Текст книги "Этикет жены бизнесмена. Манеры. Имидж. Стиль"

Автор книги: Мэри Бостико

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 9 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]

К британскому послу обращаются так: «Его превосходительству британскому Чрезвычайному и Полномочному Послу Ее Величества в… (название страны)».

К британскому консулу за границей обращаются: «Д.Дж. Уилкинзу эскв., британскому консулу Ее Величества в… (название страны)». Если только эти джентльмены не имеют титула, к их женам просто обращаются: «Миссис Дуглас Уилкинз» или как-то иначе.

К иностранному послу при дворе святого Джеймса обращаются так: «Его превосходительству Чрезвычайному и Полномочному Послу… (название страны, которую он представляет)».

Если вам нужно адресовать письмо представителю титулованного дворянства, не впадайте в панику. Просто пойдите в ближайшую библиотеку и возьмите книгу Burke’s Peerage, Baronetage and Knightage («Книга пэров, баронетов и рыцарей»). На самом деле, если вы часто пишете таким людям и приглашаете их в дом, следовало бы иметь всегда под рукой книгу Берка, так как она разрешит все ваши проблемы относительно предшествования, которые вызывают столько волнений.

КАК ЧЕРКНУТЬ НЕСКОЛЬКО СТРОК

Некоторые испытывают волнение всякий раз, когда возникает необходимость взяться за перо и бумагу. Они не знают, что сказать, переживают из-за возможных грамматических ошибок. Совет таков: пишите, как говорите, не пытайтесь произвести впечатление на своего корреспондента – это никогда не срабатывает.

Во-вторых, письма не должны быть слишком пространными. Спросите себя: «Зачем я пишу?» Если для того, чтобы сказать «благодарю вас», тогда выскажите это, прибавьте, что вы по достоинству оценили то, за что благодарите, и подпишитесь. Если письмо действительно трудно написать, например письма с соболезнованием, тогда задайте себе вопрос: «Какие слова утешили бы меня в подобной ситуации? Что чувствовала бы я на ее месте?» По-настоящему сопереживая, вы наверняка найдете нужные слова.

Благодарственное письмо. Адресат всегда one нит короткую записку с выражением благодарности, полученную на следующий день после вечеринки или приема. Это опенка всех ее усилий и, безусловно, придаст ей уверенности в том, что усилия, связанными с устройством торжества, не прошли даром. Пусть у вас войдет в привычку благодарить хозяев за гостеприимство короткой запиской. Напишите, если удастся, сразу по возвращении домой. Если отложите до следующего утра, тогда это может остаться лишь благим намерением.

Можно написать что-то вроде следующего:

«Дорогая миссис Грин, мне хотелось бы от всей души поблагодарить вас за восхитительный вечер, от которого мы с Джорджем получили массу удовольствия. И должна сказать, что на нас обоих произвело сильное впечатление то, как вы в один момент сделали эти peches flambes буквально у нас на глазах! Искренне ваша

Джин Миллер».

Если хозяйка сама не готовила, тогда не следует упоминать о ее кулинарном искусстве, но можно упомянуть либо об изысканности украшений, если это соответствует истине, или об особенном уюте в доме, если это был ваш первый визит, или как вам понравились ее друзья. Другими словами, подумайте о том, от чего вы получили особое удовольствие, и скажите именно об этом. Все это не потребует от вас особых усилий.

Если вы провели уик-энд или только одну ночь в чьем-то доме, тогда письмо с выражением благодарности за оказанное гостеприимство совершенно необходимо. Очевидно, если был бал, или охота, или какое-то особое событие, напишите, какое удовольствие вы получили от этого.

Записка с извинениями. Бывают случаи, когда требуется написать несколько строк извинения. Если вы разбили что-то, находясь в гостях, извинитесь коротко, но без излишнего многословия; если разбитый предмет подлежит замене, пошлите его вместе с извинением; если возмещение невозможно, то все, что вы можете сделать, – послать цветы и записку, например:

«Дорогая миссис Фуллер, мне хотелось бы, чтобы вы знали, как я расстроена тем, что разбила вашу вазу „минг“ вчера вечером, тем более что этот урон невосполним.

Возможно, эти цветы лучше моих слов скажут, как я сожалею об этом. Искренне ваша

Мюриэл Меннинг».

Рекомендательное письмо. Когда вы путешествуете за границей, в особенности в одиночестве, нет ничего полезнее рекомендательного письма к человеку, который поможет вам познакомиться с достопримечательностями, с людьми или поможет с покупками. Так что если подруга окажется в подобной ситуации и вы можете помочь ей с рекомендацией, тогда постарайтесь сделать это. Написать такое письмо несложно. Просто расскажите о подруге, каковы ее планы на время путешествия и в каких услугах она, вероятно, будет нуждаться. Полезно добавить словечко о том, что общего может оказаться у этих двоих людей.

Однако весьма вероятно, что ваша подруга, хоть и совершенно очаровательна во всех иных отношениях, имеет ахиллесову пяту, о чем следовало бы предупредить вашего корреспондента. Однако нет причин, по которым это вызвало бы какие-то осложнения. Вы должны честно предупредить своего корреспондента самым непринужденным, по возможности, образом, не вводя в курс дела вашу отъезжающую приятельницу.

Вы могли бы написать:

«Дорогая Гертруда, моя коллега и приятельница, Салли Уивер, собирается одна отправиться в путешествие по Италии, и, поскольку она не знает языка и это ее первое путешествие по стране, я обещала написать тебе, предупредив о ее приезде.

Если она заглянет, будь мила с ней и покажи ей немного окрестности. Она питает склонность к искусству и захочет посетить художественные галереи и церкви, несомненно, была бы рада направиться в Фьезоле и подобные места.

Уверена, что общество Салли доставит тебе удовольствие. Она очень энергичная девушка и прекрасная собеседница. Однако я обязана предупредить тебя об одном незначительном обстоятельстве. Салли немного femme fatale[1]1
  Роковая женщина (фр.).


[Закрыть] и считает всякого мужчину, который поразил ее воображение, законной добычей. Так что советую тебе сопровождать ее днем, когда у тебя нет своих планов, и познакомить с каким-нибудь приятным молодым человеком, на которого у тебя самой нет видов.

Миллион благодарностей, и дай мне знать, если Салли объявится, как вы поладили с ней.

Искренне твоя

Джоан».

Письмо соболезнования. Эти письма писать, вероятно, труднее всего. Лучше всего сделать их очень короткими, поскольку, раз вы выразили свое отношение, много слов не в состоянии облегчить боль.

Пусть простота и искренность будут вашими поводырями – и вы не совершите ошибку. Просто выскажите то, что хотите. Длинные философские пассажи о жизни и смерти, обстоятельная характеристика достоинств покойного только соль на рану. Постарайтесь просто воздать должное покойному, но поборите искушение пространно это излагать.

Лучше всего написать такое письмо сразу, иначе, как правило, их откладывают в долгий ящик. Ясно, что вы выдержите нужную тональность в соответствии со степенью близости с покойным, с осознанием чувств между тем, кто умер, и тем, кого он оставил, а также характером и другими особенностями вашего корреспондента.

Вот один из примеров, который ни в коем случае не следует слепо копировать для всех случаев:

«Дорогая мисс Уайт, хотя слова едва ли утешат Вас в такое время, я хочу, чтобы Вы знали, насколько я сочувствую Вам в связи с такой тяжелой утратой. Может быть, заботливое внимание и сочувствие Ваших друзей помогут Вам и придадут мужества и силы. Искренне Ваша

Хелен Уоллес».

Глава 6
КОНТАКТЫ С КОМПАНИЕЙ

Все, о чем мы говорили до этого, можно описать как работу «за сценой». Когда вы вступаете в контакт с коллегами мужа, то выходите «на сцену». При личной встрече все должно быть безупречно: костюм, косметика, «текст» надо знать назубок. Единственное, что вы не в силах контролировать, – освещение! Если вы будете думать о своей роли как о выступлении на сцене, это поможет ориентироваться в ситуации. Так что изобразите улыбку – и вперед.

Как вы, вероятно, заметили, мы живем во время перемен. Никогда прежде мир не менялся с такой головокружительной быстротой. Это делает и нашу жизнь очень сложной, а для некоторых пожилых людей порой просто невыносимой. В любом случае мы испытываем дополнительные напряжение и стрессы, потому что все чаше сомневаемся в правильности наших поступков в тех или иных обстоятельствах. Такие навыки обычно передавались от родителей детям, были книги, рассказывающие, что надеть по тому или иному случаю, как себя вести, что и как говорить, чего избегать.

Теперь иначе: если какой-то авторитет решил бы, что сейчас самое время ослабить правило № 1, большинство публики скорее ослабит правила № 2, 3 и 4. Так что остается делать внимательному человеку? Несомненно, требуется значительно больше уверенности в себе, намного больше самодисциплины и внутренней силы, чтобы вести себя правильно в наше время.

Итак, добросовестная жена, заботящаяся о карьере мужа, должна расправить свою сверхчувствительную антенну, использовать свою способность к наблюдению и женскую интуицию, чтобы почувствовать, что именно следует делать, когда впервые появляется перед коллегами супруга, его начальником.

Прежде всего нужно выяснить – и здесь, конечно, вам поможет муж, – что собой представляет компания, на которую он работает, господствует ли там консервативный стиль общения или более непринужденный, и следовать принятым взаимоотношениям. По сути, это просто.

Сам характер бизнеса подскажет вам это – достаточно расспросить своего мужа. Вы можете быть уверены, что банки, страховые, биржевые компании и другие финансовые институты, научные общества и, конечно, правительственные круги занимают консервативную часть всего спектра. Организации, имеющие дело с более творческой деятельностью, – термин используется на самом деле очень широко, – склонны к другому стилю отношений. Компания вашего мужа находится, скорее всего, где-то между этими полюсами, и задает тон руководство. Если вы постараетесь уловить его так, будто это ваша обычная манера поведения, то окажете бесценную помощь своему мужу, и вас станут ценить на вес золота!

ЕГО СЕКРЕТАРША И ВЫ

Если ваш муж часто устраивает деловые приемы, вам нередко придется иметь дело с его секретаршей. В любом случае вы правильно поступите, если будете рассматривать ее как главного союзника в продвижении вашего мужа по службе, так как для секретаря это повседневная работа, а для вас – от случая к случаю.

Знакомство с секретаршей мужа поможет выбросить из головы напрасную ревность и страх соперничества. И действительно, вряд ли продуктивно мучить себя подобными мыслями. Несомненно, бывают секретарши, завязывающие любовные интриги со своим боссом, но сплошь и рядом женщины, имеющие обыкновение вступать в интимные отношения с женатыми мужчинами, выбирают более легкую работу. Секретарская работа обременительна, и если вы не обременяете себя лишними подозрениями, то поймете, что ваш муженек не так уж идеален, чтобы проводить с ним весь рабочий день. Не сомневайтесь, что на самом деле бедной девушке со многим приходится мириться, так что было бы крайне несправедливо с вашей стороны еще и ревновать.

Так вот, она ближайший помощник вашего мужа, которая знает его так же хорошо, как вы. Будьте дружелюбны с ней и ни в коем случае не принимайте высокомерного тона. Сопротивляйтесь искушению расспрашивать ее о деловых вопросах или о других подробностях работы мужа. Если она хорошая секретарша, то в любом случае уклонится от ответов, так что более достойно воздержаться от них.

Не поддавайтесь искушению возложить на секретаршу мужа те обязанности, которые вы должны выполнять сами, например проверку вашего банковского счета.

Когда речь заходит о делах компании или других событиях, в которых вам с мужем предстоит участвовать, тогда действуйте в контакте с его секретаршей, убедитесь, что время и даты четко уточнены, и не путайте их. Самое главное, вступая в контакт с ней, следует держать себя просто и с достоинством, без какой-либо заметной настороженности. Если вы будете относиться к ней по-дружески и уважительно, она будет очень полезна вам в совместных делах, как полезна вашему мужу.

Следует помнить о том, чтобы отношения не стали слишком близкими, и ни в коем случае не следует пытаться сделать ее своим доверенным лицом. Это не ее роль, и вы должны искать этого в другом месте.

Кроме секретарши мужа, вам, несомненно, время от времени придется контактировать с другими его сотрудниками: помощниками, рабочими, посыльными, учениками, садовниками, шоферами – практически с любым, кто находится у него в подчинении. С ними просто следует быть приветливой, не забывать здороваться и благодарить за услуги, когда возникает нужда; давать почувствовать, что вы на самом деле внимательны, относиться к ним дружелюбно. Ничего не может быть проще, и в то же время об этом забывают так часто. Весьма поучительно отметить, что истинно великие люди никогда не пренебрегают любезностью.

КОЛЛЕГИ ВАШЕГО МУЖА

С виду коллеги мужа могут показаться и приятными, и, возможно, занудами, а бывает, что кто-то покажется особенно привлекательным, обладающим каким-то особым качеством, которое вам по душе. Однако следует проявить достаточно проницательности и помнить, что под внешней открытостью могут скрываться зависть, соперничество, подозрительность, излишнее любопытство, что бывает нередко.

Коллега не просто приятель, он работает в той же компании, может стремиться ровно к тому же более высокому положению на иерархической лестнице, что и ваш муж. Другими словами, вы должны смириться с фактом, что в крысиных гонках существуют соперники, а не собратья.

Таковы суровые законы жизни, так что вам не удастся просто откинуться на спинку кресла и расслабиться, когда принимаете у себя дома коллегу мужа с супругой. Вы должны играть свою роль очаровательной, радушной и внимательной хозяйки, которая ни на минуту не теряет бдительности.

Если бы мужчины могли полностью отказаться от разговоров о работе, вы были бы в безопасности, но, к несчастью, двое мужчин из одной компании едва ли способны удержаться от подобной темы. Однако следует твердо запомнить, что, если во время обеда на четверых двое мужчин непрерывно говорят о бизнесе и предоставляют женам возможность обсуждать собственные проблемы, это свидетельствует о чрезвычайно плохих манерах. Тем не менее таких мужчин великое множество.

Так что пока они разговаривают о бизнесе, оставьте их в покое, не давайте то и дело советы – грубо говоря, не суйте нос в чужие дела. В этом правиле не может не быть исключений, так как ваше мнение, например, как представляющее мнение возможного потребителя, может оказаться к месту. Если, например, мужчины заняты неофициальным обсуждением новой весенней коллекции одежды или новых расцветок, им могут быть весьма интересны ваши предпочтения. Действительно, бизнесмены, имеющие детей-подростков, часто спрашивают их мнения и мнения их друзей о товарах, предназначенных для молодежи, если они являются производителями или занимаются маркетингом. Так что выскажите свое мнение, когда вас спросят или когда почувствуете, что оно уместно. В остальном оставьте их и надейтесь, что они достаточно хорошо воспитаны, чтобы сменить наконец предмет разговора, до того как вечер станет непроходимо скучным.

Когда вы беседуете с коллегой мужа, воздержитесь от обсуждения деловых тем и даже при необходимости сделайте «тугое ухо», если он начнет настойчиво вас расспрашивать. Никогда не поддавайтесь искушению критиковать компанию, на которую оба работают, ее руководителей и прежде всего, конечно, собственного мужа. Не следует повторять того, что вам рассказали доверительно, – такое искушение иногда возникает. Вероятно, излишне напоминать, что некоторые люди весьма искусно добывают нужную информацию, используя все свое очарование. Так что остерегайтесь особенно того, кто привлекателен.

Что касается жен сослуживцев: обсуждайте любой вопрос, кроме бизнеса мужа. Искушение излить душу знакомой женщине – не близкой подруге – может оказаться динамитом, если впоследствии выяснится, что она жена коллеги вашего мужа. Так что говорите о птичках и пчелах, ваших любимых животных, о театре, книгах – о чем угодно, за исключением работы мужа. Если милая дама пытается прощупать почву, не давайте ей такой возможности.

Если все это скорее напоминает боевые действия, то вовсе не значит, что так оно и есть. Просто, имея дело с коллегами мужа, вы нуждаетесь в значительной самодисциплине. Как только вы приучите себя не обсуждать определенные предметы и не разглашать определенную информацию, можете расслабиться и наслаждаться обществом людей, с которыми у вашего мужа так много общего.

НАЧАЛЬНИК МУЖА

Едва ли нужно вам напоминать, что руководитель оказывает громадное влияние на карьеру вашего мужа. Это может проявляться множеством способов. Одна из самых важных задач руководителя – совершенствование своих подчиненных. В его обязанности входит знать их способности и слабости, возможности и амбиции каждого из них и помогать их росту, реализации потенциала. Из этого следует, что нет ничего важнее для человека, чем хороший начальник, так как ничто так не поможет его росту, как работа с человеком, который сознает ответственность за подчиненного. Работать на крупную личность действительно привилегия, но не очень многим выпадает такая удача.

Если вашему мужу настолько повезло, что он работает с человеком такого калибра, вам обоим стоит быть благодарными за это. Возможно, такой руководитель выразит желание познакомиться с вами, захочет узнать о жизни своего подчиненного, поддерживаете ли вы своего мужа и хотите ли способствовать его продвижению или, напротив, непрестанно пилите его, чтобы он занялся чем-то более спокойным. В конечном счете, если вы хотите скрыть какие-то серьезные нелады в вашем браке, как, например, расхождение во взглядах, вам не удастся сделать этого, так как умный человек, как бы вы ни старались, почувствует какую-то напряженность между вами. Если, напротив, вы счастливая пара, это также проявится. Так что, в конце концов, вы должны просто быть самой собой и ни в коем случае не пытаться играть какую-то роль.

Вы, конечно, играете роль жены бизнесмена, но вам не удастся сыграть роль счастливой пары или что-то вроде этого. Так что убедитесь, что вы на высоте, будьте дружественны, осторожны, внимательно слушайте, не слишком много болтайте и, конечно, сделайте так, чтобы руководитель мужа чувствовал себя комфортно на приеме в вашем доме.

Несколько по-иному, но те же самые правила применимы к сослуживцам. Не обсуждайте бизнес, если вас не спросят, не любопытствуйте и не совершайте глупой ошибки, пытаясь оказать влияние на руководителя в пользу своего мужа. Он мгновенно поймет вашу уловку.

В наши дни некоторые британские компании ввели практику брать интервью и у жен, когда ищут руководителя на новую вакансию. Точно так же, когда человека намерены повысить в должности, особенно если планируется послать его за границу, порой просят прийти на собеседование с женой, и не стоит впадать в транс, когда вас прощупывают.

Если вам предстоит оказаться в такой ситуации, не паникуйте. Волноваться абсолютно не о чем. Все, что действительно хочет знать босс, – это довольны ли вы перспективой переезда вашей семьи в Аргентину на три года, способны ли вы справиться с работой по организации и проведению деловых приемов, связанных с новой важной работой, на которую направляют вашего мужа; как вы отнесетесь к тому, что ваш муж будет далеко от дома большую часть выходных, иногда по нескольку дней без перерыва; будете ли вы рады покинуть Лондон или переехать в Лондон, жить в маленьком городке или что-то еще – в зависимости от случая; узнать, не дал ли ваш брак трещину, из-за чего ваш муж будет настолько расстроен, что не сможет должным образом выполнять новые обязанности.

Хотя многие решительно возражают против этих попыток выяснить, как относится жена к таким переменам, на самом деле это только разумно, поскольку в руководителя вкладывают значительное время и средства, и было бы действительно глупо посылать его в новое отделение в Аргентине или Тимбукту, если жена настроена решительно против, – ведь у вас есть возможность одним ударом разрушить планы на переезд в Шотландию, Монголию или в Новую Гвинею, если одна только мысль об этом приводит вас в ужас. В конце концов, это можно прямо высказать – вас также следует принимать во внимание. Командировку более или менее длительную компания планирует для вашего мужа ради собственной выгоды, и необходимо, чтобы интересы в данном случае вполне совпадали и с вашими личными планами.

Смотрите на встречу с руководителем в этом свете, и вы будете чувствовать себя непринужденно и спокойно. Если вы вполне искренне поддерживаете продвижение вашего мужа по службе, тогда с энтузиазмом восклицайте: «О, я буду в восторге, если Боб получит работу в Аргентине. Я уже давно беру уроки испанского, так что это поможет и мне усовершенствоваться», «Мне всегда так хотелось пожить за границей, и, кажется, это будет полезно и для детей» или «Мне в самом деле приятно, что у меня будет больше возможности устраивать приемы. Я училась готовить, но мне так редко удается применять это на практике» и так далее. Смысл в том, чтобы показать, что вы уже немного занимались тем, что вам предстоит делать, или продемонстрировать ваше желание научиться тому, что необходимо, и, кроме того, вашу осведомленность о том, чем предстоит заниматься.

Если речь идет, например, о поездке за границу, вам нужно будет продемонстрировать желание приступить к изучению языка, умение приспособиться к новым условиям, способность приобретать новых друзей и принять новый образ жизни, а если у вас есть семья, то и ваше убеждение, что пребывание за границей будет в равной степени полезно для детей.

Если речь идет о продвижении в более высокие общественные слои, так сказать, тогда вы должны позволить руководителю самому принять решение. Нет смысла жеманничать или, хуже того, принимать «шикарный» вид. Если вы сделаете что-то вроде этого, результатом может быть только полное поражение. Помните, что умные люди судят других по тому, что они есть на самом деле, а не по их виду или семейному происхождению. Так что будьте само очарование и надейтесь на лучшее.

Если работа или продвижение вашего мужа предполагает продолжительные отлучки из дома, тогда вы должны продемонстрировать свою самодостаточность, показать, что у вас есть много увлечений и друзей, которые займут ваше время. Убедите руководителя в мысли, что хотя вы, конечно, предпочли бы как можно чаше видеть своего мужа, но понимаете, насколько важна эта новая возможность для него, и вам не хотелось бы, чтобы он упустил ее. Если вы чувствуете иначе, тогда лучше всего сказать это мужу честно и откровенно, а если он не станет слушать, тогда уж попытайтесь помешать его планам, и пусть начальник вашего супруга точно узнает о вашей позиции. Иногда вы должны применить и малую толику своей власти.

Следует помнить еще об одном: из-за этого собеседования положение радикально не изменится в худшую сторону. Не переусердствуйте. Не разглагольствуйте. Не болтайте попусту. Будьте сдержанной, улыбчивой, естественной, владеющей собой, уверенной в себе – и вы заставите руководителя стремиться помочь вашему супругу.

ТОРЖЕСТВЕННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ КОМПАНИИ

Наступит время, когда вам придется наслаждаться всеми удовольствиями, обрисованными в этой главе, одним ударом. Таким поводом может стать торжественное мероприятие, устраиваемое компанией: ежегодный банкет, вечеринка в офисе – все, что угодно.

Некоторые склонны относиться к таким мероприятиям как к неизбежному злу, но на самом деле таких оснований нет. Как только вам удастся убедить себя, что вы намерены общаться не только с секретаршей своего мужа или его любимым коллегой, но со всеми его сотрудниками и их женами, а также с руководителем и его супругой, «черт возьми, – скажите себе, – я же не на показательном выступлении; все будут так заняты собой, что едва ли заметят, как я выгляжу, что говорю или как себя веду».

Так что следуйте тем самым правилам, которые изложены выше, и настройтесь хорошо провести время. В приглашении вам укажут, будет это официальный прием или неофициальная вечеринка. Помните, что мы сказали об атмосфере в компании, если же сомневаетесь, придерживайтесь в одежде скорее консервативного, чем революционного стиля, – и вы не ошибетесь. Еще один хороший прием: замечайте, что надевают другие женщины, и в следующий раз убедитесь, что ваша одежда соответствует такому стилю, по крайней мере хорошему вкусу.

Если вам повезет, то на вечере будет не слишком много деловых разговоров, так что не поддайтесь искушению рассказывать, как руководить компанией. Есть множество других тем, обсуждайте что угодно, за исключением своей операции. Осторожней с темами о религии и политике, на которые хоть и нет запрета, но среди людей бизнеса лучше придержать свои мысли при себе. Следует также воздержаться от шуток по поводу сексуальной ориентации.

Не цепляйтесь за любую возможность задержать начальника мужа длинными и скучными разговорами и одарить его хотя бы частицей своего разума. Этого решительно не стоит делать. Если уж очаровывать, то изяществом и умением внимательно слушать. Торжественные мероприятия в офисе устраивают не для того, чтобы выслушивать жалобы и обсуждать вопрос о задерживающемся повышении и тому подобном. Приглашая на подобные мероприятия, компания хочет продемонстрировать, что собралась одна большая семья, и вас не поблагодарят, если вы будете нарушать правила игры.

Не нужно напоминать, что не следует слишком много пить и флиртовать, пусть и вполне невинно. Эти два пункта не только очевидны, но действительно очень важны.

Есть торжественные мероприятия компании, на которых от вас ожидают несколько большего, чем просто совместное приятное времяпрепровождение, – например, произнести пресловутые «несколько слов». Но причин расстраиваться из-за этого нет, как мы увидим в следующей главе.