Текст книги "Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера"
Автор книги: Дэйв Рэмси
Жанры:
Малый бизнес
,сообщить о нарушении
Текущая страница: 13 (всего у книги 34 страниц) [доступный отрывок для чтения: 13 страниц]
Время совершить прыжок
Итак, в какой момент можно бросить основную работу и посвятить все свои силы новому небольшому бизнесу? Большинство людей настолько сильно увлекаются новым делом, что стремятся как можно быстрее покинуть основное место своей работы. Я же предлагаю вам подождать, пока лодка подойдет к причалу и пришвартуется, и только затем вы в нее сядете. Я имею в виду, что вам следует бросать работу не раньше, чем в тот момент, когда доход от вашего небольшого бизнеса будет достаточно высоким, чтобы вы не прыгнули мимо лодки и не вымокли с ног до головы.
Таким образом, я учитываю два фактора, когда помогаю предпринимателям-лидерам определиться, в какой момент им лучше совершить «прыжок» и сделать бизнес своим основным занятием. Первый фактор – какую часть дохода от основной работы составляет доход от бизнеса?
Молодой предприниматель-лидер по имени Тим позвонил мне и спросил, следует ли ему и может ли он уйти со своей основной работы и совершить «прыжок». В прошлом году его дизайнерский бизнес, которым он занимается в свободное от работы время, принес ему $6000. Он также работает художником-дизайнером в крупной компании и зарабатывает более $70 000 в год. Мы с вами ясно понимаем, что на данном этапе Тиму еще слишком рано совершать прыжок, ведь он может поставить благополучие своей семьи под угрозу. Поэтому я посоветовал ему начать вкладывать в свой бизнес намного больше труда и времени, работая как одержимый над тем, чтобы повысить свой доход.
Ежедневно трудиться на основном месте работы и затем проводить массу времени, развивая свой бизнес, очень не просто, но еще сложнее и неприятнее – совершить ошибку и лишиться своей недвижимости из-за неспособности погасить долговые обязательства вследствие того, что вы прыгнули в лодку прежде, чем она подошла достаточно близко к берегу. Я порекомендовал Тиму, чтобы в течение одного года как минимум он получил от своего бизнеса доход в размере $45 000 и только потом совершил «прыжок». Это будет разумным шагом по двум причинам. Во-первых, он будет знать, что может заработать на жизнь, занимаясь собственным малым бизнесом, а во-вторых, зарабатывая $70 000 на основной работе плюс $45 000, которые принесет ему бизнес, он сможет накопить достаточно, чтобы сделать свой «прыжок» как можно менее опасным. В таком случае Тим и его семья не будут страдать от нехватки денег.
Ежедневно трудиться на основном месте работы и затем проводить массу времени, развивая свой бизнес, очень непросто, но еще сложнее и неприятнее – совершить ошибку и лишиться своей недвижимости из-за неспособности погасить долговые обязательства из-за того, что вы прыгнули в лодку прежде, чем она подошла к берегу.
Второй фактор, который следует учитывать перед тем, как принять решение о «прыжке», – тенденция изменения уровня дохода, получаемого вами от небольшого бизнеса. Вернемся к ситуации художника-дизайнера Тима: если доход от его бизнеса растет уверенно и предсказуемо, то он может совершить «прыжок» быстрее, чем через год. В прошлом году он заработал $6000, или $500 в месяц. А что если в следующем месяце бизнес Тима принесет ему $1000, затем $2000, потом $3000, а в следующем месяце $8000 и затем $9000? В таком случае станет очевидным, что рост его бизнеса обусловлен более активной деятельностью по его развитию, поэтому уход с основной работы, которая к этому моменту будет приносить меньше денег, чем собственный бизнес, уже не будет таким сложным решением. Но следует рассудить здраво в отношении приведенных цифр – если весь этот доход получен от одного клиента, то нельзя сказать, что вы готовы к «прыжку». Тем не менее если увеличение дохода происходит благодаря разветвленной клиентурной базе и повышенном интересе рынка к вашем продукту, то вы можете уверенно «перепрыгнуть», имея положительную тенденцию в вашем бизнесе на протяжении всего шести месяцев.
Пришло время расширить свою компанию?
Одно из самых пугающих решений, которые вам приходится принимать при расширении бизнеса, – приглашение на работу самого первого сотрудника. Каждый раз, когда вы нанимаете нового сотрудника, вам действительно страшно, но только до того момента, когда команда будет состоять из 10–15 человек. Во время обучающих занятий меня часто спрашивают предприниматели, занимающиеся малым бизнесом, о том, как принять решение, если вы готовы к расширению компании? Мой ответ: использовать описанную выше схему решений, которая применяется, когда вы решаете уйти с основной работы и полностью посвятить себя бизнесу. Вы должны использовать все свои силы, тратить колоссальное количество времени на то, чтобы в течение нескольких месяцев повысить свой доход и убедиться в том, что вам действительно нужна дополнительная рабочая сила. Не следует перегружать себя и свой коллектив работой; нужно обеспечить повышение дохода, полученного в результате упорной работы сотрудников, чтобы выплатить им достойную зарплату. Это кажется очевидным, но многие предприниматели переходят от этапа личного микробизнеса к следующему этапу – привлечению сотрудников – просто потому, что они устали, а не потому, что начали получать больше прибыли. Малый бизнес – занятие не для слабаков; нужно выжать все соки из существующего бизнеса, чтобы получить прибыль, и только потом можно расширять его. Как бы там ни было, до тех пор, пока вы не будете получать достаточную прибыль, не стоит желать большего.
Истинное призвание
Существует две основополагающие причины, которые побуждают нас к выполнению работы. С одной стороны, мы работаем за деньги, чтобы обеспечить себя пищей, жильем и т. д. С другой стороны, мы работаем, следуя своему призванию. Зачастую я предлагаю людям устроиться на дополнительную работу или открыть небольшой бизнес помимо основной работы для того, чтобы заработать денег и помочь своей семье выбраться из стесненного положения, и это вызывает большое уважение. К работе, которая нужна вам только для того, чтобы заработать деньги, следует относиться исключительно как к временному занятию, которое позволит вам привести свою жизнь в порядок, достичь цели и/или приблизиться к мечте. Но следует также сказать, что огромного уважения (чести) заслуживают те люди, которые делают все для того, чтобы спасти свою семью от невзгод или достичь краткосрочной цели, работая только ради денег. Не стоит два года сидеть без дела, ожидая, когда у вас отберут дом за долги, оправдываясь тем, что не смогли найти работу, к которой бы питали страсть. Это по меньшей мере безответственное поведение.
Если вы работаете только ради денег, старайтесь делать это со страстным стремлением к совершенству, так, будто эта работа и есть ваше настоящее призвание. Вы никогда не знаете, кто и когда может заметить вас. Когда я был еще подростком, мы с моей семьей пришли пообедать в превосходный стейк-хаус. Наша официантка была настолько активной, что, как говорят, в руках у нее все горело. Хотя, вероятно, работа официанткой не была ее жизненным призванием. Она принимала заказы и приносила гостям еду с такой улыбкой и с такой энергией, которым мог бы позавидовать любой управляющий рестораном. На следующей неделе мой отец взял ее на работу в свою компанию на должность торговца недвижимостью. В первый же год эта девушка 20 с небольшим лет от роду продала недвижимости на сумму $1 млн, что сегодня эквивалентно примерно $10 млн. Этот случай доказывает, что вы никогда не знаете, кто может заметить вас, пока вы работаете только ради денег, поэтому выполняйте такую работу старательно.
Мойка дорожек не была жизненным призванием и страстью Мэтта, он делал это ради того, чтобы заработать денег на обучение. Я, безусловно, не считал рубку дров для каминов своим призванием, я хотел заработать денег на свое обучение. Джон занимался доставкой пиццы, стараясь как можно вежливее и расторопнее обслуживать клиентов, не потому что это было его призванием, он делал это для того, чтобы расплатиться с долгами. Люди, которые ответственно и старательно работают ради денег, преследуя краткосрочную цель, вызывают огромное уважение, но не следует выстраивать долгосрочные жизненные планы, руководствуясь исключительно материальными устремлениями.
Страсть и призвание значат многое
Сет Годин говорит: «Вместо того, чтобы живо интересоваться тем, когда вам предоставят отпуск, возможно, стоит сделать свою жизнь такой, чтобы не хотелось от нее убегать». Бизнесом очень сложно заниматься, если преследуешь только одну цель – деньги. Чтобы достигнуть успехов в бизнесе, иногда требуется потратить все духовные, эмоциональные и физические силы, до самой последней капли. Никто не будет вкладывать столько усилий день ото дня, из года в год только ради денег. Богатство – это замечательно, но на самом деле стать богатым – пустая цель. Большие особняки, дорогие автомобили и даже благотворительность – это не слишком значимые цели, и они не смогут поддерживать творческие силы и заряжать энергией на протяжении всей жизни. Необходимо испытывать страсть, чувствовать призвание к тому делу, которым занимаешься. Малкольм Гладуэлл сказал: «Тяжелая работа – это тюремная камера в том случае, если в этой работе нет смысла». То есть только духовно и эмоционально незрелый человек откроет бизнес, считая, что таким образом можно заработать много денег.
Найдите такое дело, которое вы полюбите так сильно, что даже в трудные времена у вас будет веская причина продолжать борьбу за свой успех. «Причина», движущая вашим бизнесом, должна быть настолько существенной, чтобы она могла поддерживать внутренний «огонек» и даже «воспламенять» команду, побуждая ее к действиям.
Саймон Синек выступает с очень интересными лекциями, рассказывая о людях и компаниях, которые добиваются успехов, потому что осознают причину своей деятельности. Он разработал схему, которая получила название «Золотое кольцо». Представьте себе три кольца, формирующие мишень. В центральном кольце находится причина; в кольце посередине – способ; а во внешнем кольце – объект. По словам Синека, каждая компания знает об объекте своей деятельности (производимый товар или услуга). Большинство компаний знают способ, при помощи которого они осуществляют деятельность (производственный процесс или последовательность действий). Но очень немногие компании осознают причину, которая побуждает их к деятельности. Компании, которые действительно осознают причину, которая двигает их бизнес вперед, – свою цель, смысл существования – становятся по-настоящему успешными, выдающимися организациями. Они приводятся в движение изнутри, причина обуславливает способ и объект деятельности. Таким образом, все, что они делают, – от продуктов до процессов – сконцентрировано вокруг их основы, сердца, их призвания.
По словам Синека, определяющий фактор существования любого бизнеса заключается в следующем: «Люди покупают не объект, они покупают что-либо по той причине, по которой производитель этот объект производит». Цель ведения бизнеса не в том, чтобы обеспечивать своим продуктом всех, кто в нем нуждается. Цель заключается в том, чтобы привлечь тех, кто разделяет ваши взгляды (причина).
И дело не только в выпускаемых продуктах; люди – это основной фактор, от которого зависит успех бизнеса. Синек объясняет, что если вы нанимаете на работу человека, которому просто нужна работа (объект), то он будет работать ради денег. Но если вы возьмете на работу того, кто разделяет ваши взгляды и суждения (причина), то такой сотрудник будет готов пожертвовать всеми своими силами ради блага компании.
Саймон Синек умело иллюстрирует эту точку зрения на примере братьев Райт. На пороге XX столетия происходила гонка по созданию пилотируемого летательного аппарата. Несколько человек сумели подобраться близко к этой цели, и многие впервые поверили в то, что человек действительно способен подняться в воздух.
Двое братьев, Орвилл и Уилбур Райт, мечтали летать. Они всем сердцем верили в то, что это возможно. У них не было ни денег, ни поддержки, ни сторонников и не было даже высшего образования, но они были движимы страстью к полету. У них была причина, и они были решительно настроены на то, чтобы превратить причину в реально существующий объект – первый самолет, пилотируемый человеком.
Их не страшили неудачи и технические неполадки. В действительности каждый день, выходя на испытания спроектированных ими летательных аппаратов, они брали с собой пять комплектов запасных частей, потому что знали, что как минимум пять раз в течение дня их аппарат разобьется. Но они не останавливались и продолжали работу. И в итоге 17 декабря 1903 г. мотопланер братьев Райт впервые взлетел и успешно приземлился, проделав полет длиной 120 футов и продолжительностью 12 секунд, тем самым буквально перевернув мир.
Но на противоположной стороне этой истории был другой человек – Сэмюэл Пирпонт Лэнгли, который в то время был известным аэроинженером. Его считали наиболее вероятной кандидатурой, способной раскрыть секрет пилотируемого полета. Он получил грант от правительства в размере $50 000, поэтому деньги не представляли проблемы для него. Лэнгли преподавал в Гарвардском университете, работал с представителями Смитсоновского института и ежедневно общался с самыми видными учеными страны. Газета The New York Times не упускала его из виду, о нем было написано несколько репортажей, и весь мир фактически ожидал момента, когда Лэнгли запустит первый пилотируемый самолет.
Но у Лэнгли не было страсти, истинного призвания. У него не было причины воплотить заветную мечту человечества в жизнь. Лучшие умы, крупные финансовые вложения и прочие факторы, которые должны были привести его к успеху, не смогли этого сделать, потому что он не испытывал настоящей страсти. Лэнгли просто хотел обогатиться, и он полагал, что сможет этого добиться, запустив первый самолет.
Однако Лэнгли не только не добился успеха, он повел себя недостойно и глупо, превратившись в полного неудачника. В подтверждение этого довода Лэнгли свернул все исследования и закрыл мастерские, как только братья Райт заявили о своем достижении. Если бы он действительно испытывал страсть к полету, он мог бы применить все свои возможности, вложить все имевшиеся у него финансовые средства и использовать интеллектуальный потенциал, чтобы развить успех братьев Райт, он мог бы даже восхищаться тем, чего они достигли; вместо этого он просто ушел, скрылся из поля зрения. Простыми словами, он собрал все свои игрушки и пошел домой. Он поступил так, потому что выполнял работу только ради денег, но не ощущал жажды полета. У Лэнгли не было причины; для него существовал только объект деятельности. Именно поэтому вы никогда не слышали о таком человеке.
Выбор сферы предпринимательской деятельности
Цель этого раздела состоит в том, чтобы показать вам, что вы способны и должны зарабатывать деньги, много денег. Но выбирая дело, которым вы бы хотели заниматься в долгосрочной перспективе, ищите то, от чего у вас идут мурашки по коже. В любом случае подыскиваете ли вы бизнес, которым хотели бы заниматься в течение долгого времени, или решаете, каким образом вы сможете быстрее заработать нужное количество денег, редко появляется необходимость кардинально менять курс своей жизни.
Если вы просто хотите заработать дополнительную сумму денег, а ваша профессия связана с графическим дизайном, то не стоит поступать в университет и получать диплом по бухгалтерскому учету. Включите свой компьютер и нарисуйте для себя несколько привлекательных визитных карточек, на которых будут указаны контактные данные. Если вы бухгалтер или аудитор, то вам не стоит получать ученую степень в области гуманитарных наук, чтобы заработать побольше денег, ведь можно просто устроиться на работу в фирму, которая нуждается в бухгалтерских услугах.
1. Один из моих самых близких друзей Дэн Миллер является одним из наиболее известных и уважаемых тренеров в области карьерного роста в нашей стране. Дэн написал бестселлер под названием «48 дней для того, чтобы найти работу вашей мечты». Дэн говорит, что нужно всегда начинать собирать букет своей жизни из тех цветов, которые растут в непосредственной близости от вас. Развивая свою идею, он говорит о том, что выбор сферы профессиональной деятельности, а также выбор области, с которой будет связан ваш бизнес, должны быть отражением основных навыков и способностей. То есть того, чему вы учились, и того, чем вас наделила природа. У меня очень хорошо с математикой; это природный талант, который я развил в течение жизни. Поэтому финансы – это та область, в которой я чувствую себя комфортно.
2. Черты характера. Я очень целеустремленный и общительный человек, с хорошими способностями к математике и могу зарабатывать много денег, хотя и не очень внимательно отношусь к деталям, поэтому если бы мне пришлось работать бухгалтером, то я ежедневно был бы на пороге суицида.
3. Ценности, мечты и страсть. Я считаю, что финансовый долг – это крайне неблагоприятное явление в жизни любого человека, поэтому ежедневная торговля теми или иными товарами или услугами, которая бы втягивала моих клиентов в долги, противоречила бы моим ценностям. И тогда я бы чувствовал себя жалким человеком.
То есть, попросту говоря, сбор «цветов» для создания бизнеса, которым вы занимаетесь в свободное от работы время и который рассматриваете как средство дополнительного заработка, подразумевает, что вы должны делать то, что вы хорошо умеете. Например, если у вас есть газонокосилка, вы можете подстригать траву. Если у вас есть автомобиль, вы можете доставлять клиентам пиццу. Если вы специалист по бухгалтерскому учету, вы можете вести бухгалтерию для того или иного предпринимателя. Тем не менее если вы хотите добиться более глубокого понимания процесса создания «букета», то вам предстоит активно развиваться и начать поиски смысла своего появления в этом мире. Только постарайтесь избрать для себя такой вид бизнеса, в котором вы бы хотели сделать карьеру и который бы отвечал трем описанным выше принципам.
Другими словами, если вам всегда нравилось работать с техникой и инструментами и если вы испытываете страсть к мотоциклам, то, возможно, вы откроете компанию, которая будет настолько же известной и почитаемой, как Orange County Choppers. Но не повторяйте историю Криса, с которым я познакомился какое-то время назад. То, что с ним произошло, повергло меня в глубокий шок. Крис – замечательный продавец, любящий людей и ненавидящий бюрократию. Один из его родственников уговорил его приобрести франшизу и открыть бизнес, связанный с подготовкой налоговых деклараций. Эта идея была удачно воплощена. Крис достиг большого успеха, и в течение последующих десяти лет он заработал много денег, но он терпеть не мог ходить каждый день на работу. Его угнетала такая работа, поэтому его коллектив тоже находился в угнетенном состоянии. Жена Криса чувствовала себя подавленной, и жизнь этих состоятельных людей постепенно начала рушиться. Я порекомендовал Крису продать его бизнес, что он и сделал, выручив крупную сумму. Он использовал полученные деньги на организацию нового успешного бизнеса, связанного с консультированием в области маркетинга. Сейчас он зарабатывает больше денег, чем прежде, но важнее другое – его семья и его коллектив радуются тому, чем они занимаются, они счастливы. Его страсть к маркетингу и радость, которую ему приносит то, чем он занимается, вероятно, позволили ему достичь более заметных успехов. Лично для меня нет особой важности в том, что он стал зарабатывать больше; я испытываю настоящий восторг от того, что Крис сумел найти свое призвание. Не думаю, что на смертном одре вы будете жалеть о том, что не смогли заработать больше денег.
Нашедшему призвание откроется путь
Ваш бизнес будет изменяться. Он будет изменяться раньше и чаще, чем вы ожидаете, поэтому вам потребуется четко определить путь, по которому вы будете следовать. Вам не придется стать первооткрывателем на этом пути, так как существует общее направление и философия, которые служат ориентиром для вашего роста и развития. По данным Бюро трудовой статистики, среднестатистический работник к 40 годам успевает сменить десять мест работы. Учитывая такую частоту изменений и активность на рынке, необходимо создать все условия для того, чтобы ваш бизнес справился с этими процессами. Весь рынок может приходить в волнение, оживляться и быстро менять направление своего движения, но ваша страсть и следование своему призванию могут вывести вас в авангард перемен. Тем не менее, если ваш бизнес представляет собой лишь отточенный механизм для получения прибыли, вы никогда не сможете заметить надвигающиеся изменения и отреагировать на них.
Мой дед был для меня примером для подражания. Он был очень умным человеком, который начал свою карьеру во времена Великой депрессии, будучи еще юным, в корпорации Alcoa Aluminum в должности бухгалтера. Он упорно и старательно работал в этой компании на протяжении 38 лет и в итоге получил должность главного бухгалтера. Но эти времена уже в прошлом. Времена, когда молодой работник мог устроиться в ту или иную компанию и оставаться на «стабильной работе» в течение 40 лет, давно закончились. Те дни остались в прошлом, потому что сегодня люди рассматривают вопросы, связанные с карьерой, по-другому, но, по большому счету, те славные времена ушли в небытие, потому что частота рыночных изменений существенно повысилась. В сегодняшних условиях целые компании или их товарные линии прекращают свое существование практически моментально. Единственное, что поможет вам как владельцу бизнеса или предпринимателю-лидеру пережить постоянные рыночные перипетии, – это страсть и призвание к тому, что вы делаете.