Хелен Фитцджеральд - вторая младшая из тринадцати детей. Она выросла в небольшом городке Килмор, штат Виктория, Австралия, и изучала английский язык и историю в Мельбурнском университете. Через Индию и Лондон Хелен приехала в Университет Глазго, где получила диплом и степень магистра социальной работы. Она работает неполный рабочий день социальным работником системы уголовного правосудия в Глазго. Она замужем за сценаристом Серджио Каши, у них двое детей.