355 500 произведений, 25 200 авторов.

Электронная библиотека книг » Компьютерра Журнал » Журнал "Компьютерра" №758 » Текст книги (страница 3)
Журнал "Компьютерра" №758
  • Текст добавлен: 11 октября 2016, 23:53

Текст книги "Журнал "Компьютерра" №758"


Автор книги: Компьютерра Журнал



сообщить о нарушении

Текущая страница: 3 (всего у книги 8 страниц)

тема номера: Либретто для кризиса

Автор: Сергей Голубицкий

Нынешняя тема номера продолжает сериал о влиянии кризиса на ИТ-индустрию, начатый нами неделю назад. Но если в прошлом выпуске речь шла о материях реальных и осязаемых – товарах, корпоративных бюджетах, рабочих местах, то теперь фокус внимания сместился в сторону куда более виртуальных миров – мировых финансов и Интернета.

О фиансово-экономическом кризисе, охватившем нашу планету, пишут сегодня не почти все, а все без исключения. Пишут философы и литераторы, пишут ученые мужи и брокеры, пишут сантехники и домохозяйки (последние, слава богу, только на блогах!). Оно и понятно – о чем же еще писать, как не о насущном?

C этой насущности мне бы и хотелось начать собственное кризописание. Дело в том, что так называемый global economic meltdown осени 2008 года обладает одной любопытной характеристикой, которая проводит качественный водораздел между тем, что происходит на наших глазах, и тем, что запечатлелось в истории под именами "Биржевой паники 1907 года", "Великой Депрессии" и "Черного понедельника 1987 года". Водораздельная характеристика современного финансово-экономического кризиса называется виртуальностью в самом широком смысле слова.

Первый и самый очевидный знак этой виртуальности – в том, как она отражается на реальной, повседневной жизни граждан. Если на мгновение закрыть глаза на все существующие СМИ планеты и сделать вид, что ранее предпринятое зомбирование в одно ухо (глаз) вошло, из другого вышло, то окажется, что финансово-экономический кризис осени 2008 года в реальной, повседневной жизни не проявляется... никак! Все его реальные проявления складываются из:

истерических криков прессы и телевидения о том, что "все пропало", что "мир катится в тартарары", что спасения не будет никому и нигде;

театральных телодвижений государственных институтов, которые под дирижерскую палочку Великого Триумвирата (Федеральный Резерв США, Казначейство США, Конгресс и Сенат США) и в унисон предпринимаются повсеместно от Исландии до Японии: бирюльки со ставками банковских резервов, псевдонационализации так называемых системообразующих банков, координированные выкупы привилегированных акций страховых компаний, номинальное выделение из бюджета гигантских средств на преодоление кризиса кредитной ликвидности и заморозки ипотечных дефолтов на неопределенное время и на неопределенных условиях;

иррациональной обывательской паники на улицах, которая выражается в спорадических и ничем не оправданных runs[Bank Run – паническое изъятие депозитов вкладчиками банка.] на банки.

Можно возразить, что почти все описанные ужасы (за исключением разве что уникального вмешательства государственных структур в дела частного бизнеса) имели место и в 1907, и в 1929, и в 1987 годах. Есть, однако, маленькая, но существенная разница – сегодня эти ужасы существуют на голубом глазу, в типографской краске и воспаленных мозгах обывателей, а раньше – существовали на улице! Раньше можно было стать на мостовой Уолл-стрит и наблюдать, как живые и настоящие трейдеры, разорившись в одночасье, выбрасывались из окон величественного здания Нью-Йоркской фондовой биржи. Раньше можно было постоять на Таймс-сквер и полюбоваться шеренгами безработных в дорогих костюмах (остатки былой роскоши!) с табличкой на шее: "Согласен на любую работу!". Раньше можно было проехать по 66-й магистрали вдоль многомильных верениц автомашин, загруженных выше крыши домашним скарбом, оставшимся после конфискации банками жилища. Машин, транспортирующих своих хозяев на заработки в солнечную Калифорнию.

Сегодня подобных ужасов не наблюдается и – самое ценное! – наблюдаться не будет, потому что, повторюсь, финансово-экономический кризис осени 2008 года не является кризисом системным, а является кризисом виртуальным. Скажу больше: не просто виртуальным, а еще и сознательно инсценированным. В последнем обстоятельстве я уже не сомневаюсь ни грана, ибо суммарный вес доказательств давно перевалил критическую точку, которая отделяла врожденно конспирологический склад моего ума от сомнений трезвомыслия.

Как я уже сказал, "ужасы" – эти традиционные спутники биржевых катастроф – существуют сегодня виртуально и на бумаге: реальные экономические показатели, так называемые глобальные индикаторы рынка, страшно далеки от тех значений, которые принято считать кризисными: и уровень безработицы, и профильные индексы производительности экономики по отраслям, и банковские резервы, и – внимание! – реальное положение дел на рынке недвижимости – все, повторяю, свидетельствует о спаде, но никак не о финансово-экономической катастрофе. Той самой катастрофе, которая выражается в страшном и – опять внимание! – ничем, кроме иррациональной паники, не оправданном снижении котировок ценных бумаг на бирже.

Слабое звено должно умереть

Сейчас очень много говорят о механизмах разразившегося кризиса. Ниже приведено несколько мыслей о его фундаментальных причинах.

Как известно, доллары эмитируются ФРС под ссудный процент – учетную ставку. И все, в том числе и правительство США, получают доллары от ФРС под процент. Возникает вопрос: какими долларами возвращать эти проценты, если все доллары эмитируются под процент? В такой финансовой системе сумма долгов по определению превышает сумму существующих денег. Понятно, что законы сохранения здесь не нарушаются, это невозможно. Такая система подразумевает, что не все субъекты экономики смогут вернуть кредит. Образно говоря, чтобы 9 из 10 субъектов полностью расплатились по кредитам, 1 из 10 вынужден будет обанкротиться или понести убытки. В такой финансовой системе существует потребность определенного процента убытков и банкротств.

Этот принцип организации финансовой системы можно назвать принципом Самого Слабого Звена. ССЗ должно умереть.

Если текущее количество убытков и банкротств недостаточное, то накапливается напряженность (потребность), которая периодически сбрасывается через финансовые кризисы – массовые убытки и банкротства. Кризисов избежать нельзя, их можно только оттянуть, набирая все больше долгов. Но чем больше оттягивается кризис, тем большая потребность убытков и банкротств (большая напряженность) накапливается и тем сильнее будет кризис. Закон сохранения свое возьмет.

Несмотря на внешнюю жесткость такой системы, она обладает рядом достоинств. Безусловным плюсом выглядит обилие денег и кредитов на коротком промежутке времени. Кредитов будет не столько, сколько денег, золота, товаров и услуг есть в системе, а столько, сколько субъекты готовы взять. А обилие доступных кредитов означает обилие социальных лифтов в обществе. Имеется в виду не только из грязи в князи (из сотни долларов сделать миллион), но и, например, получение высшего образования гражданами, у которых на это денег нет. Или значительное увеличение оборотных средств и, следовательно, получаемой прибыли у предприимчивых бизнесменов, у которых изначально на бизнес такого масштаба денег нет.

Или вот реальная история из окружения автора и хрестоматийный пример пользы доступных кредитов. Некий гражданин А решил заняться бизнесом – купить дальнобойную фуру и возить грузы. Своих накоплений у него 10 тысяч долларов. Он берет кредит в банке 50 тысяч, покупает грузовик, связывается с диспетчером и начинает возить грузы. И выплачивает кредит банку за два года из доходов, получаемых с этого же грузовика. Грузовик за 60 тысяч долларов возникает как бы из ниоткуда у человека, у которого на него денег нет. Зато есть готовность работать и желание зарабатывать. Таким образом, текущая система позволяет активным, умным и предприимчивым людям подниматься по социальной лестнице. Богатеть. Понятно, что если кто-то где-то богатеет, то кто-то где-то должен беднеть.

Одновременно принцип ССЗ выполняет функцию "санитара леса". Обеспечивает естественный отбор, заставляет держаться в тонусе. Там, где умные и активные богатеют, лентяи, неадекватные и погрязшие в пороках беднеют. Понятно желание обеспечить детям счастливую и сытую жизнь, независимо от их талантов и желания работать. Понятно желание ничего не делать и жить красиво. Принцип ССЗ этому здорово мешает.

Таким образом, система ССЗ обеспечивает круговорот социального положения в обществе. Конечно, принцип ССЗ регулирует не жизнь конкретного человека или предприятия, а некое социальное матожидание.

Давайте представим себе иную финансовую систему. Ссудный процент запрещен законом. Деньги эмитируются государством без процентов, в соответствии с объемом существующих товаров и услуг. Инфляция ограничивается отслеживанием объема производства этих товаров и услуг. Это очень похоже на концепцию энергорубля, о которой автор часто слышит в последнее время. Соответственно кредитов в экономике будет не столько, сколько готовы взять, а столько, сколько существует товаров и услуг (на деле гораздо меньше). Еще непонятно, как эти кредиты распределять. Беспроцентных кредитов явно будет меньше, чем желающих их получить. Последует резкое сокращение социальных лифтов. Это плохо и само по себе, и тем, что чревато социальными волнениями. Экономика из бурной реки превращается в пруд – ничего не втекает, ничего не вытекает. А там, где застой, моментально начинается гниение. Ослабление функции естественного отбора чревато вырождением популяции. Общество с такой стабильной системой неизбежно проигрывает более динамичным обществам в научно-техническом и социальном, а значит, и в военном плане. В ортодоксальных мусульманских странах финансовая и банковская системы организованы несколько иначе. Коран запрещает ростовщичество и займ под процент – разница между мусульманским и западным мирами видна невооруженным взглядом.

Затишье перед бурей

Автор: Тихонов Кирилл

В начале октября известнейшая инвестиционная компания Sequoia Capital, которая в свое время участвовала в начальном финансировании Apple, Google, Electronic Arts и nVidia, собрала руководителей подведомственных фирм на экстренную встречу. На первом же слайде презентации был изображен могильный камень: пора попрощаться с хорошими временами. Последовавшие затем выступления были ему под стать.

В Sequoia опасаются, что мы наблюдаем не обычный экономический кризис, который закончится через несколько месяцев, самое худшее – через пару лет. По всем признакам выходит, что спад будет долгим и избежать его не удастся никому. Интернет-компании – не исключение. Доходы, которые приносят реклама или электронная коммерция, заметно снизятся. Теперь стартапам будет труднее найти инвесторов и покупателей. Рассчитывать придется только на себя, поэтому следует немедленно сократить расходы и добиться самоокупаемости. Это единственный способ выжить.

Если бы не такие пророчества, можно было бы решить, что кризис не затронул Кремниевую Долину. Даже сообщения о новых инвестиционных вливаниях в начинающие компании не стали более редкими. Правда, некоторые американские интернет-компании объявили о сокращении штата. Yahoo, и без всякого кризиса переживающая не лучшие времена, уволит каждого десятого сотрудника, то есть по меньшей мере 1500 человек. То же самое сделает и владелец крупнейшего сетевого аукциона – компания eBay. Но причина увольнений не в финансовых проблемах, вызванных кризисом. Никаких проблем пока нет, но чтобы избежать их и в будущем, об уменьшении издержек лучше подумать заблаговременно. Кроме того, кризис – отличный повод для избавления от накопленного в сытые годы балласта.

Google и вовсе кажется непотопляемым. Его квартальные результаты, которые были опубликованы в середине октября, оказались исключительно хорошими. Доходы компании выросли на 31% по сравнению с прошлым годом, и возможная рецессия ее не пугает. В Google предполагают, что во время экономического спада их услуги окажутся даже более востребованными, чем обычно. И финансисты, похоже, разделяют это мнение. Google упомянут в списке шестнадцати американских компаний, чьи акции, по мнению аналитиков банка JPMorgan Chase & Co, останутся островком стабильности в ближайшие два года.

В Рунете влияние кризиса еще менее заметно. Даже наоборот: на фоне тревожных новостей действия российских интернет-гигантов напоминают пир во время чумы. В октябре "Рамблер" развернул рекламную кампанию на телевидении, радио и в прессе, на которую будет потрачено 5 млн. долларов – беспрецедентная по рунетовским меркам сумма. "Яндекс" продолжает активно набирать новых сотрудников и только что открыл филиал в Калифорнии. Правда, компании пришлось повременить с размещением акций на бирже. Предполагалось, что это произойдет в третьем квартале 2008 года, но из-за кризиса аналитики снизили верхнюю границу капитализации "Яндекса" с 2,5-3 млрд. долларов до 2 млрд. В компании решили, что устраивать IPO на таких условиях неразумно.

Но делать оптимистические выводы пока рано. Для обоснованных прогнозов попросту недостаточно данных. Каким образом будут развиваться события, зависит от множества факторов, а пока не хватает сведений даже о происходящем на рынке в последние недели. "Подождите пару месяцев, – говорит директор Mail.ru по исследованиям Федор Вирин. – Просто еще нет информации о том, что закрылось, а что нет".

Последствия обсуждать рано

Пока непонятно, насколько сильным и глубоким будет экономический кризис и насколько сильно он повлияет на рекламный рынок в целом. Можно лишь не сомневаться в одном – доля интернет-рекламы в общем рекламном пироге увеличится. Но размер этого пирога не известен. А что касается качественных изменений рынка, то кризис может привести к самым разным последствиям и сценариям дальнейшего развития. Опять-таки, пока просто рано их обсуждать

С проводами или без

Автор: Александр Бумагин

Интернет, который с десяток лет назад был удобной, но отнюдь не обязательной приятностью, нынче перешел в разряд вещей совершенно необходимых. Сегодня без широкополосного доступа бизнес многих компаний просто остановится, а потому резкое падение спроса на эти услуги сомнительно.

По мнению Шона Малони, старшего вице-президента по маркетингу корпорации Intel, нынешний кризис не только не сократит рост объемов трафика, но, напротив, может дать дополнительный толчок развитию инфраструктуры высокоскоростного доступа в Интернет. "Я считаю, что в течение следующих нескольких лет традиционные вещательные медиа встретят на своем пути ряд проблем, – говорит Малони. – Когда-то мы собирались в семь часов вечера перед экраном телевизора и ждали трансляцию новостей. Сейчас наступает такая эпоха, когда у людей нет ни времени, ни желания просто ждать, пока им покажут нужную передачу. А Интернет как раз способен удовлетворить эти растущие запросы".

В нелегкие времена и компании и частные лица свои запросы, конечно, ограничат, как смогут. Так что можно ожидать пересмотра расходов на Интернет и более внимательного отношения к тарифным планам конкурирующих провайдеров[Если выбор есть: думается, все знакомы с ситуацией, когда в офисном комплексе или жилом районе по тем или иным причинам работает единственный провайдер, по правилам которого все и играют. Такие местечковые монополии, возможно, кое-где поможет искоренить развитие WiMAX.]. Последние в условиях обострения конкуренции поведут себя тоже предсказуемо: повышать цены опасно, поэтому экономить будут, сокращая расходы и персонал, а также замораживая затратные проекты развития. Тем, кто рассчитывал продать компанию, набрав побольше абонентов, придется пересмотреть планы: задорого теперь не купят. "Кризис, безусловно, отразится на операторским бизнесе, однако коснется в основном расходной части и темпов развития компаний, – говорит директор по развитию "Коминфо консалтинг" Евгений Соломатин. – Большинство проектов развивались на заемные средства, поэтому предстоит существенный секвестр расходов и оптимизация операционной деятельности. При этом доходная часть вряд ли сильно сократится. Спрос достаточно устойчив, цены на доступ в Интернет как в Москве, так и в регионах приемлемы для массового пользователя, поэтому заметного сокращения клиентской базы не произойдет".

В таких условиях интересно рассмотреть перспективы новых, не вставших на обе ноги технологий, которые от рождения призваны составить конкуренцию "стандартному" проводному ШПД: речь о 3G и WiMAX. По словам Анны Зайцевой, аналитика УК "Финам Менеджмент", кризис – хорошая почва для развития дешевых технологий, причем дешевых как для конечного пользователя, так и для производителя. А WiMAX и 3G дешевыми пока не назовешь.

«Технология WiMAX когда-нибудь, бесспорно, будет столь же распространена, как WiFi сегодня, – считает Малони, – но для ее всеобщего принятия потребуется больше времени, чем понадобилось WiFi. Чтобы решить проблему WiMAX, правительства всех стран должны выделить необходимый диапазон частот – и это одна из главных проблем».

На государство надеются и в "Комстаре". Елена Серегина, директор по связям с общественностью, полагает, что люди, стоящие у руля страны, поймут – рынок телекоммуникаций растет, а компаниям отрасли в непростых условиях необходимы дополнительные средства для развития. Эти средства, по мнению Серегиной, можно будет привлекать на внутренних фондовых рынках. Пересматривать сроки запуска сети WiMAX в Москве "Комстар" не собирается, но среди собственных проектов компания будет отдавать предпочтение тем, сроки окупаемости которых невелики.

Алексей Кудрявцев, генеральный директор компании ISG, считает, что в России даже в условиях кризиса у WiMAX отличные перспективы, так как по нашим огромным территориям очень дорого тянуть провода. Но захотят ли сотовые операторы поднимать 3G, есть сомнения, которые разделяет и Тагир Яппаров, генеральный директор "АйТи": "Технологии, требующие серьезных инвестиций для развертывания, вряд ли станут прогрессировать, – говорит Яппаров. – Я думаю, что сотовые операторы притормозят с 3G".

Сотовые операторы, впрочем, особого пессимизма не выказывают. Ирина Осадчая, пресс-секретарь МТС, соглашается с тем, что из-за происходящего кризиса может замедлиться внедрение капиталоемких технологий, в том числе и уменьшится скорость строительства сети 3G, вследствие удорожания финансовых ресурсов. "Но разработка технологий и капиталовложения в сфере телекоммуникаций носят долгосрочный характер, до 10-15 лет, – говорит она. – Поэтому влияние кризиса, который, вероятно, не продлится дольше года-полутора, не изменит технологический ландшафт. Основной набор существующих и перспективных технологий останется неизменным, а их усовершенствование продолжится".

Что до спроса на новые технологии, то здесь все упирается в стоимость услуг и оборудования для конечного пользователя. Недавно компания "Скартел" объявила, что в Санкт-Петербурге, где доступ к WiMAX-сети Yota станет платным с 1 апреля (пока идет бесплатное тестирование), нужно будет платить всего 900 рублей в месяц за безлимитное подключение и минимальный набор дополнительных сервисов. Вероятно, в Москве, в условиях конкуренции с "Комстаром", цены должны быть того же порядка (они еще не объявлены). Единственная проблема – оборудование, а точнее, его отсутствие. Встроенные решения пока практически недоступны, да и внешние USB-модемы в продаже не сыскать. Будем надеяться, что игра в кошки-мышки между владельцами строящихся сетей и производителями WiMAX-устройств в ближайшее время все же закончится.

голубятня: Три бабки – вот тебе и пятиалтын!

Автор: Сергей Голубицкий

Давненько мы не теребили такой фирменный топик культур-повидла, как человеческий фактор. Не годится. Будем исправлять! Надеюсь, читатели, объевшись груш моих статей на экономические темы, усвоили главную мысль: кризис осени 2008 года – явление ой какое неоднозначное! Нельзя вот так вот взять и с абсолютной уверенностью сказать: мы наблюдаем объективную рецессию, объективное снижение цены на нефть, объективный кризис неплатежей. Объективный – в смысле, возникший из рыночных обстоятельств.

Вместо уверенности – постоянные намеки на какую-то гадкую рукотворность, какой-то розыгрыш, мистификацию. Намеки эти возникают, как назло, из тех самых объективных рыночных обстоятельств, из реальных фактов.

И вот какая любопытная прослеживается закономерность: чем дальше от эпицентра финансово-экономического кризиса (от США), тем очевиднее признаки рукотворности. Если для европейских стран можно еще хоть как-то с натяжкой привести аргументы, доказывающие обратное (то есть – объективный характер кризиса), на территориях Эсэнговии сомнений почти не остается: вопли о кризисе используют для каких-то нечистоплотных бирюлек и подковерных игр.

Не собираюсь разводить очередную экономическую бодягу, лишь ограничусь двумя иллюстрациями из близкой нам айтишной сферы. Иллюстрации эти можно, конечно, рассматривать и как проявления нашего исторически неизбывного и традиционного бардака, но только сильно уж совпадают эти проявления бардака по времени с ажиотажем вокруг "экономического кризиса". Я, конечно, понимаю, что post hoc non est propter hoc, но все же у меня создается впечатление, что "кризис" используется не столько для прикрытия и оправдания этого бардака, сколько в качестве дополнительного и ненакладного повода срубить лишнего бабла. Оно ж понятно: форс-мажор, какой тут может быть спрос? В "кризис" со всех взятки гладки!

Иллюстрация первая: всем полюбившиеся терминалы на улицах Москвы. Удобнейшее, надо сказать, нововведение. Молниеносная оплата и пополнение счетов всего и вся: коммунальных платежей, мобильных операторов, провайдеров Интернета, электронных кошельков типа Web Money и Яндекс.Деньги. Опять же повторюсь: вполне вероятно, мой личный опыт – лишь частный случай, исключение из правила, непредвиденный сбой и прочая. У меня нет статистики, так что никаких далеко идущих выводов делать не собираюсь. Посему всего лишь делюсь личным опытом – пусть читатель и воспринимает описываемые события не более чем зарисовку без обобщений на тему shit happens.

Так вот: у меня в октябре этот самый shit случился два раза – в разных местах и при разных обстоятельствах. Единственным знаменателем этого shit'a выступает "экономический кризис", на который, типа, все можно списать.

Депонирование наличных денег на счет в системе электронных платежей, опять же – по личному опыту – занимает максимум тридцать минут. Вводишь купюры в терминал, и в худшем случае через полчаса депозит попадает на Яндекс.Деньги либо в кошелек WebMoney. Так было год назад, полгода назад, так было всегда – проверено многократно, иногда по нескольку раз в месяц. Так было всегда, кроме последнего раза, когда депонированная наличность не появилась на счете Яндекс.Деньги ни через полчаса, ни через час и ни через день. Она вообще, боюсь, никогда бы не появилась, если бы не кипеш, поднятый редакцией: спустя три дня вежливого ожидания, отправили не менее вежливую мылу с просьбой отследить исчезнувший платеж.

Платеж отслеживали еще четыре дня и через неделю любезно депонировали на счет. Чем не happy end? Вот бы радоваться, что деньги вообще нашлись, а могли бы и потеряться! Хотя чему тут, собственно, радоваться? Тому, что ваши финансы кто-то где-то крутил неделю?! За здорово живешь. Попробуйте задержите кредит какому-нибудь банку на один день. По меньшей мере вас обложат чудовищным штрафом. В моих банках – называть не буду, потому что банки эти люблю, – от 750 рублей до лишения льготного кредитования. Последнее обстоятельство чревато конкретно для меня уже потерями в десятки тысяч рублей. То есть задержал на день платеж в 7000 рублей – получил по носу на сумму в пять раз большую.

Зато когда терминал задерживает аналогичную сумму – не на один день, а на семь, ничего не происходит! Никаких тебе штрафов, никаких компенсаций. Простите за пошлость – даже извинений никаких не было. Ясно почему: вернули тебе твои деньги – вот и радуйся!

Иллюстрация вторая. Увы, пока без happy end’a. Правда, и сумма скромнее: какие-то несчастные 1200 рублей. Здесь уже – совершенно другая страна, другие, наверное, нравы. Украиной называется. People.net – замечательный оператор связи 3G, которому минувшим летом я воспел заслуженные дифирамбы: отличное качество связи, умопомрачительные цены, испепеляющие всяких там московских скайлинков. И не только московских. Молдавский мобильный оператор Orange (вообще-то он, конечно, французский, однако ведет себе вполне по-молдавски) анонсировал введение с 1 ноября 2008 года 3G, в котором лучший тариф предусматривает 1 гигабайт скоростного трафика за 400 леев (чуть меньше 20 долларов). Как видите, цены совсем московские, потому как у украинского People.net за те же 20 долларов вы получаете 10 гигабайт трафика, а за 30 долларов – 20 гигабайт.

Короче говоря, People.net – компания замечательная. Эх, если бы не "кризис"! Но у кризиса свои правила игры: 30 сентября я произвожу очередную месячную оплату через веб-терминал, размещенный на сайте People.net, кредитной картой одного из московских банков. Терминал выводит радостное сообщение: "Спасибо! Ваша оплата успешно завершена!" и дальше – тишина! Деньги не поступают на счет ни через пятнадцать минут, ни через тридцать, ни через два часа.

Все предыдущие месячные платежи осуществлялись той же самой картой на том же самом терминале и депонировались на счет через пять минут. Два часа – это ЧП! Причем – ЧП в двойном масштабе, потому что дело было вечером 30 сентября, а на следующий день при отсутствии денег на счете все услуги скоростной мобильной связи элементарно будут отключены!

Звоню в People.net: "На вашем счете денег нет!" – ласково информирует барышня-оператор. Спасибо, милая, но это я и без тебя знаю! Лучше скажи мне – почему денег нет? "Мы не знаем. Услуги по обработке платежей, выполненных кредитными картами нашей компании, предоставляет "Приватбанк" – звоните им". Если бы не цейтнот, я бы, конечно, в силу сволочного характера, завелся: "А какое, собственно, мне дело, кто вам там какие услуги предоставляет?! Я платил через ваш сайт, вот вы и разбирайтесь!"

Времени, однако, в обрез, поэтому звоню в "Приватбанк". "Вы разве не знаете, что обработка платежей по правилам может занимать до трех дней?!" – дивится неосведомленности лоха оператор банка. "Откуда же мне знать, если четыре предыдущих платежа обрабатывались за пять минут?" – пытается вяло защищаться лох. "Теперь будете знать!" Что ж – буду.

Одеваюсь, чешу в ближайший супермаркет, снимаю наличные (под зверскую комиссию!) в банкомате, депонирую деньги в уличный терминал. Раньше, чем я успеваю дойти до дома, 250 гривен ложатся на счет People.net. Что ж – замечательно. По крайней мере, отключения услуг не будет. Замечательного, конечно, мало, потому что вместо пятидесяти долларов пришлось заплатить за месячную связь сотню. Ну да ладно: три дня – не тридцать, упадут в конце концов деньги на счет – использую их для оплаты в следующем месяце.

Через три дня деньги не пришли, не пришли они и через пять. При этом в моем банке списание средств было аккуратненько произведено уже 2 октября. К тому времени я перебрался в Молдавию, поэтому дальнейшее общение вынужденно вел через терминал чата в реальном времени, любезно открытый на сайте People.net. Обратите, кстати, внимание на уровень технического оснащения оператора: и карточный терминал, и чат с поддержкой пользователей 24 часа в сутки!

Я пишу эту "Голубятню" 3 ноября 2008 года. Деньги на счет до сих пор не перевели. 34 дня они где-то крутятся. Разумеется, People.net произвел регулярное ежемесячное списание, и на моем балансе сейчас указана минусовая сумма в размере не поступившего платежа. Разумеется, все услуги отключены. Разумеется, я не буду ничего платить до тех пор, пока "Приватбанк" не соизволит вернуть деньги. Мне совершенно наплевать на лживые форс-мажоры и тяжелое положение украинских (и российских) банков: деньги у меня взяли с одного счета, а на другой не вернули. У подобного действия в любом человеческом языке (хоть английском, хоть русском, хоть украинском) есть одинаковое определение. Причем это определение не зависит от падения цен на нефть, махинаций с деривативами в Lehman Brothers и президентских выборов обоймы в бараке. Это не кредит, не ипотека и не фьючерс: это – сняли чужие наличные в одном месте и не вернули – в другом. Как называется подобное действие? It depends, как говорят англичане. Если взял и не вернул рядовой гражданин в отношении КОРПОРАЦИИ, воздух сотрясается истошно-истерическим воплем о ВОРОВСТВЕ! Если взяла и не вернула КОРПОРАЦИЯ, то рядовых граждан кормят дерьмом про "экономический кризис".

Софтверную часть «Голубятни» хочу посвятить программе, которую уже описывал три года назад («Трубные звуки золоченых рогов» и «Уходим болотами», ноябрь 2005 г.). У меня вообще такое ощущение, что на нашей колонке сменилось не одно поколение читателей, поэтому смело можно рассказывать по второму кругу о программах, которые поминал пять-десять лет назад. По крайней мере – о тех, что входят в мою золотую обойму.

Программа Архивариус 3000 Евгения Троицкого (Likasoft) – одна из таких "золотых" программ. Поводом к повторному описанию послужило еще и то обстоятельство, что Архивариус за прошедшие годы не только исправил досадные огрехи ранних версий (как, например, слабый язык запросов – особенно в сравнении с CROS, или неработающий Планировщик), но и нарастил мышцы до какого-то совсем уж сногсшибательного состояния.

Напомню читателям, что Архивариус 3000 – это программа для поиска документов и почты на персональном компьютере, в локальной сети и на съемных дисках. Архивариус пришел на смену великой программе CROS, которая, увы, давно испустила дух. Сегодня CROS смотрится анахронизмом – из-за примитивного и неудобного интерфейса, очень медленной по современным меркам скорости индексации базы данных, а также отсутствия поддержки многочисленных форматов, которые за последние годы выдвинулись в лидеры хранения текстов (fb2, chm, djvu и пр.).

Архивариус 3000 в самой последней своей инкарнации – версия 4.12 – справляется с задачами индексирования колоссальных объемов текстовой информации, как и подобает супермобилю, – с фантастической скоростью: моя электронная библиотека размером 26 гигабайт была полностью проиндексирована Архивариусом за невероятные полтора часа!

Читателей безусловно интересует лавина инноваций, коими оброс Архивариус с момента последней презентации в "Голубятне" (версия 3.34), – уступаю трибуну Евгению Троицкому:

• Новый формат индексов.


    Ваша оценка произведения:

Популярные книги за неделю