Текст книги "Психология познавательных процессов"

Автор книги: Лариса Баданина

сообщить о нарушении

Текущая страница: 7 (всего у книги 16 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]

3.5. Коррекция невнимательности школьников

Жалобы на недостаток внимания и усидчивости у школьников составляют почти 90 % всех жалоб со стороны родителей и учителей. Интересно, что сами школьники тоже хотят быть более внимательными, однако проблему невозможно решить усилием воли. Возможно ли кардинально изменить ситуацию? Да. При правильной организации жизни ребенка и систематической работе по развитию внимания успех неизбежен.

При длительной и сложной работе организм, чтобы не доводить себя до утомления, как бы отключает сознание от предмета учебной деятельности, переключает внимание на другой объект. Слова, окрики, приказы в данном случае не помогут. Необходимо немного отдохнуть, чтобы удержать внимание, необходима периодическая разрядка, взбадривание внимания, что легко достигается переменой деятельности. Сохраняя общее направление, внимание периодически усиливается и ослабевает. Чередование напряжения и расслабления – обязательное условие устойчивости внимания.

Итак, работе внимания свойственна определенная динамика. Исследования показали, что свойства внимания изменяются в зависимости от фаз работоспособности. Фазы работоспособности представлены на рис. 1.

^{Рис. 1. Фазы работоспособности}

^{I – фаза мобилизации; II – фаза врабатываемости; III – оптимальна работоспособность (фаза компенсации); IV – неустойчивая работоспособность; V – утомление}

При любой деятельности сначала происходит постепенное повышение показателей работоспособности, так называемое врабатывание. В этот период внимание очень неустойчиво, велика вероятность ошибочных действий. Затем наступает пик работоспособности; а потом появляются первые признаки утомления: снижается внимание, возникает двигательное беспокойство, растет число ошибок. Это внешние признаки; одновременно повышается напряжение некоторых физиологических функций. Этого не видно на глаз; но цена работы – напряжение всех физиологических систем – возрастает. Если в такой момент не уменьшить нагрузки, а продолжать трудиться с той же интенсивностью, работоспособность резко упадет. Эту закономерность изменения работоспособности и внимания необходимо учитывать при планировании урока.

Первые 3–5 минут урока – врабатывание. Период врабатывания можно сократить, если сразу же вызвать интерес, создать ситуацию игры, сконцентрировать и привлечь внимание учеников к предстоящей работе. Затем период самой высокой работоспособности. Он продолжается 10–15 минут; но его можно удлинить, если чередовать виды деятельности и тем поддерживать интерес. Однако высокая интенсивность, даже при очень интересной и разнообразной работе, не может сохраняться более 20 минут. Далее – снижение работоспособности. Пора дать возможность передохнуть, отвлечься, расслабится.

В целом выявлены дневные, недельные, месячные, даже сезонные циклы работоспособности. Установлено, что наибольшая работоспособность, следовательно, наилучший режим работы внимания, приходится на утренние часы (от 8 до 12), и вечерние (между 17 и 19 часами). С 14 до 16 часов время наибольшего спада работоспособности. Изменение работоспособности в течение недели подчиняется все той же закономерности. Понедельник – врабатывание; вторник, среда – период наиболее высокой и устойчивой работоспособности, а с четверга начинается спад… Самые непродуктивные дни недели – понедельник и четверг. Известный педагог-новатор В.Ф. Шаталов давал своим ученикам в четверг выходной. Итак, четверг – это день утомления, когда значительное волевое усилие и большой интерес могут на некоторое время поддержать работоспособность, но если не дать организму возможности передохнуть, сменить вид деятельности, то следующие два дня работы будут малоэффективными. И не поможет никакая сила воли! Именно поэтому в некоторых школах четверг делают днем неполной нагрузки, а для ослабленных детей используют как день дополнительного отдыха. В этот день в расписании 1–2 урока, занятия по внеклассному чтению, физическая культура или прогулки, экскурсии.

Существует и годовая динамика работоспособности школьников. Первые шесть недель – врабатывание. Затем приблизительно с 20 октября до декабря – относительно устойчивое состояние и высокий уровень работоспособности; затем ее снижение, отдых (каникулы). После каникул снова на две недели врабатывание и очень короткий период устойчивой работоспособности; затем работоспособность резко падает.

Иногда от педагогов можно услышать замечания типа: «Зачем нужны эти каникулы, после них детей не “собрать”?» Действительно, в первые дни после каникул отмечается некоторый спад работоспособности. Чем длиннее каникулы, тем дольше период нового врабатывания. Все же специальные исследования эффективности каникул убедительно показали их необходимость: в итоге после них снижается двигательное беспокойство, улучшается работоспособность и состояние нервной системы детей, возрастает устойчивость внимания.

Итак, внимание зависит от динамики работоспособности, следовательно, начало урока, учебного дня, недели и года должно быть по возможности облегченным. Важно помнить, что с наступлением утомления внимание резко ухудшается, как, впрочем, ухудшается работа всех познавательных процессов. Изменения в организме, связанные с утомлением, временны и исчезают при отдыхе или смене деятельности. Учебный процесс не может вовсе избежать утомления, но должен строиться так, чтобы отдалить его наступление и, самое главное, предупредить возникновение переутомления! Опасность переутомления в том, что оно сказывается на росте и развитии ребенка, общем состоянии его здоровья. При нем изменения, происходящие в организме, не устраняются кратковременным отдыхом и переключением на новый вид деятельности.

Важное значение для функционирования внимания человека, особенно ребенка, имеет режим дня. Он создает опорные точки в жизни человека, служит внешним средством ее организации, облегчает переключение, распределение, концентрацию внимания.

Школьник должен вставать за час-полтора до выхода в школу, делать утреннюю зарядку, обязательно завтракать. Завтрак должен быть горячим, и не стоит надеяться, что ребенок поест в школе.

Школьник приходит из школы на спаде работоспособности, вот почему абсолютно необходимо сначала пообедать, отдохнуть и ни в коем случае не садиться сразу же за уроки. Отдыхать рекомендуется не лежа, не у телевизора или компьютера, а на воздухе, в движении. Так, нормальное время прогулки для школьников младших классов – не меньше 3–3,5 часов. Столько времени на воздухе проводят лишь 21 % всех детей младшего школьного возраста. При приготовлении уроков начинать нужно с менее сложных (помните о врабатывании!), затем переходить к самым трудным предметам.

Важное условие в борьбе с невнимательностью – соблюдение необходимой продолжительности ночного сна. Так, для младших школьников продолжительность сна должна быть не менее 10 часов, для подростков – 7–8 часов. Чтобы сон был глубоким и спокойным, ребенку не нужно перед сном заниматься спортом, смотреть страшные фильмы, носиться по квартире как вихрь и т. д. Исследования показывают, что большинство школьников недосыпают от получаса до полутора часов. Постепенно накапливаясь, недосыпание приводит к ухудшению внимания, памяти, работоспособности. Снижение работоспособности и повышенная утомляемость могут наблюдаться и при достаточном по времени, но беспокойном сне, частых пробуждениях, что нередко бывает, когда в комнате, где спит школьник, включен телевизор, радио.

Никита учится с трудом: всегда вялый, быстро утомляется, на уроках частенько зевает, делает много ошибок – то буквы пропустит, то не может решить самый простой пример. Учителя говорят, что мальчик не глупый, старательный, но только невнимательный очень. Успеваемость Никиты падает.

Никита тяжело просыпается по утрам, встает минут за двадцать до ухода в школу, быстро собирает портфель! Какая зарядка – позавтракать и то некогда! Уже на первом уроке ему хочется спать. Нет сил дождаться второй перемены, когда будет завтрак – от голода кружится голова. Не до примеров, да и непонятно все. Никита огорчен – опять будет двойка. А вчера все учил. Домой пришел в плохом настроении – опять накажут. Бабушка, накормив его обедом, гулять не пустила, велела сразу же садиться за уроки. Уроки учить не хотелось, и он в щелочку поглядел фильм по телевизору (смотрела в другой комнате бабушка). Вечером пришла мама, стала проверять уроки – пришлось делать все заново. Мама нервничала, накричала на него – так и просидели они весь вечер. Потом он ужинал, а когда лег в постель, то спать совсем не хотелось. В другой комнате все смотрели ужастик – и он, примостившись у двери, смотрел его опять в щелку. Фильм кончился, но уснуть он еще долго не мог. А утром не мог проснуться… Откуда трудности его обучения?

Еще одной важной причиной невнимательности у многих школьников является неумение слушать. Это не такое простое умение, как кажется на первый взгляд. Большинству школьников мешают слушать плохие привычки.

1. Наш ум не хочет ждать. Наши мысли бегут в 4—10 раз быстрее, чем речь большинства людей. И вот пока мы ждем, когда будут произнесены слова, наш мозг то отключается от того, что говорится, то опять включается. В результате в нем оседает лишь несколько слов, и мы теряем смысл сказанного.

2. Нам кажется, что это мы уже знаем, поэтому мы перестаем слушать.

3. Мы смотрим, а не слушаем: сколько раз вы не улавливали имени нового знакомого только потому, что ваши мысли были заняты его внешним видом или манерами.

4. Мы слушаем, будучи все время занятыми; мы пытаемся слушать, распределяя свое внимание между газетой, радио или телевизором, а это не у всех получается.

5. Мы не вдумываемся в смысл сказанного, отвлекаемся на слова, игнорируя мысли.

6. Наши эмоции оглушают нас: когда кто-либо пытается высказывать мнение, противоположное тому, которое мы считаем единственно верным, – мы бессознательно чувствуем, что слушать рискованно, ведь мы можем услышать нечто такое, что заставит нас усомниться в справедливости собственной точки зрения. Мы перестаем воспринимать говорящего и начинаем мысленно планировать свой ответ.

1. Учитесь сосредоточиваться медленно: практикуйте упражнения типа: «Сколько будет два плюс три минус пять плюс четыре, помноженное на два минус шесть?»

2. Устройте себе радио– или телеэкзамен: прослушайте с кем-нибудь передачу и проверьте, сколько положений, высказанных в этой передаче, вы оба запомнили, попытайтесь найти общую точку зрения на главную идею, содержащуюся в основных выводах передачи.

3. Отключайтесь от того, что отвлекает ваше внимание; не пытайтесь слушать и одновременно делать еще два-три дела.

4. Учитесь понимать точки зрения, противоположные вашей: следите за своим подсознательным стремлением перестать слушать и придумывать «достойный» ответ.

5. Повторяйте про себя распоряжения и указания. Если вы не можете этого сделать, вы, без сомнения, не сможете ни точно запомнить их, ни правильно выполнить их.

6. Не закрепляйте в детях привычку невнимательно слушать, повторяя одно и то же по несколько раз до тех пор, пока не привлечете внимание ребенка. Обращение к ребенку должно произноситься только один раз. Если он не послушался, его следует разумно наказать, с тем чтобы он научился слушать, что ему говорят, с первого раза. Мы должны сами быть для детей хорошим примером, откликаясь на их слова с первого раза.

Отдельные школьники во время экзамена, ответственной контрольной работы, в кризисной ситуации из-за сильного возбуждения, эмоционального переживания не могут сосредоточиться, постоянно отвлекаются. В ситуации обычного урока, при подготовке домашних заданий такие школьники могут прекрасно справляться с учебными задачами, а на контрольной работе допускают нелепые ошибки, над которыми сами же потом смеются.

Т. Рибо доказывал в своей теории эмоций, что внимание всегда связано с эмоциями и вызывается ими. Особо тесную связь Рибо видел между эмоциями и произвольным вниманием. Действительно, эмоции регулируют внимание и деятельность. Устойчивость внимания и эффективность деятельности зависят от характера и интенсивности эмоционального переживания. Д.О. Хеббу удалось экспериментально получить кривую, выражающую зависимость между уровнем эмоционального возбуждения человека и успешностью его практической деятельности.

Представленная им кривая показывает, что между эмоциональным возбуждением и эффективностью деятельности человека существует криволинейная, «колоколообразная» зависимость. Для достижения наивысшего результата в деятельности нежелательны как слишком слабые, так и очень сильные эмоциональные возбуждения.

Для каждого человека имеется оптимум эмоциональной возбудимости, обеспечивающий максимум эффективности в работе. Оптимальный уровень эмоционального возбуждения, в свою очередь, зависит от многих факторов: от особенностей выполняемой деятельности, от условий, в которых она протекает, от индивидуальности включенного в нее человека и от многого другого. Слишком слабое эмоциональное возбуждение не обеспечивает должной мотивации деятельности, а слишком сильное разрушает ее, дезорганизует и делает практически неуправляемой.

Почему ученики пропускают ошибки при проверке своей работы? При работе с текстом у ученика может наступить привыкание к материалу, следовательно, при проверке текста работы ученик не столько проверяет, сколько узнает его, а значит, пропускает ошибки. Особые приемы, снимающие напряжение внимания и ошибочность, применяются в различных видах проверки текстов в учебной и профессиональной деятельности:

1) Многократное чтение работы без перерыва с целью проверки приводит к пропуску значительного количества ошибок, когда мы не столько прочитываем, сколько узнаем. Возрастание перерывов между проверками текста работы уменьшает привыкание к тексту.

2) Новое графическое предъявление (изменение шрифта, цвета печати, переписка другим почерком и т. п.) снимает привыкание к тексту, и мы начинаем видеть ошибки, которые до этого пропускали.

3) Невозможно одновременно контролировать различные стороны текста (проверять грамматические, стилистические, смысловые ошибки). При проверке необходимо читать несколько раз, каждый раз определяя себе новую задачу. Одно чтение – одна задача.

4) Высокое качество проверки достигается при его контроле двумя-тремя различными людьми, например автором, редактором, рецензентом. Экспериментально доказано, что одно независимое чтение текста двумя людьми эффективнее трех или четырех чтений этого текста одним человеком.

5) Полезно использовать в работе такие приемы снижения напряженности внимания и повышения надежности деятельности, как повторение учеником инструкции педагога, проговаривание вслух своих действий.

Детям, которые постоянно отвлекаются на уроке, не могут усидеть на месте, с трудом включаются в работу, рекомендуется посещать индивидуальные или групповые занятия с психологом. Такие занятия должны проходить не менее 2 раз в неделю. Занятия по коррекции внимания должны быть построены с учетом постоянной смены видов деятельности: от задания, требующего сосредоточенности (например, найти отличия, найти спрятавшихся на картинке зверей), рекомендуется переходить к заданию на скорость реакции (например, игры с мячом), затем полезно дать задание на время (например, найти и расставить по порядку цифры). Потом идут упражнения на развитие произвольности (например, «Замри-отомри», «Запретное движение или слово», «Холодно-горячо», «Тише едешь – дальше будешь») (см. приложение). Сидение за партой должно сменяться подвижными упражнениями, и наоборот. Задания на внимание имеет смысл включать в план работы учителя на каждый урок. Существует множество рабочих тетрадей по развитию внимания. Их можно использовать для самостоятельной работы школьника дома, а также включать в программу занятий в течение дня.

Ученики, которые делают большое количество пропусков в словах, не могут правильно списать упражнение с доски или из учебника, нуждаются не только в систематической тренировке внимания на занятиях, но и дома. Полезен для работы набор корректурных проб: надо в 5–6 строчках вычеркнуть 2–3 буквы разными способами. Выполнять эти задания рекомендуется в течение двух месяцев, желательно не менее 5 дней в неделю, по 3–5 минут в день, с обязательной самопроверкой.

3.6. Регулирование внимания в трудовых процессах

При выполнении трудовых операций внимание может отключаться от объекта труда, следовательно, растет ошибочность выполнения работы, увеличивается процент брака и, наконец, может произойти несчастный случай. В некоторых видах профессий даже кратковременная невнимательность может привести к серьезным, даже трагическим последствиям. Существует индивидуальный предел надежности действий при выполнении повседневных трудовых операций и работы в напряженной обстановке.

Производственные травмы, аварии долгое время рассматривались как неизбежное зло, которое привносят машинные технологии. Однако в начале XX в. инженеры, занятые проблемами профилактики аварий и несчастных случаев на железных дорогах, в промышленности, пришли к выводу, что по мере развития техники возрастает роль человека как виновника происшествий. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), смертность и инвалидность от несчастных случаев за последние 30 лет занимает третье место в списке причин гибели людей. При анализе несчастных случаев и аварий было установлено, что в 80–90 % случаев виновны люди, которые сделали ошибочные действия.

В начале XX в. роль человеческого фактора в травматизме понималась узко и сводилась к индивидуально-типологическим качествам людей. Широкую популярность получила теория Карла Марбе, который объяснил разную степень подверженности людей происшествиям уровнем лабильности нервной системы, следовательно, разной степенью переключаемости внимания.

Ученица К. Марбе Мария Шорн провела исследование склонности к несчастным случаям в связи с переключаемостью внимания и для этих целей сконструировала «тест горошин». Суть теста состояла в том, что испытуемые должны были рассыпать из кубка горошины по шести пробиркам, помещенным на общей подставке так, чтобы в каждую пробирку попало по три горошины. Каждая лишняя горошина в пробирке или упавшая мимо нее считалась ошибкой и отмечалась условно как несчастный случай. Были обследованы 100 школьниц 11–15 лет. Оказалось, что те девочки, которые отвлекались во время проведения теста и показывали низкие результаты, чаще всего попадали в аварии, с ними случались всевозможные неприятности в реальной жизни.

Но ошибочность позиции К. Марбе заключалась в суженном понимании роли личностного фактора в происшествиях, ограниченного только индивидуальными свойствами субъекта. Исходя из этой точки зрения способы профилактики несчастных случаев и аварий виделись исключительно в профессиональном отборе, подборе персонала.

К 30-м годам отечественные и зарубежные психологи изменили представление о причинах травматизма и аварийности. Стали учитывать не только особенности нервной системы, характеристики внимания человека, но и другие факторы: влияние производственного утомления, монотонность, стресс, степень компетентности персонала, социально-психологические факторы, особенности мотивации работников, организационные факторы и пр.

В 2001 г. под Иркутском разбился пассажирский самолет Ту-154, погибло более 100 человек. Установлена причина аварии – ошибочные действия экипажа самолета. Оказалось, что члены экипажа по 2–3 года не были в отпуске, режим труда и отдыха был организован крайне не оптимально, им приходилось непрерывно работать по 20–24 часа.

В настоящее время для поддержания внимания на высоком уровне уделяется большое внимание правильной организации труда. Еще Ф. Тейлор доказал, что производительность труда зависит от организации работы, в частности, от переключения с труда на отдых.

Тейлор эмпирически установил, что при одинаковой степени усталости грузчик может увеличить объем выполненной работы с 12,5 до 48 тонн в день, если будет соблюдать рекомендованный менеджерами режим работы. Чем больше была масса груза, тем больший процент времени в течение смены рабочий должен был отдыхать. Например, при переноске груза весом в 92 фунта в течение 10-часового рабочего дня полагалось 4,3 часа работать (43 % времени) и 5,7 часа (57 %) отдыхать, при этом работу следовало перемежать периодами отдыха по 10 минут после переноса 10–15 болванок груза.

В настоящее время в физиологии и психофизиологии труда разработаны и эмпирически проверены режимы труда и отдыха для разных вариантов трудовой нагрузки. При 8-часовой рабочей смене рекомендуются часовой обеденный перерыв после четырех часов работы и регламентированные паузы. Для работы, которая не требует большого напряжения внимания, рекомендуют делать 5 – 10-минутные перерывы через каждые 2 часа работы, а при монотонной работе в условиях вынужденного темпа рекомендуют 5 – 10-минутные перерывы через 1,5 часа работы.

Введение плановых пауз особенно важно, если люди работают в производственных помещениях и не могут произвольно останавливаться во время работы, так как участвуют в общем процессе (например, при работе на конвейере).

По мнению директора Института возрастной физиологии РАО М.М. Безруких, в современной школе существует нерациональная организация учебного процесса, что ведет к невнимательности учеников. И дело не только в количестве учебных часов, а в том, что часто учитель не может рационально организовать урок. Педагоги просто не знают, как можно несколько раз изменить вид учебной деятельности за время урока. Это говорит о непонимании учителями функциональных особенностей ребенка, которому нужно время на «врабатывание» в новый вид деятельности. После окончания этапа «врабатывания» наступает короткий период оптимальной работоспособности. В первом классе – это 3, максимум 5 минут. Потом наступает спад работоспособности, для восстановления которой нужно сделать физкультпаузу, сменить вид деятельности. И только после этого можно начинать новую работу. При этом нельзя забывать про новый период врабатывания. За урок можно изменить вид деятельности до трех раз. В настоящее время это делают неграмотно: «Быстро закончили писать и читаем! Закончили читать, сразу поем».

При управлении работоспособностью и вниманием важен не просто отдых, а активный отдых. Принцип активного отдыха вместо отдыха пассивного был сформулирован И.М. Сеченовым в его опытах на ручном эргографе. Это был прибор, позволявший записывать траекторию подъема груза и вычислять суммарную работу, проделанную во времени. Сеченов сам был испытуемым и установил, что если, доведя себя работой до изнеможения (когда приходилось прекращать подъем груза из-за нестерпимой мышечной боли в руке), пассивный отдых заменить активным – работой левой рукой, то процесс восстановления работоспособности правой руки ускоряется и увеличивается объем работы, выполненный этим органом за время эксперимента. Парадоксальный результат опыта он объяснил потоком афферентации от работающих мышц левой руки в ЦНС, который увеличивал энергетический ресурс ЦНС, ее функциональные возможности.

Источником афферентных импульсов, по Сеченову, могли быть не только движения мышц, но и впечатления от музыки, зрительных ощущений, от влияния интереса испытуемого к выполняемой работе. Таким образом, активный отдых рекомендовался вместо пассивного. В последующих экспериментах было установлено, что принцип активного отдыха имеет ограничения. Так, метод чередования трудовых операций не является универсальным, может привести к ошибкам, снижению качества работы и увеличить утомление, а не компенсировать его.

Следует иметь в виду степень развития утомления при выполнении первого вида работы, учитывать уровень владения навыками, требуемыми в чередуемых видах труда, склонность работника к выполнению этих видов занятий, соотношение нагруженных в работе психических и физических функций и длительность процессов их восстановления после прекращения работы. Например, после выполнения работы, требующей физической выносливости, тяжелой мышечной работы, невозможно сразу обеспечить высокую точность мелкой моторики рук, осуществление перцептивных действий при разглядывании мелких объектов, так как процесс восстановления сопряжен с повышенным тремором. Не будет эффекта активного отдыха и в том случае, если чередуемые трудовые действия связаны с нагрузкой на те же функциональные системы (например, работа по восприятию текстовой информации на слух и затем выполнение вычислительных операций).

Температура окружающей среды может способствовать или препятствовать устойчивости внимания, сохранению работоспособности. Было экспериментально установлено, что холод повышает умственную и физическую работоспособность, а тепло вызывает расслабление, успокоение и поэтому снижает работоспособность. В душном и жарком помещении управлять вниманием сложно, человек часто отвлекается от предмета труда.

Как известно, существуют вещества, стимулирующие работоспособность и, напротив, приводящие к расслаблению, развитию тормозного состояния ЦНС. Широко используется кофеин в качестве стимулирующего средства. Алкоголь препятствует концентрации внимания, ведет к рассеянности и повышению ошибочности.

Цвет может оказывать как стимулирующее, так и тормозящее, угнетающее влияние на человека. Известно, что красный, оранжевый и желтый цвета возбуждают нервную систему человека, а голубой, синий, зеленый – успокаивают; фиолетовый может оказывать и угнетающее воздействие.

Известны опыты американских физиологов, в которых рабочим предлагалось переносить одинаковые ящики, окрашенные в разные цвета (белый, желтый, коричневый и черный). Практически все рабочие оценивали коричневые и черные ящики как более тяжелые.

Общие закономерности влияния цвета на состояние человека и его работоспособность учитываются при окраске помещения, оборудования. Так, если рабочие выполняют монотонные работы, рекомендуют стимулирующие цвета (желтый, розовый, оранжевый, их сочетания). Если работа требует перцептивного контроля (зрительного, слухового), сопряжена с умственным напряжением, рекомендуют спокойные тона. В производственных помещениях, где имеются источники тепла, предлагают использовать светлые зеленоватые и голубоватые тона; в холодных помещениях, напротив, теплые цветовые оттенки. В конторских помещениях предлагается избегать использования темной мебели.

На одном из шотландских заводов по производству элементов для кислотных батарей в начале 60-х годов XX в. после специальной окраски производственных помещений и оборудования выработка работниц возросла за год на 18 %. На английской обувной фабрике окраска стен и оборудования в светлые тона позволила повысить выработку продукции на 14 %.

Конечно, цветовые решения окраски стен, пола в производственном помещении должны обеспечивать хорошее различение объектов труда, восприятие сигналов, особенно сигналов безопасности. Движущиеся и опасные части машин окрашивают желтой и оранжевой красками, часто с черными полосами (для лучшего их выделения из фона). Французский инженер Р. Дерибере рекомендует меньше использовать серые тона в производственном интерьере, применять светлые оттенки, ибо на них лучше видны пыль и грязь, а это стимул для поддержания чистоты в помещениях.

Использование музыки во время работы стали широко применять в США, Канаде, странах Западной Европы в 50—60-х гг. XX в. Эмпирически установлено, что музыка может воздействовать не только на эмоции людей, но и на состояние центральной нервной системы, причем это воздействие может быть мобилизующим или помогающим снять напряжение, расслабиться и отдохнуть.

Исследования американских специалистов 50-х годов XX в., охватившие несколько предприятий в течение 3 месяцев, продемонстрировали, что функциональная музыка, организованная в соответствии с правилами ее грамотного использования, позволяет повысить продуктивность труда на 4—25 %, при этом средний прирост выработки в дневные смены – 7 %, а в ночные – 17 %.

В зависимости от особенностей трудовой деятельности в разные периоды рабочего дня использование музыки преследует особые цели: 1) в начале рабочего дня применяется «музыка вхождения в работу» – марши; такая музыка начинается за 10–15 минут до начала рабочей смены, а также через 5—10 минут после окончания работы; 2) для снижения утомления за час до конца первой и второй половины смены – «стимулирующая работоспособность музыка», мелодичная, с четким ритмом; 3) «музыка во время обеденного перерыва» – легкая, песенная мелодия. По содержанию музыка должна нравиться большинству работников, мелодии следует ежедневно обновлять, так как стимулирующий эффект музыки снижается по мере привыкания. Консультанты по функциональной музыке формируют блоки мелодий для разных периодов рабочей смены, которые могут чередоваться несколько раз в месяц. Музыка рабочего периода не должна отвлекать от работы, поэтому она не должна слишком сильно захватывать эмоции слушателей: ее следует «слышать», но не «слушать». Слишком выраженный интерес к музыке может привести к падению продуктивности внимания, к росту числа ошибок, к браку и травматизму. Музыка не должна вызывать раздражения у рабочих.

Если в цехе высокий уровень шума, то музыка не применяется. Во время работы используются инструментальные мелодии, песенные и хоровые произведения не рекомендуются, так как могут отвлекать людей от работы. Негативное влияние оказывают также мелодии слишком громкого звучания, способные привести к увеличению нервного напряжения и утомления. Если трудовые процессы достаточно разнообразны, музыка предлагается в форме коротких программ по 10–15 минут; если работа монотонная, длительность музыкальных сеансов увеличивается до 30–45 минут. Установлено, что общая продолжительность звучания музыки во время работы не должна превышать 2–2,5 часов за смену, непрерывная музыка в течение всей рабочей смены оказывает несомненный вред работоспособности персонала, так как усиливает утомление. Поддерживающие работоспособность музыкальные воздействия стараются применять в моменты, когда у большинства работников проявляется утомление – после трех часов непрерывного труда.

Поскольку в разных видах труда утомление развивается быстрее или медленнее, психологи исследуют кривую продуктивности работников и устанавливают, в какой период времени у большинства работников данной профессии снижается продуктивность, чтобы именно этот период человек оказался объектом воздействия.