Текст книги "Работа в Интернете"

Автор книги: Дмитрий Макарский

сообщить о нарушении

Текущая страница: 4 (всего у книги 13 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

Правила построения поисковых запросов

Как уже отмечалось, в Интернете существует множество поисковых серверов, отечественных и зарубежных.

Российские поисковые серверы:

• «Яндекс» – www.yandex.ru;

• «Рамблер» – www.rambler.ru;

• «Апорт» – www.aport.ru;

• Gogo – www.gogo.ru.

Зарубежные поисковые серверы:

• Google – www.google.com;

• Altavista – www.altavista.com;

• Yahoo! – www.yahoo.com.

Для поиска на русском языке лучше подходят российские серверы, на иностранном – зарубежные, хотя, например, Google неплохо справляется с поиском на многих языках. Подробнее о наиболее популярных поисковых системах поговорим позже, рассматривая расширенные возможности поиска, так как у каждой из этих систем есть свои особенности. Сейчас остановимся на некоторых базовых правилах построения поисковых запросов, общих для всех поисковиков.

Несмотря на заявления многих владельцев поисковых серверов, что запросы могут быть написаны практически на языке, который люди используют для общения между собой, это далеко не так. По всей видимости еще не скоро наступит время, когда компьютер и человек смогут общаться на естественном (для человека) языке. Впрочем, нужно отдать должное поисковым серверам: в последнее время они стали гораздо лучше понимать пользователя, и результаты поиска теперь больше соответствуют ожиданиям, чем это было несколько лет назад. Произошло это во многом благодаря внедрению новых языковых технологий.

Из вышесказанного следует, что на практике рядовому пользователю находить нужную информацию стало проще. Поисковики теперь ищут не только запрашиваемое слово, но и его словоформы, что позволяет делать результаты поиска более точными. Например, если в поисковом запросе присутствует слово умный, то его результаты будут содержать не только это слово, но и его производные: умного, умная, а также ум и даже разум. Конечно, страницы со словоформами будут не в числе первых результатов поиска, но элементы искусственного интеллекта налицо. Этот факт полезно учитывать при построении поисковых запросов. Теперь расскажу еще о нескольких таких фактах.

Поисковые серверы при обработке запроса не учитывают регистр символов. Поэтому запросы Отдых в Турции и отдых в турции с точки зрения поисковика идентичны.

Также следует помнить, что применять знаки препинания в поисковых запросах вовсе не обязательно, точнее, даже не нужно, так как они также игнорируются поисковыми серверами. Зато многие традиционные знаки препинания могут быть использованы при построении сложных расширенных запросов, результаты поиска по которым обычно гораздо ближе к ожидаемым.

Большинство поисковых серверов (кроме, пожалуй, Google) также игнорирует короткие слова, не несущие смысловой нагрузки. В русском языке это предлоги, союзы и т. д., в иностранных, например, артикли.

Многие поисковые серверы позволяют бороться с опечатками и неправильной раскладкой клавиатуры. Наверняка многим читателям часто случалось набрать при включенной английской раскладке клавиатуры русское слово, и получалось, например, gfhjdjp вместо паровоз. Тот же «Яндекс» сразу определит, что здесь что-то не так и вверху страницы с результатами поиска выдаст ссылку: Быть может, вы искали: паровоз, перейдя по которой можно получить страницу с правильными результатами. Аналогично можно бороться с опечатками. Если поисковому серверу покажется, что в слове допущена ошибка или опечатка, то он предупредит об этом той же фразой: Быть может, вы искали.

Поговорим о том, какие слова лучше взять для запроса поисковому серверу. Во-первых, из интересующей пользователя темы нужно взять самые важные по смыслу слова, отражающие только суть вопроса. Например, если необходим материал по теме «Ловля пингвинов в Антарктиде в условиях полярной ночи», то вовсе не обязательно писать фразу целиком, результаты поиска в этом случае, скорее всего, не устроят запрашивающего, так как будет много лишнего. Есть выражение «Машина должна работать, человек – думать», и сказано оно как раз о такой ситуации. Задача пользователя при составлении поискового запроса – выделить ключевые слова, задача поискового сервера – наилучшим образом обработать введенный запрос. В рассматриваемом примере ключевыми можно считать слова ловля пингвинов. Ведь известно, что кроме Антарктиды они нигде больше не водятся, ну а «полярную ночь» стоит отбросить хотя бы потому, что в реальности в таких условиях работать достаточно сложно.

Этот ироничный пример иллюстрирует, что пользователь, основываясь на своих знаниях и логике, должен выделить только необходимые ключевые слова, не перегружая запрос лишними терминами.

Рассмотрим пример, иллюстрирующий типичные ошибки начинающих пользователей при поиске в Интернете. На запрос загадки о музыкальных инструментах поисковик не выдал полезных результатов. Тогда пользователь решает исправить запрос, дополнив его и написав: загадки для детей о музыкальных инструментах – результаты поиска оказались еще хуже предыдущего. В такой ситуации говорят, что условия запроса стали более жесткими в отличие от более мягких, установленных в предыдущем случае. Для данного примера неплохим решением, как показала практика, явился поиск по ключевому слову загадки. В Интернете много таких сайтов, а зайдя на сам сайт и немного поискав по его разделам, вполне можно найти интересующую информацию.

Рассуждая о том, какие слова нужно использовать в поисковом запросе, можно сформулировать несколько правил:

• выбирайте только самые важные ключевые слова, касающиеся рассматриваемой темы;

• слов не должно быть слишком много или слишком мало; некоторые считают оптимальным запрос, состоящий из трех-четырех слов, однако в разных случаях это количество может различаться;

• при неудовлетворительных результатах поиска попробуйте применить более мягкие условия для запроса, но ни в коем случае не более жесткие;

• если вы не удовлетворены результатами поиска на одном поисковом сервере, то попробуйте поискать на другом; механизмы работы у серверов неодинаковые, так что результаты могут различаться коренным образом.

Надеюсь, что вышеизложенная информация поможет читателям находить в Сети необходимые сведения. Если найти что-то все равно никак не удается, то на помощь придут расширенные методы поиска.

Поисковые запросы: подробно

Для обеспечения более эффективного поиска в Интернете поисковые серверы предоставляют возможность расширенного поиска, а также поиска с использованием языка запросов. Чтобы разграничить эти понятия, дам их определения.

Расширенный поиск – возможность поиска с указанием множества различных параметров. Для этого в поисковиках предусмотрены отдельные страницы, на которых можно задать такие параметры. Принципы работы расширенного поиска схожи у большинства поисковиков.

Язык запросов – система команд, позволяющая изменять параметры запроса из основной строки поиска с помощью специальных команд. Ориентирован на опытных пользователей.

Рассмотрим дополнительные возможности поиска на примерах поисковиков «Яндекс» и Google. Почему именно на них? Потому что «Яндекс» – самый популярный поисковый сервер в русскоязычном Интернете, а Google – самый популярный поисковик в мире. Впрочем, с успехом можно пользоваться и другими поисковыми системами, но мы пока остановимся на двух упомянутых.

Поисковый сервер «Яндекс»

Этот поисковик – один из старейших в русскоязычном сегменте Сети. «Яндекс» начал свою деятельность еще в 1997 году, когда Интернет только начал развиваться на постсоветском пространстве. Постепенно набирая обороты, «Яндекс» сегодня стал самым популярным поисковым сервером в русскоязычном Интернете, его ежедневная аудитория составляет более 4 000 000 человек. Около половины всех русскоязычных пользователей Интернета пользуются его услугами. При поиске в Интернете «Яндекс» одним из первых стал учитывать морфологию русского языка, то есть использовать различные формы слова, о чем говорилось выше.

Зайдя на сайт www.yandex.ru, пользователь может ввести запрос и тут же получить результаты поиска. Можно также воспользоваться присутствующей там же ссылкой Расширенный поиск и перейти на соответствующую страницу (рис. 3.1), на которой тонко настроить параметры поиска.

Рис. 3.1. Страница расширенного поиска «Яндекса»

Рассмотрим дополнительные возможности, которые можно использовать на странице расширенного поиска.

В поле Я ищу набираем запрос. Под данным полем расположена надпись (используйте минус перед словом для его исключения), следует взять это на заметку. Такая возможность бывает полезна, когда искомый термин имеет несколько значений. Например, если необходима информация о машине времени (устройстве), то в поле следует указать машина времени -группа, чтобы исключить из результатов поиска сайты, содержащие информацию об одноименном популярном музыкальном коллективе.

В разделе Искомые слова необходимо выбрать расположение слов в тексте сайта. Здесь можно настроить расположение слов относительно друг друга, расположение их на странице, а также форму употребления в тексте. Здесь все ясно из названий, однако поясню, что переключатель употреблены в тексте можно установить в одно из двух положений: в любой форме или точно так, как в запросе. Выбором последнего варианта поисковику указывается, что морфологию слова изменять не нужно, а искать только ту форму слова, которая задана.

В разделе Страницы можно указать параметры искомого документа, настроив значения следующих элементов.

• язык – в данном раскрывающемся списке доступны варианты: любой, русский, английский, французский, немецкий, украинский, белорусский. Повторю, что сайты на иностранных языках искать все же лучше с помощью иностранных поисковых серверов.

• дата – в данном поле указывается дата последнего обновления сайта (вариант выбирается из предложенных диапазонов дат или задается пользователем).

• формат – среди доступных форматов интересующего документа – HTML, PDF, RTF, DOC, XLS, PPT и SWF.

Совет

Если нажать и удерживать клавишу Ctrl на клавиатуре, то можно выбрать несколько форматов. То же касается выбора языков.

• находятся на сайте – в данном поле можно указать сайт, на котором необходимо искать информацию (если интересует не весь Интернет, а только конкретный его ресурс). Эту функцию удобно применять, если пользователь знает качественный сайт, на котором много информации на интересующую его тему. Логично, что гораздо эффективнее поискать ответ на вопрос именно на нем, чем по всей базе сайтов. Поиск по сайту также выручает, когда на каком-либо сайте нет функции поиска (правда, следует помнить, что «Яндекс» мог проиндексировать не все страницы сайта).

• похожи на страницу – в поле указывается страница, на которую должен быть похож найденный ресурс. Анализируя документ, заданный пользователем в качестве образца, «Яндекс» подбирает страницы, отвечающие запросу столь же хорошо.

• регион – в поле устанавливается географический регион поиска.

• В результатах поиска показывать ссылок на странице – с помощью значений раскрывающегося списка указывается количество ссылок, выводимое на каждой странице.

Выполнив все настройки, остается нажать кнопку Найти и изучать результаты поиска.

Кроме расширенного поиска «Яндекс» позволяет использовать язык запросов, ориентированный на опытных пользователей, и дает возможность еще более тонкой настройки параметров запроса. Поскольку язык запросов достаточно сложен и объемен, приведу здесь лишь основные его конструкции, которые могут быть наиболее востребованы пользователем. Полностью со структурой языка запросов «Яндекса» можно познакомиться на странице http://help.yandex.ru/search/?id=481939. Основные команды языка запросов «Яндекса» представлены в табл. 3.1.

Таблица 3.1. Основные команды языка запросов поискового сервера «Яндекс»

Это основные (но не все) возможности языка запросов «Яндекса». Применяя их, можно значительно облегчить себе задачу поиска нужного документа.

Поисковый сервер Google

Поисковик Google был основан двумя аспирантами Стэндфордского университета Лари Пейджем и Сергеем Брином, выходцем из бывшего СССР. В 1996 году они начали сотрудничать с поисковым сервером BackRub, который работал по принципу back links – «обратные ссылки». Эта формула определяла количество ссылок, ведущих на заданный сайт. Создатели справедливо решили, что на популярный и интересный сайт ссылаться будут гораздо чаще, чем на скучный и полумертвый ресурс. Этот принцип и лег в основу поискового сервера Google. Поисковик снабжен очень дружелюбным интерфейсом. Пользователь, впервые попавший на сайт поисковой системы Google, удивится чистому окну, не содержащему практически ничего, кроме строки поиска.

Сейчас поисковая система Google обрабатывает ежедневно около 50 000 000 поисковых запросов и индексирует более 8 000 000 000 веб-страниц. Google может давать информацию более чем на 100 языках.

Как и в «Яндексе», в Google присутствует возможность расширенного поиска и использования языка запросов.

Страница расширенного поиска Google (рис. 3.2), попасть на которую можно, нажав на ссылку Расширенный поиск на главной странице поисковика, очень похожа на свой аналог из «Яндекса».

Рис. 3.2. Страница расширенного поиска Google

Различия страниц настройки поисковиков разве что в количестве языков, на которых можно вводить запрос (их гораздо больше), и в возможности отсеивать результаты с определенными правами использования (коммерческие, некоммерческие и т. п.). Остальные возможности настройки параметров практически идентичны. Язык поисковых запросов в Google отличается от «Яндекса», хотя есть и некоторые общие моменты. Рассмотрите основные команды этого языка, изучив табл. 3.2.

Таблица 3.2. Основные команды языка запросов Google

Поисковый сервер Google предоставляет еще одну возможность, которая напрямую не имеет отношения к поиску, но тем не менее может показаться кому-то интересной. Это возможность совершения простых арифметических действий: сложения, вычитания, умножения, деления, возведения в степень (команда ^, например, 6^3), возврат процентов (команда % of, например,45% of 39). Получается эдакий своеобразный калькулятор. При этом можно использовать и скобки для написания более сложных математических выражений.

Приведенного перечня команд рядовому пользователю вполне достаточно для задания необходимых условий поиска. Познакомиться со всеми командами языка запросов Google можно по адресу www.google.com/help/operators.html.

Следует упомянуть об еще одной интересной функции поискового сервера Google, вызываемой кнопкой Мне повезет. Ее нажатие приводит к тому, что результатом поиска будет не страница со списком ссылок, а переход на первый найденный сайт. Данную кнопку удобно использовать при поиске, например, сайтов крупных организаций. Если набрать в строке поиска МГУ и нажать кнопку Мне повезет, то сразу откроется сайт Московского государственного университета.

Альтернативные средства поиска

Несмотря на то что в сегодняшнем Интернете поисковые серверы являются главным способом поиска информации, существуют и другие методы ее поиска. Такие альтернативные способы порой помогают найти то, что не удалось отыскать с помощью поискового сервера.

Метапоиск

Несмотря на универсальность поисковых серверов, результаты поиска у каждого из них практически всегда разные. Искать отдельно на каждом поисковике интересующую информацию достаточно трудно и утомительно. Проще найти необходимые сведения с помощью метапоиска, который позволяет искать введенные пользователем ключевые слова сразу по нескольким поисковым серверам в автоматическом режиме. Затем полученные результаты группируются по следующему принципу: чем больше поисковиков нашло конкретный сайт и чем выше его позиция в результатах поиска, тем выше он будет и в метапоиске. Работа с сервером метапоиска, с точки зрения пользователя, практически ничем не отличается от поиска на обычном поисковом сервере: тот же ввод ключевых слов, то же нажатие кнопки Найти.

Наиболее мощные серверы метапоиска в русскоязычном Интернете – Nigma.ru (www.nigma.ru) и MetaBot.ru (www.metabot.ru).

Поисковик Nigma.ru поддерживает поиск по следующим поисковым серверам: Google, Yahoo!, Msn, «Яндекс», «Рамблер», Altavista, Aport. Можно искать на русском или английском языке. Предусмотрен простой язык поисковых запросов, а также расширенный поиск. Nigma.ru (рис. 3.3) ищет документы с учетом русской орфографии, а также корректирует возможные ошибки. Кроме традиционного поиска веб-страниц возможен поиск по разделам: Картинки, Библиотеки, Музыка и даже Подарки.

Рис. 3.3. Метапоисковик Nigma.ru

Метапоисковик MetaBot.ru (рис. 3.4) поддерживает поиск по большому количеству поисковиков, среди которых есть малоизвестные, можно сказать даже экзотические: Alltheweb, Google, Inktomi, «Яндекс», Northernlight, Altavista, Lycos, Webtop, Aport, Euroseek, «Рамблер», Links2go, Excite.

Рис. 3.4. Главное окно сервера метапоиска MetaBot.ru

Однако, по заявлению администрации MetaBot.ru, количество и состав опрашиваемых поисковых систем может меняться. При поиске с помощью данного сервера можно выбрать один из его видов:

• РУССКИЙ ПОИСК – поиск в русскоязычном Интернете;

• ВЕСЬ МИР – поиск по всему Интернету;

• ПОИСК ФАЙЛОВ – поиск собственно информации;

• MP3/VIDEO – поиск музыки и видео.

Как и Nigma.ru, MetaBot.ru имеет несложный язык поисковых запросов, а вот возможности расширенного поиска у него, к сожалению, нет.

Веб-каталоги

Еще один альтернативный способ поиска – веб-каталоги. Это по сути интернет-сайт, на котором собраны ссылки на различные ресурсы Сети. Эти ссылки сгруппированы по разделам, которые могут иметь подразделы, те, в свою очередь, также разбиваются на подразделы и т. д. Зайдя, например, в раздел «Бизнес и финансы», можно увидеть подразделы «Менеджмент», «Валюта», «Юристы», «Безопасность», «Банки», «Налоги» и др. Обычно в веб-каталоге существует внутренний поиск по ресурсам каталога. Ссылки на конкретные веб-сайты, как правило, сопровождаются небольшим описанием ресурса, что делает поиск более удобным.

На заре Интернета, когда количество сайтов в Сети было сравнительно невелико, поиск по веб-каталогам являлся основным средством поиска информации во Всемирной паутине. Со временем Интернет разрастался, и администраторам таких каталогов становилось все труднее обеспечивать их работоспособность и поддерживать актуальность представленной информации на должном уровне. Веб-мастерам, которые создавали свои сайты, предоставлялась возможность самим добавлять ссылки на свой ресурс в веб-каталог. Однако отслеживать корректность добавляемых ссылок и описаний администраторам веб-каталогов становилось все труднее. Поэтому постепенно веб-каталоги уступали место поисковым серверам, которые могли автоматически индексировать содержимое интернет-сайтов, и участие человека там было минимальным, а получаемые результаты зачастую больше соответствовали требованиям.

Тем не менее веб-каталоги живы и поныне. Многие крупные интернет-порталы имеют в своем составе веб-каталоги. Многие владельцы поисковых серверов считают хорошим тоном иметь свой веб-каталог. Вот некоторые из действующих веб-каталогов:

• WWW.RU – www.ru/rus (при попытке зайти на данный веб-ресурс он отсылает пользователя по адресу http://www.ru/eng/index.html; русскоязычный вариант этого ресурса – http://www.ru/rus/index.html;

• Каталог Российских Веб-Серверов – www.weblist.ru/russian;

• Каталог@MAIL.RU – www.list.mail.ru;

• Яндекс.Каталог – www.yaca.yandex.ru.

Часто с помощью веб-каталогов можно найти интересные и информативные ресурсы, которые не удавалось отыскать с помощью поисковых серверов.

Поиск ответов на вопросы

Строго говоря, то, о чем сейчас пойдет речь, не является поиском в чистом виде. Однако, рассматривая способы поиска в Интернете, нельзя не упомянуть экспертные узлы. Как уже говорилось, люди пока не научили компьютеры понимать живой человеческий язык. Иногда возникает ситуация, когда найти ответ на интересующий вопрос невозможно, формулируя этот самый вопрос одними лишь ключевыми словами: требуется изложить суть проблемы на живом языке. Например, вы купили на рынке неизвестный фрукт и не у кого спросить, что это такое (спрашивается, зачем тогда покупали, но это уже неважно). Важно, что, как бы вы ни старались, традиционные да и многие альтернативные способы поиска в Интернете тут помочь не смогут. Вот в этом-то случае и придет на помощь экспертный узел – специализированный веб-сайт, своего рода информационный центр, поддерживаемый знаниями и суждениями живых людей.

Работа экспертного узла во многом напоминает работу форума (о форумах подробнее см. в гл. 9 разд. «Знакомства, общение, поиск друзей») и строится следующим образом: один человек задает вопрос на обычном «человеческом» языке, а другие посетители ресурса дают ответ опять же на обычном языке. В рассматриваемом примере с фруктом вопрос можно сопоставить примерно так: «Кто знает, как называется фрукт такого-то цвета, такого-то запаха, такого-то размера, внешне похожий на то-то?»

Поскольку количество посетителей экспертных узлов велико, то, как правило, ответ находится в течение нескольких минут. Чаще всего результатом вопроса бывает весьма квалифицированный и индивидуальный ответ или совет, какой не способна дать ни одна поисковая система. Все вопросы разделены по категориям, почти как в веб-каталогах, что облегчает участникам общение между собой.

Для русскоязычного Интернета такое явление, как экспертные узлы, пока не очень распространено. Из более-менее крупных можно назвать разве что проект Ответы@Mail.Ru (otvet.mail.ru). Проект насчитывает более 7,5 000 000 участников, и их количество постоянно растет (рис. 3.5).

Рис. 3.5. Проект Ответы@Mail.Ru, позволяющий найти ответ на любой вопрос

Пользователи, готовые задать вопрос на английском языке и на нем же получить ответ, могут прибегнуть к услугам зарубежных экспертных узлов, таких, как AskMe (askme.com) или LookSmart Live.

Разобравшись в целом с поиском веб-страниц и документов, следует обратить внимание на поиск файлов всех форматов, так как он имеет некоторые особенности по сравнению с поиском текстов. Под файлами подразумеваются именно файлы в чистом виде: картинки, аудио– и видеофайлы, программы, архивы и т. д. (по сути, веб-страница – это тоже множество файлов). Рассмотрим некоторые тонкости поиска картинок, музыкальных и иных файлов.