Текст книги "Искусство быть настоящим мужчиной. Классические навыки и манеры для современных мужчин"
Автор книги: Кейт Маккей
Соавторы: Бретт Маккей
Жанры:
Психология
,сообщить о нарушении
Текущая страница: 4 (всего у книги 18 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
Искусство написания благодарственного письма
Благодарность – это добродетель, которую должен взращивать в себе каждый мужчина. Но сама по себе благодарность ничего не стоит, если вы не владеете искусством выражать ее. Мужчина не должен упускать ни одной возможности высказать окружающим, как сильно он ценит их любовь, заботу и щедрость. Один из ключевых способов выражения благодарности – благодарственное письмо.
К сожалению, сегодня многие мужчины полностью игнорируют этот элемент этикета – и, как следствие, повсеместно разбивают сердца добрых старушек. Но джентльмен просто обязан знать, как и в каких случаях пишутся благодарственные письма. Частые и грамотные опыты в этом жанре выгодно отличат вас от менее искушенных товарищей.
Общие правила
Не затягивайте с написанием письма. Отправить письмо нужно в течение двух недель с момента посещения мероприятия или получения подарка.
Отправляйте письма по почте. Выражать благодарность по электронной почте, конечно же, можно, но это уместно только в ответ на пустяковые услуги. Вы можете возразить: «Благодарность есть благодарность. Какая разница, в какой форме ее выражать?» Но отправка благодарственного письма по почте показывает, что вы приложили определенные усилия. Сразу видно, что вы нашли время набросать несколько строк на бумаге, подписать конверт и купить марку. Такие письма осязаемы: получатель может их пощупать, подержать в руках и повесить в рамочке на стену. Так ваша благодарность покажется куда более искренней.
Используйте настоящую почтовую бумагу. Если всякий раз, когда вы решаете написать благодарственное письмо, приходится бежать в магазин за открыткой, очень скоро у вас отпадет всякая охота писать. Поэтому заранее запаситесь симпатичной почтовой бумагой. Не нужно выискивать что-то замысловатое, выберите нейтральный, строгий вариант, который подойдет для самых разных случаев.
Как написать благодарственное письмо
1. Для начала выразите благодарность за подарок или услугу. Открывающая фраза должна быть простой: «Большое спасибо за». Если речь идет о денежном подарке, назовите его другим словом. Не надо писать «Спасибо за денежки», сформулируйте так: «Спасибо за вашу доброту (щедрость)» или просто «Спасибо за подарок».
2. Напишите, как именно вы собираетесь использовать подарок, или упомяните детали мероприятия. Если благодарите за приглашение на вечеринку или на ужин, уточните, что именно вам понравилось. Если пишете в знак благодарности за подарок, поделитесь, что вы планируете с ним делать. Последнее подходит даже для денежных подарков. Сообщите дарителю, как вы их потратите или на что собираетесь отложить.
3. Некоторым получателям будет небезынтересно узнать ваши новости. Однако это не всегда уместно: если вы пишете благодарность за собеседование, само собой, не стоит упоминать о том, что недавно вы поймали полуметрового окуня. Но если вы получили по почте подарок от людей, с которыми вы редко видитесь и кому было бы интересно многое узнать о вашей жизни (читайте: дальних родственников), коротенько опишите, что с вами происходило в последнее время. Сами понимаете, тетушка Миртл будет в восторге.
4. В конце письма сошлитесь на прошлое и перекиньте мостик в будущее. Если на недавнем мероприятии вы получили от своего адресата подарок, напишите: «Было замечательно повидаться с вами на Рождество». Затем добавьте: «Надеюсь, в следующем году мы снова встретимся». Если подарок был отправлен по почте, а с этим человеком вы общаетесь нечасто, ограничьтесь такими словами: «Надеюсь скоро вас увидеть».
5. Повторите слова благодарности. «Еще раз спасибо за подарок» – вот отличная завершающая строка.
6. Осталось добавить заключительную формулу вежливости. Это те несколько слов, которые ставятся перед именем отправителя. При написании благодарственного письма сложнее всего бывает выбрать такую заключительную формулу, которая бы верно отражала уровень ваших отношений с получателем. «С любовью» порой звучит излишне сентиментально, а «Искренне ваш» – слишком официально. Если ваши чувства к получателю находятся где-то между этими двумя выражениями, выберите одну из нейтральных формул, которые подходят для самых разных ситуаций и отношений:
• Преданный вам.
• Всегда ваш.
• С наилучшими пожеланиями.
• Всего наилучшего.
• Всего доброго.
• С уважением.
Мужчинам на заметку. В каких случаях нужно писать благодарственное письмо
• После получения подарка. (Особенно от вашей итальянской бабули. Если не отправить ей благодарственное письмо, она наведет на вас порчу.)
• Когда кто-то оказывает вам услугу.
• Когда люди делают для вас гораздо больше того, о чем вы просили (и по работе, и по жизни).
• После собеседования.
• После ночевки в гостях.
• Если друзья показали вам свой родной город, когда вы были там в отпуске (независимо от того, гостили ли вы у них дома или нет).
• После посещения званого ужина.
• Если в вашу честь устроили вечеринку или иное мероприятие.
• Всякий раз, когда кто-то сделает что-то особенное, что согреет вам душу. Не скупитесь лишний раз отправить благодарственное письмо – это никогда не повредит. Давайте чаевые как джентльмен
Зачем нужны чаевые? Различие между обычными работниками и теми, чей труд принято отмечать чаевыми, состоит в том, что последние заняты в сфере услуг, а это, в свою очередь, означает, что они напрямую обслуживают нас. Эти люди оказывают на нас самое непосредственное воздействие. Мы никому не обязаны оставлять на чай просто за то, что они делают свою работу. Но давать чаевые может быть целесообразно по следующим причинам:
Это основной источник заработка для некоторых людей. Очень немногие американцы осознают, что в нашей стране труд большинства работников сферы обслуживания (например, официантов) не оплачивается по стандартной почасовой ставке. Им платят что-то около двух с половиной долларов в час. И в этом случае оставлять на чай не только можно, но и нужно.
Это способ выразить благодарность. Выражение «дать на чай» иногда заменяют словом «отблагодарить». Многие сотрудники сферы обслуживания перегружены работой и не получают за свой труд ни достойного вознаграждения, ни благодарности. Когда вы достигаете успехов в работе, начальник говорит вам «спасибо» или «молодец!». А кто отметит старания уборщика? Чаевые – способ сказать «спасибо» тем, кто редко слышит это слово.
Это гарантия высококлассного обслуживания. Особенно это относится к тем, кто обслуживает вас на постоянной основе. Отблагодарив бариста из кофейни, в которую вы постоянно заходите, или официанта из любимого ресторана, в следующий раз вы получите еще более классное обслуживание.
Это способ поощрить особое усердие. Вы не обязаны оставлять на чай только за то, что люди делают свою работу, но если вам оказали повышенное внимание, выразите свою признательность с помощью чаевых.
СКОЛЬКО ОСТАВЛЯТЬ НА ЧАЙ
(ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: в каждой стране приняты свои правила насчет размера чаевых. Следующие рекомендации содержат средние значения.)
Путешествия
• Горничные в отеле: хорошие чаевые для горничных составляют от 2 до 5 долларов в день.
• Экскурсовод: от 1 до 5 долларов с каждого участника группы.
• Носильщик в аэропорту или в отеле: по 1–2 доллара за каждую сумку. Если вы опаздываете на рейс и носильщик подносит багаж прямо к стойке регистрации, вознаграждение нужно увеличить.
• Швейцар: оставляйте чаевые лишь в том случае, если он подскажет, где можно вкусно поесть и что посмотреть в городе.
Персональное обслуживание
• Парикмахер: 15 % от стоимости стрижки.
• Бариста/продавец коктейлей/мороженщик: всегда приветствуется оставлять сдачу. Если бариста начинает готовить для вас напиток, как только вы заходите в помещение, и к тому моменту, как вы подходите к стойке, все уже готово, оставьте чуть больше. Если после получения чаевых бариста запоет от радости, велите ему прекратить, пригрозив забрать деньги обратно.
• Еда навынос: если вы заказываете в ресторане еду навынос, обязательно оставьте небольшую сумму кассиру. Хотя они и не обслуживали вас, сбиваясь с ног, все же им пришлось попотеть, чтобы приготовить и собрать ваш заказ. Если вам помогли донести заказ до машины, оставьте немного побольше.
• Мойщик машины: за стандартную процедуру достаточно трех баксов. Если же мойщик потратил свое время и тщательно обработал вашу машину изнутри и снаружи, оставьте 10 % от стоимости мойки.
• Парковщик в гараже: два доллара за машину. Если вы пользуетесь услугами парковщиков при гостинице, оставьте чаевые тому, кто пригоняет вам машину, а не тому, кто ставил ее на стоянку.
• Техпомощь на дороге: зависит от вида оказанной услуги. За выталкивание застрявшей машины или замену шины разумно оставить около четырех долларов. За буксировку – пять долларов. А если вашу машину отбуксировали с места, где запрещено парковаться, покажите им средний палец.
• Массажист: от 10 до 20 % стоимости массажа.
• Санитарка: вообще-то давать чаевые младшему медперсоналу больниц не дозволяется, но только попробуйте заикнуться об этом итальянской бабушке Кейт! Та когда-то работала санитаркой и была убеждена, что труд сиделок и других помощников должен быть вознагражден. И можете быть уверены: всякий раз, когда она попадала в больницу, ее обслуживали по высшему разряду, потому что она всегда давала санитаркам «уно комплименто».
• Мастер татуажа/пирсинга: 15 % от стоимости работы. Но если татуировщик сумел виртуозно изобразить у вас на плече портрет вашей мамочки, добавьте еще немного.
Службы доставки
• Почтальон: поздравьте его с Новым годом, вложив в открытку 20-долларовую купюру. Родители Кейт поступают так каждый год, и поэтому газеты им доставляют прямо к дверям – а не бросают в почтовый ящик на подъездной дорожке.
• Доставка пиццы/других блюд: стандартная сумма – 15 % от стоимости заказа. Если на улице разыгралась непогода (снегопад, гололед или цунами) и курьер рискует своей жизнью, чтобы вам не приходилось рисковать своей, оставьте чуть больше.
• Доставка мебели/крупной бытовой техники: по пять долларов на брата. Если курьеры задерживаются и помогают собрать или переставить мебель, увеличьте сумму.
Заведения и такси
• Официант: общепринятый размер чаевых – от 15 до 20 % от счета. Если вам предоставили обслуживание экстра-класса, оставьте больше. Если вы пришли большой компанией, поинтересуйтесь, включено ли обслуживание в счет, чтобы не пришлось платить дважды. (Впрочем, когда я работал официантом, я, конечно же, дико радовался, если мне перепадало что-то сверх суммы, включенной в счет.) Особенную щедрость следует проявлять на первом свидании с дамой – она обязательно скользнет взглядом по содержимому папки, чтобы понять, кто перед ней: прижимистый неудачник или истинный джентльмен.
• Бармен: оставьте от 15 до 20 %. Опять же, если он показывает высший класс, увеличьте сумму. Если вы зашли в бар в «счастливые часы» и осушили 20 кружек по 0,99 каждая, не ограничивайтесь 15 % от суммы. Бармену пришлось потрудиться, чтобы налить вам все это, и он заслуживает большего, чем ваша сдача.
• Работники казино: в казино полным-полно потенциальных получателей чаевых. Во-первых, это официантка, подносящая коктейли. Средняя сумма – 15 %. Кроме того, после удачных ставок многие решают отблагодарить крупье, дабы не прерывать полосу везения.
• Таксист: стандартные чаевые – 15 % от стоимости поездки. Если вас доставили до места очень быстро, стоит немного добавить.
Праздничные дни
В праздничные дни благодарить людей за повседневные услуги принято чуть весомее, чем обычно. Вот краткий перечень лиц, которым не помешает праздничный «уно комплименто».
• Почтальон: хотя закон запрещает давать чаевые федеральным служащим, они имеют право принимать денежные подарки в пределах 20 долларов. Да и вряд ли кто-нибудь станет возражать, если денег окажется чуточку больше.
• Мусорщик: эти люди делают очень грязную работу. В праздничные дни вознаградите их за труды с помощью чаевых. Подойдет десятка на человека.
• Учитель: классным руководителям ваших детей принято делать небольшие подарки на Новый год. Подсказка: учителей буквально заваливают лосьонами для тела, свечами и различными финтифлюшками яблочной тематики (нет, вы не первый, кому пришла в голову мысль подарить учительнице пресс-папье в форме яблока)[14]. Лучше купить то, что им действительно понравится, – например, подарочную карту в какой-нибудь хороший магазин.
• Няня/бэбиситтер: к обычной плате за услуги неплохо добавить подарочек. Подойдет любая подарочная карта.
• Домработница: премия в размере недельного жалованья или симпатичный подарок.
Современные технологии и новые правила этикета
Современные технологии расставляют для джентльменов нашего времени такие ловушки, которые и не снились Эмили Пост[15]. Ведь почему Первая мировая война оказалась настолько кровавой? Все дело в том, что артиллерия развивалась быстрее, чем новые военные тактики.
Так же и с технологией: это настоящее минное поле, лишенное каких-либо заградительных правил, потому что этикету не под силу угнаться за ее развитием. Но вы можете привнести в современность немного благовоспитанности, если будете придерживаться следующих правил.
МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН
Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований.
Ральф Уолдо Эмерсон
Не разговаривайте по мобильному телефону, если вокруг полным-полно невольных слушателей. Не нужно делать заложниками вашей беседы всех тех, кто присутствует вместе с вами на борту самолета, в поезде, в ресторане, в спортивном зале или в магазине.
Не пользуйтесь телефоном в тех местах, где должна поддерживаться определенная атмосфера. Бывают ситуации, в которых люди имеют право рассчитывать на благоговейную тишину. Так, ни в коем случае не пользуйтесь мобильником на похоронах, на свадьбах и на занятиях, а также во время церковной службы, в кинотеатре, в театре, в музее и т. п. Сам звук звонка, не говоря уже о разговоре, покажет всем присутствующим в помещении, что вы ставите свою беседу превыше размышлений, которым они предаются. А это высшая степень надменности.
Не звоните и не отвечайте на звонки во время ЛЮБОЙ личной беседы. У этого правила нет исключений. Не подходите к телефону, беседуя с кем-нибудь на вечеринке. Не отвечайте на звонок, обедая в ресторане. Не берите трубку, когда совершаете покупку или заказываете еду: продавцы и официанты – не роботы, они тоже люди и заслуживают уважения.
«Блютуз»-гарнитурой можно пользоваться только за рулем. Вы же сами видели этих товарищей «с гарнитурой на голове». Они похожи на персонажей «Стар Трека». Это приспособление отдаляет и отделяет вас от окружающих. Если не хотите потерять уважение окружающих, не надо повсюду таскаться с пристроенной к уху гарнитурой от мобильника. Оставляйте ее в машине, где ей самое место (рис. 1.20).
РИС. 1.20. Если не хотите потерять уважение окружающих, не надо повсюду таскаться с пристроенной к уху гарнитурой от мобильника. Оставляйте ее в машине, где ей самое место.
Используйте классические сигналы для звонка. Сейчас уже никого не удивишь подобранным на свой вкус рингтоном. Но имейте в виду, что мелодия звонка может кое-что рассказать о вас. Стон Дженны Джеймсон[16] показывает, что у вас нет вкуса; попсовая мелодия намекает, что вы застряли в десятом классе. Так что выбирайте чего попроще.
СМС не годятся для передачи важной информации. В частности, не используйте СМС, чтобы разорвать отношения, объясниться в любви или поругаться с кем-то.
Не пишите БОЛЬШИМИ БУКВАМИ и не злоупотребляйте восклицательными знаками. Если вы так уж воодушевлены, то почему пишете, а не звоните?
Не ждите моментального ответа на свое СМС. А не получив его, не вздумайте писать вдогонку, уточняя, было ли получено первое сообщение.
Не проверяйте СМС, сидя за обеденным столом, расплачиваясь на кассе магазина или с кем-то беседуя. Зависимость от модных «девайсов» побороть очень трудно, но люди заслуживают вашего безраздельного внимания.
ИНТЕРНЕТ
Прелесть Интернета в том, что он предоставляет нам небывалые возможности для свободного общения. Но, опьянев от этой новой свободы, мы позабыли об элементарных правилах приличия. Упрощение доступа к людям не отменяет потребности в уважении. И даже когда мы действуем как анонимные, бесплотные версии самих себя, мы все равно обязаны соблюдать правила вежливости.
Блоги и форумы
Никогда не говорите незнакомцу из Интернета того, чего не сказали бы незнакомому человеку в лицо. Интернет дарует покров анонимности, под которым люди чувствуют себя вправе говорить все, что в голову взбредет. И все же сказанные и написанные нами слова – это наши творения, и за них нужно отвечать. Никогда не пишите того, под чем постеснялись бы поставить свое настоящее имя. Прежде чем нажать кнопку «отправить», остановитесь и спросите себя: «Стал бы я выбирать такие же слова, если бы этот человек стоял прямо передо мной?» И если нет, перефразируйте сообщение.
Не переходите на личности. Блоги и сайты предоставляют пространство для уважительного обмена идеями. Поэтому ни в коем случае не переходите на личности и не оскорбляйте людей, высказавших те или иные идеи. Порой пользователи блогов публикуют обоснованное замечание только лишь затем, чтобы в конце приписать: «Ты идиот!» А другие и вовсе обходятся без обоснований. Помните, что личные оскорбления ничего не добавляют к беседе и свидетельствуют о том, что вы не способны сказать ничего умного или интересного.
Не нужно устраивать разносов. Энергия многих и многих интернет-пользователей направлена на то, чтобы находить прорехи в любой идее, которая попадается им на глаза. Но быть циником легко. Хронические ниспровергатели не утруждают себя созданием чего-то нового, зато могут все разрушить одним пальцем. Если нечего добавить по существу, лучше уж ЗАКРЫТЬ ПОДДУВАЛО.
Не увлекайтесь грубыми выражениями. Ничто так не выдает незрелый менталитет и отсутствие шика, как чрезмерное увлечение грубостями. Хотя в последнее время крепкие словечки все больше проникают и в обычный разговор, но все же количество ругани в Интернете переходит всякие границы. Переизбыток информации в Сети приводит к тому, что мужчины сдабривают свои комментарии непотребными выражениями, дабы выделить их на общем фоне. Но если для привлечения внимания вам требуются подобные дополнения, значит, вам явно нечего сказать.
Электронная почта
Современный джентльмен умеет пользоваться электронной почтой с умом. Он осознает, что это рабочий инструмент, и не превращается в раба, постоянно проверяющего новые сообщения. Джентльмен оказывает своим электронным корреспондентам то же уважение, какое они получили бы при личном общении.
Пишите кратко и по теме. Не делайте электронные письма длиннее, чем следует. Люди пользуются электронной почтой в целях экономии времени, поэтому ваш шедевр в жанре романа-эпопеи, скорее всего, вызовет раздражение. Общее правило гласит, что электронное сообщение должно укладываться в пять фраз максимум.
Не допускайте орфографических и грамматических ошибок. Всякое сообщение, отправленное вами вовне, является вашим отражением. Электронное письмо, пестрящее орфографическими и грамматическими ошибками, производит дурное впечатление. Для получателя это знак того, что он не настолько важен для вас, чтобы вы озаботились проверкой правописания. Проявите уважение к адресату, вычитав текст письма перед отправкой.
Отвечайте в течение суток. Если вы пока не знаете, что ответить, и на поиск нужной информации уйдет какое-то время, обязательно напишите адресату, что вы вскоре направите ожидаемый им ответ.
Отвечайте на все поставленные вопросы и упреждайте предполагаемые. Оставляя некоторые вопросы без ответа, вы вынуждаете своего корреспондента писать вам снова. Не тратьте чужое время и не заставляйте людей писать еще раз. Кроме того, по возможности предвосхищайте и другие вопросы, которые могут возникнуть у вашего корреспондента. Это сэкономит его время, и ваша предупредительность будет оценена по достоинству.
Используйте индивидуальный подход. Покажите вашему корреспонденту, что при написании письма вы думали именно о нем. Обращайтесь к нему по имени и добавляйте персональные детали.
Не используйте заглавный шрифт. ЗАГЛАВНЫЙ ШРИФТ в электронном сообщении равнозначен крику при личном общении. Это может вызвать раздражение, а в результате вы получите совсем не тот ответ, на который рассчитывали. Джентльмены не переходят на крик в разговоре, так не делайте этого и в электронной переписке.
Не злоупотребляйте опцией «Ответить всем». Используйте ее лишь в тех случаях, когда ваше письмо должны увидеть сразу все получатели исходного сообщения. Пользуясь ей постоянно, вы будете злить своих контрагентов, наводняя их почтовые ящики ненужными ответными письмами.
Не используйте сетевые аббревиатуры и смайлики. LOL! WTH! OMG![17] Вам уже давно не 15, и нечего писать так, будто вы застряли в этом возрасте. Джентльмен не строит свою устную и письменную речь из подобных элементов.
Не пересылайте «письма счастья» или глупые приколы. Переслать «письмо счастья» – все равно что во всеуслышание заявить: «МОЩНОСТЬ МОЕГО МОЗГА СОСТАВЛЯЕТ ШЕСТЬ ХОМЯКОВЫХ СИЛ». Джентльмен осознает, что «письма счастья» – детская и глупая забава, которая отнимает у получателя кучу времени.
Будьте осмотрительны насчет содержания. Не пишите ничего такого, что могло бы осрамить вас, если бы стало известно широкой публике. Всего один клик – и вашей репутации джентльмена придет конец.
«Фейсбук»
Джентльмены сидят только на «Фейсбуке». «MySpace» – для невежд и лоботрясов.
Не «подмигивайте». Стал бы джентльмен подмигивать кому-нибудь в реальной жизни? Разумеется, нет! Так не делайте этого и онлайн. Это неприемлемая форма флирта, равно как и другие действия, которые предлагаются некоторыми приложениями «Фейсбука». Если хотите выразить кому-то свой интерес, соберитесь с духом и отправьте личное сообщение. А еще лучше – позвоните.
Соблюдайте умеренность с записями на «стенах». «Стена» – не место для полноценной переписки, и всякий, кто использует ее в этих целях, выглядит глупо. «Стена» создана для приветствий и пожеланий.
Кроме того, не публикуйте на «стене» пользователя ничего слишком личного. Помните, что это публичное пространство, и используйте его соответственно.
Наконец, в записях на «стене» других пользователей допускается только литературный язык. Избегайте комментариев на грани фола и сплетен. И обязательно проверяйте орфографию. Подумайте, какое впечатление вам хотелось бы произвести на окружающих.
Размещайте как можно меньше фотографий собственной персоны. Особенно тех, что снимали вы сами, отставляя камеру подальше от лица. Джентльмен скромен и сдержан. А сотни фотографий собственной физиономии – явный признак тщеславия.
Удаляйте компрометирующие вас фотографии. Если вы истинный джентльмен, вам нечего волноваться о том, что на «Фейсбуке» циркулируют фотографии, выставляющие вас в невыгодном свете. Но если все же всплывет фотка, запечатлевшая вас в непотребной позе, попросите отправителя ее удалить или, по крайней мере, уберите с фотографии отметку.
Не рвите с женщинами по «Фейсбуку». Лишь «СУЩЕСТВО, ПРИНАДЛЕЖАЩЕЕ К КУЛЬТУ АНТИМУЖЕСТВЕННОСТИ», объявит подруге о разрыве с помощью «фейсбучной» опции «семейное положение». Если вам не хватает мужества взглянуть женщине в глаза и объявить, что все кончено, значит, вы вообще еще не доросли до каких бы то ни было отношений.
Не увлекайтесь приложениями. Не перегружайте свой профиль ненужными приложениями вроде «Суперподмигивание», «Битва поваров» и т. п. Кроме того, лишний раз подумайте, какие из них стоит добавлять на страницу. Джентльмен не установит себе ничего такого, что выдало бы в нем недостаток здравого смысла или зрелости. А это значит – никаких «Секс-позиций» или «Пивных войн».
С осторожностью выбирайте группы. Группы, в которые вы вступаете, пусть даже и ради шутки, многое могут о вас сказать. Будьте благоразумны. Кроме того, не увлекайтесь количеством.
Не добавляйте в «друзья» людей, с которыми вы не знакомы или едва знакомы. «Фейсбук» серьезно обесценил понятие друга. Но джентльмен придерживается истинного значения слова и добавляет в «друзья» только тех, с кем действительно дружен. Не бойтесь отказать случайным людям, которые набиваются вам в друзья.
«Любимые» – значит любимые. В этот раздел должно попадать только то, что вы действительно любите, а не все, что вы слышали, смотрели или читали за свою жизнь. Длинный список предпочтений показывает, что вам не хватает вкуса, чтобы понять, что же вам нравится на самом деле. Включая в свой список все подряд, вы покажетесь не более сведущим, а менее уверенным в своих вкусах.
Отвечайте на сообщения и записи, оставленные на вашей «стене». Отвечать следует в течение суток. Если вас утомляет обилие сообщений в «Фейсбуке», предупредите всех, что вам лучше писать по электронной почте.
