Текст книги "Путь торговли"
Автор книги: Тадао Ямагучи
Жанр:
Деловая литература
сообщить о нарушении
Текущая страница: 2 (всего у книги 5 страниц) [доступный отрывок для чтения: 2 страниц]
Однажды ученик спросил: «Учитель, недавно я нашел новую работу – коммерческим директором и у меня теперь в подчинении восемнадцать продавцов. Я хотел бы обучать их продажам… но я раньше никогда этим не занимался. Пятеро из этих продавцов – женщины. И вот какой у меня вопрос: существует ли различие между обучением продажам мужчин и женщин?» Учитель сказал:
– Да, разница существует и – огромная! Женщин можно не учить продажам, достаточно лишь объяснить им суть.
– Как же так? – удивился ученик. – Почему это? Разве женщины умнее мужчин?
– Едва ли можно найти более глупое занятие, чем рассуждать о том, кто умнее – мужчина или женщина… – пожал плечами Учитель. – Я не смогу объяснить, но это факт – любая женщина способна продавать лучше любого мужчины.
Эта история – одна из тех, что вызывают некоторое недоумение. Известен случай, когда Учитель не принял в Школу девушку, очень хотевшую стать продавцом. Мы не обнаружили подтверждений тому, что хотя бы одна женщина обучалась в Школе Пути за все время ее существования. В записях одного из учеников мы нашли такое примечание к этой истории: «Не понимаю, почему Учитель не объяснил ему про женщин. Ведь мы обсуждали эту тему около года назад…» Следов обсуждения, которое имел в виду этот ученик, мы, к сожалению, тоже пока не обнаружили.
* * *
Однажды новый ученик спросил: «Учитель, у меня часто случается такое: я отправляю клиенту предложение, а он никак на него не реагирует».
– Ты приносишь ему свои мысли, написанные на хорошей бумаге? – спросил Учитель.
– Нет, я отправляю это телеграммой! – ответил ученик, явно гордясь тем, что использует столь передовой метод.
– А в каком городе находится покупатель? – поднял брови Учитель.
– В нашем, – улыбнулся ученик. – Отправляя ему телеграмму, я показываю, насколько современна моя фирма, а также то, что я ценю его время!
– Не понимаю, чему ты радуешься, чем гордишься и что ты там кому показываешь… – грустно сказал Учитель. -Твой клиент видит только то, что ты не хочешь с ним общаться.
Некоторые исследователи трактуют эту историю как пример того, что Учитель был в некоторой степени консерватором…
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать это, он ответил не задумываясь: «Если общаться с клиентом лично, глаза в глаза, означает быть консерватором, то, конечно, Учитель именно им и был».
* * *
Однажды к Учителю пришел ученик и спросил: «Учитель, я заметил, что часто теряю клиента совершенно одинаковым образом. Я продаю ему товар и потом, когда вижу, что он давно ничего не покупал у меня (а я знаю, что мой товар ему необходим постоянно), прихожу и предлагаю купить снова. Но очень часто я слышу в ответ, что новую партию товара он купил у моего конкурента».
– А у тебя хороший товар? – спросил Учитель.
– Да, более того, я уверен, что он лучше, чем у конкурентов. Но я никогда не продаю товар дешевле, чем они, наоборот, чаще – дороже, и почти все покупатели считают, что это справедливо… И я стал сомневаться, может быть, все-таки дело в цене?
– Дело во времени. Приходи на один день раньше.
– Раньше, чем конкурент? А как же я смогу узнать, когда он придет?
– А как, ты думаешь, конкурент узнает, когда ему надо прийти?… Просто приходи на один день раньше.
– Но как?!
– В конце концов, приходи вчера, – и Учитель сделал знак рукой, чтобы ученик шел домой.
Нам было не совсем понятно, выгнал Учитель ученика или просто отправил домой. Мы обратились с этим вопросом к Первому Ученику. Знаете, что он нам ответил? «Конечно же, я пришел на следующее утро!»
* * *
Однажды ученик, который постигал Путь уже более пяти лет, оставшись наедине с Учителем, спросил у него:
– Учитель, я читал множество книг о торговле и в каждой из них встречал заверения авторов, что именно их система – самая лучшая, самая действенная, самая эффективная…
– И что ты хочешь, чтобы я сказал в связи с этим? – нахмурился Учитель.
– Я хотел спросить тебя, Учитель, существует ли… нет, не так… может ли вообще существовать такая система продаж – самая-самая?
– Может ли существовать… Хороший вопрос. Вижу, что ты думал над этим. Попробуй-ка еще раз ответить сам. Но только отвечай не задумываясь, сразу! Может ли существовать самая лучшая, самая действенная, самая эффективная система продаж? Отвечай!
– Нет! – воскликнул ученик, потом испуганно посмотрел на Учителя. – То есть… все-таки… но, наверное…
– Достаточно, – улыбнулся Учитель. – Не начинай с начала.
«Эта история, – прокомментировал по нашей просьбе Первый Ученик, – еще одно объяснение тому, почему Учитель не написал книгу о продажах, хотя его многие об этом просили».
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, я в по-стоянном раздражении на работе, оттого что директор фирмы никогда не говорит сотрудникам о хорошем. У него все всегда плохо».
– В самом деле, никогда?
Даже если сотруднику удается сделать что-то действительно выдающееся для предприятия или когда внешние обстоятельства складываются вдруг особенно удачно, директор говорит: «Да… но зато…» и перечисляет другие проблемы.
– Может быть, все действительно так плохо? Учитель, это продолжается уже восемь лет. Фирма развивается, покупает оборудование, увеличивает число сотрудников, прибыли растут!
– Тогда уходи оттуда как можно скорее. Кто не знает слова «хорошо» тот никогда хорошо себя не почувствует… и другим не даст.
Эта история – косвенное подтверждение слухов о том, что Учитель все-таки писал книгу, но не о продажах, а несколько шире – об отношениях между людьми. Мы точно знаем, что она не была издана, и ищем хотя бы ее черновики уже более пяти лет. До сих пор удалось обнаружить только разрозненные следы и намеки. Тем не менее, как только книга или хотя бы ее отрывки найдутся, мы обязательно опубликуем ее – к нашей и всеобщей радости.
* * *
Однажды ученик сказал Учителю: «Учитель, у меня бывают такие дни, когда ничего не получается. Все встречи срываются или переносятся по совершенно не зависящим от меня причинам. В простых делах возникают такие препятствия, которых, ну, никак не должно было -возникнуть, люди, с которыми у меня прекрасные отношения, вдруг обижаются на меня, что-то неправильно поняв… Я теряю важные для меня бумаги и предметы… Все просто валится из рук! Подскажи, как можно бороться с таким состоянием?»
– Когда у тебя все валится из рук… – Учитель посмотрел на ученика и улыбнулся, – не бери ничего в руки!
Эта история – одна из тех, которые дают основания полагать, что Учитель все-таки был Даосом, хотя многие исследователи его жизни с этим не согласны. Тем не менее, приходится признать, что это утверждение до сих пор не имеет ни однозначного подтверждения, ни однозначного опровержения.
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, один мой знакомый молодой человек, живущий в другой стране, поступил недавно в Школу Продаж при местном университете. Он звонил мне и советовался по поводу того, стоит ли ему все-таки там обучаться, или лучше за какое-то время поднабраться практического опыта, работая в продажах, а потом уже приехать постигать Путь к тебе».
– И что я должен сказать по этому поводу? – улыбнулся Учитель.
– Учитель, я обещал ему спросить твое мнение…
– Пусть учится: любая система гораздо лучше, чем никакой, – пожал плечами Учитель.
Многие из учеников подтвердили нам, что Учитель всегда весьма доброжелательно относился к тем, кто считал его своим конкурентом и никогда не говорил /плохо о ком-то, если тот честно обучал продажам. Даже когда методы продаж и принципы обучения противоречили Пути.
* * *
Однажды ученик спросил у Учителя: «Учитель, в моей фирме большинство ключевых постов занимают родственники директора. Для того чтобы не ссориться с ними, директор, он же хозяин, часто принимает решения, которые мешают бизнесу. Порой доходит до того, что бизнес явно страдает из-за родственников».
– Ты говорил с ним об этом? – спросил Учитель.
– Когда-то давно, когда я только пришел в фирму, я пытался объяснить все это хозяину, но он… он сказал, что все и сам понимает и что это не мое дело.
– Как он при этом выглядел? – Учитель внимательно посмотрел на ученика. Ученик задумался, вспоминая:
– Пожалуй, так, как будто ему очень не хочется об этом говорить…
– А знаешь, ведь это действительно не твое дело… – подумав, грустно сказал Учитель.
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту историю, вызвавшую у нас, честно говоря, некоторое недоумение, он полистал свои записи и сказал: «Учитель не раз подчеркивал, что не человек существует для созданного им бизнеса, а бизнес существует для создавшего его человека».
* * *
Однажды ученик обратился к Учителю со словами:
– Учитель, в моей фирме всегда задерживают зарплату. Все работники очень недовольны этим, они постоянно жалуются друг другу на это и грозятся уйти.
– А много ли людей ушло, ну, скажем, за последние два года?
– Сейчас вспомню… Два или три человека.
– А чем люди довольны?
– Работа очень интересная, и зарплата, если бы ее платили вовремя, вполне хорошая.
– Собака не кусает того, кто ее вкусно кормит… даже если он кормит не каждый день, – улыбнулся Учитель. И добавил:
– Конечно, приятнее, если кормят ежедневно. И собаке, и тому, кто ее кормит.
Эта история не дает нам забыть о том, что бизнес вполне прост для понимания. Конечно, если подходить к нему достаточно просто…
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, подскажи что делать: мне никогда ни на что не хватает времени! Я разрываюсь между несколькими делами и в результате не выполняю достаточно хорошо ни одного из них…»
– Это случается часто? – поинтересовался Учитель.
– Да, – сказал ученик, – мне кажется, что гораздо чаще, чем у моих коллег.
– Скажи, а в туалет ты в этих случаях ходить успеваешь?
Ученик удивился:
– Ну да, конечно, но почему ты спросил об этом?
– А что будет, если не сходишь? Ученик замялся:
– Ну, как это «не сходишь»? Это же потребность!…
– Ага! – воскликнул Учитель. – Значит, когда желание есть и оно действительно большое, ты на него время все-таки находишь…
Первый Ученик рассказал нам, что Учитель сам запретил ученикам как-либо комментировать эту историю. Он сказал: «Если и тут что-то непонятно, комментарий уже не поможет».
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, среди бизнесменов существует такая популярная фраза: „Клиент всегда прав“. Скажи, с твоей точки зрения, она правильна?»
– А ты не пробовал сам поискать ответ на этот вопрос? – спросил его Учитель.
– Пробовал, но у меня не получилось, – расстроился ученик. – С одной стороны, наверное, в этой фразе есть сила, хотя бы даже потому, что она столь популярна, с другой, – никто не может быть всегда прав, это же ясно…
– Молодец, – улыбнулся Учитель. – Я вижу, что ты не ленишься думать. Клиент, конечно, всегда прав. Но только твой клиент. Ты не можешь и не должен стремиться продать каждому, живущему на Земле!
Очень многие люди, занятые бизнесом, благодарили нас за эту историю и говорили, что она, наконец, позволила им гораздо более спокойно и трезво взглянуть на свой бизнес. На это мы им всегда отвечали словами Учителя: «Это Путь Торговли – благодари Путь».
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, что мне делать? Я всегда везде опаздываю».
– Всегда и везде? – удивился Учитель. – Не припомню, чтобы ты опаздывал на наши занятия…
– Ну, я, наверное, неправильно выразился. Я часто опаздываю.
– И ты страдаешь от этого? – спросил Учитель.
– Да, конечно… Я думаю, что и моя репутация страдает.
– Забавно, – прищурился Учитель. – Как же так: Tы страдаешь достаточно, чтобы спросить меня, но недостаточно, чтобы перестать опаздывать?…
Когда мы показали эту историю Первому Ученику, он прокомментировал ее так: «Учитель всегда говорил нам, что человек собирает все свое внимание на том, что для него действительно важно. То же, что в глубине души он по-настоящему не ценит, он может и забыть, и упустить, и так далее. Кроме того – в вашей записи этого нет – Учитель посоветовал ученику перевести все свои часы на десять минут вперед… Ученик потом рассказал нам, что это здорово ему помогло».
* * *
Однажды к Учителю пришла девушка и спросила его: – Учитель, я столько раз пыталась поступить в твою Школу, но всякий раз получала отказ по той или иной причине. Я начинаю думать, что ты специально не берешь в Школу женщин.
– Так и есть, умная девушка, – медленно сказал Учитель. – Я специально не беру в Школу женщин.
– То есть, ты хочешь сказать, – покраснев, возмутилась посетительница, – что, по-твоему, женщина не способна продавать товары наравне с мужчинами?!
– Нет, что ты! Женщина вполне способна продавать. Но есть много гораздо более важных вещей, которые может делать только женщина, а мужчина вовсе не способен. Зачем же женщинам заниматься продажами?
Девушка поблагодарила Учителя и ушла.
По свидетельствам учеников, присутствовавших при этом случае, после ухода девушки Учитель воскликнул: «Не понимаю, почему я стал ей что-то объяснять? В конце концов, это только моя Школа и кому как не мне решать, кого брать в нее, а кому отказать!» Это был едва ли не единственный случай, когда Учитель вышел из себя.
* * *
Однажды ученик обратился к Учителю: «Учитель, скажи мне, что делать: в фирме, где я работаю, все сидят в офисе до поздней ночи… каждый день! Выходные бывают только раз в несколько месяцев – по праздникам, да и то не по всяким…»
– Для чего вы так долго сидите?
– Директор может в любой день и в любое время приехать в офис, вызвать к себе какого-нибудь сотрудника и спросить: «Как дела?» Если человека не окажется на месте, директор может позже при всех наорать на него… Это… это просто безумство какое-то!…
– Люди увольняются?
– Пока могут – терпят, зарплаты в два раза больше, чем в других таких же предприятиях, но рано или поздно все не выдерживают. Дольше трех лет еще никто не проработал…
– Попробуй уходить вовремя. И делай себе выходные как положено.
– А что скажет директор?! – испугался ученик.
– Он сумасшедший… Кто обращает внимание на то, что говорит сумасшедший?
По свидетельству учеников, Учитель с презрением относился к тем, кто усложнял жизнь себе и своим близким.
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Мой друг не может долго работать на одном и том же месте. Он меняет работу не реже одного раз в год. Я хотел спросить тебя, как ему сделать так, чтобы работать дольше?»
– Он попросил тебя об этом?
– Нет, я сам решил спросить.
– А для чего?
– Ну, как же, ведь он – мой друг и я беспокоюсь о нем. Ведь так прыгать с места на место, это неправильно!
– А может быть, для него это как раз правильно?… – и Учитель прикрыл глаза, давая ученику понять, что больше он ничего говорить не собирается.
Мы попросили Первого Ученика прокомментировать этот случай. Он сказал нам следующее: «Все просто: Учитель всегда говорил, что помочь можно только тому, кто просит помощи. Друг ученика из этой истории помощи не просил. Значит, вероятно, его самого все устраивало».
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, скажи, правильно ли использовать в рекламе товара знаменитостей: спортсменов, актеров, общественных деятелей?»
– Почему ты спросил об этом? – удивился Учитель.
– Дело в том, что в моей фирме сейчас буквально все спорят друг с другом, насколько эффективна реклама, в которой нашу продукцию расхваливает известный певец.
– А в чем суть спора?
– Одни говорят, что этот певец – лучший в нашей стране, поэтому его участие в рекламе увеличивает продажи. Другие говорят, что этот певец – бездарность, и поэтому покупатели решат, что наш товар может понравиться только таким же бездарностям.
– То есть те, кому певец нравится, считают, что это хорошо, а те, кому он не нравится, – что плохо? – уточнил Учитель.
– Да, именно так.
– Тебе не кажется, что ты уже ответил на свой вопрос? – улыбнулся Учитель.
Ученик ненадолго задумался, потом поклонился Учителю и вышел.
Это еще одна история, показывающая нам, что практически влюбой отрасли бизнеса довольно просто принять решение, если не усложнять ничего сверх меры.
* * *
Однажды ученик спросил: «Учитель, недавно я, посещая клиента, с которым только что начал работать, увидел у него на столе предложение, подписанное моим основным конкурентом… Как ты посоветуешь мне поступить?»
– Ты думаешь, он специально подстроил так, чтобы ты увидел это предложение? – спросил Учитель.
– Нет. Наверняка нет. Наоборот, когда он понял, что я заметил документ, он покраснел, положил сверху другую бумагу и стал стараться отвлечь меня… да и вообще был особенно уступчив при этой встрече…
– Послушай, ты ведь женат?
Ученик очень сильно удивился вопросу:
– Да, Учитель, но почему ты спрашиваешь?
– Вспомни, как ты ухаживал за будущей женой… у тебя были соперники, но ты во многом превзошел их, демонстрируя свои лучшие стороны… Так?
– Так, но при чем здесь… – ученик задумался, и потом лицо его просветлело.
Мы обратили внимание на то, как часто Учитель, помогая своим ученикам разобраться в том или ином существенном вопросе, пользовался простыми аналогиями из жизни.
* * *
Однажды ученик, который постигал Путь вместе с Учителем два или три года и успел создать за это время большой процветающий бизнес, сказал Учителю:
– Учитель, я хочу сказать тебе спасибо за то, что ты сделал и делаешь для меня… для всех нас!
На это Учитель, качая из стороны в сторону головой, ответил:
– Я не делаю для вас больше, чем вы делаете для меня. Я постигаю Путь вместе с вами – точно так же, как вы постигаете его вместе со мной… Я думал, ты давно уже понял это!
Первый Ученик сказал нам, что эти слова Учитель говорил очень много раз, ученики воспринимали это как факт, не требующий ни обдумывания, ни обсуждения. Вероятно, именно потому слова, важные для понимания Пути, роли Учителя и восприятия им самим своей роли, вошли только в одну историю.
* * *
Однажды во время занятий Учитель сказал: «У кого из вас есть очень хорошие клиенты? Такие, подобных которым хотелось бы иметь как можно больше». Почти все ученики подняли руки.
– Хорошо, кто из вас помнит наизусть номер телефона кого-нибудь из таких клиентов?
Некоторые руки опустились. Учитель, не глядя, указал на одного из учеников и только потом посмотрел на него:
– Подойди ко мне!
Ученик подошел к Учителю и остановился в ожидании. Учитель же взял телефон, который стоял на полу позади него и протянул ученику, сурово сведя брови:
– Ты должен позвонить этому клиенту и сказать, что больше никогда не будешь с ним работать.
Ученик взял трубку, остальные следили за происходящим, затаив дыхание. Все слышали, как дрожал голос ученика, когда он просил телефонистку соединить с абонентом. На том конце провода подняли трубку, ученик поздоровался и набрал воздуха, чтобы сказать, как велел Учитель. Тогда Учитель хлопнул рукой по аппарату, разъединив линию. Он спросил:
– Ты действительно собирался сказать все это одному из лучших своих клиентов?
– Да… – тихо ответил ученик.
– И как ты собирался вернуть его после этого? – громко спросил Учитель.
– Ну… я думал, раз ты сказал сделать так, значит, ты и скажешь мне, как его вернуть… – ответил ученик в полной растерянности. Учитель посмотрел на притихших учеников и спросил:
– Я хотя бы раз до сих пор говорил вам сделать подобную глупость? – ученики отрицательно замотали головами.
– Наверное, поэтому ты решил, что и это – умно? – спросил Учитель ученика, который все еще стоял возле него.
– Да, – ответил ученик, покраснев и опустив глаза.
– Всегда надо думать своей головой, – сказал Учитель, – потому что все, что ты делаешь, только на твоей совести.
И строго посмотрел на Первого Ученика:
– А ты почему не вмешался?
Первый Ученик признался нам, что он, как и все, был уверен, что Учитель покажет им что-то необычное… А потом добавил: «Но он ведь и показал!»
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, начальник хочет отправить меня в столицу на двухнедельные курсы для продавцов. Я думаю, зачем? Ведь я постигаю Путь с твоей помощью… Для чего мне еще какие-то курсы?»
– Если ты так говоришь, – ответил Учитель, – значит, на самом деле ты не постигаешь Путь, а занимаешься чем-то другим.
Первый Ученик, когда мы попросили его прокомментировать эту историю, сказал: «Учитель всегда говорил нам, что Путь везде вокруг нас, и сильно ругал тех, кто считал, что Путь – только в Школе Пути».
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Учитель, скажи, пожалуйста, как человек может определить, подходит ли он для работы в продажах?»
– А почему ты спросил об этом? – удивился Учитель. – Неужели ты засомневался в себе?
– Нет, что ты, я давно уже знаю, что продажи – это мое… приятель попросил меня узнать, есть ли какой-то надежный способ разобраться… Он никак не может понять, его ли это дело.
– Ты давно уже знаешь, что продажи – это твое, – повторил Учитель слова ученика, – а сможешь ли вспомнить тот день, когда ты впервые узнал об этом?
Ученик задумался:
– …Странно, такое впечатление, что я всегда это знал…
– Ты очень правильно сказал, – обрадовался Учитель. – Тот, кто действительно подходит для работы в продажах, никогда не задастся таким вопросом, как твой приятель.
Мы неоднократно встречали подтверждения этим словам Учителя. Вероятно, и ты, Читатель, тоже.
* * *
Однажды Учителя попросили прочитать лекцию в университете большого города, рядом с которым работала в то время Школа Пути. Учитель потребовал очень большую оплату за выступление: в несколько раз превосходящую ту, которую обычно получали в этом университете приезжие выступающие знаменитости.
Тогда к Учителю пришел представитель университета и сказал:
– Учитель, ты просишь за свое выступление слишком много! Наш бюджет просто не предусматривает таких расходов. Пожалуйста, согласись на нашу максимальную ставку…– потом опустил глаза и грустно добавил, – хотя она и меньше названной тобой суммы почти в пять раз…
– Мое выступление стоит именно столько, сколько я попросил у вас. Но если ты настаиваешь на этой, меньшей, сумме, я, конечно, все равно выступлю…
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту историю, концовка которой нам показалась совершенно непонятной, он засмеялся и сказал: «Я прекрасно помню этот случай. Учитель действительно выступил тогда. Но он сделал это бесплатно!» И, увидев наше недоумение, добавил: «В тот день Учитель объяснил нам, что если бы он согласился на маленькую оплату, то занизил бы стоимость своего времени и своего труда не только в глазах университета, но и в своих собственных. Выступая же бесплатно, он сделал им дорогой подарок – на сумму оплаты, которую считал правильной он…»
* * *
Однажды Учитель выступал с лекцией о Пути в местном университете. В самом начале лекции один студент, желая выделиться, спросил:
– Скажите, пожалуйста, как вы можете прокомментировать такое высказывание великого математика древности Пифагора: «Жизнь подобна игрищам: иные приходят на них состязаться, иные торговать, а самые счастливые – смотреть».
Учитель улыбнулся.
– И что ты хочешь, чтобы я сказал тебе по этому поводу?
Студент пожал плечами, решив, что Учитель не имеет ответа на его вопрос.
Улыбка на лице Учителя стала еще шире:
– Сравнение с игрой мне нравится, но и на футбольном матче у игроков, судей, зрителей и торговцев больше ролей, чем перечислил Пифагор… а жизнь ведь не проще футбола?
В записях учеников Школы мы находим немало высказываний Учителя о сравнении жизни с игрой, но чаще – с игрой актера в театре. Эти слова Учителя мы встретили практически во всех записях учеников: «Ты сам являешься сценаристом, режиссером и главным актером этого большого спектакля».
* * *
Однажды в дом Учителя постучался бродячий торговец:
– Здравствуйте, я хочу предложить вам эту замечательную энциклопедию! – скороговоркой начал он, доставая увесистый том. – В ней собраны сведения обо всем в мире! Она содержит сотни тысяч статей, нет ни одного значимого события в мировой истории и ни одного человека, оставившего в истории след, не упомянутого в этом замечательном издании…
Когда он остановился, чтобы набрать воздуха и продолжить заученный монолог, Учитель улыбнулся и сказал:
– Юноша, ты очень хорошо говоришь. Внятно и быстро. Ты успел сказать мне очень много хороших слов об этой книге за такое короткое время… Но ты не сказал и одного слова обо мне…
Первый Ученик сказал нам, что этот торговец впоследствии присоединился к изучающим Путь. И добавил, что с ним связана еще одна история Школы.
* * *
Однажды вечером Учитель гулял по берегу реки и увидел старика, который сидел с удочкой и смотрел на поплавок. Учитель около часа простоял позади старика и заметил, что тот за это время не выловил ни одной рыбы. Старик обернулся и с интересом посмотрел на Учителя:
– Тебе не надоело стоять и смотреть? Учитель улыбнулся:
– Я стою тут только один час, ты же сидишь, похоже, с самого утра… И ты спрашиваешь, не надоело ли мне?!
Старик посмотрел на Учителя с еще большим интересом:
– Хорошо, раз ты так любознателен, попробуй ответить, как ты думаешь, для чего я тут сижу?
Учитель задумался на минуту, а потом сказал:
– Воспоминания? Старик усмехнулся:
– За годы старости я вспомнил все, что хотел вспомнить уже не один раз, и для этого ни к чему сидеть тут с удочкой!
Учитель задумался еще на какое-то время и предположил:
– Скука?
– У меня трое сыновей, пять внуков и три правнука… Стоит позвать их, и мой дом наполняется шумом и гамом… от скуки это избавляет мгновенно! У тебя есть еще одна попытка.
Учитель задумался надолго. Уже садилось солнце, и за это время старик так и не вытащил ни одной рыбы. Учитель пожал плечами и тихо сказал:
– Ты ловишь рыбу?! И старик ответил:
– Нет, юноша, на самом деле я сижу здесь просто так… Учитель поблагодарил старика и отправился домой.
Мы долго не могли понять, в чем значение этой истории и почему она обязательно встречается во всех пересказах историй об Учителе. Один из учеников, встреченных нами, объяснил это так: «Дело в том, что Учителю, – сказал он, – было в тот вечер около тридцати лет. На следующий день после этой встречи Учитель и основал Школу Пути». Сам Учитель, рассказывая эту историю, завершал ее словами: «Обычно все еще проще, чем нам кажется».
* * *
Однажды ученик прямо с порога сказал Учителю: «Учитель, я узнал, что один консультант по продажам в другой стране пишет еженедельную колонку в газете и постоянно использует твои мысли и высказывания!»
– Скажи, а он сильно искажает идеи?
– Нет. Мой друг, который живет в той стране, прочитал мне вслух по телефону всю статью. Ты знаешь, такое впечатление, что текст писал ты сам… Но подписано чужим именем. Как ты собираешься поступить, Учитель?
– А почему ты решил, что я собираюсь как-то поступить?
– Ну, как же, Учитель! Ведь этот человек ворует у тебя мысли. Кроме того, он выглядит в глазах своих читателей гораздо умнее, чем он есть – и это за твой счет, Учитель!
– Ты хочешь сказать, что из-за этих статей я глупею?! – засмеялся Учитель, и все присутствовавшие ученики тоже засмеялись. Засмеялся и ученик, который затеял этот разговор.
Эта история – еще одно подтверждение тому, что Учитель не считал важным каким-то образом заявлять права на Путь Торговли или на его исследование, точнее, следование ему. Учитель утверждал, что гораздо важнее этого распространение идей Пути среди тех, кто готов их воспринимать.
* * *
Однажды ученик спросил учителя: «Учитель, скажи, по-жалуйста, что труднее – продавать или покупать»Учитель улыбнулся:
– Ты задал очень хороший вопрос! Вот и попробуй те-перь сам ответить на него. Ну что есть у тебя ответ?
– Ну, не знаю… – удивился ученик. – Я ожидал, ты ответишь…
Учитель, улыбаясь, смотрел на ученика:
– Может быть, для одних людей труднее продавать, а для других – покупать?…
Тогда Учитель повернулся к другим ученикам:
– Кто-то из вас знает ответ?
Но ученики молчали. Учитель пожал плечами и сказал:
– Жаль. Я тоже не знаю.
Ученики сидели в недоумении. До сих пор еще не было такого, чтобы чей-нибудь вопрос в Школе Пути остался без ответа. Учитель обвел помещение взглядом и обратился к одному из учеников:
– Я правильно помню, что ты проработал несколько лет, занимаясь продажами, и несколько лет, занимаясь снабжением?
– Да, это так, – ответил ученик.
– Можешь ли ты сказать нам, где тебе было труднее работать? – спросил его Учитель.
Ученик задумался:
– …Да нет, – наконец ответил он, – и там, и там было легко…
– Вот! – улыбнулся Учитель. – Вот в чем дело! Надо было спрашивать не «где труднее», а надо было спрашивать «где легче».
Когда мы удивленно спросили Первого Ученика: «Неужели после этого Учитель не стал обсуждать „что легче“ с учениками?» Первый Ученик ответил: «Нет, мы решили, что в такой постановке этот вопрос никому не интересен».
* * *
Однажды к Учителю пришел один из самых богатых жителей страны, где тогда работала Школа Пути, и спросил:
– Учитель, скажи, как мне быть. Мой бизнес под серьезной угрозой. Местный правитель решил, что я уплатил слишком мало денег в казну и требует теперь с меня еще ровно столько же. Я сам неделю проверял документы и точно знаю, что плачу абсолютно все, что положено платить… Но он уже присылал ко мне своего главного казначея, и тот всячески угрожал мне, если я не отдам эти деньги… Скажи, что делать?!
– Что будет с твоим бизнесом, если ты заплатишь столько, сколько они требуют? – спросил Учитель.
–Я… я выдержу год или два, а потом разорюсь-двойные налоги платить невозможно, – ответил предприниматель.
– А чем угрожал тебе этот казначей? – нахмурился Учитель.
– Он сказал, что меня обвинят в каком-нибудь серьезном преступлении, посадят в тюрьму и отберут мой дом, все мои деньги и предприятия. Что мне делать? – посетитель почти плакал.
– Что тебе делать – тебе и решать, – вздохнув, сказал Учитель, – но вот что делать мне – совершенно ясно. Завтра я начинаю готовить Школу к переезду в соседнюю страну, ее правитель давно меня приглашал…
Первый ученик подтвердил эту историю, припомнив также, что с момента этого разговора до момента открытия Школы в новой стране прошло что-то около недели. Он сказал: «Самое удивительное: когда мы обосновались на новом месте, первым, кто пришел к Учителю в гости, был тот самый предприниматель».
* * *
Однажды ученик спросил Учителя: «Меня недавно в фирме перевели в другой отдел – начальником. У меня теперь в подчинении восемь продавцов. Я хочу провести психологическое обследование, чтобы четко понять, кто из них что собой представляет».
– И что? – нахмурился Учитель.
– Может быть, ты посоветуешь мне, какими тестами лучше воспользоваться…
– Что ты хочешь узнать в результате своего обследования? – спросил Учитель.
– Ну… кто из них больше, а кто меньше подходит для своей работы, кто может работать лучше, на кого следует обратить особое внимание…