Текст книги "Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1601 – 1700"

Автор книги: Bash.org.ru IT Happens

сообщить о нарушении

Текущая страница: 5 (всего у книги 7 страниц)

#1661: Проблема снаружи

15:45 12.12.2009, IT happens

Сейчас я работаю сисадмином в частной конторе, а пару лет назад был эникейщиком в судебной системе города N-ска. Заглючил компьютер в одном из судов. Что было – уже не помню, но глюк был железячный и сильно мешал в работе. Привезли его нашим техникам, те его быстренько распотрошили и начали выявлять неисправность стандартным методом: втыкали по одной детали и смотрели результат, если всё было нормально – втыкали следующую.

Но не тут-то было. Глюк повторялся с любой железкой. Ну, думаем, мать сдохла. Ставим другую мать, начинаем процедуру снова – то же самое. Потихоньку начинает сползать шифер. Меняем диспозицию: мать старая, железки новые. Та жа канитель. Кто-то из техников от отчаяния с горькой иронией произносит: «Наверное, корпус глючит».

Короче, пришлось полностью менять начинку, только старый корпус остался. В память об истории в отделе появилась крылатая фраза «Корпус глючит», употребляемая в случае необъяснимых причин неисправности.

#1662: Как знал

15:45 12.12.2009, IT happens

Работаю сисадмином в средней компании, попутно дома (пере)собираю компы, ну и изредка через знакомых эникею.

Однажды залез в дальний угол шкафа и обнаружил там видеокассету с надписью «%my_name%, детский сад». Живо заинтересовался. Откопал видеомагнитофон, пылящийся в шкафу, подрубил через тюнер и начал смотреть, попутно собирая товарищу игровую машинку.

Запись доходит до момента «А кем ты хочешь стать, ребёнок?» Ответы тривиальные: пожарником, милиционером, военным, лётчиком. Когда очередь дошла до меня, я долго мялся и под конец ляпнул:

– А я... А я хочу делать компьютеры!

Шлейф выпал из обмякшей руки. Непроизвольно вырвалось: «Бл@#ь, накаркал!»

#1663: Утюг в холодильнике

19:45 12.12.2009, IT happens

Предлагаю свою кандидатуру на звание злейшего врага сисадмина. Это не бухгалтеры, не телефонисты (История #1475[2]2
  #1475: Порочная связь
  19:45 22.11.2009, IT happens
  Правильно пишут – хуже врага, чем телефонист, у сисадмина нет. В подтверждение я расскажу вам несколько историй из практики в порядке возрастания тяжести «преступлений».
  Переезжали мои клиенты на новое место. Зовут, мол, приди нам компы к сетке подключи – прокладывать ничего не надо, от старых хозяев разводка осталась. Неладное я заподозрил практически сразу, когда патч-корд ни в какую не захотел втыкаться в розетку. При более близком рассмотрении все розетки оказались телефонными, а провода витой пары были аккуратно зачищены и примотаны к близким по цвету проводам в розетке (бело-оранжевый и оранжевый к жёлтому, бело-коричневый и коричневый к чёрному и т.д.) На вопрос, как же всё работало раньше, никто вразумительного ответа дать не смог.
  Пригласили меня в одну контору вирусов погонять, а заодно и с одним из компов разобраться – с сетью он плоховато работал. Прозвонив все участки сети, я быстро нашёл причину неполадок – некачественная розетка, да ещё и такая, где провода зачищаются и крепятся шурупами. Прихватив на следующий день нормальную розетку, я приступил к препарированию старой. Увиденное вызвало у меня... некоторое удивление: жилы были расположены в совершенно произвольном порядке, не соответствуя ни одному из стандартов. Осенившая меня догадка тут же подтвердилась – все кабели были обжаты по этому же самому не-пойми-какому стандарту. Что самое удивительное, сеть работала и переделывать её хозяева не хотели. Помянув добрым словом безвестного «мастера», я заделал розетку по местному обычаю.
  У ещё одних моих клиентов в новом офисе с сетью был полный порядок: раньше там был банк и вся кабельная инфраструктура была грамотно спроектирована и смонтирована. Но вот незадача – телефонных розеток не было. То ли старые владельцы поголовно все с радиотелефонами были, то ли ещё по какой причине – неизвестно. Для устранения недостатка были приглашены спецы соответствующего профиля, причём без моего ведома и участия. Результаты их работы повергли меня в шок: практически все розетки были переделаны под телефонные. Поленившись протягивать свои провода, эти умники не нашли ничего лучше, чем использовать уже имеющуюся витую пару. В итоге пришлось ставить в каждой комнате по свитчу и протягивать кабеля вдоль стен. Теперь вместо нормальной схемы «один комп – одна розетка» по пять-шесть компов работают через одну, что далеко не лучшим образом сказывается на скорости работы. А «спецы» те пропали и добиться от них переделки этого безобразия так и не вышло.
  Ну и на закуску. Очередные клиенты ремонт в помещении делали сами. Мои попытки предложить услуги по прокладке сети они отвергли – справимся, дескать, своими силами, ты нам только потом компы приди подключи да программы настрой. Ну сами, так сами. Ремонт окончен, кабеля упрятаны за гипсокартонные стенки, розетки смонтированы, но что-то меня насторожило – то ли отсутствие свитча, то ли то, что в серверную из зала с двум десятками компов заходил всего один кабель. Кидаюсь к одной розетке, второй, третьей, десятой – так и есть, все розетки соединены между собой последовательно, одним кабелем. В ответ на мой полный праведного гнева вопрос «Какая @#$% это сделала?!» телефонист совершенно невинным видом ответил: «Ну ведь они же параллельно могут работать. Телефоны могут, значит и эти тоже». Как я его прямо на месте не придушил, не знаю. В итоге всё вылилось в установку трёх точек доступа, беспроводных карточек в каждый комп и кругленькую сумму.
  Вот так-то, а вы говорите – бухгалтера.


[Закрыть]) и не электромонтёры (История #1635[3]3
  #1635: Исповедь вредителя
  12:00 10.12.2009, IT happens
  Почитал я про злейших врагов айтишников, бухгалтеров и телефонистов. А вот моя профессия – электромонтер, и злейший враг ленивого айтишника – именно я. Почему, спросите вы?
  Начну с того, что в нашей фирме частенько принимали на работу по знакомству и блату – многие айтишники были как раз из таких. Приезжает как то один такой «специалист» с заданием протянуть сеть от склада до конторы (150–200 метров сквозь здание ремонтных мастерских). Парень пришел к нашему начальству на поклон: «Провода должны тянуть электрики, а я только компьютер настраивать буду». Наше филиальное начальство, любящее поставить засос поглубже на заднице головного офиса, тотчас же соглашается: «Конечно-конечно, вот вам человек!» Жаль, что они не задумываются об отличиях электрика от айтишника. «Тяни кабель, а я пока в серверной буду свободный порт искать», – говорит мне это чудо. «Задание понял!» – чуть ли не кричу я и бодро бегу тянуть сеть.
  Итак, от склада до мастерских 10 метров, а потом глухая стена с единственным отверстием под трубы отопления – как раз кабель проходит. Надеваю стальную трубку и протягиваю кабель, а чтобы его не вырвали, делаю узел на арматуре. Так, как теперь проложить по цеху? Конечно, под потолком, рядом с силовым кабелем, и подвязать к нему покрепче. Ой! Бухта упала. Ну ничего... Ё-моё! Кто-то нечаянно успел перерубить витую пару дверью. У электрика изолента всегда с собой, порванный кабель – не проблема. Опять вяжу два узла на арматуру по обе стороны от разрыва. Так, теперь силовой кабель ушёл в сторону, а мне надо прямо. Как заправский ковбой, кидаю лассо... есть! Тянуть получится только снизу. Раз-два... ну вот, изоляция слезла. Жилы вроде не оголились – и так пойдет.
  Вот уже и серверная виднеется, и кабель кончился – дальше не мои проблемы. Компьютерщик с важным видом вышел, посмотрел и сделал замечание, что кабель грязный: «Вытри». Бедный, ты ещё не понял, какие проблемы ты себе создал, решив, что твою работу буду делать я?
  – Ты зачем витую пару вместе с силовым кабелем кинул?
  – Свои кабеля я имено так и кидаю, все рядом, связанные в один жгут.
  – А-а-а! Это что?!
  – Бухта упала, кто-то дверкой перерубил, пока я спускался.
  – Её так нельзя сращивать!
  – (c искренним удивлением) А что тут такого? Я там всё тщательно заизолировал.
  Притащил паяльник. Паяй-паяй, у меня ещё пару раз пассатижи на кабель падали, и несколько раз попали по одному и тому же месту. Изоляция целая осталась, а где это было – не вспомню, хоть убей.
  Неделю айтишник мучал данный провод, пытаясь оживить. Ничего не помогло – он снова притащил целую коробку витухи и торжественно вручил мне, в грубой форме сказав, чтобы таких оплошностей, как в прошлый раз не было. «Это высокотехнологичный провод, и твои доисторические подходы неприемлемы!»
  «Такое больше не повторится», – говорю я, полный энтузиазма. Когда ты в школе учился, я уже прокидывал коаксил, а чуть позже и витую пару, и мне известна сотня способов убить твой провод. Не спорю, может, ты и высококвалифицированный специалист, но пока ты пытаешься переложить свою работу на меня, я – твой злейший враг.


[Закрыть]), а обыкновенные уборщицы.

У нас в офисе вообще военные действия разворачиваются. Вчера эта зараза сначала выдрала из стенки четыре метра никому не мешающей витой пары. Как, зачем, почему? Мусор она убирала.

Ладно, это цветочки. Прибегает начальник: «Не могу распечатать, принтер не работает». Принтер сетевой, на пинги не отзывается. Смотрю на кабель – уходит под плинтус. Плинтус новенький, целый – обрыва быть не должно. Странно... Проходящая мимо уборщица рявкает:

– А чего ты тут по плинтусам шаришься? Мусор опять раскладываешь?.. Я твои штучки-дрючки подрезала и аккуратно убрала.

Короче, ребята меняли плинтус, а закрывали, видимо, на скорую руку – часть кабеля из-под плинтуса вылезла. Эта сволочь аккуратно всё подрезала, хвостики заправила обратно и ушла довольная!

Сети и уборщица – это как утюг в холодильнике: кто кого...

Созрел план мести. Я протянула силовик, хорошенько прижала шкафом и воткнула в «пилот». Сработало! Убрать кабель ей не удалось, и она решила его удалить – полчаса валерьянку кушала.

Но последнее слово всё же осталось за ней. Как только эта зараза оклемалась, она мокрой тряпкой в работающем серваке с открытой крышкой (мать еле дышит, кондёры вздуваются) пыль вытерла... Ей-богу, все швабры ей переломаю!

#1664: Пингвиньи чары

12:00 13.12.2009, IT happens

Вот вы говорите, что у бухгалтеров, детей и блондинок руки не оттуда лезут. А я думаю, что проблема в компьютере – у него есть разум и чувства.

Вначале я был самоучкой, потом окончил колледж. Всё это время я просто чинил компьютеры, но потом случилось чудо – я поставил Линукс... И тут началось.

Сосед, который хорошо разбирается в компах, попросил, чтобы я помог ему со звуком. Говорит, что мучился, переставлял винду – не помогает... Я просто прихожу, включаю компьютер – опа, звук есть! Только настроить ничего я ещё не успел.

Были случаи, что в моём присутствии включался интернет, загружалась Windows после синего экрана. Принтеры HP меня боятся всегда – печатают, только когда я рядом.

Случается такое не каждый день, но пару раз в месяц точно. Может, компьютерам просто не нравятся бухгалтеры?

#1665: Контрольная пачка

12:00 13.12.2009, IT happens

Работал я как-то «мальчиком по вызову» в немаленькой конторе. Приказали однажды перемаршрутизировать сетку и присвоить сетевые имена принтерам по номерам офисов. В трёхэтажном здании «проживали» 150 PC и 370 макинтошей. Бегать по этажам, возвращаясь каждый раз в свой кабинет, мне было очень лень. Решение было вскоре найдено.

Посылаешь на принтер на печать 500 чистых листов и ждёшь звонка: «У нас принтер сломался – гонит листы чистые безостановочно!» Спрашиваешь номер офиса и присваиваешь имя, не вставая с кресла.

#1666: Наши руки не для скуки

12:00 13.12.2009, IT happens

Учусь в 11 классе. На телефоне держу всё необходимое: джаббер-клиент, расписание уроков, инженерный калькулятор, шпоры... Всегда ношу с собой зарядник – аккумулятор на телефоне старый, а новый всё никак не куплю. Так вот, в один прекрасный (но очень загруженный различными курсами и дополнительными занятиями) день я оставил зарядник в кабинете информатики. Надо сказать, дело было в пятницу, а в субботу я не учусь, да и информатикой в этот день никто не занимается. Ну, думаю, фиг с ним, можно и от USB-шнурка заряжаться до понедельника.

Дома вечером обнаруживается неприятное обстоятельство – зарядка от USB не идёт. Крутил-вертел, настройки переставлял – результата не было. Время позднее, уже спать хочется. Тут взгляд падает на зарядник от плеера, блок питания с портом USB и пятью вольтами на выходе. В голове щёлкнуло, и понеслось...

Сонливость быстро улетучилась. Из коробки с деталями извлекаются USB-шнур от древней мыши, остатки китайской «гавнитуры» от моего мобильника и тестер. Беру сониэриксоновый штекер от «гавнитуры», выдёргиваю все лишние штырьки плоскогубцами, переставляю на нужные места, определяю тестером нужные жилки в шнуре, обрезаю лишние, честным словом скрепляю провода с соответствующими штырьками на коннекторе. Вставляю полученный шнур в зарядник, потом в мобильник... Работает! Жутко довольный собой, отправляюсь спать.

#1667: Честность хакера сгубила

12:00 13.12.2009, IT happens

Устраиваюсь на работу сисадмином. Пришёл на собеседование. Посыпалась куча вопросов: какие сети знаете, какие оси можете админить, с какими базами данных работали... Самый каверзный вопрос был очень неожиданным:

– На сколько болтиков вы закручиваете крышки компьютерного корпуса?

Пребывая в шоке от необычного вопроса, я ответил честно: «На один, а иногда не закручиваю вообще».

На работу не взяли. Ребята, не болтайте про болтики!

#1668: Картинная галерея

14:00 13.12.2009, IT happens

Было это год назад. Мой знакомый айтишник отказался покупать телефон Samsung, выбрав Nokia, который был дороже, но внешне и по функциям почти ничем не отличался. Аргументировал так: «В „самсунгах“ стандартный шрифт меню дурацкий. Таким же шрифтом была напечатана моя повестка в военкомат, когда меня на два года забрали». Но это присказка.

Я работаю веб-программером. Недавно вызывает меня к себе шеф, чтобы я оценил работы моего возможного помощника. Начинаю разведывательную деятельность с просмотра в браузере визуальной части приложения. Открываю сайт, хожу по страницам – всё мило и приятно. И тут в голове возникает вопрос: откуда этот до боли знакомый шрифт на ноутбуке, в котором я все шрифты, не являющиеся стандартными, удалил для тестирования сайтов? Открываю код, вижу огромную базу вполне логичных функций и очень много тегов , хотя страница абсолютно лишена графических элементов. Кликаю правой кнопкой по странице и всё понимаю.

Оказалось, парень абсолютно не знает тегов HTML (кроме вышеупомянутых ), но зато хорошо владеет PHP, Perl и... «пейнтом». Как он до этого делал сайты, ума не приложу, но он божится, что никто из его прошлых заказчиков никогда никаких претензий ему не выдвигал.

Программера мы всё же решили оставить и обучить азам HTML-кодинга, чтобы не создавал больше головную боль хостерам, через чьи сервера проходил весь трафик «нарисованных» сайтов.

#1669: Интернет нужен – работа горит!

14:00 13.12.2009, IT happens

Работаю в саппорте крупного московского провайдера. Постоянно поражаюсь логике людей.

Звонок клиента: не работает интернет. Диагностика показала, что проблема со всем домом. Оперативно подъезжаем и видим несколько машин скорой, МЧС и пожарных – что-то в доме горит, всех эвакуировали. Ну не могу я понять, кто в этот момент сидит в интернете и оставляет заявки? Люди, хотя бы иногда выглядывайте в окно!

А дом благополучно «поднялся» после того, как потушили пожар и включили электричество.

#1670: Админы-стахановцы

14:00 13.12.2009, IT happens

Почитал я про «умнеющих на глазах пользователей, которые в скором времени могут заменить админов» и долго смеялся. Сейчас расскажу, почему.

В марте этого года я подрабатывал приходящим админом в одной конторе. В мои обязанности входило «пасти» двадцать машин и два сервера (виндовую файлопомойку, по совместительству домен-контроллер, и прокси на FreeBSD). В какой-то момент времени гендиректор решил сэкономить – правильно, на айтишнике! Предварительно он отправил всех работников по очереди на «курсы повышения компьютерной грамотности», причём я за людей искренне рад: они попали к очень сильным преподам и действительно многому научились.

После увольнения меня интересовали два вопроса: что они будут делать с «фрёй» и что предпримут, когда у них основательно рухнет сеть.

«Фрибсдя» не прожила и двух месяцев: «старый ненужный DOS» решили удалить, а на его место поставили связку «XP + Kerio». Ставили всё это хозяйство те тётки и дядьки, которые раньше жужжания принтера боялись; настроить по-человечески, конечно, не смогли, и пришлось приглашать меня.

Сеть протянула немногим дольше. В один прекрасный августовский день гендир решил переставить все «кривые» винды на «ровные». Что такое домен и с чем его едят, директору и бригаде приспешников было неизвестно – в результате пропал доступ к файлопомойке. Ребята долго думали и в конце концов тупо отформатировали диск на сервере (зачем они это сделали, науке неизвестно). Когда объявили, что «данные поел вирус, вовремя не излеченный предыдущим админом», и их «восстановить нельзя», у всей тамошней бухгалтерии был сердечный приступ. Ну да, с момента моего увольнения прошло около полугода – долго же вирус таился!

Опять вызвали меня. Через четыре часа почти все данные были восстановлены, мне в качестве благодарности отсыпали монет и вполне себе боевой ноут. Что стало с героями-стахановцами-админами, я не знаю. Как говорится, делайте выводы, господа.

#1671: Не принтер, не хлебница

14:00 13.12.2009, IT happens

Сплавили мне однажды старый нерабочий принтер HP DeskJet 3845 без блока питания. Долго думал, что с ним можно сделать: мне принтер не нужен, а те, кто отдавал, уже купили новый. В один прекрасный день после прочтения цитаты с башорга про бабушку, вопрошающую «А почему у вас хлебницы такие дорогие?» (http://bash.org.ru/quote/179059), меня посетила идея.

Первым делом я вынул все потроха, оставив только плату с разъёмом для блока питания и кнопки, которые проверяют, открыты ли лоток и крышка. Заменил гнездо от блока питания простым круглым для стандартного БП на 12 вольт; аккуратно вырезал круглое отверстие в боку, изнутри прикрутил старый кулер от компьютерного блока питания (12 вольт, простой моторчик) и соединил с кнопкой для крышки, а в конце взял четыре лампочки для фонарика и соединил последовательно с кнопкой для лотка.

Получилась, конечно, не хлебница, но вполне неплохой ящичек под инструменты, в котором можно остудить баночку «Спрайта». Открываем крышку – перестает крутиться кулер; открываем лоток – зажигаются лампочки, помогающие найти нужный инструмент в темноте.

#1672: Смерть на час

15:45 13.12.2009, IT happens

Учусь в школе, попутно подрабатываю в кабинете информатики эникейщиком совместно с еще одним «коллегой» из девятого класса. Парк машин в кабинете информатики весьма пожилой: «целероны» на 300 МГц, оперативки от 32 до 64 метров, жёсткие по 2 гига. Компьютер учителя довольно мощный – на нём бодро крутится Vista.

Однажды к нам зашёл завхоз и заявил, что срок эксплуатации машин в классе подходит к концу, а в кладовке уже второй год пылятся новенькие компы той же конфигурации, что и учительский. Проблема в том, что списать старые машины можно только в том случае, если вышла из строя половина (пять из десяти), иначе пусть пашут дальше. Времени на подготовку к списанию завхоз дал до Нового года, о работоспособности же спрашивать не стал. К тому времени отказали лишь две машины – бэд-блоки на хардах. Выходит, придётся доламывать самим.

Первый системник-жертва – небольшое усилие, и шлейф IDE вставляется вверх ногами. Второй – снимается микросхемка биоса и загибается одна ножка. В следующий вообще вставляется перемычка на сброс CMOS, да там и остаётся. Всё, необходимый минимум выполнен!

Вчера подходит учитель информатики: «Так, всё, завхоз добро дал на списание». Все облегченно выдыхают: наконец-то новые машинки, наконец-то переведём класс на линукс... «Сегодня после уроков зайдите-ка ко мне, почините те, которые поломали, а то работать невозможно, на пяти-то компах...»

#1673: Домен запломбировался

12:00 14.12.2009, IT happens

Жестокий способ, конечно, – я не приверженец таких мер. Но так получилось, что за неделю количество криков «не работает пароль, наверное, его кто-то сменил!» превысило все разумные нормы. Я пошел на диверсию и в политиках домена постановил блокировать пользовательские учётки при троекратном неверном вводе пароля.

И уехал.

Спокойствие продлилось не больше пары часов. Первым позвонил мой шеф с претензией: «Что-то с доменом, и так у многих!» Естественно, я догадался, но виду не подал. Приехав на объект, удалённо подцепился к офису и ахнул: из 130 учёток была заблокирована ровно половина.

Так за два часа все сотрудники научились проверять раскладку клавиатуры перед вводом пароля.

#1674: Ладно уж

12:00 14.12.2009, IT happens

Школа при институте, класс с очень неслабыми тогда 386-SX40. Время уже позднее, кружок программирования закончил работу. Часть студентов дописывает программы, часть увлечённо режется в Doom – ещё бы, 4 МБ памяти!

В класс заходит один из школьных преподавателей и, видя вопиющее нарушение дисциплины, жмёт на кнопку большого черного советского «выключателя всего и вся» (эбонитовый корпус с двумя кнопками, белой и красной), обесточивая всё помещение.

– Что вы делаете?! Мы не успели сохраниться! – кричат дописывающие код.

– Ладно уж, сохраняйтесь, – сменяет гнев на милость преподаватель, включая питание.

#1675: Марио в яйце, яйцо в утке...

12:00 14.12.2009, IT happens

Один мой знакомый, большой любитель всяческих мобильных гаджетов, однажды купил где-то на развале забавный китайский смарт, косящий под айфон. Машинка с WM6 на борту оказалась весьма крута технически, но, увы, на китайском и с жуткой нечитабельной локализацией. Честно попытавшись перешить устройство на нормальную английскую винду и поняв, что это не по силам, товарищ решил отнести чудо-КПК мне, как более продвинутому специалисту.

Никаких проблем – через пять минут поиска обнаруживается нормальная ОС и тулза для прошивки, вот только всё под винду, а у меня стоит убунта. Не вопрос – поднимаю вайн, пробую под ним – работает. Запустили, перешили. На том же ресурсе находим прогу для управления машинкой с компа, под вайном же запускаем и получаем полноценный remote desktop. На форуме находится Pocket DOSBox...

Убунта, под убунтой вайн, в вайне покет-контроллер, в покет-контроллере по блютусу телефон с WM6, на WM6 – дос, в досе – эмулятор Nintendo, а в эмуляторе ме-е-едленно и плавно прыгает с трубы на трубу Марио.

#1676: Айтишник: не кормить, не дразнить, не мешать

12:00 14.12.2009, IT happens

Не-не-не, главными врагами админов всё-таки являются начальники. Мало того, что они всегда стараются дать самые невыполнимые задания, с которыми мы, расшибаясь о стены, всё же справляемся, так ещё и мешают их выполнять.

Работал я некогда в интернет-провайдере. Как водится, денег было жалко, поэтому внешний канал у нас был не особо широкий, и со временем клиенты начали жаловаться на низкие скорости. Шеф дал команду улучшить ситуацию. На мои доводы о том, что без расширения канала сделать что-то сложно, ответ был дан однозначный: «Ты админ, ты и работай».

Делать нечего – поднимаю доки, с головой закапываюсь в iproute2 и выдумываю хитроумный шейпер. Для тех, кто не знаком с синтаксисом утилиты tc, вкратце скажу, что для описания средней сложности правила пара десятков многобуквенных операторов в одной команде – это нормально, и запутаться в этом – проще простого. Параллельно выдумываю, как бы ещё похитрее закрутить прозрачную проксю, чтобы больше кешировала.

Тут зовёт меня к себе шеф, прочитавший где-то мельком о каких-то шейперах, и начинает рассказывать мне, как и что нужно сделать. Часа два рассказывает ни о чём. Я к этому времени не то, что не помню, над каким куском многострочного шейпера работал и на какой тысяче строк в squid.conf остановился, я уже своё имя начинаю забывать... Я думаю, не стоит пояснять, что ни капли полезной информации поверхностные россказни шефа мне не принесли.

А к вечеру, когда я только-только снова вник в схему работы планируемой мной сети, шеф снова заходит и начинает отчитывать за то, что до сих пор ничего не сделано. И ведь ему не объяснишь, что если бы меня всё это время никто не трогал, то всё, что нужно, было бы уже готово...

Прошло несколько лет. С той работы я ушёл, сейчас админю небольшую контору. Буквально сегодня начальство спрашивает, могу ли я обработать несколько сотен файлов в хитровыдуманном формате и вытащить оттуда некоторые данные. Прикидываю, что за формат, что за файлы... В общем, в голове начинает созревать план перлового скриптика, который поможет всё это сделать. Соглашаюсь и говорю, что к вечеру будет готово.

Сижу, пишу, никого не трогаю. Застрял на небольшом, но хитром регэкспе. Думаю, как лучше сделать, вникаю в структуру искомой информации... Проходит полчаса. Звонок от начальства: «Ну как? Есть информация?» – «В работе», – рапортую я и продолжаю пилить скрипт.

Ещё полчаса: «Есть информация?» Отвечаю, что пока нет, но скоро будет. Начинают долго и нудно объяснять, как много всяческих плюшек все получат, когда я вытащу эту информацию из файликов. На уши мне присели где-то на час – я уже не помнил, в каком моменте скрипта я остановился и за что отвечает какая переменная.

Вникаю заново, стараюсь поскорее закончить, снова звонок: «Ну как?»... И так до бесконечности. В итоге на скрипт, который пишется за час-полтора, я потратил целый рабочий день.

Товарищи начальники! Если уж вы берёте человека на работу и требуете от него эту работу делать хорошо, постарайтесь хотя бы не мешать этому. Раздолбая и бездельника и так будет видно, а от того, что вам нечего делать и постоянно хочется кого-то подтолкнуть и подогнать, лучше никому не будет.

#1677: Поэнергичнее

14:00 14.12.2009, IT happens

Наш продукт предназначен для интеграции с самыми различными базами данных, серверами, JMS-брокерами и т. д. Как-то раз получаю письмо от одного из важных клиентов с истерическими воплями о том, что продукт-де не может дозвониться до удаленного JMS-сервера. К письму прилагается толстая пачка всевозможных логов. Начинаю методично вникать, погружаясь всё глубже и глубже. Примерно на пятнадцатой секунде погружение прерывается письмом от того же клиента с отбоем и извинениями – оказывается, сервер, на котором стоял тот JMS-брокер, был просто выключен.

Облегчённо перевожу дух, выныриваю, отвечаю вежливым письмом с благодарностями и в конце добавляю: «К сожалению, наш продукт до сих пор не может общаться с серверами, которые обесточены, но наши инженеры уже работают над этим». В конце ставлю жирный смайлик, чтобы клиент не подумал чего. Через пару секунд получаю ответ: «И когда будет реализована эта возможность? Нам она нужна как можно скорее, а то у нас скоро дедлайн».

#1678: Кем быть?

14:00 14.12.2009, IT happens

Работаю айтишником в конторе. Нужно было купить системник новый – магазин совсем рядом с офисом, так что авто я брать не стал, а пошёл пешком.

Иду обратно с коробкой, в другой руке – доки для бухгалтерии. Обгоняю одну пожилую тётечку с маленькой девочкой лет пяти-шести. Слышу за спиной: «Вот смотри, мальчик работает, газеты разносит. Ты, когда вырастешь, тоже так работать будешь!»