Текст книги "Наука привлекательности (ЛП)"
Автор книги: Патрик Кинг
Жанры:
О бизнесе популярно
,сообщить о нарушении
Текущая страница: 3 (всего у книги 4 страниц)
Вы должны быть в курсе этих стадий, чтобы понимать, как они функционируют и как вам нужно себя вести. Вам также нужно знать, на каком этапе вы находитесь в данный момент, чтобы быть в состоянии извлечь максимум пользы из ожиданий тех, к кому вы стараетесь приблизиться.
Глава 10: Как располагать к себе людей
Идеальные люди – не самые привлекательные люди в мире.
Рядом с ними нам неуютно, мы начинаем испытывать неуверенность там, где раньше у нас никогда не возникало проблем.
В качестве иллюстрации, давайте подумаем, почему Бэтмен и Человек-паук гораздо популярнее Супермена.
Супермен – в буквальном смысле супер-человек. У него почти нет слабостей, и нам не очень интересно за ним наблюдать, так как мы знаем, что он может в любой момент одним ударом зашвырнуть врага в открытый космос. Он редко сталкивается с настоящим вызовом, и требуется огромное количество усилий, чтобы сделать его уязвимым.
Бэтмен и Человек-паук, с другой стороны, сильны, но одновременно глубоко уязвимы. Они оба несовершенны, и оба вынуждены преодолевать препятствия, часто кажущиеся им непреодолимыми.
Как выяснилось, наделить Бэтмена и Человека-паука недостатками оказалось отличной идеей, поскольку благодаря их очеловечиванию обычным людям стало легче соотносить себя с этими персонажами и любить их.
Как это связано с наукой привлекательности?
Неидеальность располагает к себе. Не притворяйтесь совершенством. Напротив, демонстрируйте обратное.
Окружающие тянутся к тем, кто умеет показывать свои уязвимости. Мы тянемся к слабостям друг друга, потому что они напоминают нам о том, что все мы люди. Открытое признание своих недостатков и брешей в защите требует глубокой уверенности в себе.
И, в качестве бонуса, уязвимость – одна из наиболее привлекательных черт, когда дело доходит до свидания.
Наука
В 1966 году Аронсон, Виллерман и Флойд открыли простой способ, как понравиться людям, не вызывая у них при этом ощущения угрозы с вашей стороны. По факту, этот метод часто используется политиками, поскольку для них важно быть максимально близкими к избирателям, не провоцируя в них чувства опасности.
Учёные выяснили, что совершенство отнюдь не располагает к себе, а те, кто делает ошибки и в целом не боится показать себя человеком с присущими ему слабостями, кажутся окружающим более привлекательными, доступными для общения и понятными. В контексте эксперимента, испытуемым чаще нравились люди, опрокинувшие чашку с кофе, чем те, кто был безукоризненно аккуратен.
Этот феномен получил название Эффекта Оплошности.
Совершенство пугает
Очень сложно дружить с идеальным человеком. Очень сложно дружить с человеком, у которого всё есть. Взаимодействие с тем, у кого нет недостатков, может стать довольно тяжёлым опытом. Вам может казаться, что вы ходите по минному полю, потому что иначе он может осудить вас за вашу несовершенность.
Сравнивая себя с этим человеком, вы неминуемо проигрываете. Именно поэтому нам так сложно соотносить себя с идеалом. В девяти из десяти случаев его не существует. Кто-то может производить впечатление, что у него идеальная жизнь, но за закрытыми дверями может оказаться, что он борется с алкоголизмом, что его брак рушится или что он страдает от серьёзной зависимости.
Поэтому так важно убедиться, что люди это понимают. Поэтому многие американцы ищут в людях недостатки, с которыми смогут себя соотнести. Ваши несовершенства – это то, что делает вас привлекательными.
Ваши друзья любят вас, потому что иногда вы немного неуклюжи, слегка придурковаты или неидеальны в чём-то ещё. Если у вас есть причуды или странности, то, скорее всего, именно в них причина того, что ваших друзей так к вам тянет. Они любят вас не потому, что у вас нет никаких изъянов или недостатков. Они любят вас благодаря им.
Мне было бы гораздо комфортнее рядом с Хайди Клум, если бы она споткнулась и упала лицом об пол, чтобы разрушить этот фасад безупречной королевы моделлинга.
Схожесть – ключ к привлекательности
Людям очень сложно проникнуться к вам тёплыми чувствами, если они не чувствуют с вами никакой связи.
Если вы такой недостижимый идеал, совершенный в своей непогрешимости, люди даже не будут пытаться установить с вами контакт. Они будут чувствовать угрозу, понимая, что не могут вам соответствовать.
Во многих случаях идеальных людей проще ненавидеть. Вы превращаетесь для них в своего рода карикатуру.
Если вы честны в проявлении своих уязвимостей, слабостей и недостатков, людям проще провести параллели между собой и вами. В этом случае, они будут знать, что вы не идеальны, точно так же, как и они.
В результате, они не чувствует себя рядом с вами скованно. Они не чувствуют себя обязанными тщательно следить за всем, что они говорят. Что ещё важнее, они не боятся, что вы будете их осуждать, если они допустят промах. Вы и сами страдаете от своих несовершенств.
Баланс
И буквально, и фигурально.
Как вы можете воспользоваться этим знанием о недостатке уязвимости в повседневной жизни?
Существует множество способов предстать слегка чудаковатым и менее безукоризненным, что, как мы знаем, делает нас гораздо более приятным для окружающих.
Например, вы можете слегка споткнуться, поднимаясь по лестнице, преувеличенно зевнуть, наморщить и потереть нос, что-то уронить, фыркнуть во время смеха, врезаться в угол стола или дверной косяк, наехать на бордюр в ходе попытки припарковаться, удариться обо что-то пальцем ноги, напороться на ветку дерева во время прогулки… Список бесконечен.
Вы также можете отпускать самоуничижительные шутки, а, совершив ошибку, немедленно делать это всенародным достоянием.
Наконец, вы можете открыто озвучивать и признавать неудобные и неловкие факты о себе – например, свой последний роман с мороженым или то, что вы сломали ногу, преследуя принадлежащий мороженщику фургон.
Все эти вещи мы делаем, уединившись, и это делает вас человеком. Это обезоруживает других, заставляя их расслабиться. Но не перегните палку.
Всё вышеописанное сводится к следующему: разве вы не предпочли бы скорее выпить пива с человеком, с которым можете спокойно сидеть в трениках, вместо того чтобы пытаться постоянно поддерживать подчёркнуто благоприятное впечатление?
Глава 11: Как побудить людей делать то, что вы хотите
Ключевой элемент привлекательности состоит в том, что люди прислушиваются к вашему мнению и поступают соответствующим образом. Другими словами, вы имеете влияние на действия окружающих и можете побудить их делать то, что вам нужно.
Вне зависимости от того, удалось ли вам достичь такого уровня, вы можете установить определённый уровень влияния на людей чисто из-за особенностей работы человеческой психики.
Наука
В 1976 году Пеннбейкер и Сандерс начали изучать теорию поведения под названием реактивное сопротивление. Реактивное сопротивление – это реакция, обратная заявленной. Исследователи подтвердили, что когда испытуемым было приказано что-то сделать, у них обнаруживалось сильное желание сделать нечто противоположное, чтобы сохранить свободу выбора.
Это послужило доказательством феномена реверсивной психологии, использующей реактивное сопротивление обратным образом, чтобы получить от субъекта необходимую реакцию.
Что это значит для нас?
Это значит, что люди очень ценят свободу воли и свободу выбора. Даже не имея сильного желания, они могут что-то сделать, просто чтобы доказать, что это в их силах, и что никто не может им этого запретить.
К примеру, мы постоянно наблюдаем это между родителями и детьми: если родитель накладывает на ребёнка слишком строгое ограничение, это заставляет последнего взбунтоваться ещё сильнее. Однако иногда родитель может достичь нужного результата, действуя мудрее.
Если вы осведомлено об этом феномене и готовы сыграть роль родителя, управление действиями других становится довольно простым делом.
Реверсивная психология
Реверсивная психология – это нечто, с чем вы наверняка знакомы.
Вы говорите человеку что-то сделать и наблюдаете, как он делает нечто совершенно противоположное, что часто и является результатом, которого вы хотели добиться. Реверсивная психология целиком основана на трансляции сигналов определённым образом в надежде, что они не возымеют прямого эффекта.
Если вы практикуете реверсивную психологию, то, по факту, сразу же нацеливаетесь на противоположное действие.
Большинству из нас доводилось наблюдать её в действии. Зачастую наше первое знакомство с реверсивной психологией произошло при общении с родителями. Простой пример: мама говорит ребёнку, что не хочет, чтобы он пылесосил, и запрещает ему это делать. Очевидно, это сподвигнет его пропылесосить; ребёнок, таким образом, сохраняет своё чувство свободы, а мама получает возможность и дальше предаваться своей «умной» лени.
Другой пример: согласно исследованиям, дети родителей, которые не придают большого значения наркотикам и алкоголю, обычно не злоупотребляют этими веществами. В противоположность этому, в семьях, где родители поднимают по поводу алкоголя и наркотиков много шума и налагают на них специальный запрет, дети часто развивают соответствующие зависимости.
Причина эффективности реверсивной психологии заключается в том, что людям не нравится, когда их ограничивают. Они не любят, когда им указывают, что делать. Когда кто-то отдаёт вам приказ, вашим естественным порывом будет повести себя с точностью до наоборот. Зная об этом, люди, использующие реверсивную психологию в своих интересах, будут говорить определённые вещи, подразумевая при этом обратный эффект.
Поэтому, чтобы побудить кого-то действовать так, как вы хотите, дайте ему понять следующее: ему нельзя этого делать, это запрещено, он на это не способен, у него нет на это разрешения, он с этим не справится или он просто этого не хочет.
Реверсивная психология работает из-за мятежного импульса человека. Здесь присутствует определённый аспект в духе «Да пошёл ты, я буду делать, что захочу!». Это реактивное сопротивление во всей своей красе.
Всё сводится к запретному плоду. Как только вы говорите, что нечто находится за пределами достижимости, кажущаяся ценность этого предмета или занятия значительно возрастает.
Человеческим существам присуще любопытство. Нас часто тянет к тому, чем мы не можем обладать. Мы часто загораемся тем, чего делать не должны.
Реактивное сопротивление и влияние
Лучший способ прибегнуть к реверсивной психологии – начать отстаивать мнение, противоположное вашему настоящему. Иначе говоря, вы играете роль адвоката дьявола, мягко направляя разговор к желанной реакции. Когда вы защищаете другую сторону, для людей довольно типично давать отпор, находя истинную ценность в том, против чего вы выступаете.
Это отличный психологический приём, чтобы заставить собеседника увидеть вашу позицию, не прибегая к запугиванию. Вы не производите впечатление задиры. Вместо этого, вы предстаёте методичным и обстоятельным и получаете возможность мягко и незаметно привлечь его на свою сторону.
Например, вы хотите убедить партнёра в том, что собаки лучше кошек.
Вы спокойно освещаете относительно небольшие преимущества кошек, и затем сопоставляете их с относительно большими примуществами собак. Здесь важны формулировки, и весьма вероятно, что собеседник укажет вам на недостатки вашей логики (что большие плюсы собак, конечно же, гораздо весомее, чем небольшие плюсы кошек). Они докажут вашу неправоту, и самостоятельно придут к заключению, что собаки лучше.
Этот механизм действует на двух уровнях: во-первых, вы говорите им, что кошки лучше, что автоматически вызывает в них желание вам возразить. Во-вторых, вы позволяете им сделать вывод самостоятельно, что заставляет их укрепиться в этом мнении гораздо сильнее, чем если бы вы озвучили его сами.
Люди ценят свободу выбора и независимость, и реактивное сопротивление – яркое тому подтверждение. К счастью, осведомлённость о том, что нам присуща эта черта, способна помочь нам влиять на людей так, как мы захотим.
Глава 12: Как быть лидером, за которым захочется следовать
Как бы сильно мы не хотели притвориться, что на 100% несём ответственность за свою жизнь, правда заключается в том, что большинство людей ищут кого-то, кто мог бы ими руководить.
Мы не признаёмся в этом открыто, однако часто хотим, чтобы кто-то вёл нас за собой и принимал за нас решения. Присутствие некоего пастуха успокаивает и дарит нам ощущение комфорта.
Мы можем думать, что хотим свободы выбора, но жаждая её в теории, часто не знаем, что с ней делать, и хотим ясного направления. Это верно даже в отношении эмоций – разве друзья не интересуются вашим мнением о своей личной жизни и не спрашивают, правильно ли отреагировали в той или иной ситуации?
В каждой компании друзей есть неофициальный лидер: кто-то, к кому остальные обращаются, когда необходимо принять решение или что-то запланировать. Люди не всегда доверяют собственным суждениям и нуждаются в подсказках других, чтобы чувствовать себя признанными и принятыми.
Даже в плане эмоций гораздо проще плыть по течению и следовать примеру других. По крайней мере, это требует меньших раздумий и самокопаний.
Выступить в роли лидера среди друзей или на работе легче, чем вы думаете. Это не битва и не тяжкий груз, как жалуются многие ответственные лица – они просто действуют неэффективно и, скорее всего, незнакомы с открытиями, сделанными Дэниелом Гоулманом в 2000 году.
Наука
Дэниел Гоулман, специалист по эмоциональному и личному интеллекту, в исследовании 2000 года выделил шесть отдельных типов лидерства. Все они апеллируют к разным видам интеллекта и используют разные мотиваторы – в конце концов, не все мы движимы в своих действиях одним и тем же.
Дальновидный лидер рисует вдохновенные картины и мотивирует людей грандиозностью предстоящей миссии. Лидер-наставник фокусируется на развитии отдельных индивидов, вектор которого совпадает с общими организационными целями. Аффилиативный лидер концентрируется на создании атмосферы близости и поддержки и мотивирует людей путём обращения к их эмоциональным нуждам.
Демократичныйлидер стремится достичь консенсуса и использует в качестве стимула последующие вложения. Лидер, задающий тон, мотивирует собственным примером, в буквальном смысле показывая окружающим, чего можно достичь. Наконец, авторитарный лидер просто отдаёт команды и указания, ожидает подчинения и мотивирует через возможные негативные последствия.
Неудивительно, что разные люди имеют разные потребности и реагируют на разные стимулы. Определение их в одну из шести категорий может помочь вам кардинально повысить продуктивность труда и собственную эффективность как руководителя. В круглое отверстие мы вставляем круглый колышек, в квадратное – квадратный, и получаем в результате подобной организации бесконечные преимущества.
Дальновидный лидер
Этот тип эмоционального руководителя ведёт людей к общему конечному результату, который, разумется, является идеалом. Лидер рассказывает группе о цели, на которую она должна ориентироваться, но не говорит, как её достичь. Этот человек расставляет приоритеты, но не предоставляет никакого пошагового плана действий.
Подобный вид лидерства довольно эффективен, так как широкая перспектива позволяет людям координироваться, делясь друг с другом информацией, и даёт им возможность мотивировать друг друга, поскольку все они движимы единым идеалом.
Главный недостаток дальновидного лидера в том, что его стиль часто терпит неудачу при попытках замотивировать опытных членов команды. Имея дело с экспертами, вы взаимодействуете с людьми, у которых есть собственное видение ситуации. Вы имеете дело с теми, кто видел или знает альтернативные пути. Чтобы стимулировать таких членов группы, требуется гораздо больше силы убеждения. Во многих случаях лучшим выходом становится пригласить их к обсуждению. Дайте им почувствовать личную заинтересованность в результате, инкорпорируя их личное видение в общую картину, которая сложилась в вашей голове.
Лучший контекст для применения этого типа лидерства – когда ваша группа нуждается в новом направлении. Если вы испробовали множество путей, ни один из которых не привёл вас к желанной цели, или перепробовали множество целей, ничего в итоге не получив, дальновидное лидерство может стать отличным решением. Эта техника эффективна, так как оказывает сильное влияние на общий настрой вашей команды.
Говоря о практическом применении, этот вид эмоционального руководства хорошо работает, если вы имеете дело с другом, который чувствует себя потерянным и не знает, что делать. Ему нужно какое-то направление, поэтому он будет открыт для идей и рекомендаций, которые вы ему предложите. До тех пор пока вы ясно обрисовываете ему преимущества, которые он получит в результате следования вашим советам, он с удовольствием будет действовать согласно вашим указаниям.
Лидер-наставник
Руководитель этого типа на деле является своего рода посредником. Он соединяет личные желания членов команды с общими целями организации. Он поддерживает разговоры, выходящие за рамки отдельных проблем, с которыми группа сталкивается на работе или в школе. Лидер-наставник помогает подчинённым глубже разобраться в себе, найти свои сильные и слабые стороны и понять, как они могут быть использованы для достижения их личных целей.
Такие люди также хорошо справляются с распределением обязанностей и при этом открыто демонстрируют свою веру в членов команды. При этом стиле эмоционального лидерства в коллективе зачастую наблюдается высокий уровень преданности руководителю. Когда вы явно показываете, что доверяете человеку и уверены в нём, он наверняка ответит вам взаимностью.
Минус наставнического стиля в том, что он легко может сойти за микроменеджмент. Подобное углубление в жизнь друзей и коллег может быть воспринято как вмешательство в их личные дела и попытка ими командовать. Неверно используя этот тип эмоционального лидерства, вы можете заработать репутацию очень назойливого человека или всезнайки.
Лучше всего прибегать к этому виду руководства, имея дело с молодыми или незрелыми людьми. Если перед вами человек, ещё очень далёкий от полного раскрытия своего потенциала, наставнический стиль придётся как нельзя более кстати. Этот подход эффективен, так как оказывает положительное влияние на климат ваших взаимоотношений.
Аффилиативный лидер
Для аффилиативного лидера главное – гармония. Это человек, который старается сильнее сплотить членов команды или друзей, помочь им сблизиться. Он надеется, что если между ними будет установлена связь, они начнут друг с другом сотрудничать, так как будут эмоционально вовлечены в эти отношения. Такой руководитель больше заботится о том, чтобы дать людям возможность раскрыться, чем о том, чтобы непременно сделать всё запланированное.
При неумелом использовании эта техника не даёт вам проникнуть в суть вещей. Помните, что выстраивая некую эмоциональную сеть и связи между людьми, вы будете вынуждены иметь дело и с неприятными ситуациями – например, с негативной обратной связью. Вы просто не сможете этого избежать. Вам придётся посмотреть им прямо в глаза.
К сожалению, неумелая реализация аффилиативного лидерства так сильно концентрируется на том, чтобы всем вокруг было хорошо, что негативные, но важные отзывы часто отбрасываются. В результате этого у людей может сложиться ложное впечатление, что ключ к решению проблем – снова и снова их обсуждать. В будущем это может привести к серьёзным последствиям. По меньшей мере, таким образом вы можете превратить многих своих друзей в надоедливых нытиков.
Лучшая стратегия использования аффилиативного стиля – скомбинировать его с дальновидным. Другими словами, осветите будущие перспективы, а затем начинайте работать над эмоциональными связями. Секрет успеха в том, чтобы заставить людей эмоционально вовлечься в образ общей командной цели.
Данный подход хорошо работает, если вы стараетесь наладить отношения с друзьями. Если ваша дружба переживает тяжёлый период, и вы часто друг на друга злитесь, аффилиативная техника может стать прекрасным способом улучшить ситуацию и вновь объединиться, чтобы вместе переживать стрессовые ситуации.
Демократический лидер
Демократический эмоциональный лидер очень пристальное внимание уделяет процессу. Он старается собрать с членов команды как можно больше различных вложений. Если вы займёте положение демократического лидера в компании друзей, то вашим основным фокусом не обязательно станет получение правильного ответа. Вместо этого, вы сконцентрируетесь на том, чтобы вовлечь людей в обсуждение, побуждая их делиться своим мнением. Вы должны быть по-настоящему хорошим слушателем, поскольку то, что вам захотят рассказать, часто будет являться мешининой хороших и плохих новостей.
Секрет успеха этого типа эмоционального лидерства – в самом исполнении. Всё зависит от того, как вы себя проявите. Если плохо, то всё будет выглядеть так, словно вы просто выслушиваете кучу народа, но дело при этом почти не трогается с места.
Вы должны понимать, что люди не любят напрасно тратить своё время. Когда они делятся информацией, они делают это потому, что хотят достичь определённых целей. Они делятся потому, что хотят чего-то добиться. Если вы сведёте демократический метод к обычному слушанию, вы можете создать у них ощущение, что они зря теряют время. Вместо того чтобы решать вопросы и объединяться, они могут почувствовать, что все их попытки выговориться и поделиться своим мнением бесполезны.
Лучшее применение демократического стиля – использовать его, чтобы побудить людей вложиться в масштабную цель. Помимо всего прочего – если у вас нет заранее заданного плана или готового ответа, – это отличный способ собрать необходимые сведения. В остальном, вам нужно подходить к этому методу руководства с осторожностью. Вы можете создать больше проблем, чем решите.
Лидер, задающий тон
Такой руководитель сам определяет цель и ставит перед командой задачи, также задавая определённую планку качества. Лидеры подобного типа эффективны, поскольку сами являются примером соответствия своим стандартам. Они могут показать остальным, как нужно выполнять работу, потому что сами живут по таким принципам. Иначе говоря, они являются для группы образцом для подражания.
Люди, использущие такой метод руководства, находят друзей, переживающих тяжёлые времена, и усаживают их перед собой. Они толкают их вперёд, требуя с них всё большей отдачи. Они знают, что те, кто испытывает трудности при достижении каких-то целей, просто прилагают недостаточно усилий или недостаточно требовательны к себе. Усаживая их перед собой, налагая на них большие требования и предлагая с ними поработать, они мотивируют их двигаться дальше. Они стимулируют своих друзей привести их дела в порядок.
Наиболее распространённый недостаток этого типа эмоционального лидерства заключается в том, что такие руководители часто уделяют недостаточно внимания непосредственно управлению. Они не всегда детально разъясняют людям то, что те должны сделать. Во многих случаях лидер просто говорит членам группы, что они должны действовать вместе, ожидая, что они понимают, что это значит. Вы озвучиваете конечный пункт и ждёте, что они инстинктивно определят, как дотуда добраться.
Это может стать серьёзной проблемой. Имея дело с друзьями, вы можете получить краткосрочные результаты, которые позволят вытащить их из эмоциональной трясины или депрессии. Однако в долгосрочной перспективе этот тип руководства может отяготить вашу дружбу взаимным напряжением. Возможно, даже наступит момент, когда друзья начнут сознательно вас избегать, чувствуя, что вы слишком многого от них ожидаете.
Проще говоря, неумелая реализация этого лидерского стиля выдаёт недостаток эмоционального интеллекта и участия. Во многих случаях, если лидер задаёт тон слишком бескомпромиссно и настойчиво, может показаться, что у него недостаточно самодисциплины и самоконтроля.
Лучше всего этот подход работает, если вы взаимодействуете с кем-то, кто уже компетентен и заинтересован. Другими словами, вы имеете дело с тем, кто знает, что есть определённая проблема, и знает, как её решить. Ему просто нужна мотивация. Ему нужны люди, которые поверят в него и помогут смоделировать успешный итог, или же сами станут вдохновляющим примером.
Однако если вы работаете с человеком, который не очень заинтересован в результате или не слишком уверен, как попасть из точки А в точку Б, этот метод не сработает. Часто он может даже испортить вашу дружбу и спровоцировать трансляцию неверных сигналов. Вместо того, чтобы мотивировать, некорректная реализация данного типа руководства создаст у окружающих впечатление, что вы осуждаете своего друга.
Авторитарный лидер
Лидер-командир эмоционально управляет людьми, унимая их страхи, давая им ясное направление и говоря, что делать. Этот стиль руководства проблематичен, так как для его реализации необходимо обладать очень высоким уровнем самоконтроля. В противном случае, вы можете предстать в глазах других холодным, отстранённым и безразличным. Конечно, когда вы пытаетесь утешить друга и помочь ему двигаться дальше, последнее, чего вы хотите – это показаться холодным и отстранённым.
Авторитарный тип лидерства хорошо работает в одном конкретном случае. Если ваш друг переживает личный кризис и нуждается в немзамедлительных действиях, этот подход может оказаться эффективным. Кроме того, он подходит для организации людей, которые не реагируют на другие стили управления. Достаточно сказать, что это вид лидерства, прибегать к которому следует только в крайних случаях. Если вы что-то сделаете неправильно, он может создать больше проблем, чем решить.
Разобравшись в механизмах шести основных типов эмоционального лидерства, вы можете видоизменять и адаптировать своё поведение, исходя из особенностей аудитории и ситуации. Разные люди имеют разные потребности. Эти потребности и предпочтения со временем часто претерпевают изменения.
Будучи осведомлёнными о различных стилях руководства и об обстоятельствах, в которых лучше всего работает тот или иной подход, вы можете занять позицию, делающую вас именно тем человеком, в котором ваши друзья нуждаются в определённый момент времени. Вне всяких сомнений, это делает вас не просто привлекательным, но и, очень часто, эмоционально незаменимым. Всё сводится к тому, как вы классифицируете обстоятельства и интерпретируете реакцию своих друзей.
Глава 13: Как избеж ать предубеждений и стереотипов
Не обладая о ком-то достаточной информацией, довольно естественно, что мы заполняем пробелы с помощью стереотипов.
Например, встретив кого-то, кто играет в теннис и является членом загородного клуба, вы можете предположить, что он вырос в богатой семье, жил на доходы с недвижимости, и в жизни ему не доводилось тяжело работать.
Хотя это может оказаться правдой, это несправедливо и всегда хорошо. На самом деле, обычно мы негативно относимся к предубеждениям против нас и хотим их избежать. Как мы можем это сделать?
Наука
В 1989 году Хилтон и Фейн попытались выявить причину склонности людей к суждениям, предположениям и стереотипам. В целом, причина оказалось в недостатке информации о субъекте, что побуждало их заполнять пробелы стереотипными, предположительными сведениями. Как выяснили исследователи, просто предоставив о человеке данные, идущие вразрез со сложившимся стереотипом, удавалось значительно ослабить этоот стереотип и повысить вероятность того, что люди проникнутся к субъекту доверием и симпатией. Что это значит для нас? Слишком Много Информации (СМИ) не бывает.
Вы можете заставить окружающих сильнее вас полюбить, меньше стереотипировать и больше вкладываться в вас эмоционально, сообщая им, на первый взгляд, бесполезные и бессмысленные детали своей жизни. Люди любят посмеиваться над СМИ, но реальность состоит в том, что СМИ может, в конечном счёте, сделать вас более привлекательным!
Рассказывая подробности своей жизни, вы побуждаете людей эмоционально вовлекаться. Они всё меньше видят в вас угрозу и всё больше – известную величину. Они перестают относиться к вам с подозрением и чаще подвергают сомнениям свои изначальные установки. Делясь тривиальной информацией о своём прошлом, вы устанавливаете более тесное знакомство с собеседником.
Опять же, даже неважно, относятся ли эти детали к вашей личности, карьере, приятному характеру или жизни. Вы можете поделиться своими предпочтениями в марках бокалов, рассказать, какой вы любите цвет или где ходили в щколу. Чем больше информации вы выдаёте, тем меньше люди готовы вас судить и стереотипировать, просто потому, что вы больше не подходите под эти стереотипы и суждения.
Например, что если бы вы узнали, что человек, играющий в теннис и состоящий в загородном клубе, рос в бедной семье и оплачивал колледж теннисным грантом? Меняет ли это ваше мнение о нём? Мы определённо не стали бы больше строить догадок, как делали до этого.
Люди внезапно становятся трёхмерными фигурами, а не статическими биографиями, которые мы наблюдаем в фильмах. Они очеловечиваются, и мы, в конце концов, понимаем, что все люди – сложные существа.
На самом деле, вы не открыли собеседнику ничего особенно значимого. Вы не озвучили ничего фундаментально важного или полезного. Но смысл не в этом. Делиться, чтобы повысить свою привлекательность, значит создать у окружающих впечатление, что они знают вас с разных сторон.
Люди ответят вам взаимностью
Когда вы выдаёте собеседнику всевозможные детали своей жизни, ему несложно проникнуться к вам симпатией, почувствовав, что он знаком с вами очень близко. Ему удаётся увидеть проблеск вашего внутреннего мира.
На деле же вы просто делитесь с ним безобидной информацией, не имеющей особого значения. Для него самого, однако, это является сигналом того, что вы доверяете ему настолько, чтобы посвятить в глубоко личные подробности, поэтому он не может не почувствовать к вам симпатию, реагируя таким образом на оказанное ему доверие.
На довольно поверхностном уровне это работает потому, что заставляет вас выглядеть человечнее.
Людям становится легче соотнести себя с вами, ведь вы рассказываете столько подробностей, у вас столько слабостей, и вы их не скрываете. Как я упоминал ранее, флёр уязвимости заставляет окружающих симпатизировать вам сильнее, так как в их глазах к вам проще подступиться. А когда к вам легко подступиться, то и отождествить себя с вами становится проще.
Преодоление стереотипов
Давайте посмотрим правде в глаза – нас окружают стереотипы. Мы все составляем друг о друге предвзятое мнение, основываясь на физических и личных атрибутах.








