Текст книги "Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода"

Автор книги: Ада Быковская

сообщить о нарушении

Текущая страница: 3 (всего у книги 3 страниц)

Прекрасный пример уникального позиционирования – студия «ДиорАрт». Галерей в Интернете и в стране много. Дизайнерских студий не меньше. Однако эта студия нашла свою изюминку. Они оформляют интерьер офисных и служебных помещений живописью, скульптурой и фотографиями, которые можно не только купить, но и взять в аренду, что на рынке редкость. Кстати, на сайте студии есть рекомендации по уходу за картинами (помните мой совет предоставлять клиентам памятки?).

При этом стоит быть осторожными с очень узкой или остромодной специализацией. Помните, что ситуация на рынке меняется и, возможно, вам придется расширять вашу деятельность или браться за что-то новое. Оставляйте себе возможность для маневра.

«Иногда специалисты начинают эксплуатировать свою сильную сторону и сами сужают горизонт до единственной процедуры или навыка. Когда это классический массаж, или идеально выполняемая чистка, или прекрасный аппаратный педикюр, – ничего страшного, всегда будут клиенты. Но такие услуги всегда стоят меньше, чем модные или более редкие, и это классический выбор синицы в руке.

Гораздо опаснее выбор журавля в небе, когда специалист позиционирует себя как тайского массажиста или лучшего мастера по инъекциям в губы. У процедуры могут появиться противопоказания, или она просто выйдет из моды – и такой специалист внезапно перейдет из категории звезд в новички, поскольку потерял квалификацию в отношении фундаментальных навыков.

Нужен баланс. Специализация должна быть достаточно широкой и сочетать классические процедуры с новыми или модными. А для поддержания уровня и интереса клиентов нужно вводить новые услуги».

    Тийна Орасмяэ-Медер, врач-косметолог

Избежать конкуренции – надо ли, реально ли?

И вот тут мы подходим к интересному вопросу – а стоит ли пытаться избежать конкуренции? Как было бы здорово, если бы наш товар или услуга были единственными на рынке! Представляете, какой был бы спрос, как бы шли клиенты, какая прибыль! Увы, монополий сейчас раз-два и обчелся. Некоторые считают, что надо создавать себе уникальную нишу, где конкуренции вовсе не будет. Я отношусь к этому скептически по двум причинам.

Первая – если вы нашли область, в которой никто не работает, не факт, что это золотая жила. Уточните, подумайте, проверьте – возможно, это дело просто неприбыльно в данный момент, на данном рынке или для данных клиентов.

Как было бы здорово, если бы наш товар или услуга были единственными на рынке! Представляете, какой был бы спрос?

Вторая причина – как только вы обнаружите прибыльную новую область, конкуренты не заставят себя ждать. И оградить себя от них вы вряд ли сможете. И что? Искать новую? И так каждый раз?

Конкуренции не надо бояться. То, что компания первой вышла на рынок, не гарантирует ей успеха. И наоборот. Тот же «Яндекс» не был первой поисковой системой на рынке. Новые модельеры появляются все время, несмотря на обилие модных домов, новые художники, писатели, артисты – несмотря на развитые арт– и книжный рынки и шоу-бизнес.

В существующей нише вы всегда можете найти свой уголок, свою особенность, свою уникальность. Главное – постараться и привлечь фантазию.

Конкуренты вам не враги и могут легко стать вашими союзниками. То же самое относится и к ученикам – вашим потенциальным конкурентам. Вдвоем (втроем, вчетвером) вы будете значительно сильнее и сможете помочь друг другу и в рекламе, и в продвижении, и в привлечении клиентов, и в обслуживании их. Используйте сильные стороны каждого в таком союзе. Вы можете совместно бронировать место на выставке и экономить на оформлении стенда и плате за него, делать и совместные рекламные материалы. Если вам некогда выполнить тот или иной заказ или нет желания, отправляйте такого клиента к другому мастеру.

Рассказывайте клиентам о деталях процесса, если они интересуются. Вероятность, что они станут вашими конкурентами, есть, но гораздо больше вероятность, что они восхитятся тем, как вы это делаете.

Сотрудничать, кстати, хорошо не только с конкурентами, но и с теми, кто работает в смежной сфере. Психологи, бизнес-тренеры и коучи могут рекламировать услуги арт-терапевтов, специалистов по постановке голоса, консультантов по подбору гардероба или преподавателей иностранных языков. И наоборот, соответственно.

«Я знаю мастера, которая не всеми особенностями технологии делится с учениками. Это неверно. Если ты не хочешь плодить конкурентов, делай такие вещи, чтобы до тебя нужно было еще допрыгнуть».

    Виктория Козырь, цветы из шерсти

«Я не боюсь рассказывать клиентам технологические подробности. Копировать никто не будет, но осознают, сколько было вложено труда. На всех производит впечатление рассказ, как делались “вот эти самые фарфоровые тарелочки”.

Советую клиентам, как сделать что-то для их миниатюрного кукольного домика. На сложные вещи никто не замахивается, а как сделать чернильницу (каким клеем склеить две бусинки), я спокойно рассказываю. Ниточка доброжелательного общения протянулась, и рано или поздно они вернутся ко мне за более сложной и дорогой покупкой. А бывает, что люди понимают, что они не готовы делать что-то сами из-за 10–20–100 рублей экономии, и, выслушав, просто покупают у меня – и опять же потом возвращаются».

    Анна Мещерякова, миниатюра

«Главная хитрость – это найти людей, которые с тобой в одну сторону смотрят. Не только в эмоциональном смысле, а в самом что ни на есть осязаемом. Мастерскую на двоих снимать много выгоднее, веселее и удобнее. Я снимаю с мастером, который занимается другим творчеством, и это вносит разнообразие и расширяет горизонты.

А если снимать с кем-то, кто занимается тем же, можно экономить на дорогом оборудовании или материалах. Мне повезло, я познакомилась с девушкой-гончаром, и она часто приносит мне что-то на обжиг, мы постоянно видимся, что-то друг другу советуем или подсказываем, глазури на двоих покупаем – это все здорово жизнь облегчает и раскрашивает. И поделить стенд на выставке на двоих проще и дешевле».

    Александра Золотарева, керамика

«Я никогда не отказываю клиенту. Если у меня нет времени на его заказ, то я рекомендую другого мастера. Эта стратегия меня никогда не подводила – и мастера благодарны, и клиенты возвращаются за хорошим отношением».

    Ирина Кириллова, скрапбукинг, мыловарение

3. Держим дела в порядке

«Если ты хочешь на это жить, нужна самодисциплина. У меня все распланировано на несколько месяцев вперед».

    Виктория Козырь, цветы из шерсти

«Сколько это стоит?» – что учесть при определении цены

Как чаще всего определяет цену большинство в индивидуальном бизнесе? Смотрят на конкурентов, базируются на опыте, считают расходы. Вот что стоит при этом учитывать.

Расход материалов – в целом и в расчете на одну работу, – а также количество сделанного и проданного лучше учитывать с самого начала. Вы можете делать это любым удобным для вас способом, главное, полно и регулярно.

Ваши расходы. Практически любой бизнес убыточен в первое время существования. Тем не менее, если уж вы решили зарабатывать деньги, важно вести строгий учет, чтобы ваш бизнес убыточным не остался. Подсчитывая расходы, учтите все. Нет, не так. Учтите ВСЁ:

? стоимость материалов;

? стоимость оборудования (и аренды помещения);

? стоимость вашего дополнительного профессионального обучения и участия в выставках-ярмарках;

? ваше время, потраченное как на собственно изготовление изделия или предоставление услуги, так и на разработку эскизов (или программ, процедур и т. д.);

? расходы на рекламу и изготовление визитных карточек, ярлычков, брошюр, флаеров, фотографий;

? упаковку и транспортировку товаров;

? стоимость разработки и поддержания сайта, блога или интернет-магазина, если они у вас есть;

? юридическое оформление, налоги, административные расходы – канцтовары, расходные материалы, телефон и Интернет;

? если же это ваш основной доход – учтите также время простоя, отпуска и медицинскую страховку (больничные);

? любые прочие рабочие расходы.

Вам кажется, что это слишком много и вы не сможете продать достаточно, чтобы это окупить? Увы, но если вы не покрываете эти расходы доходами от вашего дела, то вам придется жить в долг. Если у вас есть другой источник дохода (основная работа, богатые родители или наследство) и вы (или они) готовы финансировать ваше дело – флаг вам в руки. Только делайте это осознанно. Если же вы не жена щедрого олигарха, вам придется либо пересмотреть структуру расходов, либо взяться за что-нибудь другое.

«Без поддержки мужа это было бы невозможно. Мои заработки непостоянны, а семью надо кормить каждый день. К тому же ударил кризис. В какой-то момент у меня были сомнения, казалось, что стремление к самореализации ущемляет семью, что я эгоистка. Тогда я говорила себе: “Хорошо, жду еще две недели, если ничего не изменится, пойду и устроюсь на любую работу”. Но проходило две недели – и возникали заказчики, появлялись интересные предложения и необходимость возвращения к “нормальной жизни” отпадала».

    Елена Фоломьева, лоскутное шитье

Ваша прибыль. Да-да. Мы же в бизнесе. Оплата вашего времени позволит вам жить, но для того, чтобы развиваться, надо вкладывать в развитие деньги.

Спрос на то, что вы предлагаете. Если то, что вы делаете, пользуется спросом, не стесняйтесь и ставьте более высокую цену. Да, компании, выходящие на рынок, нередко пользуются тактикой низких цен – демпингом. Стоит ли это делать вам? Смотрите сами.

Демпинг, как и просто заниженные цены, используют, чтобы переманить к себе клиентов от конкурентов. При идеальном раскладе конкуренты того, кто осуществляет демпинг, должны обанкротиться, потому что не смогут настолько же снизить цены. После этого демпингующий станет монополистом, задерет цены до потолка и выиграет все то, что терял при демпинге. Чтобы не допустить этого, в государствах существует антидемпинговое законодательство.

Слишком низкими ценами вы можете навредить и себе, и конкурентам, и всему рынку. Клиенты привыкнут платить мало, и потом будет крайне трудно убедить их в том, что ваша работа может стоить больше

Второй, более частый случай – компания переманивает к себе клиентов низкими ценами и надеется на то, что сила привычки (и качество предложения) удержит клиентов даже после того, как цены поднимутся. Если это то, на что вы рассчитываете, вам необходимо просчитать, действительно ли вам удастся это сделать.

Если же такой цели у вас нет, то низкими ценами вы можете навредить в итоге себе. Вернее, конкурентам тоже навредите, поскольку им придется снижать цены, но вас в первую очередь должно волновать развитие вашего дела. Если вы предлагаете работы или услуги дешево, ваши клиенты будут считать, что это нормальная цена, и не захотят платить больше.

«Как правило, люди, покупающие некачественные работы новичков, не разбираются в творчестве, для них нет разницы между маком, сделанным мастером, и маком “начинашки”, они не способны отличить качественную вещь и при покупке руководствуются низкой ценой и словом “хендмейд”.

Не стоит ожидать, что эти люди поймут, что вы подняли цену, потому что уровень ваших работ стал намного выше. Они уйдут к другому “начинашке”, а вы останетесь без клиентов. А другие клиенты, те, кто ценит качество и готов платить за хорошие работы, уже видели ваши “начинания”, запомнили ваше имя, и у них сложилось о вас мнение, которое невозможно изменить.

Я бы посоветовала выходить на рынок только тогда, когда ваши работы будут конкурентоспособны, не в плане цены, а в плане качества, и не занижать стоимость вложенного труда».

    Алена Абрамова, цветы из ткани

Цены конкурентов. Тут, я думаю, и так все ясно: средние по рынку цены надо принимать во внимание. Хотя бы для того, чтобы объяснить, почему ваша цена отличается от конкурентов.

Дополнительные услуги. Если вы предлагаете какие-то дополнительные услуги, например, подарочные упаковки с именными надписями или чай-кофе во время ожидания или самой процедуры – это повод повысить цену.

Ваша ценовая политика, то есть какое место вы определили для своего товара или услуги. Цена на тот же самый чай и кофе разнится в дорогих ресторанах и дешевых кафе.

Помады от Bourjois и от Lanc?me не настолько отличаются по качеству, насколько они отличаются по цене.

Если вы планируете делать скидки и проводить распродажи, просчитайте, не будет ли это вам в убыток. С точки зрения прибыли скидки лучше делать тогда, когда клиент приносит вам дополнительный доход. Например, скидку за покупку нескольких украшений, курсов или консультаций или за то, что приводят к вам друзей.

«Не снижайте цену сверх всякой меры, идя на поводу у клиента. Помните, что работать в минус совсем не обязательно. Украшение, например, не предмет первой необходимости. Человек без него не умрет от голода. Иногда полезно напомнить любителям халявы, что этим вы зарабатываете деньги, а не просто развлекаетесь».

    Елена Пашкина, украшения

«Лучше не делать скидок вообще, чем делать неправильно. Отсутствие скидок – это тоже политика, но если уж использовать этот инструмент, так профессионально. Здесь надо научиться закладывать скидку в цену. Кроме того, я еще советую сотрудничать с другими специалистами и предлагать объединенные программы – например, можно предлагать маникюр вместе с праздничным визажем и укладкой, с общей скидкой. Или программы ухода за телом и лицом».

    Тийна Орасмяэ-Медер, врач-косметолог

Кто ваш клиент. Определите, кто ваш клиент и каков он, и тогда вы поймете, сколько он готов и может платить. Опять же – не стесняйтесь устанавливать более высокую цену в тех случаях, когда клиент может и готов платить. Для многих обеспеченных людей покупка дешевой вещи не доставляет такой радости, как покупка дорогой, – ею же не похвастаться!

«Почему-то в России, самой рукодельной стране, среди обывателей бытует мнение, что сделанное руками должно стоить копейки. Парадокс, но, когда я подняла цену еще выше, продажи подскочили, а негодующих и не ценящих ручное творчество клиентов не осталось. Я рассказала о своем опыте очень талантливой и успешной рукодельнице, которая поделилась со мной, что многие жалуются на высокие цены.

Я посоветовала ей больше ценить свой труд – она делает поистине красивые работы, а продавала их, на мой взгляд, очень дешево, учитывая все трудозатраты, – и поднять цены как минимум вдвое, что она и сделала. Ее продажи поднялись, среди клиентов появилось больше ценителей ручного труда, а зануды, желающие за 500 рублей купить вещь, над которой она корпела неделю, перестали ей докучать. Позже я узнала, что подобный прием приводится в пример в каждой книге успешных продаж».

    Алена Абрамова, цветы из ткани

Цена и удовольствие: какая связь?

Анекдот про новых русских и более дорогой галстук за углом имеет под собой основания. В исследованиях 2008 года замеряли активность мозга людей, которым давали пить вино. Зоны мозга, ответственные за удовольствие, были более активны, когда люди пили вино из дорогих бутылок, чем когда они пили вино из дешевых. Но исследователи не были бы исследователями, если бы они не прибегли к хитрости. Испытуемых обманули: вино было одно и то же. Таким образом, люди испытывали больше удовольствия от вина, просто зная, что оно дороже.

Теперь неудивительны результаты опроса, который компания Alix Partners провела среди потребителей вина в США. При всем разнообразии органических, экологических, итальянских-французских-чилийских и прочих вин, до сих пор самые главные факторы при выборе вина – цена и этикетка.

И напоследок – что делать, если клиент говорит, что ваша цена слишком высока? Не начинайте оправдываться или отказываться. Расспросите клиента, сколько именно он ожидал заплатить, почему. После этого объясните, чем ваше предложение отличается от других предложений на рынке, из-за чего, собственно, вы и установили такую цену. Если вам действительно необходим именно этот заказ или клиент и вы готовы снизить цену, то сделайте это как исключение.

Подумайте также насчет предоплаты – многие жалуются на клиентов, которые не выкупают сделанный заказ или бронируют место-время и не приходят. Предоплата дисциплинирует.

«К счастью, в моей практике подобных историй не было. Но я часто слышала жалобы других мастеров о том, как клиенты, сделав заказ, потом пропадают или отказываются забирать работу, а они потратили время, сделали работу, отказались от других заказов.

Поэтому, когда я стала делать цветы на заказ, я сразу же ввела предоплату. Как правило, она составляет 50 % стоимости заказа, может быть и больше, но не меньше. Если заказ срочный, то предоплата 100 % – иногда приходится работать сверхурочно, ночами и без выходных. Таким образом я страхую себя от потери времени и денег».

    Алена Абрамова, цветы из ткани

Организуем, помним, считаем всё

Определившись с ценой, важно понять, как вы будете вести учет и контроль ваших заказов, доходов, расходов.

Организуем процесс

«У меня никогда не срабатывает “авось вывезет”. Поэтому все или почти все должно быть предусмотрено и предотвращено. А если случилось непредвиденное, нужно быстро найти пути решения. За этим стоит контроль, сбор информации, списки, ежедневники, таблицы. Когда “все ходы записаны”, проще ориентироваться, бросив лишь один взгляд. К этому приходишь не сразу, а когда объем работы такой, что без минимального порядка можно сойти с ума и опустить руки. Особенно это касается удаленной работы и выставок».

    Анна Брагинская, украшения

«С самого начала ведите строгий и внятный учет материалов и готовых работ, проданного, отданного на реализацию, всех расходов. Разработайте систему, которая подходит для вашего бизнеса, и не ленитесь ее аккуратно придерживаться. С определенной периодичностью подводите баланс, анализируйте результаты и делайте выводы».

    Ира Зеликман, украшения

Если вы только-только начинаете свое дело, вам не обязательно покупать специальные программы по бухгалтерии и учету. Сама я для учета работы использовала обычную таблицу Excel. Она удобна тем, что можно в нее включать как консультационные услуги и проведение мастер-классов, так и рукоделие. Такую же таблицу можно сделать в Microsoft Word или онлайн-документах Google (Spreadsheets) – где вам удобнее работать. (Примеры в таблице – придуманные.)

Для каждого заказа или работы я вписывала в таблицу заказчика, тип работы, контактное лицо со всеми данными – номером телефона и электронной почтой (очень удобно держать их под рукой), срок сдачи, дату последнего разговора. Туда же можно добавить, сколько времени ушло на работу, расход материалов, сумму заказа, оплачен он или нет.

Я не делила заказы на те, что делала в качестве основной работы, впрок или по бартеру за взаимные услуги. Мне важно было учитывать общий расход рабочего времени, чтобы планировать свой день и оценивать трудозатраты.

«Позитив меня окружает каждый день: я планирую свой рабочий график сам и могу работать по ночам, то есть в то время, когда моя работоспособность максимальная, у меня нет дедлайнов и связанных с этим авралов, и я наслаждаюсь всем процессом – начиная от поиска информации по прототипу, создания чертежей и заканчивая упаковкой готовой продукции и общением с моими покупателями».

    Андрей Мякоткин, модели грузовиков

С развитием деятельности можно заводить отдельные таблицы для платных заказов и работы на собственное продвижение.

Эта таблица также дает возможность высчитать реальную стоимость часа в работе над конкретным заказом. Достаточно из общей суммы оплаты вычесть затраты на материалы и оставшуюся сумму разделить на количество затраченных часов.

Помним все

«Если бы я начинала заново, я бы обязательно вела учет городов, куда уехали мои штуки. Очень жалею, что не делала этого изначально».

    Агнесса, украшения

«Храните почтовые квитанции, пока посылка не дойдет до адресата: однажды сделанная мной сумка была в пути два месяца вместо обычных двух недель, пришлось подавать на почте заявление для розыска, а без чека и разговаривать бы не стали…»

    Наталья Соколова, роспись по шелку

«У меня много таких клиентов, которые могут забыть про заказ, если им не напомнить; поэтому я всегда тщательно выспрашиваю, чего бы они хотели, если им ничего не подошло из наличия, к какому сроку и, самое главное, телефон. На электронную почту, “Живой журнал”, “ВКонтакте” и др. надежды мало – только телефон, по которому всегда можно сообщить, что заказ готов, и договориться о доставке».

    Ирина Кириллова, скрапбукинг, мыловарение

Можно заносить всю информацию о клиентах в таблицу в вашем компьютере. Записывайте телефоны, адреса, особенности заказов, результаты переговоров, дни рождения, дату отправки заказов и т. д. Это позволит не держать в голове, кто есть кто, когда и по какому поводу вы с ними связывались, как проходило общение и разные прочие важные мелочи.

Есть вы хотя бы минимально знаете английский, рекомендую удобный сервис для работы с клиентами Highrise[3 – http://highrisehq.com]. На странице Plans & Pricing есть бесплатная версия программы на 250 контактов (маленькими буквами внизу страницы «We offer also free plan»). Вы можете вносить туда все данные – и будете иметь к ним доступ с любого компьютера с выходом в Интернет.

Считаем деньги

«Если бы я начинала заново, я бы сразу считала доходы от этого маленького бизнеса. Я совсем недавно стала вести учет заказов и продаж. Когда собирается сумма выручки за месяц и растет клиентская база, видно, что это уже не просто хобби, а дело, приносящее доход. Это главное доказательство того, что изготовление украшений может приносить деньги, и дает уверенность».

    Елена Пашкина, украшения

«Надо учиться рассчитывать расход препаратов для выполнения процедуры – я очень советую новичкам завести файл со списком всех используемых препаратов и после каждого клиента отмечать, что было использовано, сколько и какая процедура выполнялась. Я сама это делаю всегда в первые три месяца, когда беру в работу новую линию.

Если необходимы инвестиции, обязательно посчитать их объем и время возврата. Конечно, цифры могут быть смешными для инвестиционных банкиров, но для начинающей маникюрши 10 000 рублей, на которые она купит инструменты, – это инвестиции, которые надо учитывать».

    Тийна Орасмяэ-Медер, врач-косметолог

Я как-то купила лицензионный диск «Домашняя бухгалтерия» и старательно заносила все свои траты и доходы. К сожалению, выяснилось, что это мне не слишком удобно: не всегда получается выделить время дома, сесть за домашний компьютер и заниматься циферками. Особенно сложно стало, когда я завела себе ноутбук, на который бухгалтерия не перенеслась – лицензионная же.

Потом я нашла то, что мне подошло, – онлайновую бухгалтерию. Я пользуюсь бесплатным английским сервисом Wesabe, но есть и русские. На момент написания книги популярными сервисами были «Легкие деньги» и «Дребеденьги», но поисковик наверняка вам выдаст и другие.

Онлайновая бухгалтерия позволяет заносить расходы и доходы в любую свободную минуту – и в офисе, и дома, и с нетбука, если работаете у клиента или в кафе.

Конечно, когда ваше дело разрастется, вам стоит подумать о помощи бухгалтера. Есть люди, специализирующиеся на помощи именно индивидуальным предпринимателям.

Принесет ли деньги ваше дело?

Теперь, когда вы разобрались с предыдущими вопросами, взгляните, а стоит ли овчинка выделки. Иными словами – принесет ли ваш бизнес деньги. Разумеется, вы не сможете это предсказать со стопроцентной точностью. Но проверить надо – это может уберечь вас от серьезных ошибок и потерь.

«В нашем бизнесе часто не понимают принципов ценообразования. Исходят из конъюнктуры, не учитывая инвестиций, себестоимости услуги и т. д. Поэтому иногда работают в ноль или с такой прибылью, которая не позволяет развиваться».

    Тийна Орасмяэ-Медер, врач-косметолог

Считаем точку безубыточности

В какой-то момент времени ваш бизнес уже не является убыточным, но еще не приносит прибыль. Объем продаж, при котором ваши доходы полностью покрывают расходы, называется точкой безубыточности.

Зная точку безубыточности, вы можете предположить, реально ли в ваших условиях найти столько клиентов, чтобы вести процветающий бизнес. То есть можете ли вы, к примеру, продать в месяц более 20 шапок и провести более 4 семинаров?

Для расчета точки безубыточности обычно делят расходы на два типа – переменные и постоянные.

Чем больше вы делаете бус, тем больше денег уходит на бусины, леску, фурнитуру. Чем больше вы проводите семинаров, тем больше денег уходит на аренду зала. Чем больше принимаете клиентов на стрижку, тем больше расходы шампуня, воды, укладочных средств и т. д. Затраты, которые растут при росте вашего бизнеса, называют переменными. Основной их признак – если вы ничего не производите, переменные затраты исчезают. То есть если вы бусы не делаете, то бусины и не тратите.

К переменным затратам относятся:

? стоимость расходных материалов на производство или оказание услуги (бусины, бисер, фурнитура для тех, кто делает бижутерию, распечатки инструкций или заданий для тех, кто дает частные уроки, чай и плюшки для кофе-брейков на семинарах);

? стоимость электроэнергии, воды и т. д., затрачиваемых вами на производство;

? почасовая оплата труда.

Подсчитайте, реально ли в ваших условиях найти столько клиентов, чтобы вести процветающий бизнес

Однако, независимо от того, сколько бус вы сделали или клиентов приняли, вам все равно приходится платить за хостинг для сайта или аренду офиса, студии или мастерской. Такие затраты называют постоянными, они не зависят от увеличения или уменьшения ваших деловых операций.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (http://www.litres.ru/ada-bykovskaya/biznes-svoimi-rukami-kak-prevratit-hobbi-v-istochnik-dohoda-2/) на ЛитРес.

Стоимость полной версии книги 245,00р. (на 02.04.2014).

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картойами или другим удобным Вам способом.