Текст книги "Измени себя сам. Как найти свой уникальный путь к успеху и счастью"

Автор книги: Джонатан Гэбэй

сообщить о нарушении

Текущая страница: 6 (всего у книги 16 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]

Занимаясь нашими представлениями

Многие консалтинговые фирмы, занимающиеся проблемами менеджмента, получают огромные деньги, пытаясь решить сложный вопрос: как позиционируют себя компании и насколько их представления о себе соответствуют мнению клиентов? С этой целью специалисты изображают различные аспекты формирования представлений в виде схемы, своей разветвленностью напоминающей генеалогическое древо. В ее основании лежат наиболее часто возникающие проблемы.

Последние можно классифицировать и, таким образом, разделить на вполне конкретные группы, или ветви «дерева». Если тот или иной вопрос невозможно отнести к одной из групп, он дает начало новой ветви. Та, в свою очередь, обретает листья, которые обозначают последствия проблемы, образующей ветвь. Хотя листья связаны прежде всего с ветвью, они в то же время являются составной частью общей структуры.

Когда все аспекты представлены на такой схеме, специалисты консалтинговой компании наглядно видят, в чем корень проблемы. Листья – это последствия тех противоречий, которые порождены проблемами. И когда у вас перед глазами все дерево в целом, остается только разработать рекомендации по преодолению каждого противоречия. Впоследствии эти рекомендации проходят испытания на практике, что позволяет судить о положительном или отрицательном влиянии конкретного решения на общее положение дел.

Наблюдая за внешним проявлением проблемы, ее, так сказать, «листком», мы зачастую приходим к выводу: стоит только заняться таким «листком», и противоречия будут устранены. Отчасти это справедливо, однако во многих случаях «листок» – лишь небольшая часть более серьезной проблемы.

То, что доктор прописал

Представьте себе, что вы приходите к врачу и жалуетесь на сыпь. Вы рассказываете, что она появилась неделю назад после того, как вы дотронулись до жгучей крапивы. Врач, как и консультант по менеджменту, выслушивает ваш рассказ о симптомах недуга и предполагаемом диагнозе, после чего высказывает суждение относительно того, как ваша проблема влияет на более общее положение дел.

Иногда, размышляя над своими планами самообновления, полезно уподобиться такому врачу и расширить свой взгляд на вещи. А вопрос о том, сможете ли вы так же легко найти необходимое лекарство и избавиться от болезни, – это, несомненно, уже совсем другое дело!

Когда речь заходит о советах, принимайте только то, что прописано лично вам

Шесть миллиардов голов лучше, чем одна

Еще один способ разрешить противоречие между реальностью и представлением о ней заключается в том, чтобы поставить себя на место человека, который способен пролить свет на эту проблему.

Допустим, проблема состоит в том, что начальник постоянно заваливает вас работой, а вы лихорадочно стараетесь уложиться в указанные сроки. И как бы быстро (и при этом добросовестно) вы ни справлялись со всеми заданиями, он ухитряется загрузить вас снова, так что ваш рабочий стол начинает походить на основание горы Эверест.

На протяжении всей этой книги я советовал не копировать других, а искать свой путь. Однако это не означает, что вы не можете извлечь пользу из общения с теми людьми, которыми вы восхищаетесь.

Вообразите, что вы собираетесь устроить вечеринку, на которую можете пригласить всех, кого только захотите. (У вас большой выбор – более шести миллиардов человек.) За вашим столом собрались мировые знаменитости, перед которыми вы всегда преклонялись. А теперь спросите, как бы они разобрались с вашим шефом и грудой бумаг на рабочем столе, и запишите их ценные советы. Разумеется, в действительности эти идеи будут не более чем плодом вашего богатого воображения. Следовательно, вашу проблему поможет решить представление о том, с какого бока к ней подошли бы люди, которых вы считаете более компетентными и опытными. Но главное – ваша вера в себя укрепится, так как на самом-то деле вы будете знать, что нашли верное решение своими силами.

Давайте поговорим о вас

Все сводится к самоуважению. Многие ошибочно полагают, что самоуважение – это хвастовство, замешанное на тщеславии. Вовсе нет. Наравне с врожденной способностью действовать сообразно инстинктам, вы имеете природные таланты. Возможно, вы обладаете незаурядным художественным дарованием или в вас таится великий менеджер…

Ваши таланты, а также способы их реализации и развития принадлежат только вам. Так радуйтесь этому! Если вы нравитесь самому себе, вам будет легче найти общий язык с окружающими. Не трудно догадаться, что из этого следует: им тоже будет легче общаться с вами.

Каким бы ни был ваш имидж – хотя внешне он отражает, кем бы вы хотели предстать перед окружающими, – в глубине души вы хорошо представляете, кем являетесь на самом деле. А посему, будь то костюмы от фирмы Boss, блузы от Oxfam, персональные электронные секретари от Palm Pilot, соковыжималки от Филиппа Старка или же подержанный «форд», выбор вашего имиджа – за вами.

Ничего не случится, если вы выйдете в свет без всей этой бутафории последней модели и при этом будете чувствовать себя спокойно и уверенно. Ваши представления – вот единственная реальность. Только вам решать, какое видение мира выбрать для себя. Я думаю, если вы осознаете, что заставило вас сделать этот выбор, вам хватит самоуважения для того, чтобы нести свой имидж с уверенностью и достоинством.

В заключение, если говорить о представлениях и заблуждениях, можно отметить следующее: обычно мы задумываемся о будущем и приходим к мысли о необходимости самообновления преимущественно тогда, когда сталкиваемся с трудными жизненными ситуациями. Я считаю, что для обретения реального видения действительности такие ситуации – большая удача! Если вы уверенно стоите на ногах и движетесь вперед, вы видите жизнь с высоты своего роста. Но стоит вам споткнуться, как вы замечаете разные мелочи под ногами, которые могут лежать в основании более серьезных проблем. Понимание мелких деталей позволит вам еще серьезнее подойти к выбору пути и еще отчетливее увидеть цели, вдохновляющие на то, чтобы подняться и двигаться вперед.

ВЫ НА ПУТИ К САМООБНОВЛЕНИЮ

• Вы личность, а не этикетка.

• Прикрепите знак обновления себе на рукав, а суть обновления носите в своем сердце.

• Измениться по существу важнее, чем обновить костюм.

• Так ли изысканы ваши мысли, как ваша одежда?

• Самообновление – это больше, чем оттенки цвета и покрой костюма.

• Пусть вас радует то, что можно купить, но приводит в восторг то, чего не купишь.

• По-настоящему расцветает тот, кто позволяет себе цвести.

• В отличие от родителей, которых не выбирают, мы сами определяем смысл и значение той или иной ситуации.

• Обновите свои представления о счастье, и вы измените свой мир.

• Надо стремиться понять базовые ценности и мотивы действий людей. Только тогда можно призывать их обновить представление о собственном образе.

• Оформите свои представления и работайте над ними, продвигаясь вверх от самого корня.

• Когда речь заходит о советах, принимайте только то, что прописано лично вам.

• Представьте, как другие люди решили бы проблемы, подобные вашим, и используйте это в своей практике.

Глава пятая
Не мечтай о революции и займись эволюционным обновлением самого себя

Существуют три ситуации, которые я терпеть не могу: серьезные заболевания, похороны и определенные разновидности заседаний правления, участники которых глумятся над хладным трупом почившего проекта, предпринимая никому не нужную и не ясно чем мотивированную попытку реанимировать беднягу, вместо того чтобы оставить его покоиться с миром. Что общего у этих трех ситуаций? Запоздалые усилия.

Я ненавижу очевидную несправедливость таких разрушительных недугов, как рак, почечная недостаточность или болезнь сердца. Эти и многие другие болезни приводят свои жертвы к ясному осознанию того, что самым ценным в нашей жизни являются хорошее здоровье, любящая семья, настоящие друзья и, конечно, чувство удовлетворения. Но вместо того чтобы вовремя понять это, большинство из нас теряют уйму времени, демонстрируя свою приверженность благим намерениям, которые хрупки и эфемерны, как бабочки, и живут так же недолго, как они.

Мне известно по собственному опыту, как, узнав о неминуемой кончине родственника, те его сыновья, дочери, братья и сестры, которые прежде и носа не показывали, собираются с духом и желают исповедоваться прямо у смертного одра. В таких случаях потаенные невысказанные истины, чувство вины и раскаяния сковывают пришедших по рукам и ногам подобно невидимой смирительной рубашке. Вместо всех этих «вот если бы…» самое лучшее выражение сочувствия к семье, которую посетила беда, – это простая улыбка, искренний любящий взгляд и дружеское объятие. Иногда это называют «возвращение к основам». Мне хотелось бы думать об этом как о возвращении к истинным ценностям, будь то дома или на работе.

Возвращайтесь к основам, не дожидаясь последнего вздоха

Имейте мужество посмотреть правде в глаза

Вернемся к некоторым заседаниям правлений, упомянутых мной выше: я не перевариваю тех стервятников, которые чистят перья в предвкушении кровавого пира, всем своим видом говоря: «Я так и знал, что ничего из этого не выйдет». Или всю эту волокиту, когда пересматривают круг твоих обязанностей по работе. Во-первых, эти упражнения в плутократии, как правило, не помогают служащему по-новому взглянуть на перспективы своего роста, а скорее призваны напомнить о том, как ему повезло с работой, какой подарок судьбы его служба, и бог с ними, с этими иллюзорными надеждами на повышение жалованья. Во-вторых, менеджер получает предлог, для того чтобы переложить лишнюю работу на чьи-нибудь плечи. В-третьих, эта процедура лишний раз позволяет начальнику или начальнице показать, кто в доме хозяин.

Я не люблю двуличие людей, у которых редко хватает мужества поддержать проект, преодолевая возникающие трудности и в добрые, и в недобрые времена. Сталкиваясь с вопросительными взглядами, несчастные менеджеры держат язык за зубами. (В такие минуты все их мысли направлены не на обсуждаемые в данный момент перспективы обновления их корпорации, а на то, как сделать очередной взнос по погашению ссуды, которую они взяли на покупку дома.)

Я не перестаю изумляться тому, как много лишних усилий затрачивается на тот или иной проект, когда поджимают сроки. (Это как у студента, которому на подготовку к экзамену всегда не хватает одного дня.) Похоже, мы как можно дольше откладываем на потом то, что надо делать сейчас, закрываем на это глаза, до тех пор пока обстоятельства не вынудят нас действовать. В зависимости от запаса времени, остающегося на то, чтобы выйти из создавшегося тупика, мы действуем либо с желанием, либо без такового.

Гораздо легче приступить к самообновлению сейчас, а не ждать, когда произойдет какая-нибудь беда и надо будет совершать революцию. Прислушайтесь к моим словам, и вам никогда не придется говорить «теперь уже поздно».

У обновления зеленые глаза

Когда я был маленьким, я смотрел телесериал под названием «Невероятный громила» («Incredible Hulk»). Главный герой этого фильма, д-р Дэвид Баннер, принимает участие в эксперименте, который заканчивается самым ужасным образом. Он получает избыточную дозу «гамма-излучения», в результате чего всякий раз, когда он злится, меняется его ДНК. Причем так сильно, что он в буквальном смысле превращается во взбешенное чудовище с горой мышц и кожей зеленого цвета. То есть в Невероятного громилу.

Никто не понимает монстра, когда тот пытается, хотя и неловко, помогать людям, попавшим в беду. И неуклюжие попытки сделать доброе дело заканчиваются тем, что зеленокожий, страшный Невероятный громила с ужасным грохотом сметает все на своем пути. При этом громила проявляет себя только тогда, когда д-р Баннер пребывает в гневе, и наоборот, стоит ему успокоиться, как его ДНК принимает нормальный «человеческий» облик.

На протяжении всего сериала д-р Баннер пытается излечиться от этой напасти и терпеливо выносит последствия буйных вспышек, прекрасно понимая, что, если его «второе я» раскроется, ему не поздоровится. В начале каждой серии д-р Баннер стоит и смотрит в свою уже вырытую, но пока еще пустую могилу: это ему необходимо для того, чтобы не утратить подлинное «я».

Смею вас уверить, что сериал производил большое впечатление на ребенка, который смотрел и гадал, что ожидает его самого в будущем. Один из уроков, который преподал мне д-р Баннер, заключается в следующем: когда меня раздражают или даже злят окружающие, я понимаю, что, возможно, истинная причина моего гнева заключается не в них, а в том, что я неправильно реагирую на возникшую ситуацию. Если изменить свое отношение к ней, не исключено, что я сделаю совсем другие выводы и не буду смотреть на себя и других зелеными от злости глазами.

Напишите свой некролог сами

Представьте себе, что вы, подобно д-ру Баннеру, оплакиваете собственное прошлое. Вот вы читаете свою эпитафию. Что вам скажут эти три десятка случайных слов? Слыли ли вы хорошим и добрым человеком? Будет ли вас не хватать вашим близким и друзьям? Хорошо ли при жизни отзывались о вас окружающие? Кем вы были: коллегой, на которого можно положиться, или всего лишь еще одним претендентом на лидерство в этом мире, где первыми хотят стать все?

На лекциях по маркетингу я неизменно предлагаю студентам изложить историю своей жизни всего за 60 секунд.

В этом упражнении меня больше всего интересует, какие детали биографии люди предпочитают оставить за рамками рассказа.

Из истории в историю повторяется одно и то же: людям свойственно опускать свое детство и взаимоотношения в семье. Я все время пытаюсь понять, считают мои студенты эту часть своей жизни не заслуживающей внимания или же, наоборот, настолько важной, что им больно о ней вспоминать и таким образом проживать заново.

Вам может показаться, что заниматься самообновлением на практике гораздо труднее, чем в теории. Ведь для получения идеальных результатов надлежит полностью избавиться от негативных установок, скопившихся за предыдущую жизнь. Вся беда в том, что многие из нас выбирают кратчайшую дорогу, устремляясь прямиком к тому, что приносит жизненный успех, даже если эта гонка за успехом лишена смысла или губительна для здоровья.

Я, к примеру, несколько раз пытался сбросить лишний вес. Я знаю, зачем это надо и что я должен для этого предпринять. И все-таки после всех размышлений на эту тему я оказываюсь в ближайшей кондитерской, где покупаю пару плиток шоколада, который самым парадоксальным образом избавляет меня от угрызений совести. То же самое касается злоупотребления алкоголем, страсти к азартным играм и вообще любой другой привычки, от которой мы хотим избавиться, включая и вредные модели мышления.

Захотел бы, смог бы, но не буду

Многие из нас полны благих намерений и нереализованных идей. Это как если бы на собрании отдела продаж вы горячо заверяли присутствующих, что добьетесь плановых показателей. Но вас никто не слушает, потому что на самом деле вы ведете речь не о качестве продукции, а раздаете пустые обещания и даже сами им верите.

Или как если бы вас подвергли аресту за вождение автомобиля в нетрезвом виде. «Я совсем не собирался выпивать, а потом садиться за руль, ваша честь», – уверяете вы судью. (Попробуйте рассказать об этом человеку, ставшему жертвой дорожно-транспортного происшествия.) Или как если бы вы страстно доказывали врачу, к которому попали по случаю сердечного приступа, вызванного переутомлением: «Я хотел работать поменьше». Каковы бы ни были ваши намерения и обстоятельства, не забывайте старую истину:

Если вы поступаете так, как всегда, вы получите то, что всегда!

Независимо от возраста, многие из нас поступают нелогично по простой причине. Эти поступки приносят нам облегчение – пусть ненадолго. Когда же приходит связанное с ними чувство вины (а оно посещает нас всегда), единственным утешением служит немедленное – без малейших проволочек – повторение все тех же ошибок!

Многим трудно изменить что-либо в своей жизни просто потому, что они не могут отказаться от привычки получать облегчение самым быстрым возможным способом. И это естественно. Меня можно без колебания причислить к тем, у кого вошло в обыкновение поступать неправильно и таким образом оправдывать эти неправильные поступки в собственных глазах!

Возможно, наилучший способ разорвать этот круг – задуматься о том, к чему мы, собственно, стремимся. Если вы ищете что-нибудь, могущее облегчить вашу жизнь, вам следует осознать и смириться с тем, что это принесет облегчение на очень короткий срок и не станет долгосрочным удовлетворительным решением вашей проблемы. Только тогда вы начнете различать причину и следствия ваших действий.

Если вы можете найти иной способ, приносящий подобные или даже более впечатляющие результаты, да к тому же безвредный, надо им воспользоваться. Это потребует от вас настойчивости, мужества и твердости характера. Если у вас получится изменить свою жизнь и отказаться от сложившихся привычек, которые на какое-то время помогали вам и избавляли от неудобств, вы можете переключить свое внимание на что-то другое.

Это труднее, чем кажется. Избавиться от привычек, которые позволяют прикрывать наши самые уязвимые места, не так-то просто. И все же, когда вы осознаете факт: то, что вы получаете (то есть чувство удовлетворения, порождаемое привычкой), является следствием того, что вы даете, – изменение модели вашего поведения может пойти по нарастающей.

Я знал юриста, который работал в одной нефтяной компании. Многие знакомые считали его не просто высококвалифицированным специалистом, но и очень уверенным в себе человеком. Он же по секрету рассказал мне, что менее всего чувствует уверенность в своих силах. И хотя он знал, как защищать других, когда дело касалось его самого, он готов был обвинять себя в чем угодно.

Поэтому не было ничего удивительного, что он никак не мог выдвинуться в начальники отдела. Вместо этого он покорно сносил давление со стороны более напористых коллег, пробившихся на руководящие должности. Он считал, что ему следует прилагать еще большие усилия для побед в зале суда, тогда как начальство просто использовало его в карьерных интересах, причем не в адвокатской практике, а имея в виду своих потенциальных работодателей, которым могут пригодиться менеджеры с репутацией руководителей, способных выжимать из своих подчиненных все соки. Он и по сей день трудится в этой фирме и по-прежнему страдает из-за неспособности постоять за себя.

Найди корень своих бед и вытащи его

Старые привычки мешают нам становиться мудрее. Самые легкие и короткие пути к цели сбивают с пути истинного тех, кто отказывается двигаться вперед, особенно на работе. Их привычки – как сорняки в огороде. Если вы оставите часть газона вянуть на солнце, зеленая трава сначала пожелтеет, а потом и вовсе превратится в солому. Однако у сорняков, как и у привычек, очень длинные корни, и ничто их не берет, даже полуденный зной. Чтобы избавиться от них, нужно копать глубоко и вытаскивать их с корнем. Если вы настойчиво продолжаете заниматься деятельностью, которая в итоге лишь на некоторое время отвлекает вас от истинных проблем, то в конце концов начнете обманывать самого себя и твердить, что у вас «все прекрасно». На самом деле вы просто ищете убежище, по привычке накрываясь с головой одеялом. Это, безусловно, гораздо легче, чем исследовать всю силу вашей скрытой до сего дня способности находить оптимальный и в конечном счете более устраивающий вас способ по-иному интерпретировать и, таким образом, коренным образом переосмыслять предлагаемые вам обстоятельства.

Ваш инструментальный ящик

Вы имеете в своем распоряжении весь набор инструментов, которые необходимы для пресечения контрпродуктивного поведения. К ним относятся:

• опыт

• ценности

• скрытые возможности

• мужество

• интуиция

• решимость

• способности

• страсть.

А кроме этого:

• ваш…

• ваша…

• ваше…

• ваши…

(Предлагаю вам продолжить самостоятельно.)

Не оглядывайтесь во гневе

Психологи и даже гуру в области мотивационного анализа часто обсуждают состояние, известное как «перцептивная защита». Оно возникает тогда, когда ваш мозг – в качестве меры самозащиты против необходимости раз и навсегда решить какую-нибудь проблему вроде плохого начальника или несговорчивого партнера – отказывается признавать реальность ситуации.

Чаще всего это случается с родителями, которые «не видят», что проблема их отпрыска не в том, что он не учит уроки, а в увлечении наркотиками. Или с одним из супругов, который отказывается признать, что его (или ее) больше не любят или, еще хуже, что не любит он сам.

И хотя не все выявленные проблемы можно решить, не подлежит сомнению, что если на них закрыть глаза, то вообще ничего не изменится. Когда психолог сможет научить пациента распознавать привычные модели конфликта, дело, несомненно, пойдет на лад.

Опознай реальность – и вперед

Вы можете добиться такого же эффекта, если вспомните трудные периоды своей жизни. Отметьте типичные сочетания обстоятельств, которые в итоге приводили вас к принятию ошибочного решения, даже несмотря на то что изначально этот путь казался перспективным. Наверное, не все из них сложились по вашей воле, но, по крайней мере, фиксируя – в буквальном смысле слова, на бумаге – те события, которые можно назвать делом ваших рук, вам удастся избежать повторения старых ошибок в будущем.