Текст книги "Как организовать дистанционный бизнес?"
Автор книги: Екатерина Шестакова
Жанры:
О бизнесе популярно
,сообщить о нарушении
Текущая страница: 3 (всего у книги 11 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]
1.7. Юридическое представительство
Дистанционные юридические услуги могут быть различных видов.
Во-первых, это может быть представительство за рубежом. Например, вы живете за рубежом и можете оказывать юридические услуги для юридических лиц, находящихся в России. К таким услугам могут относиться:
♦ регистрация юридических лиц;
♦ подготовка учредительных документов и локальных актов;
♦ представительство в налоговых органах;
♦ ведение бухгалтерского учета.
Во-вторых, различного рода дистанционное юридическое обслуживание.
Рассмотрим некоторые направления юридической работы.
1. Документационная работа:
♦ регистрация фирм (ООО, ЗАО, ИП и др.);
♦ перерегистрация ООО в соответствии с ФЗ № 312;
♦ внесение изменений в учредительные документы и в ЕГРЮЛ (смена юридического адреса, генерального директора, изменение видов деятельности, наименования и др.);
♦ регистрация выпуска акций в ФСФР (ФКЦБ);
♦ ликвидация предприятий, альтернативная ликвидация (путем смены участника и генерального директора);
♦ получение кодов статистики и постановка на учет в фондах (ФСС, МГФОМС, ПФР), получение медицинских полисов;
♦ бухгалтерское обслуживание и ведение кадровой деятельности на предприятии;
♦ предоставление помещений в аренду;
♦ регистрация сделок с недвижимостью, оформление недвижимости в Управлении Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии;
♦ юридическое сопровождение сделок, сбор необходимых документов;
♦ составление договоров купли-продажи, дарения, определения долей и др.;
♦ оформление наследства (сбор документов, регистрация и получение свидетельств);
♦ приватизация жилья;
♦ подготовка документов для вступления в СРО (Саморегулирующая организация) и получение свидетельства на строительство и проектирование (сертификат ISO, полисы и др.);
♦ получение документов (выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРП, справки, документы ТБТИ и др.);
♦ восстановление документов;
♦ помощь в получении разрешений на работу и оформлении временной регистрации иностранным гражданам;
♦ помощь в регистрации граждан РФ по месту пребывания и месту жительства;
♦ помощь в кредитовании[4]4
http://www.vertical-21.ru/
[Закрыть].
2. Непосредственно юридические услуги:
♦ представительство в арбитражном суде;
♦ представительство в суде общей юрисдикции по гражданским делам;
♦ абонентское юридическое обслуживание;
♦ возврат долгов. Взыскание задолженности. Коллекторские услуги;
♦ инвестиции в недвижимость;
♦ минимизация налогообложения недвижимости с использованием ЗПИФН;
♦ организация и проведение тендеров, конкурсов, аукционов;
♦ юридическое сопровождение участия в тендерах (конкурсах, аукционах);
♦ юридическое сопровождение сделок с недвижимостью;
♦ государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
♦ юридическое сопровождение строительства;
♦ антимонопольное законодательство;
♦ банкротство;
♦ слияния и поглощения юридических лиц;
♦ онлайн юридическая консультация;
♦ гражданство РФ. Вид на жительство. Разрешение на временное проживание[5]5
http://primelegal.ru/
[Закрыть].
3. Услуги для бизнеса:
♦ защита при проверках МВД;
♦ защита при проверках ФНС;
♦ оспаривание решений налоговых органов в арбитражных судах;
♦ гражданско-правовые споры о неисполнении договорных обязательств;
♦ комплексная защита бизнеса;
♦ юридическое сопровождение банкротства;
♦ PR-сопровождение юридических процессов;
♦ семинары «Защита бизнеса»;
♦ срочный выезд адвоката;
♦ бухгалтерские услуги и аудит[6]6
http://www.nalogovik.ru/
[Закрыть].
4. Прочие услуги:
♦ общая практика:
♦ банки и финансы;
♦ взыскание долгов;
♦ возмещение личного ущерба;
♦ страхование;
♦ корпоративное и торговое право;
♦ интеллектуальная собственность;
♦ недвижимость;
♦ защита авторских прав и патентов;
♦ слияния и приобретения для целей налогообложения[7]7
http://www.active-company.ru/uslugi-zarubeg.htm
[Закрыть]. К преимуществам юридических услуг онлайн можно
отнести следующие:
♦ во-первых, и компания, и клиент не тратят время на встречу с юристом;
♦ во-вторых, пользование услугами юридического аутсорсинга дает предприятию экономию денежных средств на административных расходах, расходах на офис (оборудование рабочих мест) и уплате налогов с заработной платы сотрудников;
♦ в-третьих, дистанционные юридические услуги позволяют сэкономить средства, поскольку они дешевле, чем привлечение юристов из топовых юридических компаний.
В настоящее время руководителям предприятий постоянно приходится решать вопросы, связанные с трудовой, налоговой, гражданской, административной и другими отраслями права. Все эти вопросы ложатся на плечи штатного юриста, следует понимать, что даже самый опытный штатный юрист обычно не может быть высоким профессионалом сразу во всех областях права. Если же речь идет о целом отделе, который может обеспечить надежную защиту интересов работодателя и оперативно справиться с разнообразным потоком правовых вопросов, то затраты на его содержание возрастут в несколько раз по сравнению с затратами на юридический аутсорсинг.
Оказание таких услуг осуществляется на основании договора оказания юридических услуг. Договоры оказания юридических услуг относятся к группе договоров, направленных на выполнение работ (оказание услуг). Оказание юридических услуг также направлено на выполнение работы с целью достижения определенного экономического результата[8]8
Романец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России: монография. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Норма; Инфра-М, 2013.
[Закрыть].
Для согласования условия о предмете в договоре необходимо указать, какие именно действия (деятельность) должен совершить исполнитель. Для этого стороны должны определить:
♦ перечень (вид) услуг;
♦ объем услуг;
♦ место оказания услуг (при необходимости);
♦ объекты, на которые направлено оказание услуг (при необходимости).
Организовать юридический бизнес онлайн можно следующим образом:
♦ организуйте дистанционную площадку, на которую могли бы обращаться клиенты за юридическими услугами;
♦ разрекламируйте такую площадку;
♦ оказывайте услуги в онлайн-порядке.
Рекомендации.
1. При оказании юридических услуг очень важной составляющей является качество услуг.
2. Основными преимуществами дистанционного юридического обслуживания перед юридической (адвокатской) фирмой являются универсальность и оперативность. Поэтому если услуги будут оказаны неоперативно, то в следующий раз клиенты не будут обращаться.
3. Важно рассчитать расходы на рекламу, ведь от них будет зависеть и успех дистанционного юридического консалтинга. Если компания вообще не тратит на рекламу, то о ней никто не будет знать; если затраты намного превышают доходы, то они просто неэффективны.
1.8. Копирайтинг
Копирайтинг – это работа, связанная с написанием текстов на заказ. Сегодня в Интернете, СМИ можно встретить различные виды копирайтинга.
Простой рерайтинг – переработка одной статьи в другую. Есть одна статья или новость – из нее требуется сделать вторую, в которой будет изложено все то же самое, но другими словами. На выходе получается как бы уникальный контент. При этом не нарушаются авторские права источника.
Сложный рерайтинг – переработка нескольких источников. Задачи, аналогичные простому рерайтингу, но на входе имеется не один, а несколько источников. Иногда их количество достигает нескольких десятков. И из этого набора фактов, мнений, цифр приходится делать одну уникальную статью.
Райтинг – рерайтинг с глубокой проработкой исходного материала (много источников, глубокий анализ статистических данных) либо подготовка материалов с нуля, т. е. авторские материалы и оригинальные статьи.
Создание оптимизированного текста – оптимизация статей и материалов под запросы поисковых систем.
Эксклюзивные статьи – уникальные авторские статьи, основанные на глубоком анализе предложенной темы. Уникальные статьи предполагают наличие в тексте фактов, мнений, информации, ранее нигде не публиковавшихся. Статьи пишутся на основе собственного опыта, глубокого анализа темы и опросов специалистов, по материалам пресс-релизов и т. д. Создание уникальной статьи требует от копирайтера глубокого знания темы, наличия источника уникальной информации (например, экспертов), серьезных аналитических способностей (для формирования выводов), опыта работы журналистом.
Пресс-релизы – информационные сообщения, содержащие в себе данные об организации или частном лице. Основная задача, которую ставит владелец сайта перед копирайтером, – написать пресс-релиз, который привлечет внимание журналистов к его проекту и заставит их написать о сайте в СМИ. Для этого автору пресс-релиза необходимо найти «изюминку» в сайте, которая потянет на хороший информационный повод. Чтобы создать пресс-релиз, от автора потребуются знание особенностей работы журналистов, тематики проекта, умение найти и описать преимущества и интересные особенности сайта.
Описания для каталогов – информация для регистрации сайтов в каталогах и поисковых системах.
Такая работа подходит для тех, кто любит писать или имеет журналистское образование.
К преимуществам копирайтинга относятся следующие.
Во-первых, сегодня Интернет развивается очень бурно. Поэтому информация является хорошим товаром.
Во-вторых, по сути, копирайтинг не является какой-то необыкновенно сложной наукой. Нужно лишь владеть русским языком, уметь складно писать и оптимизировать текст под поисковики. В принципе, вы можете начать работать копирайтером при минимальной первоначальной подготовке. Именно «начать», остальные знания приобретете в процессе.
Предоставление услуг копирайтинга осуществляется на основании договора авторского заказа. Согласно ст. 1288 ГК РФ по авторскому договору заказа одна сторона (автор) обязуется по заказу другой стороны (заказчика) создать обусловленное договором произведение науки, литературы или искусства на материальном носителе или в иной форме. Договор является консенсуальным и считается заключенным с момента достижения соглашения сторонами по всем существенным условиям в надлежащей форме (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Главное отличие авторского договора заказа от договора подряда заключается в предмете договора. В авторском договоре заказа речь идет о создании результата интеллектуальной деятельности, в договоре подряда – определенной вещи[9]9
Дегтярев И. Авторский договор заказа // ЭЖ-Юрист. – 2013. – № 29. – С. 12.
[Закрыть].
Поэтому в договоре важно определить, какую интеллектуальную деятельность вы осуществляете и в каком объеме. Также немаловажную роль играет цена оказываемой услуги.
Для того чтобы организовать бизнес на основе копирайтинга, нужно выполнить следующие условия.
Рекомендации.
1. Необходимо найти рынки сбыта копирайтинговых услуг. Для этого можно обратиться в рекламные агентства. Можно реализовывать копирайтинговые услуги с помощью биржи, специализирующейся на предложениях по продаже копирайтинга. Также можно предлагать услуги на собственном сайте, например, сегодня пользуются популярностью создание контента, написание статей, консультации на различную тематику.
2. Необходимо организовать бесперебойную поставку материала, ведь от качества и количества поставляемого материала зависит заработок копирайтера.
3. Если количество заказов превысит возможности самостоятельно их реализовывать, можно привлечь сторонних копирайтеров, например студентов вузов, которые будут поставлять контент.
1.9. Осуществление переводов
Для лиц, владеющих иностранным языком, подойдет бизнес по осуществлению переводов. Плюсами дистанционного перевода могут быть следующие:
♦ во-первых, дистанционный перевод является более оперативным, чем когда заказчик приезжает сам к переводчику;
♦ во-вторых, такой перевод может стоить меньше, чем перевод, осуществляемый бюро переводов;
♦ в-третьих, дистанционный перевод может быть быстрее заверен нотариально;
♦ в-четвертых, дистанционный перевод может иметь свою специфику: медицинские заключения и карты, технические инструкции и чертежи, сложные деловые контракты и правовые акты – все материалы переводятся только профильными специалистами.
В этом случае составляется договор оказания переводческих услуг. Для согласования условия о предмете в договоре необходимо указать, какие именно действия (деятельность) должен совершить исполнитель. Для этого сторонам следует определить:
♦ перечень (вид) услуг;
♦ объем услуг;
♦ место оказания услуг (при необходимости);
♦ объекты, на которые направлено оказание услуг (при необходимости). Стороны должны перечислить в договоре действия исполнителя или указать вид деятельности, которую он обязан осуществить (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ). То есть нужно определить, что сторона оказывает переводческие услуги, а также объем перевода.
Еще в договор целесообразно включить условие о сроках выполнения перевода. Если стороны не предусмотрели условия о сроках оказания услуги, необходимо учитывать следующее. Судебная практика по вопросу о существенности условия о сроках в договоре возмездного оказания услуг неоднозначна. В соответствии с более распространенной позицией судов сроки оказания услуг не являются существенным условием договора возмездного оказания услуг. Однако существует противоположная позиция, согласно которой договор может быть признан незаключенным ввиду несогласования его существенного условия (п. 1 ст. 432, ст. 708, 783 ГК РФ). Права и обязанности сторон по такому договору не возникают, и стороны не могут потребовать применения его условий. Первый подход поддержал Президиум ВАС РФ, что отражено в п. 8 Обзора судебной практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными (Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 № 165).
Для организации дистанционных переводов прежде всего необходимо создать свой сайт для получения заказов или же воспользоваться уже созданной площадкой для переводчиков. Можно комбинировать несколько видов продвижения услуг.
При организации переводческой работы онлайн очень важно качество переводов, поэтому в случае привлечения на работу внештатных переводчиков, которые также могут приглашаться дистанционно, необходимо очень внимательно проверять их знание иностранного языка, ведь не все переводчики владеют определенной спецификой перевода.
Рекомендации.
1. Не беритесь за тот вид перевода, которым не владеете.
2. Тщательно проверяйте работников, которые будут с вами сотрудничать и осуществлять переводы.
3. Для того чтобы привлечь дополнительно клиентов, можно предложить и другие услуги, например заверение переводов, пересылку их в зарубежные государства.
1.10. Создание сайтов и услуги программирования
Сегодня практически любая компания имеет свой собственный сайт, кроме того, многим нужны услуги программирования, например, создание баз данных, специальных программ по учету персонала, составлению расписания работы служб, моделированию бизнес-процессов, маркетинговым исследованиям.
Почему такие услуги востребованы?
Во-первых, любой бизнес начинается с сайта компании, который является визитной карточкой, лицом компании.
Во-вторых, бесплатные сайты не позволяют говорить о серьезности компании, поэтому многие не создают домены второго уровня, а заказывают их у профессионалов.
В-третьих, даже покупая готовую программу в какой-либо большой фирме, часто требуется доработка. Поэтому многие компании обращаются к специалистам по программированию.
В-четвертых, компаниям, предпринимателям и физическим лицам очень удобно, общаясь онлайн, решать различные вопросы, например, размещения на сайте баннера, смены фотографий или информации на сайте. Для этого не нужно ехать к исполнителю в офис, а достаточно написать по электронной почте или связаться со специалистом по скайпу.
В-пятых, онлайн-услуги стоят дешевле.
Шестым преимуществом является тот факт, что если компании или предпринимателю нужен сайт, то искать он его будет, скорее всего, именно в Интернете.
Организовать подобный вид бизнеса можно, как и в других случаях, предоставляя услуги. В договоре оказания услуг необходимо указать, какие конкретно услуги в каком объеме оказываются. Поскольку желание заказчика может не совпадать с представлениями исполнителя, то целесообразно к договору приложить техзадание.
При этом существует риск того, что суд признает, что договор не является договором оказания услуг. Деятельность по разработке сайта не регулируется нормами о возмездном оказании услуг (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 13.07.2012 по делу № А56-47282/2011).
Таким образом, во избежание споров можно заключить лицензионный договор. По договору об отчуждении исключительного права правообладатель передает или обязуется передать принадлежащее ему исключительное право на результат интеллектуальной деятельности в полном объеме приобретателю (п. 1 ст. 1234 Гражданского кодекса РФ). По лицензионному договору обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата (п. 1 ст. 1235 ГК РФ).
Заключение лицензионного договора не влечет за собой перехода исключительного права к лицензиату (п. 1 ст. 1233 ГК РФ). Ограничено сроком может быть только право использования по лицензионному договору (п. 4 ст. 1235 ГК РФ). Отчуждение исключительного права происходит навсегда. Так же считают и суды (п. 13.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 5, Пленума ВАС РФ от 26.03.2009 № 29).
В случае когда в соответствии с договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком исключительное право на программу для ЭВМ или базу данных принадлежит подрядчику (исполнителю), заказчик вправе использовать такую программу или такую базу данных для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия исключительного права (п. 3 ст. 1296 ГК РФ).
Организовать данный вид бизнеса можно с помощью Интернета.
Во-первых, необходимо создать собственный сайт, ведь если вы предлагаете услуги по разработке сайта и у вас нет личного сайта, то это может показаться несколько странным. Кроме того, важно, чтобы на сайте были примеры или шаблоны тех сайтов, которые можно создать, воспользовавшись услугами программиста или компании, предлагающей услуги по созданию сайтов.
Во-вторых, необходимо организовать сбор и получение заявок на выполнение сайтов.
В-третьих, важно оценить собственные силы и выполнять только те заказы, которые по силам конкретному программисту.
Рекомендации.
1. Программисту важно создать такой сайт и такие программы, которые бы не зависали, работали без сбоев и показывали качество работы.
2. Важно установить возможность выбора онлайн-шаблонов на сайте.
3. Хорошей рекламой для программиста также является «сарафанное радио», когда информация передается «из уст в уста», поэтому нужно собирать хорошие отзывы о работе.
Глава 2
Как начать дистанционный бизнес?
Скептики скажут, что начать свой бизнес в России практически невозможно, тем более, когда речь идет о дистанционном бизнесе. Ведь, по статистике, 9 из 10 бизнесов распадаются, не дожив до трех лет. Но оптимисты, напротив, возразят, указав, что сегодня в бизнесе очень много возможностей, Интернет стремительно развивается, получает новые перспективные идеи, а некоторые в Интернете зарабатывают миллионы долларов. Но, чтобы стать «везунчиком», нужно сначала правильно разработать стратегию развития, выбрать собственную нишу, зарегистрировать компанию или предпринимателя, продумать вопрос организации бизнеса и дистанционной работы. В дистанционном бизнесе, как и в любом другом, нет мелочей, все имеет большое значение: и налоги, и сборы, и организационная структура компании.
2.1. Как выбрать собственную нишу
Для того чтобы начать дистанционный бизнес, нужно определиться, какая ниша вам ближе всего и одновременно в какой нише вы можете заработать больше денег.
Ниша – это ваше место на рынке, которое позволит проявить себя и показать свои преимущества перед конкурентами. Согласно американскому толковому словарю ниша – ситуация или вид деятельности, специально предназначенные для чьих-то индивидуальных способностей и характера. Ниша рынка (от лат. nidus – гнездо) представляет из себя небольшой вид предпринимательства с явно выделенным кругом потребителей. Так как же выбрать свое место под солнцем и свить свое гнездо?
Во-первых, ваша ниша должна вам нравиться. Если работа вам не нравится, то вряд ли вы добьетесь на этом поприще больших успехов. Если вам не нравится продавать что-то через Интернет, то вряд ли вы успешно раскрутите свой интернет-магазин, или, если вам не нравится писать, вряд ли вы станете успешным копирайтером и соберете вокруг себя таких же увлеченных профессионалов.
Во-вторых, ниша должна быть для вас понятной. Если вы не имеете юридического образования, вы не сможете грамотно давать юридические консультации, или готовить бизнес-планы, если не имеете экономического образования.
В-третьих, нужно понять, сколько вам принесет денег тот или иной бизнес. Вы можете продать 200 пакетиков семян по 20 рублей и заработать с этого свои копейки, а можете продать один снегоход и заработать сразу и много. Что самое главное, объем затраченных вами усилий будет примерно одинаковым (а то и больше, как в случае семян), но финансовый выход – принципиально отличающимся. Если есть возможность выбора из нескольких сфер – лучше выбирать ту, в которой маржа с одной покупки будет выше.
В-четвертых, выбирайте ту сферу деятельности, которая не привязана к конкретному сезону. Например, если вы продаете костюмы Деда Мороза через Интернет, то должны понимать, что они будут продаваться только перед Новым годом.
В-пятых, необходимо рассчитать потенциальную прибыльность, тот доход, который вам принесет ваш бизнес. Потенциальная прибыльность (отсутствие материальной выгоды) приведет в сжатые сроки к убыточности предприятия. Например, понятно, что не стоит продавать в пустыне Сахара лодки или снегоходы, нужно остановиться на тех товарах, которые востребованы большим количеством людей.
В-шестых, если вы будете делать абсолютно то же, что и другие, то не заработаете на этом очень большие деньги. Необходима возможность создания уникального предложения (для динамичного развития бизнеса предлагаемая клиентам продукция должна по определенным параметрам отличаться от похожих вариантов). Но и не нужно делать то, что никто еще до вас не делал. Часто такая ниша просто никому не нужна. Посмотрите, что пишут по данной теме, что продают, сколько человек заходят на сайт, имеются ли контакты продавца, есть ли рассылка, рекламные блоки на этих сайтах. Если все это есть и представлено хорошо, значит, ниша востребована.
Рекомендации.
1. Чтобы правильно огранить нишу, нужно:
1) выбрать тему;
2) определиться с целевой аудиторией;
3) сузить тему под интересы и запросы целевой аудитории.
Больше всего времени займет первый этап: определиться, в чем вы хорошо разбираетесь либо чем сильно интересуетесь.
Для начала напишите 50 ниш, которые вам придут в голову, вычеркните из этого списка:
♦ инновационные продукты;
♦ ниши, в которых вы можете заработать не раньше, чем через 3 месяца;
♦ ниши, в которые нужны большие инвестиции (запишите их отдельно, они могут пригодиться).
Определите 5 ниш, которые наиболее вам подходят,
это можно сделать как самостоятельно, так и воспользовавшись советами друзей.
2. Апробируйте вашу нишу. Это можно сделать, узнав в Интернете статистику поиска тех или иных слов и фраз. Если вашу нишу ищут тысячи – она востребована, если же ее ищут сотни, то не стоит останавливаться на данном проекте.
3. Постарайтесь понять, сколько вы можете заработать на вашей целевой нише. Это можно сделать, сопоставив цены на аналогичные услуги, почитав в Интернете о выручке и успехах компаний, занимающихся аналогичной деятельностью.