Текст книги "Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень"

Автор книги: Евгений Ильин

сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 25 страниц) [доступный отрывок для чтения: 10 страниц]

...

Жил когда-то великий художник – скульптор, живописец. Его искусство было так совершенно, что когда он делал статуи, их трудно было отличить от живых людей – так они были похожи, словно живы.

Однажды астролог сказал художнику, что приближается его смерть, что он скоро умрет. Конечно, художник очень испугался и встревожился и, как каждый человек, захотел избежать смерти. Думая об этом, он нашел решение: сделал статуи самого себя – всего одиннадцать, и когда Ангел смерти постучался в дверь и вошел, он спрятался среди множества этих статуй и перестал дышать.

Ангел смерти был озадачен, он не мог поверить своим глазам. Этого никогда не случалось, это выходило из ряда вон. Неслыханно было, чтобы Бог создал похожих людей! Он создает только разных людей. Что случилось? Двенадцать человек абсолютно одинаковых! Кого из них забирать? Взять нужно только одного… И Ангел смерти не мог решить – кого.

Бог рассмеялся. Он подозвал Ангела и шепнул ему несколько слов, затем сказал:

– Теперь иди и скажи это в мастерской, где художник прячется среди своих статуй.

И Ангел смерти вернулся к художнику. Он вошел, огляделся и сказал:

– Все в полном порядке, кроме одного… Мастер, ты кое-что упустил. Есть одна ошибка.

Человек совершенно забыл, что прячется. Он выскочил и спросил:

– Какая ошибка?

Ангел смерти рассмеялся:

– Ты попался! Вот единственная ошибка – ты не можешь забыть самого себя. Пойдем!

5.3. Два вида перфекционизма: здоровый и патологический (деструктивный)

Проблема перфекционизма стала обсуждаться в зарубежной клинической психологии и психотерапии в 1960-1980 годах; первоначально она получила несколько одностороннее освещение, а именно как патологическая аддикция. Психотерапевты и психиатры считали, что не нужно путать здоровую мотивацию (мотивацию достижения) и упорство, опирающиеся на собственные возможности и склонности, с болезненным навязчивым стремлением достичь идеала, опирающимся на внешне заданные ориентиры (соответствовать определенному уровню), обозначаемые как перфекционизм.

Однако со временем эта точка зрения изменилась. Наблюдая высокие достижения творческих деятелей, у которых не обнаруживались невротические отклонения, исследователи стали говорить о здоровомперфекционизме и патологическом (деструктивном),следовательно, речь уже шла о том, что перфекционизм может быть и нормальной характеристикой личности, а не только невротическим психическим расстройством. Первым заговорил об этом психолог Дональд Хамачек (Hamachek, 1978). Здоровый перфекционизм он называет нормальным: человек обнаруживает лидерские качества, высокую работоспособность, активность, мотивацию для достижения цели, при этом человек здраво оценивает свои реальные способности, т. е. имеет адекватный уровень притязаний.В ходе работы такой человек может испытывать легкую степень волнения и азарт; его внимание сконцентрировано на собственных возможностях и на способах достижения цели.

Человек устанавливает себе высокие стандарты и труднодостижимые цели и при этом получает удовольствие от таких целей, а главное – от процесса их достижения. Желание добиться совершенства, стать лучшим проявляется в искусстве, в науке, в спорте. Тот, кто добивается успеха, получает высокое звание, к которому прилагаются слава, признание, денежное вознаграждение. В связи с этим у человека есть высокая самооценка.

Второй вид перфекционизма Хамачек называет невротическим. Человек с невротическим перфекционизмом побуждается страхом перед неуспехом. У такого перфекциониста желание стать еще лучше, чем он есть, становится идеей фикс, поэтому он всегда неудовлетворен. В данном случае перфекционизм можно охарактеризовать как напрасное стремление к идеалу, недостижимому совершенству. Перфекционист-невротик, для того чтобы показать, что он заслуживает любви и всеобщего уважения, берет в качестве ориентира некий эталон, который не соответствует его потенциалу. Следовательно, у такого человека имеется неадекватный завышенный уровень притязаний.Если здоровый перфекционизм состоит в убеждении, что наилучшего результата можно (и нужно) достичь, то при патологической форме перфекционизма возникает убеждение, что несовершенный результат работы неприемлем. Невротический перфекционист устанавливает для себя заведомо невыполнимые цели и стандарты и движется к ним не из удовольствия или амбиции, а из-за страха неудачи и отвержения. В ходе работы его внимание сфокусировано на собственных недостатках и мыслях о возможной ошибке, неудаче. Поэтому он не испытывает удовлетворения от сделанного, даже если сделано все превосходно. В итоге погоня за идеалом превращается в самоистязание:

• разочарование от неудачи ведет к депрессии, снижению самооценки («Я неудачник, я недостоин успеха»);

• нездоровая самокритика, чувство вины не дают радоваться достижениям, человек постоянно недоволен собой;

• максимализм, принцип «все или ничего» заставляет отказываться от многих дел; страх неудачи вынуждает избегать ситуаций, где могут проявиться несовершенства;

• чрезмерная скрупулезность, мелочность, внимание к деталям отнимают много времени;

• работа, спутник жизни, которые не вписываются в выдуманные стандарты, попадают в разряд «недостойных» – у человека не складывается карьера, рушится личная жизнь.

...

Нормальный перфекционист – это тот, кто устанавливает для себя высокие стандарты, но при этом не педантичен и отличается гибкостью, может приспосабливать свои стандарты к существующей ситуации, т. е. более адаптивен по сравнению с невротическим перфекционистом, устанавливающим для себя завышенные стандарты и не оставляющим себе возможность допускать ошибки. Следовательно, у последних никогда не бывает ощущения, что что-то сделано достаточно хорошо. Смысл этого различия в том, что перфекционизм подразумевает завышенные стандарты выполнения действия в сочетании с тенденцией к чрезмерно критическим оценкам своего поведения. Таким образом, психологические проблемы, связанные с перфекционизмом, скорее зависят от этих тенденций к критическому оцениванию, чем с установлением завышенных стандартов (Hamachek, 1978). <…> Нормальный перфекционист стремится к разумным и реалистичным стандартам, что ведет к чувству самоудовлетворения и повышению самооценки. Невротические перфекционисты так сильно озабочены недостатками своей деятельности, что даже самые несущественные из них с большой вероятностью приведут перфекциониста к ощущению, что он не соответствует своим требованиям. Чрезмерное беспокойство по поводу ошибок, согласно Д. Хамачеку, заставляет перфекциониста стремиться к своим целям скорее за счет страха неуспеха и боязни разочаровать других, чем потребности в достижении.

Ясная В. А., Ениколопов С. Н. 2007. С. 159.

Р. Фрост с коллегами (Frost et al., 1990) тоже писал, что «перфекционистское стремление к выдвижению высоких стандартов и следование им, безусловно, само по себе не является патологическим» (С. 450).

Затем и другие ученые стали разделять нормальный и патологический перфекционизм, правда под другими названиями. Р. Слэни с соавторами (Slaney et al., 1995) описали адаптивный и неадаптивный типы перфекционизма, а К. Эдкинс и У. Паркер (Adkins, Parker, 1996) стали различать активный перфекционизм, стимулирующий к достижениям и не связанный с суицидальными намерениями, и пассивный перфекционизм, создающий помехи деятельности и связанный с высоким риском суицидального поведения. Наконец, У. Паркер (Parker, 2002) выделил здоровый, связанный с добросовестностью перфекционизм и нездоровый, связанный с низкой самооценкой.

...

Были выявлены многочисленные связи перфекционизма в форме «позитивного стремления к достижениям» с адаптивными качествами: конструктивным стремлением к достижениям, позитивным аффектом, позитивной самооценкой, самоэффективностью, самоактуализацией, эффективными стратегиями обучения, хорошей академической успеваемостью, положительными интерперсональными качествами, уверенностью в себе, альтруистическими социальными установками, адаптивными копинг-стратегиями. <…> Тем не менее получены данные и о негативных коррелятах этого типа перфекционизма. Популяционные и клинические исследования обнаружили его тесную связь с переживаниями вины, нарциссизмом, симптомами депресии и тревоги (Blankstein, Dunkley, 2002).

Гаранян Н. Г. 2009 б. С. 54.

Здоровый перфекционизм в ряде случаев может переходить в дисфункциональный, невротический. Это было показано У. Паркером с сотрудниками при изучении одаренных школьников. При повторном обследовании, проведенном через четыре года после первого, 24% учащихся перешли из группы нормальных перфекционистов в группу дисфункциональных перфекционистов (Parker, 2002).

Н. Г. Гаранян (2009 б) приводит систематизированные характеристики здорового и патологического перфекционизма (табл. 5.1).

Таблица 5.1. Критерии здорового и патологического перфекционизма (по материалам исследований Н. Г. Гаранян, А. Б. Холмогоровой, Т. Ю. Юдеевой. М. В. Московой, Д. А. Андрусенко)

Различия между адаптивным и дезадаптивным перфекционизмом описаны также В. А. Ясной и С. Н. Ениколоповым (2007) – табл. 5.2.

Таблица 5.2.Различия между дезадаптивным (невротическим) и адаптивным (нормальным) перфекционизмом

Не все ученые согласны с разделением перфекционизма на здоровый и патологический. Т. Гринспун (Greenspun, 2000) подверг критике представления Д. Хамачека, утверждая, что «нормальный перфекционизм» – ошибочное употребление термина и что есть только два типа личностей – перфекционисты и неперфекционисты. Первые стремятся к совершенству, вторые – нет. Перфекционизм же может проявляться в большей или меньшей степени.

...

Фрост и его коллеги (Frost et al., 1993) обследовали с помощью двух шкал выборку из 553 студентов. Факторный анализ выявил два фактора. Первый фактор был назван «неадаптивная озабоченность оценками». Большие нагрузки по этому фактору имели параметр «социально предписываемый перфекционизм» поХьюитту-Флитту и четыре выделенных Фростом с коллегами параметра – «озабоченность ошибками», «родительская критика», «родительские ожидания» и «сомнения в действиях». Этот фактор коррелировал с общим баллом Шкалы депрессии А. Бека и другими показателями негативного аффекта. Согласно интерпретации исследователей, он характеризует «негативный аспект перфекционизма». Второй фактор получил название «позитивное стремление» и включал пункты, тестирующие «Я-адресованный перфекционизм» по Хьюитту-Флитту, а также пункты, тестирующие «личностные стандарты» и «организацию» согласно модели Фроста. Этот фактор коррелировал с показателями положительного аффекта. Он был интерпретирован как характеристика «позитивной стороны перфекционизма».

Эти данные хорошо согласуются с определениями Хамачека (Hamachek, 1978) здорового и невротического перфекционизма. Они показывают, что перфекционизм – сложный феномен, связанный как с нормальным адаптивным функционированием, так и с дезадаптацией. При нормальном перфекционизме индивиды получают удовольствие от усилий. Они стараются преуспеть в деле, но при этом достаточно свободны не быть скрупулезными, если ситуация это позволяет. Успех приносит чувство удовлетворения от хорошо сделанной работы и повышает самооценку. Реалистичные и разумные цели позволяют радоваться собственной силе, эмоционально вовлекаться в деятельность, повышать ее качество и в конце концов добиваться отличного результата. Таким образом, определенные параметры перфекционизма связаны с конструктивным стремлением к достижениям и другими адаптивными качествами.

Однако в ряде случаев перфекционизм принимает невротическую форму, которая взаимосвязана с широким кругом психических расстройств, с повышенной тревогой, психосоматическими расстройствами, мигренью, сексуальными дисфункциями и поведением типа А.

Невротический перфекционизм определяется интенсивной потребностью в избегании неуспеха. Индивид не способен извлекать удовлетворение из деятельности, которая с точки зрения здравого смысла выполнена вполне хорошо или даже превосходно.

Гаранян Н. Г. 2007.

В рассмотрении критериев здорового и патологического перфекционизма и построении шкал для диагностики этого явления действительно еще много вопросов. Один из них: как соотносятся мотив достижения и мотив избегания неудачи с нормальным перфекционизмом? Ведь мотив достижения означает стремление человека делать что-либо качественно. С другой стороны, насколько правомерно связывать перфекционизм с добросовестностью человека? Можно добросовестно трудиться, руководствуясь некоторым средним стандартом качества и уж тем более не стремясь к идеалу. Наконец, адаптивность для самого нормального перфекциониста может не означать отсутствие отрицательных последствий для окружающих его лиц (Burns, 1980; Habke, Flynn, 2002).

5.4. Перфекционизм для дела – польза или вред?

Отношение к перфекционизму у людей разное. Его сторонники отмечают, что стремление к идеалу (часто граничащее для окружающих с элементарным житейским занудством) во многом и делает из человека настоящего мастера своего дела. Музыкант оттачивает свое мастерство, писатель выбрасывает в мусорную корзину очередную неудачную рукопись, чтобы в итоге выдать действительно стоящий продукт. Перфекционизм толкает людей постоянно развиваться, учиться, не стоять на месте. Неудивительно, что перфекционисты производят впечатление людей упорных, настойчивых, энергичных. Однако неясно, являются ли эти черты следствием выработанного перфекционизма или же эти черты предрасполагают к формированию перфекционизма?

Некоторые авторы полагают, что даже здоровый перфекционизм имеет негативные стороны. Перфекционисты ищут единственно правильное решение и стремятся сразу же получить результат, не рассматривая иных вариантов его получения. Они, как правило, некреативны.

По данным Флетта с соавторами (Flett et al., 1996), конкуретные отношения, сопровождающие перфекционизм студентов, приводят их к социальной изоляции и дефициту поддержки.

Здоровый перфекционизм способствует развитию личности, раскрытию ее способностей и творческого потенциала. Однако со временем поведение, даже при позитивном перфекционизме, может приводить к неблагоприятным последствиям – хроническому переутомлению, трудностям концентрации внимания. Изменение жизненных обстоятельств может затруднить достижение ранее досягаемых стандартов. Кроме того, человек может не осознавать негативные последствия собственного перфекционизма для других людей.

...

Тот живописец, который не сомневается, не многого и достигает. <…> Когда произведение стоит наравне с суждением, то это печальный знак для такого суждения; а когда произведение превосходит суждение, то это еще хуже, как это случается с теми, кто удивляется, что сделал так хорошо; когда же суждение превосходит произведение, то это самый лучший знак, и если юноша оказывается в таком положении, то он, без сомнения, станет превосходнейшим творцом. Правда, он скомпонует мало произведений, но они будут такого качества, что будут останавливать людей, чтобы с удивлением созерцать их совершенства.

Леонардо да Винчи. Трактат о живописи.

Стремление к совершенству – похвальное качество, если оно не перерастает в желание достичь идеала,когда человек вновь и вновь меняет и исправляет то, что уже не требует исправления. Тогда человек напрасно тратит силы и время для достижения недостижимой цели, а для творческих людей это становится катастрофой. Зачастую небольшое улучшение требует больших переделок, и дело превращается в скучную рутину, на которую тратится огромное количество времени и сил. При таком варианте развитие личности прекращается. Не случайно со временем понятие «перфекционизм» приобрело негативный оттенок.

Противники перфекционизма указывают на отрицательные последствия перфекционизма – это:

• тирания долженствований – жизнь с многочисленными «я должен» и чувство вины как следствие стремления быть совершенным и невозможности реализовать его;

• постоянное недовольство собой и достигнутым;

• «паралич» деятельности в ситуациях, где нет уверенности в высоком качестве выполнения;

• конкурентные отношения с окружающими вследствие постоянного сравнения себя с ними.

Лорри Лафферти, автор книги «Перфекционизм: надежное лекарство от счастья», утверждает, что стремление к совершенству особенно плохо отражается на качестве работы. Неуверенность в высоком качестве своей работы, боязнь ошибок заставляют перфекционистов постоянно перепроверять себя.

Перфекционисты склонны привязывать чувство собственной значимости к служебной деятельности и поэтому слишком много времени тратят на ненужные детали, что замедляет темп работы и снижает ее общую продуктивность. Перфекционист часто ждет появления условий, чтобы идеальный продукт его деятельности появился сразу. Он тратит много времени на «вылизывание» второстепенных деталей. В результате его труд – в науке, изобретательстве – может девальвироваться, поскольку ту же идею, хотя и не до конца отточенную, может обнародовать другой, более решительный ученый или конструктор. Отсюда появилось высказывание Вольтера, превратившееся в народную мудрость: «Лучшее – враг хорошего», ведь чаще всего надежнее, выгоднее, полезнее для физического и психического здоровья остановиться на достигнутом хорошем уровне, а не пытаться добиться абсолютного совершенства.

Кроме того, чтобы не испортить собственный безупречный имидж, перфекционисты могут скрывать совершенные ими ошибки или отказываться от задуманного, от выполнения деятельности. Они начинают действовать по принципу «все или ничего». В результате – пока перфекционисты ждут наступления идеальных условий или готовят себя к какому-то большому свершению в будущем, обычные люди начинают свои действия в настоящем, совершают ошибки и учатся на них. И именно они достигают того, чего хотели. А перфекционисты с желанием избежать ошибок или не сделать продукт невысокого, по их мнению, качества могут прожить жизнь, так ничего и не достигнув.

Страх неудачи, сопутствующий дисфункциональному перфекционизму, может активировать компенсаторные стратегии поведения, нацеленные на чрезмерно высокие стандарты, например тщательную перепроверку собственных действий, постоянный поиск одобрений или разубеждений со стороны других людей, постоянную критику других людей, чрезмерно длительные размышления перед принятием решений. Альтернативой перечисленному может стать стратегия стойкого избегания ситуаций, где индивид ожидает от себя соответствия завышенным стандартам, – «паралич деятельности». Формой избегающей стратегии может стать прерывание деятельности, незавершение задания из-за опасений, что оно не будет удовлетворять перфекционистским требованиям.

Другой наиболее распространенной формой избегающего поведения служит так называемая прокрастинация (procrastination) –откладывание начала деятельности в силу желания выполнить его совершенно, что делает это начало тяжелым и неприятным. Беда перфекциониста в том, что он не начинает дело до тех пор, пока не сложит в голове все идеально, а этого может никогда и не произойти. Более подробно об этом речь пойдет в конце книги (параграф 11.3).

Следует отметить, что связь с прокрастинацией установлена лишь для «социально предписываемого перфекционизма» (Saddler, Sacks, 1993). Другая сторона перфекционизма – непримиримость с собственными и чужими недостатками.

Перфекционизм вреден и с экономической точки зрения.Невозможность закончить какое-то дело приводит к срыву сроков, отведенных для его выполнения, а в ситуации, когда на продукт затрачено слишком много времени, его цена возрастает. Но по высокой цене продукт оказывается ненужным.

Перфекционизм может служить одной из причин формирования работоголизма (трудоголизма). Человек, которого принуждали к перфекционизму, рискует стать трудоголиком, потому что перфекционизм создает ситуацию, когда человек не пересекает финишную прямую, а продолжает двигаться дальше и дальше.

5.5. Генезис перфекционизма

Перфекционистская ориентация начинает формироваться очень рано, как правило еще в младшем школьном возрасте, а порой даже раньше [16]16
  В ходе эксперимента Г. Флетт просил четырех– и пятилетних детей пройти психологический тест – решить с помощью компьютера задачу, которая решения не имеет. Оказалось, что дети с ярко выраженными перфекционистскими наклонностями, не выполнив задание, проявили большую склонность к гневу или тревоге.


[Закрыть]. Решающими в ее возникновении выступают факторы семейного воспитания. По мнению Хамачека (Hamachek, 1978), невротический перфекционизм происходит из детского опыта взаимодействия с неодобряющими или непостоянно проявляющими одобрение родителями, чья любовь зависит от результатов деятельности ребенка. В первом случае ребенок стремится стать совершенным не только для того, чтобы избежать неодобрения других, но для того, чтобы наконец принять самого себя через сверхчеловеческие усилия и грандиозные достижения. Во втором случае ребенок начинает осознавать, что только хорошее выполнение деятельности делает его ценным. Родители перфекциониста чрезмерно критичны, требовательны и в целом оказывают ребенку существенно меньше поддержки (Burns, 1980; Hamachek, 1978; Hollender, 1965; Pacht, 1984; Rice et al., 1994). Ребенок вынужден быть «безошибочным», чтобы удовлетворить родительские ожидания и избежать критики.

Выявлены четыре типа родительского поведения, которые имеют влияние на формирование перфекционистского мышления ребенка:

1) родители чрезмерно критичные и требовательные;

2) родительские ожидания и стандарты чрезмерно высоки; критика при этом не прямая, а косвенная;

3) родительское одобрение отсутствует или оно непоследовательно и условно;

4) родители-перфекционисты служат моделями для научения перфекционистским установкам и формам поведения.

С. С. Степанов (2005) отмечает, что главным провоцирующим фактором становится авторитарный стиль воспитания, сочетающий в себе высокие требования, жесткий дисциплинарный режим и недостаточные эмоциональную поддержку и участие. В таких условиях на ребенка возлагаются большие надежды – ему надлежит оправдать родительские чаяния, приумножить родительские достижения и избежать их промахов.

Действительно, в ряде исследований на студенческом контингенте выявлена достоверная положительная связь между перфекционизмом у матерей и перфекционизмом у дочерей, но не установлена связь по этому параметру между показателями отцов и дочерей (Blatt, Parker, Frost et al.). Однако, отмечает H. Г. Гаранян, остается неясным – эти родители в самом деле устанавливают столь высокие стандарты для своих детей или дети склонны воспринимать своих родителей как устанавливающих очень высокие стандарты и очень критичных? Как бы то ни было, но ребенок очень рано начинает понимать, что любовь родителей ему необходимо заслужить своим безупречным поведением, безукоризненным выполнением их требований и высокими успехами в любой одобряемой ими деятельности. То есть доброе отношение родителей обусловлено успехами ребенка.

С поступлением в школу, пишет С. С. Степанов, эти успехи четко формализуются в виде отметок. И только статус круглого отличника, первого ученика в классе, победителя всевозможных конкурсов и олимпиад, а впоследствии и золотого медалиста позволяет ребенку ощутить свою значимость, почувствовать столь необходимое ему одобрение и участие со стороны близких. Естественные затруднения в достижении этого статуса фрустрируют ребенка, порождают постоянный стресс. Неудачи переживаются крайне болезненно, вплоть до суицидальных попыток. Подростковые психиатры отмечают: такие попытки на удивление нередки среди «благополучных» мальчиков и девочек, для которых смысл жизни воплощен в пятерке, а тройка соответственно лишает их жизнь всякого смысла. Школьник, вынужденный признать свою неспособность стать круглым отличником и первым учеником в классе, может и вовсе забросить учебу – уж лучше быть последним, чем не первым. Так появляется синдром отличника,отождествляемый многими психологами с перфекционизмом.

Чаще перфекционистами становятся единственные дети, а когда детей в семье несколько, то наиболее уязвимыми оказываются первенцы.