Текст книги "500 типичных проблем и их решений при работе на ПК"
Автор книги: Дмитрий Бардиян
сообщить о нарушении
Текущая страница: 14 (всего у книги 29 страниц)
Задаются этим вопросом не только из чистого любопытства, но и при покупке бывшего в употреблении компьютера, чтобы узнать, действительно ли состав его комплектующих соответствует заявленному продавцом. Ответить на него куда легче, чем выяснить, например, «сколько весит ворона» или «почему снег белый». Все это благодаря специальным диагностическим программам, которые определяют модель и тактовую частоту процессора, объем оперативной памяти, скорость вращения жесткого диска и другие параметры компьютера.
Поможет в этом бесплатная утилита PC Wizard, которую вы найдете на прилагаемом компакт-диске либо в Интернете по адресу www.cpuid.com. После запуска утилиты откроется ее главное окно (рис. 7.1), в левой части которого в пяти категориях сгруппированы основные диагностические средства PC Wizard.

Рис. 7.1. Окно программы PC Wizard
• Железо – предоставляет довольно подробную информацию о главных компонентах компьютера: процессоре, видеокарте, материнской плате, принтерах, батарее ноутбука и т. д.
• Конфигурация – предоставляет информацию об операционной системе и конфигурации основных ее компонентов.
• Системные файлы – не особо интересная категория, на мой взгляд, может представлять интерес лишь пункт EventLog.
• Ресурсы – здесь вы можете узнать, на каком прерывании работает каждое оборудование, получить информацию об имеющихся портах ввода и вывода и динамике использовании ресурсов памяти (эта информация сложна для неподготовленного пользователя).
• Тест – самая последняя категория. Здесь вы можете протестировать производительность всей системы, только процессора, оперативной памяти, видеоподсистемы или жесткого диска по разделам.
Бесплатная для личного и образовательного использования программа SiSoftware Sandra (www.sisoftware.co.uk), является более мощной утилитой, нежели PC Wizard. Она позволяет не только ознакомиться с конфигурацией оборудования, но и сравнить производительность компьютера с другими (об этом будет рассказано ниже).
Примечание
Если ваш компьютер включен в домен, то программа принимает решение о том, что вы не домашний пользователь, и предоставляет только 21 день на бесплатное использование.
После запуска программы перейдите на вкладку Инструменты. Для получения полной информации о конфигурации своего компьютера и его производительности щелкните кнопкой мыши на значке Создание отчета. Разработчики SiSoftware Sandra предусмотрели интересную возможность – программа может давать советы по усовершенствованию вашего компьютера. Для этого щелкните кнопкой мыши на значке Анализ и рекомендации.
Получить более подробную информацию о каждом компоненте компьютера вы можете с помощью инструментов на вкладке Устройства (рис. 7.2).

Рис. 7.2. Окно приложения SiSoftware Sandra
Как сравнить производительность моего компьютера с остальными?Не секрет, что производительность компьютера – характеристика, на которую процессор, видеокарта, оперативная память и жесткий диск влияют не по отдельности. Производительность зависит от работы всех компонентов компьютера – просто какие-то (например, процессор) влияют на нее сильнее, чем остальные. Именно по этой причине нельзя быть уверенным, что ваш компьютер более производительный, чем у соседа, только из-за наличия в нем (в компьютере, конечно, а не в соседе) более мощного процессора.
Измерить производительность вашей системы помогут специальные программы, называемые «бенчмарками» (от англ. benchmark – «электронное тестирование»). Наиболее яркие представители данного класса будут рассмотрены ниже.
В предыдущем совете упоминалось об утилите SiSoftware Sandra (www.sisoftware.co.uk). Тогда были указаны лишь некоторые из ее возможностей. Пришло время взглянуть на SiSoft Sandra как на систему тестирования. Для этого запустите программу и перейдите на вкладку Инструменты, где щелкните кнопкой мыши на значке Индекс производительности – утилита сгенерирует обобщенный комбинированный индекс для вашей системы. С помощью матрицы соответствия вы сможете сравнить производительность вашей системы с системами, выбранными в качестве эталонных, после чего будет видно, где ваша система неэффективна и что нужно модернизировать. Стоит напомнить, что для получения полной информации о конфигурации своего компьютера и его производительности следует щелкнуть кнопкой мыши на значке Создание отчета.
Если вы желаете раздельно протестировать компоненты своей системы, то перейдите на вкладку Эталонные тесты.
Самой авторитетной утилитой в области тестирования производительности является программа 3DMark (www.futuremark.com). 3DMark распространяется через Интернет. Каждый желающий может бесплатно скачать обычную версию теста с сайта производителя. Но надо учесть, что для полного функционирования теста его необходимо зарегистрировать. Регистрация платная.
Как модернизировать компьютер («апгрейдить»)?Часто модернизация является более выгодным решением, чем покупка нового компьютера. Справедливости ради следует отметить, что для новичка самостоятельное обновление компонентов компьютера – процесс сложный и даже рискованный. Однако это не только экономит деньги, но и помогает приобрести бесценный опыт.
Общие сведения
Прежде всего следует узнать, какие именно компоненты входят в состав вашего компьютера. В этом вам помогут описанные выше программы.
Допустим, вам удалось получить сведения о компонентах своего компьютера. От чего теперь следует отталкиваться?
Характеристики и возможности материнской платы в большинстве случаев являются краеугольным камнем любой модернизации, потому что чаще всего именно она делает невозможной работу с некоторыми типами комплектующих. К примеру, если на вашей материнской плате для видеокарты предусмотрен только слот AGP, то современная видеокарта, рассчитанная под слот PCI-E, вам совершенно не пригодится.
Материнская плата также накладывает ограничения и на процессор: следует уточнить, какой процессорный сокет (Socket7, Socket AM2, Socket 478 и др.) поддерживает ваша модель. Нелишним будет также выяснить, на какой системной частоте может работать материнская плата, и сверить эти данные с техническими характеристиками процессора. Если вы приобретете процессор, который не может работать на тех частотах, которые поддерживает материнская плата, он будет функционировать не на полную мощность либо просто откажется работать. Однако многие материнские платы поддерживают и более мощные, чем заявленные в инструкции процессоры, после того как старый BIOS будет заменен, или «перепрошит», на более на новый. Такие обновления, опять же, можно найти на сайте производителя. Но имейте в виду, что «перепрошивка» BIOS – занятие, требующее особой тщательности, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией, прилагающейся к каждому установочному файлу новой версии BIOS, и четко следуйте ей. Для большей безопасности вы можете попросить помощь у специалиста, так как если BIOS будет испорчен, то восстановить его будет проблематично.
При оснащении компьютера дополнительной оперативной памятью следует прежде всего обратить внимание на тип поддерживаемых модулей и на максимальный суммарный объем памяти, который можно установить в вашу материнскую плату. Не менее важно обратить внимание на частотные характеристики вашей материнской платы и приобретаемых модулей (точно так же, как и в случае с процессором). Всего типов памяти существует достаточно много (DIMM, SDRAM, DDR, RIMM, DDR2), но большинство современных компьютеров работает с памятью DDR2 и общим объемом до 2 Гбайт.
При обновлении комплектующих обычно заменяют жесткий диск или добавляют еще один. Цель, которую преследует установка нового диска, – увеличение объема доступного пространства для хранения информации пользователя. Сразу стоит отметить, что относительно старые материнские платы не могут работать с жесткими дисками больших объемов, например 160 Гбайт. Винчестер подключается к системе через интерфейс IDE или SATA. Как уже говорилось в первой части книги, лучшим выбором сегодня, несомненно, является SATA, причем второй версии (SATA II), но для его подключения на вашей материнской плате должен иметься соответствующий контроллер – если его нет, придется ограничиться IDE-интерфесом. Если выбрасывать старый диск жалко, можно использовать его вместе с новым накопителем. В таком случае крайне желательно установить его и новый жесткий диск на разных IDE-шлейфах и установить операционную систему на новый диск. На новом же диске следует хранить все важные данные, поскольку вероятность выхода из строя старого накопителя куда больше. Если желание приобрести SATA-диск очень велико, то можно купить отдельный SATA-контроллер, который устанавливается в PCI-слот и работает как стандартная плата расширения.
Если ваш старый компьютер оснащен стандартным CD-приводом, лучшим решением будет его замена на привод, который может читать DVD и записывать обычные CD, – это позволит не только записывать информацию на соответствующие диски, но и смотреть на компьютере фильмы, записанные на DVD.
Для качественного воспроизведения звуков DVD-фильмов и компьютерных игр требуется наличие соответствующей звуковой системы, состоящей из двух элементов. Первый из них – звуковая карта. Она должна быть способной воспроизводить звук формата не ниже 5.1 (лучше 7.1): первая цифра указывает на количество поддерживаемых колонок, вторая дает понять, что в системе используется сабвуфер (специальный низкочастотный динамик). Дорогая звуковая карта с большим количеством дополнительных функций, в принципе, не нужна: вполне можно остановиться на менее дорогой модели, так как звук в большей степени зависит от используемой акустической системы (колонок). При покупке звуковой системы не стоит слишком экономить, но и тратить на колонки тысячи долларов – тоже не самое лучшее решение. Разумно ограничиться ценовой категорией в $100–200. За такие деньги вполне можно купить хороший комплект акустики.
Правильное питание
При установке в компьютер новых комплектующих может возникнуть проблема избыточного потребления электроэнергии, и тогда мощности прежнего блока питания может не хватить. К тому же, сделанные китайскими производителями дешевые блоки питания часто не соответствуют предъявляемым требованиям и не способны обеспечивать необходимую мощность (в первую очередь это касается высокопроизводительных компьютеров). Последние модели процессоров предъявляют высокие требования к мощности, и это надо учитывать при покупке блока питания. Особенно тщательно к выбору последнего следует подойти владельцам процессоров Athlon, поскольку питание у них подается с общего потока, а не по отдельному каналу, как у Pentium 4.
Многие пользователи относятся к блоку питания с пренебрежением, так как скорости в играх он не прибавляет, да и вообще является низкотехнологичным изделием. Поэтому при покупке блока питания обычный пользователь старается как можно больше сэкономить, а на сэкономленные таким образом деньги приобрести чуть более производительный процессор или видеокарту. Тем временем некачественный блок питания может превратить вашу жизнь в сущий ад, будучи неспособным обеспечивать стабильную работу системы и вызывая постоянные ее зависания и перезагрузки. Столкнувшись с такой проблемой, пользователь углубляется в глухие дебри BIOSa и настроек Windows, ищет проблему в драйверах. После этого начинается мучительный процесс перепроверки всех комплектующих, при этом блок питания проверяют в последнюю очередь, так как протестировать его стабильность и соответствие стандартам в домашних условиях не так просто. Вместе с тем нестабильная работа – еще не худший вариант. В некоторых случаях после отказа блока питания (он может просто сгореть) от компьютера остаются рабочими только железный корпус и монитор.
Обладателям современных систем нужны блоки питания мощностью минимум 350 Вт. Лучше – больше, поскольку энергоемкость основных потребителей питания (процессора, видеокарты, материнской платы) постоянно растет. Да и вообще, покупать блок питания мощностью ниже 350 Вт на сегодняшний день не имеет смысла – выигрыш в цене будет очень небольшим. Лучше иметь определенный запас. Нужно также учитывать, что со временем характеристики блока питания могут ухудшаться.
Просуммировав максимальные значения энергопотребления комплектующих, представленные в табл. 7.1, можно получить значение потребляемой мощности около 270 Вт. И это если не учитывать мощность системы дополнительного охлаждения или нескольких дополнительных кулеров.
Таблица 7.1. Приблизительные значения потребляемой мощности

Следует заметить, что в случае с процессором мощность 90 Вт – это не постоянное, а пиковое потребление электроэнергии, происходящее в течение короткого промежутка времени. К тому же, это значение применимо, скорее, к последним, самым новым моделям устройств – младшие потребляют значительно меньше. Например, Celeron 600, по имеющимся данным, потребляет всего 15 Вт. То же касается и жестких дисков, энергопотребление которых достигает максимума при записи, а при чтении уменьшается. Похожая ситуация с видеокартами: обычная плата с интерфейсом AGP 4x имеет предел потребления в 25 Вт. При необходимости получить большую мощность производители размещают на видеокарте отдельный разъем питания или используют дополнительные разъемы, например PCI-E. К тому же, максимума потребления мощности видеокарта достигает при активном использовании во время работы с 3D-приложениями, а в офисных программах уровень энергопотребления значительно уменьшается.
Создается впечатление, что проблема с питанием современных компьютеров надумана. Однако это не так. Дело в том, что мощность, которая указывается на блоках питания, тоже является пиковой. Устройство может ее обеспечить, но в течение короткого промежутка времени, например при запуске системы. В рабочем режиме мощность, которую может обеспечить блок питания, всегда ниже пиковой (и порой довольно значительно).
Масса – единственный критерий, по которому внешне можно оценить качество блока питания, особенно если он опломбирован. Качественный блок питания на 300 Вт должен весить не менее 2 кг (основную долю общей массы составляет вес трансформатора). Если же масса блока питания около 1 кг, это свидетельствует об уменьшенном размере трансформатора.
Если есть возможность заглянуть внутрь блока питания, задача упрощается. Во-первых, есть возможность визуально оценить размеры трансформатора, а во-вторых, можно разглядеть пустующие места на плате с перемычками вместо элементов. Это компоненты фильтров пульсаций, или, точнее, места, где они должны быть. Их отсутствие также вносит свои коррективы как в общую массу, так и в качество блока питания.
Поверхностную проверку качества блока питания можно провести по косвенным признакам двумя способами.
Первый способ подойдет для случая, когда системный блок опечатан. Для выполнения теста необходимо загрузить систему на продолжительное время какой-либо сложной задачей. В качестве такой задачи может выступить, например, применение фильтра в программе Photoshop к файлу объемом в несколько гигабайт или перекодирование фильма из DVD-формата в MPEG-4. Перед выполнением действия зарегистрируйте текущие уровни напряжения, воспользовавшись программой мониторинга материнской платы. После выполнения задачи сравните текущие значения напряжений, которые подаются на процессор, память и видеокарту, с исходными. Если они изменились на несколько десятых вольта, значит, блок питания нагрелся и не справляется с нагрузкой.
Для второго способа нужны дополнительный винчестер и, естественно, возможность его подключить. Зафиксируйте сначала напряжения до установки устройства, а затем – после установки. Опять же, если произойдет изменение напряжения в несколько десятых, то стоит задуматься о покупке нового блока питания.
Внимание!
Старайтесь избегать дешевых блоков питания малоизвестных фирм или так называемых NoName. Мощность таких блоков зачастую не соответствует заявленной, а напряжение на выходе отличается высокой нестабильностью.
Установка комплектующих
При сборке системного блока и установке комплектующих в него старайтесь придерживаться следующих рекомендаций.
• Обязательно полностью отключите питание от системного блока.
• При установке процессора обратите внимание на так называемый ключ на его нижней стороне, там, где ножки (он выглядит как жирная точка или треугольник на одном из углов). Его следует сопоставить с ключом на материнской плате. В противном случае вы просто не сможете установить процессор в гнездо материнской платы, не повредив его ножки.
• При установке кулера на процессор будьте крайне внимательны, чтобы не испортить дорожки на материнской плате его металлической ножкой. Для большей теплоотдачи нижнюю поверхность кулера перед установкой следует смазать специальной термопастой.
• Новую материнскую плату не стоит крепить винтами вплотную к системному блоку – нужно использовать специальные пластиковые ножки, чтобы создать зазор между устройствами во избежание возникновения короткого замыкания.
• Установка оперативной памяти не требует применения большой физической силы. Сигналом об успешном завершении установки будет служить щелчок боковых зажимов, которые фиксируют память в слоте.
Что выбрать: ЖКИ или ЭЛТ?Человек, постоянно сидящий перед компьютером, – мечта окулиста. Так повелось еще со времен выпуклых черно-белых мониторов, которые за характерные формы прозвали аквариумами. Тогда не испортить зрение, работая за компьютером, было просто невозможно. Сейчас дела обстоят немного лучше. Объекты нашего пристального восьмичасового внимания вытянулись по диагонали, подобрали «выпуклые животы» и стали куда более привлекательными с эстетической точки зрения и куда менее вредными с медицинской.
ЭЛТ
Электронно-лучевая трубка – так расшифровывается аббревиатура, поставленная в подзаголовок. Сразу стоит отметить, что никакого отношения к звездным войнам ЭЛТ не имеет. Так что воодушевившиеся от сочетания «электронно-лучевая» любители научной фантастики могут разочарованно опустить плазмометы и сесть на место. Речь пойдет о вещах бытовых и даже немного устаревших.
ЭЛТ-монитор имеет стеклянную трубку, внутри которой обеспечен вакуум. Внутренняя поверхность стекла трубки той ее части, которая направлена к пользователю, покрыта люминофором. В качестве люминофоров для цветных ЭЛТ используются довольно сложные составы на основе редкоземельных металлов (иттрия, эрбия и др.). Люминофор – это вещество, которое испускает свет при воздействии на него заряженных частиц. Для создания изображения в ЭЛТ-мониторе используется электронная пушка, которая испускает поток электронов, проходящих сквозь металлическую заряженную решетку и попадающих на внутреннюю поверхность монитора, покрытую разноцветными люминофорными точками. Надо отметить, что сначала поток электронов проходит через ускоритель, в результате чего они с большей скоростью «бомбят» люминофор, и он более интенсивно светится. Эти светящиеся точки формируют изображение, которое вы видите на своем мониторе. Как правило, в цветном ЭЛТ-мониторе используются три электронные пушки.
Примечание
Как известно, любой цвет можно представить в виде комбинации трех основных цветов – красного (Red), зеленого (Green) и синего (Blue). Поэтому люминофорный слой, покрывающий переднюю часть электронно-лучевой трубки, состоит из очень маленьких элементов, которые воспроизводят эти три основных цвета.
Каждая из трех пушек соответствует одному из основных цветов (красному, зеленому или синему) и посылает пучок электронов на определенные участки люминофора, различная интенсивность свечения которых основными цветами комбинируется, в результате формируя участок требуемого цвета. Например, если активировать красную, зеленую и синюю люминофорные частицы с равной интенсивностью свечения, то их комбинация сформирует белый цвет. Понятно, что излучаемый пушкой электронный луч, предназначенный, к примеру, для красных люминофорных элементов, не должен влиять на люминофор зеленого или синего цвета. Чтобы добиться такого действия, используется специальная маска.
Таким образом, изображение на экране монитора формируется в результате процесса взаимодействия электронного луча с люминофором. Электронный луч проходит по экрану слева направо, постепенно спускаясь сверху вниз. Этот процесс происходит очень быстро, поэтому создается впечатление, что экран светится постоянно. В сетчатке наших глаз изображение хранится около 0,05 с. Это означает, что, если электронный луч будет двигаться по экрану медленно, мы сможем увидеть это движение как отдельную движущуюся яркую точку, но, когда луч начнет двигаться, быстро прочерчивая на экране строку хотя бы 20 раз в секунду, наши глаза не увидят движущейся точки, а увидят лишь ровную линию. Если при этом заставить луч последовательно освещать несколько горизонтальных линий сверху вниз за время меньшее 0,04 с, получится равномерно освещенный экран с небольшим мерцанием. Движение самого луча происходит настолько быстро, что глаз не в состоянии его заметить. Чем быстрее электронный луч проходит по всему экрану, тем менее заметно его мерцание. Считается, что такое мерцание становится практически незаметным при частоте повторения (проходов луча по всем элементам изображения) примерно 85 раз в секунду.
ЖКИ
По своей природе жидкие кристаллы представляют собой переходное состояние вещества между твердым и жидким состоянием, при котором сохраняется кристаллическая структура молекул и в то же время обеспечивается текучесть. Вы и сами можете это увидеть. В общем виде матрица ЖКИ-монитора состоит из двух листов гибкого поляризуемого материала со слоем жидкокристаллического раствора между ними. Если легко нажать на поверхность матрицы во время работы, то можно заметить, что он поддается, смещая жидкость, находящуюся внутри. Первое свое применение жидкие кристаллы нашли в дисплеях для калькуляторов и в кварцевых часах, а затем их стали использовать в мониторах для портативных компьютеров. Сегодня все большее распространение получают ЖКИ-мониторы для настольных компьютеров.
Экран ЖКИ-монитора представляет собой массив, состоящий из небольших сегментов (называемых пикселами), которые непосредственно участвуют в отображении информации. ЖКИ-монитор имеет несколько слоев, среди которых ключевую роль играют две панели, сделанные из очень чистого стекла, называемого подложкой, которые, собственно, и содержат тонкий слой жидких кристаллов между собой.
У ЖКИ-мониторов есть такое понятие как «native-разрешение» – оно соответствует максимальному физическому разрешению ЭЛТ-мониторов. Именно в native-разрешении ЖКИ-монитор воспроизводит изображение лучше всего. Это разрешение определяется размером пикселов, который у ЖКИ-монитора фиксированный. Например, если ЖКИ-монитор имеет native-разрешение 1024 × 768, то это значит, что на каждой из 768 линий расположено 1024 электрода (пиксела). При этом сохраняется возможность использовать и более низкое, чем native, разрешение. Для этого есть два способа. Первый называется Centering (центрированием). Суть этого метода в том, что для отображения изображения используется только то количество пикселов, которое необходимо для формирования изображения с более низким разрешением. В результате изображение получается не во весь экран, а только в его центре. Все неиспользуемые пикселы остаются черными, то есть вокруг изображения образуется широкая черная рамка. Второй метод называется Expansion (растяжением). Суть его в том, что при воспроизведении изображения с более низким, чем native, разрешением используются все пикселы монитора, то есть изображение занимает весь экран. Однако, из-за того что изображение растягивается на весь экран, возникают небольшие искажения и ухудшается резкость. Поэтому при выборе ЖКИ-монитора важно четко знать, какое именно разрешение вам нужно. Принято считать, что чем больше, тем лучше.
Отдельно стоит упомянуть о яркости ЖКИ-мониторов, так как пока нет никаких стандартов для определения того, достаточной ли яркостью обладает ЖКИ-монитор. В центре яркость ЖКИ-монитора может быть на 25 % выше, чем у краев экрана. Данная характеристика очень важна, поскольку со временем ЖКИ-дисплеи блекнут, и разглядеть картинку на экране в освещенной комнате может быть весьма проблематично.
Последний параметр, о котором нужно упомянуть, – это контрастность. Контрастность ЖКИ-монитора определяется отношением яркостей между самым ярким белым и самым темным черным цветом. Хорошим контрастным соотношением считается 300:1, что позволяет воспроизводить яркие насыщенные цвета. Контрастное соотношение 500:1 и выше используется тогда, когда требуется точное отображение черно-белых полутонов.
Сравнение
К преимуществам ЖКИ-мониторов можно отнести то, что они действительно плоские в буквальном смысле этого слова, а создаваемое на их экранах изображение отличается четкостью и насыщенностью цветов. У них отсутствуют искажения на экране, и они лишены массы других проблем, свойственных традиционным ЭЛТ-мониторам. Стоит добавить, что потребляемая и рассеиваемая мощность у ЖКИ-мониторов существенно ниже, чем у ЭЛТ-мониторов. В табл. 7.2 приведена сравнительные характеристики мониторов ЖК и ЭЛТ.
Таблица 7.2. Сравнительные характеристики мониторов ЖК и ЭЛТ






























