Текст книги "Моя удаленная команда"
Автор книги: Алексей Красиков
Жанр:
Бизнес в Интернет
сообщить о нарушении
Текущая страница: 2 (всего у книги 2 страниц)
Уважайте личность
Многие на фрилансе работают под вымышленными никами и образами. Отчасти, это связано с тем, что они не хотят, чтобы их работа проникала в личную жизнь и наоборот. Уважайте личное пространство своих коллег, и не лезьте туда, куда вас не зовут. Я до сих пор не знаю настоящих имен некоторых специалистов, с которыми мы потрудились многие годы и это нормально. Есть более открытые, есть менее открытые люди, нам с ними необходимо работать, а для этого нам от специалиста требуется только профессионализм. Некоторые предпочитают фриланс отчасти из-за желания сохранять свою личность, не подстраиваясь под корпоративные стандарты. Это необходимо понимать, чтобы удержаться от попыток сблизиться с коллегой и перевести отношения на более товарищеский лад.
Мышление фрилансера
Мышление фрилансера всегда «задачецентрично», никто, если вы специально не потребуете, не будет думать о проекте в целом. Это необходимо понимать при составлении задач – возлагайте на себя ответственность за качество проекта в целом. Руководитель – единственный, кто в команде имеет прямой интерес сделать максимально эффективный и стабильный инструмент для бизнеса. Специалисты, в свою очередь, обеспечат проект наиболее качественным решением той задачи, которую вы поставите.
Чем более осознан и лоялен фрилансер, тем больше он думает о целях проекта и тем более оптимальные решения предлагает в рамках своей компетенции. Этот приятный бонус никаким образом не снимает ответственности с руководителя за эффективность финального продукта. Руководитель является стратегом всего проекта и лицом, принимающим решения. Цените тех, кто вникает в проблемы и тематику вашего бизнеса, мотивируйте подобные инициативы, но никогда не перекладывайте ответственность на фрилансеров.
Написание ТЗ
• Главные свойства ТЗ.
• Рекомендации составления ТЗ.
• Оформление ТЗ.
Искусство ставить точные лаконичные задания – один из главных навыков руководителя. Этот навык придется развивать постоянно, с каждым новым днем в проекте, вы будете все глубже понимать предметные области вашего бизнеса и психологию людей. В итоге с каждым разом вы будете формулировать наиболее точный посыл конкретному специалисту, затрачивая минимум личного времени на текстовое описание задачи.
Техническое задание – это лицо заказчика при удаленной работе. От качества и проработки технического задания зависит и то, как быстро будет найден специалист, и то, какой специалист отзовется на решение задачи. Лучше потратить время на хорошее ТЗ, чем тратить и время, и бюджет на переделки и доработки проекта.
Основные свойства хорошего технического задания:
1. Полнота.
2. Лаконичность.
3. Техническая грамотность.
4. Оформление.
Полнота
Техническое задание должно дать полное понимание, как решать поставленную задачу. Чем подробнее описание задачи, тем больше результат будет соответствовать ожиданиям заказчика.
Слишком много инструкций – тоже плохо. Описывайте только то, в чем точно уверены, – специалисты нужны, в том числе, и для того, чтобы предлагать оптимальные решения. Чем больше деталей вы опишете, тем меньше свободы оставите исполнителю.
«Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам».
Стив Джобс.
Лаконичность
«Краткость – сестра таланта».
А. П. Чехов.
Берегите время специалистов. Описывайте максимально кратко и точно. Чем короче, тем лучше. Избегайте слишком объемных задач – чем объемней задача, тем у́же круг специалистов, готовых в нее вникать. Разбивайте комплексные задачи на несколько более простых для оформления лаконичного ТЗ. Меньше формальностей, больше сути.
Используйте все доступные возможности, чтобы сокращать текстовое описание задачи: изображения, ссылки, голосовое общение.
Техническая грамотность
Обращение за помощью к специалисту отчасти предполагает, что вы недостаточно хорошо разбираетесь в предметной области, чтобы решать задачу самостоятельно. Не знать и недопонимать что-либо – это нормально, однако всему есть свои разумные рамки и пределы. С точки зрения специалиста, привлекательней выглядит точно сформулированное техническое задание с грамотной терминологией. И, наоборот, безграмотные технические задания обещают исполнителю трудное долгое взаимодействие с заказчиком. Поэтому руководитель должен быть дилетантом во всех предметных областях проекта – это позволит легче и быстрее находить лучших специалистов и вербовать их в свою команду.
Оформление
Оформление ТЗ характеризует и заказчика, и его отношение к проекту и исполнителю. Не ленитесь аккуратно и наглядно оформлять техническое задание. Для этого вам могут помочь навыки написания маркетинговых статей. Имя документа должно точно описывать основную задачу. Однажды вы накопите десятки технических заданий, и возникнет необходимость найти что-либо. Заголовок ТЗ должен лаконично и в полной мере описывать цель задачи и используемые технологии.
Оформление тела технического задания
• Первый абзац
В общих чертах полностью описывает задачу. Какого результата необходимо достичь, какими методами, какого специалиста ожидаете найти.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
