Текст книги "Ху из ху? Пособие по психологической разведдеятельности"

Автор книги: Андрей Курпатов

сообщить о нарушении

Текущая страница: 3 (всего у книги 8 страниц)

Самый простой способ понять собеседника:

«Гляжу я, вам не сидится…»

Как мы уже говорили, сидящий человек может принимать самые разные позы – «открытые» и «закрытые», «агрессивные» (когда человек подается вперед, сжимает подлокотники, поднимает плечи) и «застенчивые» (когда человек сидит на краешке стула, прижав к телу локти, а также с сомкнутыми коленями или сведенными на уровне лодыжек). Так что в целом, один этот показатель уже сам по себе весьма информативен, нужно лишь приложить достаточную наблюдательность.

В ряде случаев эффективным средством, обеспечивающим точную интерпретацию чувств и состояния вашего собеседника, является простое подражание его позе. Попробуйте занять положение, которое занял ваш собеседник, попробуйте повторить его позу (если нет такой возможности, то попытайтесь хотя бы представить это), а затем проанализируйте собственное состояние – вы узнаете, что человек должен испытывать, находясь в той или иной позе. Если вы это поймете, то вам будет легче с ним взаимодействовать.

Поэкспериментируйте. Вы знаете, что некоторые люди иногда садятся на стул «верхом», т. е. поворачивают стул со спинкой к себе сидением, садятся на него и упираются руками (всей поверхностью предплечий) в торчащую перед ними спинку. Что ж, попробуйте сделать то же самое. Как вы себя ощущаете? Что вы чувствуете? Если вы будете внимательными и сосредоточитесь на собственных ощущениях, то быстро обнаружите, что, во-первых, чувствуете себя под защитой (спинка стула напоминает в этом случае своеобразный щит, не говоря уже о том, что руки оказываются здесь в положении скрещенных на груди), а во-вторых, доминантны и агрессивны.

Теперь проведите другой эксперимент: сядьте в кресло, руки закиньте за голову, а ногу на ногу. Что вы чувствуете?.. Вы, по всей видимости, испытаете чувство превосходства. А какие слова соответствуют этому моменту?.. Наверное, вы могли бы сказать: «Я – супер! Я разбираюсь в этом полностью! Я знаю, что говорю!» Разумеется, подобное состояние весьма естественно для этой позы, ведь вы стали выглядеть «больше» по своим размерам, а потому более значительными. Всякий раз, когда одно животное пытается показать другому свое превосходство, оно пытается создать иллюзию своих «гигантских» размеров – распушает шерсть, оперение и т. п. Здесь вы проделали фактически то же самое, вот и чувствуете себя соответственно.

ПРОФЕССИОНАЛАМ-КОММУНИКАТОРАМ

Можно, конечно, положить жизнь на выяснение и запоминание всех возможных вариантов и форм невербального поведения, однако существует и куда более простой, а главное – эффективный способ понимания невербальных сигналов, исходящих от ваших собеседников. Суть метода проста – сначала научитесь чувствовать собственное тело, сопоставляя его положение и внутреннее самоощущение себя в этот момент, а затем придайте себе соответствующую позу (позу, информационный посыл которой вы хотите узнать) и используйте свой навык. Занимая соответствующую позу или производя соответствующий жест, мы оказываемся в определенном эмоциональном состоянии, которое стремится высказаться вербально. Попытайтесь понять, что бы вы могли сказать в этой позе, какая фраза, реплика естественна для нее. Эмоция, соответствующая этой реплике, и есть невербальное сообщение этого жеста, позы, движения.

Точно так же вы можете экспериментировать на ниве интерпретации. Вы можете заняться постановкой опытов и иного рода, что мы и проиллюстрируем на двух описанных только что примерах. Поразмышляйте, что нужно сделать, чтобы вынудить своего собеседника перестать «скакать» на стуле? Это достаточно просто: во-первых, можно зайти к нему за спину – он будет вынужден развернуться; во-вторых, если вы заведомо знаете, что этот человек любит «покататься» на стуле, просто предложите ему сразу сеть на стул с подлокотниками или на кресло (разумеется, он уже не сможет принять свою любимую позу, а вы получите хороший кредит инициативы). Если же ваш собеседник относится к числу тех, кто любит выказывать свое превосходство, откидываясь на спинку кресла с закинутыми за голову руками, вы вполне можете вынудить его принять «приличную» позу, приблизившись к нему и оставаясь стоять. В этой ситуации вы смотрите на него сверху вниз, а потому он уже никак не сможет чувствовать свое превосходство и будет вынужден сесть так, как вам бы того хотелось.

«ЗАЩИТЫ»:

ТОЛЩИНА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОЖИ

Существует множество классификаций характера человека, одну из таких классификаций предложил американский психолог Эрнст Хартман. Он оформил в научных терминах то, что на бытовом уровне и так было известно каждому из нас: есть люди «толстокожие», а есть и «тонкокожие». Э. Хартман вводит понятие «границ психики», которое несколько отличается от понятия «личностного пространства». Этот исследователь изучает не «территорию», а чувствительность, т. е. то, насколько мы уязвимы в отношениях с окружающим миром. В сущности, речь идет о неосознанных «психологических защитах», которые есть у каждого из нас. Взаимодействуя с другими людьми, мы постоянно передвигаем границы своей психологической открытости (расположенности), мы то держим своего партнера на расстоянии, то позволяем ему подойти поближе. Люди с тонкими барьерами более ранимы и сильно переживают мельчайшие нюансы (часто неприятные) психологических отношений, но с другой стороны, они могут испытывать яркие, чувственные переживания, всем существом ощущать свою сопричастность мирозданью.

Измеряя «толщину» психологических границ, Э. Хартман пришел к следующим выводам. Мы существенно отличаемся друг от друга по толщине своих защитных барьеров, у кого-то эти барьеры очень проницаемы, а другие находятся в настоящих психологических катакомбах, к ним не достучаться – ни ответа, ни привета. Причем это относится даже к остроте восприятия сигналов от органов чувств. Например, те, кто по результатам теста имеют тонкие психические границы, чаще страдают от громких звуков и яркого света. Психика женщин, как правило, менее защищена, чем психика мужчин. Люди с тонкими барьерами более мнительны, у них чаще бывают интересные, яркие, запоминающиеся сны. Люди с более плотными границами психики легче вступают в брак, но получают меньше наслаждений от его плотских радостей. У всех нас «кожа» с возрастом утолщается…

Люди с тонкими границами психики часто бывают творческими личностями, они склонны менять свои взгляды под влиянием опыта. У них часто и без явных причин меняется настроение. Это необязательно психически неустойчивые личности, и они не более других подвержены психическим болезням, но иметь очень тонкие барьеры может быть довольно опасно для душевного равновесия. С другой стороны, личность со слишком толстыми границами психики часто испытывает затруднения в контактах с окружающими.

Различия по этому признаку проявляются довольно рано. Многие люди с тонкими границами говорят, что у них это с самого рождения, точнее, с того момента, как человек начинает осознавать самого себя. Исследования показали, что выявить такие особенности удается уже в возрасте 3–4 лет, но многое все-таки зависит и от жизненного опыта. «Тонкокожий» человек может со временем укрепить свои границы, вырабатывая навыки защиты от внешнего мира. Сеансы психотерапии, к счастью, способны подкорректировать как психологическую «толстокожесть», так и психологическую «тонкокожесть». Впрочем, мы обычно довольны своим складом психики и не хотим его менять, поскольку – и привыкли, и обвыклись. И у «тонкокожих», и у «толстокожих» есть свои преимущества и недостатки, но «тонкокожие» смотрят на «толстокожих» как на туповатых и скучных субъектов, а те, в свою очередь, полагают, что «тонкокожие» – странные и чудаковатые типы с сумасшедшинкой.

Что ж, попробуйте на себе тест Э. Хартмана. Вам предстоит ознакомиться с 18 утверждениями и оценить свое согласие или несогласие с ним по шкале: «совершенно неверно» (А), «скорее неверно, чем верно» (Б), «иногда так» (В), «скорее верно, чем неверно» (Г), «это полностью относится ко мне» (Д). При заполнении бланка теста вам необходимо в каждой из строк (напротив соответствующего утверждения) выделить клетку – «А», «Б», «В», «Г», «Д», которую вы посчитаете отражающей реальное положение дел.

БЛАНК ТЕСТА НА «ТОЛЩИНУ» ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ «КОЖИ»

Подсчет: в графе «Итого» вам необходимо получить сумму чисел, расположенных в выделенных вами клетках.

Оценка: человек, который характеризуется средней «толщиной» своей психологической «кожи», набирает около 35 баллов; если же у вас итоговая сумма 50 и более – ваши барьеры слишком тонки, вы слишком чувствительны и ранимы; если же эта цифра 20 и менее – вы относитесь к слишком «толстокожим». Делайте выводы!

УЗНАЙТЕ, О ЧЕМ ЧЕЛОВЕК ДУМАЕТ: «А ГЛАЗА-ТО – БЕГАЮТ!»

В ряде случаев важно понять не только то, что ваш собеседник думает, но и то, как он думает. Если вы знаете, что он думает, используя зрительные образы (т. е. представляет внутри своей головы некие красочные картины), это одно дело; если он размышляет с помощью логических конструкций – другое. Есть и другие нюансы, например, разговаривая с вами, человек может конструировать ситуацию, придумывать ее «по ходу пьесы», а может вспоминать реальные события. Наконец, он может вести с собой «внутренний диалог», а может, напротив, раздумывать над тем, что и как вам ответить. Для выяснения всех этих чрезвычайно важных нюансов нужно обратить внимание на поведение глаз вашего собеседника, о чем миру поведали создатели психотерапевтической технологии «нейролингвистического программирования» – Джон Гриндер и Ричард Бэндлер.[3] Эти товарищи выяснили, что наши глаза занимают то или иное положение в зависимости от того, что и как мы думаем. И сейчас мы рассмотрим наиболее важные для нас пункты.

Глаза смотрят вверх и налево (здесь и далее положение глаз дается относительно самого человека, так что для зрителей этого процесса, находящихся напротив, все происходит в зеркальном отражении – здесь: вверх и направо). При таком положении глаз человек видит картины внутренних образов, он не представляет, а скорее вспоминает какие-то «иллюстрации» из своей жизни. Видимые им в этот момент образы эмоционально насыщены, они не просто картинки, они – картинки-переживания (это существенно, поскольку переживающий человек – это совсем не то же самое, что человек думающий, с ним, для достижения «общего языка», нужно говорить о «чувствах», а не о «закономерностях»). Вспомните, как выглядит дом, в котором вы когда-то жили, или школа, в которой вы учились, ваши глаза автоматически потянутся вверх и налево.

Глаза смотрят вверх и направо – значит, человек не вспоминает какие-то реальные события из своей жизни, а конструирует некие картины, свидетелем которых он в действительности не был (даже если уверяет, что был). Здесь значительно больше рассудка и рассуждений, а образы носят характер искусственности, выдуманности. Например, в пылу ревности представляет себе сцену измены ее молодого человека с некой дамой нескромного поведения. Куда будут направлены глаза этой «несчастной», которая придумала себе эту сцену? Они будут смотреть вверх и направо, а вы, соответственно, будете видеть, как она закатила глаза кверху и налево.

Глаза смотрят прямо, взгляд расфокусирован. Бывает, что вы смотрите в книгу и читаете, а бывает, что смотрите в нее и видите… Да, вот во всех случаях, когда человек смотрит куда-то, но не видит того, на что он смотрит, его взгляд приобретает характерное расфокусированное состояние. На самом деле, его «взор» в этот момент направлен не во внешний мир, а вовнутрь; он размышляет образами, но не разглядывает, не вспоминает и не конструирует какие-то картины, а находится в своеобразном потоке своих мыслей, представляющихся ему визуальными образами (картинками).

Глаза смотрят вбок налево, когда человек вспоминает, как ему кто-то что-то говорил, т. е. чей-то голос, ну или какие-то другие звуки – например, мелодию какой-то песенки, шум улицы или стук колес поезда. Если же его глаза смотрят вбок направо, то человек не воспоминает, а конструирует чью-то фразу или какой-то звук. Знание этой закономерности может помочь вам в такой ситуации: кто-то не выполнил вашу просьбу, а вам хотелось бы знать, сделал ли он это нарочно или действительно просто забыл. В случае если человек забыл о том, что вы ему говорили, он будет конструировать звук произнесенной вами фразы, а потому посмотрит вбок и направо. Если же он хорошо помнит, что вы ему это говорили, то он будет смотреть вбок и налево.

Глаза, смотрящие вниз и налево, принадлежат человеку, который тихо сам с собою ведет беседу. Глаза, смотрящие вниз и направо, принадлежат человеку, который вспоминает какие-то телесные ощущения, чьи-то прикосновения и т. п.

Наконец, человек, опустивший глаза к полу и подпирающий свою щеку кулаком (так словно бы он держит в нем телефонную трубку), находится в состоянии глубокого размышления о жизни, о своем месте в ней и о том, как мы – общающиеся с ним – бессмысленны в сопоставлении с Вечностью, Космосом и по-настоящему хорошей выпивкой.

«ХУДОЖНИКИ» И «МЫСЛИТЕЛИ»

Великий русский ученый, академик, лауреат Нобелевской премии Иван Петрович Павлов изучал не только собак, он сделал потрясающие открытия в области человеческой психологии. В частности, он выяснил, что все мы делимся на «художников» и «мыслителей». «Художники» – это люди, которые больше живут чувствами, больше переживают, полагаются в своих решениях на эмоции, у них богатое воображение, они мыслят образами. «Мыслители» – это люди рассудка и здравого рассуждения, они придерживаются «объективности», стараются все понять, а полученные знания – классифицировать, упорядочить. У них тоже все хорошо с воображением, но они больше мыслят знаками, языковыми конструкциями, их стихия – теория, логика, порядок.

Говорить, кто из них умнее, нет смысла, поскольку речь идет лишь о двух специфических особенностях человеческого восприятия мира. Мыслитель со слабыми художественными задатками вряд ли добьется успехов в науке. До тех пор пока требуется дотошное собирание, регистрация и анализ факторов, он будет справляться с делом. Но когда потребуется подняться над фактами, представить общую картину явлений, без художественного мышления не обойтись. Верно и другое: если художественный тип заметно преобладает над мыслительным, то прежде чем посвящать себя точным наукам, стоит серьезно подумать. Не следует, конечно, делать вывод, будто человеку на роду написано быть художником, если у него на первом месте этот тип мышления. Зато небесполезно знать, что подавляющее большинство художников, скульпторов, музыкантов, актеров имеют более или менее выраженные черты этого типа.

Наконец, просто знать, кем является ваш собеседник – «художником» или «мыслителем», – необычайно важно. Чтобы говорить с человеком на его языке, нужно понимать, с каким языком вы имеете дело – с языком «чувств» и «образов» (в случае «художника») или же с языком «рассудка» и «концепций» (в случае «мыслителя»). Если вы начинаете впадать в теоретические рассуждения, разговаривая с «художником», он быстро утомится, перестанет вас слушать и, вероятно, решит, что вы сноб. Если же вы начинаете говорить с «мыслителем» на языке «чувств» и «переживаний», то он и вовсе решит, что вы пустомеля, повеса и несерьезный человек, а «потому, – решит он, – тут просто не о чем говорить».

Так или иначе, но свою, равно как и чужую принадлежность к «художникам» или «мыслителям» имеет смысл знать. Попробуем выяснить…

Инструкция: ответьте на следующие вопросы (стр. 61), пользуясь одиннадцатибалльной системой. Категорическому отрицанию соответствует 0 баллов, безоговорочному согласию – 10. Но если, например, первый же вопрос поставит вас в тупик, поскольку вы не относите себя к мрачным личностям, но в то же время не торопитесь пополнить ряды счастливых оптимистов, то в вашем распоряжении все остальные баллы – от 1 до 9. Постарайтесь поставить себе справедливую оценку «за настроение».

Подсчет: подсчитайте сумму баллов по строкам, помеченным буквой «М» («мыслитель») и буквой «Х» («художник»).

«М» – «мыслитель»;

«Х» – «художник».

Если «М» > «Х» больше, чем на 5 баллов, то значит, вы принадлежите к логическому типу мышления. Вы оптимист и считаете, что большую часть своих проблем решите самостоятельно. Как правило, вы без особого труда вступаете в контакт с людьми. В работе и житейских делах больше полагаетесь на расчет, чем на интуицию. Испытываете больше доверия к информации, полученной из печати, чем к собственным впечатлениям. Вам легче даются виды деятельности, требующие логического мышления. Если профессия, к которой вы стремитесь, требует именно логических способностей, то вам повезло. Вы можете стать хорошим математиком, преподавателем точных наук, конструктором, организатором производства, программистом, пилотом, водителем, чертежником, продолжите этот список сами.

БЛАНК ТЕСТА

Если «Х» > «М» больше, чем на 5 баллов, это означает, что вы человек художественного склада. Представитель этого типа склонен к некоторому пессимизму. Предпочитает полагаться больше на собственные чувства, чем на логический анализ событий, и при этом зачастую не обманывается. Не очень общителен, но зато может продуктивно работать даже в неблагоприятных условиях (шум, различные помехи и т. п.). Его ожидает успех в таких областях деятельности, где требуются способности к образному мышлению, – художник, актер, архитектор, врач, воспитатель.

Перед человеком, в равной степени сочетающим в себе признаки логического и художественного мышления, открывается широкое поле деятельности. Зоны его успеха там, где требуется умение быть последовательным в работе и одновременно образно, цельно воспринимать события, быстро и тщательно продумывать свои поступки даже в экстремальной ситуации. Управленец и испытатель сложных технических систем, лектор и полководец – все эти профессии требуют гармоничного взаимодействия противоположных типов мышления.

Часть вторая

«ВСЕГДА ДОЛЖНО БЫТЬ КАКОЕ-ТО ЧУВСТВО…»,

или

Все, что нужно знать об эмоциях собеседника

Масяня:

Эмоции, как много в этом слове! А сколько всяких разных эмоций вообще! Можно так эмоционально разойтись, что даже тельце запотеет. А от злобы сильной может и челюсть свести, и ее обратно аж не вправить будет. Вот, например, зашли мы как-то с Хрюнделем и Лохматым в кафешку. А мужчинка, типа, официант, зубы стиснул, улыбается и спрашивает, чего, типа, мы изволим употребить. А у самого аж волосня единственная на черепе задрожала и уши раскраснелись. Нет, ну я-то в принципе человек спокойный, меня нужно конкретно взбесить, прежде чем я пропишу волшебного пенделя. Но чую я, Лохматый, бедолага, задышал интенсивно, когда официант этот притащил горяченный кофеек в чашке с отколотой ручкой да еще и пролил его на лохматовские штанцы. Пришлось друга успокаивать, объяснять, что жизнь штука нелегкая, а штаны, кофеем облитые, это вообще круто нынче. Короче, я лично думаю, эмоции негативные наше существование не улучшают, а тем более существование окружающих, а посему необходимо стремиться к спокойствию и душевной радости.

Андрей Курпатов:

Эмоции человека – это его подлинное лицо, поскольку свидетельствуют о том, насколько удовлетворены наши потребности. Если мы испытываем положительные эмоции – значит, все у нас нормально, а внешние обстоятельства в полной мере отвечают нашим потребностям. Если же эмоции у человека отрицательные, значит, есть определенная диспропорция между его потребностями и возможностями их реализации.

Так что если вы видите, что человек испытывает положительные эмоции, то безошибочно можете заключить: те обстоятельства, в которых он находится, полностью удовлетворяют его потребностям. Теперь изучите как следует эти обстоятельства и вы узнаете, каковы его потребности; а если вы знаете, каковы его потребности (т. е. то, что он хочет), понять, что он за человек – совсем нетрудно. Если же вы видите, что человек испытывает отрицательные эмоции, значит, обстоятельства, в которых он оказался, не позволяют ему удовлетворить его потребности. Более того, вы знаете теперь, чего он не хочет ни под каким соусом. Что ж, это существенно дополнит уже частично созданный вами портрет этого субъекта.

Теперь остается выяснить, как узнать, какие эмоции в действительности испытывает тот или иной человек. Полагаться на вербальные сообщения человека о своем эмоциональном состоянии достаточно трудно и весьма опрометчиво. Он может говорить, что ему приятно наше общество, что ему с нами интересно, хотя на самом деле он просто боится нас обидеть, сказав правду: «Ты невыносим!» С другой стороны, он может и сам чистосердечно ошибаться при оценке своего эмоционального состояния. Например, многие люди думают, что им должна нравиться классическая музыка. После филармонического концерта они, конечно, скажут нам, что им «очень понравилось» и они получили «большое удовольствие». Часто они говорят это только потому, что думают: «я должен получать удовольствие от классической музыки», а вовсе не потому, что им действительно понравилось. Предложите ему билет – один из двух – или на филармонический концерт, или стрипшоу, и посмотрите, что он выберет…

Короче говоря, нам нужно найти объективные признаки тех или иных эмоций. Для этого нужно знать, что любая эмоция на самом деле неоднородна, а состоит из трех компонентов:

• психологический компонент эмоции – это то, что человек чувствует, то, что он думает, когда переживает ту или иную эмоцию (иногда здесь могут происходить ошибки – человек на самом деле раздражен, а ему кажется, что он просто «возбужден», что у него «приподнятое настроение»); задача этого компонента эмоции – сигнализировать, сообщать нам о том, удовлетворена или нет наша потребность;

• мышечный компонент эмоции – наиважнейший, ведь если вы собрались удовлетворять свою потребность (а эмоция всегда с этим связана), то вам понадобится мышечное усилие – само по себе ничего не происходит (после того, как цель будет вами достигнута, вы сможете расслабиться);

• вегетативный компонент эмоции – это вторая наиважнейшая часть эмоции, то, как ведут себя в момент реализации той или иной эмоции внутренние органы (сердце, сосуды, легкие, почки и т. п.) человека, от них удовлетворение потребности находится в прямой зависимости.

Эмоции, состоящей из одних чувств-с, не бывает. Настоящая эмоция всегда выдает себя характерным мышечным напряжением (или расслаблением), а также реакцией вегетативной нервной системы человека – покраснением, потливостью, изменением ритма дыхания, головокружениями и т. п.

Три компонента любой эмоции

Возьмем для примера отрицательную эмоцию – страх. Мы встретились с опасностью, наша потребность в защищенности оказалась неудовлетворенной, а потому-то мы и испытываем отрицательную эмоцию. То, что эмоция отрицательная – это сигнал: нам необходима мобилизация, чтобы с возникшей проблемой справиться. Необходимо напрячь мышцы, чтобы сбежать от этой опасности, а для этого нужно обеспечить эти напряженные мышцы большим количеством кислорода и питательными веществами. Тут-то и вступает в дело вегетативный компонент эмоции – нам понадобится увеличение силы и частоты сердечных сокращений, повышение артериального давления, изменение ритма дыхания, улучшенная терморегуляция (во избежание теплового удара), так что возрастет потливость и т. д., и т. п.

Вот именно эти два последних компонента эмоции – мышечный плюс вегетативный – и будут для нас главными при определении истинных эмоций нашего собеседника. К сожалению, ряд мышечных и телесных проявлений неспецифичны, т. е. могут возникать при различных эмоциях. Мышечное напряжение с целым комплексом вегетативных реакций возникнет и в том случае, когда человек испытывает страх, и тогда, когда он зол, и тогда, когда он возбужден и очень чего-то хочет (поесть, например, или заняться сексом). Впрочем, это уже важная информация! Мышечное напряжение и вегетативные симптомы скажут нам о том, насколько человек включен в ситуацию, является ли его желание подлинным, а страх или гнев настоящим (они ведь могут быть и показушными).

Напряжение мышц:

«Не будите медведя, он может испугаться!»

Мышечное напряжение – это то, на что всегда нужно обращать особое внимание, ведь оно способно самым лучшим образом рассказать вам об эмоциональном состоянии вашего собеседника. Если человек расслаблен, его движения плавные и равномерные, он спокоен, не суетится, не вскакивает с места и не елозит на нем, словно на сковороде, значит, он испытывает эмоции покоя, радости, удовольствия, наслаждения и т. п. Можно с уверенностью утверждать: его потребности удовлетворены, положением дел он доволен и, по крайней мере, на ближайшее время ничего не хочет, потому что у него «все есть».

С отрицательными эмоциями все несколько сложнее – во-первых, потому что их несколько, во-вторых, потому что они могут проявляться двумя формами – активной и заторможенной. Главными отрицательными эмоциями являются страх и гнев, все остальное – это их разновидности: стыд, вина, горе (подавленность) – это разновидности страха, а обида, презрение, отвращение, горе (отчаяние) – это разновидности гнева. Активная форма страха – это когда человек пытается найти выход из создавшейся ситуации, суетится, беспокоится; заторможенная форма страха – это когда человек, напротив, перестает суетиться, он раздавлен, парализован своим страхом. С гневом нечто похожее: активная форма гнева – это когда человек пытается действовать, т. е. нападает (физически или словесно); заторможенная форма гнева – это когда человек пытается скрыть свой гнев, пытается быть любезным, несмотря на весь свой отрицательный заряд и внутреннее негодование.

Даже если картина не представляется столь яркой, как описано в представленной таблице, напряженного и обеспокоенного человека всегда можно узнать по обилию «лишних», «беспричинных» движений: похлопывания, поглаживания, «барабанные» движения (пальцами по поверхности), «крутящие» (например, пуговицу или медальон), жевание, раскачивающиеся движения (корпусом или отдельной частью тела) и т. п. Кроме того, показательны сжатые кулаки, «играющие желваки», неестественно «вывернутые руки» или «сплетенные ноги» и т. п. Впрочем, движения могут быть и, напротив, чрезмерно скоординированными, «геометрическими», «стандартными», а могут казаться неловкими, неумелыми, размашистыми. Все эти моменты отчетливо проявляются, когда человек что-то записывает, и особенно характерно то, как он записывает (как подчеркнуто «каллиграфический» подчерк, с выведением каждой буквы, так и размашистый, с рваными линиями, пропуском букв свидетельствуют о выраженном мышечном напряжении, «качество» письма объясняется здесь только способностью это напряжение контролировать).

СПЕЦИФИЧЕСКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ МЫШЦ ПРИ ЭМОЦИЯХ СТРАХА И ГНЕВА

Страх, тревога, стыд, подавленность

Тревожный человек напряжен: напряжение мышц служит защите внутренних органов от внешнего физического нападения (последнее ожидается рефлекторно, что заложено в нас биологически и проявляется даже в тех случаях, когда угроза не связана с физическим насилием). У него подняты плечи – попытка защитить голову (голова как бы утоплена в них), которая находится словно в тисках и не двигается. Руки прижаты к телу, ноги, по возможности, также приведены к телу. Отмечается дрожь, особенно это заметно в дрожании пальцев. Ноги слегка переминаются, при возможности сгибаются в коленях с заносом назад. Голос сбивается, возникает заикание, вызванное напряжением мышц гортани, человек проглатывает слова, говорит скороговоркой. Глазные щели расширены, брови слегка приподняты, глаза бегают, челюсти иногда сведены, а иногда рот, напротив, приоткрыт.

Гнев, раздражение, обида, презрение

Разгневанный человек напряжен: напряжение мышц служит мобилизации для нанесения телесных повреждений противнику (это напряжение возникает рефлекторно, что заложено в нас биологически и проявляется даже в тех случаях, когда человек не собирается выяснять отношение с помощью кулаков). Руки выведены чуть вперед и слегка согнуты в локтях, кулаки сжаты. Ноги прямые, напряженные, иногда он приподнимает их, сгибая в коленях, иногда он притопывает, как конь в стойле. Может отмечаться дрожь, но крупная, размашистая. Челюсти сильно сжаты и могут двигаться друг относительно друга со скрежетом зубов, на щеках играют желваки (выдвинутая вперед челюсть говорит об упрямстве). Голос становится громким, резким, отрывистым (иногда низким, иногда, напротив, высоким). Глазные щели сужены, брови опущены, глаза передвигаются быстро, но четко и жестко фиксируются на том или ином объекте.

Кроме того, несомненно важными являются как походка, так и осанка человека, поскольку это наиболее стабильные показатели хронического мышечного напряжения, возникающего в тех случаях, когда человек тревожен или раздражителен от природы. Посмотрите, ходит ли человек «на носочках» (походка неуверенного в себе, тревожного человека) или же «на пятках» (это характерно для людей, способных быстро и немилосердно выходить из себя); движется ли он ровно или пошатывается, тяжело или прыжками – все это следствия избыточного мышечного напряжения. «Сгорбленный» человек, подавшийся всем своим телом вперед, и человек с опущенными плечами, отклоняющийся кзади, очевидно демонстрируют признаки избыточной защиты или, напротив, беззащитности, пассивности.

В психотерапии целое направление, основанное В. Райхом и А. Лоуэном, занимается изучением хронических мышечных блоков человека. По данным этих ученых мышцы формируют своеобразный «мышечный панцирь», который блокирует спонтанные эмоциональные и сексуальные реакции человека, усиливает чувство тревоги и вызывает депрессию.

Наконец, при оценке мышечного напряжения человека всегда нужно учитывать его обычный, не связанный с данной ситуацией мышечный тонус. Часть из нас страдает хроническим мышечным напряжением, другие поражены этим недугом в меньшей степени. Первые особенно тревожны или особенно раздражительны. Хроническое мышечное напряжение, как правило, выявляется у слишком ответственных людей, которые слишком беспокоятся о том, чтобы «все было как надо», чтобы «все было вовремя», чтобы «никто ничего», чтобы «никто никому», чтобы… Это напряжение страха – человек боится, как бы чего ни вышло. Но есть в человеческой массе и такие типы, чье хроническое мышечное напряжение вызвано постоянным подавляемым гневом, последний же чаще всего связан с неудовлетворенностью, причем сексуальной неудовлетворенностью. Это не значит, что у них нет сексуальной жизни (она может присутствовать в их жизни даже с избытком), однако она не того качества, не той, образно выражаясь, фактуры, которую бы хотелось данным персонажам. Подобные субъекты часто бывают придирчивыми или занудными, скандальными или злопамятными, иногда они без конца ищут повод к тому, чтобы на ком-нибудь сорваться, а иногда, напротив, представляются очень милыми и любезными людьми (каковыми они, в сущности, и являются), но самим им от этого ничуть не легче.