355 500 произведений, 25 200 авторов.

Электронная библиотека книг » Андрей Анучин » книга "Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции"
Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции - Андрей Анучин
  • Книга добавлена: 7 октября 2016, 14:34
обложка книги Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции - Андрей Анучин

Название книги: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Автор книги:



17Страниц
3-4Часов на чтение
54 тыс.Всего слов

Язык книги: русский
Издательство: Питер
Город: Спб.:
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-49807-144-2
Размер: 153 Кб
сообщить о нарушении



Описание книги

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

  • Просмотров: 530 |


Добавить комментарий к книге
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

Популярные книги за неделю