Эрис Урбан — опытная травница, специалист по холистическому питанию, практикующий специалист по лечению цветочными эссенциями, рефлексотерапевт, работающий по западному методу Ингам, выпускница Школы гомеопатии в Новой Англии. Бакалавр гуманитарных наук по антропологии и социологии. Эрис нравится разводить пчел, выращивать экологически чистые овощи и лекарственные растения, а также работать в своей аптеке.