Текст книги "Техника телефонных переговоров"

Автор книги: Сегрей Смирнов

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 4 страниц)

Глава 4. Что дальше?

В следующем методическом пособии Учебного Центра Агентон вы узнаете подробнее «Методы реакции и работы с возражениями». Когда стоит реагировать на возражение, а когда игнорировать. В какие «игры» играю клиенты и чем объясняется их поведение?