Текст книги "Тренинг привлекательности"

Автор книги: Нина Рубштейн

Соавторы: Марина Кузнецова
сообщить о нарушении

Текущая страница: 5 (всего у книги 12 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

...

☺– Тебе жена девственницей досталась?

– Не знаю…

Одни говорят да, другие говорят– нет…

Если первое впечатление о вас было положительным и не вызвало никакого негатива, то все замечательно, значит, вы можете пропустить эту главу. А если ваш собеседник сказал, что что-то в вас отталкивало, то стоит тогда разобраться, на основе чего вы формируете свой имидж. Очень важно понимать, что ваши собеседники из вежливости могут не сказать вам всю правду, поэтому при предварительной договоренности с людьми на этот эксперимент необходимо честно обсудить (например, по Интернету или составив письменную инструкцию для передачи через знакомых), что важно именно честное восприятие, не приукрашенное вежливостью, так как каждому участнику такого эксперимента прежде всего важна правда.

...

☺– Судя по цвету вашего носа, у вас есть штопор…

Как мы уже говорили, человек обращает огромное внимание на невербальные сигналы, которые мы ему посылаем: мимика, позы, жесты, тон голоса, и самую малую часть на слова. Давайте разберем эти невербальные проявления.

Мимика – это движения мышц лица, и это главный показатель наших чувств. При неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10–15 % информации, поэтому чем эмоциональней вы говорите, тем больше внимания привлекаете. Мимикой вы выражаете основные эмоциональные состояния: гнев, радость, страх, печаль, удивление, отвращение. И хотя каждая эмоция выражается конфигурацией всего лица, основную информативную нагрузку несут брови и губы. Вспомните пантомиму: актеры передают нам сюжет без слов, через чувства, с помощью мимики. Вспомните символ театра – маски: на них изображены разные положения именно губ и бровей.

Жесты – это разнообразные движения руками, плечами и головой, иногда – и ногами. Язык жестов – самый древний способ достижения взаимопонимания. Вообще же интенсивность жестикуляции растет вместе с возрастанием эмоциональной возбужденности человека, а также при желании достичь более полного понимания между партнерами, особенно если оно затруднено. При этом активная размашистая жестикуляция обычно означает нехватку слов у говорящего, и для этого могут быть разные причины: и высокая захваченность эмоциональным переживанием, и просто… бедный лексикон!

Что означают различные жесты и как они воспринимаются человеком на подсознательном уровне?

Прикрывание рта обычно (но не всегда!) отражает наличие у собеседника противоречивых желаний: высказаться и остаться не услышанным. Если человек в процессе общения притрагивается ко рту или прикрывает его ладонью, это означает, что он по какой-то причине «сдерживает» собственное высказывание. Аналогичную информацию несет жест прикосновения к носу. Человек, который почесывает или поглаживает собственный нос, скорее всего в данный момент с чем-то не согласен.

Прикосновение к уху. Почесывание уха является облегченным вариантом «затыкания» ушей и означает, что человек не хочет слышать того, о чем ему говорит собеседник. Такая реакция возможна, если собеседнику стало скучно вас слушать или он не согласен с одним из ваших утверждений.

Подпирание ладонью подбородка. Человек может подпирать голову или подбородок, если ему скучно, неинтересно и он борется со своим желанием заснуть.

Поглаживание подбородка. Этот жест говорит о том, что собеседник находится в стадии размышлений и рассматривает возможные варианты.

Жесты эмоционального дискомфорта. Многочисленные жесты – собирание несуществующих ворсинок, снимание и надевание кольца, почесывание шеи, «приведение в порядок» одежды, верчение ручки или сигареты – указывают на то, что собеседник нуждается в поддержке. В таком состоянии он не готов в полном объеме воспринимать информацию.

Жесты нетерпения. Если человек постукивает пальцами по столу, ерзает на стуле, притопывает ногами или посматривает на часы, то тем самым он сигналит окружающим о том, что его терпение заканчивается.

При анализе поз рассматривают три основных положения головы.

Первое – прямая шея, поднятая голова. Это положение характерно для человека, нейтрально относящегося к тому, что он слышит.

Второе – голова, наклоненная в сторону, что говорит о том, что у человека пробудился интерес (вспомните, как собаки обычно наклоняют голову).

И, наконец, третье – когда голова наклонена вниз, собеседник не смотрит вам в глаза, значит, отношение человека отрицательное и даже осуждающее к тому, о чем вы говорите. В таком случае следует чем-то заинтересовать собеседника, чтобы он посмотрел на вас. Опущенная голова и взгляд исподлобья не всегда, как принято думать, означают враждебность, довольно часто – это взгляд глубокого сосредоточения и анализа информации.

Существуют и микрожесты: движение глаз, покраснение щек, увеличение количества миганий, подергивания губ и т. д. Это реакция нашего организма – стеснение, волнение, озноб.

Позы – это положения тела. Поза показывает, как данный человек воспринимает свой статус по отношению к статусу других присутствующих лиц. Лица с более высоким статусом, как правило, принимают более непринужденную позу.

Поза, при которой человек перекрещивает руки и ноги, называется закрытой. Перекрещенные на груди руки являются модифицированным вариантом преграды, которую человек выставляет между собой и своим собеседником. Закрытая поза воспринимается как поза недоверия, несогласия, противодействия, критики. Но также и попытки защититься или удержать свои эмоции внутри. Более того, примерно треть информации, воспринятой из такой позы, не усваивается. Наиболее простым способом побудить другого изменить позу является предложение что-нибудь подержать или посмотреть. Открытой считается поза, в которой руки и ноги не перекрещены, корпус тела направлен в сторону собеседника, а ладони и стопы развернуты к партнеру по общению. Это поза доверия, согласия, доброжелательности, психологического комфорта. Если человек заинтересован в общении, он будет ориентироваться на собеседника, наклоняясь в его сторону, а если он не очень заинтересован или нуждается в том, чтобы переосмыслить сказанное, сделать паузу, то, наоборот, он будет ориентироваться в сторону, откидываясь назад.

Человек, желающий заявить о себе, будет держаться прямо, в напряженном состоянии, с развернутыми плечами; человек же, которому не нужно подчеркивать свой статус и положение, будет расслаблен, спокоен, находиться в непринужденной позе.

Известно, что один из способов добиться взаимопонимания с собеседником – это скопировать его позу и жесты, «отзеркалить» его. Одни люди делают это неосознанно – как раз из сопереживания, сочувствия другому, принимая ту же позу, что и он, а другие намеренно «работают» над тем, чтобы оказаться «на одной волне». Язык жестов – довольно уникальная способность, и несмотря на приведенные выше общеизвестные трактовки жестов, у разных людей смысл жеста может отличаться. Это значит, что, если вы видите, что ваш партнер скрестил руки и ноги, – это не обязательно значит, что он враждебен по отношению к вам. Вполне возможно, что он настроен положительно, но еще пока не освоился в вашей компании.

Голос. Низкий, отчетливый тембр голоса влияет на восприятие нами собеседника как более уверенного и располагает к себе. Высокие и одновременно тихие голоса, а также просто тихий голос часто воспринимается как стеснительность. Достаточно точно можно определить состояние человека по тому, как быстро и громко он говорит. По быстрому темпу речи или громкому голосу можно заметить гнев собеседника, желание произвести впечатление или сильную тревогу. Медленная, тихая и вялая речь присуща человеку в состоянии скуки или печали. Тихий и мягкий тембр свойствен проявлению сердечности или привязанности. На беспокойство может указывать неуверенная речь, речевые повторы, ошибки или оговорки, обилие бесполезных звуков или слов-паразитов.

...

☺– Почему у лысых волосы на голове не растут?

– Соскальзывают…

Походка – характерный для человека способ ходить. Походка может быть:

• размашистой;

• сгорбленной, сутулой;

• летящей;

• высокомерной, помпезной;

• усталой;

• агрессивной;

• прыгающей, как будто человек боится полностью встать на землю, и так далее.

По походке можно издалека узнать знакомого или определить его настроение.

Упражнение 17

Снимите на видеокамеру несколько сюжетов о себе: например, как вы выглядите на работе или в повседневной жизни, собеседование при устройстве на работу, переговоры с клиентом, конфликты с сотрудниками, новое знакомство, общение с другом или подругой, присутствие на презентации. Для этого не нужно заряжать съемочную группу и снимать вашу реальную жизнь, достаточно наиболее честно и правдоподобно сыграть небольшую сценку с друзьями и снять ее на видео. После съемок не смотрите сюжет сразу, а проанализируйте его, ответив на вопросы:

1. Насколько вы были убедительны?

2. Понравились ли вы собеседнику?

3. Каков был результат – удалось ли вам достичь контакта и удовлетворения своих потребностей в этом контакте?

Обсудите эти вопросы с друзьями, пусть они выскажут, что видят они. Попросите их обосновать ответы. Запишите все ответы в вашей тетради, а затем посмотрите запись и снова проанализируйте сюжет. Обратите внимание на все невербальные проявления, о которых мы говорили выше: что бросается в глаза? Обратите внимание, на каких словах вы делаете определенные жесты, – это важно. Запишите все по пунктам. Сравните впечатления после просмотра с тем, что выобна-ружили с друзьями до просмотра.

Повторимся: первая встреча с незнакомым человеком часто является определяющей, формирует дальнейшие отношения. При первой встрече наш внешний вид – это единственный источник информации, из которого новый знакомый черпает о нас сведения. Одежда, прическа, состояние лица и рук, украшения способны много рассказать о нашем социальном положении, финансовом состоянии, возможной работе.

Вспомните историю с администратором, которая была похожа на «секретутку». Сходство было подчеркнуто всеми деталями ее имиджа: жесты, мимика, походка, голос и внешний вид. Жесты были соблазнительными, мимика – игривой, говорила она кокетливо и одевалась так, чтобы максимально подчеркнуть свое тело: обтягивающие платья, глубокие вырезы, прозрачные блузки. Поэтому и воспринимали ее соответствующим образом.

На основе чего вы формируете свой имидж?

Одежда может помочь нам выразиться и расположить к себе. В деловом мире бизнеса принято одеваться так, чтобы соответствовать определенному слою общества. Например: на деловые переговоры с важной персоной нужно надеть хороший дорогой костюм, обувь, но такая деталь, как золотые перстни (у мужчин), может быть признаком как дурного тона, так и определенной клановости или принадлежности к определенному кругу, профессиональному или статусному.

Если вы работаете в компании, где разрешена свободная форма одежды, то ваша задача – соответствовать занимаемой должности. Например: если вы педагог, то вам лучше надевать строгую одежду, чтобы она настраивала учеников на серьезный лад и не отвлекала от занятий.

Очень важно осознавать, что именно вы хотите передать вашим стилем, одеждой, имиджем другим людям, что вы пытаетесь сообщить о себе, своих намерениях, отношении к разным вещам, целях, потребностях.

Важно и другое: если ваш образ не соответствует вашему внутреннему состоянию, не надейтесь на то, что окружающие вас поймут. Когда одежда подбирается исходя из внутреннего состояния, она выражает наши потребности, которыми могут быть: желание выделиться, привлечь к себе внимание, быть желанной или остаться незамеченной и так далее.

...

☺ Собака состоит из кусала, махала и ходовой части. Кусало необходимо для захвата и удержания нарушителя, махало – для подачи визуальных сигналов, а ходовая часть – для доставки кусала и махала к месту преступления.

Попробуйте ответить самому себе: насколько вы готовы раскрывать душу перед окружающими? Если для вас в какой-то определенной ситуации важно только внешнее впечатление, то вы можете строить образ в соответствии только со своим демонстрируемым «я». Однако важно понимать, что те потребности и черты вашей личности, которые вы скрываете от окружающих, в этом случае не будут ни замеченными, ни уважаемыми. Например, если вы – человек ранимый и хотите, чтобы к вам относились бережно, но скрываете свою ранимость и делаете вид, что вы – человек сильный и грубый, то относиться к вам будут как к человеку сильному и допускающему с собой самое фривольное обращение, а вы в ответ будете улыбаться и делать вид, что это весело, но, придя домой, плакать и страдать, чувствуя себя оскорбленной.

В любом случае от вас, от того, как вы себя позиционируете, зависит как окружающие вас воспримут. Поэтому следует выбрать наиболее подходящий вариант «подачи себя». Вы хотите, чтобы все вокруг видели «деловую женщину» или «мать семейства», «синий чулок» или «сексапильную красотку», а может, «преуспевающего специалиста» или «неудачника»? Как бы негативно ни звучали некоторые роли, но и в них есть выгода! Возможно, вы следуете некоторым из них бессознательно, преследуя свои неосознаваемые цели?

Приведем пример.

Некоторые клиенты приходят к нам и говорят: на меня никто не обращает внимание. При анализе действий выясняется, что клиент в компаниях обычно молчит, старается не выражать своего мнения. Когда мы спрашиваем: «А почему ты молчишь? Что произойдет, если ты начнешь высказываться?», он отвечает: «Тогда кто-то может усомниться в моей точке зрения, начать спорить со мной, и это может перерасти в конфликт… а я боюсь конфликтов». Такой человек на самом деле хочет быть незаметным, чего и добивается.

Итак, нужно определить свою главную задачу: что именно должен подумать другой человек, глядя на вас. В режиссуре это называется «сверхзадача» – главная мысль, которую режиссер пытается донести до зрителя.

Например, если вы хотите, чтобы другой человек подумал: «О, да он – финансовый магнат!» или «О, да она – дочь миллионера!», то перед вами встанет задача – «выглядеть на 1 000 000 долларов!». Прежде чем решаться на этот путь, ответьте себе и на другой вопрос, предварительно проанализировав его в упражнении.

Упражнение 18

Для выполнения этого упражнения понадобится ваше воображение. Заполните таблицу, используя образцы фраз, определяющих сверхзадачу, и написав еще несколько таких сверхзадач самостоятельно:

Многие не задумываются, зачем они стремятся произвести то или иное впечатление. В предыдущем упражнении вы могли обнаружить, подходит ли вам для воплощения именно такая сверхзадача, или вы хотите, чтобы окружающие относились к вам иначе. Попробуем в следующем упражнении оттолкнуться от обратного: сначала написать, какого именно отношения к себе вы хотите.

Упражнение 19

Заполните таблицу:

Благодаря этой таблице вы можете увидеть, какой образ вы действительно хотите создать. Отлично, если вы его нашли. Теперь – самое время начать его создавать.

Для начала вам следует изучить образцы образа, которому вы хотите соответствовать. Вы можете для этого устроить опросы среди знакомых, отсмотреть ряд художественных фильмов и телевизионных программ с таким образом, изучить журналы или специальную литературу по стилистике или обратиться к стилисту. А после этого вам предстоит пересмотреть свой гардероб.

Упражнение 20

Откройте свой гардероб: наверняка там есть вещи, которые вы очень любите, но не уверены в том, насколько они вам идут.

Наверняка в нем есть и настоящие «катастрофы», купленные случайно, в спешке или по необдуманному решению.

Ответьте на следующие вопросы, чтобы определить, насколько вы разумно покупаете одежду:

1. Открыв шкаф, вы видите все цвета радуги?

2. Некоторые цвета делают вас бледнее, и вам приходится накладывать больше косметики (если вы женщина)?

3. Когда вы носите черное, ваша одежда выделяется больше, чем ваше лицо? (Спросите об этом знакомых, которые дадут честный ответ.)

4. У вас есть и чисто-белые блузки (рубашки), и слоновой кости?

5. У вас есть черные и коричневые, а также темно-синие туфли?

6. С костюмами вы всегда носите одни и те же блузки (рубашки), чтобы получалась та же цветовая комбинация?

7. Если вы женщина: у вас есть и теплые помады (персик, терракота), и холодные (фуксия, слива)?

8. Вы всегда используете одни и те же цветовые сочетания, потому что знаете, что они сработают?

9. У вас есть одежда и синего royal, и пастельного синего или серо-голубого цветов?

10. Если вы женщина: у вас одна помада на все случаи жизни?

Результаты:

До 2 ответов «да» – вы хорошо представляете, что вам подходит, и, может быть, вам нужно только несколько советов.

3 – 6 «да» – вы не очень хорошо разбираетесь и поэтому тратите много денег без должного эффекта.

Более 7 «да» – вы просто выбрасываете деньги на ветер и все-таки не можете достичь нужного в результата. Так что следующие советы – для вас!

Попросите кого-нибудь из ваших близких помочь вам перебрать гардероб, пусть подскажут со стороны, как вы выглядите в имеющейся одежде, каким человеком вас воспринимают. Отметьте, соответствует ли этот образ задуманному вами.

Существуют определенные правила при выборе одежды.

Одежда должна подчеркивать ваши достоинства и скрывать недостатки. Это значит, что если вам очень нравится какая-то вещь, но она на вас не очень выигрышно смотрится, то лучше поискать что-нибудь другое. Ищите то, что понравится и подойдет именно вам.

Один и тот же наряд может по-разному смотреться на разных людях. Например: если у вас шея короткая и широкая, то вам лучше носить одежду с глубоким вырезом, которая будет зрительно удлинять ее. Для того чтобы ноги казались длинней, а рост выше, носите брюки под туфли на каблуках, чтобы длина была на 2 см выше основания каблука.

Для того чтобы определиться с цветовой гаммой, вы можете обратиться с типизацией по временам года. Описание этих цветотипов вы обязательно найдете в популярной литературе по стилистике. Это сочетание цвета кожи, глаз и волос, разделенные на четыре типа: цветотипы «зима», «весна», «лето» и «осень».

Обязательно подбирайте вещи, подходящие к тому имиджу, образу и стилю, который вы выбрали, исходя из того, как к вам должны относиться люди.

Теперь важно разобраться с вашим отношением к тому, что вы называете своими или чужими недостатками.

...

«Я абсолютно уверена, что красота происходит от какого-то недостатка».

Инес де ла Фресанж

Давайте с вами разберемся, что такое недостатки? Это то, что нам в себе не нравится, то, что мы считаем своим изъяном, несовершенством. Но раз человек рождается без недостатков, то мы их приобретаем в процессе жизни. Нашим зеркалом выступают другие люди, они замечают наши несовершенства (или то, что они считают несовершенствами), а мы в зависимости от своей устойчивости или неустойчивости закладываем их в себя, начинаем верить, что другие правы, и выращиваем комплексы.

Есть еще другой вариант: предубеждения значимых для вас людей – родителей, родственников, наставников, которые без конца твердят, что хорошо, а что плохо. Уважая их, вы подражаете им и со временем принимаете эти установки как свои. Эту тему мы рассматривали в главе «Что такое привлекательность?».

Каждый человек несовершенен. Однако наши несовершенства – это именно то, что отличает нас от других людей. Наверняка вы обращали внимание, что люди, уверенные в себе, привлекают внимание. Это не значит, что у них нет недостатков, просто они любят себя и принимают такими, какие есть, без прикрас, без попыток казаться кем-то другим.

Существует два способа, которые помогут вам стать привлекательными, даже если вы останетесь с вашими недостатками:

1. Тщательно скрывать свои недостатки.

2. Превратить то, что вы считаете своими недостатками, в изюминки, черты, которые есть только у вас, особенности, придающие вам уникальность.

Чем опасен первый способ? Предположим, что вы встретили свою половину. Когда вы начинаете жить вместе, то наступает этап притирки, вы понимаете, с чем вы готовы мириться, а что вам не нравится в партнере. Но если вам многое приходится скрывать, дабы не огорчить близкого человека, чтобы не испортить и не нарушить сложившуюся атмосферу, то со временем вы понимаете, что вас совсем не знают таким, какой вы есть на самом деле, мало того, вы чувствуете себя крайне несвободным! Представьте, например, что вам все время приходится скрывать свою ревность или родимое пятно на ноге… это постоянное напряжение и страх быть раскрытым!