Текст книги "Видение как ресурс. Стратегическая сессия с самим собой"

Автор книги: Иван Бубнов

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 6 страниц)

Глава 12. ПЕРВЫЙ ШТЫК ЛОПАТЫ
Паттерны – установки – убеждения

Как-то я услышал фразу: если бы человек не нашел никаких ограничений, он бы полетел! Помню, она тогда меня впечатлила. Давайте представим себе для простоты, что изначально у человека сбалансированы все вектора и течения, он выглядит нейтрально, в нем можно найти неявно выраженные проявления всех состояний и устремлений. Он равноудален от любой стороны: наклонности, характера. Допущение, конечно, натянутое – генетики и психологи очень не согласились бы со мной. Но допустим это. С высокой долей вероятности, человек начинает деформироваться в результате различных воздействий извне и подтачиваний изнутри. Многие факторы форматируют и направляют, а главное, множат ограничения: физические, психологические, моральные. Мы растем, и ограничений все больше. Дальше уже не столько внешние обстоятельства довлеют над человеком, сколько сам он «фонит» своими ограничениями. И в первую очередь это проявляется в его установках и убеждениях.

Установки и стереотипные убеждения были сформированы именно для того, чтобы не пускать нас глубже. Вообще, Эго – потрясающий механизм психики, оберегающий нас от своих собственных глубинных чертогов. Почему это хорошо для Эго? Потому что, оставаясь неосознаваемыми, эти чертоги и энергия, томящаяся в глубинах нашего сознания, управляют нашим мышлением и действиями. С одной стороны, это даже неплохо: мало ли чего мы натворим, несмышленые, без контроля и четких алгоритмов… В принципе, они, эти инстинктивные хозяева, помогают нам выживать, охраняют нас. По крайней мере в типовых ситуациях. Поэтому, как я уже говорил, не обязательно следует в них усомниться. Прок от них есть. Но, с другой стороны, энергия тратится не на то и в слишком нерациональных количествах. Все наши действия становятся, в общем-то, автоматическими, одинаковыми… Короче, фильм «Матрица» или пример аргументации любой директивной пропаганды. Мы незримо продолжаем служить этим глубинным хозяевам и отдаем им свои силы, свою волю. Давайте найдем эти установки и убеждения.

Первый и самый простой способ – это начать анализировать повторяющиеся моменты в наших действиях или предшествующих им решениях. Нам нужны закономерности. Например: каждый раз в стрессе стратегия моего поведения такова: <…> Или: каждый раз, когда я встречаюсь с <…> я реагирую на это вот так. Или: чем меньше я контролирую ситуацию, тем интенсивнее <…>

Назовем это явление паттернами. Мы ищем паттерны мышления, стереотипные схемы нашего поведения или жизни в целом. Каждый раз как-то проявляя себя – что-то говоря или как-то действуя, – мы неосознанно придерживаемся определенного алгоритма. Или второй вариант: оглянитесь назад, обозрите пройденный путь, может быть, даже запишите важные вехи, некие важные перекрестки, на которых проявлялся ваш выбор, события, ставшие знаковыми для дальнейшей вашей жизни. И попробуйте отойти на расстояние, чтобы посмотреть на это со стороны, без оценки правильности или неправильности, без эмоционального окраса. И попытайтесь обнаружить, хотя бы общими мазками, те самые паттерны, повторяющиеся сценарии. И в том и в другом случае мы можем увидеть некие последовательности действий. Не похожие действия, а именно общий алгоритм. Закономерности.

Итак, первая часть задания, которое я прошу сделать вас письменно, – начать вести реестр паттернов поведения. И тут же мы можем начать копать чуть глубже: за нашим поведением стоит наше мышление. Ну, или инстинктивные реакции, что также важно осознать. Второй частью работы будет анализ этих паттернов и выделение тех устоявшихся мыслеформ, установок и убеждений, которые за ними стоят. Эти установки формируют базу нашей жизненной философии. Потом мы договоримся, что с этим делать. А пока нужно просто начать выискивать их, создавать свою личную коллекцию установок.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ИЗ ДВУХ ЧАСТЕЙ

Часть 1. Начните создавать список паттернов поведения, закономерностей в реакциях на те или иные события, стереотипных алгоритмов действий. Их количество предугадать трудно. У одного человека все будет сводиться к трем-четырем моделям поведения, а у другого моделей поведения будет много и обнаружить схожесть каких-то из них окажется сложно. Записывая их, вы будете выявлять связь некоторых из них или подчиненность одного паттерна другому. Не рассчитывайте на память, потому что мышление будет опираться на уже «выбранный» слой, чтобы копнуть глубже. Но если структуры не создать, оно будет «копаться» на одном месте. С высокой долей вероятности, в какой-то момент начнут случаться инсайты – прозрения. Вы оцените это чудесное состояние, когда осеняет. Все это может быть реально интересным исследованием.

Часть 2. Глядя на уже найденные паттерны или просто анализируя яркие знаковые ситуации и собственные действия в них, мы можем отмечать устоявшиеся в мышлении или восприятии убеждения и установки. Это могут быть уже привычные словосочетания, автоматические правила или принципы, которые даже пока не оформились в какие-то слова и фразы. И здесь мы тоже создаем отдельный список. Оставьте места побольше, потому что полная картина этих установок откроется вам не сразу. Практика показывает, что, когда увидишь «все поле боя», тогда начнут обнаруживаться связи между установками или повторы, но в разных формах. И затем уже будут вырисовываться приоритетные установки. Выпишите свои установки, стереотипные убеждения, повторяющиеся алгоритмы мышления, на которые вы чаще всего опираетесь.

Глава 13. ПРОДОЛЖАЕМ ВСКАПЫВАТЬ СВОЙ ОГОРОД
Ищем сорняки, помогающие и мешающие нам жить

В шутку, конечно, папа часто повторял мне в детстве: никогда не признавайся! Это пример установки, но только не обязательно такая установка станет моей – не все «истины», которые прививают в детстве, приживаются в наших головах. А может быть и наоборот: я могу не понимать, где «подхватил» какую-то установку или убеждение. Например, вроде бы нет каких-то прямых воспоминаний, но я замечаю, что часто автоматически всплывают мыслеформы типа «мужчины не показывают своих эмоций», «нужно постоянно доказывать свою значимость», «в любой ситуации нужно что-то делать и суетиться, чтобы не подумали, что я сдаюсь», «нельзя делиться идеями с другими – украдут», «главное – со всеми сохранять дружеские отношения», «достаточно вытянуть один счастливый билет»… Это все варианты. Их тысячи. Найдите свои.

Вы можете подумать, что я считаю установки чем-то по меньшей мере непродуктивным. Нет. Более того, многие из них закрепились в вашем сознании потому, что как раз в какой-то важный, судьбоносный момент (или даже неоднократно) помогли вам, защищали вас. Поэтому мы в высшей степени доверяем им. И именно поэтому доверяем им свою судьбу слепо и всецело. И уже не отслеживаем, где и как данная конкретная установка сработала, повлияла на наш выбор или какое-то решение. Где была продуктивна, а где в итоге помешала.

Интересно, что установки защищают сами себя, создавая другие, «оборонительные» установки. Например, в начале работы со своими клиентами, бизнесменами, я часто натыкаюсь на установку: «Копаться в себе – это прерогатива слабых». Или прямо брутальный вариант: «…Это не наша мужская тема!» Как вам такая установка? Или вот такая: «В бизнесе нет места чувствам»? Сколько раз я слышал подобные фразы…

Но сложность заключается в том, что, даже усомнившись в истинности установки, довольно трудно отделаться от ее влияния. Например, кто-то авторитетный объяснит вам, что нежелание разбираться в себе, нежелание понять себя – это страшнейшее заблуждение, ведь то, чего мы не осознаем, управляет нами. На интеллектуальном уровне вы можете проникнуться такой мыслью, но еще долго будете в критические моменты своей жизни незримо, по инерции прибегать к «услугам» своей старой установки. Назовем это реактивным поведением.

Или пример с эмоциями в бизнесе: профессиональные коммуникаторы как раз знают и используют тот факт, что переговоры выигрываются или проигрываются именно на эмоциональном поле. Уже десятилетие назад доказали, что в успехе человека эмоциональный интеллект играет куда более важную роль, нежели всем известный IQ. А хороший руководитель понимает, что как раз чуткость к своим импульсам, внутренним ощущениям, интуиция позволяют управлять ситуацией на уровне тонких сигналов. Но для этого нужно уметь распознавать, расшифровывать эти сигналы, доверять себе, отличать, скажем, беспочвенную тревогу от сомнений, имеющих под собой основания. Чем этому научиться, нашей психике куда проще держаться за привычное «никаких эмоций, я же деловой человек».

Итак, продолжаем коллекционирование установок и убеждений, на которые вы опираетесь на самом деле. Еще раз, неважно, кажутся ли вам они сейчас оберегающими или ограничивающими. Пока подойдут все, которыми руководствуетесь именно вы.

Что может помочь нам на этом пути?

1. Имейте под рукой блокнот или возможность фиксировать инсайты. Озарение может застать вас, где угодно: за едой, в машине, на ходу…

2. Делая что-то в ближайшие несколько дней, старайтесь задать себе внутренне вопрос: исходя из какой установки (или даже нескольких) я делаю это – и делаю именно так?

3. То же самое с обратной ситуацией: пытайтесь отрефлексировать, благодаря каким установкам вы не делаете чего-то, не реагируете на какие-то стимулы вовне или внутри себя?

Соберите максимальное количество, которое обнаружится. Но помните, это только сорняки. Нам нужны, продолжая эту метафору, клубни, корни. Считайте это артподготовкой.

Хорошей прополки!

Глава 14. КОПАЕМ ВГЛУБЬ НА ДВА ШТЫКА
Установки как улики

Можно управлять только тем, что мы осознаем.

То, что мы не осознаем, управляет нами.

Публий Сир

Ну как вы сейчас? Каковы ощущения от нашей прополки? Вообще-то, если вы работали усердно, то после работы на грядках спину разогнуть должно быть сложно. Ну, образно говоря… Сколько установок вы «нарыли»? Если по-настоящему актуальных именно для вас хотя бы 15 – это замечательный результат. Но движемся дальше, чтобы мышцы не остыли…

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Следующая часть упражнения – этап осознания собственных установок через нештатные ситуации. Вы читаете вопросы ниже и, отвечая на них, продолжаете поиск установок и ведете их реестр.

1. Вы живете так, как вы живете. Казалось бы – очевидно. Тогда порассуждайте, какие установки определяют ваш сегодняшний стиль и ритм жизни? Через какие стереотипы и интеллектуальные модели вы укоренились в тех жизненных выборах, которые уже сделали к настоящему моменту? В силу каких убеждений вы выбрали именно эту специальность, это учебное заведение? Почему у вас именно такая профессия или такое место работы, должность? Почему такие отношения и такое распределение функций в семье? Почему именно так вы проводите свой досуг, отпуска, так относитесь к деньгам, к накоплениям?.. За всем этим стоят установки. Ловите их за хвост и записывайте – не надейтесь на память. Им, честно говоря, невыгодно оказаться разоблаченными…

2. Следующая часть потребует от нас некоей смелости. Несмотря на то что вся эта работа может происходить внутри вас, иногда трудно выполнять такие задания. Проанализируйте чрезвычайные ситуации в своей жизни. Чем шире амплитуда (по времени, дислокации, областям жизни), тем лучше. Скорее всего, вы можете заметить некоторые закономерности в том, как вы действуете, проявляетесь в подобных экстремальных обстоятельствах. В чем схожесть этих реакций? Что определяет именно эту реакцию перед лицом ограничений или при дефиците ресурсов? Какие мыслительные привычки срабатывают в таких ситуациях? Записывайте новые установки – те, что не повторяют уже найденные ранее.

3. Еще глубже… Проанализируйте события и ситуации, в которых падает ваш энергетический уровень. Я имею в виду энергию, но не столько физическую, не усталость, а упадок сил, угасание интереса, появление разочарования, дискомфорта. Например, встреча с определенными людьми приводит вас в замешательство, смятение, растерянность. Или, когда сталкиваетесь с каким-то отношением к вам, с определенной реакцией на вас и ваши действия, вы съеживаетесь, вас накрывает желание выскочить из ситуации. Или определенный тип задач блокирует жизнь в вас. Вы как будто сдуваетесь – ваши батарейки почти мгновенно разряжаются. Вспомните такие ситуации. И не пытайтесь доказать себе, что их просто не существует. Такие триггеры – причины быстрого расходования заряда – могут оказаться совсем рядом: в общении с родителями, в личных отношениях, в необходимости взаимодействовать с ребенком или заниматься определенным видом деятельности и т. д. За таким сопротивлением, скорее всего, кроется целый набор установок. Собирайте скорее урожай, пока эти установки вновь не спрятались. И опять же: записывайте те, которых еще не было в списке, или уточняйте имеющиеся.

И еще: чем сильнее пылают ваши щеки, чем сильнее дискомфорт, неудобство, смущение, когда вы обнаруживаете очередную установку, тем больше будьте уверены, что проникли на нужную глубину. Гордитесь: вы накопали что-то ценное и системообразующее. Это именно то, что нам сейчас нужно. Это вообще новая компетенция – принимать себя в таком состоянии. Но об этом несколько позже…

Глава 15. АНАЛИЗ И СИНТЕЗ УСТАНОВОК
Сила вопроса «Почему?»

Теперь, когда в вашем перечне есть пара-тройка десятков пунктов, настало время рассмотреть, исследовать их: понять их природу, уловить взаимосвязь и проникнуть в глубь причин их появления. Ведь они что-то скрывают за собой.

Есть несколько направлений такой работы. Первая задача – «протрясти» сам список, если вы не делали этого в процессе самой охоты на установки. Протрясти – означает отсортировать высокочастотные установки, использующиеся или всплывающие чаще других, заметить повторы или близкие по смыслу установки, обнаружить подчиненность поверхностных, легких убеждений каким-то более глубинным и основательным. Если вы образно мыслящий человек, будет идеально весь список представить (а то и изобразить) в виде ветвистого дерева. На нем установки, привычные ментальные модели и убеждения будут располагаться от самых значимых и базовых у основания к менее значимым и более легким – выше, на кроне.

Что важно: для анализа своего набора установок вам не понадобятся все – достаточно разобраться с основными. По принципу Парето, 20 % их определяет 80 % всех ваших реакций и действий. И в нашем случае 20 % – это те, что начинаются от основания дерева или являются самыми толстыми его ветками.

Итак, анализ и синтез начинается с простых задач:

• соберите группы похожих или вытекающих друг из друга установок;

• найдите и избавьтесь от явных дублей;

• скомпонуйте индивидуальную карту установок по приоритетам – так, чтобы для вас было понятно, какие из установок являются «материнскими», а какие «дочерними» по отношению к первым;

• отсеките менее важные установки и определите лежащие в основе остальных, те, с которыми будем теперь работать.

Для последнего я предлагаю известную методику!

Если вы делаете задания и успеваете, к настоящему моменту у вас уже солидная коллекция собственных установок. И хотя я уверен, что некоторые из них дались вам нелегко, напоминаю, что каждая из них – не результат, а только «улика». Помните образ, в котором установки и убеждения были названы «сорняками»? Наша задача: выкопать их, дойти до их основания. Что толку просто срезать верхушки?

Мы сосредоточимся на самых важных, системообразующих установках.

Одной из возможностей для этого может стать прекрасный прием, которым пользовался Сакити Тоёда, основатель компании Toyota, принимая решения в ситуациях неопределенности. Он называл это правилом «пяти «почему?». При задавании пять раз подряд вопроса «почему?» он (или его собеседник) проникал все глубже в суть ситуации, открывая доступ к истинным мотивам или скрытым потребностям. И тогда, с высокой долей вероятности, в ответ на пятое «почему» открывалась первопричина, маскируемая под другие, менее значимые, доводы и аргументы. «Пятое «потому что» и есть – настоящий вы», – так считал Тоёда.

Примерно так же мы можем начать копать в глубь наших установок и убеждений. Четвертое, пятое, а может и шестое «потому что» выводит на свет то, что было доселе сокрыто. Как правило, мы удовлетворяемся первым снятым слоем почвы – первым же иногда очевидным ответом. Но это всего лишь дерн, не земля. И в анализе нам нужно просто не «покупаться» на поверхностные, скорее всего привычные объяснения и построения – рационализации.

Например, установка, звучащая как-нибудь так: жить и проявляться скромнее. Давайте зададим столько «почему», сколько нужно, чтобы прийти от политкорректных и даже подчас благородных объяснений к истинным и неприкрытым. Что же может скрываться за предлагаемой установкой?

Почему нужно проявляться именно скромнее?

Потому, что хороший человек должен быть скромным, незаметным.

А почему? Зачем это хорошему человеку?

Чтобы не высовываться…

А почему так важно не высовываться, не бросаться в глаза?

Ну, потому что это привлечет внимание других…

А почему так неправильно?

Ну, очевидно же, можно привлечь много завистливых взглядов, тебя могут сглазить…

Почему это вызывает напряжение? Что, твой успех или счастье так зависимы от того, сколько людей это знают?

Да нет, просто они же могут осудить. Или будет совсем неловко, если у меня не получится, а они увидят…

Оп! А, собственно, почему так болезненно, когда кто-то замечает тебя в момент неудачи или поражения?

Ну, потому что…

И тут, с высокой долей вероятности, вы доходите до главного. Главного страха, опасения, сомнения. А может даже – боли! Болевая точка! Например, в нашем случае это может быть нежелание столкнуться со стыдом неудачника или опасение столкнуться с критикой, враждебностью и недоброжелательностью. Мы можем продолжать, потому что даже под тем, что в критике человек видит враждебность, может таиться подоплека.

Именно эту глубинную боль, переживание, страх опасности мы и укрываем за ворохом разных условных рефлексов и, на первый взгляд, вполне рациональных установок и убеждений. Мы не пойдем далее – для этого нужна серьезная работа со специалистом, – но так, дидактически, замечу, что, скорее всего, корень этой боли, этого переживания зародился когда-то давно, совсем в детстве, когда не были удовлетворены или не удовлетворялись на регулярной основе какие-то важнейшие ваши жизненные потребности. И именно те эмоции, которые вы испытали тогда по отношению к переживаемому опыту и от которых не могли избавиться в силу возраста и отсутствия ресурсов, и сформировали весь ваш психологический панцирь: ценности, установки и убеждения, паттерны поведения, выбранные социальные роли и жизненные сценарии. И теперь мы только пожинаем плоды этой истории. Мы еще поговорим об этом позже.

Нам здесь важно только то, что панцирь этот сильно сужает нашу картину мира, усекает перспективу. Вот почему понять причину установок, а может, даже столкнуться с той болью, с первопричиной тех чувств – гнева, страха, стыда, вины – может оказаться так целительно важно. Чтобы осознать ограничения нашего восприятия мира – угроз и возможностей, людей и событий, – которые вызваны установками. Осознать и усилием воли эту картину мира расширить. Иначе мы плывем в узком коридоре своего привычного восприятия и делаем выбор о своем будущем из ограниченной перспективы видения. А лучше так: из ограниченной Ретроспективы Видения!

Глава 16. РЕВИЗИЯ СОБСТВЕННЫХ СТРАХОВ
Установки как следствие того, чего я боюсь

Через установки мы приходим к тем страхам, которые сформировались за всю прошедшую к этому моменту жизнь. Еще пара десятков глав – и мы прекратим спускаться глубже и глубже, под дерн нашего сознания, и начнем путь наверх. Тут нам очень пригодятся все страхи и сомнения в свой адрес, которые мы «нарыли» в анализе привычных установок и убеждений.

Поэтому сейчас очень простое задание.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Первое. Начните отвечать на вопросы в следующем направлении:

• Чего гипотетически я бы хотел, но оно табуировано для меня, имеет какой-то внутренний запрет?

• О чем я, возможно, мечтал/а когда-то, но отмел/а, как невозможное в своей жизни?

• Как глубинные страхи и появившиеся на их основе установки и убеждения защищают меня от таких идей и стремлений?

• Чего я боюсь и что без данного страха стало бы для меня возможным?

• На что масштабное в своей жизни я «не замахиваюсь» в силу ограничений, давно наложенных основными установками и этими страхами?

И второе. Запишите все страхи, неуверенности, сомнения, которые вы вскрыли в предыдущей работе.

Важная деталь. Сначала выписываете каждый страх в той формулировке, в какой он пришел в голову, а потом пропускаете его через призму самого себя – то есть в формате «в чем страх/неуверенность/сомнения в себе»(!), а не в обстановке, ситуациях, внешних угрозах и рисках, мире вообще или в каких-то других людях. Это очень важно!

Ждите инсайтов!