Текст книги "Принципы NLP"

Автор книги: Ян Мак-Дермотт

Соавторы: Джозеф О'Коннор
сообщить о нарушении

Текущая страница: 7 (всего у книги 10 страниц)

Моделирование

В НЛП под моделированием понимают описание того, как

люди что-то делают. Это сердцевина НЛП – воспроизведе ние процесса достижения совершенства. Моделирование ^навыков и умений означает описание того, как человек, об ладающий определенными навыками, думает при этом. Это

описание убеждений и ценностей, которые помогают. Кро ме того, вы можете моделировать эмоции, переживания, по ведение, убеждения и ценности. НЛП моделирует только то,

что является возможным. А возможным оно является пото му, что другие люди уже делали это.

Один из принципов НЛП гласит:

Моделирование успешного исполнения ведет к дости жению совершенства. Если один человек сделал что-то,

это можно смоделировать и этому можно научить дру гих людей.

Моделирование–это способ, с помощью которого учат ся все дети. Так мы учимся ходить и говорить. На самом де ле, как заметил Марк Твен, если бы мы подверглись тради ционному обучению этим навыкам, мы до сих пор бы спо тыкались и заикались. Дети просто копируют окружающих

их взрослых, которые уже делают то, чему хотят научиться

дети. Точно так же они перенимают выражения лица, позы,

интонации, реакции, отношение, убеждения и ценности, а

вместе с этим – все связанные с ними преимущества и не достатки.

Будучи неформальным, моделирование, тем не менее,

оказывается очень мощным средством обучения: приобре тенные с его помощью навыки и умения оказываются более руете будущее или обдумываете прошлое. Диссоциированное состояние располагается поперек времени. А ваше тело, скорее всего, занимает позу "откинувшись назад".

Ни одно из этих состояний не бывает хуже или лучше. Оба они полезны. Все зависит от того, что вы хотите делать. Занимаясь одними делами, вы определенно хотели бы быть ассоциированным, в то время как от некоторых других дел и событий лучше всего диссоциироваться. Способность свободно переходить из одной субмодальности в другую предоставляет вам огромную свободу в выборе эмоциональных состояний и почти неограниченные возможности в обучении. Порой люди застревают на одном из полюсов – обычно на диссоциированном–в состоянии отстраненности, если им приходилось много страдать в прошлом.

Наша способность осознавать свое тело также имеет субмодальную структуру, и то же самое относится к самооценке и физическому здоровью. То, как мы думаем о самих себе, оказывает влияние на наш организм, потому что разум и тело тесно связаны друг с другом. Эти образы и ощущения часто не осознаются. В медицине проведено огромное количество работ, исследовавших силу влияния визуализации на здоровье и болезнь. Визуализация оказывается более результативной, если пациентов обучают, как придать их образам субмодальности, связанные со здоровьем. Внутренний диалог, или разговор с самим собой, также влияет на наше здоровье. Внутренний голос, который постоянно говорит вам, как плохо вы чувствуете себя, может ослабить вас окончательно. НЛП исходит из предположения, что иммунная система прислушивается к нашему внутреннему диалогу. ями модели. Это задача примерно такой же сложности, как попытка мысленно воспроизвести способ возведения сложного сооружения после того, как строительные леса уже убраны.

По окончании первого этапа у вас появляется огромное количество информации, но вы все еще не будете уверены в том, что является важным, а что нет. Некоторые элементы можно отнести к индивидуальному стилю и индивидуальным особенностям модели. Поэтому на втором этапе необходимо систематически отделять каждый аспект поведения модели и разбираться, оказывает он влияние на результат или нет. Если да, то он является существенной частью модели. Если нет, то его можно отбросить.

Третий, и заключительный этап – анализ того, чему вы научились, чтобы потом суметь научить этому других людей.

Моделирование прагматично по своей природе и определяется тем результатом, к которому вы стремитесь. Модели не могут быть правильными или неправильными – они либо работают, либо не работают. Вот почему НЛП так сильно возможностью практического приложения, ведь его техники являются моделями реальных достижений.

Существует альтернативный подход к моделированию, который более применим для некоторых специальных задач. В этом случае вы разбиваете свою задачу на более или менее мелкие части и последовательно, одну за другой осваиваете каждую из них в отдельности до тех пор, пока не овладеете соответствующим навыком или умением в целом. Этот способ может работать хорошо, хотя есть опасность в результате вместо целостного организма получить собранного кое-как монстра наподобие Франкенштейна. Каким бы прочными, чем знания, усвоенные в школе с традиционной формой обучения.

Чтобы смоделировать навык, вы можете сосредоточиться на трех нейрологических уровнях выбранной вами модели: уровень поведения и физиологии – что эта модель делает, уровень мышления – как она это делает и уровень убеждений и ценностей – зачем она это делает. Вам также придется принять в расчет окружение и индивидуальность модели.

Чтобы моделировать навык или умение, вам необходимо

знать:

поведение и физиологию модели;

ее способ мышления;

ее убеждения и ценности.

Моделирование в НЛП состоит из трех основных этапов. Первый этап заключается в том, чтобы наблюдать, задавать вопросы и просто быть рядом с моделируемым вами человеком в то время, когда он демонстрирует интересующие вас навыки и умения. Находясь рядом с ним, вы переходите во вторую позицию, стараясь как можно больше быть похожим на него. Прямые вопросы о том, как он это делает, могут сбивать его с толку, поскольку если он владеет этим навыком или умением в совершенстве, то скорее всего уже забыл, как учился сам, и не осознает, как именно справляется со своими задачами. Именно поэтому мастера своего дела не всегда становятся хорошими учителями.

Задача моделирующего состоит в том, чтобы выйти за пределы осознаваемого и овладеть неосознаваемыми знани Стратегия продаж Ян работал с одной автомобильной компанией, моделируя ее лучших продавцов. Они всегда сначала демонстрировали покупателю сам автомобиль, обходя вокруг него и восхищаясь внешним видом кузова. Затем подгоняли сиденье водителя под фигуру будущего владельца, чтобы он чувствовал себя комфортно, и после этого отправлялись в пробную поездку. Во время всей поездки они хранили молчание. Вернувшись в торговый зал, они снова вместе с покупателем осматривали машину со всех сторон, иногда демонстрируя то, что находится под капотом (обычно это впечатляет), и только после этого в офисе начинали разговор об автомобиле. Это стратегия продажи, которая начинается с визуального шага, за ним следует кинестетический, возвращается к визуальному и переходит к аудиальному. Один из членов команды бьш менее успешным. Пока клиент вел автомобиль, он не переставая говорил о технических новинках и особенностях автомобиля, так что покупатель не мог сосредоточиться на вождении.

Выделив ключевые элементы стратегии, Яну удалось помочь этому продавцу повысить эффективность своей работы – пусть автомобиль говорит сам за себя!

Стратегия грамотного письма Стратегия грамотного письма представляет собой яркий пример, показывающий, как важно использовать адекватную репрезентативную систему. Письмо – это визуальное представление языка, и поэтому стратегия грамотного письма должна использовать визуальную модальность. Люди, грамотно пишущие по-английски, почти всегда проходят одну и ту же последовательность шагов: они визуализируют путем вы ни пошли, вы закончите лишь тогда, когда сможете получать примерно те же самые результаты, что и модель.! Тогда вы узнаете, что это работает.

В НЛП разработано много моделей, описывающих некоторые довольно сложные навыки и умения: лидерство, общение, навыки и умения мастеров продаж, менеджеров и атлетов. Кроме того, в НЛП созданы модели быстрого чтения, грамотного письма и музыкальной памяти. Как только вы сами научитесь моделировать, вы сможете применить эти навыки и умения ко всему, что вам будет интересно.

Ментальные стратегии Исследование того, как человек думает, -ментальных стратегий – является важной составляющей моделирования в НЛП. Ментальные стратегии описывают, как вы организуете свои мысли и действия, чтобы выполнить поставленные перед собой задачи – от самых простых, таких, как запоминание имен, до самых сложных, как, например, планирование карьеры или любовь. Точно так же как большие цели распадаются на более мелкие задачи, сложные стратегии содержат в себе ряд более простых – подобно тому как входят одна в другую матрешки.

Чтобы построить модель стратегии, вам необходимо оп ределить:

используемую репрезентативную систему;

субмодальности внутренних образов, звуков и ощущений;

последовательность шагов.

Стратегии мотивации Вы когда-нибудь интересовались, как вам удается мотивировать самого себя делать какие-нибудь вещи? Ваша стратегия мотивации определяет ту легкость, с которой вы принимаетесь за задачу и выполняете работу. Например, одна женщина, моделированием стратегий которой мы занимались, вначале "смотрела" на ту работу, которую ей предстояло сделать, а затем слышала громкий подбадривающий внутренний голос: "Пора этим заняться". Затем она конструировала большую, яркую, сверкающую мысленную картинку выполненной работы. И, ощущая удовольствие от этого вида, она приступала к делу. Такая стратегия неплохо работает и приносит радость. Она продвигает вас к цели, сформулированной в позитивной форме.

Сравните ее со ставшим объектом нашего моделирования другим человеком, который смотрел на предстоящую работу и слышал ворчливый и гнусавый внутренний голос, который говорил: "Эй, ты действительно должен заняться всем этим". Он чувствовал сопротивление – и это не удивительно. Затем он строил яркие картинки всего того, чем он мог бы еще заняться, и начинал чувствовать себя лучше. После этого он представлял себе возможные последствия невыполнения этой работы и начинал чувствовать себя плохо. Конечно же, он ходил с теми картинками, которые доставляли ему удовольствие и отдаляли момент старта. Это продолжалось до тех пор, пока последствия невыполнения этой работы не становились такими огромными и близкими, а ощущения – такими тяжелыми, что ему ничего не оставалось, как все-таки взяться за работу. Эта стратегия не слишком приятна. Она заряжена избеганием негативных последствий. Наш второй подопечный пользовался стратеслово и затем проверяют по своим ощущениям, правильно ли оно выглядит.

Неграмотно пишущие люди делают это с помощью произношения. В отличие от итальянского языка, в английском* нет простых правил, связывающих! произношение и написание слов. Грамотные люди обычно одинаково легко могут произнести слово по буквам как с начала, так и с конца, и если вы когда-нибудь наблюдали, как они это делают, то видели, что они смотрят при этом вверх или не фокусируют зрение.

Очень важны субмодальности. Джозеф работал с девочкой, у которой были трудности с письмом в школе. Она визуализировала слова. Она смотрела вверх, но затем говорила, что не может их разглядеть. Он спросил, какого цвета у нее буквы. "Черные", – сказала она. Тогда он спросил ее о цвете фона. "Черный", – ответила она. Неудивительно, что она не могла ничего разглядеть! Джозеф предположил, что белый фон сделает буквы легко различимыми. Его ученица изменила цвет фона на белый, и ее успехи в письме стали так быстро набирать темп, что уже через две недели она перешла в группу отличников.

Моделирование и стратегии обучения – это путь к ускоренному обучению. Пользуясь эффективной стратегией обучения, дети учатся быстро, естественно и просто. Овладение хорошими стратегиями обучения улучшит результаты всех учеников. "Талант" в определенном предмете является результатом владения хорошей стратегией обучения.

НЛП – это основа такой системы образования, благодаря которой мы все можем научиться быть талантливыми.

Когда вы переживаете за человека, который, например, задерживается поздно вечером, вы, наверное, испытываете различные неприятные ощущения, живо представляя себе все, что могло бы с ним произойти. Затем вы начинаете злиться на него, считая его ответственным за эти чувства. Возможно, он не очень заботлив, но ведь это вы сами создавали эти картинки и эти чувства, а не он. Не забывайте, что у нас прекрасно развито творческое воображение и мы способны выбирать, какое чувство в себе создать.

Стратегия изучения и разработки новых вариантов В конце этого раздела мы хотели бы привести стратегию разработки новых вариантов поведения, которая может понадобиться в трудных ситуациях:

1. Подумайте о прошлой ситуации, в которой вас не удов летворяла ваша реакция и которую вы хотели бы изме нить в будущих ситуациях. Мысленным взглядом пос мотрите на себя в самом начале той ситуации, как будто

вы смотрите видеофильм о себе. Остановите этот вообра жаемый видеофильм за кадр до того, как ситуация дос тигнет своего пика и пойдет на спад,

2. Задайте себе вопрос: "Что можно было бы сделать

более эффективно? ", имея в виду тот результат, к которо му вы стремились. Просмотрите видеофильм, в котором

будет показано уже не то, что вы делали на самом деле, а

то, что вы могли бы сделать лучше. Пока вы просматри ваете и оцениваете это свое альтернативное поведение,

оставайтесь диссоциированным.

3. Теперь "войдите" в свой фильм и станьте ассоцииро ванным -присоединитесь к ситуации. Вернитесь к начагией, содержащей все четыре элемента, которые делают мотивацию очень тяжелой задачей:

1. Он представлял себе негативные последствия невыпол нения предстоящей работы и тем самым ассоциировал с

ней неприятные ощущения.

2. Он не присоединялся к себе, а запугивал самого себя.

3. Он смотрел на всю задачу целиком, а не на отдельные

шаги и этапы, а так она выглядит устрашающе.

4. Он представлял себя занятым этой работой, а не вы полнившим ее.

Если вас интересует стратегия откладывания со дня на день, то перед вами одна из лучших. Она работает безупречно, если вы хотите всегда испытывать на себе тяжесть приближения последнего срока.

Это приводит нас к еще одному из принципов НЛП:

Люди все делают наилучшим образом.

Нет неправых и виноватых. Вопрос лишь в том, чтобы понять, как люди функционируют, чтобы изменить их поведение и получить от них то, что принесет больше пользы и удовольствия.

Стратегия тревожности Как мы уже видели, стратегии приводят к результатам – как приятным, так и неприятным. Стратегия ощущения тревоги состоит в том, чтобы создать серию больших, ярких, близких картин, на которых будут изображены все вещи, которые могли бы идти не так, как хотелось бы. Рассматривание таких картин наверняка не доставит вам удовольствия.

Глава 7 СТРАЖИ У ВРАТ ВОСПРИЯТИЯ Каким образом, используя свой опыт, мы создаем собс твенную модель этого мира?

Возле врат нашего восприятия стоят три стража.

... Первый страж – Стирание-Опущение.

Мы избирательно относимся к собственному опыту и от брасываем некоторые его части – мы их просто стираем,

или опускаем. Мы либо не замечаем их, либо не принима ем во внимание. Если вы когда-нибудь искали собствен ные ключи и находили их в том месте, где уже искали, то

вы знаете, как такое стирание работает.

... Второй страж – Деформация-Искажение.

Мы изменяем свой опыт – усиливаем, ослабляем или

видим его по-другому, как будто в кривом зеркале.

... Третий страж – Обобщение.

Мы относимся к некоторым элементам своего опыта так,

как если бы это бьши типичные представители какого-то

множества однородных элементов, и не обращаем вни мания на особенности и исключения. Это может быть

полезно, потому что позволяет реагировать на новые си туации, опираясь на то, чему мы научились в похожих

лу ситуации и проиграйте тот вариант, который вы сочли

наиболее удачным. Войдите в этот образ как можно более

полно, рассматривая, прислушиваясь и ощущая все, что в

нем происходит. Насладитесь этим новым вариантом. За кончив сцену, убедитесь еще раз в том, что Ьтот вариант

приносит необходимые вам результаты. Если он вам все таки не нравится, подумайте о другой возможности,

представьте себя делающим это по-другому и пройдите

описанный выше процесс снова. И так до тех пор, пока

вы не получите вариант, который будет удовлетворять

вас со всех точек зрения: и с позиции наблюдающего со

стороны, и с позиции непосредственного исполнителя.

4. И наконец спросите себя: "Что послужит мне подсказ кой о том, что пора использовать это новое поведение? "

– и точно определите, что вы увидите, услышите и по чувствуете внутри или в своем окружении и что послу жит вам автоматическим ключом для запуска нового по ведения. Когда в следующий раз возникнет аналогичная

ситуация, вы будете уже подготовлены к ней, ведь новые

варианты будут к тому времени уже отрепетированы за ранее и их легко будет воспроизвести.

Это общая стратегия, с помощью которой можно извлекать уроки на будущее из прошлых ситуаций и добавлять к ним новые действия, которые будут работать лучше. другой вид ручки. Поэтому обобщение составляет основу процесса обучения. Но тот же самый процесс может повлечь за собой беду. Предположим, у вас с кем-то сложились непростые отношения и вы на этом основании решили, что все мужчины или все женщины одинаковы и никому поэтому нельзя доверять. Такое обобщение может остановить поиск такого партнера, который мог бы оказаться исключением из принятого вами правила.

Таким образом, путем стирания, деформации и обобщения мы можем построить описание мира по отношению к нам или как дружественного, или как враждебного. И чем больше мы практикуемся, тем прочнее становится наша способность приводить в соответствие свои фильтры и внешний мир.

У людей есть определенные пристрастия, касающиеся того, как формировать свое восприятие. Одни чаще используют стирание, другие – деформацию, а третьи имеют склонность к обобщению. Какое значение все это имеет для практики?

Люди, склонные к стиранию больших кусков информации, любят перепрыгивать с одной мысли на другую, и поэтому за их мыслью бывает трудно уследить. Они умеют сосредоточиваться, легко стирая все, что их отвлекает, и без труда переносят физический дискомфорт.

Люди, постоянно деформирующие элементы своего восприятия, удивляют вас тем, как они понимают ваши действия и слова. Они способны найти причинно-следственную связь даже там, где вы и не подозревали о ней. Они устанавливают необычные взаимозависимости и постоянно пытаются определить ваши мысли и ощущения по сказанным вами словам. У них очень развиты творческие способности.

ситуациях в прошлом. Но если мы обобщаем неаккурат но или ограничиваем себе доступ к новому опыту, это

может создавать проблемы. Убеждения и верования -

это примеры обобщений. Эти стражи сами по себе не могут быть ни плохими, ни хорошими; они являются и ценными фильтрами, и помехами одновременно. Если бы мы не стирали некоторую часть сенсорной информации, нас просто захлестнул бы ее поток. Но мы можем стереть и то, на что нам следовало бы обратить внимание, например собственные впечатления или важную обратную связь, идущую к нам от других людей. Порой мы слышим в том, что говорят другие люди, только негативное, а позитивное стираем, если даже и то, и другое звучало в одной фразе.

Если бы мы не использовали в своей жизни различные виды деформации для работы с исходными данными, то наши творческие способности давно исчерпали бы себя. Когда вы планируете по-новому оформить интерьер своей квартиры, полезно иметь возможность представлять себе, как будут выглядеть комнаты после ремонта и перестановки. Это и есть сенсорная деформация, или искажение. Но если вы решаете, что определенный взгляд, брошенный на вас другим человеком, означает, например, что этот человек выражает к вам презрение, то вы рискуете исказить значение этого взгляда, а соответственно, исказить и свою реакцию на него. Фантазии строятся на фантазиях.

Когда вы обобщаете, вы стремитесь осмыслить окружающий мир и узнать, чего от него ожидать. Это значит, что, если вам встретилась дверная ручка, по форме отличающаяся от всех тех, которые вы видели до сих пор, вам не придется стоять перед ней озадаченно. Вы знаете, что это просто описание. Таким образом, разговорный язык является картой карты и, соответственно, на два уровня удален от исходного сенсорного опыта. Мир не является перед нами покрытым готовыми надписями и ярлыками. Мы сами прикрепляем их к предметам, ситуациям и событиям – и порой забываем об этом. Мы можем по ошибке принять слова, которые прикрепляем к своему опыту, за сам опыт и таким образом позволить словам управлять нашими действиями. Живопись, музыка и литература – ^ все это строится на использовании искажения. Искажение помогает сотворить миры, подобные мирам Иеронима Босха, Стивена Кинга или Чарльза Диккенса.

Люди, которые много обобщают, могут быть слишком уверенными в себе (либо слишком неуверенными). Мир может казаться слишком простым в их глазах. Они живут в черно-белом мире и при этом с трудом допускают существование промежуточных оттенков, поскольку для них мир может быть только таким или иным. У них на каждую ситуацию заготовлено определенное правило поведения. Научные законы – суть обобщения, и научный метод – это хороший способ действовать, когда нужно поставить эксперимент или обобщить результаты. Но всегда следует быть готовым пересмотреть установленные правила перед лицом исключений.

Последние три главы были явными обобщениями.

Язык В НЛП предполагается, что три стража, о которых было сказано выше, преобразуют сенсорный опыт во внутренние представления. Но кроме того, они трансформируют наши внутренние представления, когда мы прибегаем к помощи языка. Сначала мы опускаем часть информации, искажаем и обобщаем свой жизненный опыт, а затем, подбирая слова для описания этого опыта, стираем, искажаем и обобщаем какие-то элементы своего опыта еще раз. Когда мы говорим, то все богатство и разнообразие исходного опыта сжимается в линейную структуру речи, и все это происходит столь быстро, что сам процесс такого сжатия занимает меньше времени, чем потребовалось бы для того, чтобы прочитать это цессов стирания, искажения и обобщения частей своего жизненного опыта. После этого мы сможем использовать слова для построения такой модели мира, которая будет более богатой, свободной и приятной нам, чем та, которая имеется у нас в настоящее время. Мы сможем воссоздать опыт, опираясь на язык.

С целью исследования и изменения жизненного опыта, мы можем использовать язык тремя различными способами.

Во-первых, можно задать вопросы, которые восстановят связь языка с мышлением и далее – с сенсорным опытом. Это поможет избежать ловушки подмены опыта его названием. Например, вам говорят: "Люди здесь злые". Это обобщение, и мы можем спросить: "Вы имеете в виду каждого из них? Разве здесь нет ни одного доброго человека? " Это заставит вашего собеседника посмотреть на свое обобщение более пристально и увидеть тот фундамент в его жизненном опыте, на котором оно базируется. Он должен будет рассмотреть конкретные примеры. Этот процесс называется делением объема понят ия–переходом от более общего случая к частному.

Второй способ, которым мы можем использовать язык, – перейти от конкретного примера к более общему случаю. Можно говорить очень нестрогим и туманным языком, позволяющим слушателю находить в нем именно тот смысл, который он сам считает верным. (Последнее предложение представляет собой пример такого типа построения речи. ) Этот процесс называется обобщением, объединением частей в целое – переход от частностей к общему.

Например, человек решает, что ему не нравится "поп-музыка". Это обобщение, и такие слова становятся заменителем самого опыта прослушивания определенного типа музыкальных произведений и барьером, отсекающим этот опыт. Кроме того, мы иногда обманываемся тем, что изменяем названия, думая, что при этом реальность тоже должна измениться. Убийство беззащитных людей не изменит своей сути, если его назовут, например, "этнической чисткой".

Язык не определяет мысли, и тем не менее он передает их. Слова могут комбинироваться такими способами, которые не имеют ничего общего с сенсорным опытом. Они предоставляют нам свободу выражения нашего внутреннего мира. Это помогает раскрыться многим нашим способностям, и благодаря этому мы фантазируем, рисуем воображаемые картины, совершаем открытия, создаем замечательные поэтические и литературные произведения и выходим за рамки своей индивидуальности – одним словом, расширяем имеющуюся у нас карту реальности. Опасность возникает лишь тогда, когда слова ограничивают и обедняют нашу карту реальности.

У слов нет фиксированных значений, хотя мы часто полагаем, что они трактуются однозначно. Во-первых, лишь очень небольшое количество слов имеет сколько-нибудь явную связь с тем, что они описывают. В слове "кошка" нет ничего похожего на кошку. Во-вторых, слова приобретают смысл в соответствии с нашим жизненным опытом. Следовательно, одно и то же слово может иметь самые различные смыслы для разных людей. Обращенный к группе людей вопрос о значении слов "любовь" или "честь" вызовет множество разнообразных ответов. Рассматривая слова, которыми мы пользуемся, мы могли бы проникнуть в суть про Обобщение

Метамодель – это набор вопросов. Некоторые из них достаточно очевидны, и мы пользуемся ими не задумываясь. Другие – более утонченные. Вопросы метамодели направлены на то, чтобы распутать неизбежно возникающие в языке искажения и опущения, чтобы сделать процесс общения более понятным как для говорящего, так и для слушающего.

И наконец, можно использовать язык для перехода от одного понятия к понятию того же уровня, что дает возможность сравнивать между собой различные элементы жизненного опыта. Это царство метафор, сравнений и историй, в которых вы объясняете, намекаете или украшаете что-то с помощью сравнения одного с другим. Примером может служить название этой главы.

Деление объема понятия – от языка к

опыту

Метамодель Когда мы используем язык для деления объема понятий, мы совершаем переход от слов к конкретному примеру, лежащему в основе этих слов. Одновременно можно обнаружить, каким образом мы осуществляем процедуры искажения, стирания и обобщения с нашим жизненным опытом. Для этого достаточно задать несколько ключевых вопросов, которые, подобно нити в лабиринте, проведут нас от сказанных слов через лежащие в их основе грамматические структуры – к репрезентативным системам, и наконец, к сенсорному опыту. Осуществляющий эту процедуру набор вопросов был первой моделью, разработанной в НЛП Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером в 1975 году. Называется он метамоЬель.

Чтобы познакомиться с метамоделью, мы очень кратко рассмотрим различные способы, посредством которых стирание, искажение и обобщение переводят наш опыт в язык, а затем уделим внимание специфическим вопросам, которые необходимо задать, чтобы возобновить связь между ними

Возвращаясь к исходному предложению, хотелось бы узнать, что значит слово "это"? Если это не ясно из предыдущего разговора, вам придется спросить: "Что именно еще недостаточно известно? " Если даже это кажется очевидным, все равно стоит задать такой вопрос.

И наконец, глагол "быть известным" сам по себе тоже не очень точен. Есть смысл спросить: "Как конкретно это может стать известным? "

Разговор мог бы стать слишком утомительным, если бы мы вникали во все детали, а в каждом предложении обязательно содержалось бы опущение. Но детали могут оказаться важными, и, когда мы не вникаем в них, мы можем истолковать их неправильно. Ведь мы заполняем пропущенные места в своей карте реальности, а не в карте говорящего, уже не говоря о том, что говорящий может сам недостаточно понимать, что скрывается за его высказыванием. И тогда ваши вопросы заставят его обратиться к своему внутреннему опыту и построить свое сообщение более аккуратно. Сравнения Последнее предложение содержит сравнение – "более". В нашем обиходе встречается довольно много сравнений: "лучше", "наилучший", "хуже", "худший", "более", "менее". Сравнение должно включать по крайней мере два предмета.

Может оказаться достаточно важным знать и основание, по которому производится сравнение. В таком случае необходимо спросить: "По сравнению с чем? "

Например, вы слышите: "Я плохо справился со своей зада

Плохо по сравнению с чем? По сравнению с вашими идеальными возможностями? По сравнению с тем, как вы справились с задачей вчера? По сравнению с мастером? НереаОдин из способов применения метамодели состоит в том, чтобы прислушиваться к звучащим словам и улавливать то, что было пропущено, а на самом деле должно было появиться в предложении, чтобы оно имело смысл. Что слушающий должен был добавить, опираясь на собственную интуицию? (И, может быть, ошибся в своей догадке? )

Стирания и опущения

В одном из рассказов о Шерлоке Холмсе Ватсон спрашивает своего знаменитого друга:

– Есть еще какие-то моменты, на которые вы советовали бы мне обратить внимание?

– На странное поведение собаки в ночь преступления.

– Собаки? Но она никак себя не вела!

– Это-то и странно, – ответил Холмс.

Подобно поведению собаки, опущения и стирания подозрительны своим отсутствием.

Вот пример:

"Многим людям это достаточно известно".

Что означает это выражение? Оно слишком неопределенно. Мы не знаем, кому именно "это известно", а это может оказаться важным – знать точно, кто эти люди. Чтобы выяснить это, вам следует спросить: "Кому именно это известно? "

Иногда предполагаемые люди вообще пропадают из предложения, например: "Об этом пока еще недостаточно известно". Здесь использовано безличное предложение. Это лучший способ снять с себя всякую ответственность, как в излюбленной фразе правительства: "Были допущены ошибки". вили достаточно устойчивый раппорт с человеком, вы можете просто и открыто выразить недоверие к такому предложению, спросив: "Никогда? ", и тогда говорящему придется просмотреть весь свой жизненный опыт в поисках исключений.

Кроме того, обобщения являются суждениями, которые вам, может быть, захочется уточнить с помощью вопросов вроде: "Кто это сказал? " млн "Какое доказательство вы можете привести в пользу этого высказывания? ". Часто мы высказываем мнения, которые на самом деле уже не поддерживаем.

Они могут оказаться остатками тех суждений, которые мы слышали от своих родителей в детстве и которые следует перепроверить и, возможно, избавиться от них.

Другой пример обобщения – те правила, которые мы устанавливаем для самих себя и для других людей с помощью слов "должен", "обязан", "следует". У таких слов может быть, а может и не быть достаточных оснований. Чтобы найти такое основание, спросите: "Л что произойдет, если я не сделаю этого? "