Менеджер проектов, бизнес-технолог, эксперт в области массового подбора линейного персонала.
В 2002 году окончила Московский открытый социальный университет по специальности «юрист-правовед» и 5 лет работала следователем.
Прагматичная профессия для очень конкретного во всем человека – что может быть правильнее? Однако не только мы выбираем призвание, но и оно находит нас. Одна случайная встреча – и следователь превращается… в менеджера проекта по массовому подбору операторов call-центра!
Первый опыт в консалтинговой компании, которая 2 года выполняла этот проект для Сбербанка, поменял взгляды автора кардинально, но не подходы. Тот же прагматизм, конкретика, последовательность в действиях и четкость в цифровых результатах любой деятельности остались. Но не хватало знаний «обратной стороны медали» – как этот процесс можно оптимизировать, а то и построить с нуля непосредственно внутри компаний?
И вот уже очередной проект, как и последующие, она делает будучи штатным сотрудником, работает с директорами и собственниками бизнесов, продолжая выстраивать, отслеживать и корректировать весь процесс массового найма, «живет в полях» и имеет возможность приносить реальную финансовую пользу таким бизнесам, как:
«Домашние Деньги», 2008-2010 гг. – руководит start-up проектом по массовому подбору агентов по микрокредитованию, самостоятельно проведя более 100 000 собеседований, внедрив стандарты по подбору персонала, сформировав агентскую сеть в 6 регионах РФ из 2000 чел.;
«Г.М.Р. Планета Гостеприимства», 2011-2012 гг. – федеральная ресторанная сеть. Укомплектованность ресторанов выросла до 96% по всей сети. Текучесть персонала снижена более чем в 3 раза. Открыто более 50 новых ресторанов со 100%-ной укомплектованностью. Внедрены автоматизация массового подбора, аналитика и статистика, online-воронка подбора персонала позволяет реагировать на изменения в реальном времени;
«БАОН», 2013-2014 гг. – федеральная сеть магазинов одежды. Пересмотрены, прописаны и внедрены улучшенные стандарты, методики, технологии; открыты новые магазины, полностью укомплектованные обученными сотрудниками. В четвертый раз было ничуть не проще первого – как бы ни были похожи технологии, все же отрасль и уникальность компаний имеют большое значение!
ЧОП «АЛЛИГАТОР», 2015-2016 гг. – одна из ведущих в нашей стране компаний, занимающаяся объектовой безопасностью и охраной персон разного уровня. Помимо серьезных законодательных ограничений, тут была выстроена еще и методика массового подбора на вахтовый метод работы.
Сталкиваясь с различными суперзадачами в различных отраслях, она в 2017 году получает второе образование – специализация «управление персоналом» в РЭУ им. Плеханова. Диплом, конечно же, пишет по теме массового подбора персонала, который, конечно же, защищает на «отлично»!
Столкнувшись с тем, что по этой теме нет никакого системного материала, автор принимает решение поделиться своим опытом и знаниями, результатом чего явилась книги «Массовый подбор персонала» и более детализированная для отрасли Рестораны. Массовый подбор персонала, а также проект «HRv3», где она регулярно пишет статьи с практическими кейсами, проводит вебинары на актуальные для читателей темы и по настоящее время реализует проекты по массовому подбору в различных сферах для компаний, работающих в ритейл, HoReCa, продажах В2В и т. д.
Книги автора Олеся Филиппова
Книга "Рестораны. Массовый подбор персонала" - отраслевая детализация ранее опубликованной книги "Массовый подбор персонала". В этой книге автор рассказывает о текущих особенностях практики подбора персонала...
-
Просмотров: 405
Девочка и тюрьма. Как я нарисовала себе…
Людмила Вебер
«Девочка и тюрьма» – это реальная история, написанная от первого лица Людмилой Вебер,…
-
Просмотров: 204
Серый кардинал империи: Путь в чины (СИ)
Dimash Suleimen
Вчера ты — акула правосудия в Петербурге. Человек, который знает, сколько стоит закон и…
-
Просмотров: 153
Визуализируй это! Как…
Дэвид Сиббет
Руководители мечтают о том, чтобы совещания были плодотворными, а рабочие встречи…
-
Просмотров: 150
(Не)забытая жена генерала драконов. Я…
Эля Шайвел
— Ты сделаешь, как я сказал, или больше никогда не увидишь своих детей, — процедил муж. —…
-
Просмотров: 149
Время снять маски (часть 1) (СИ)
Ханна Сэнс
Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет…
-
Просмотров: 144
Идеальная траектория (ЛП)
Эшли Константин
Алекс Томпсон работает над своей третьей степенью магистра, у нее есть три *очень*…
-
Просмотров: 135
Рассвет русского царства. Книга 12 (СИ)
Ник Тарасов
Оковы тяжкие на плечи возложи, Рабом вдали навек останься у орды, И на Руси, скорбя,…
-
Просмотров: 130
Обман (ЛП)
Наталия Джастер
Держись подальше от придворного шута. Особенно если ты — послушная маленькая…
-
Просмотров: 125
Демон в теле Наследника (СИ)
Сергей Восточный
Я погиб, прикрывая отступление легионов Повелителя Ада. Для Архидемона смерть это не…
-
Просмотров: 107
Океан теософии (сборник)
Уильям Джадж
Елена Петровна Блаватская и Уильям Куан Джадж были основоположниками Теософского…
-
Просмотров: 106
Профессор из столицы, или Как (не)…
Софья Мирич
Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет…
-
Просмотров: 102
Невеста проклятого короля (СИ)
Виктория Рейн
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ…
-
Просмотров: 101
Растения в быту
Михаил Рева
В книге популярно рассказывается о редких и диких растениях, об их использовании в…
-
Просмотров: 100
Развод. Пока любовница рожала, я думал…
Дари Дэй
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ…
-
Просмотров: 98
Решено: Ты Мой (СИ)
Юлиана Нова
ОНАОн старше меня на восемь лет. Когда-то нянчился со мной и дарил шоколадки. Спустя…
-
Просмотров: 97
Железная леди для Священной империи (СИ)
Dimash Suleimen
Из кресла генерального директора — прямиком в навоз. Буквально. Я очнулась в теле нищей…
-
Просмотров: 95
Теплица для попаданки. Ягодка для…
Вивьен Ламур
Что ты будешь делать, если проснешься не в своей постели, не в своем времени и не в своем…
-
Просмотров: 91
Мореплавания, изменившие мир. История…
Адриан Шуберт
XIX век – время расширения империй, кровавой освободительной борьбы в колониях,…
-
Просмотров: 88
Искра. Чужая земля (СИ)
Ирина Савицкая
Она была шеф-поваром в Москве. Успешным, взрослым, никому не нужным. Он был господином в…
-
Просмотров: 85
Брат мужа. Порочные игры (СИ)
Арина Арская
Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет…