Текст книги "Журнал «Компьютерра» №45 от 01 декабря 2005 года"
Автор книги: Компьютерра Журнал
сообщить о нарушении
Текущая страница: 4 (всего у книги 11 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]
Если взять автомобилестроение, то хорошее сравнение – это Porsche и Toyota. Toyota делает автомобили для каждого, а Porsche – нет. Это не значит, что Porsche лучше. По многим параметрам он заметно уступает. Например, он и дороже, и на порядок чаще ломается, и управлять им сложнее, и багажник маленький. Но как ездит, как ездит!
Что мы еще производим? Видеорекордеры. Тоже самые маленькие, хотя подтверждения от редакторов книги рекордов Гиннесса пока нет. Мы послали запрос, но на экспертную оценку им обычно требуется полгода. Еще делаем системы охраны и контроля с оповещением через GPS. И телефоны, хотя, как я говорил, телефонную тему мы немножко задвинули, производим остатки, пока есть какой-то спрос.
Недавно занялись светодиодными светильниками. Это не высокая технология, просто под настроение пришлось. Но оказалось, что светильники – очень хороший товар для привлечения посетителей на выставках. Народ постоянно толпится, все светится, весело.
Неужели китайцы эту нишу прошляпили?
– Мы же не простые светильники делаем, а тоже какие-то особенные. Сделали, допустим, акустическое управление – в ладоши хлопнул, и световой рисунок изменился. Тоже получается эдакая нишевая штука.
Недавно занялись автоинформаторами для транспорта (объявление остановок, реклама и т. п.). Удивительно, что и эта ниша почему-то оказалась свободна. Раньше информаторы были ленточные, а сейчас подошло время смены поколений устройств, и мы удачно на этот рынок вписались. Кроме того, мы сейчас разрабатываем автоинформаторы для системы автоматической привязки к остановкам. Идея следующая: на каждой остановке маршрута ставится радиомаячок, бьющий метров на 10-15. К автоинформатору в автобусе добавляется приемник, который принимает сигнал от маячка и понимает, на какой остановке находится автобус. Исходя из этой информации выбирается соответствующее объявление. Приехали на «Площадь металлургов» – объявили «Площадь металлургов». Туда же можно забить график движения и сигнализировать водителю – «прибавь газку» или «притормози». Вот у нас в Зеленограде к концу дня как выглядит движение автобусов? Ходят паровозиком по основному круговому маршруту. Это происходит из-за того, что они друг друга не обгоняют, а за равномерным распределением машин на маршруте никто не следит. Как едет человек, так и едет.
Ну и, разумеется, информацию о проходе остановок можно записывать, а по возвращении в парк – сливать в диспетчерскую. Где, мол, ты сегодня ездил и почему не был в рейсе?
Это вы сами попытаетесь внедрять или получили госзаказ?
– Я не люблю связываться с государством в любой форме, поэтому мы все делаем на рынок. Вот мы сделали какую-то штуку – нравится? Берите. Не нравится – не берите. Политика такая. А всякие тендеры и прочие крысиные гонки – это не по мне, менталитет не тот… Наверное, при определенном складе ума можно денег государевых поиметь, но мне это не интересно.
Понятно же, что все не просто так происходит – необходимо прилагать неприятные усилия (откаты, знакомства), чтобы получить государственные проекты. А я предпочитаю работать с рынком. Тут честнее. Иногда бывает непросто, но кто сказал, что свобода – дешевое удовольствие?
По заказу военных мы делали контроллеры для записи сейсмических воздействий, но тоже не напрямую. У них очень запутанные требования к документации, поэтому формально нашу работу передавала другая – буферная, скажем так – компания, хотя фактически весь объем сделали мы. Нам проще было отдать им оформление всех бумажек, потому что это отдельная работа, которой нам заниматься не интересно.
Но проект с маячками – он же не дешев, да и в любом случае его нужно согласовывать с городом. Разве нет?
– В том-то и дело, что это недорого. Маячок – это три транзистора. Ну выдает какой-то код, делов-то? Конечно, от согласования с властями никуда не денешься. Идея с маячками у меня давняя. Я даже в «КТ» писал об этом (#296), но тогда я рассуждал более масштабно. Я придумал маячковую систему отслеживания трафика, но практической реализации она не получила, потому что нужно связываться с государством, а я этим заниматься не хочу. А идея какая? Вместо всех этих GPS в автомобилях – что довольно дорого – нужно обвесить город маячками. Вот, допустим, Москва. Пять тысяч перекрестков. На каждый повесить по маячку, который бьет, скажем, метров на пятьдесят – по сути, как охранка у автомобиля. А цена маячка – полста долларов за глаза. В автомобиль ставим бортовой компьютер. Простейший. Коробочка с двухстрочным индикатором, больше и не нужно. В нее загружается векторная карта Москвы – отображать ее не нужно, так что это тоже не проблема.
И каждый раз, когда мы проезжаем мимо маячка, компьютер привязывается к его координатам и передает ретрансляторам информацию о скорости автомобиля, скажем, на последних десяти отрезках пути или за последние десять минут. Ретранслятор накапливает информацию, полученную от многих автомобилей, и по GPRS передает ее в ВЦ, где она обрабатывается, усредняется и транслируется бортовым компьютерам в виде информации о средней скорости движения на каждом отрезке дорог города.
Что делает водитель, если хочет рассчитать оптимальный маршрут до нужного места? Он находит название улицы, вводит номер дома. Компьютер ищет кратчайший путь с учетом информации о средней скорости движения на городских магистралях. И тут мы убиваем сразу трех зайцев. Во-первых, получаем возможность достичь цели кратчайшим путем. Во-вторых, можем примерно рассчитать среднее время на поездку. В-третьих, уменьшается вероятность пробок, потому что нагрузка на транспортную сеть распределяется равномерно.
Но почему маячки? Почему не сделать такой сервис, допустим, на основе GPS?
– Основная статья расходов это стоимость бортовых компьютеров, их же нужно сотни тысяч. GPS получается на 50-70 долларов дороже. А все остальное это мелочи в масштабах города.
Пять тысяч маячков на перекрестки, скажем, по пятьдесят долларов каждый – это 250 тысяч долларов. Двести ретрансляторов по 250 долларов – еще 50 тысяч. ВЦ с передатчиком – еще столько же. Итого 350 тысяч долларов. Практика показывает, что реальная стоимость проекта равна расчетной, умноженной на число p. Значит, миллион. Но что это для города? Копейки.
Стоимость хорошей квартиры в центре. И эти деньги вернутся, поскольку можно оставить основной сервис бесплатным, но предлагать какие-то дополнительные услуги. Причем чем больше людей будут пользоваться этой службой, тем лучше она будет работать, так как система получается самообучаемая. Вот такая замечательная идея была опубликована у вас в журнале несколько лет назад. И проблема даже не в деньгах. Их-то как раз найти можно. Проблема – получить от чиновников «зеленый свет». Это уже вопрос бесконечный, как в денежном выражении, так и во времени и усилиях.
Про маячки Коршуна мы вспомнили еще раз, когда стояли в пробке у въезда в Химки. И еще раз, когда застряли на Ленинградке. И еще раз – ближе к Белорусскому вокзалу.
Конечно, жаль, что единственный массовый продукт в портфолио «Телесистем» имеет нулевые шансы на реализацию. Что же касается реальной продукции компании, то мы оставили диктофон в редакции, надеясь потом опубликовать расшифровку «лучших записей за неделю». Случилось, однако, так, что лучшие записи оказались совершенно непечатными, поэтому всем интересующимся достанутся только впечатления Сергея Леонова.
Цифровой диктофон EDIC-mini LCD (модель B8)
Одна из первых моделей выпускаемого «Телесистемами» диктофона Edic была в свое время на тестировании у нашего «огородника» (похожая по размерам, но более новая попала в книгу рекордов Гиннесса как самый маленький в мире диктофон), в результате Евгений Антонович до сих пор поминает недобрым словом ее «интуивно понятный» интерфейс в виде двух кнопок и одного светодиода. Воды с тех пор утекло много, и в номенклатуре продукции «Телесистем» появился Edic Mini LCD – подобное же устройство, но с нормальным ЖК-индикатором и джойстиком вместо кнопок. Впрочем, «интуитивная понятность» от этого шагнула вперед не слишком далеко. Джойстик не имеет маркировки функций, экранных подсказок нет, запомнить три команды (запись, стоп, воспроизведение) я еще смог, но дальше (типа «нажать три раза стрелку вниз, потом центральную кнопку, потом стрелками вправо-влево выбрать режим») уже не осилил. Хорошо, что настройки можно выполнять из программы, подключив диктофон к компьютеру.
Кроме габаритов 60х28х9 мм (примечательно, что ни в техническом описании, ни на коробке конкретные цифры не указаны), устройство имеет весьма заманчивые характеристики энергопотребления: от 1,5 до 3,6 мА при записи (в зависимости от режима кодирования), 5-7 мА при воспроизведении на внешний наушник, 200 мкА в режиме ожидания с включенной системой VAS и 16 мкА в дежурном режиме. Элемент питания – трехвольтовая литиевая батарея CR2450, ее должно хватать на несколько сотен часов работы.
Паспортные параметры:
кодек – 16 бит;
отношение сигнал/шум – 72 дБ;
полоса частот – 100-6000 Гц;
голосовая активизация записи (VAS) с сохранением в памяти длительности пауз;
программный медианный фильтр (anti-aliasing);
возможность логарифмического сжатия с выбором коэффициента чувствительности;
кольцевая запись;
подключение к компьютеру по USB;
возможность использования в качестве флэш-накопителя.
«Телесистемы» предлагают аж шесть вариантов «Эдика» – с памятью от 64 Мбайт до 2 Гбайт. Маркировка при этом соответствует времени записи в минутах для режимов с потоком 8 кбит/с (это в терминах компании называется ExtraLongPlay). Соответственно – от 9,3 до 298,8 часа записи.
Самый экономный в отношении памяти режим – 2-битное ADPCM-кодирование при частоте дискретизации 4 кГц (поток 8 кбит/с, SuperExtraLongPlay) реально неприменим – качество записи совершенно неудовлетворительное, разобрать можно только очень громкие звуки, и антиалиас-фильтр нисколько не спасает.
Режимы с потоком 16 кбит/с уже приемлемы, звук по крайней мере не хрипит, хотя явно не хватает высших частот. В пределах нашей большой редакторской комнаты практические испытания позволили легко распознать, кто кого и куда послал, пока я выходил курить.
32 кбит/с вне зависимости от типа кодирования – уже нормально, но время записи при этом вдвое меньше соответствующего маркировке. 64-256 кбит/с – совсем хорошо.
Субъективное сравнение с моим Olympus DM-20 в режиме LP (16 кбит/с) показало некоторое преимущество «Эдика» – голос менее прерывист и, соответственно, более разборчив. Впрочем, этот режим при записи интервью я никогда не использую из-за принципиально неважной разборчивости. В режимах с лучшим качеством особой разницы не замечено.
Указанная в паспорте чувствительность микрофона на расстоянии до 9 метров вполне соответствует реальности – на самом деле можно разобрать голос и с большей дистанции. Максимальная чувствительность практически идентична тому же Olympus DM-20 в режиме Conference. Несмотря на то что отверстие микрофона у «Эдика» расположено снизу, чувствительность практически не зависит от положения устройства на столе – вероятно, звук с тем же успехом проходит через стенки корпуса.
Разъем mini-USB на корпусе устройства вводит в заблуждение – на самом деле это не стандартный USB. Я, к примеру, пользуюсь тремя устройствами с USB-интерфейсом и именно такими разъемами и держу для них всех один-единственный кабель. Но при втыкании этого кабеля в «Эдик» последний входит в полный ступор – внутреннее питание 3,2 вольта, а с кабеля приходит 5 вольт, в результате, видимо, через защитные диоды это напряжение попадает на внутреннюю шину питания, отчего электроника «сходит с ума», а ЖК-дисплей полностью чернеет (и остается таковым даже после отстыковки кабеля). Но надо признать, что диктофон весьма «дуракоустойчив» – через 10-15 минут чернота ЖК-дисплея рассосалась сама собой, и все снова застреляло. В прилагаемом же кабеле – не просто прямое соединение. Маленький «бочонок» с надписью «USB-adapter» – это преобразователь USB-COM, то есть сам диктофон имеет обычный последовательный интерфейс, хотя и работающий на большой скорости. При подключении кабеля устройство, похоже, как-то подпитывается от компьютера, по крайней мере показания индикатора батареи всегда увеличиваются почти до максимума.
В режиме работы с ПК скорость считывания данных с диктофона колеблется вокруг значения 100 кбайт/с, скорость записи – увы, всего 16 кбайт/с. В паспорте написано обтекаемо: «скорость обмена – 1,5 Мбод», но этой цифры мне достичь не удалось. Вообще использование диктофона в качестве флэш-драйва хоть и возможно, но очень неудобно. Главное преимущество обычной флэшки – ее читабельность без драйверов на любом ПК (при наличии современной ОС) – здесь отсутствует, драйвер надо устанавливать с прилагаемого диска. И не пытайтесь просить Windows XP автоматически найти драйвер в Интернете – она-то находит, именно для преобразователя USB-COM, но с ним диктофон не работает. Кроме того, система не видит устройство как диск, потому все штатные операции копирования/переноса данных не проходят, можно пользоваться только «родной» утилитой, а она, ко всему прочему, не умеет работать с drag amp;drop (хотя в нее встроено некое подобие «Проводника»).
Ну и, конечно, не могу не упомянуть о ценах на это устройство, которые, возможно, перевесят любую сверхэкономичность и сверхминиатюрность: описываемая модель в розницу стоит от 229 (64 Мбайт) до 919 долларов (2 Гбайт) – а что вы хотели, шпионское оборудование никогда дешевизной не отличалось.
МЫСЛИ: Программазм как cоcтояние души
Недавно случилось так, что для одного большого и срочного проекта мне пришлось самому «взять в руки шашку» и заняться программированием. Правда, весьма высокоуровневым (на Communiware), но все-таки… Причем значительная часть работы пришлась не на реализацию функциональности конкретного сайта (имеющего ТЗ), а на доделку и переделку ряда общеупотребительных пакетов – то есть на задачу, не имеющую четкой постановки и границ.
Не прошло и нескольких дней, как я впал в знакомое, но давно забытое состояние, которое сам для себя окрестил программазмом. Кроме изменившегося самоощущения, это стало проявляться и во внешней жизни – прогулки с собакой сводились к пятиминутному «вывести пописать»; жена жаловалась, что со мной невозможно общаться, потому что я ее не слышу и все время нахожусь в раздражении; я же ничего не успевал, и важные деловые встречи и звонки стали «висеть» по несколько дней.
Состояние программазма характеризуется
– полной «забитостью»;
– смещением жизненных приоритетов.
И для этого есть объективные предпосылки, определяемые самим характером деятельности. Писание программ в ситуации, когда ты на себя замыкаешь цикл «постановка – архитектура – кодирование», является творческим процессом и очень благодарным в смысле быстроты получения результата. Но «мягкость» материала, с которым ты работаешь, и быстрота технологического цикла «придумал-сделал» начинают играть злую шутку.
Поскольку совершенство недостижимо, над тобой всегда висит множество нереализованных возможностей. А когда все вроде бы сделано, ты некоторое время кайфуешь, наблюдая дело рук своих, а потом вдруг понимаешь, что можно было сделать гораздо лучше… И либо начинаешь тут же делать это (ведь компьютер всегда под рукой), либо это понимание остается раной в твоей душе, лишающей покоя и сна.
В результате создается сильная обратная связь, основанная как на положительных, так и на отрицательных подкреплениях – как у наркоманов кайф от дозы (удовлетворение от сделанного) сочетается с ломкой при ее (дозы) отсутствии (страдания по недоделанному). И рукотворный мир твоей программы начинает тебя засасывать вплоть до значительного ослабления связей с реальностью.
Последний неисправленный баг и недоделанная фича субъективно становится важнее, чем какие-то деловые и жизненные проблемы, в том числе и «внешние» проблемы с той самой программой, которую ты делаешь.
А поскольку при реализации мало-мальски сложных вещей их нужно полностью держать в памяти, то и ресурсы твоего «центрального процессора» оказываются сильно загружены. Что, естественно, замедляет скорость и ухудшает реакцию на внешние раздражители.
На самом деле, именно такое состояние характерно для большинства людей, занимающихся программированием «по-русски», когда один человек в значительной степени совмещает в себе постановщика задачи, архитектора, кодировщика, проект-менеджера, тестировщика, аккаунт-менеджера (общение с клиентом) и черт знает кого еще.
И именно это является объективным источником множества баек и анекдотов о неадекватных программистах. Не приходится удивляться, что большинство русских программистов не в состоянии сколько-нибудь адекватно продавать свой труд и его результаты – им просто не до того.
Эффект «трудоголизма», вообще говоря, известен и описан, но я утверждаю, что ни в одной другой деятельности он не является столь массовым и остро проявляющимся. Потому что программирование обладает рядом особенностей:
– программирование является деятельностью чисто ментальной и не требует практически никакого ресурсного обеспечения;
– программист имеет дело с объемными и долгоживущими ментальными объектами (образами программ);
– результат работы является в некотором смысле «живым»: программа как-то себя ведет, с нею возможно интерактивное взаимодействие, иногда – с непредсказуемым даже для творца результатом.
Первые две особенности свойственны не только программированию (например, ими обладает также литературное творчество крупных форм, и известно, что писатели тоже глубоко вживаются в описываемую ими реальность), то последняя особенность, позволяющая программисту чувствовать себя демиургом, уникальна.
Причем засасывает программазм крепко. Я знаю пару людей, которые уже много лет не пишут софт, а занимаются менеджерскими делами, но остались в состоянии программазма, причем, похоже, навсегда.
Я давно отрефлексировал это состояние и вроде как умею с ним работать, но все равно переключение между бизнес-режимом и режимом программирования дается мне с колоссальным трудом, а после нескольких дней программазма выводить себя из него удается только с помощью серьезной физической нагрузки или изрядной дозы алкоголя.
В этом смысле очень дисциплинирующим образом действует разделение функций – если ты, например, находишься в позиции архитектора, постановщика или менеджера, ты тоже можешь хоть каждый день придумывать новые возможности. Но поскольку твоим инструментом является не компьютер, а исполнители (кодировщики), то реализация твоих идей, получение морального «подкрепления» откладывается на неопределенный срок, и цепочка обратной связи не создается.
Аналогично – если ты кодируешь, но не сам ставишь себе задачу и оцениваешь результат, у тебя в заметной степени исчезает удовлетворение от сделанного и стремление к совершенству, подменяясь рациональными социальными стимулами – одобрением, зарплатой и др.
И в этом одно из главных достоинств так называемых промышленных подходов к разработке программного обеспечения. Они, искусственно ослабляя обратные связи, позволяют всем участникам процесса сохранять адекватность. Однако платить за это приходится значительным падением «пиковой» производительности. Так что при разработке не очень больших систем одиночки могут давать фору крупным коллективам.
СОБЫТИЯ: Мы VAS не хотим!
17-18 ноября в Санкт-Петербурге состоялась вторая специализированная международная конференция Mobile VAS Conference, на которую съехалось больше трехсот специалистов и представителей компаний из стран СНГ, Европы и Азии, действующих на рынке дополнительных услуг мобильной связи.
Российские участники форума в один голос сетовали – пользователи мобильной связи внезапно расхотели грузить в свои телефоны картинки, мелодии и прочий VAS-контент. По данным компании iKS-Consulting, за три квартала 2005 года VAS-провайдеры заработали «всего» 205 млн. долларов, тогда как в начале года прогнозировалось, что за весь 2005-й потребители VAS-услуг выложат не менее шестисот миллионов. Теперь же прогноз «похудел» до 270-миллионной отметки: участники рынка надеются заработать еще 65 млн. за три месяца – ведь зимние праздники заставят многих купить рингтоны «Jingle Bells» и «В лесу родилась елочка» и поместить на экран мобильника несколько снежинок. Тем не менее годовые прибыли будут ниже прошлогодних на целых 30 миллионов!
Причина столь значительного снижения популярности VAS, по мнению руководства компании i-Free[На ее долю приходится почти 16% российского рынка VAS (91 миллион обработанных запросов в течение 2005 года)], – спад интереса к мобильному контенту как к некой «крутой фишке» и отсутствие новых хитовых звонков на основе мелодий «Бригады», «Бумера» и иже с ними. Усугубляется проблема стагнацией самого рынка мобильной связи: операторы подключают все меньше новых абонентов, и, следовательно, иссякает поток неискушенных новичков, желающих «Послать SMS на номер… и получить…».
Однако главная причина равнодушия к VAS заключается в появлении большого количества игроков, которые зачастую предоставляют некачественные услуги или просто демпингуют (порой за счет отказа от выплат правообладателям). Другая причина – в неподготовленности среднестатистического пользователя и технических проблемах на разных этапах обработки запроса. По данным той же i-Free, успешно завершается лишь 46% запросов на получение контента посредством WAP, а рекламируемый по телевизору контент и вовсе получает лишь один из пяти пользователей. Почти каждый четвертый абонент сотовой связи просто не представляет, что делать с пришедшей ему по SMS ссылкой на WAP-ресурс, а у 17% клиентов услуга WAP не настроена или вовсе не подключена. Еще в 40% случаев загрузить контент не удается из-за проблем с GPRS.
Удары по имиджу VAS наносят также отдельные контент-провайдеры, использующие недобросовестную рекламу, вроде обещаний «Грузи сколько хочешь» или «Множество мелодий по цене одной». Обращаясь на такие WAP-ресурсы, абоненты видят, что предложение действовало недолго и они «уже не успели», или на страницах вообще нет никакого упоминания о «халяве»… Пресловутые же несколько мелодий действительно стоят почти столько же, сколько одна, но только с учетом того, что провайдеры сравнивают цены не со среднерыночными, а со своими собственными, при которых что одна, что пять мелодий обходятся одинаково – в четыре-пять долларов.
Еще одна проблема – скрытые расходы. Провайдеры умалчивают о том, что придется заплатить не только за контент, но и за его доставку по WAP. В итоге счета от оператора связи вполне обоснованно заставляют потребителя чувствовать себя обманутым, и он прекращает пользоваться любыми VAS.
Участились случаи и откровенного мошенничества: в ответ на запрос провайдеры не доставляют даже ссылки на WAP, хотя деньги со счета благополучно снимаются. Более того, номера вносятся в базу данных, и периодически со счета абонента утекают небольшие суммы за непредоставленные услуги. Аналогично работают и вполне легальные сервисы. Одна проба – и пользователю оформляют постоянную подписку безо всякого согласия, а как отказаться от нее, многие зачастую не знают.
Иностранные участники форума утверждали, что VAS – слишком динамичная вещь и пока рано говорить о навсегда подорванном имидже дополнительных услуг в России. VAS – это, прежде всего, «модные штучки», для продвижения которых нужны правильные маркетинговые модели, учитывающие вкусы разных групп потребителей, а не долбящие по мозгам повторения четырех цифр сервисных номеров.
Ситуацию, по мнению iKS-Consulting, можно исправить и усилиями операторов связи, которым для этого необходимо установить средства автоматической настройки телефонов и схемы отслеживания фрода (мошенничества) со стороны контент-провайдеров. Не помешает и открыть подразделения в службах поддержки, занимающиеся только вопросами VAS, а также снизить тарифы на WAP-трафик и отказаться от автоматической подписки.
Не были забыты и корпоративные VAS, перспективы развития которых обсуждались во второй день мероприятия. Самой интересной дополнительной услугой в этом сегменте была и остается возможность использования мобильных телефонов для маркетинговых целей и повышения лояльности потребителя. Программы мобильного маркетинга имеют огромный по меркам отрасли отклик – порядка пяти-шести процентов, а VAS-маркетингом в России уже пользуются компании калибра Nestle, Gillette и Coca-Cola. На конференции было представлено несколько платформ для этих целей, включая голосовую и на базе Java, однако участники отметили, что мобильный маркетинг может быть эффективным только в случае продуманности и грамотной организации кампании в целом. Если провайдер VAS-услуг, как нередко бывает в России, заинтересован только в своих комиссионных, лучше и не связываться со столь хлопотным делом.
И все же VAS – это безграничные возможности извлечения прибыли в самых разных областях. Главное – заинтересовать «своего» потребителя, устранить технические сложности и… не портить друг другу имидж и настроение.
