Является главным научным консультантом Института Гэллапа по международным практикам управления персоналом. Он автор и соавтор более 100 исследований коммерческих и некоммерческих организаций. Результаты его исследований были опубликованы в деловых бестселлерах «Сначала нарушьте все правила!» и «Позитивные стратегии», а также в академических изданиях, учебниках и популярных периодических изданиях, таких как USA Today, The Wall Street Journal и New York Times.Он является соавтором работы Manage your human sigma, опубликованной в Harvard Business Review. Хартер работает в Институте Гэллапа с 1985 г.. Живет в городе Омаха ,штат Небраска, со своей женой Ралиндой и двумя сыновьями.