Текст книги "Организация комплексной системы защиты информации"

Автор книги: Наталия Гришина

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 12 страниц)

Магнитооптические и оптические носители (лазерные диски, компакт-диски). Запись данных в них выполняется лазерным лучом (в магнитооптических и магнитным полем), информация отображается в виде символов, а ее считывание (воспроизведение) осуществляется посредством лазерного луча.

Выпускаемая продукция (изделия). Эти изделия выполняют свое прямое назначение и одновременно являются носителями защищаемой информации. В этом случай информация отображается в виде технических решений.

Технологические процессы изготовления продукций которые включают в себя как технологию производства продукции, так и применяемые при ее изготовлении компоненты (средства производства): оборудование, приборы, материалы, вещества, сырье, топливо и др. Информация отображается в виде технических процессов (первая составляющая) и технических решений (вторая составляющая).

Физические поля, в которых информация фиксируется путем изменения их интенсивности, количественных характеристик, отображается в виде сигналов, а в электромагнитных полях и в виде образов.

Носители конфиденциальной информации как объекты защиты должны защищаться, в зависимости от их видов, от несанкционированного доступа к ним, от утраты и от утечки содержащейся в них информации.

Но, чтобы обеспечить защиту, необходимо защищать и объекты, которые являются подступами к носителям, и их защита выступает в роли определенных рубежей защиты носителей. И чем таких рубежей больше, чем сложнее их преодолеть, тем надежнее обеспечивается защита носителей.

В качестве первого рубежа рассмотрим прилегающую к предприятию территорию. Некоторые предприятия на периметре устанавливают и пропускной пункт. Прилегающая территория защищается от несанкционированного проникновения лиц к зданиям предприятия и отходам производства (при наличии отходов). Другим объектом защиты являются здания предприятия. Их защита осуществляется теми же способами и имеет ту же цель, что и охрана территории. Защита зданий является вторым рубежом защиты носителей.

Следующий объект защиты – помещения, в которых расположены хранилища носителей, производится обработка носителей и осуществляется управленческо-производственная деятельность с использованием носителей. К таким помещениям относятся:

– помещения подразделений защиты информации, в которых расположены хранилища носителей и осуществляется обработка носителей. Эти помещения должны защищаться от несанкционированного проникновения;

– помещения, в которых производится работа с носителями информации либо в течение рабочего дня, либо круглосуточно: комнаты, в которых работает с носителями персонал; комнаты, в которых проводятся закрытые мероприятия (совещания, заседания, семинары и др.); производственные участки по изготовлению продукции. Эти помещения должны защищаться во время нахождения в них носителей от несанкционированного проникновения, от визуального наблюдения за носителями, а также, в необходимых случаях, от прослушивания ведущихся в них конфиденциальных разговоров. Защита осуществляется Работающими в помещениях сотрудниками, различными техническими средствами, в том числе в нерабочее время средствами охранной сигнализации.

Еще одним объектом защиты являются непосредственно хранилища носителей. Хранилища защищаются от несанкционированного доступа к носителям. Их защита осуществляется ответственными хранителями, с помощью замков, а во внерабочее время они могут, помимо замков защищаться средствами охранной сигнализации.

Кроме того, объектами защиты должны быть:

– средства отображения, обработки, воспроизведения и передачи конфиденциальной информации, в том числе ЭВМ, которые должны защищаться от несанкционированного подключения, побочных электромагнитных излучений, заражения вирусом, электронных закладок, визуального наблюдения, вывода из строя, нарушения режима работы; копировально-множительная техника, защищаемая от визуального наблюдения и побочных электромагнитных излучений во время обработки информации; средства видео– звукозаписывающей и воспроизводящей техники, которые требуют защиты от прослушивания, визуального наблюдения и побочных электромагнитных излучений;

– средства транспортировки носителей конфиденциальной информации, подлежащие защите от проникновения посторонних лиц к носителям или их уничтожения во время транспортировки;

– средства радио– и кабельной связи, радиовещания и телевидения, используемые для передачи конфиденциальной информации, которые защищаются от прослушивания, вывода из строя, нарушения режима работы;

– системы обеспечения функционирования предприятия (электро-, водоснабжение, кондиционирование и др.) которые должны защищаться от использования их для вывода из строя средств обработки и передачи информации прослушивания конфиденциальных разговоров, визуального наблюдения за носителями;

– технические средства защиты информации и контроля за ними, требующие защиты от несанкционированного доступа с целью выведения их из строя.

4. ИСТОЧНИКИ, СПОСОБЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕСТАБИЛИЗИРУЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ИНФОРМАЦИЮ

4.1. Определение источников дестабилизирующего воздействия на информацию

Говорить о безопасности объекта (системы) можно, лишь подразумевая, что с помощью этого объекта или над этим объектом совершаются какие-то действия. В этом смысле, если объект бездействует, а именно не функционирует (не используется, не развивается и т. д.), или, говоря другими словами, не взаимодействует с внешней средой, то и рассматривать его безопасность бессмысленно. Следовательно, объект необходимо рассматривать в динамике и во взаимодействии с внешней средой.

В некоторых случаях можно говорить о безопасности системы при ее сохраняемости. Но даже при сохраняемости системы взаимодействие с внешней средой неизбежно.

При функционировании объекта всегда преследуются определенные цели. Совокупность действий, совершаемых объектом, для достижения некоторой цели реализуется в виде результатов, имеющих значение для самого объекта. Если цель операции или совокупности целенаправленных действий достигнута, то безопасность операции, а следовательно, информации, циркулирующей в системе, обеспечена.

Проблема исследования критических ситуаций и факторов, которые могут представлять определенную опасность для информации, а также поиска и обоснования комплекса мер и средств по их исключению или снижению, характеризуется следующими особенностями:

– большим количеством факторов опасных ситуаций и необходимостью выявления источников и причин их возникновения;

– необходимостью выявления и изучения полного спектра возможных мер и средств парирования опасных факторов с целью обеспечения безопасности.

В статье А. И. Алексенцева «Понятие и структура угроз защищаемой Информации»[6]6
  Алексенцев А. И. Понятие и структура угроз защищаемой информации // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2003. – № 6.


[Закрыть] определение угрозы сформулировано следующим образом: «Угроза защищаемой информации – совокупность явлений, факторов и условий, создающих опасность нарушения статуса информации». То есть угроза информации обусловлена вполне определенными факторами, совокупностью явлений и условий, которые могут сложиться в конкретной ситуации.

По отношению к информационной системе все множество угроз можно разбить на две группы: внешние и внутренние, каждая из которых, в свою очередь, делится на умышленные и случайные угрозы, которые могут быть явными и скрытыми.

Выявление и анализ угроз защищаемой информации является ответственным этапом при построении системы защиты информации на предприятии. Большинство специалистов употребляют термин «угрозы безопасности информации». Но безопасность информации – это состояние защищенности информации от воздействий, нарушающих ее статус. Следовательно, безопасность информации означает, что информация находится в таком защищенном виде, который способен противостоять любым дестабилизирующим воздействиям.

Любая угроза не сводится к чему-то однозначному, она состоит из определенных взаимосвязанных компонентов, каждый из которых сам по себе не создает угрозу, но является неотъемлемой частью ее, угроза же возникает лишь при совокупном их взаимодействии.

Угрозы защищаемой информации связаны с ее уязвимостью, т. е. неспособностью информации самостоятельно противостоять дестабилизирующим воздействиям, нарушающим ее статус. Реализация угроз приводит, в зависимости от их характера, к одной или нескольким формам проявления уязвимости информации. При этом каждой из форм проявления уязвимости (или нескольким из них) присущи определенные, имеющие отношение только к ним угрозы с набором соответствующих компонентов, т. е. структура конкретной угрозы предопределяет конкретную форму. Однако должна существовать и общая, как бы типовая структура угроз, составляющая основу конкретных угроз. Эта общая структура должна базироваться на определенных признаках, характерных для угрозы защищаемой информации.

Прежде всего, угроза должна иметь какие-то сущностные проявления. А любое проявление, обнаружение чего-то принято называть явлением. Следовательно, одним из признаков и вместе с тем одной из составляющих угрозы должны быть явления.

Но в основе любого явления лежат соответствующие причины, которые являются его движущей силой и которые, в свою очередь, обусловлены определенными обстоятельствами или предпосылками. Эти причины и обстоятельства (предпосылки) относятся к факторам, создающим возможность дестабилизирующего воздействия на информацию. Таким образом, факторы являются еще одним примаком и второй составляющей угрозы.

Вместе с тем факторы могут стать побудительной силой для явлений, а последние могут «сработать» лишь при наличии определенных условий (обстановки) для этого. Наличие условий для дестабилизирующего воздействия на информацию является третьим признаком и еще одной составляющей угрозы.

Определяющим признаком угрозы является ее направленность, результат, к которому может привести дестабилизирующее воздействие на информацию. Этим результатом во всех случаях реализации угрозы является нарушение статуса информации.

Таким образом, угроза защищаемой информации – это совокупность явлений, факторов и условий, создающие опасность нарушения статуса информации.

К явлениям, т. е. сущностным проявлениям угрозы, относятся:

– источники дестабилизирующего воздействия на информацию (от кого или от чего исходит дестабилизирующее воздействие);

– виды дестабилизирующего воздействия на информацию (каким образом (по каким направлениям) происходит дестабилизирующее воздействие);

– способы дестабилизирующего воздействия на информацию (какими приемами, действиями осуществляются (реализуются) виды дестабилизирующего воздействия).

К факторам, помимо причин и обстоятельств, следует отнести наличие каналов и методов несанкционированная доступа к конфиденциальной информации для воздействия на информацию со стороны лиц, не имеющих к ней разрешенного доступа.

Что касается состава структурных частей угрозы, то необходимо подчеркнуть: стержневыми, исходными являются источники дестабилизирующего воздействия на информацию, от их состава зависят и виды, и способы, и конечный результат воздействия. Хотя состав других структурных частей угрозы также играет существенную роль, он в отличие от источников не носит определяющего характера и прямо зависит от источников. Вместе с тем еще раз следует отметить, что источники сами по себе не являются угрозой, если от них не происходит тех или других воздействий.

Рассмотрим источники дестабилизирующего воздействия на информацию. К ним относятся:

1. Люди;

2. Технические средства отображения (фиксации), хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации, средства связи;

3. Системы обеспечения функционирования технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения и передачи информации;

4. Технологические процессы отдельных категорий промышленных объектов;

5. Природные явления.

Самым распространенным, многообразным и опасным источником дестабилизирующего воздействия на защищаемую информацию являются люди, которые делятся на следующие категории:

– сотрудники данного предприятия;

– лица, не работающие на предприятии, но имеющие доступ к защищаемой информации предприятия в силу служебного положения (из вышестоящих, смежных (в том числе посреднических) предприятий, контролирующих органов государственной и муниципальной власти и др.);

– сотрудники государственных органов разведки других стран и разведывательных служб конкурирующих отечественных и зарубежных предприятий;

– лица из криминальных структур, хакеры.

В части соотношения с видами и способами дестабилизирующего воздействия на информацию эти категории людей подразделяются на две группы: имеющие доступ к носителям данной защищаемой информации, техническим средствам ее отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи и системам обеспечения их функционирования и не имеющие такового.

Отличия в конкретно применяемых видах и методах Дестабилизирующего воздействия на информацию между названными группами людей (при однотипности видов и методов) обусловлены преследуемыми целями. Основной целью второй группы людей является несанкционированное получение (хищение) информации, являющейся конфиденциальной. Уничтожение, искажение, блокирование информации стоят на втором плане, а нередко и не являются целью. Дестабилизирующее воздействие со стороны этой группы людей в подавляющем большинстве случаев является преднамеренным (умышленным, сознательным). К тому же, для того чтобы осуществить дестабилизирующее воздействие на конфиденциальную информацию, людям, входящим в эту группу, нужно иметь канал несанкционированного доступа к ней.

Для первой группы людей несанкционированное получение конфиденциальной информации вообще не является целью в силу наличия у них доступа к такой информации. Целями дестабилизирующего воздействия со стороны этой группы являются разглашение, несанкционированное, уничтожение, блокирование, искажение информации (перечислены в последовательности, соответствующей степени интенсивности воздействия, от большей к меньшей). Хищение информации также присуще для данной группы, но оно является не целью, а средством для осуществления уничтожения или разглашения информации. Предметом воздействия со стороны этой группы является не только конфиденциальная информация (хотя она в первую очередь), но и защищаемая часть открытой информации. Воздействие со стороны людей, включенных в данную группу, может быть как преднамеренным, так и непреднамеренным (ошибочным, случайным). Следует, однако, оговорить, что по объектам доступа эта группа неоднородна по своему составу. В нее входят люди, имеющие доступ и к носителям защищаемой информации, и к средствам отображения, хранения, обработки, воспроизведения и передачи информации (ко всем или части из них), и к системам обеспечения функционирования этих средств; люди, имеющие доступ только к информации и (иногда или) к средствам ее обработки (всем либо отдельным); люди, допущенные только к системам обеспечения функционирования средств.

Самым многообразным этот источник является потому, что ему, по сравнению с другими источниками, присуще значительно большее количество видов и способов дестабилизирующего воздействия на информацию.

Самым опасным этот источник является потому, что, во-первых, он самый массовый, во-вторых, воздействие со стороны носит не эпизодический, постоянный характер, в-третьих, как уже отмечалось, его воздействие может быть не только непреднамеренным, как со стороны других источников, но и преднамеренным, и, в-четвертых, оказываемое им воздействие может привести ко всем формам проявления уязвимости информации (со стороны остальных источников – к отдельным формам).

Технические средства отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средства связи являются вторым по значению источником дестабилизирующего воздействия на защищаемую информацию в силу их многообразия, а также существующих с их стороны способов дестабилизирующего воздействия. К этому источнику относятся:

– электронно-вычислительная техника;

– электрические и автоматические пишущие машинки и копировально-множительная техника;

– средства видео– и звукозаписывающей и воспроизводящей техники;

– средства телефонной, телеграфной, факсимильной, громкоговорящей передачи информации;

– средства радиовещания и телевидения;

– средства радио и кабельной связи.

Третий источник дестабилизирующего воздействия на информацию включает системы электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, кондиционирования.

К четвертому источнику относятся технологические процессы объектов ядерной энергетики, химической промышленности, радиоэлектроники, а также объектов по изготовлению некоторых видов вооружения и военной техники, которые изменяют естественную структуру окружающей объект среды.

Пятый источник – природные явления – включает составляющие: стихийные бедствия и атмосферные явления.

4.2. Методика выявления способов воздействия на информацию

В зависимости от источника и вида воздействия оно может быть непосредственным на защищаемую информацию либо опосредованным, через другой источник воздействия.

Со стороны людей возможны следующие виды воздействия:

1. Непосредственное воздействие на носители защищаемой информации;

2. Несанкционированное распространение конфиденциальной информации;

3. Вывод из строя технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи;

4. Нарушение режима работы перечисленных средств и технологии обработки информации;

5. Вывод из строя и нарушение режима работы систем обеспечения функционирования названных средств.

Способами непосредственного воздействия на носители защищаемой информации могут быть:

– физическое разрушение носителя (поломка, разрушение и др.);

– создание аварийных ситуаций для носителей (поджог, искусственное затопление, взрыв и т. д.);

– удаление информации с носителей;

– создание искусственных магнитных полей для размагничивания носителей;

– внесение фальсифицированной информации в носители.

Этот вид дестабилизирующего воздействия приводит к реализации трех форм проявления уязвимости информации: уничтожению, искажению и блокированию.

К непосредственному воздействию на носители защищаемой информации можно с оговоркой отнести и непреднамеренное оставление их в неохраняемой зоне, чаще всего в общественном транспорте, магазине, на рынке, что приводит к потере носителей.

Несанкционированное распространение конфиденциальной информации может осуществляться путем:

– словесной передачи (сообщения) информации;

– передачи копий (снимков) носителей информации;

– показа носителей информации;

– ввода информации в вычислительные сети;

– опубликования информации в открытой печати;

– использование информации в открытых публичных выступлениях, в том числе по радио, телевидению.

К несанкционированному распространению может привести и потеря носителей информации. Этот вид дестабилизирующего воздействия приводит к разглашению конфиденциальной информации.

К способам вывода из строя технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи можно отнести:

– неправильный монтаж средств;

– поломку (разрушение) средств, в том числе разрыв (повреждение) кабельных линий связи;

– создание аварийных ситуаций для средств (поджог, искусственное затопление, взрыв и др.);

– отключение средств от сетей питания;

– вывод из строя или нарушение режима работы систем обеспечения функционирования средств;

– вмонтирование в ЭВМ разрушающих радио– и программных закладок.

Этот вид дестабилизирующего воздействия приводит к реализации трех форм проявления уязвимости информации: уничтожению, искажению и блокированию.

Способами нарушения режима работы технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации, средств связи и технологии обработки информации могут быть:

– повреждение отдельных элементов средств;

– нарушение правил эксплуатации средств;

– внесение изменений в порядок обработки информации;

– заражение программ обработки информации вредоносными программами;

– выдача неправильных программных команд;

– превышение расчетного числа запросов;

– создание помех в радиоэфире с помощью дополнительного звукового или шумового фона, изменения (наложения) частот передачи информации;

– передача ложных сигналов;

– подключение подавляющих подавляющих фильтров в информационные цепи, цепи питания и заземления;

– нарушение (изменение) режима работы систем обеспечения функционирования средств.

Данный вид дестабилизирующего воздействия также приводит к уничтожению, искажению и блокированию информации.

К способам вывода из строя и нарушения режима работы систем обеспечения, функционирования технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения и передачи информации следует отнести:

– неправильный монтаж систем;

– поломку (разрушение) систем или их элементов;

– создание аварийных ситуаций для систем (поджог, искусственное затопление, взрыв и т. д.);

– отключение систем от источников питания;

– нарушение правил эксплуатации систем.

Этот вид дестабилизирующего воздействия приводит к тем же результатам, что и два предыдущих вида.

К видам дестабилизирующего воздействия на защищаемую информацию со стороны второго источника воздействия – технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи относятся:

1. Вывод средств из строя;

2. Сбои в работе средств;

3. Создание электромагнитных излучений.

Выход средств из строя, приводящий к невозможности выполнения операций, может происходить путем:

– технической поломки, аварии (без вмешательства людей);

– возгорания, затопления (без вмешательства людей);

– выхода из строя систем обеспечения функционирования средств;

– воздействия природных явлений;

– воздействия измененной структуры окружающего Магнитного поля;

– заражения программ обработки информации вредоносными программами (путем размножения последних или с зараженных дискет);

– разрушения или повреждения носителя информации, в том числе размагничивания магнитного слоя диска (ленты) из-за осыпания магнитного порошка.

Этот вид дестабилизирующего воздействия приводит к реализации трех форм проявления уязвимости информации: уничтожению, искажению, блокированию.

Сбои в работе средств, приводящие к неправильному выполнению операций (ошибкам), могут осуществляться посредством:

– возникновения технических неисправностей элементов средств;

– заражения программ обработки информации вредоносными программами (путем размножения последних или с зараженных дискет);

– воздействия природных явлений;

– воздействия окружающего магнитного поля;

– частичного размагничивания магнитного слоя диска (ленты) из-за осыпания магнитного порошка;

– нарушения режима функционирования средств.

Данный вид дестабилизирующего воздействия приводит к реализации четырех форм проявления уязвимости информации: уничтожению, искажению, блокированию, разглашению (пример последней – соединение с номеров телефона не того абонента, который набирался или слышимость разговора других лиц из-за неисправности в цепях коммуникации телефонной станции). Электромагнитные излучения, в том числе побочные, образующиеся в процессе эксплуатации средств, приводят к хищению информации.

Третий источник дестабилизирующего воздействия на информацию – системы обеспечения функционирования технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения и передачи информации – включает два вида воздействия:

1. Выход систем из строя.

2. Сбои в работе систем.

Выход систем из строя может происходить путем:

– поломки, аварии (без вмешательства людей);

– возгорания, затопления (без вмешательства людей);

– выхода из строя источников питания;

– воздействия природных явлений.

Этот вид дестабилизирующего воздействия приводит к реализации трех форм проявления уязвимости информации: уничтожению, блокированию, искажению.

Сбои в работе систем могут осуществляться посредством:

– появления технических неисправностей элементов систем;

– воздействия природных явлений;

– нарушения режима работы источников питания.

Результатом дестабилизирующего воздействия также являются уничтожение, блокирование, искажение информации.

Видом дестабилизирующего воздействия на информацию со стороны технологических процессов отдельных промышленных объектов является изменение структуры окружающей среды. Это воздействие осуществляется путем:

– изменения естественного радиационного фона окружающей среды, происходящего при функционировании объектов ядерной энергетики;

– изменения химического состава окружающей среды, происходящего при функционировании объектов химической промышленности;

– изменения локальной структуры магнитного поля, происходящего вследствие деятельности объектов радиоэлектроники и по изготовлению некоторых видов вооружения и военной техники.

Этот вид дестабилизирующего воздействия в конечном итоге приводит к хищению конфиденциальной информации.

Пятый источник дестабилизирующего воздействия на информацию – природные явления, как уже отмечалось, включает стихийные бедствия и атмосферные явления (колебания).

К стихийным бедствиям и одновременно видам воздействия следует отнести: землетрясение, наводнение, ура*ан (смерч), шторм, оползни, лавины, извержения вулканов; к атмосферным явлениям (видам воздействия): грозу, дождь, снег, перепады температуры и влажности воздуха, магнитные бури.

Способами воздействия со стороны и стихийных бедствий, и атмосферных явлений могут быть разрушение (поломка), землетрясение, сожжение носителей информации средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи, систем обеспечения функционирования этих средств, нарушение режима работы средств и систем, а также технологии обработки информации, создание паразитных наводок (грозовые раз ряды).

Эти виды воздействия приводят к пяти формам проявления уязвимости информации: потере, уничтожению, искажению, блокированию и хищению.

При рассмотрении признаков и составляющих угрозы защищаемой информации было сказано, что в основе любого дестабилизирующего воздействия лежат определенные причины, побудительные мотивы, которые обусловливают появление того или другого вида и способа воздействия. Вместе с тем и причины имеют под собой основания – обстоятельства или предпосылки, которые вызывают данные причины, способствуют их появлению. Однако наличие источников, видов, способов, причин и обстоятельств (предпосылок) дестабилизирующего воздействия на информацию представляет потенциально существующую опасность, которая может быть реализована только при наличии определенных условий для этого.

4.3. Определение причин и условий дестабилизирующего воздействия на информацию

Поскольку виды и способы дестабилизирующего воздействия зависят от источников воздействия, то и причины, обстоятельства (предпосылки) и условия должны быть привязаны к источникам воздействия.

Применительно к людям причины, обстоятельства и условия в большинстве случаев увязаны еще и с характером воздействия – преднамеренным или непреднамеренным.

К причинам, вызывающим преднамеренное дестабилизирующее воздействие, следует отнести:

– стремление получить материальную выгоду (подзаработать);

– стремление нанести вред (отомстить) руководству или коллеге по работе, а иногда и государству;

– стремление оказать бескорыстную услугу приятелю из конкурирующей фирмы;

– стремление продвинуться по службе;

– стремление обезопасить себя, родных и близких от угроз, шантажа, насилия;

– стремление показать свою значимость.

Обстоятельствами (предпосылками), способствующими появлению этих причин, могут быть:

– тяжелое материальное положение, финансовые затруднения;

– корыстолюбие, алчность;

– склонность к развлечениям, пьянству, наркотикам;

– зависть, обида;

– недовольство государственным строем, политическое или научное инакомыслие;

– личные связи с представителями конкурента;

– недовольство служебным положением, карьеризм;

– трусость, страх;

– тщеславие, самомнение, завышенная самооценка, хвастовство.

К условиям, создающим возможность для дестабилизирующего воздействия на информацию, можно отнести:

– недостаточность мер, принимаемых для защиты информации, в том числе из-за недостатка ресурсов;

– недостаточное внимание и контроль со стороны администрации вопросам защиты информации;

– принятие решений по производственным вопросам без учета требований по защите информации;

– плохие отношения между сотрудниками и сотрудников с администрацией.

Причинами непреднамеренного дестабилизирующего воздействия на информацию со стороны людей могут быть:

– неквалифицированное выполнение операций;

– халатность, безответственность, недисциплинированность, недобросовестное отношение к выполняемой работе;

– небрежность, неосторожность, неаккуратность;

– физическое недомогание (болезни, переутомление, стресс, апатия).

К обстоятельствам (предпосылкам) появления этих причин можно отнести:

– низкий уровень профессиональной подготовки;

– излишнюю болтливость, привычку делиться опытом, давать советы;

– незаинтересованность в работе (вид работы, ее временный характер, зарплата), отсутствие стимулов для ее совершенствования;

– разочарованность в своих возможностях и способностях;

– перезагруженность работой, срочность ее выполнения, нарушение режима работы;

– плохое отношение со стороны администрации.

Условиями для реализации непреднамеренного дестабилизирующего воздействия на информацию могут быть:

– отсутствие или низкое качество правил работы с защищаемой информацией;

– незнание или нарушение правил работы с информацией исполнителями;

– недостаточный контроль со стороны администрации за соблюдением режима конфиденциальности;

– недостаточное внимание со стороны администрации условиям работы, профилактики заболеваний, повышению квалификации.

Причинами дестабилизирующего воздействия на информацию со стороны технических средств отображения, хранения, обработки, воспроизведения, передачи информации и средств связи могут быть:

– недостаток или плохое качество средств;

– низкое качество режима функционирования средств;

– перезагруженность средств;

– низкое качество технологии выполнения работ;

– дестабилизирующее воздействие на средства со стороны других источников воздействия.

К обстоятельствам (предпосылкам), вызывающим эти причины, следует отнести:

– недостаточность финансовых ресурсов, выделяемых на приобретение и эксплуатацию средств;