Текст книги "Я читаю ваши мысли"

Автор книги: Лиллиан Гласс

сообщить о нарушении

Текущая страница: 14 (всего у книги 17 страниц)

Рука у рта

Когда дети говорят неправду, они часто прикрывают рот рукой, бессознательно пытаясь вернуть обратно лживые слова, которые они только что произнесли. Когда они взрослеют, этот жест становится привычным. Рот, прикрытый рукой, – признак обмана. Прикрывая рот рукой, обманщики, как дети, признаются в том, что они сказали неправду.

Когда взрослый, разговаривая, подносит руку ко рту или касается губ, он, возможно, говорит неискренне. Если вы хотите определить, нравятся ли кому-нибудь ваши слова, посмотрите, не подносит ли он пальцы к губам. Возможно, он молчаливо и бессознательно пытается заставить вас замолчать.

Мой клиент, лектор, обожающий полемизировать с публикой, однажды заметил, что во время его выступления некоторые слушатели постоянно подносили руку ко рту. И тогда он сказал им: «Я знаю, многие из вас находят то, о чем я сообщил, маловероятным и трудным для понимания, но если вы потратите немного времени на то, чтобы внимательно меня послушать и обдумать услышанное, то поймете: в моих словах есть смысл».

Как только он сделал это замечание, у его слушателей изменились выражения лиц, многие приняли позу, свидетельствующую о повышенном внимании, и большинство перестали прикрывать рот рукой. Больше они не пытались бессознательно заставить его замолчать и стали проявлять к его словам больше интереса. Догадаться же об их настроении лектору помог код выражения их лица.

Покусывание губ

Покусывание или закусывание губ часто является сознательным выражением раздражения или протеста. Обычно это безопасный способ выразить враждебность. Закусывание нижней губы одновременно с покачиванием головой считается проявлением крайнего раздражения. Как видно из многочисленных фотографий, привычку кусать губы имела покойная принцесса Диана. Возможно, она делала это, пытаясь подавить враждебные чувства, которые вызывали у нее бесконечные вторжения фотографов.

Облизывание губ

Люди облизывают губы по многим причинам, в том числе и потому, что говорят неправду или нервничают. Когда человек нервничает, у него часто пересыхает во рту и он непроизвольно облизывает губы, чтобы вызвать слюноотделение. Во рту пересыхает и у пьющих и курящих людей, которые тоже часто облизывают губы.

Манера облизывать губы может быть и кокетливой. Когда губы облизывают для того, чтобы кого-нибудь соблазнить, это способ привлечь к себе внимание потенциального сексуального партнера.

Говорящие щеки.

Щеки тоже имеют свой язык. Движение щек сообщает вам, что кто-то действительно доволен или же, наоборот, находится не в настроении. Когда человек искренне улыбается, его щеки смещаются кверху. В противоположность этому щеки тех, кто улыбается натянуто или фальшиво, остаются плоскими и неподвижными.

Если вы хотите знать, не смеется ли кто-нибудь над вами, не относится ли к вам враждебно или подозрительно, понаблюдайте за его щеками. Если, например, один уголок его губ приподнят так сильно, что на щеке образовалась ямочка (как будто человек криво улыбается), это означает, что человек внутренне с вами не согласен и сейчас вы наверняка услышите от него что-нибудь ироническое. Потирание щек – это бессознательный жест, указывающий на то, что человек сомневается в ваших словах.

Наконец, именно щеки показывают, что человек смущен или даже чувствует себя униженным. При этом его щеки могут не только покраснеть, но в зависимости от степени его переживаний даже потерять упругость и обвиснуть.

Эмоциональный подбородок.

По мнению антрополога Дезмонда Морриса, для определения душевного состояния человека большое значение имеет наблюдение за мимикой нижней части его лица (подбородка и челюсти).

1. Подбородок сердится.

Тот, кто сердится, обычно выдвигает подбородок вперед, что обычно считается проявлением угрозы или враждебности. Такую мимику нередко можно наблюдать у маленьких детей, когда они не хотят выполнять то, что им велели. Первое, что они делают прежде, чем ответить «нет», это вызывающе выпячивают подбородок. Большинство из нас сохраняют эту манеру и будучи взрослыми. Мы бессознательно выпячиваем подбородок, когда нас обижают или когда собираемся дать кому-нибудь отпор. Разговаривая с кем-нибудь, вы можете догадаться, что он начинает сердиться, наблюдая за положением его подбородка.

2. Подбородок боится.

Если человек втянул подбородок, это означает, что он испытывает страх. Втягивание подбородка – защитная реакция, почти такая же, как у черепахи, когда она прячет тело в панцирь. Когда мы смотрим фильмы ужасов, то часто отшатываемся от экрана и опускаем подбородок на грудь. Поэтому когда вы видите, что человек отстраняется от вас и втягивает подбородок, это означает, что он боится вас или думает, что вы представляете для него угрозу.

3. Подбородок скучает.

Когда человек подпирает подбородок рукой, это означает, что он отчаянно пытается сосредоточиться, возможно, и на том, что ему говорят. Он может сидеть с самым глубокомысленным видом, но выражение его лица фактически говорит о том, что он скучает и подпирает голову, чтобы не начать клевать носом.

4. Подбородок сосредоточен.

Когда человек легко и мягко поглаживает свой подбородок, как некоторые поглаживают бороду, это означает, что он напряженно думает над тем, что ему только что сказали.

5. Подбородок критикует и осуждает.

Когда человек настроен по отношению к другим очень критически и склонен всех осуждать, он обычно высоко задирает подбородок, как бы посылая сообщение: «Я выше вас» или «Вы и понятия не имеете о том. о чем толкуете».

6. Подбородок сомневается.

Когда человек не верит вашим словам, он потирает или мнет свой подбородок, бессознательно удерживая себя от того, чтобы прямо выразить вам свое недоверие.

Умный нос.

Когда человек бессознательно трогает свой нос, этот жест свидетельствует о том, что у него есть что скрывать. Это признак того, что человек лжет или недоговаривает. Сболтнув лишнее, он собирался прикрыть себе рот рукой, но вместо этого коснулся своего носа.

Рут не видела своего сокурсника Тодда много лет. За это время она заметно поправилась, выглядела старше своих лет и сильно подурнела. Пока они беседовали, Тодд постоянно отпускал ей комплименты, но было совершенно очевидно, что они неискренние. Когда он сказал, что Рут прекрасно выглядит, его рука сразу же потянулась к носу. Тодд говорил ей, что ему нравится ее наряд, она чудно выглядит и он рад ее видеть, но все время бессознательно теребил свой нос. К счастью, его разговор с Рут продолжался недолго, иначе Тодд наверняка натер бы нос до крови.

Когда вы с кем-то разговариваете и замечаете, что он сморщил нос, это обычно означает, что собеседник не одобряет ваших слов или поступков или вы вызываете у него отвращение.

Всем нам доводилось слышать выражение «задирать нос». Когда нос человека поднят и смотрит вверх, а голова слегка откинута назад, это бессознательное проявление снобизма, чувства собственного превосходства и привычки считать себя выше других. Если человек осуждает других, это выражается в задирании носа. Такое движение противоположно манере застенчивых людей ходить повесив голову и также может выражать презрение, вызов или желание подчинить себе других.

Говорящие уши.

Многие люди бессознательно касаются ушей. Если человек почесывает за ухом согнутым указательным пальцем, это означает, что он смущен, сомневается в услышанном или неправильно понял слова собеседника.

Когда человек, разговаривая, потягивает себя за ухо, это означает, что он просто тянет время. Возможно, он только что услышал важную новость и хочет хорошенько обдумать ее, прежде чем дать ответ.

Непроизвольное потирание ушей большим и указательным пальцами говорит: «И слышать не хочу». Этот жест нередко делают, когда слушают кого-то и знают, что он говорит неправду. С его помощью люди подсознательно пытаются закрыть свои уши, чтобы не слышать слов собеседника. Если вы видите, что кто-то делает такой жест, когда вы или кто-то другой говорит, знайте: человеку совершенно неинтересно или он просто не верит вашим словам.

Равнодушное выражение лица.

Равнодушное или бесстрастное выражение лица свидетельствует о попытке скрыть гнев, обиду или враждебность. Обычно какая-то мимика и оживление наблюдаются на лице любого человека, поэтому, когда вы видите абсолютно неподвижное лицо и ничего не выражающий взгляд, это означает, что человек сдался и не хочет ничего делать в сложившихся обстоятельствах.

Такой вид нередко напускают на себя заключенные, желая показать, что они полностью владеют собой. Те, кто притворяется ко всему безразличным, кажутся менее агрессивными и опасными, их реже подозревают в намерении захватить чужое жизненное пространство, и им реже попадает от других заключенных.

Бесстрастный вид зачастую принимают люди, не желающие, чтобы вы знали, как сильно они рассержены или огорчены (люди пассивно-агрессивные). Они не хотят, чтобы вы узнали об их огорчении и сделали из этого вывод о своей власти над ними.

Открытое лицо.

Когда человек с вами искренен и вы ему нравитесь, он смотрит вам прямо в лицо, а выглядит энергичным и очень оживленным. Глаза у него не бегают. Он не буравит вас тяжелым и упорным взглядом, а смотрит мягко и сочувственно. Мышцы его рта расслаблены, нижняя челюсть слегка опущена и как бы отдыхает. Обычно он искренне и радостно вам улыбается, при этом уголки его губ поднимаются вверх, глаза загораются и вокруг них появляются морщинки.

Такое выражение лица свидетельствует о том, что человек вам доверяет, ничего не опасается и держится с вами не настороженно и замкнуто, а открыто и приветливо.

Теперь, познакомившись с четырьмя кодами общения, вы уже можете применить ваши знания, и для этого в третьей части нашей книги мы перейдем к анализу существующих четырнадцати типов характера.

Часть третья. Использование кодов для определения типа характера.

Глава 9. Понятие о 14 типах характера.

Какие бывают люди.

За многие века по проблеме классификации людей по характеру накопилась огромная литература. Внушительный список ее авторов открывают древние греки и врач Гален, продолжают Зигмунд Фрейд и Карл Юнг, а заканчивают современные психологи, такие, как Эйбрахам Маслоу, Эрик Эриксон, Изабел Бриггз Майерз и Дэвид Кирси.

Ряд ученых, в том числе Катлин Херли, Теодор Добсон, Рине Барон, Элизабет Уэйгл и Дон Риссо, внесли вклад в разработку эннеаграммы – рисунка по девяти точкам, который используется для определения типа характера человека. Вот эти девять типов характера: помощник, перфекционист, наблюдатель, романтик, борец, миротворец, последователь, авантюрист и индивидуалист.

Веками человечество безуспешно пыталось разгадать, кто мы такие, каково наше место во Вселенной и чего мы стоим по сравнению с теми, кто рядом. Но до сих пор людям удалось всего лишь установить, что только лучше разобравшись в самих себе они поймут тот мир, который их окружает.

Точно так же, как существуют «ядовитые» люди, бывают люди замечательные и достойные. Когда вы овладеете кодами общения, то сможете определять, к какому типу людей они относятся. Аккуратный прямой нос, решительный мужской подбородок и ровные зубы отнюдь не гарантируют того, что их обладатель отличается прекрасными душевными качествами. Аналогично большие уши и огромный нос крючком не указывают на дурной характер.

Чтобы оценить характер человека, нужно не только анализировать его внешний вид, но и необходимо изучить поведение: что он собой представляет, как двигается и держится, какой у него голос и что он говорит.

Тест на тип характера.

Определить тип характера человека поможет предлагаемый ниже тест. Изучите все четырнадцать разделов теста и ответьте на содержащиеся в них вопросы. Если вы дадите утвердительный ответ на большинство вопросов одного раздела, то данного человека по его характеру можно скорее всего отнести к той или иной категории. Для того чтобы отнести человека к той или иной категории, не нужно отвечать «да» на все вопросы раздела. И все же попытайтесь установить, какие черты его характера являются преобладающими. Не забывайте о том, что некоторых людей по типу их характера можно отнести сразу к нескольким категориям.

Можно ли сказать о человеке, что он:

1…долго держит все в себе, а потом взрывается и дает выход своим эмоциям?…никогда не может ответить прямо?…говорит одно, в то время как язык его тела или выражение лица свидетельствует совсем об ином?

2…слишком щедр на комплименты?…говорит двусмысленности или разговаривает чувственным тоном?…редко отводит глаза?…разговаривая, часто дотрагивается до собеседника?

3…часто жалуется и как будто постоянно переживает то один душевный кризис, то другой?…разговаривает хнычущим тоном?…сутулится?

4…не любит показывать свои чувства?…неразговорчив и не любит говорить о себе?…держится напряженно и скованно?…говорит монотонно?…имеет равнодушный и бесстрастный вид?

5…обычно не имеет своей точки зрения и как будто -всегда соглашается с тем, что думает большинство?

…не любит создавать проблемы?…нередко бормочет, говорит мягко и нерешительно?…испытывает неловкость, когда его заставляют высказать свое мнение, что видно по его позе и выражению лица?

6…может наговорить с три короба?…сообщает вам гораздо больше того, что вы хотели узнать?…часто говорит нерешительно?…любит крайности: или избегает встречаться с вами взглядами, или неотрывно смотрит на вас в упор?…разговаривая, часто передергивает плечами?…чувствует себя неловко, что видно по его позе и выражению лица?

7…все время говорит только о себе и почти не интересуется чем-нибудь другим?…постоянно пытается заслужить похвалу?…говорит громко, стараясь привлечь к себе всеобщее внимание?

8…то и дело делает другим уничижительные замечания для того, чтобы показать свое превосходство?…разговаривает снисходительно, как человек, который знает обо всем лучше других?…держится строго и сурово?…имеет такое выражение лица, словно всех презирает и осуждает?

9…любит перебивать, опровергать или критиковать все, что говорят другие?…любит рисоваться и старается показать, что он выше других?…голосом, выражением лица и языком тела производит впечатление суровости и напряженности?

10…не скрывает, что думает или чувствует?…очень эмоционален и охотно делится своими переживаниями?…говорит искренне?…хороший слушатель?…жмет руку решительно и крепко?

П…разговаривает громко, дерзко, агрессивно?…постоянно отпускает язвительные или уничижительные замечания?…упрям, ведет себя так, как будто знает обо всем лучше других?…передвигается с большим шумом и суматохой?…всегда выглядит напряженным или раздраженным?

12…душа общества?…не лезет за словом в карман, находчив и остроумен?…всегда старается быть в центре внимания?…хвастлив и многословен?…постоянно находится в движении?…активно жестикулирует?

13…делает один неверный шаг за другим?…говорит не подумав все, что придет в голову?…постоянно погружен в свои мысли?…чрезвычайно резок и прямолинеен?…часто перескакивает с предмета на предмет?…может забыть об условностях: стоять или сидеть слишком близко от других или размахивать руками?

14…внимателен к другим?…говорит обстоятельно, любезно и слушает других с искренним интересом?…обычно хорошо отзывается о других?…всегда говорит то, что думает, и думает, что говорит?…разговаривает бодро и с воодушевлением?…держится открыто?…чувствует себя в обществе других легко и свободно?

Что означают ваши ответы

Посчитайте, сколько раз вы ответили «да» в каждом из четырнадцати разделов. Определите, в каком разделе таких ответов было больше. Сопоставьте номер раздела с указанным ниже номером типа характера, и вы получите картину личности данного человека.

Анализируя тип характера человека, важно взглянуть на него объективно, а затем сделать следующий шаг и вспомнить об эмоциях, которые он у вас вызывает. Приступая к изучению человека для определения типа его характера, помните, что главное – это продолжительное наблюдение. Учтите, что к человеку нельзя подходить как к неодушевленному предмету. Люди с годами меняются, поэтому для получения достоверных результатов за ними необходимо наблюдать в течение некоторого периода.

Возможно, они и вели себя определенным образом несколько лет или месяцев назад, но затем произошли некие события, и их взгляды на жизнь круто изменились. А это значит, что и черты их характера могли измениться – на некоторое время, а может быть, и навсегда.

1. Пассивный агрессор

2. Соблазнитель

3. Жертва

4. Ледышка

5. Слизняк

6. Лжец

7. Нарциссист

8. Сноб

9. Соперник

10. Даритель

11. Хулиган

12. Шутник

13. Непонимающий

14. Надежный человек

Читая эту главу, вы найдете в ней детальный анализ каждого из существующих типов характера. Вы подробнее узнаете о том, что именно необходимо искать, изучая речь, голос, выражение лица и язык тела человека, и в дальнейшем это поможет вам определить, к какому типу характера он относится.

Медицинский аспект проблемы.

Анализируя типы характеров, вы обычно изучаете людей с относительно здоровой психикой. Возможно, что, как и большинство из нас, эти люди страдают от тех или иных неврозов, но тем не менее они способны вести себя вполне адекватно.

В то же время важно помнить, что встречаются люди, которые не в состоянии нормально себя вести из-за более серьезных проблем с психикой – например, шизофрении, при которой человек утрачивает контакт с реальностью и приобретает странную и совершенно непонятную для окружающих манеру речи. Или же у человека появляется такая мимика и жестикуляция, которые говорят о том, что он не в состоянии их контролировать.

Некоторые люди страдают биполярным нарушением или тяжелыми приступами депрессии. Вы можете столкнуться с различными манерами речи и особенностями голоса в диапазоне от ускоренной речи, излишней болтливости, рассказов о больших разочарованиях, монотонного голоса и до полного неумения говорить. Эти нарушения сопровождаются соответствующей мимикой и жестикуляцией – от гиперактивности до простого подрагивания мышц лица и тела.

Страдающие пограничными психическими нарушениями также испытывают трудности в общении с людьми – это проявляется в их речи и серьезном, а зачастую и сердитом, выражении лица.

Решение этих медицинских проблем выходит за рамки данной книги. Достаточно лишь сказать о том, что мы должны учитывать такие состояния и помнить об этом, приступая к анализу черт характера того или иного человека.

Первое впечатление.

Иногда у вас бывает только один шанс пообщаться с человеком для того, чтобы составить о нем представление, или одна возможность решить, кого нанять, с кем сотрудничать и дружить. Вот почему так важно разглядеть человека со всех сторон. И чем больше вы будете тренироваться в поиске конкретных особенностей речи, голоса, выражения лица и жестикуляции, тем скорее научитесь безошибочно разбираться в людях.

Составить представление о человеке можно очень быстро. Первое впечатление складывается за считанные минуты, но, как правило, формируется в условиях нехватки информации. К примеру, вы можете не понравиться молодому человеку только потому, что напоминаете девушку, которая в студенческие годы отказалась прийти к нему на свидание, или не очень любимую родственницу, или же он не одобряет вашу манеру одеваться. А может, у этого человека были неприятности с людьми той же, что и вы, национальности. В любом случае вы рискуете, что к вам отнесутся несправедливо.

К сожалению, люди, которые составляют свое мнение о других подобным способом, принимают решения, основанные на предрассудках, нетерпимости и невежестве. Эта глава написана специально для того, чтобы вы больше не принимали таких поспешных решений. Вы найдете в ней сведения о конкретных типах характера, которые позволят вам оценивать людей разумно и точно.

В наши дни, когда стало так трудно разбираться в людях, эта информация поможет вам по-новому взглянуть на окружающих и изменить вашу жизнь к лучшему.

Четырнадцать типов характера.

После многих лет изучения литературы в области общения, накопления данных и проведения эмпирических исследований в рамках моей частной практики в Беверли-Хиллс и Нью-Йорке и научно-исследовательской работы, выполнявшейся мною в качестве преподавателя университета, я пришла к выводу, что люди того или иного типа характера обладают специфической манерой речи и поведения.

Возможно, вы заметили это, хотя и не придали значения. Вспомните свои студенческие годы, когда вам довелось с кем-нибудь поспорить. Теперь припомните каждое последующее десятилетие своей жизни и попробуйте воскресить в памяти людей, с которыми вы спорили, как они с вами разговаривали и о чем. Как они смотрели на вас и держали себя. А теперь попытайтесь вспомнить тех, с кем вы прекрасно ладили. Подумайте об их манере речи, выражении лица, а также языке тела.

Вы увидите, что сможете выделить типичные черты, сгруппировав людей по типу их характера, основываясь на том, как складывалось ваше с ними общение. Вы заметите, что люди грубые и невоспитанные разговаривали громко, резко, отрывисто и всегда выглядели сердитыми. Вспомните их нахмуренные брови, размашистые движения и манеру провокационно тыкать в человека пальцем – все это было призвано наводить на окружающих страх.

Вы обнаружите, что люди, которых вам было так интересно слушать, всегда говорили только то, что думали, и думали, что говорили. Разговаривая, они постоянно улыбались и смотрели вам прямо в глаза, оживленно жестикулировали, подчеркивая важность своих слов, и всегда наклонялись к вам, когда говорили вы. Вы были уверены, что они искренне интересуются вами и высоко ценят. По отношению к вам они проявляли доброжелательность. Это были честные, искренние и действительно неравнодушные люди.

Вы заметите, что «ядовитых» категорий людей куда больше, чем замечательных, и тому есть две причины. Во-первых, я включила больше «ядовитых» типов, чтобы вы научились легче распознавать тех, кто способен причинить вам вред, и могли себя защитить. Во-вторых, я включила большинство положительных черт характера в категорию надежных людей, потому что многие из свойств, которыми обладают эти люди, противоположны «ядовитым» особенностям их натуры.

Я подробно остановлюсь на «ядовитых» и замечательных людях и опишу их с точки зрения четырех кодов общения – речи, голоса, языка тела и выражения лица. Объединив все четыре кода общения, вы сможете получить целостное представление о характере того или иного человека. И хотя зачастую важнейшие подсказки дает уже расшифровка какого-либо одного кода, самая точная оценка человека формируется в результате использования всех четырех кодов одновременно, и только так вы сумеете увидеть истинное лицо человека и понять его подлинную сущность.