Менеджер проектов, бизнес-технолог, эксперт в области массового подбора линейного персонала.
В 2002 году окончила Московский открытый социальный университет по специальности «юрист-правовед» и 5 лет работала следователем.
Прагматичная профессия для очень конкретного во всем человека – что может быть правильнее? Однако не только мы выбираем призвание, но и оно находит нас. Одна случайная встреча – и следователь превращается… в менеджера проекта по массовому подбору операторов call-центра!
Первый опыт в консалтинговой компании, которая 2 года выполняла этот проект для Сбербанка, поменял взгляды автора кардинально, но не подходы. Тот же прагматизм, конкретика, последовательность в действиях и четкость в цифровых результатах любой деятельности остались. Но не хватало знаний «обратной стороны медали» – как этот процесс можно оптимизировать, а то и построить с нуля непосредственно внутри компаний?
И вот уже очередной проект, как и последующие, она делает будучи штатным сотрудником, работает с директорами и собственниками бизнесов, продолжая выстраивать, отслеживать и корректировать весь процесс массового найма, «живет в полях» и имеет возможность приносить реальную финансовую пользу таким бизнесам, как:
«Домашние Деньги», 2008-2010 гг. – руководит start-up проектом по массовому подбору агентов по микрокредитованию, самостоятельно проведя более 100 000 собеседований, внедрив стандарты по подбору персонала, сформировав агентскую сеть в 6 регионах РФ из 2000 чел.;
«Г.М.Р. Планета Гостеприимства», 2011-2012 гг. – федеральная ресторанная сеть. Укомплектованность ресторанов выросла до 96% по всей сети. Текучесть персонала снижена более чем в 3 раза. Открыто более 50 новых ресторанов со 100%-ной укомплектованностью. Внедрены автоматизация массового подбора, аналитика и статистика, online-воронка подбора персонала позволяет реагировать на изменения в реальном времени;
«БАОН», 2013-2014 гг. – федеральная сеть магазинов одежды. Пересмотрены, прописаны и внедрены улучшенные стандарты, методики, технологии; открыты новые магазины, полностью укомплектованные обученными сотрудниками. В четвертый раз было ничуть не проще первого – как бы ни были похожи технологии, все же отрасль и уникальность компаний имеют большое значение!
ЧОП «АЛЛИГАТОР», 2015-2016 гг. – одна из ведущих в нашей стране компаний, занимающаяся объектовой безопасностью и охраной персон разного уровня. Помимо серьезных законодательных ограничений, тут была выстроена еще и методика массового подбора на вахтовый метод работы.
Сталкиваясь с различными суперзадачами в различных отраслях, она в 2017 году получает второе образование – специализация «управление персоналом» в РЭУ им. Плеханова. Диплом, конечно же, пишет по теме массового подбора персонала, который, конечно же, защищает на «отлично»!
Столкнувшись с тем, что по этой теме нет никакого системного материала, автор принимает решение поделиться своим опытом и знаниями, результатом чего явилась книги «Массовый подбор персонала» и более детализированная для отрасли Рестораны. Массовый подбор персонала, а также проект «HRv3», где она регулярно пишет статьи с практическими кейсами, проводит вебинары на актуальные для читателей темы и по настоящее время реализует проекты по массовому подбору в различных сферах для компаний, работающих в ритейл, HoReCa, продажах В2В и т. д.
Книги автора Олеся Филиппова
Книга "Рестораны. Массовый подбор персонала" - отраслевая детализация ранее опубликованной книги "Массовый подбор персонала". В этой книге автор рассказывает о текущих особенностях практики подбора персонала...
-
Просмотров: 104
После развода густеет запах роз
Хлоя Минт
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ…
-
Просмотров: 101
Морпех 4: Победа! (СИ)
Павел Смолин
Фашистский хребет сломан, нацисты всем своим орднунгом валят домой, а нашим героям…
-
Просмотров: 99
Рок-звезда Советского Союза 2 (СИ)
Александр Яманов
Виктор Кудряшов освоился в прошлом и начал постепенно двигаться к своей цели. Теперь он…
-
Просмотров: 99
Девять месяцев. Случайный наследник…
Олли Серж
–Гулящая девка! Пошла вон из дома! – Шипит змеей свекровь. – Решила принести нам…
-
Просмотров: 95
Зверь в моем замке (СИ)
Элейн Торн
Она нашла его в подземелье родного замка. Белые волосы, голубые глаза, тощее тело,…
-
Просмотров: 87
Развод. Новая «я» (СИ)
Лиза Беккер
— Я смотрю, вы тут зря время не теряете… — собрав остатки сил, произнесла я, замерев в…
-
Просмотров: 84
Наша Мачеха (СИ)
Ария Белль
− Ты думаешь о том же что и я?Илья переглянулся с братом и, уловив в его голубых глазах…
-
Просмотров: 72
Невеста для кавказца. Одна для двоих…
Лиза Беккер
Я прижалась к стене, едва не перестав чувствовать собственное тело.— Пообещай, —…
-
Просмотров: 71
Колонист. Компиляция (СИ)
Хайдарали Усманов
Когда человек отправляется в колонию одним из первых колонистов, он всегда может…
-
Просмотров: 67
Без него. Развод в 45 (СИ)
Мелисса Моррис
В день своего сорокапятилетия я застала любовницу мужа за нашим столом — в серьгах моей…
-
Просмотров: 66
Тренировочный День 18 (СИ)
Виталий Хонихоев
Команда "Стальные Птицы" выиграла у Новосибирского "Труда". Но для победы в первой лиге…
-
Просмотров: 61
Феодал. Том 7 (СИ)
Илья Рэд
Я вижу людей, как открытую книгу. Нет, я не умею читать мысли, но мой дар подсвечивает…
-
Просмотров: 60
Журнал «Юный натуралист», 1970 №03
авторов Коллектив
Ежемесячный научно‑популярный журнал для школьников о живой природе, посвящённый…
-
Просмотров: 59
Не время умирать. Назад в ГДР. Дилогия…
Иннокентий Белов
Бывший сотрудник КГБ умирает в своей квартире и переносится в прошлое.Но даже не в свое,…
-
Просмотров: 58
Печать Забытой Эпохи (СИ)
Эмбер Скай
— Скажи спасибо, что не оставил босой на улице, Верадель. Забирай свои проклятые северные…
-
Просмотров: 57
Дитя Теней (СИ)
Guiltythree
Выросший в бедности, Санни никогда не ждал от жизни ничего хорошего. Однако даже он не…
-
Просмотров: 56
Мы все в шаге от диабета. Остановите…
Реджинальд Аллуш
С начала ХХ века люди постоянно употребляют в пищу сахар: лишения Второй мировой войны…
-
Просмотров: 56
Сердце проклятого принца (СИ)
Кристин Бах
Я спасла израненного охотника и слишком поздно узнала, что он — наследный принц, чёрный…
-
Просмотров: 52
Вампирская академия. Холодная страсть…
Нина Любина
Моей семье нужны деньги, и мне выпадает случай их заработать, наткнувшись на рекрутера.…
-
Просмотров: 52
Сплошная непредсказуемость (ЛП)
Райан Кендалл
Он включил пункт о фиктивной девушке в семнадцатистраничный договор о совместном…