Менеджер проектов, бизнес-технолог, эксперт в области массового подбора линейного персонала.
В 2002 году окончила Московский открытый социальный университет по специальности «юрист-правовед» и 5 лет работала следователем.
Прагматичная профессия для очень конкретного во всем человека – что может быть правильнее? Однако не только мы выбираем призвание, но и оно находит нас. Одна случайная встреча – и следователь превращается… в менеджера проекта по массовому подбору операторов call-центра!
Первый опыт в консалтинговой компании, которая 2 года выполняла этот проект для Сбербанка, поменял взгляды автора кардинально, но не подходы. Тот же прагматизм, конкретика, последовательность в действиях и четкость в цифровых результатах любой деятельности остались. Но не хватало знаний «обратной стороны медали» – как этот процесс можно оптимизировать, а то и построить с нуля непосредственно внутри компаний?
И вот уже очередной проект, как и последующие, она делает будучи штатным сотрудником, работает с директорами и собственниками бизнесов, продолжая выстраивать, отслеживать и корректировать весь процесс массового найма, «живет в полях» и имеет возможность приносить реальную финансовую пользу таким бизнесам, как:
«Домашние Деньги», 2008-2010 гг. – руководит start-up проектом по массовому подбору агентов по микрокредитованию, самостоятельно проведя более 100 000 собеседований, внедрив стандарты по подбору персонала, сформировав агентскую сеть в 6 регионах РФ из 2000 чел.;
«Г.М.Р. Планета Гостеприимства», 2011-2012 гг. – федеральная ресторанная сеть. Укомплектованность ресторанов выросла до 96% по всей сети. Текучесть персонала снижена более чем в 3 раза. Открыто более 50 новых ресторанов со 100%-ной укомплектованностью. Внедрены автоматизация массового подбора, аналитика и статистика, online-воронка подбора персонала позволяет реагировать на изменения в реальном времени;
«БАОН», 2013-2014 гг. – федеральная сеть магазинов одежды. Пересмотрены, прописаны и внедрены улучшенные стандарты, методики, технологии; открыты новые магазины, полностью укомплектованные обученными сотрудниками. В четвертый раз было ничуть не проще первого – как бы ни были похожи технологии, все же отрасль и уникальность компаний имеют большое значение!
ЧОП «АЛЛИГАТОР», 2015-2016 гг. – одна из ведущих в нашей стране компаний, занимающаяся объектовой безопасностью и охраной персон разного уровня. Помимо серьезных законодательных ограничений, тут была выстроена еще и методика массового подбора на вахтовый метод работы.
Сталкиваясь с различными суперзадачами в различных отраслях, она в 2017 году получает второе образование – специализация «управление персоналом» в РЭУ им. Плеханова. Диплом, конечно же, пишет по теме массового подбора персонала, который, конечно же, защищает на «отлично»!
Столкнувшись с тем, что по этой теме нет никакого системного материала, автор принимает решение поделиться своим опытом и знаниями, результатом чего явилась книги «Массовый подбор персонала» и более детализированная для отрасли Рестораны. Массовый подбор персонала, а также проект «HRv3», где она регулярно пишет статьи с практическими кейсами, проводит вебинары на актуальные для читателей темы и по настоящее время реализует проекты по массовому подбору в различных сферах для компаний, работающих в ритейл, HoReCa, продажах В2В и т. д.
Книги автора Олеся Филиппова
Книга "Рестораны. Массовый подбор персонала" - отраслевая детализация ранее опубликованной книги "Массовый подбор персонала". В этой книге автор рассказывает о текущих особенностях практики подбора персонала...
-
Просмотров: 1130
Я пришел за тобой (СИ)
Виктория Волкова
Девушка без семьи и наследник с деньгами — между ними пропасть, им не суждено…
-
Просмотров: 688
Побочный эффект
Dega Or
-
Просмотров: 584
Черная стрела
Роберт Стивенсон
Повесть из времен войны Алой и Белой розы
-
Просмотров: 376
Живая Старина, №2 2014
авторов Коллектив
Журнал «Живая старина» — это научное издание по этнографии и фольклору, у которого есть…
-
Просмотров: 350
Возвращение Барса (СИ)
Марина Морская
Мужчина в возрасте, всю жизнь проживший в одиночестве, вдруг осознаёт себя в чужом теле —…
-
Просмотров: 295
Дракон с условиями. Целительницу не…
Любава Ливада
Среди ночи у моих ног открылся портал, и из него вывалился едва живой один из сильнейших…
-
Просмотров: 289
За гранью Самайна. Наследница (СИ)
Анна Айдарова
Что делать, если любишь человека, но отношения всё равно разваливаются? Каждый по-своему…
-
Просмотров: 279
Зооцелительница (СИ)
Наталья Зайцева
Где-то среди Драконовых гор, древних лесов и роскошных лугов спряталось мистическое…
-
Просмотров: 263
Багровая гексаграмма.
Артем Шунатов
Альтернативная история противостояния спецслужб СС и НКВД, Холодной Войны, боевые маги и…
-
Просмотров: 261
Кодекс Охотника. Книга XXXXXХХХXL (СИ)
Юрий Винокуров
Растите Иксы большие и маленькие!!!Больше Иксов Богу Иксов… то есть… Кодексу!
-
Просмотров: 255
Развод в 45. Твой срок годности истек…
Панна Мэра
— На тебя противно глядеть! Ты не женщина, ты… — Коля запинается, видимо, остатки…
-
Просмотров: 241
Забытая жена. Дракон, я ухожу (СИ)
Лилия Романова
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ…
-
Просмотров: 234
Так решило Мироздание (СИ)
Елена Галунец
Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет…
-
Просмотров: 232
Одна ночь для спасения графа (СИ)
Ирина Канро
До рассвета граф Павел Вельский не доживёт, если я не налажу его магические каналы. Вот…
-
Просмотров: 223
Измена. Она сказала нет (СИ)
Виви Астер
Максим и Лера из «Следов, которые не скрыть». Верный знак, что брак дал трещину: торт на…
-
Просмотров: 222
Среди корон и клыков. Том 1 (СИ)
Анна Бруша
Мир рушится, а ставки растут! Тролли захватывают королевство людей, а верховный маг готов…
-
Просмотров: 218
ЛОГИКА. Опорные схемы и таблицы для…
авторов Коллектив
Приведены схемы и таблицы, представляющие в сжатой, компактной и доступной форме…
-
Просмотров: 211
Бриллиант раджи (рассказы)
Роберт Стивенсон
Первые два рассказа сборника «Новые арабские ночи» знакомят читателя с похождениями…
-
Просмотров: 207
Грязный братец и его властный дружок…
Моника Берг
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ…
-
Просмотров: 188
Развод в 50. Беременна и…
Арина Теплова
После двадцати лет брака я выяснила, что у мужа давняя интрижка на стороне. Он тайно…