Текст книги "Пять ходов вперед. От личного успеха к успеху в бизнесе"

Автор книги: Патрик Бет-Дэвид

сообщить о нарушении

Текущая страница: 1 (всего у книги 3 страниц)

Патрик Бет-Дэвид, Грег Динкин
Пять ходов вперед: от личного успеха к успеху в бизнесе

Моему отцу,

Габриэлю Бет-Давиду,

Аристотелю моей жизни

© Д. Шалаева. Перевод, 2021

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2022

Примечание автора

Я рассказываю истории, уходящие в прошлое более чем на тридцать лет, и делаю все возможное, чтобы точно описать те события. Персонажи в книге, названные по имени и фамилии, – реальные люди. Упомянутые только по имени – это собирательные образы или люди с измененными личными данными. Но суть их рассказов соответствует действительности.

Введение
Перед вашим первым ходом

Впервые посмотрев документальный фильм о Магнусе Карлсене, я задумался о параллелях между шахматами и бизнесом. Казалось бы, что общего? Карлсен – норвежский шахматист-вундеркинд, ставший гроссмейстером в 13 лет. О нем говорят как о провидце: он постоянно думает на пятнадцать ходов вперед, и при этом обладает сверхъестественной способностью предсказывать (и контролировать) действия своих противников. Меня также впечатлила его тщательная подготовка. В пылу битвы Карлсен невозмутим – благодаря привычке многократно прорешивать партии в уме, прежде чем сыграть их на доске. Кроме того, ему приходится иметь дело с тем же, что основателям и руководителям компаний. Как он сам сказал: «Если вы стремитесь достичь вершины, вы рискуете оказаться на ней в полном одиночестве».

После фильма «Магнус», я долго размышлял, как много общего у успешных предпринимателей и шахматистов. Поэтому совсем не удивился, когда узнал, что Илон Маск, основатель Tesla и SpaceX начал играть в шахматы в раннем возрасте. «Он способен видеть вещи более отчетливо, чем все, кого я знаю, – сказал его брат Кимбал. – Гроссмейстер может просчитать ситуацию на двенадцать ходов вперед. И в любой ситуации Илон тоже видит на двенадцать ходов вперед».

Это высказывание о Маске все расставило по своим местам. Большинство людей думают максимум на один-два шага вперед. Они – непрофессионалы и потому быстро выгорают в бизнесе. Эффективная стратегия состоит в другом: сделайте шаг и будьте готовы начать новую серию ходов в зависимости от реакций рынка или ваших конкурентов. Чтобы реализовать эффективную стратегию, надо заглянуть дальше первого хода. Когда вы хорошо освоите этот прием, сможете предвидеть реакцию других и запускать серию ходов, которым почти невозможно противодействовать.

И хотя бизнес – это игра, в которой нужно думать на несколько ходов вперед, моя книга все же не о шахматах. Она поможет научиться видению и образу мыслей шахматиста, чтобы применить эти навыки в бизнесе. На самом деле, вам даже не нужно ничего знать об игре. На следующих страницах нет никаких конкретных примеров шахматных партий, но есть много примеров успешных мужчин и женщин, которые думают как шахматисты-победители.

Люди, которые не видят дальше, чем на шаг вперед, скорее всего, подвержены эмоциям и страху, ими управляет эго. Представьте, что ваш главный продавец грозится уволиться, если не повысите ему зарплату. Эмоциональный непрофессионал ему ответит: «Никто не смеет мне угрожать» или «Он нам все равно не нужен». Стратег-практик, напротив, возьмет паузу и спланирует свои следующие шаги.

Аналогичный подход применим и к воспитанию детей. Если дать детям все, что они потребуют, – будь то конфеты, iPad или разрешение пропустить уроки игры на фортепиано, – они получат фантастическое удовольствие. Дети будут улыбаться и говорить, как сильно вас любят. Но вы также знаете, что в случае отказа вас ждет мощная вспышка гнева, во время которой на вас обрушатся лавины яда и ненависти. Предложенный сценарий наглядно иллюстрирует большинство бизнес-решений: первый вариант, безусловно, представляется более легким; а второй, предполагающий обдумывание на несколько ходов вперед, – более эффективным.

Жаль, что никто не научил меня так думать, когда я поднимался по карьерной лестнице от продавца к менеджеру по продажам, от учредителя компании к генеральному директору. На каждой ступеньке развития подобное критическое мышление спасло бы меня от десятков панических атак и сэкономило бы миллионы долларов. Когда я с высоты сегодняшнего дня размышляю о пройденном пути – от вспыльчивого, неуверенного в себе, конфликтного продавца абонементов фитнес-клуба до стратегически мыслящего, самодостаточного, уверенного в себе генерального директора – понимаю, что ключом к результату послужило умение думать по крайней мере на пять ходов вперед.

Некоторые из вас – сверхуспевающие лидеры – могут задаться вопросом: почему только на пять ходов вперед. Есть две причины.

Во-первых, пять ходов – это золотая середина между продуманной стратегией и быстрыми действиями. Конечно, иногда вам захочется просчитать ситуацию дальше, чем на пять ходов, например, на ежегодной выездной встрече компаньонов, где обсуждаются возможности приобретения или строительства колонии на Марсе. Попытка предвидеть слишком много ходов вперед способна парализовать возможности анализа. Пяти ходов достаточно, чтобы предположить как будущие результаты, так и ответные ходы.

Вторая причина заключается в том, что на макроуровне существует пять шагов, которые необходимо освоить, чтобы преуспеть в бизнесе. Структура моей книги отражает эти пять шагов и позволяет убедиться: по окончании вы точно будете знать, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха.

Есть много вещей, которые я не могу делать. Мой рост 6 футов 5 дюймов [195,5 см], вес 240 фунтов [108,8 кг], но я не могу играть в баскетбол или пинать футбольный мяч. Я не могу написать компьютерный код или восстановить двигатель с нуля. Но я точно могу помочь предпринимателям и руководителям C-уровня[1]1
  Уровень управления называется С-level, поскольку все названия его должностей начинаются со слова «Chief», то есть главный. – Прим. пер.


[Закрыть] разработать стратегию завоевания рынка.

Когда я сижу в зале заседаний совета директоров с учредителем или генеральным директором, мы подходим к стратегии как к игре. Единственное различие между бизнесом и шахматами (или игрой в Монополию, или Final Fantasy[2]2
  Серия компьютерных игр, созданная геймдизайнером Хиронобу Сакагути. – Прим. пер.


[Закрыть], если уж на то пошло) состоит в том, что мы играем на миллионы или миллиарды долларов, а не просто хвастаемся результатами. Такой образ мыслей учит лидеров создавать стратегии, открывающие им возможности для роста.

Один из самых распространенных вопросов, который задают мне как консультанту, руководителю, наставнику студентов и начинающих предпринимателей: должен ли человек бросить свою работу, чтобы начать бизнес? Часто повторяются еще несколько идей. Стоит ли привлекать деньги за счет отказа от собственной доли капитала или выпуска облигаций? Как выстроить структуру вознаграждения, чтобы привлечь и удержать руководителей С-уровня или команду продаж, состоящую из контрактников-1099[3]3
  Компания может выступать посредником между заказчиком и исполнителем, который не находится в штате компании, а является самозанятым. Согласно законам США, такой гражданин при подаче в налоговую инспекцию сведений о доходах за год заполняет форму 1099-Misc. Отсюда произошел термин «экономика 1099». – Прим. пер.


[Закрыть]? Стоит ли глобально расширять компанию сейчас или ждать, пока изменятся рыночные условия?

Простые вопросы в бизнесе бинарны: предполагают ответ либо «да», либо «нет». Ловушка заключается в убеждении, что все ответы бинарны. На самом деле ответ на любой вопрос представляет собой серию ходов, выстроенных в правильной последовательности. «Эксперты» часто лишь ухудшают ситуацию, отвечая «да» или «нет», как будто такие ответы универсальны. Вот почему, как вы увидите, наш первый шаг – выяснить, кто вы и чего хотите.

Другая проблема, которую я вижу, – это отсутствие планирования. Энтузиазм бывает мощной силой, если он основан на планировании на пять ходов вперед. Но слишком многие хотят сделать ход номер пять, не совершив первые четыре хода. Между тем правильная последовательность крайне важна для достижения результата. Чтобы достичь следующего уровня, вы должны перейти от однонаправленного (и одноходового) мышления к умению заглянуть на несколько ходов вперед.

Если вы хотите начать предпринимательскую деятельность, то уход с работы может стать или четвертым шагом, или привести к ряду шагов, направленных на создание прибыльной позиции в вашей нынешней компании (как стать предпринимателем, мы поговорим в главе 3). Если же у вас есть семья и нет никаких сбережений, уход с работы определенно не годится в качестве первого шага. На самом деле вам, возможно, вообще не придется бросать работу, чтобы стать именно тем, кем вы хотите.

Информация в этой книге подойдет людям на любых этапах жизни и на всех уровнях бизнеса. Вы можете работать финансовым директором, которому нравится его должность, или фрилансером, наслаждающимся разнообразием и гибкостью статуса «солопренера»[4]4
  Солопринер – индивидуальный предприниматель в широком смысле.


[Закрыть]. Знаете, что меня больше всего привлекает в бизнесе? Здесь перед каждым открыт свой путь. Конечно, при условии, что у вас развиты способность к самоанализу и готовность думать на пять ходов вперед.

Независимо от конкретной последовательности ходов, которая соответствует вашим обстоятельствам, проницательных стратегов отличает способность предвидеть.

Лучшие военачальники всегда планируют несколько ходов вперед. Лучшие игроки знают, как подстроиться под противника. Порой они готовы проиграть первый раунд, потому что ход, который работает против них в начале боя, на самом деле нужен, чтобы заманить противника и заставить его совершить ошибку в следующем раунде. Игроки в покер мирового класса делают то же самое, блефуя и жертвуя фишками в начале игры. Так запускается серия ходов, которая в конечном итоге уничтожит соперника. И пусть мы не воспринимаем Уоррена Баффета как шахматного гроссмейстера, его устойчивый успех – результат именно такого, терпеливого, стратегического подхода. Баффет не пытается выиграть конкретную сделку или добиться высоких цифр по итогам квартала или даже года. Он делает серию ходов, чтобы выиграть долгую игру.

Я общался с легендой НБА Коби Брайантом менее чем за полгода до его трагической смерти. Тогда он рассказал: уже в 13 лет он знал, что станет одним из величайших баскетболистов всех времен. В то время он был 56-м игроком в стране. Он составил список: имена игравших лучше него, а пять лет спустя обошел их всех. И когда он окончил среднюю школу его сразу выбрали в пик первого раунда.

Ходят слухи, что Майкл Джордан использовал игру за олимпийскую «Команду мечты» США 1992 года, чтобы узнать слабости товарищей по команде и использовать эти недостатки против них, когда вернется в НБА.

Как вы понимаете, оба эти игрока были искусными стратегами, которые всегда думали по крайней мере на пять ходов вперед. Вам тоже придется так думать, особенно если вы планируете конкурировать на рынке и доминировать в отрасли.

На следующих страницах я поделюсь с вами опытом, который пригодится, чтобы начать думать, как гроссмейстер-стратег. Я также покажу вам, как:

1. Выделиться и сообщить о своей уникальной ценности.

2. Найти инвесторов и сформировать высокую оценку для прибыльного выхода из бизнеса.

3. Привлечь лучшие таланты и создать стимулы для их развития и сохранения.

4. Поддерживать системы во время быстрого роста и сохранять стойкость/здравомыслие в условиях хаоса.

5. Разбираться с текущими вопросами, принимать верные решения и эффективно выходить из проблемных ситуаций.

6. Определить, кем вы хотите стать и какое наследие оставить.

7. Вести переговоры, торговать и разрабатывать стратегию так, будто от этого зависит ваша жизнь.

Может быть, вы выбрали эту книгу, думая, что вам не хватает образования или ресурсов для построения бизнеса. Или вы – человек с высоким IQ, которому не удается принять судьбоносное решение, потому что вы всегда слишком много думаете. Не имеет значения, с чего начать. Если вы сомневаетесь, всем ли дано стать предпринимателем, познакомьтесь с моей историей.

Любой, кто знал меня в детстве, сказал бы, что у меня «меньше всего шансов на успех». Я прошел путь от парня, не способного думать о будущем, имевшего 26 кредитных карт с общим долгом в размере 49 000 долларов, до генерального директора крупного бизнеса. Я основал PHP Agency, компанию по маркетингу финансовых услуг с 66 офисными агентами в Нортридже, штат Калифорния. А десять лет спустя на меня работало более чем 15 000 агентов в 120 офисах в 49 штатах и Пуэрто-Рико.

Я горжусь, что наше агентство получило признание за уникальное разнообразие, приверженность культуре «миллениалов» и присутствие в социальных сетях. Мы добились этого в индустрии страхования жизни, которая во всем мире считается «скучной». Например, типичный агент по страхованию жизни – 57-летний белый мужчина, наш агент – 34-летняя латиноамериканка. Мы добились успеха не благодаря нашим связям или удаче. На самом деле, мой личный опыт доказывает: предпринимателем может стать кто угодно. Даже не имеющий выдающихся качеств, которыми вы тоже не обладаете.

Наименее вероятный генеральный директор

Я вырос в Тегеране, столице Ирана. Во время ирано-иракской войны 1987 года моя семья жила в постоянном страхе возможного нападения. Тогда мне было всего восемь лет, но эти звуки до сих пор остаются со мной: каждый налет начинался с сирены, и один только ее звук пронзал душу. Затем голос из репродуктора предупреждал о вражеских самолетах, пересекающих границу. А потом мы слышали свист падающих бомб.

После каждого взрыва мы молились, чтобы в наше убежище не попали. Помню, как я, невероятно напуганный, сидел рядом с родителями. В тот раз чаша терпения матери переполнилась, и она сказала отцу: «Если мы не покинем страну, Патрик застрянет здесь и будет вынужден служить в иранской армии». Отец понял, что самый верный способ потерпеть неудачу – бездействовать.

Родители и мы с сестрой сели в наш белый двухдверный «Рено» и направились в Карадж, город в двух часах езды от Тегерана. По дороге нам пришлось пересечь мост. И как только мы его проехали, позади сверкнула мощная вспышка. Отец велел нам с сестрой не оглядываться, но мы не могли с собой совладать. Жаль, что мы не послушались. Обернувшись, мы увидели разрушенный бомбой мост менее, чем в девяноста метрах позади нас. У меня до сих пор не хватает слов, чтобы описать наши чувства тогда. Но я уверен: никто, а тем более двое перепуганных детей, никогда не должен видеть ничего подобного.

Я могу мысленно воспроизвести тот момент настолько подробно, будто все случилось вчера. Такие события способны либо сломить вас, либо сформировать удивительную терпимость к боли и невзгодам. Можно сказать, что мы чудом избежали катастрофы, нам удалось сбежать. Два года мы жили в Германии, в лагере беженцев в Эрлангене, прежде чем в конце концов, 28 ноября 1990 года, переехали в Глендейл, штат Калифорния. Когда мы прибыли в Соединенные Штаты, мне только что исполнилось двенадцать, я плохо говорил по-английски и не мог избавиться от ужасных воспоминаний о бегстве из разоренной войной страны.

Благодаря решению родителей, которые сделали правильный шаг перед лицом жизни и смерти, сегодня я жив и благодарен США за гражданство. А также горжусь процветающим бизнесом и собственной прекрасной семьей.

Когда вы научитесь думать на пять ходов вперед, может показаться, что вы приобрели навык читать мысли. Однако вы просто видели разные ходы так много раз, что стали способны предвидеть слова или действия вашего противника в будущем. Бьюсь об заклад, вас терзает вопрос: «Могу ли я это сделать? Могу ли я действительно превратиться из человека, которому не хватает опыта, в человека, мыслящего стратегически и строящего империю?»

Вы можете сказать: «Но, Пэт, у вас хорошо подвешен язык. Вы потомственный предприниматель. Вы, Пэт, намного умнее меня».

Умнее вас? Действительно?

А как вам эти исходные данные?

1. Я с трудом закончил среднюю школу. Средний балл моего аттес– тата – 1,8. Я набрал 880 баллов из возможных 1600 за стандартный тест для приема в высшие учебные заведения и никогда не переступал порог колледжа с 4-летним сроком обучения. Друзья и родственники постоянно твердили, что я никогда ничего не добьюсь в жизни.

2. Вы думаете, у меня отлично подвешен язык? В 41 год меня все еще дразнят из-за акцента. Будучи подростком-мигрантом, я больше, чем войны, боялся произносить определенные слова. Например, «Wednesday» [среда], «island» [остров], и «government» [правительство] вызывали у меня наибольшие трудности. Именно в то время по телевизору шел популярный сериал «Остров Гиллигана». Вы можете только представить, как я произносил оба слова – и как жестоко меня за это дразнили.

3. Мои родители развелись почти сразу после приезда в Соединенные Штаты. Я жил в основном с мамой, которая получала пособие. Несмотря на мой высокий рост и любовь к спорту, я им не занимался, потому что мама не могла позволить себе ежемесячный взнос 13,50 долларов в YMCA[5]5
  «Юношеская христианская ассоциация» – молодёжная волонтерская организация. – Прим. пер.


[Закрыть].

4. Я записался в армию в 18 лет, потому что считал, что у меня нет другого выбора. В 21 год, когда те, у кого были настоящие мозги, начинали самостоятельную карьеру, а я продавал абонементы в спортзал Bally Total Fitness.

С одной стороны, казалось бы, уж кому-кому, но не мне испытывать удачу. С другой стороны, именно трудности подпитывали мой успех. Если бы не все невзгоды, которые я пережил, у меня не возникло бы огромного желания добиться успеха.

Давайте прямо сейчас проясним: мне не удастся сформировать у вас такое же желание. Если вы предпочитаете избегать тяжелой работы и не чувствуете стремления делать нечто важное в жизни, я мало чем смогу помочь. Моя книга для людей, которым интересно узнать, как выглядят их лучшие достижения, для всех, кто ищет правильные стратегии для их реализации. Они не просто находятся в поисках мотивации, им нужны проверенные работающие стратегии. Эти люди хотят найти эффективные формулы, дабы ускорить процесс перехода на следующий уровень. Это на вас похоже?

К слову о формулах. Я одинаково усердно искал их и делился ими. Еще в 2013 году я начал снимать короткие видео, в которых рассказывал, что оказалось эффективным для меня в бизнесе. В этом проекте участвовали только я сам, моя правая рука Марио и маленькая камера Canon EOS Rebel T3, которая обычно используется только для фотосъемки.

Сначала мы назвали эти видео «Две минуты с Патом» и выложили их на YouTube. В течение года у нас появилось 60 подписчиков, и мы сменили название на Valuetainment[6]6
  Производное от слов «ценности» (values) и «развлечение» (entertainment) – Прим. пер.


[Закрыть]. Три года спустя у нас было 100 000 подписчиков и репутация производителей полезного, практико-ориентированного контента. В марте 2020 года число подписчиков нашего YouTube-канала перевалило за 2 миллиона. Попутно я консультировал людей из всех слоев общества. В мае 2019 года на нашу первую большую конференцию под названием «Vault» в Даллас приехали 600 предпринимателей. Это были представители 140 отраслей промышленности, из 43 стран. Их состав варьировался от руководителей небольших стартапов до генерального директора, управляющего бизнесом с доходом в полмиллиарда долларов.

Почему люди потратили с трудом заработанные деньги, чтобы пролететь полмира и посетить нашу конференцию? Зачем мы нужны всем этим подписчикам? Все потому, что философия и стратегии, которые я изучил, могут быть переданы другим. Их легко понять и сразу же использовать. Многие из моих последователей, увидев положительные результаты, стали называть себя «вальютэйнерами»[7]7
  В оригинале – valuetainers. Автор имеет в виду, что люди стали последователями его учения Valuetainment. – Прим. пер.


[Закрыть]. Хотя мы не являемся традиционной бизнес-школой, как Гарвард, Стэнфорд или Уортон, Valuetainment стала питательной средой для успешных руководителей и предпринимателей со всего мира.

Я твердо верю, что бизнес способен решить большинство мировых проблем. И мой опыт показывает, как это можно реализовать, также, как научить этому других. В свою книгу я вложил мудрость, почерпнутую из личных бесед, групповых встреч и напряженных переговоров. Я видел, как это работает, и знаю, что вам удастся добиться такого же успеха.

Путь к достижению ваших целей в бизнесе

В ваших руках полный сборник сценариев для реализации любого видения, которое вы создадите. Вы освоите не только необходимые навыки, но и нужный стиль мышления. Попутно поймете, как стать лучшим лидером и человеком. Изучив пять ходов, вы приобретете все необходимое для достижения любого типа успеха в бизнесе, к которому стремитесь. Вот эти пять ходов:

1. Научитесь познавать себя.

2. Научитесь рассуждать.

3. Научитесь формировать правильную команду.

4. Освойте стратегию масштабирования.

5. Освойте силовые игры.

Ход 1 касается самопознания. Эта тема редко обсуждается в деловых кругах. В первой главе вы увидите, что думать о будущем невозможно, не познав себя. С самопознанием вы обретаете силу выбора и контроль над своими действиями. Выяснив, кем вы хотите быть, вы поймете, в каком направлении двигаться, и почему это важно.

Ход 2 связан со способностью рассуждать. Во второй главе покажу, как разбираться с проблемами и представлю методологию, помогающую принять любое важное решение, – независимо от высоты ставки. Ни одно решение не бывает черно-белым, и эта глава научит вас видеть все оттенки серого и смело двигаться вперед, несмотря на неопределенность.

Ход 3 касается умения понимать других, чтобы построить вокруг себя правильную команду, которая поможет вам расти. Вам может показаться, что некоторые из моих тактик пропитаны духом Макиавелли, но в основе всего, что я делаю, лежит стремление помочь людям найти лучшее в самих себе. Я задаю моим собеседникам вопросы, раскрывающие их самые глубокие желания. Призывая людей понять самих себя, я убеждаю их понять и отношения с другими. Укрепление доверия к сотрудникам и партнерам создает выгодные альянсы, ускоряет развитие всех направлений бизнеса и позволяет вам спокойно спать по ночам.

Ход 4 научит вас реализовать стратегию масштабирования для экспоненциального роста. В четвертой главе мы затронем все важные вопросы: от привлечения капитала до способов обеспечения быстрого роста и приучения людей к ответственности за свои действия. Когда вы доберетесь до этой главы, уже будете мыслить, как опытный генеральный директор, который понимает, как следует вызывать и поддерживать правильный импульс и как создавать системы, позволяющие контролировать и измерять ключевые части вашего бизнеса.

Ход 5 – это силовые игры. Мы обсудим, как вам победить Голиафа в своей отрасли. Из пятой главы также узнаете, как контролировать собственную репутацию и использовать социальные сети для создания своей истории. Вы узнаете о психологии и получите инсайдерские секреты от одной из самых известных бизнес-организаций в мире: мафии. Да, мафии – и вы скоро поймете, почему! Мы закончим некоторыми заслуживающими доверия историями, показывающими, как успешные предприниматели думают на пять ходов вперед.

Несмотря на отсутствие формального образования, я прочитал более 1500 книг, связанных с бизнесом. Я был и остаюсь одержимым идеей обучения. Я выжал из прочитанного всю мудрость и применил ее к своему бизнесу. По мере того как проект Valuetainment развивался, мне удалось побеседовать со многими блестящими мыслителями и стратегами. Проект служил и продолжает служить двойной цели не только я смог улучшить собственный бизнес и свою жизнь, но и мои последователи со всего мира получили возможность извлечь пользу из этой мудрости.

Чтобы помочь вам понять, как мыслят и действуют самые успешные предприниматели и стратеги, поделюсь рассказанными мне историями. Я брал интервью у таких людей как Рэй Далио, Билли Бин, Роберт Грин, Коби Брайант, Патти Маккорд и у множества мафиози, включая Сальваторе «Сэмми Быка» Гравано. В книге также говорится о тех, чьим опытом я восхищался издалека – Стиве Джобсе, Шерил Сэндберг и Билле Гейтсе. Все они потрясающи, и их истории помогут воплотить мои советы в жизнь.

Главная цель этой книги – дать вам возможность процветать, независимо от вашего нынешнего положения. Завершая чтение, вы будете точно знать, как сделать следующие пять ходов.

Моя задача – подарить вам серию моментов-озарений и помочь вам натренировать мозг, чтобы он воспринимал информацию и разрабатывать стратегию по-новому.

Представьте себе разочарование, которое возникает при попытке открыть сейф без знания правильной комбинации шифра. Затем представьте, что вы подобрали код или нашли запись комбинации в тайном месте. И вот вы открыли хранилище бизнес-мудрости. Читая эту книгу, вы обретете уверенность в знании не только что делать, но и как это делать. И в результате получите необходимые средства для решения проблем на всех уровнях, одновременно развивая личный бренд и бизнес.