. Гуманитарное образование Руслана наконец-то получило свою реализацию...

Мы начали формировать персональный бренд Руслана, используя технологическую модель, которая состоит из следующих этапов.

1. Социологический этап (ведущие темы; характеристики лидера; ожидания целевых групп).

2. Имиджевый этап (рассказ о личности клиента, о его прошлых успехах, его видении будущего; позиционирование).

3. Этап тестирования (проверка степени адаптивности подготовленных Я/МЫ-сообщений – месседжей).

4. Этап атаки/контратаки (работа с конкурентами или оппонентами).

5. Этап мониторинга (оценка эффекта сообщений).

6. Ч. То, что вы делали, похоже на работу психолога... А в чем разница между консультантом по персональному брендингу – имиджмейкером, коучем – и психологом?

В работе с Русланом решалась одна из важных задач – создание ментальности ЛИДЕРА. И именно в этом основное, на мой взгляд, отличие задач практического психолога и коуча-имиджмейкера, так как категория клиентов имиджмейкера, как правило, – люди, стремящиеся к публичной деятельности. Иначе, зачем им конструировать свой имидж, систему знаков и сигналов, предназначенную для воздействия на окружающих. К психологу же приходят разные люди. Причем многие из них стремятся решить психологические проблемы, добиться личностной целостности. В этом случае вмешательство в их ментальность, конструирование новых характеристик, скорее всего, будет для них неприемлемым и может даже вызвать протест.

А еще мы с клиентом нередко определяем его мнение о собственной значимости и важности и стараемся сделать его самооценку адекватной...

«Для того чтобы судить о действительной важности человека, следует предположить, что он умер, и вообразить, какую пустоту оставил бы он после себя: не многие бы выдержали такое испытание».

П. Буаст

Словосочетание «психологические проблемы» мы заменяем «задачами лидера», которые должны решаться путем их преобразования в дополнительный внутренний ресурс, который бы стимулировал и мотивировал на активную общественно-социальную деятельность. При этом очень важно, чтобы имидж человека соответствовал его архетипу, поэтому следующий шаг – архетипическая адаптация имиджа.

Ч. Как происходит архетипическая адаптация имиджа и, вообще, что такое архетипы?

Что такое архетипы?

«АРХЕТИП (от греч. arche – начало и typos – образ) – категория первообраза. В этом качестве архетип стал важным понятием христианской эстетики, так как, согласно Клименту Александрийскому (III в.), всеобщим первообразом является Бог. И в дальнейшем архетип неизменно мыслился принадлежащим к сакральной сфере. Подражанием первообразу являются образы – иконы, которые могут быть внешне подобны архетипу или, наоборот, противоположны ему по своим качествам. Мысль об абсолютной непостижимости архетипа – „неподобных подобиях" – была развита в V в. Псевдо-Дионисием Ареопагитом. Применительно к практике иконописи прообразом считался объект изображения – священное событие или лицо, а сама икона должна была служить средством „взведения ума к первообразному". В качестве архетипа может выступать также изображение круга с вписанными в него геометрическими фигурами – крестами, ромбами, квадратами, составляющими основу общечеловеческой символики.

Согласно теории коллективного подсознания швейцарского психолога Карла Густава Юнга, самые глубокие уровни человеческого подсознания содержат унаследованные образы „коллективного бессознательного", или архетипы, – древнейшие общечеловеческие идеи и символы, для всех культур ставшие основой мифов, народного и традиционного искусства».

Источ.: Аполлон. Изобразительное и декоративное искусство. Архитектура: Терминологический словарь. М, 1997; Большой толковый социологический словарь. Т. 1. (А—О). М, 1999.

Добавлю, что архетипы – это еще и носители эмоций. Так, Герой нас восхищает, Шут веселит, Славный малый умиляет. И поэтому, когда мы узнаем в ком-то носителя того или иного архетипа, это оживляет в нашей памяти схожие эмоции или предвосхищает их...

Мы еще вернемся к этой теме, а пока немного поговорим про конструирование имиджа.

В моей практике процессы психокоррекции и формирования имиджа практически неразрывны и взаимозависимы. Но если психокоррекция опирается на научно-практические психологические методики, то на конструирование имиджа в большей степени оказывают влияние культурно-гуманистические и эстетические закономерности.

Успешность имиджа при позиционировании бренда будет зависеть от того, насколько полно он соответствует ожидаемому общественному архетипу.

Так, если имидж звезды шоу-бизнеса (которая призвана развлекать) берет свое начало у площадных затейников и балаганных скоморохов с их яркой, броской атрибутикой, кичем, эпатажем, эксцентричностью, то имидж политика основывается на лидерском архетипе, когда герой противостоит злу, защищая других от бедствий и врагов. С одной стороны, герой обладает такими качествами, как мужественность, бесстрашие, решительность, беспощадность к врагам, а с другой – он добр, справедлив, мудр и чуток по отношению к друзьям и группе, которая признает его лидером.

В зависимости от целей клиента консультант определяет для него соответствующий архетип, например, архетип Героя, Спасителя, Заботливого или, в случае оппонирования системе, – Бунтаря. Все действия архетипического лидера должны оцениваться как успешные и победоносные.

Конечно, обязательным условием станет демонстрация лидерского набора. Сила. Правота. Уверенность. Новаторство. Надежда.

Предположим, клиент планирует участвовать в избирательной кампании. Естественно, в его архетипе должен быть лидерский набор. Но и здесь есть свои нюансы. Так, депутат, который будет заниматься законотворческой деятельностью, не обязательно должен иметь агрессивно-доминирующие качества. Известны примеры, когда депутатами становились артисты, ученые, журналисты, учителя, врачи, имевшие демократично-либеральные образы.

Но если речь идет о выборах главы местного административного органа, то требования предъявляются уже другие. Здесь нужны качества управленца: принципиальность, жесткость, хозяйственная компетентность и проч.

Ч. Можете обрисовать обобщенный портрет клиента, претендующего на роль политического лидера, какими характеристиками он должен обладать?

Кандидат в политические лидеры – это человек, желающий улучшить свои общественно-социальные условия путем избрания на соответствующую должность. Для успешного избрания кандидат должен доказать:

• что он объективно лучше других;

• может принести больше пользы, чем другие;

• знает проблемы электората, выражает и представляет его интересы;

• является неким избранником высших сил (применительно для некоторых случаев специфичности потребителей или электората, если речь идет о политическом проекте – желательно продемонстрировать подтверждение этому – знак свыше).

Он должен показать всем, что у него в избытке жизненные силы и идеи.

Если кандидат ориентируется на оппозиционный электорат, он должен продемонстрировать непринадлежность к элите, критиковать, разрушать, менять.

Если кандидат представляет власть, он демонстрирует охранительные и часто консервативные тенденции.

Хотя сейчас хорошо воспринимается представитель власти в облике реформатора, борющегося с нерадивыми чиновниками на местах. И тогда справедливость и мудрость Центра противопоставляется коррупционности, тупости и закостенелости «отдельных» (но почему-то многочисленных) представителей регионов...