Текст книги "Руководство консультанта прямых продаж"

Автор книги: Юрий Пинкин

сообщить о нарушении

Текущая страница: 2 (всего у книги 10 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]

ГЛАВА 1.5 СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР СОЗДАЛ ВИКИНГОВ

Прошло сто лет со времен Зигмунда Фрейда. Его почитали и почитают, о нем дискутировали и дискутируют. Многое, о чем говорил Зигмунд Фрейд, было дискредитировано сегодняшним днем. Но некоторые моменты, которые он сказал тогда, остаются и сейчас на твердых позициях:

– Первое: «Сила в подсознании».

Оттуда и исходят наши решения. Вот почему одни добиваются успеха, а другие – нет.

– Второе: «Вы сами не можете достичь подсознания».

Вот в чем трудность, надо сконцентрироваться.

– Третье: «Там не порядок».

Ужасные вещи творятся в подсознании. Люди ощущают боль и обиду. Убирать эти наслоения боязно, как принимать холодный душ.

– и Четвертое: «Боль, что в подсознании, является причиной этих повторяющихся моментов».

Мы видим несовершенство в других людях, но не в себе – в этом причина неудач.

«Мышление – это самая тяжелая работа. Вот почему этим занимаются лишь очень немногие люди», – говорил Генри Форд. «Моя работа состоит в том, чтобы сохранять голову свободной и ясной – чтобы я мог мыслить».

Успеху обязательно предшествует цепь неудач и разочарований.

Успех в оправдании не нуждается, а у неудачи нет никаких оправданий. Зрительская масса состоит из тех, кто странствует по жизни без мечты, цели и штанов даже на завтрашний день. Они не достойны жалости, так как они сделали свой выбор, не сделав никакого выбора.

Тем немногим, кто делает, завидует большинство, которое наблюдает.

Жалобы – умственный экскремент. Если вы потратили пять минут на жалобы, то вы потеряли пять минут. Если вы продолжаете жаловаться, то вы продолжаете терять время, что приводит к финансовым потерям, вот тут-то и позвольте себе подышать пылью собственных раскаяний.

А в это же время окружающая среда в виде людей и обстоятельств будет всячески стараться погубить ваш бизнес, так как удача дружит с сильными, но сторонится нытиков.

Уолт Дисней говорил, что самое интересное в его жизни – это провалы. Он прошел через два банкротства. Он говорил, что провал – это секрет к успеху.

Разорение – явление временное, а бедность – вечное.

Кризис – это хорошее время, чтобы проснуться. Потерпеть крах. Испытать свободу. Свободу доверять своей интуиции.

Американский художник Джеймс Тубер нарисовал сотни карикатур и зарисовок, кроме книг и пьес писал рассказы для журнала «Нью-Йоркер», Джон Милтон написал свой «Потерянный Рай», а Николай Островский «Как закалялась сталь» будучи слепыми.

Бетховен потерял слух раньше, чем сочинил свои лучшие произведения, которыми обессмертил свое имя.

Аврааму Линкольну пришлось занимать деньги, чтобы приехать на собственную иноагурацию.

Альберт Эйнштейн сформулировал свою «Теорию относительности», работая клерком в патентном бюро.

Лев Толстой, Марк Твен, Марсель Пруст, Сомерсет Моэм, Зигмунд Фрейд, Дмитрий Менделеев не получили Нобелевской премии.

Чарли Чаплин, Мерилин Монро, Альфред Хичкок не имели ни одного Оскара.

Говорят: «Северный ветер создал викингов». Для одних северный ветер – это лишения и смерть, для других – возможность увеличить свою силу. Всё зависит от наших способностей использовать обстоятельства в своих целях. Трудности – это ступени для нашего роста.

ГЛАВА 1.6 ПОМОГИ СНАЧАЛА СЕБЕ

В самый разгар холодной войны, когда ракеты обеих стран были направлены друг на друга, в 1971 году представители цивилизованных стран встретились в Варшаве.

Они встретились, чтобы что-то обсудить. То, с чем согласились бы все страны в то время. Мужчины и женщины сидели с карандашами в руках, и что-то писали. Там были христиане, там были иудеи, там были мусульмане, там были буддисты, там были индуисты, там были атеисты, там были коммунисты, там были капиталисты.

И через три дня был выработан единый по своему духу документ. Он начинался словами:

«Добро пожаловать на борт нашего авиалайнера, следующего рейсом до Нью-Йорка. Мы хотим ознакомить вас с некоторыми правилами безопасности. Если произойдет разгерметизация салона, кислородная маска упадет перед вашим лицом. Если с вами летит ребенок, сначала наденьте кислородную маску на себя».

Это то, с чем согласился весь мир, в Варшаве в 1971 году. Человек должен надеть кислородную маску на себя. Потому что, если он этого не сделает, то хороший христианин, хороший иудей, хороший мусульманин, хороший буддист, хороший индуист, хороший атеист, хороший коммунист, хороший капиталист умрет, если наденет кислородную маску на ребенка.

Вы хотите помочь ребенку? Наденьте кислородную маску на себя. А затем – помогите ребенку. Потому что если вы умрете, умрет и ваш ребенок.

Вы не сможете накормить голодного, если вы сами голодны. Вы не сможете защитить слабого, если вы сами слабы. Вы не сможете помочь бедному, если вы сами бедны. Если вы сами не возбуждены, тот как вы сможете возбудить других?

Более 150 лет назад Авраам Линкольн сказал:

«Те, кто ждет, возможно, и дождется своего шанса, но им достанется лишь то, что осталось от тех, кто поторопился!».

В Шотландии говорят: «Лентяям достается сырое полотенце».

ГЛАВА 2. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ГЛАВА 2.1 ШКОЛА ВКЛЮЧЕНИЯ

На киностудии Уолта Диснея художники-мультипликаторы мирового уровня, которые, казалось бы, что такого нового могут узнать о технике комиксов, дважды в неделю проходят мастер-класс по рисованию. И никто этому не удивляется – все это, само собой разумеется. Планирование повышения своего мастерства – это естественно.

Также и начинающие консультанты должны запланировать свой тренировочный или нулевой период, который будет включать в себя теоретические и практические занятия, участие в информационных встречах и т. д.

Для того чтобы консультант мог иметь стабильный доход и свободный график работы, ему необходимо снова «сесть за школьную парту». А это значит – несколько часов, спланированных еженедельно для повышения своего мастерства.

Это посещение еженедельных занятий, чтение соответствующей литературы, прослушивание кассет, встречи с клиентами, общение с коллегами и так далее.

Некоторые консультанты, проработав несколько недель, теряют уверенность. А почему? Спросите врача, инженера или человека любой другой профессии, как давно он практикует. Отвечая вам, вероятнее всего, он начнет отсчет с момента окончания вуза, а не с первых дней студенчества. Если же задать вопрос кому-либо, например, из страховых агентов, как давно он занимается этой деятельностью, он, скорей всего, укажет день подписания агентского договора, но фактически этот период начинается с того момента, когда он научится делать свое дело.

Школа учила слушать, читать, записывать, а затем возвращать эту информацию. Однако большинство людей так не делает.

Порядок обучения для большинства таков: сначала практический опыт (контакты с клиентами), потом беседа об этом (обзор и обсуждение, в основном негативное), а затем записывание того, как правильно делать.

Необходимо логически понять, что обучение повышает нашу конкурентность на рынке. Поэтому научитесь впитывать значимый материал подобно губке.

Как только вы это осознаете, процесс исследования и обучения становится приятным и легким. А когда образовательный процесс начинает доставлять удовольствие, наши возможности становятся поистине безграничными.

ГЛАВА 2.2 РЕКОМЕНДАЦИИ НАЧИНАЮЩЕМУ КОНСУЛЬТАНТУ

Наша практика полностью подтверждает вывод о том, что соблюдение определенных правил, сложившихся в процессе этой деятельности, почти всегда гарантирует успех, а игнорирование их столь же закономерно приводит к неудаче.

Поэтому, если дело не идет, или идет, но не так эффективно как хотелось бы, не ищите внешних причин, а внимательно изучите эти рекомендации и проверьте, как вы лично выполняете каждый их пункт:

› НЕ СПЕШИТЕ ОКУНУТЬСЯ В НОВОЕ ДЕЛО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА О СОТРУДНИЧЕСТВЕ.

При всей кажущейся простоте эта деятельность имеет свои особенности, а поэтому не торопитесь.

Первые месяцы – это время закладки фундамента ваших будущих успехов. Не жалейте бетона, строго соблюдайте технологию, не спешите возводить стены на неокрепшем основании.

Убедительный пример – египетские пирамиды. Они стоят тысячи лет, потому что сооружены по всем правилам строительного искусства;

› ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ НА СВОЙ ЛИЧНЫЙ ПЛАН И НИКОГДА НЕ ОЦЕНИВАЙТЕ СВОИ ПЕРСПЕКТИВЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ДРУГИХ СОТРУДНИКОВ.

Успех или неудача других вовсе не означает, что у вас дела пойдут так же хорошо или плохо, вам предстоит пройти свой собственный путь;

› ЗНАЙТЕ, ЧТО УСПЕХ ЯВЛЯЕТСЯ СЛЕДСТВИЕМ ЦЕЛОЙ СЕРИЕИ НЕУДАЧ И РАЗОЧАРОВАНИЙ.

Рассматривайте неудачи как обязательные ступени на пути к успеху, повод для анализа и обучающий опыт;

› ТЩАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ И ВОЗЬМИТЕ НА ВООРУЖЕНИЕ СИСТЕМУ ПЛАНИРОВАНИЯ.

Без конкретного и реального плана невозможно достичь цели;

› СКАЖИ МНЕ «КАК» ТЫ ЭТО ДЕЛАЕШЬ, И Я СКАЖУ ТЕБЕ «ЧТО» ТЫ ДЕЛАЕШЬ.

Люди постигают смысл сказанного в большей степени благодаря тому, КАКИМ ОБРАЗОМ ты это говоришь.

Фактически 90% из того, что вы сказали, воспринимается по тону вашего голоса и манере себя держать;

› НЕ СЧИТАЙТЕ ДЕНЬГИ В ЧУЖОМ КАРМАНЕ, ТОГДА И В ВАШЕМ ПРИБУДЕТ.

Зависть не принесет пользы вашему бизнесу и вредно отразится на вашем здоровье. Не плюйтесь желчью;

› ИЗУЧАЙТЕ И АНАЛИЗИРУЙТЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ИНСТРУКТОРА.

Очень скоро вы окажетесь на его месте, и вам придется обучать своих начинающих сотрудников.

› СЕРЬЕЗНО ОТНОСИТЕСЬ К РЕКОМЕНДАЦИЯМ НА ОБУЧЕНИИ. а именно:

– старайтесь не пропускать собрания и обучающие школы, где вы всегда получите самую свежую информацию о компаниях-партнерах, изменениях законодательства, успехах и неудачах коллег и так далее.

– записывайте все, что делаете в этом бизнесе, чтобы иметь возможность анализировать потом свою деятельность.

– изучите соответствующую литературу;

› НАВЫКИ ОБЩЕНИЯ ПРИОБРЕТАЮТСЯ, А НЕ НАСЛЕДУЮТСЯ.

Поэтому не переживайте, если они у вас еще слабо развиты, а больше учитесь, общаясь;

› СОТРУДНИЧАЙТЕ ТОЛЬКО С ПРИЯТНЫМИ ВАМ ЛЮДЬМИ.

Надо потратить много времени, чтобы партнёр добился успеха, а если он вам неприятен, у вас просто не будет желания тратить на него столько времени, сколько необходимо. «Ничего личного – только бизнес», боюсь, что в этом случае это не сработает;

› ДЕЛАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС ЧЕСТНО С ПЕРВОГО ШАГА –

как в отношениях с клиентами, так и с другими партнёрами. Только тогда у вас будет перспектива;

› ОТЛОЖИТЕ НА ВРЕМЯ РАБОТУ В ДРУГИХ ГОРОДАХ.

Это потребует вашего отъезда туда на несколько недель и ежемесячных поездок впоследствии.

Брошенные в землю семена дадут хорошие всходы только при надлежащем уходе.

И потом: разве в нашем городе уже не осталось потенциальных клиентов? Пока вы будете тратить время, силы и деньги на поездки, за вашими потенциальными клиентами в ваше отсутствие придут коллеги из другого города;

› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ.

Незаданный вопрос не поможет вам ничем;

› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ДО КОНЦА.

Иначе, зачем стоило его начинать?

› БУДЬТЕ НАСТОЙЧИВЫ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ.

– ежедневно делайте следующее упражнение: утром задайте себе вопрос о том, что вы собираетесь сделать сегодня для своего успеха.

– а вечером честно ответьте себе, что же конкретно вы для этого сделали за день.

– не смущайтесь, если это была всего лишь одна глава из рекомендованной книги или один звонок для назначения встречи.

Главное, что очередной шаг был сделан;

› К НЕУДАЧАМ ОТНОСИТЕСЬ ФИЛОСОФСКИ.

Может, вы просто еще недостаточно профессиональны, а профессионализм приходит с опытом. Опыт – это действия во времени;

› СОВЕТУЙТЕСЬ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ.

а не с друзьями (родственниками, соседями и так далее). Это одна из типичных ошибок, которая погубила многих начинающих консультантов.

Скажите, если у вас проблема с автомобилем, к кому вы пойдете советоваться: к другу, который никогда не имел машину, к балерине или к опытному механику? Если женщине необходимо пойти к гинекологу, как вы считаете – она пойдет к профессионалу или любителю?

Не забывайте урок Наполеона Хилла:

«Именно неудачники постоянно со всеми советуются, крайне медленно принимают решения и быстро их меняют. Успешные люди поступают наоборот»;

› ВЕДИТЕ УЧЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.

Не забывайте вовремя поздравить их с днем рождения, праздниками и так далее. Благодарные люди обеспечат вам более высокие результаты, чем поиски новых;

› ИМЕЙТЕ РАБОЧИЙ БЛОКНОТ

для записей на семинарах, собраниях, занятиях. Записывайте туда интересные вопросы клиентов, свои размышления над ними;

› БУДЬТЕ ТЕРПЕЛИВЫ.

Не уподобляйтесь тем, кто бросает дело за полшага до успеха. Если становится грустно из-за неудач, просто просмотрите пункты 3, 4 и 5 этих рекомендаций;

› НЕ ИЩИТЕ ВИНОВАТЫХ.

Работайте – и вам воздастся;

› ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, КАКИМИ МОГУТ БЫТЬ ПЕРСПЕКТИВЫ?

ГЛАВА 3. СИСТЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ

Зарабатывание денег должно приносить позитив, а не стрессы. Сколачивать состояние – более безобидное занятие, чем многие думают. Но дальше возникает вопрос: «А на что нужны деньги? Что должно служить целью?».

ГЛАВА 3.1 РАБОТА С ЦЕЛЬЮ

› ДОСТАТОЧНО ЛИ ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАЛИ ОКРУЖАЮЩИХ СВОИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ?

Настойчивость приведет к победе;

› ВЛОЖИЛИ ЛИ ВЫ В ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ ДОСТАТОЧНО СИЛ, ВРЕМЕНИ, ВНИМАНИЯ?

Без помощи и без поддержки многие проекты обречены;

› ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ ВАЖНЫ ДЛЯ ВАС?

Иногда люди устанавливают цели, которых почти невозможно добиться, а потом удивляются своей неудач;

› СОХРАНЯЮТ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ АКТУАЛЬНОСТЬ?

Возникновение новых обстоятельств может сделать некоторые ваши цели устаревшими;

› КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ.

Задумайтесь, часто ли вы не достигали поставленной цели? Помните: Цели, в которых нет серьезной заинтересованности, обычно не достигаются;

› УСТАНОВИТЕ ВРЕМЕННЫЕ ГРАНИЦЫ.

Если ваша цель не имеет временных границ, то у вас нет возможности следить за своими успехами;

› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ.

Многие делают выбор из известных для себя возможностей. Истинный выбор гораздо шире. Анализируйте! Думайте!

› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ.

Для этого вам потребуется воображение и определенная свобода – свобода от тех ограничений, которые вы сами для себя раньше установили;

› РЕАЛЬНЫ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ?

Вполне достижимые цели могут быть не достигнуты из-за того, что на преодоление препятствий не было затрачено достаточно сил;

› РАССТАВЬТЕ ПРИОРИТЕТЫ.

Для этого вам необходимо найти ответ на три ключевых вопроса:

– как ваши решения повлияют на окружающих?

– на какой риск вы готовы пойти?

– что является для вас важным?

› СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ВЫБОР.

Определив диапазон имеющихся возможностей и прояснив свои потребности и желания, вам необходимо сделать выбор. Сделанный выбор означает, что все свои усилия вы направите в конкретном направлении;

› УТОЧНИТЕ СВОИ ЦЕЛИ.

Обычно цели выражают в общем виде, например: «Я хочу заработать много денег». Такие утверждения останутся благими намерениями, если они не будут конкретизированы. Настоящая цель всегда конкретна!

› НЕ СЛИШКОМ ЛИ ВЫ РАНО СДАЛИСЬ?

ГЛАВА 3.2 МОИ КОНКРЕТНЫЕ ЦЕЛИ

Мой доход в течение месяца – ____________________рублей.

Мой доход за 90 дней – ____________________рублей.

Ежемесячный доход к концу 1-го года – ____________________рублей.

Сколько времени ежедневно я буду работать – ____________________часов.

Сколько дней в неделю я буду работать – ____________________дней.

Какого уровня в карьере я хочу достичь____________________

(любитель, профессионал)

Когда я достигну верхней ступени развития – ____________________200 __ года.

ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ

200_ год____________________

200_ год____________________

200_ год____________________

ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ЦЕЛИ 200 г.

январь____________________

февраль____________________

март____________________

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ

неделя____________________

неделя____________________

неделя____________________

ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЦЕЛИ

– посещение встреч с коллегами, обучающих занятий, учебных семинаров;

– давать окружающим информацию о том, чем занимаешься;

– планировать встречи с потенциальными клиентами.

ГЛАВА 3.3 ЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ ЦЕЛИ, ТО...

– только потому, что ты не выбрал путь, по которому хочешь идти;

– ты не можешь считать себя решительным человеком;

– только потому, что ты не знаешь, в чем смысл жизни;

– только потому, что у тебя нет реальной потребности;

– ты еще не принял решения изменить свою жизнь;

– у тебя нет визуальной картинки своего будущего;

– ты – человек без обязательств и ответственности;

– у тебя недостаточно информации о своей жизни;

– ты не вошел в спираль собственного развития;

– ты не знаешь, для чего и для кого ты живешь;

– ты не будешь приобретать благосостояние;

– только потому, что ты не нашел причины;

– у тебя еще остались сомнения и страхи;

– только потому, что ты о ней не думал;

– ты будешь терять все, что приобрел;

– ты никогда не получишь признания;

– ты существуешь, но не живешь;

– у тебя не может быть желания;

– ты не сможешь стать лидером;

– пересмотри свои взгляды;

– незачем обучать других;

– ты еще не совершенен;

– некому за тобой идти;

– куда ты идешь?

– у тебя нет воли;

– ты погибаешь.

ГЛАВА 4. НАПРАВЛЕННОСТЬ ДЕЙСТВИЙ

Блестящие консультанты есть повсюду. Одни находятся на передней линии, а другие все еще пребывают в спячке. Нам нужно ежедневно продавать себя, объясняя, почему люди должны нам доверять.

К сожалению, это огромный талант, который пропадает впустую, потому что есть такие люди, которые считают продажу недостойным делом. Некоторые предпочитают сидеть на своих «надежных(?)» должностях и томиться скукой, нежели выйти на прямой контакт с клиентом, который так хорошо оплачивается. В сущности, опыт показывает, что за их неприязнью к торговле стоит глубоко сидящий страх получить отказ или потерпеть неудачу.

Однако начнете вы какой-нибудь бизнес или нет, осознайте, что вы продаете и должны научиться делать это хорошо. Тем самым вы преобразите свою жизнь.

Мы должны иногда становиться перед лицом отказов, недовольств и разочарований.

Станьте хозяином собственных эмоций, и вы будете наслаждаться свободой, властью и осознанием того, что вы управляете собственной жизнью, и что никто никогда у вас этого не отнимет.

Наша цель – превратить конкретные советы в конкретные результаты.

Успех – это естественный исход последовательного применения на практике простых правил, соблюдаемых ежедневно.

Поставьте себя на место клиента. Говорите себе: «Если бы я был этим перспективным потребителем, то почему бы я хотел иметь со мной дело?».

Не позволяйте себе уговаривать клиента, даже если он вас об этом попросит.

Одной из проблем в достижении быстрого успеха является то, что некоторые консультанты горят нетерпением повторить однажды достигнутый блестящий результат и не могут выдержать приливов и отливов энергетического цикла.

Запомните: это называется «торговым циклом», потому что это состояние напоминает замкнутый круг. Вы просто все время продолжаете двигаться по кругу. Там будет хорошее и плохое, взлеты и падения, но необходимо последовательно пройти через каждую фазу.

Вы настолько хороши, насколько хороша ваша последняя сделка.

Консультанты-профессионалы не ждут, когда кто-нибудь даст им клиента, предложит продвижение по службе или преподнесёт какой-нибудь другой подарок. Они активно ищут всего этого и рано или поздно находят.

Дилетанты не находят. Потому что они либо отказываются научиться продавать, либо не отточили свои торговые навыки.

Если вы не можете продавать, то вы не сможете создать и вести успешный бизнес.

ГЛАВА 4.1 ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ

Многих людей сегодня беспокоит беззащитность перед лицом инфляции, безработицы, «дикого» рынка и т. п. В наибольшей мере это коснулось людей умственного труда. Людей мало приспособленных к существующим формам бизнеса.

Виновников своих бед одни ищут в зарубежных спецслужбах, другие – в чеченской мафии, третьи – в коррумпированных чиновниках и в среде продажных депутатов. Даже если в этом и есть доля правды, изменить это не в наших силах.

А что, если «на себя оборотиться»? Возможно, мы обнаружим подозреваемого, доступного нашему воздействию. Он сидит в каждом из нас. Этим подозреваемым является специфическая особенность нашего менталитета, основанная на прошлом негативном опыте или установках (опять же негативных), которые давали нам другие (например, родственники, учителя, «приятели» и прочие «доброжелатели»).

Как и многие люди, вы, наверное, часто замечали, что мысли и привычки часто как бы буксуют на привычных рельсах. Надо стать разборчивым в своих мыслях. Под этим подразумевается готовность к анализу и умение быстро оценить и отвергнуть негативные ситуации и негативный опыт, а также взгляды других, мешающие вашему восхождению.

Наше настоящее может создать сильные эмоции, которые повлияют на наше подсознание. Сила может прийти также из прошлого. Для этого мы должны научиться удерживать в памяти случаи успеха и использовать их в настоящем.

Самая феноменальная и легко выполнимая задача – это научиться прерывать негативный ментальный диалог, который начинает вертеться в голове при возникновении неблагоприятной ситуации.

Вы когда-нибудь видели собаку, находящуюся в подавленном состоянии из-за того, что она не поймала теннисный мяч на глазах у других собак?

Вы когда-нибудь видели собаку, которая отступила после первой неудачной попытки?

Вы когда-нибудь видели собаку, прячущуюся за чужую спину или сидящую в углу и упрекающую себя в том, что она проявила такую тупость, пропустив этот злополучный теннисный мяч?

А вы когда-нибудь видели собаку, поймавшую кота? Собаки охотятся за котами тысячелетиями, но очень редко ловят их. Разве они лежат на полу, обхватив лапами голову и плача о том, как скверно у них складывается жизнь? Нет, они просто отправляются искать другого кота!

Неблагоприятная обстановка является частью нашего жизненного пути. А «отфутболивание» – частью естественного процесса обратной связи.

Вы можете пару раз обжечь язык горячим супом, прежде чем определите правильную температуру, при которой его можно есть. Это обычная проверка! Вы ведь из-за этого не перестаёте есть суп, не плюете в него, и не едите его только холодным всю оставшуюся жизнь!

«На ваше мировоззрение и вашу самооценку в немалой степени влияет окружение. Ваша карьера формируется характером людей, с которыми вы общаетесь каждый день».

Орисон Свэт.

Итак: Мы – часть того, что нас окружает. Успех, которого мы намерены добиться, в изрядной мере зависит от влияния людей, с которыми мы связаны.

Есть люди, которые постоянно пребывают в негативном состоянии, непрерывно выделяют свой словесный яд и норовят стащить нас на свой уровень. Они набрасываются на нас со своими делами, в которых мы не можем помочь им, и задачами, которые мы не способны решить за них. Вьются вокруг нас с идиотски мрачными разговорами о копеечной экономии, о своих проблемах, предрекают проблемы нам, вещают об ужасных перспективах нашей жизни. Если же они решат, что мы более удачливы – могут бросить несколько унылых слов о собственных страданиях, болях и недавних болезнях.

Как только вы начинаете делать что-нибудь, что не совпадает или даже идет в разрез с теми целями, которыми ограничена большая часть людей, окружающие люди могут, пусть и неосознанно, саботировать ваши усилия. Люди не обращают внимание на ваши достижения вовсе не для того, чтобы досадить вам. Просто ваша деятельность не вписывается в то представление о вас, которое у них уже сложилось. Они расставили мебель у себя в умах, и среди этой мебели вам отведено место дивана, а тут вы неожиданно превращаетесь в сервировочный столик («из черного дерева»...). Это приводит их в замешательство.

Психолог Джек Кенфилд называет их «энергетическими вампирами», пьющими из нас положительную энергию, а бизнес-тренер Лес Браун считает их – «отравителями Мечты». Пообщавшись с такими людьми, вы чувствуете себя подавленным, усталым и выжатым, как лимон: их негативная информация истощает, гасит огонь вашего энтузиазма.

Уходите от тех людей, которые вас разрушают. Если вы не хотите, чтобы жизнь вас засосала, научитесь уходить от тех людей, которые крадут ваше время.

Если вы продолжаете слушать их, вы заслуживаете этого.

Пусть ваш плюс будет больше, чем их минус.

И наоборот, пообщавшись с положительными людьми, полными энтузиазма и желания помочь и поддержать, вы становитесь бодрым и вдохновлённым. Вы впитываете их отношение и ощущаете в себе словно дополнительную силу, подталкивающую вас энергичнее добиваться поставленных целей. Поэтому, обязательно нужно завести знакомство и дружбу с положительными людьми: целеустремлёнными, решительными, деятельными. Проводя всё больше и больше времени в обществе таких людей, вы и сами приобретаете такие же приносящие удачу качества и начинаете с успехом пользоваться ими.

Люди притягиваются к себе подобным. Ибо вас будут окружать люди, которых вы достойны. Люди сходятся потому, что они видят и ценят определенные черты друг в друге.

Итак, только вам решать, что допускать в свою жизнь, а что нет. И со временем вы почувствуете, как повышаются ваши самооценка и способность добиваться цели, как вы становитесь положительным, славным человеком, из числа тех, в чьём обществе приятно находиться и чьей дружбой надо дорожить.

«... Я говорил им, что трое из четырех приходящих в мою компанию ничего не добьются, потому что будут слушать своих друзей, родных, приятелей и соседей, говорящих им: ((Это не сработает. Не будь дураком, не пытайся». Слабаки – так я их называю. У самих кишка тонка, так они еще хотят, чтобы у других ничего не вышло. Если вы контролируете свой разум – вы контролируете свой успех. И можете не верить мне на слово, спросите у любого миллионера».

Глен Тернер, основатель компании «Glen W. Turner ink».

Вывод: хотите изменить свою жизнь – измените себя и своё окружение.

В основном важно, что вы содержите свой «ментальный дом» чистым от любого разрушающего его хлама.

Мы не можем позволить негативному моменту быть отражением какой-либо части нашей жизни или нашего бизнеса. То, что один перспективный потребитель отверг наше предложение, еще не означает, что вся неделя будет неудачной. Мы учимся на собственных ошибках, но мы не позволяем собственным ошибкам разрушить своё ментальное здоровье.

Эту способность справляться с неблагоприятной ситуацией и объяснять её в позитивном ключе можно найти в ментальной установке любого великого спортсмена, тренера, коммивояжера или инвестора.

Вы ответственны за то, как вы реагируете, каким будет ваше следующее действие или как вы интерпретируете данный случай... но не обязательно за причину самого случая.

Во-первых, не имеете даже значения, является ваша интерпретация истинной или нет! Ваш разум не знает разницы между ними. Если вы взваливаете вину на себя, ваша энергия начинает убывать.

Запомните: продажи – это бизнес, определяемый чисто энергетическими параметрами, поэтому до тех пор, пока вы поддерживаете энергию на достаточно высоком уровне, у вас будет успехов больше.

Во-вторых, скажите себе, что отказ – это случайность, и не позволяйте своему разуму интерпретировать это как нечто долговременное или имеющее большую важность.

Примите все так, как есть: конкретный человек не испытывает особой потребности в вашей конкретной продукции или ваших конкретных услугах в конкретный период времени.