Текст книги "Настольная книга российского карьериста"

Автор книги: Валерия Ивлева

сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 24 страниц) [доступный отрывок для чтения: 9 страниц]

И если дама будет постоянно и очень бурно демонстрировать свою радость или печаль, мужская часть коллектива просто сочтёт её истеричкой. А по сему – учитесь контролировать свои эмоции, не озадачивайте своего собеседника собственными проблемами с семьёй, здоровьем, детьми. Мужчина воспринимает Ваше откровение, как просьбу о помощи.

Не пытайтесь влезть в душу. Мужчины, как правило, не любят излишнего внимания к своей личной жизни, не любят они и постоянного обсуждения поведения и личных качеств коллег по работе. Не увлекайтесь этим. Но Ваше умение подставить плечо, тактично и молча, мужчина обязательно оценит.

Скрывайте ваши эмоции даже тогда, когда столкнётесь с откровенной грубостью со стороны кого– либо из своих коллег. Многие из женщин считают, что если на Вас повысили голос, или просто наорали, смолчать нельзя. Обидчику следует ответить той же монетой, или же просто расплакаться, пытаясь вызвать угрызения совести у обидчика. Вероятно, у кого– то это и вызовет ожидаемую реакцию, но может статься так, что ни крик, ни ваши слёзы не остановят вашего недруга. Просто лишний раз все окружающие убедятся в Вашей слабости, в том, что Вас нельзя рассматривать, как полноправного игрока в мужской команде. А свою слабость показывать нельзя. Поэтому очень важно в такой ситуации сохранить самообладание, не дать втянуть себя в бессмысленный скандал. Сдерживайте себя, отвечайте в подчёркнуто корректном тоне. Это охладит агрессивность вашего оппонента.

Говорите тихо, это заставит его убавить громкость. Делайте паузы между фразами, это даст время вашему обидчику подумать и почувствовать Ваше состояние в данный момент. В любой ситуации спора, гораздо предпочтительнее выглядит человек, владеющий своими эмоциями. Иногда грубость – это тоже провокация, желание «показать Ваше место». Но интересно – многие с виду жесткие мужчины не выдерживают давления или не умеют держать удар. Ваше женское преимущество в данном случае – это то, что его от Вас не ожидают.

Психологи подметили одну особенность женской психологии – если мужчины, после крупного разговора быстро отходят, забывая о ссоре, то женщины, наоборот, способны вновь и вновь мысленно возвращаться к неприятному эпизоду, мысленно прокручивая его в голове и продолжая злиться. Это тупиковый путь. Злопамятность только впустую сжигает нервные клетки. Не копите злобы, не будьте злопамятны – это вредит, прежде всего, Вам самой.

Думаю вам знакомо выражение: «Послушай женщину и сделай наоборот». Ясно, что это придумал мужчина. А потому делайте выводы, особенно если пытаетесь ужиться в мужском коллективе. А вывод прост – мужчины крайне чувствительны ко всем советам, исходящим от женщин. Они их просто не любят. Не потому, что эти советы глупы и примитивны. Просто мужчины воспринимают Ваши советы, как критику, как констатацию их профессиональной несостоятельности.

Особенно советы раздражают, когда кто-то очень щедро ими делится с другими. Отсюда такое, крайне неприязненное отношение к непрошенному советчику. Для того чтобы не быть причисленной к числу таких советчиков, постарайтесь, не критиковать, а если и высказывать своё мнение, то только лишь тогда, когда Вас об этом просят. Что бы ни говорили, но люди не любят критики, от кого бы она ни исходила. Наоборот, доброжелательная оценка, похвала, комплемент – это значимая психологическая поддержка для любого представителя сильного пола. Получив её от Вас, он скоро уже сам будет обращаться к вам за советом.

Столько было перечислено проблем и трудностей, подстерегающих женщину в мужском коллективе, что может возникнуть стойкое убеждение, что женщина просто не сможет нормально существовать в этом мужском мире. Это совсем не так. Ваши коллеги надеются, что Вы своими знаниями и умениями укрепите их команду, что Вы будете инициативной и настойчивой в достижении общих целей, не будете чрезмерно досаждать им своими комплексами, и конечно будете признавать их гениальность.

Но Вы не сможете ужиться с ними, если будете выставлять свои ошибки напоказ, свои провалы объяснять мужским шовинизмом, лезть в их личную жизнь и приставать с непрошенными советами.

Вы можете принимать их правила игры или искать иное место работы. Но в любом случае не нужно самой себя считать существом второго сорта. Не нужно заискивать, пытаться быть угодливой или наоборот агрессивной, затевать хитрые интриги или шумные конфликты, для того, чтобы завоевать своё место в мужском коллективе. Нужно просто быть специалистом (а ещё лучше хорошим специалистом), чтобы в конкурентной борьбе с помощью своих профессиональных знаниями и умений завоевать достойное Вас место в команде мужчин.

Женщин, которые сделали карьеру, становится все больше. Главным вопросом, который женщине необходимо решить, чтобы ступить на этот путь – это как качественно совмещать семейные обязанности и собственно построение карьеры. Хотя, с другой стороны, служение семье само по себе дисциплинирует, и редко какая из женщин, у которой все нормально дома, не способна к тому, чтобы преуспеть профессионально. Но многие имеют для этого реальную возможность (если речь идет о серьезном бизнесе) только в возрасте около сорока, когда дети подросли, и профессиональный опыт позволяет отметать попытки мужчин ограничить активность женщины приемной начальника.

Как показывает практика, многие женщины не решаются заняться карьерой, считая себя слишком старыми, они перестают надеяться. А зря. Именно в зрелом возрасте, от 35 до 45 лет женщина способна построить карьеру правильно и без вреда для семьи. Особенностью женского интеллекта является то, что женщина способна развиваться как творческая личность наиболее эффективно именно в зрелом возрасте. Одновременно с этим решается еще одна проблема – молодость, привлекательность, поиски партнера уже не так занимают нормальную женщину в этом возрасте, и профессиональная деятельность вполне способна значительно сгладить пресловутый «кризис среднего возраста», на котором многие женщины ломаются и начинают чувствовать себя старухами.

Так что карьера – не только доступна, но и полезна для женщины. Особенно, если в ее жизни наступил период, когда она уже осуществила свою миссию как мать и хозяйка дома, и у нее появилось время подумать о том, как наилучшим образом применить свои профессиональные и деловые качества.

А в общем и целом, женщины, как правило, хорошие руководители. Они делают ставку не на авторитарность, а на четкую организацию. Они обязательны, аккуратны, достаточно осторожны и интуитивны. Многие из женщин, занятых на руководящей работе, обладают уникальным интеллектом. А что касается преданности делу – то сама природа научила их заботиться о семье, быть в ней центральной фигурой. И если женщина создала свое дело или является руководителем, то она сумеет постоять и за семью, и за дело, и за коллектив. Особенно, если сумеет окружить себя умными и самостоятельными мужчинами.

Выводы главы.

ЖЕНЩИНА ВПОЛНЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ В МИРЕ МУЖЧИН

ЖЕНЩИНЫ – ХОРОШИЕ РУКОВОДИТЕЛИ И АДМИНИСТРАТОРЫ

СОТРУДНИЧЕСТВО МУЖЧИНЫ И ЖЕНЩИНЫ – РЕАЛЬНО

С МУЖЧИНАМИ НУЖНО УМЕТЬ ДРУЖИТЬ И РАБОТАТЬ.

Глава 3. Административная карьера

Администрирование и управленческие структуры

Административную карьеру выбирают те карьеристы, цель которых – ВЛАСТЬ и ВЛИЯНИЕ.

Администрирование – это управление, или менеджмент, в прямом понимании слова. Но опять же, администрирование и менеджмент в России – это понятия, которые различаются между собой. Понятие «администрирования» применяется у нас в отношении властных и государственных структур, а по отношению к частным компаниям применяется слово «менеджмент», которое включает в себя элементы администрирования, то есть управления, но не только. Об особенностях управления частной компанией и организации частного бизнеса вообще мы расскажем в отдельной главе, эту же собираемся посвятить общим принципам управления любой структурой, в которой работают люди, а также общему обзору административных структур. Разумеется, с точки зрения карьериста.

Многие наши сограждане за счастье почитают чиновничью карьеру, хотя и честят служащих госаппарата, на чем свет стоит. «Чинуши», «буквоеды», «волокитчики», «мздоимцы» – как только обыватели не называют государственных служащих! Считается, что в государственных структурах служат те, кому не нашлось места в более престижных и доходных бизнес-структурах. В гражданском сознании прочно засел стереотип – «бюрократ – бумажная волокита – не подмажешь-не поедешь». Мы твердо уверены в том, что все чиновники – взяточники, и чем выше чин, тем взятки крупнее.

Но, позвольте, что это за карьера такая, где нужно или постоянно думать, как прожить на крошечный оклад, или вскакивать по ночам от угрызений совести! Неужели разумный человек намеренно пойдет на построение такой карьеры?

Давайте не будем принимать вышесказанное за аксиому и попробуем спокойно разобраться, что же такое карьера госслужащего, и откуда, собственно, они берутся (имеются в виду госслужащие, разумеется).

В советские времена колыбелью любого чиновника был комсомол. Без членского билета этой молодежной организации путь в госаппарат был не просто закрыт, а заколочен наглухо ржавыми гвоздями. Комсомола нет, но аппарат продолжает существовать и функционировать.

Итак, несмотря на то, что, на протяжении ряда лет мы слышим, как все наши беды сваливаются на пресловутую административно-командную систему, без такой системы не обходится ни одно государство. Поэтому в административной системе заключено много возможностей для карьеры. Другое дело, что наша система считается коррумпированной, косной, громоздкой и неэффективной. В этом есть доля правды, но отказаться от системы управления вообще не может позволить себе ни одно государство, которое не хочет утонуть в безвластии и анархии. Вся критика, компании протеста, закулисные игры и привлечение масс в эту игру – главным образом затеваются затем, чтобы освободить приглянувшееся кресло. Кроме того, лозунги об упразднении системы власти придумывают именно те, кто хочет поменять фигуры власти, то есть, другими словами, революция или переворот – это просто хулиганский способ делания карьеры.

На высших ступенях лестницы административная карьера смыкается с политической, и иногда трудно определить реальную грань этого перехода, если смотреть в суть вещей, а не на их названия. Административная система подвергается критике всегда и везде. Когда политическая ситуация накаляется, администрацию приносят в жертву, или, наоборот.

Критика в отношении управленческих структур – это внешний способ воздействия на нее. Без критики система не будет меняться, а она меняться должна, в соответствии с требованиями времени, экономической ситуации и политической обстановки.

В нашей стране, да и не только, способом удовлетворения недовольных является смена людей. Иногда это и является истинной причиной критики. В то время, когда на самом деле недовольство вызвано обычно действиями, а не собственно личностью. Если личность изменит направление своих действий, возможно, ей удастся избежать критики. Это в идеале. Но в России это не так. У нас повсеместно используется правило переходить на личности, тем самым отвлекая внимание недовольных от истинных причин неудач и провалов. И самое интересное, что этот прием постоянно проглатывается.

Возможно, это отступление покажется читателю лишним и неинтересным, но, усвоив картину во всей ее простоте, и отбросив сопутствующие и отвлекающие внимание детали, мы преследуем две цели. Во-первых, хотим показать, как важно уметь видеть суть событий, для того, чтобы не путать цель со следствием. А во-вторых, показываем, какие огромные возможности открываются для того, кто способен усвоить правила игры на пути административной карьеры как в ее сути, так и во всей сложности.

Правда, правила игры здесь достаточно жесткие, и без протекции сделать рывок, не обладая опытом работы, или соответствующими связями, практически невозможно. Но есть реальная возможность продвинуться, если правильно выбрать стартовую позицию, тщательно подготовить почву для роста, долго работать, и уметь ждать удобного момента.

Справедливости ради стоит заметить, что в наше время блеск карьеры служащего госаппарата немного поугас. Отошли в прошлое и стали лишь приятными воспоминаниями те самые добрые привилегии, которые делали вожделенным любое место в рядах государственного аппарата. Оклад, которым государство пытается привлечь специалистов в ряды служащих, по сравнению с бизнесом невелик даже у заместителя министра. Что уж говорить о рядовых специалистах. Социальные гарантии для госслужащих весьма скромны, по сравнению с ними же в советском государстве. Даже служебные квартиры могут получить далеко не все, в основном иногородние специалисты или чиновники ранга министра.

Чиновников можно отнести к тому типу амбициозных личностей, которые удовлетворяют свои личные амбиции не при помощи денег, а посредством властных полномочий. И дело даже не в том, что бюрократы не получают мзду. Многие рядовые граждане считают, что для того, чтобы «выцарапать» любую бумажку из государственных органов, надо «дать на лапу» тому, кто выдает эти самые бумажки, иначе забот и хлопот не оберешься.

Настоящий, «махровый» чиновный карьерист не должен опускаться до уровня примитивного взяточника из районной администрации. Иначе бессмысленно делать карьеру в ее лучшем смысле. Не деньги должны быть истинной целью, но власть, которую дает занимаемое высокое положение.

Какой мелкий служащий хоть раз в жизни не мечтал стать министром! Однако переход на такую должность – серьезное испытание для чиновной карьеры. Министр – лицо публичное. На первый взгляд, с точки зрения рядового обывателя, ничего плохого в публичном статусе нет. Но министры придерживаются иного мнения. Чиновники такого ранга лишены «неприкосновенности» – уволить министра значительно проще, чем начальника любого департамента. Однако никому еще не удавалось достичь высших ступеней карьеры госслужащего, минуя министерский портфель. Пожалуй, этот финт вышел только у Александра Волошина – он пришел в Администрацию Президента из бизнеса.

А вообще, основная причина, почему люди стремятся сделать успешную карьеру в госаппарате, состоит в том, что, находясь на службе у государства, Вы имеете прекрасную возможность стяжать массу полезных связей и наработать потенциал для лучшего старта в бизнесе. Можно привести множество примеров благополучного трудоустройства бывших чиновников в коммерческих структурах.

«Капитализация чиновника». Эта широко принятая в западных странах модель постепенно распространяется и у нас. Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы сообразить, что чем выше чин, тем выше капитализация, и наоборот.

Тем не менее, было бы неправильно считать, что чиновничья карьера делается только и исключительно ради денег и привилегий. Нельзя считать приобретение возможности уйти при желании в «большой» бизнес на хороший оклад главной целью чиновника. Да и как, скажите, двадцатипятилетний молодой человек в самом начале своей карьеры может просчитывать перспективы на двадцать-тридцать лет вперед? Гораздо увлекательнее для истинного чиновника быть реально причастным к решению важных государственных дел, а по мере своего служебного роста – и непосредственно влиять на их исход.

Нельзя забывать и еще об одной стороне взаимодействия чиновников и бизнеса – их «связь» односторонняя.

На практике не было еще случаев, чтобы успешный на своем посту чиновник стал на самом деле классным бизнесменом. Неплохим управленцем – сколько угодно, но ведь сама работа чиновника предполагает умение организовать и провести ряд больших и малых дел. Так что, ни один высокопоставленный чиновник еще не сумел начать свое дело что называется, с нуля, и вывести его в лидеры в своей отрасли.

В этом нет ничего противоестественного, ведь бизнес – это зона риска, а каждый чиновник с самого начала своей карьеры впитывает в себя основное правило функционирования бюрократического аппарата – сто раз согласуй, один раз разреши, и ни в коем случае не принимай единоличных решений!

Выводы:

АДМИНИСТРАТИВНАЯ СИСТЕМА БУДЕТ ВСЕГДА.

АДМИНИСТРАТИВНОЙ СИСТЕМЕ ВСЕГДА НУЖНЫ ЛЮДИ.

В СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДИ ПРИХОДЯТ ИЗ РАЗНЫХ МЕСТ

АДМИНИСТРАТИВНАЯ КАРЬЕРА – РЕАЛЬНЫЙ ШАНС ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОБРАЗОВАНИЕМ, НО БЕЗ ДЕНЕГ.

Пути, которые ведут к административной карьере

Используя выводы предыдущей главы, а именно то, что в административную систему люди попадают из разных отраслей, как в смысле профессий, так и в смысле путей, постараемся их обозначить, а также привести примеры цепочек, которые могут привести Вас от начала пути к ее цели и дальше.

Для того, кто определил себя как начинающего карьериста в административной системе, полезен все тот же метод выстраивания цепочек предполагаемого роста. Большинство людей, которые достигли высоких постов в этой системе, начинали свою карьеру в пределах своей профессии, уже на ранних стадиях передвинувшись на должности, более подходящие и перспективные, иногда через профсоюзные или общественные организации или объединения.

По свидетельствам очевидцев, путь в госаппарат лежит сейчас через отдел кадров. Безусловно, многие начинающие чиновники приходят на работу по знакомству, практика протеже процветает в нашей стране, так же, как и во всем мире. Однако многие просто приходят по объявлению и находят свой Клондайк, несмотря на происки недоброжелателей.

Требование к начинающему карьеристу от бюрократии достаточно простое – наличие высшего образования. При отсутствии оного с Вами попросту не станут разговаривать. Направленность самого образования роли не играет, особенно в начале вашей карьеры. При всем том, если Вы желаете и дальше «расти», Вам придется получить второе высшее образование, каким-либо образом связанное с выбранной вами стезей. Да и просто наличие в Вашем личном деле упоминания о двух дипломах о высшем образовании может сыграть в Вашей карьере не последнюю роль.

Прекрасным ходом было бы получение Вами научной – кандидатской или, в крайнем случае, магистерской – степени. Все дело в том, что начальство, хоть и вертит носом, и всеми силами противится, отпуская Вас на конференции и семинары, при случае любит обронить – «наш сотрудник – кандидат (доктор, магистр) наук». Это очень поднимает как престиж Вашего босса, так и ваш собственный.

Итак, Вас приняли на работу в государственную структуру. Если Вы – молодой специалист (и начинающий карьерист), то Вас приняли на должность специалиста. Это самая первая ступень в карьере любого чиновника. Прыжки «через ступеньки» не просто не приветствуются, они практически невозможны. Будьте готовы к тому, что Вы – пешка в большой игре. Однако если Вы грамотно выстроите стратегию и тактику своего наступления на вершины служебной лестницы, у Вас есть все шансы дойти до верхних эшелонов и стать ферзем.

Итак, вот то, что необходимо тому, кто собирается достичь вершины карьерной лестницы в административной системе:

Высшее образование, подходящая должность, компетентность не только в своей работе, но и на уровень выше, и при этом отсутствие критиканства, связи и благосклонность начальства.

Высшее образование. Если его нет, следует учиться заочно, желательно гуманитарное, юридическое или экономическое образование (в зависимости от того, как Вы видите свое дальнейшее продвижение.)

Наиболее универсально – юридическое. Оно позволяет работать на любой руководящей должности.

Возможно, или даже желательно, получение второго высшего образования, например, в Университете управления, это даст Вам дополнительные возможности.

Профессиональное образование дает несколько иные знания и навыки, нежели те, которые требуются от руководителя – администратора, и на той стадии, когда карьера переходит от профессиональной к административной, например, от начальника цеха к заместителю директора, разумный карьерист обязан позаботиться о своей подготовке к управленческой работе.

Во-вторых, очень важно определить место и должность, с которой Вы будете начинать. Перспективная должность – это та, на которой нет опасности засидеться до пенсии ввиду того, что ее будет некому передать, предполагающая слишком большую загруженность, так как Вам некогда будет заниматься своим продвижением, а также должна предполагать Ваше участие в решении ключевых вопросов, желательно на консультационном уровне. И что самое главное, Вы должны по ходу работы сталкиваться как можно чаще с начальством, лучше всего вышестоящим. Должность с материальной ответственностью можно считать подходящей лишь в том случае, если Вы собираетесь подниматься именно по этому – экономическому пути, например, от начальника склада до главного бухгалтера и так далее.

Как пример, можно привести должность методиста в учреждении образования. Например, возможна такая цепочка: психолог – методист – завуч – инспектор отдела образования или директор школы – и дальше.

Начало управленческой работы нельзя назвать карьерой с нуля в большинстве случаев. Обычно в управленческие структуры приходят, уже имея за плечами опыт работы. Но каждый новый коллектив приходится осваивать заново, и лучше при этом следовать некоторым правилам, которые позволят Вам выработать свою эксклюзивную стратегию успеха.

Не существует никакого определенного «Кодекса», соблюдая который, вы гарантированно попадете в заветный круг высших чиновников. Правила те же, что и для любой другой карьеры. Это легко объяснимо – в госаппарате служат такие же люди, как и везде, со своими пороками и добродетелями, сильными и слабыми сторонами.

Качества карьериста от бюрократии все те же, что и любого другого, стремящегося к вершинам – упорство в достижении цели, настойчивость, стремление к самообучению, умение всегда сохранять хорошие отношения с начальством, что бы ни случилось.

Однако специалисты рекомендуют в дополнение ко всем своим достоинствам занять еще и свою, отдельную «нишу». Таким образом, вы приобретете возможность стать незаменимым в своей области специалистом. И, если возникнет такая нужда, к вам обязательно обратятся.

Также неплохо научиться привлекать внимание начальства к своей работе. Почаще сообщайте о ходе порученной вам работы, стремитесь решать масштабные задачи, за которые никто не берется именно из-за их трудности и значения, которое они могут иметь в обществе. В случае успеха ваш вес в глазах начальства резко возрастет. Хотя, как говорят, стоящий чиновник любое задание может сделать особым.