Текст книги " Лидер без титула"

Автор книги: Робин С. Шарма

сообщить о нарушении

Текущая страница: 6 (всего у книги 13 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]

Чем дальше ты уходишь из долины уюта в страстном поиске вершин-возможностей, тем больше препятствий встречаешь при восхождении. Ты то и дело откатываешься назад. Терпишь неудачи. Конкуренты пытаются свалить тебя с ног. И даже близкие расхолаживают тебя. Люди, привыкшие к торным путям и боящиеся перемен, будут хором критиковать тебя. Они будут вопить, что твои действия ошибочны, что ты раскачиваешь общую лодку и вообще ты ненормальный. Причем все это чистая правда.

– В самом деле?

– Точно. Если тебе достает мужества, чтобы видеть возможности там, где другие видят лишь проблемы, и чтобы представлять себе, как улучшить ситуацию, когда другие с готовностью видят только то, как дела обстоят сейчас, – значит, ты стал визионером. А большинство из нас слишком трусливы, чтобы развиваться в этом направлении.

Большинство людей просто боятся тех перемен, которые необходимо осуществить, чтобы выбраться из привычной колеи и реализовать наилучшую версию самого прекрасного из всех своих представлений о действительности. Им просто не под силу отказаться от своих устаревших знаний и перестать отчаянно цепляться за привычное положение вещей. Поэтому всякий, кто думает и действует не так, как они сами, получает ярлык «ненормальный». Ведь когда ты пытаешься подняться вверх, чтобы стать лучше и сделать больше, ты действительно раскачиваешь лодку – а большинство людей так себя не ведут. И вместо того, чтобы аплодировать человеку, кому достало отваги искать возможности стать лучше и действовать эффективнее, толпа осуждает его. Не дает сказать ни слова. Беспощадно высмеивает. В полный голос критикует.

Но истина в том, что все это – лишь способы оправдания собственного страха перед ростом.Нападки – метод защиты, используемый трусливыми людьми, чтобы защитить себя от перемен.

– Ого! Потрясающая мысль, Анна! – восхитился я.

– Несомненно. И я считаю, что настоящий лидер неизбежно привлекает к себе внимание (и осуждение) критиков. Одни будут просто оскорбительно высказываться по поводу твоего нового уровня мышления. Другие станут препятствовать твоим неординарным действиям. Еще кому– то придется не по нраву твоя ориентация на максимальный результат. Многие будут тебе завидовать. Но, как заметил однажды Фултон Шин [9]

, «зависть – это дань, которую посредственности платят гениям».

– Браво, Анна! – воскликнул я восторженно.

– Когда ты делаешь все что можешь для достижения наилучших результатов, перед тобой неизбежно встают препятствия. И когда ты возвышаешься над толпой, ориентируясь на гораздо более высокие стандарты, чем привыкли окружающие, у тебя неизбежно бывают периоды сомнений в себе. Однако твоя вера в собственную способность изменять мир к лучшему преодолеет страх. Вера в проснувшегося внутри лидера преодолеет страх. Как я уже говорила, нужно сохранять страстную преданность своей мечте и находить силы, чтобы реализовать все самое хорошее, что в тебе есть. А для этого необходим сильный характер. Необходима отвага. Необходима яростная решимость, какая была свойственна всем великим мужчинам и женщинам. И это все у тебя есть, Блейк. Настало время признать и принять этот факт.

– Полностью согласен. Ясовершенно солидарен с вами в этом отношении, Анна. А что означает буква Е в слове IMAGE?– спросил я, осознавая, что моя встреча с первым из четырех учителей подходит к концу. Хотя мы познакомились только этим утром, я понял, что буду скучать по Анне – этой гордой и красивой женщине с благородным духом и изысканным цветком в длинных черных волосах.

– Этика (Ethics),– ответила она тепло и в то же время твердо. – К сожалению, большинство бизнесменов, кажется, совсем забыли об этом понятии в наши бурные и стремительные времена. Слишком многие стараются при каждом удобном случае срезать углы. Спешат набить карманы деньгами. Думают только о себе.

– Куда делись элементарные правила приличия? Этические нормы? Почему многие забыли, что порядочность в бизнесе только на пользу бизнесу? – с чувством спросила Анна.

Тут в беседу снова вступил Томми:

– Ты никогда не ошибешься, поступая правильно, мой юный друг. Никогда. Если я и знаю что-то об успешном лидерстве, так это то, что оно реализуется там, где мастерство соединяется с честностью.

– Мой дедушка часто рассуждал о честности. Он говорил, что нет ничего важнее, чем быть честным, надежным, пунктуальным и относиться к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе... Я до сих пор помню его любимую поговорку: «Как застелешь свою постель, так и будешь спать на ней».Насколько я понимаю, он имел в виду, что вся наша жизнь зависит от того, как мы относимся к мелочам. И даже самый малый проступок против собственной совести может загрязнить все, к чему мы прикасаемся.

– Твой дедушка был очень мудр, Блейк, – с уважением молвила Анна. – Нет ничего более ценного в работе, чем верность своим ценностям и забота о своем добром имени. Не будет преувеличением сказать, что репутация – это все, что у тебя есть. Поэтому прими мой совет: никогда не делай ничего, что запятнало бы подлинность того творения, которое ты создашь как лидер без титула.Будут ли окружающие тянуться к тебе или бежать от тебя, в конечном счете зависит от твоей репутации.

Мы живем в удивительном мире. Никогда прежде ничего подобного не было – ведь ныне самый обычный человек может собрать вокруг себя очень много последователей. Несколькими прикосновениями пальцев к клавиатуре клиенты способны рассказать всему миру о том, кто ты есть, что ты сделал и каковы твои жизненные ценности. В таких условиях совершенно необходимо тщательно заботиться о чистоте своего имени и своей торговой марки – то есть ни на шаг не отступать от норм этики. Знаешь ли, я читала о людях, которые потратили по сорок лет своей жизни на создание безупречной репутации и великолепного бизнеса – а потом разрушили это все одним дурацким шагом...

одним неразумным движением, совершённым в считанные секунды.

– Будь безупречно честен, Блейк. Пусть твое слово не расходится с намерением, а дело – со словом. Будь фанатично скромным. И поклянись себе работать с той же самоотдачей, какую проявляют люди, которыми ты больше всего восхищаешься. Честность всегда вознаграждается сторицей. Пусть тебе всегда достает смелости действовать по своей вере. И пусть твой видеоряд совпадает с аудио. Поверь моим словам, Блейк. Поверь, пожалуйста, – с нажимом сказала женщина.

Анна встала с дивана, подошла ко мне, широко раскинула руки и обняла крепко и тепло. Затем дважды поцеловала – в каждую щеку.

– Мне было очень приятно с тобой познакомиться, Блейк, – сказала Анна, неспешно провожая нас с Томми по коридору через холл на улицу, озаренную веселым осенним солнцем. – Ты прекрасный молодой человек, и я нимало не сомневаюсь, что ты сделаешь много хорошего в своей карьере и в жизни. Пожалуйста, неси в сердце идею: тебе не нужен титул, чтобы быть лидером.Лидировать может каждый. Все начинается с тебя – с определенных выборов и решений, которые вполне в твоих силах.

Ее прощальные слова еще долго звучали в моей голове, когда я ехал вслед за « порше» своего наставника по теперь уже оживленным улицам Сохо. Янимало не сомневался, что глубоко внутри моего существа в этот самый момент происходят радикальные перемены – полная трансформация личности. Япостепенно интегрировал в себя знание о том, что на самом деле представляет собой подлинное лидерство. Это не какой-то неуловимый навык, который мы иногда используем для достижения практических целей и для победы вкаких-то состязаниях для честолюбцев. На самом деле лидерство – это нечто гораздо большее. Это способ реализации своего наивысшего человеческого потенциала.

Проявляя внутреннего лидера, живущего в каждом из нас, мы улучшаем не только собственную жизнь, но и жизнь окружающих – начиная с сотрудников и заканчивая клиентами, которым нам выпала честь служить. Я начал понимать на совершенно новом уровне, что лидеры – это явно самый важный ресурс всех предприятий мирового класса, вершители всех великих достижений и источник всего наилучшего в жизни.

Я искренне хотел, чтобы как можно больше людей познакомились с философией лидерства без титула.И я пообещал себе сделать все возможное, чтобы воплотить этот идеал в реальность.

Первая беседа о философии лидерства без титула:

ЧТОБЫ БЫТЬ ЛИДЕРОМ, ТЕБЕ НЕ НУЖЕН ТИТУЛ

Пять Правил, зашифрованных

в словеIMAGE (ОБРАЗ): Innovation ( Инновации)Mastery ( Мастерство)Authenticity ( Подлинность)Guts ( Мужество)Ethics (Этика)

Неотложный шаг

В течение следующих двадцати четырех часов составь список всех областей своей профессиональной и личной жизни, где ты избегаешь личной ответственности за происходящее, изображая из себя жертву. Затем распиши на ближайшие семь дней «Ежедневные Пятерки»своих лидерских целей, подразумевающих осуществление позитивных перемен в жизни, как это подобает лидеру без титула.

Ознакомься с ресурсами, предложенными на сайте robinsharma.com.

Цитата о лидерстве для запоминания:

Деньги,влияни е и должность – ничто по сравнению с умом, принципиальностью, энергичностью и настойчивостью.

Орисон Светтмарден

ВТОРАЯ БЕСЕДА О ЛИДЕРСТВЕ: БУРНЫЕ ВРЕМЕНА ПОРОЖДАЮТ ВЕЛИКИХ ЛИДЕРОВ

Я не отступлюсь, пока не добьюсь успеха. Я родился на свет не для поражения, и в венах моих не течет кровь неудачника. Я не овца, ждущая пастырского окрика. Я -лев, и негоже мне говорить, ходить и спать вместе с овцами. Я не отступлюсь, пока не добьюсь успеха.

ОГ МАНДИНО( [10]

)

Боль приходит и уходит. А убегать от боли можно вечно.

ЛЭНС АРМСТРОНГ*

Яуже предвкушаю твою следующую встречу, – сказал Томми, припарковавшись на одной из улиц фешенебельного района Трибека. – Этот учитель очень колоритен, Блейк. Анна тоже, несомненно, исключительно интересный человек. Но этот – совсем другой. Он ярок, игрив, спонтанен и при этом необычайно умен. В ходе вашей беседы он поделится с тобой Вторым Принципомфилософии лидерства без титула. А Первый Принциптебе уже известен, – полувопросительно сказал Томми.

– Еще бы. Конечно известен. Чтобы быть лидером, тебе не нужен титул,– гордо провозгласил я.

– Отлично. Значит, теперь тебе пора усвоить Второй.

– А именно? – не удержался я от вопроса.

– Бурные времена порождают великих лидеров,– ответил Томми. – Просто помни, что трудные дни заканчиваются, а сила духа остается. Трудности – это не более чем шанс проявить героизм. И времена испытаний – как в бизнесе, так и в жизни – представляют собой замечательную возможность превратить неприятности в успех, – сказал мой наставник, улыбнувшись. – Проблемы и трудные дни на самом деле принесли тебе только пользу, друг мой.

– Трудные дни? Если бы! У меня было трудное десятилетие,– ответил я с усмешкой.

Томми оглядел меня с головы до ног и пристально посмотрел в глаза. А потом мы оба от всей души расхохотались над моим замечанием.

– Отлично, Блейк! Мне нравится твой стиль. И я вижу, что ты в отличном расположении духа. Это меня радует. С тобой сейчас происходит нечто замечательное. И будущее твое выглядит очень оптимистично, – сказал он, улыбаясь от уха до уха.

Пока мы шли по переулку, Томми напевал старую песню Rolling Stonesо том, что мы не всегда получаем то, что хотим, но всегда получаем то, что нам нужно. Ячувствовал, что этой песней наставник готовит меня к предстоящему уроку.

– В этих словах много правды, Блейк. Бизнес – как и сама жизнь – порой бывает очень непредсказуем, особенно в наши времена экономической нестабильности. Ты думаешь, будто совершенно отчетливо предвидишь будущее, но вдруг появляется конкурент или какая-нибудь новая технология и полностью изменяет твою индустрию. А потом, когда кажется, что дела наконец наладились, происходит слияние и предприятие, где ты работаешь, преобразуется до неузнаваемости. Едва ты успеваешь привыкнуть к новым условиям, как на тебя обрушивается новая гора перемен.

Томми посмотрел по сторонам, и мы быстро перешли улицу.

– Я уже говорил тебе, что с удовольствием предвкушаю твою встречу со следующим учителем? – спросил он.

По-видимому, годы все-таки немного подточили его память.

– Да, Томми, – ответил я тихо-тихо.

Мы вошли в небольшой магазинчик с древней, сделанной вручную вывеской «Лыжный магазин Тая Слоуна». Внутри оказалось на удивление светло. В витринах было аккуратно расставлено лыжное обмундирование и другие спортивные товары. На стенах висели большие черно-белые фотографии в рамках с изображением крашеного блондина на лыжах. Кроме фотографий, были еще плакаты с надписями «Полюби свой страх», «В погоне за совершенством» и «Покори свой Эверест».

За прилавком стоял высокий загорелый мужчина спортивного телосложения лет пятидесяти с небольшим. На нем был новенький свитер Icebreaker,потертые джинсы и стильные солнцезащитные очки фирмы Persol.Увидев нас с Томми, он бросился навстречу, широко улыбаясь и порывисто снимая с себя очки – очень выразительный жест дружеского расположения.

– Привет, дружище! – зашумел он, заключая Томми в свои медвежьи объятия так, что ноги моего наставника на пару дюймов оторвались от пола. – Рад видеть тебя, брат.

Как дела в книжном бизнесе? По-прежнему загребаешь все эти ваши ежегодные награды при помощи лидерских штучек, которые мы подкинули тебе когда-то?

– Конечно, Тай. И я тоже очень рад тебя видеть, – ответил Томми с такой же любовью в голосе. – Да, у меня на работе все отлично. Вы, ребята, действительно помогли мне добиться успеха, поделившись всеми этими идеями. Я в неоплатном долгу за все, что вы для меня сделали. До встречи с вами моя жизнь была сплошным бедствием, а после того дня все перевернулось. Полностью.Философия, которую вы мне передали, сработала, словно какой-то волшебный ключ. Спасибо, Тай. Спасибо, – сказал Томми с несомненной искренностью.

– Не за что, брат, – радостно ответил мужчина. – Рад за тебя! Ага, а это тот самый юноша, о котором ты мне рассказывал, верно, Том?

Я протянул ладонь, но вместо рукопожатия меня тоже ждали медвежьи объятия. В течение нескольких секунд я просто не мог дышать.

– Меня зовут Тай Бойд. Рад знакомству, братишка, – прогудел владелец магазина, выжимая из меня сок.

– Тай, это Блейк. Блейк, это Тай Бойд. Знакомое имя? – спросил Томми, рассеянно теребя своих Микки-Маусов.

– Нет. К моему стыду, это имя мне незнакомо. Мне очень жаль, Тай, – честно признался я.

– Не парься, Блейк. Всё путем. Мне на это начхать. Я вообще-то нормальный мужик. Эго перед собой на тележке не катаю. На самом деле я уже давно убедился, что чем больше раздуто эго, тем меньше реальных дел.

Я не совсем понимал, к чему он это говорит.

– Тай – пятикратный чемпион мира по слалому, – вмешался Томми, указывая на один из снимков, где был изображен молодой красавец-спортсмен. – Вот, взгляни на эту фотографию. Здесь мы видим нашего друга в деле. Снято близ городка Таос [11]

, штат Нью-Мексико, если я не ошибаюсь.

– Не ошибаешься, дружище. Таос – одно из лучших мест в мире для нас, снежных гончих. Всегда любил это местечко. Истинное блаженство.

– Так значит вы – профессиональный лыжник? – спросил я.

– Был,дружище. Гонялся по склонам всего мира, но вынужден был уйти из большого спорта в тридцать с хвостиком, когда повредил колено на соревнованиях в Австрии. Потом несколько лет работал инструктором на крутейших лыжных курортах мира – в канадском Уистлере, французском Валь-д'Изере, новозеландском Коронет-Пике и здесь у нас, в славных американских Штатах, в городе Аспен, Колорадо... А потом каким-то образом забрался вот в эти шумные каменные джунгли. Мне почему-то подумалось, что и в Нью-Йорке найдется один-два человека, кому нужны лыжи. Так здесь и осел. Летом продаю горные велосипеды. Сам видишь, что в магазине моем не очень-то оживленно и, признаюсь честно, братишка, большого капитала тут не сколотишь. Зато я занимаюсь тем, что мне по-настоящему по душе. У нас, лыжников, в ходу была фразочка: «Пусть я и не богат, зато живу богатой жизнью». Помогая людям почувствовать вкус этого прекрасного спорта, я и сам заряжаюсь энергией. К тому же мой бизнес не дает мне совсем позабыть вкус снега: каждый год по нескольку раз выбираюсь с поставщиками на лыжные прогулки. Ясчастлив. А на мой взгляд, это и есть самое важное в жизни.

– Я потрясен, Тай. Знакомство с вами – большая честь для меня, – расшаркался я.

– Что ты! Это для менячесть! Томми говорил, что ты сражался за нас в Ираке, верно?

– Ну, да... – признал я, не вполне уверенный в том, как именно относится к этому факту Тай; хотя меня несколько обнадеживало то, с какой благодарностью говорила о моем военном прошлом Анна.

– Что ж, прежде чем я дам тебе то, за чем ты сюда пришел, иди-ка я тебя еще раз обниму, брат!

Я подошел к Таю, и он еще раз по-дружески обнял меня.

– Я много читал о том, через что вам, солдатам, приходится пройти, братишка. Мое сердце всегда открыто навстречу вам, воинам. Я знаю, что многие из вас, кто воевал в Ираке и Афганистане, по возвращении с фронта страдают от посттравматического стресса. И из-за этого у ребят огромные проблемы во взаимоотношениях – с женами, с девушками, с детьми... Мне очень больно за вас всех. Я понимаю, что тебе от моей благодарности ни холодно ни жарко, но все же я хочу сказать тебе спасибо. Спасибо тебе и всем твоим отважным соратникам за то, что вы сделали для всех нас.

Я просто не знал, что ответить. Давно уже мне никто не выказывал таких почестей за армейскую службу. И я наконец с особой остротой начал осознавать, что все те события, казавшиеся мне кошмаром, на самом деле представляют собой не более чем один из эпизодов моей жизни. И как лидер без титула,я обладаю врожденной способностью сам решать, какое значение приписывать любымобстоятельствам, с которыми мне довелось столкнуться. Найдя возможность интерпретировать свой опыт как нечто позитивное и полезное, я переключаю тумблер с позиции жертвы на позицию лидера. И отчасти это важное переключение состоит в том, чтобы перестать искать оправдания тому незавидному состоянию, в котором я пребывал до встречи с Томми, и осознать, что месяцы службы в армии на самом деле представляли собой период глубочайшего личностного роста и теперь мне следует использовать пережитое в качестве фундамента для дальнейшего развития. Я не был бы готов осуществить перемены, которые начал сейчас, если бы не приобрел весь тот непростой опыт. И вообще, любые проблемы прошлого можно воспринимать как подготовку к своему грядущему лидерству. А еще я заметил, что эта радикальная переоценка своей службы в армии помогла мне ощутить такой прилив счастья и энергии, какого я не испытывал вот уже много лет.

– Нет, ваши слова очень важны для меня. Я принимаю вашу благодарность и рад служить, – спокойно ответил я Таю.

– Что ж, проходи, Блейк, – сказал Тай, указывая мне на стул в глубине магазина. – Возможно, я смогу хотя бы отчасти отплатить тебе, поделившись некоторыми очень мощными идеями и инструментами, которые помогут тебе углубить перемены, происходящие ныне в твоей жизни. Томми предупредил, что вы заглянете ко мне, так что я припас немного бутербродов с сыром и салями. Ты его уже познакомил с Анной? – спросил Тай, обращаясь к Томми.

– Конечно, – весело ответил тот. – Она по-прежнему хороша.

– Вот это женщина! Верно, Блейк? Красавица, умница и добрейшей души человек, – с удовольствием перечислил Тай.

– Да, необычная личность, – согласился я. – Сегодня утром я узнал от нее несколько неоценимо важных вещей. Например, Первый Принципфилософии лидерства без титула : чтобы быть лидером, тебе не нужен титул.Наша встреча изменила меня – у меня нет ни малейших сомнений в этом. Я чувствую себя совсем другим человеком.

– Молодец, братишка. Что ж, теперь я просто обязан тоже не ударить в грязь лицом. Итак, ты сейчас постигаешь, что значит быть лидером без титула.В частности, ты узнал, что лидерство – это такой спорт, которым в наше время может заниматься любой человек, а не только директора, маршалы и президенты. Здорово, верно? Это знание может в корне изменить твою жизнь – если только ты сам желаешь этого. Мне хотелось бы, чтобы о нашем методе узнало как можно больше людей. Тогда каждый бизнес станет не только намного более прибыльным, но и более комфортным для жизни. И все сообщества в нашем огромном мире станут лучше. Эх, дружище, до чего же мне хочется, чтобы каждый из нас осознал присущую ему способность лидировать во всех своих делах – способность жить в полную силу!

– Возможно, вам будет приятно узнать, что лично на меня эта философия уже оказала огромное влияние. Я ведь говорил, что чувствую внутренние изменения. Не сомневаюсь, что в результате того, что я уже успел узнать сегодня, я отныне стану работать как Л ВМи как ПЕЛ,– заметил я с улыбкой.

– Смотри-ка, Том, парнишка рубит. Мне он уже нравится, – с жаром сказал Тай, обернувшись к Томми. – В этом сила правильных идей, братишка.

Единственная хорошая идея – это все, что тебе нужно для того, чтобы прорваться в совершенно новую игру.

Единственная сильная мысль несет в себе заряд, способный разбить все стоящие перед тобой барьеры.

Единственное озарение может вдохновить тебя на революционные решения и совершенно новый образ действий.

Мой кумир Оливер Уэнделл Холмс [12]

однажды сказал:«Если уж ум однажды раскрылся для новой идеи, он уже больше никогда не свернется до своего прежнего состояния».

– Итак, слушай, – продолжил Тай сосредоточенно, протягивая мне толстый бутерброд на хлебе из отрубей и бутылку прохладной воды. – Моя задача сегодня – в качестве твоего учителя по искусству лидерства без титула -состоит в том, чтобы... развлечь тебя!

С этими словами он вскочил на ноги, схватил прислоненную к стене лыжу и, взяв ее наперевес, словно гитару, во все горло заорал песню Aerosmith«Что за женственный мужик». Томми захохотал. Увидев мое озадаченное лицо, Тай тоже не смог сдержать смех. Затем он поставил лыжу на место и хлопнул Томми по поднятой пятерне. Было видно, что эти двое крепко дружили. И, вне всяких сомнений, очень уважали друг друга.

– Нет, Блейк, это я шучу. Настроение поднимаю. Научись любое дело делать с огоньком. Если серьезно, то моя задача состоит вовсе не в том, чтобы тебя развлечь, – хотя я все же надеюсь, что в процессе нашего общения грустить ты не будешь. И я действительно думаю, что независимо от нашей профессии в бизнесе всем нам просто необходимо быть шоуменами – чтобы клиентам было приятно и весело работать с нами.

Любой бизнес – это шоу-бизнес,так я считаю. И, выходя на работу, мы выходим на сцену. Нам нужно играть, очаровывать публику. И никого не волнует, что у нас может быть плохой день сегодня. Люди всего лишь хотят получить шоу, за которое они заплатили. Но моя истинная цель сейчас поделиться с тобой Вторым Принципомнашей философии лидерства, чтобы твой внутренний лидер еще скорее проснулся от сна и ты мог еще ярче проявить свой потенциал. Этот Принципможно сформулировать в пяти простых словах: бурные времена порождают великих лидеров.И так случилось, что лыжный спорт служит отличной метафорой, чтобы донести до тебя эту идею. Вот поэтому-то ты сегодня здесь, у меня в гостях.

– «Бурные времена порождают великих лидеров». Мне нравятся эти слова, Тай. В чем-то перекликаются со старой поговоркой: «Когда становится сильно трудно, сильный трудится».

– Да-а, – одобрительно протянул Тай, зачесывая пятерней свои белокурые волосы. – Вот посмотри... Я управляю бизнесом. Ты тоже работаешь в бизнесе... Это просто невероятно, что сегодня творится в мире бизнеса, братишка. Полный хаос. Все постоянно меняется. Совершенная неопределенность в сочетании с жесткой негативностью. Все время новые правила игры. Небывалая конкуренция. Клиенты все менее лояльны. Технологии непрестанно изменяют наш стиль работы. И глобализация сровняла игровое поле таким образом, что скоро в деле останутся лишь те предприятия, которые сплошь состоят из лидеров без титула.Для большинства из нас, брат, это сплошной стресс, кошмар и бардак! – воскликнул Тай, драматически воздевая руки.

– Должен согласиться с вами, Тай. Даже в своем книжном магазине мне приходится вертеться все быстрее... никогда такого не было. Буквально за пару месяцев все вокруг радикально изменяется. Меняется начальство. Изменяются способы учета. Постоянно изменяются наши компьютерные и электронные системы. А от нас ждут, что мы будем за всем этим поспевать – и работать все лучше. У меня почти все время просто голова кругом идет.

– Я понимаю, – согласился Тай. Теперь он был серьезен и задумчив. – При этом темп глубочайших перемен, происходящих во всех отраслях бизнеса, и не думает замедляться, – он только ускоряется, дружище. И если ты засунешь голову под стол в надежде, что лавина перемен просто промчится мимо, то просто задохнешься, как те бедняги, которые без должной подготовки вдруг оказались под снегом в горах. Никакой надежды выжить.

Меня потрясла эта сильная метафора работы в условиях стремительных перемен в бизнесе. А Тай продолжал:

– Если ты станешь всему этому сопротивляться, то увязнешь в проблемах, парень. Это все равно что бороться со снежным склоном, когда мчишься к подножью, а сердце скользит вверх по горлу. Единственный способ пройти этот спуск до самого низа – это отдаться траектории падения и принять ее, а не отвергать. Единственный путь к безопасности – это довериться склону.

– Отдаться траектории падения? – переспросил я, зацепившись за незнакомый термин.

– Это означает всего лишь одно: когда скользишь вниз по сложному участку, тебе нужно делать как раз то, чего очень хочется избежать.

– И что же это? – поинтересовался я.

– Необходимо склониться к крутому спуску перед тобой, вместо того чтобы запрокидываться назад, к якобы безопасной тверди, в надежде, что она защитит тебя от падения. Тебе нужно устремиться к источнику страха, вместо того чтобы отшатываться. Да, это против инстинктов и интуиции. Но если ты не освоишь эту технику, то проблем не оберешься. И кто-нибудь из дежурных спасателей найдет твое окоченевшее тело в сугробе возле трассы уже после того, как все остальные разойдутся по домикам.

– Ваша метафора непосредственно относится к моей манере работы в книжном магазине, верно, Тай? Если я не склонюсь вперед, в сторону перемен,которые мчатся мне навстречу, а попытаюсь запрокинуться назад, к своему старому образу действий, в надежде защититься, то мою замерзшую тушку найдут в сугробе, образно говоря. Я просто задохнусь под лавиной перемен, о которых вы говорили, верно?

– Да, братишка, точно. Но стоит только расслабиться и принять все страхи, которые овладевают тобой, когда не знаешь, куда ты мчишься, – как это делал я, когда спускался по самым коварным склонам на Земле, – происходит нечто волшебное. Там, на лезвии бритвы, где ты испытываешь чудовищный дискомфорт, и все твои ограничивающие верования терзают мозг криками ужаса, и ты уже думаешь, что ни за что не доберешься до конца трассы живым, – именно там, дружище, ты и живешь по-настоящему. И именно там происходит твой истинный рост.

Страх, преодолеваемый тобой, когда ты доходишь до своих последних границ, заставляет эти границы расшириться.

И эти новые расширенные границы затем распространяются не только на твою работу, но и на все остальные сферы жизни, парень! Когда упорно и последовательно устремляешься ко всему, против чего протестует твое нутро, вместо того чтобы отталкивать это, ты становишься более уверенным в себе. И это касается не только бизнеса. Ты становишься сильнее в жизни вообще. И начинаешь отчетливо видеть, насколько ты в действительности силен.

Демонстрируя отвагу и способность принять возможности, которые пугают тебя, ты извлекаешь из этого самого страха энергию и обретаешь доступ к собственным силам.

Как сказал Ницше:«То, что нас не убивает, делает нас сильнее».

– Поразительные откровения, Тай. И они, несомненно, полезны для моего профессионального и личностного роста. Итак, перемены – это на самом деле хорошая штука.

– Несомненно. Сложные условия помогают тебе развить свои навыки, обнаружить скрытые таланты и выйти вперед в игре. Возьмем для примера лыжный спорт. На легкой трассе всякий выглядит как профессионал. По-настоящему испытать твои способности можно только на сложном спуске. Только тогда можно разглядеть, насколько хороша твоя техника. Только тут виден твой уровень как лыжника. То же самое касается и бизнеса. Всякий может сиять звездой, когда экономика на подъеме, конкуренция мягкая и клиенты лояльны. Но лишь трудные времена вскрывают,из какого ты теста сделан – и что ты за лидер на самом деле.

Тай сделал паузу, чтобы с аппетитом вгрызться в свой бутерброд. Крошки мелким градом посыпались на свитер. Затем он отхлебнул большой глоток воды и продолжил вдохновенную лекцию о бизнесе, развивая свою лыжную метафору:

– То, чему ты сопротивляешься, – усиливается; а примиряясь – преодолеваешь, Блейк. Вот посмотри, когда на лыжной трассе меняется рельеф, нужно, чтобы и твоя техника менялась вместе с ним. Необходимо адаптироваться– иначе упадешь и покалечишься. Скользя по накатанной колее, нельзя вести себя также, как на глубоком свежем снегу. То же самое касается и манеры работы в наше время. Новые условия требуют новой техники.Адаптироваться необходимо.

– Иначе упаду и покалечусь, – повторил я, полностью погрузившись в урок этого выдающегося спортсмена.

– Точно. И самая лучшая техника, какую ты только можешь применить, – лидерство без титула.Именно эта простая идея поможет отделить все самое лучшее в бизнесе от того, что должно отпасть по мере нашего продвижения в будущее. Любая организация, воспитывающая лидеров на всех уровнях, легко пройдет через перемены, порожденные нашими смутными временами. Фактически для любых предприятий, которые примут философию лидерства без титула,наши сложные времена станут настоящим благословением, тогда как их конкуренты потерпят крах.

– Благословением?

– Именно. Повторяю: в тепличных условиях работать может любой. Так что, когда бизнес-среда была безопасной и предсказуемой, любому предприятию было легко делать деньги и расширяться. Но сейчас нам приходится скользить по трудному снегу, да еще и по безумно крутому склону. Здесь без первоклассной техники уже не обойтись. А такая техника включает в себя лидерство без титула.Те предприятия, где есть понимание этого, обнаружат, что в наши бурные времена у них стало меньше конкурентов и намного больше возможностей.

Компании, состоящие из лидеров,ускорят свой рост благодаря интенсивному введению инноваций, тогда как конкуренты будут стремительно отставать; компании-лидеры еще больше укрепят свои команды, вкладывая деньги в людей, тогда как их соперники только сократят свои вложения в обучение сотрудников; первые будут набирать самых талантливых работников, тогда как вторым придется только увольнять людей. Таким образом, динамичные компании обнаружат, что эти неспокойные времена для них как подарок – отличный шанс оставить конкурентов далеко позади.