Текст книги "Статус: со школой в отношениях"
Автор книги: Мария Агафонова
Жанр:
Научпоп
сообщить о нарушении
Текущая страница: 2 (всего у книги 2 страниц)
Важно понимать, что Вашу работу за Вас делать никто не должен, не стоит искать «специального» сотрудника для каждой задачи. Знаете поговорку? И швец, и жнец, и на дуде игрец. Вот это про учителя.
7.Учитель-брат. Он хочет быть своим среди детей, разрешает называть просто по имени, ходит на уроки в худи и джинсах, использует сленг в разговоре, к нему можно обращаться на «ты». Такой учитель переступает черту, при этом учителю кажется, что он близок к детям, что ученики к нему будут прислушиваться, как к старшему брату/сестре. НО! Есть очень много минусов у такой модели поведения:
Вы теряете свой авторитет, как только начинаете вести себя «КАК ДЕТИ» Зачем прислушиваться к учителю, который требует дисциплины, если только что он сам бегал с детьми по кабинету? Зачем носить строгую одежду или форму, если мой учитель ходит в футболке и джинсах? Зачем ученику избавляться от слов паразитов, (и как вообще ученик избавится, если слышит от учителя каждый день – ЭММ.. ,КАКБЭ….КОРОЧЕ…), если учитель сам говорит «да пофиг». Можно сколько угодно стараться быть с ними «на равных», думая, что так они будут любить Вас больше. Не будут. Дети запутаются, кто вы для них на самом деле? То вы требуете выполнения инструкций, то бежите играть с ними в салочки, и тут же через пару минут говорите, что бегать в школе «какбэ» нельзя. В любом случае, сближаясь с одними детьми, другие остаются в стороне, из-за своей скромности или четкого понимания границ общения, они не будут бежать к вам и кричать «Нина, пошли в догонялки играть!». Поэтому они не будут чувствовать себя включёнными в общее движение класса. Те дети, которые напротив очень тесно и по дружески общаются с учителем будут относиться к нему несерьезно, на замечание-обида, не поддержали его сторону в конфликте – обида. А как вы хотели? Всё, как у друзей!
Учитель должен быть авторитетным лицом, который является образцом поведения, внешнего вида, дисциплины. При этом на празднике в классе можно с учениками участвовать в конкурсах, потанцевать с ними (так это будет уместным поведением), можно болтать с ними на переменах о проведённых выходных. Не о своих конечно, детям это не интересно. О своих выходных стоит говорить, если вы посетили выставку или спектакль и советуете детям тоже на неё сходить. И вообще быть участливым, справедливым ко всем в классе. Тогда можете не сомневаться, что любовь и признание детей Вам обеспечены!
8. Учитель настроения. Это такие педагоги, для которых собственный эмоциональный фон важнее окружающих. Вот если муж подарил вчера цветы или премию выписали, то хорошее настроение и уроки проходят отлично, а если учитель с супругом поругались, то всё, ни оценок хороших, ни настроения, и вообще, «как с цепи сорвались» на всех вокруг. А разве должно быть так?
9. Учитель-сухарь. Такой учитель всё делает вовремя, он сам грамотный и требует того же от учеников. Он всегда следует правилам и в классе часто есть свод правил для детей. Он не видит необходимости в развлечениях и отдыхе. Считает, что секции –это трата времени и можно было бы потратить его с умом, что то выучить, например. Хорош такой учитель во многом, но не в детской психологии. Как правило, он не тратит своё драгоценное время на беседу с детьми, не выясняет причину неготовности к уроку, отсутствия принадлежностей. Предпочитает разговорам двойки и замечания в дневник. Но! Часто за неготовностью детей к урокам стоит серьезная причина. Это может быть и неблагополучная семья, родители безработные и сводят концы с концами, родители сутками на работе (что тоже плохо, ведь нужно не только рожать, но и воспитывать своё чадо). У меня была в практике ситуация, что у ребёнка сгорел дом, он пришел без принадлежностей и тетрадей. За первые два урока он успел получить по двойке, Озабоченные положением одноклассники пришли после иностранного языка и сказали:
– Мария Владимировна, Н. сегодня «в ударе». Он, наверное, решил по всем предметам получить двойки.
– Что случилось, Н?
-Да ничего не случилось.– сказал Н.
Во время личного разговора он заплакал и сказал, что ему было так страшно, что он выбежал на улицу, оставив все вещи в доме, поэтому на физкультуру без формы пришёл, а английский не сделал. Мама мальчика спасла часть тёплых вещей и документы, остальное сгорело. Я в этот же день поговорила с учителями предметниками, с психологом (чтобы тот оказал психологическую помощь семье) купила за свой счет всю необходимую канцелярию своему ученику, оказала моральную поддержку и помогала с домашними работами после уроков.
Это основные типы учителей, со всеми я столкнулась лично. Возможно, вы сами можете выделить ещё несколько типов учителей. Я намерено не стала включать в эту группу тех, чьё поведение аморально. Знаю, что учителями шли работать женщины с пониженной социальной ответственностью, с зависимостями. Я категорически не приемлю такое поведение, т.к. считаю, что оно разлагает общество. Как бы не хотела замаскировать пьющая учительница свой перегар, он никуда не уходит и на лице стоит печать «алкоголик». Сейчас, вероятно, вы могли подумать, что это уже слишком. Но это реальность. Алкоголизм проявляется не только в том, чтобы пить каждый день и лежать обнявшись с бутылкой. Его зародыши начинаются с ожидания выходных, чтобы наконец-то расслабиться, не выспаться, не почитать любимую книгу, не сходить в бассейн, а пропустить бутылку другую с пивом или чего покрепче. Я ужасаюсь до сих пор, когда вижу двух педагогов 25 и 55 лет, (речь даже не об учителях, это о людях.. дело не в сфере деятельности, а в том, какой человек делает выбор) которых объединяет алкогольная дружба по выходным. В понедельник они делятся, как плохо чувствуют себя, но всё равно ждут, что «а вот на следующих выходных…» Не стоит думать, что это видно только в зрелом возрасте. Молодые организмы очень быстро привыкают к зависимостям, и в дальнейшем жизнь без ядовитых пинков по организму перестаёт радовать человека. Делайте выбор в пользу тела и здорового образа жизни, я понимаю, что отказаться полностью от алкоголя наше общество ещё не готово, но осознанно минимизировать его присутствие в жизни и научиться отдыхать правильно для организма всё же возможно. Однажды во время разговора коллега пожаловалась на вялость, головные боли, быструю утомляемость и бессонницу, со вздохом она сетовала на стресс, снимать который она могла только выпивкой в конце дня. Пообщавшись с ней, я поняла, что она почти не бывает на улице (работа в две смены, куча тетрадей, а ещё есть домашние дела). Я сказала, что мне помогает спорт и прогулки вечером (как бы это не звучало банально, но это так) и вероятно, ей тоже это поможет. Она закатила глаза со словами: «Ой, и ты что ли зожница!? Я гуляю, пока тащу до дома пакет с тетрадями. Ноги отваливаются и спина, какие прогулки, какие тренировки!». Я не стала её ни в чем убеждать. Как жить – личный выбор каждого. Однако, через пару недель мы снова пересеклись в учительской и завели беседу, во время которой она, посмеявшись, ответила, что решение было достаточно простым, прогулки перед сном ей действительно помогли, и так как на тренажерный зал у неё не было времени, то она открывала 15-ти минутную зарядку на ютубе и выполняла упражнения, которые могла. А ведь до этого она уже начала принимать достаточно сильные снотворные, запивая их алкоголем. Как прекрасно, когда человек сам осознает проблему и ищет пути решения, и, как правило, находит.
Мы все являемся примером детям, и учителя, и родители, и старшие братья-сестры. Ребёнок впитывает как губка всё, что диктует ему общество. А ещё дети не так глупы и наивны, как многие думают. Они отмечают детали вашей внешности, особенности поведения, разговора. Например, когда я в очередной раз вышла с сессии, ребята подбежали, обняли меня и моя ученица тихонько сказала: «Как же хорошо, Мария Владимировна, что Вы вышли и снова будете нас учить, Вы так вкусно пахнете!» «И интересно объясняете»– подхватила другая ученица. Как видите, важно быть не только грамотным, но и следить за внешним видом, для детей это очень важно.
Конфликт с коллегой
Смотри, какое классное пустое место
Давай на нём с тобой построим ссору
Не надо нам цемента и асбеста
Не надо стройку ограждать забором. Нойз МС
Конфликты, ссоры, недопонимания, недомолвки создают на работе гнетущую атмосферу. И совсем не важно, с кем происходит ссора: с директором или с техничкой. Эффект всегда одинаково неприятный. На самом деле, статусные рамки и должностная иерархия – это всего лишь формальности. Вы говорите не с начальниками и подчинёнными, вы говорите, в первую очередь, с живыми людьми, а не с их карьерной позицией. Поэтому, большой разницы в том, с кем вы говорите, не существует, вам так или иначе, в самых сложных ситуациях, придётся убеждать ЧЕЛОВЕКА в правильности своей позиции. Или не убеждать, а просто оставаться при своём мнении. Но тогда и ситуация не будет иметь решения. У каждого, с кем вам приходится иметь дело, есть свои внутренние убеждения, проблемы, переживания, ментальные ловушки, которые он пытается от вас скрыть и которые зачастую делают неэффективной любую попытку коммуникации.
Установить контакт можно с любым человеком, просто поменяв свой подход к общению с ним.
Работая в коллективе и выстраивая отношения по типу учитель – учитель, я вывела несколько правил:
1. Всегда будьте приветливым, здоровайся со всеми, не зависимо от того, какие у вас отношения. Правильное поведение в коллективе исключает грубость и хамство (это относится как к рядовым работникам, так и к начальникам).
2. Держите дистанцию. Работа это не дружеские посиделки, в первую очередь у вас с коллективом деловые отношения. Да, иногда рабочие отношения перетекают в дружеские, но, как показывает практика, это исключение, а не правило. Часто то, что люди называют дружбой на работе, больше является взаимовыгодным сотрудничеством.
3. Не отвечайте на агрессию агрессией. Но не позволяйте вести диалог в том тоне, который вам не нравится. Как это сделать?
Расскажу на своём примере. Новоиспеченная директриса вызывает в свой кабинет за объяснением «Почему у Васи Пупкина одна тройка, у Пети Васечкина одна четверка?» Статистику школы порчу и всё в этом духе. Я пришла, расположилась у неё в кабинете, разложила контрольные работы и текущие проверочные и сказала, что ставлю только те оценки, которые ребёнок зарабатывает. «Значит, Вы плохо работаете как учитель и как классный руководитель!» Дальше я спокойным голосом говорю : «Я так не считаю, так как я провела работу с родителями, они не готовы дополнительно заниматься дома, они не будут контролировать выполнение домашних работ, их отметка устраивает. Я тратила своё личное время для того, чтобы позаниматься с учеником, давала дополнительные задания разного уровня сложности, но результат не поменялся, поэтому отметку считаю объективной.»
После этих слов глаза моего собеседника налились кровью, руки задрожали, и она начала надрывно кричать, что я не права, что порчу статистику класса и школы и я обязана «вытягивать» учеников.
Я встала из-за стола. Сложила в стопочку письменные работы. Повернулась и ответила: «Дальше вести разговор в таком тоне я не готова. Обсудим это ещё раз, когда вы придёте в уравновешенное состояние и будете разговаривать спокойно». Это был первый и последний раз, когда на меня повысили голос на работе. После этого диалога директор всегда встречала меня с натянутой язвительной улыбкой. Есть и другие, примеры, но гораздо более печальные. Коллеги, которые позволили подобное отношение в свою сторону поплатились не только авторитетом, но и собственным спокойствием. Оскорбительные высказывания в сторону учителей, швыряние документов от завуча при других учителях со словами «Она совсем тупая, не умеет оформлять…» А это уже нарушение деловой этики. Я сама лично видела, как грубо директор разговаривала с одной из учителей, держа её за воротник рубашки. Зам. Директора выбегающая в слезах тоже никого не удивляла. Не каждый может дать отпор, сказать: «Так со мной разговаривать нельзя!» Я не считаю крик эффективным инструментом, тем более из уст руководителя. Вы приходите работать, а не слушать, как на Вас кричат или оскорбляют. Задумайтесь над этим и в следующий раз скажите: «Стоп!», если кто-то вновь решит нарушить границы. Вы ведь приходите РА-БО-ТАТЬ, а не ругаться. Объективные замечания – это нормально. Они должны быть, такие замечания улучшают работу, но никак не крик, выражение личного отношения и оскорбление других.
4. Проявите сопереживание там, где это необходимо.
5.Будьте тактичны и уважайте чужое время. Нельзя прийти к коллеге во время урока и просить что то объяснять. А если вам уделили время, то будьте благодарены за это, скажите хотя бы «спасибо».
6.
Никогда не ругайтесь в переписке.
Это очень соблазнительно – написать письмо оппоненту, который все портит и стоит поперек дороги. Но такие вопросы не решаются по почте. Человек, читая ваши сообщения, может вкладывать в них такую интонацию, которую вы совершенно не предполагали, таким образом ваш диалог уже дефектный. Вы
пытаетесь договориться, а ваш оппонент считает, что вы вступаете с ним в конфликт. А
еще, как выяснилось, есть люди, которые в принципе воспринимают текст без смайлов как агрессивный или дерзкий выпад в их сторону.
Например, у меня сложился такой диало
г с коллегой – психологом, которая почему то в течении целой четверти не смогла в достаточной степени проанализировать детей и составить заключение на ПМПК. (грамматика сохранена)
– Здравствуйте! Это Мария Владимировна. Составьте пожалуйста заключение для ПМПК по результатам обследования ученика Н и Н.
– Здрасти. А вы кто?
-Я Мария Владимировна, классный руководитель 4 В класса.
– Вы в курсе? вобще… Для того, чтобы отправить их на комиссию, нужны и другие специалисты нашей школы, не только я! В свою очередь я сделаю это как можно быстрее. Т.к. я одна, объем слишком большой. Лучше обратитесь к дефектологу или логопеду. Пусть они напишут заключение!!! А ещё, если вы не в курсе, надо обследование у невролога психиатра и там еще есть какие-то врачи. В
ашу характеристику лучше мне принесите!!
Я читаю эти сообщения и понимаю, что:
1. Человек не умеет строить деловую беседу.
2. Не хочет делать свою работу и пытается переложить ответственность на других.
3. Почему – то сразу настроен агрессивно, хотя
это тоже можно понять – работу она должна была сделать еще месяц назад. И лучшая защита, это нападение, от неуверенности в себе и своих словах. Дальше я могла начать также реагировать на сообщения,
писать в том же тоне. Представляю, как разорвало бы от
гнева человека, который так реагирует на нейтральное деловое сообщение.
– Я в курсе того, что необходимо сделать. Врачей ребенок будет проходить с родителями, моя характеристика, как и Ваше заключение (ребенку нужно именно Ваше заключение) будет передана родителям, для прохождения специалистов в «Сознании». Спасибо за понимание (смайл)
–Мне ваша характеристика нужна как психологу ведь и как образец, я по ней буду писать(смайл) И чтобы картина моя была более полная (смайл) спасибо за понимание(смайл) Напомните, с какой смены дети учатся?
-С первой смены, кабинет 2-12, сейчас меня заменяет Наталья Ивановна, т.к. я на сессии, но заключение можете принести и
оставить в кабинете, свою характеристику на детей могу отправить на почту. (смайл)
-Спасииибочки. (смайл)
Диалог был совсем не длинный, я ожидала, что он будет ещё короче. Но посмотрите, как человек воспринял сообщение. И как поменялась реакция, когда я поставила смайл в конце сообщения. У моей коллеги с нею же сложился подобный диалог, но они в итоге пор
угались в переписке. Я бы не узнала даже про этот случай, если бы эта учительница не поджидала психолога около её кабинета, чтобы во всём разобраться лично. Их диалог также начался с абсолютно такого же сообщения. Она тоже уже месяц ждала заключение на о
дного ребенка. А дальше вы поняли.. слово за слово, кто что должен, где чьи обязанности и т.д и т.п.
Вот и конфликт. Никогда не ругайтесь в переписке. Можно вообще не реагировать на сообщения, если чувствуете, что собеседник неуравновешен в данный момент или реагирует не соответствующе ситуации. Придите на работу и спокойно всё выясните.
7.
Включите принятие. Если что-то идёт не так в отношениях с коллегами, то
попытайтесь проговорить вслух, почему он так поступает: «Я понимаю, что с Вашей точки зрения всё, наверное, выглядит так, словно…» Людям нравится, когда ты их понимаешь. Допустим: суть конфликта в том, что ваш собеседник чувствует себя несправедливо обойденным в каком-то рабочем вопросе. Дайте ему надежду: «Елена Викторовна, если Вы переживаете из-з
а того, что эта идея воплощается без вашего участия, так и скажите. Ведь в этом все дело?»
8.
Предупреди о беседе заранее.
Зачем его предупреждать? Чтобы человек выделил немного времени для вас. Тоже в случае с выяснением отношений с коллегой. В XIX веке
никто не стрелялся без предупреждения: назначалась дуэль. Вот и вы проявите благородство, предупредите: «Надо обсудить кое-какие рабочие вопросы, в какое время это будет удобно обговорить?». Вы ведь хотите обсудить и решить проблему? Если нападать на опп
онента внезапно, то он не успеет подготовить вменяемые контраргументы и от растерянности начнет грубить.
9. Быстро обнаруживайте нарциссов и личностей, которые захотят самоутверждаться за ваш счет. Оказавшись в новом коллективе, приглядитесь к тому, как общаются между собой ваши новые коллеги: кто с кем ходит на обед, кто говорит громче всех, кто считает, что обладает искрометным чувством юмора. Попробуйте завязать с кем-нибудь разговор, уверенным голосом, с улыбкой спросите что-нибудь нейтральное. В случае если вас не слышат, перебивают или, наоборот, начинают агрессивно давать советы или навязывать свое мнение, то в этом случае стоит задуматься и присмотреться: возможно, вас окружают скрытые нарциссы. Они всегда на 100% правы, любят собирать сплетни, они всё знают лучше других и готовы использовать вас как ресурс в своих интересах (как источник информации(сплетен), как рабочую силу(сходи туда, принеси это) при этом они будут со смаком обсуждать каждое Ваше движение, внешний вид. Лучше держать с ними дистанцию, пусть наслаждаются разговорами, но подальше от Вас.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
