Текст книги "Настоящих буйных мало... Технология прорыва в бизнесе и жизни (СИ)"
Автор книги: Владимир Шубин
Соавторы: Марина Крупенина
Жанр:
О бизнесе популярно
сообщить о нарушении
Текущая страница: 2 (всего у книги 7 страниц) [доступный отрывок для чтения: 2 страниц]
Другой пример:
Через два года, когда мне будет тридцать, я заработаю свой первый миллион.
Или:
За следующий год прибыль моей компании увеличится на пятьдесят процентов– это уже гораздо более измеримо.
И позаботься о том, чтобы это была высокая планка для тебя. Для тебяздесь – ключевые слова. Мы не знаем, миллион в тридцатилетнем возрасте – это много или мало для тебя. Есть люди, которые к тридцати годам меряют свое состояние миллиардами. Есть такие, для кого миллион – запредельная сумма и в сорок лет. Есть бизнесы, для которых пятьдесят процентов – неслыханное увеличение прибыли. Бывает и по-другому. Так что решай сам. Низкую планку ставить нет никакого смысла – ты ее и так возьмешь.
И еще позаботься о том, чтобы это было ВАЖНО для тебя, а не просто разминка для мозгов. Поставь такую цель, по поводу которой ты можешь сказать: я не отступлю, потому что без этого моя жизнь не будет такой, какой я хочу ее видеть. Чтобы это было ТАК ВАЖНО, что ты сделаешь все и больше, чем все, и не сдашься, чего бы это ни стоило.
И еще – подумай о том, чтобы и другие тоже выиграли, когда ты ее достигнешь. Всегда приятно знать, что вот ты принял решение, и теперь не только твоя жизнь, но и жизнь других людей изменится, и притом к лучшему – и все благодаря твоему решению.
Может, ты сейчас сидишь и думаешь: «Ну ничего себе! Чего захотели – чтобы я сейчас сел и придумал себе цель. Да я ее за все прошлые годы не придумал!»
Ну да. Мы как раз хотим, чтобы ты сейчас сел и придумал. Потому что это будет в сто раз эффективнее, чем если ты будешь думать еще десять лет. Пока ты думаешь, ты не двигаешься к цели. Это удобно – не иметь цели, потому что не нужно предпринимать действий. И удобно ее не конкретизировать.
Мы понимаем твои сомнения, если ты считаешь: «Ну, поставлю я цель, а вдруг она не та, и я стану тратить на нее силы и время?»
К сожалению, нет никакого способа узнать, та это цель или нет. Доверься себе, реши, будешь ли ты рад и горд, если достигнешь ее, будут ли твои близкие и коллеги тоже рады и горды за тебя? В крайнем случае, если окажется, что это «не та» цель, ты получишь опыт достижения и в следующий раз поставишь новую. Это все равно лучше, чем, как буриданов осел, умереть от голода между двумя копнами сена. Он тоже не мог сделать выбор.
Не делай эту цель слишком долгосрочной. Если она у тебя рассчитана на пятьдесят лет, то это соблазн решить, что по крайней мере первые сорок пять из них можно не беспокоиться.
И конечно, не делай ее слишком краткосрочной. Пусть она будет рассчитана на два-три года. Или что-то вроде того.
И сформулируй ее позитивно, то есть без «не». Например, цель «не потерять долю рынка» сформулируй как «удержать», а лучше – «увеличить».
Итак, ты взял паузу и изложил на бумаге свою цель – ясную, измеримую, конкретную, написал срок, когда она будет достигнута. Эта цель тебя вдохновляет, но тебе немного страшно – как же ты с этим справишься?
И еще. Тебе точно важно, чтобы она была достигнута? Тогда сделай еще один шаг, даже если это неожиданное предложение. ПООБЕЩАЙ, что ты сделаешь это к намеченному сроку, не позже.
Может, ты сейчас сидишь и думаешь: «Как это – пообещай? Я никогда не обещаю того, чего не могу гарантированно исполнить». Ну тогда ты вообще ничего не обещаешь, потому что нет в этом мире ничего, что ты можешь исполнить гарантированно. Увы, ты даже не можешь пообещать, что в следующую минуту будешь еще жить и дышать. И мы тоже. Никто не может ничего ГАРАНТИРОВАННО пообещать.
Конечно, обещать что-то конкретное рискованно.
Одно дело – объявить:
Я хочу заработать много денег и быть молодым, красивым и здоровым.
Тут тебя каждый поймет, хорошее дело – хотеть быть богатым и здоровым.
Другое дело – декларировать:
Я обещаю заработать два миллиона долларов через два года. Сбросить за год десять килограммов, каждую неделю заниматься спортом не менее шести часов и проходить полное медицинское обследование раз в полгода.
В первом случае, столкнувшись с трудностями, можно сказать:
Ну, восемьсот долларов – это тоже много денег! И я вроде не так уж плохо выгляжу,– махнуть рукой и сойти с дистанции.
А во втором случае… Тут ты подставляешься по полной программе. Каждый может потом в случае неудачи ткнуть в тебя пальцем и противным голосом упрекнуть:
А-а-а! Не сдержал слово! А не надо было обещать!
Поэтому мы и не обещаем. На всякий случай. Чтобы не облажаться. Зато можно с гордостью возразить:
А я и не обещал ничего. Какой с меня спрос?
Никакого спроса, верно. Результат, правда, тоже не очень.
Можно так в дартс играть – не вешать на стене мишень, а бросать дротик в стену. Он куда-нибудь попадает, ясное дело – куда-то он всегда попадает! И при этом говорить:
О! Я туда и хотел попасть.
А мишень пририсовать задним числом.
Если ты человек слова, то обещание – это крючок, который ты забрасываешь в свое будущее, а потом ты уже оказываешься крепко связан с ним леской, и тебе некуда отступать. Дал слово – придется выполнять. А ты человек слова? Если нет, тогда тебя ничем не возьмешь. Так что давай будем считать, что да. По крайней мере с этого момента.
Глава 3
Что такое реальность и откуда она берется, или Как мы себя создаем
Как много дел считалось НЕВОЗМОЖНЫМИ, пока они не были ОСУЩЕСТВЛЕНЫ.Плиний Старший
Будьте реалистами – требуйте невозможного.Че Гевара
Скажи-ка, а ты поставил реальную цель? Откуда ты знаешь, реальна ли она? Нет-нет, мы вовсе не предлагаем тебе вернуться и понизить планку! Как правило, люди и так склонны ее занижать, при этом они всегда говорят: «Я исхожу из реальности». Мы как раз предлагаем тебе поставить большую цель и при этом все равно решить, что она реальна.
Каждый раз, когда мы приходим в какую-нибудь организацию и начинаем работу с целями, кто-нибудь обязательно говорит:
Ну надо же исходить из реальности, а не просто ставить какие-то невыполнимые цели!
А что это значит – «исходить из реальности»? И откуда она берется, реальность?
Мы знаем людей, которые считали нереальным получить прибавку к зарплате в размере 400 долларов за год. Откуда они знали, что это нереально?
Потому что у них был прошлый опыт, в котором никогда ничего подобного не было. Именно он и диктовал им, что реально, а что нет.
А действительно, откуда нам знать, что реально, а что нет? Конечно, из прошлого опыта! По крайней мере это самый типичный ответ.
Но мы хотим рассказать здесь историю из нашей практики, не из учебника. Она произошла с одним из наших клиентов. Вот как он ее рассказал.
Я всегда хотел быть первым, лучшим, отличаться от всех – это было для меня самым важным. За что я только не брался! Я пытался быть первым в математике, химии и даже пробовал себя в цирке. Но всегда находился кто-то, кто был лучше меня.
Когда мне было 14 лет, я решил заработать миллион. Не рублей – долларов. И даже не потому, что он мне был так нужен, а потому, что ни у кого в моем окружении не было ничего подобного. Я понятия не имел, как это сделать. Я вообще никогда ничего не зарабатывал к тому времени и даже не слышал ничего подобного. Но я решил, что не успокоюсь, пока не заработаю, – это просто превратилось в навязчивую идею.
Тогда телефоны с определителем номера были фишкой, мало кто их имел. Я нашел инженера, который мог такие аппараты делать, поставил в «Лужниках» столик и начал их продавать. Через год я уже продавал не только эти телефоны, и у меня уже было два ларька. А в 20 лет я заработал свой миллион. А потом я решил, что я буду первым в бизнесе.
Когда ему было двадцать семь, его компанию оценивали примерно в 300–400 миллионов. Каждый слышал ее название.
Тысячи людей назвали бы его цель нереальной – ведь никакой прошлый опыт ее не подтверждал и никакой прогноз не мог этого предсказать. К цели его вела мечта, которая пришла не из Прошлого, а из Будущего – того Будущего, которое он сам себе выдумал.
Как тебе такой подход?
Может, ты говоришь себе: «Ну, это все сказки, и лично к моей жизни это не имеет никакого отношения. Не важно, что он там себе выдумал, этот ваш герой. А на самом деле…» И тут твое воображение подсказывает тебе, как оно было «на самом деле».
На самом деле ему просто повезло. Он оказался в нужное время и в нужном месте.
Или – он всех кинул 34 раза и прошел по трупам. А ты не такой.
Или – а был ли мальчик?
А может, наоборот, ты воспрял духом. И сказал себе:
Отлично! Оказывается, стоит только захотеть. Ух, сейчас я сяду поудобнее и ка-а-ак захочу! А потом оно само придет, вы же говорили!
Увы, и тот и другой подходы одинаково малопродуктивны.
Дело в том, что ТВОЯ реальность определяется как раз тем, во что ты решишь поверить. Все знают фразу: «Для того чтобы поверить, надо увидеть». Конечно, как же поверить, если ты этого никогда не видел? Но иногда ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ, НАДО ПОВЕРИТЬ. Большинство великих свершений делались именно так, вопреки распространенному мнению, что они происходили случайно. Все случайности были замечены только потому, что исследователи ЗАРАНЕЕ задавались вопросом и ВЕРИЛИ, что ответ существует. А раз существует – его можно и нужно найти. И они искали. Эдисон, например, вначале решил, что нить накаливания существует, задался целью ее найти и продвигался к результату, работая по 15–20 часов в сутки и перебирая десятки тысяч материалов.
Здесь нет ничего таинственного и загадочного – просто так устроен человеческий мозг. Если ты нацелен на какую-то задачу и тебе необходимо найти решение, если ты знаешь, что оно существует – не важно, откуда ты это знаешь! – твой мозг будет над этим работать. Он будет сканировать пространство, искать возможности. Может, ты замечал, что, когда тебе что-то было позарез надо, когда ты ставил цель и упорно шел к ней, Вселенная будто помогала тебе, подбрасывая варианты! А на самом деле ты просто начинал замечать возможности, которые раньше просто пропустил бы.
Это как с покупкой новой машины. Как только в голове начинает вырисовываться ее модель, на улицах тут же становится больше таких машин. Откуда они берутся? Да они всегда там были. Просто ты не обращал на них внимания.
«Ну, остался пустяк, – возможно, говоришь ты. – Как же мне поверить в то, во что я не верю? Как мне поверить, что мой бизнес может приносить гораздо больше прибыли, если я точно знаю, что это никак невозможно? То есть вообще-то, конечно, это может осуществиться, но не в данной ситуации! Как мне поверить, что мои отношения могут измениться, когда они уже десять лет ни за что не меняются, как я ни стараюсь?»
А мы и не знаем, как тебе поверить. Но кое-что нам все-таки известно.
Вера идет, что называется, от головы. Стало быть, хотя бы теоретически ты можешь этим управлять, то есть самостоятельно выбирать, во что верить.
Если ты не хочешь (или не можешь, если тебе так нравится думать, хотя это неправда) верить в какое-то большое Будущее, тогда верь в маленькое. Только делай это по-настоящему, осознай свой выбор и представь его во всей красе. Вот пройдет два года, пять лет, десять… Вот и жизнь пройдет. Как оно тебе – твое маленькое Будущее? То, что ты считал невозможным, не произошло. И никогда не произойдет. Нравится? Если да, очень хорошо. Тогда можешь не напрягаться. Тебе совсем не обязательно верить в большее, если и меньшее тоже устраивает.
Если же не устраивает, начни собирать доказательства того, что это возможно. Ищи их и накапливай. Общайся с теми, кто поддерживает твои самые смелые начинания. Окружай себя людьми, которые стремятся к большему.
Итак, посмотри еще раз на цель, которую ты написал, которая тебя вдохновляет, и даже дух захватывает, как только ты подумаешь о том, как все это будет выглядеть – не когда-нибудь, а к тому сроку, который ты там определил. И ТЫ считаешь ее реальной, даже если прецедентов раньше не было и ни ты, ни кто-либо другой никогда ничего подобного раньше не делал.
Только не впади в другую крайность. Есть замечательная концепция, которую все часто повторяют: «нет ничего невозможного», имея при этом в виду – теоретически. А мы говорим не с точки зрения теории, и поэтому, надеемся, ты понимаешь: если ты поставил большую цель, тебе придется проделать огромную работу. Ты сделал только первый, очень важный, но тем не менее всего лишь первый шаг из множества шагов.
Если ты думаешь, что стоит только поставить большую цель и поверить в нее, как все само придет, то знай, что это всего лишь иллюзия.
Но ты, конечно же, так не думаешь, правда? И поэтому мы двигаемся дальше – нам ведь предстоит много работы.
Для начала ты уже, наверное, задавал себе этот вопрос: «Где же взять ресурсы, чтобы сделать то, чего никогда не было прежде?» Времени больше, чем есть, не будет – в сутках всего 24 часа. И от прочтения книги его не прибавится, разве что, наоборот, станет меньше.
Деньги тоже вроде с неба не свалятся.
Пока у нас есть только один ресурс – и это ТЫ.
Глава 4
Какой ты, или Теперь понятно, над чем работать!
Человека определяют не заложенные в нем качества, а только его выбор.Джоан Роулинг. Гарри Поттер
Действительно, какой ты? Что ты за человек? Сильный, смелый, решительный? Открытый или закрытый? Веселый или зануда?
Вот остановись и подумай, только не забудь – это не характеристика в профком, или как там это называется. Речь идет о тебе. Вот если мы тебя спросим о ком-то из твоих коллег, какой он, ты же скажешь о нем обычные человеческие слова, например: «Разгильдяй он!» или «Она упрямая, амбициозная».
Вот и себя охарактеризуй обычными словами.
Так какой же ты?
И другой, самый главный вопрос – а зачем тебе это знать?
Может, тебе хочется сказать:
Я такой, какой есть. Что зря об этом думать?
А какой ты есть? И зачем тебе об этом думать?
Если у тебя нет никаких целей – можешь не думать. А если есть, тут начинается самое интересное! «Такой, какой ты есть» – неизвестно, кстати, пока, какой именно, – ты справишься? Ты сможешь сделать то, что задумал? Если твой ответ – да, значит, мало задумал! Потому что если ты, ничего в себе не меняя, мог бы осуществить свою большую цель, то уже, скорее всего, осуществил бы ее.
Может, ты думаешь, что это зависит от ситуации. Например, на работе, в которой компетентен, ты уверен в себе. А когда попадаешь в незнакомую компанию – чувствуешь себя неуверенно. Или когда приходится иметь дело с подчиненными, ты решительный, а с акционерами – теряешься.
Если ты думаешь, что ты разный в зависимости от ситуации, напиши тогда, каким ты бываешь чаще всего.
Напиши о том, какой ты, несколько прилагательных.
Написал?
А откуда ты знаешь, что ты такой?
Вот здесь у нас есть для тебя один неожиданный ответ. Знаешь, какой ты? Ты такой, каким тебя видят другие люди. Только не говори, что они видят тебя по-разному и плохо тебя знают. Да и вообще – почему ты должен полагаться на мнение каких-то других людей, откуда им знать, какой ты на самом деле.
По крайней мере ты можешь так решить на время. На то время, пока достижение твоих целей связано с другими людьми. Обычно, кстати, оно так и бывает, особенно если ты не собираешься стать отшельником и жить в хижине на берегу океана в полном одиночестве.
А если ты живешь среди людей, не имеет уж слишком большого значения, какой ты НА САМОМ ДЕЛЕ. То есть для тебя, может, и имеет, чтобы ты тешил себя этими мыслями. А для достижения твоей цели – не имеет. И чтобы у тебя мозги не закипали от таких идей, расскажем тебе пример из нашей практики.
Работали мы однажды с компанией, занимающейся грузоперевозками.
Руководитель, назовем его Михаил Петрович, пригласил нас, потому что его категорически не устраивала сложившаяся ситуация.
– Знаете, – рассказывал он, – когда мы начинали, все было хорошо. Все горели энтузиазмом, бегали как ошпаренные, идеи так и сыпались, работа кипела. А теперь вроде и бизнес выстроили устойчивый, жить бы, радоваться и двигаться дальше – так ведь нет! Застряли! Сотрудники все – будто их подменили. Сидят тише воды, ниже травы. Никакой инициативы не проявляют. За любым решением – ко мне! Ни малейшей ответственности на себя взять не хотят, – горячился он. – Вот мой финансовый. Светлая голова, умнейший человек! Вызываю его – ни на один вопрос ответить толком не может, мнется, норовит все мне по почте отписать. Неужели трудно ответить на вопрос? Цифры у него в голове, что ли, не держатся? А коммерческий? За год – ни одного предложения! Все, говорит, как вы скажете, Михаил Петрович. Тьфу!
– Ну а как вы считаете, что они думают о вас? Вот если мы спросим у них, что за человек такой их руководитель Михаил Петрович? – поинтересовались мы.
– Как что? – Он слегка оторопел. – Да я им отец родной! Вот только что сопли им не вытираю! Забочусь о них день и ночь, ни на что времени не хватает! Детский сад, прости Господи!
– Но зачем тогда вы их держите? – удивились мы. – Пригласите новых.
– Вы не поверите! – в отчаянии воскликнул Михаил Петрович. – Приглашал! Лучших приглашал! Первые два месяца все нормально. А потом – мистика какая-то! Они становятся такими же! Вянут, гаснут, затихают.
Ну ладно, надо же разобраться, что это за мистика здесь такая. Пошли мы пообщаться с сотрудниками. Не сразу, но когда до них каким-то образом дошло, что от нас можно не ждать подвоха и что мы пришли им помочь, они стали говорить.
– Начальник у нас – деспот, – сказал тот самый финансовый директор. – Форменный сатрап. Я когда его вижу, не то что цифры – как меня зовут, и то не могу вспомнить. Я перед тем, как к нему в кабинет идти, ведро валерьянки выпиваю. Вот и прихожу, как сомнамбула. Он, наверное, хороший мужик и за дело болеет. Но орет так, что стены дрожат.
– Какие инициативы? – удивился коммерческий. – Тут если что-нибудь предложишь и это сработает, то воспримут как должное и никакой благодарности. А если, не дай бог, ошибешься, так он с землей сровняет! И еще хорошо, если с землей.
– Да он же нас за детский сад держит, – проницательно заметил директор по развитию. – Говорит, будто ждет от нас решений, а на самом деле не доверяет нам даже тысячу рублей потратить самостоятельно! Ну мы и сидим тихо. Делаем вид, что работаем. Молимся каждый день, чтобы пронесло.
К чему эта история? Как видишь, для результата не важно, что думает о себе сам Михаил Петрович. Он считает себя заботливым человеком, отцом родным. Только его сотрудники воспринимают его как деспотичного, неблагодарного, подавляющего руководителя. Ясное дело, им все равно, что он там сам о себе думает. Воспринимая его как сатрапа, они боятся сделать ошибку, проявить инициативу, вообще попасться ему на глаза. И какие у него шансы получить инициативных, ответственных сотрудников? Какие шансы продвинуть бизнес? Откуда ему взять время на развитие, если ему приходится каждый день решать сотни мелких вопросов?
Так какой же он на самом деле? Заботливый отец родной? Или деспот, сатрап, унижающий своих подчиненных?
Нет на свете такого приборчика, чтобы заглянуть в человека и найти точный ответ на этот вопрос. А даже если бы и был. Какая разница? Если ты живешь среди людей и твои цели с ними как-то связаны, имеет значение лишь то, каким ты им представляешься.
Когда это касается других, мы очень хорошо понимаем, о чем идет речь. Ну вот представь себе, приходит к тебе твой подчиненный, скажем, Вася. И Вася уверен, что он звезда и лучше него нет никого и ему давно пора платить в два раза больше, потому что он-то знает, что он такой. А ты смотришь на него и думаешь: Вася, конечно, замечательный, только ни одно дело он до конца не доведет, потому что вот такой он, Вася, гениальный, но безответственный. И ты не повышаешь ему зарплату, потому что не важно, что он о себе думает, а важно, что о нем думаешь ты. Если он хочет побольше денег, а это зависит от тебя, наверное, ты понимаешь, что у него было бы больше шансов получить желанную зарплату, если бы он оценивал себя так же, как его оцениваешь ты. И если бы он решил, что ему придется измениться, чтобы ты его увидел ответственным, доводящим дело до результата, ты был бы доволен, правда? И у него появился бы шанс.
Мы вовсе не имеем в виду, что тебе должно быть, к примеру, важно, что думают люди, случайно оказавшиеся с тобой в автобусе, особенно если ты им наступил на ногу. Может, и не важно, по крайней мере до тех пор, пока твоя жизнь и твое будущее с ними никак не связаны.
Но самое удивительное – нам часто приходится слышать в ответ на вопрос «важно ли тебе, что думают о тебе другие люди», отрицательный ответ. И это вовсе не в автобусе, а в организации, где все связаны, где от того, что о тебе думают, зависит многое: и твое будущее, и будущее всей организации, не говоря уж о таких мелочах, как просто человеческие взаимоотношения…
Так что же может побудить тебя ответить: «Мне не важно, что обо мне думают другие»?
Можно предположить, что это значит, что тебя все устраивает, ты не хочешь ничего другого и вообще ничего больше не хочешь, поэтому что бы о тебе ни думали – какая разница. Ты все равно не будешь ничего с этим делать. Это очень логично и имеет право на жизнь. Если ты ничего больше не хочешь, то тогда действительно – зачем заморачиваться.
Только позволь тебе не поверить. Пока люди живы, они всегда чего-то хотят. Если ты ничего не хочешь, наверное, ты уже не совсем живой.
Обычно, когда человек говорит, что его все устраивает и он больше ничего не хочет, это значит, что он думает: «Это слишком сложно – что-то всерьез менять. И неизвестно, получится ли. Вдруг еще потеряю то, что имею. Поэтому лучше я уговорю себя, что и так сойдет». Недаром даже в песне поется:
Что-то всерьез менять,
Не побоясь в мелочах потерять,
Свободно только небо над головой моей.
А. Иванов
И еще, может быть, ты считаешь, что ты такой, каким тебя мама родила, и ты такой на веки вечные и измениться не сможешь. И в самом деле, зачем тебе знать, что о тебе думают другие люди? Вдруг они фигню какую-нибудь думают? А ты только расстроишься…
Но, конечно, все это не имеет к тебе отношения. Раз ты все еще читаешь эту книгу, то можно предположить, что у тебя есть ради чего меняться и ты считаешь, что это возможно. Поэтому тебе важно понимать, какой ты, чтобы решить, чего тебе в тебе сегодняшнем не хватает для твоей цели, для твоего Будущего.
А знаешь, решить, что ты такой, каким тебя родили на свет, гораздо легче, чем считать, что ты можешь меняться по собственному усмотрению, потому что в первом случае можно всю ответственность с себя снять и переложить на маму, которая тебя таким родила, и на звезды, которые так распорядились в момент твоего рождения.
Но про ответственность мы поговорим подробнее в другой главе. А ты пока напиши, каких личных качеств, по твоему мнению, тебе не хватает, для того чтобы твое Будущее, твоя цель стали реальными. Только не пиши про опыт и знания – не потому, что это тебе не понадобится, а потому, что, читая эту книгу, ты не сможешь получить ни того, ни другого. Представь себе, что мы бы пошли к твоим коллегам, или к подчиненным, или к начальникам, партнерам – от кого там зависит твое будущее? – и спросили бы у них:
Чего ему не хватает, каких личных, человеческих качеств, чтобы он добился в жизни гораздо большего?
Что бы они ответили? Может, лидерства – готовности вести за собой, зажигать, вдохновлять? Или умения поддерживать и заботиться? А может, слышать и понимать других людей? Решительности? Смелости и готовности рисковать?
На наших тренингах участники могут задать такой вопрос, и они получат ответ. Им дадут обратную связь, скажут открыто, как их воспринимают. Эта обратная связь очень ценна. Но тут только ты один, ты и эта книга, так что тебе придется постараться ответить за них. Это ведь важно понять, представить себе, что о тебе думают другие люди. Чего им не хватает? Что ты им недодаешь, чтобы ваши отношения, ваше взаимодействие были эффективнее? У жены, кстати, тоже можешь спросить или у мужа, если они важны тебе.
А если у тебя даже идеи нет по поводу того, что бы они ответили, – ну что ж! Пиши сразу, что тебе не хватает заинтересованности в других людях, готовности понимать их. Хотя, скорее всего, ты лукавишь. Тебе просто неохота об этом всерьез думать. А как же тогда ты собираешься влиять на людей, если даже не знаешь, что они о тебе думают?
Напиши минимум пять важных качеств, которых тебе не хватает для достижения твоей цели.
Сделать это надо не для того, чтобы посыпать голову пеплом по поводу их отсутствия, а чтобы посмотреть на них и порадоваться – вот же он, твой потенциал, твой бесценный ресурс! Теперь есть над чем работать!
Глава 5
Зона комфорта, или Где лежат новые возможности
Все можно отнять у человека, за исключением одного: последней частицы человеческой свободы – свободы выбирать свою установку в любых данных условиях, выбирать свой собственный путь.Виктор Франкл
Как ты думаешь, почему люди, родившиеся с тобой в одно и то же время, выросшие в той же стране, даже в том же дворе, живут такой разной жизнью?
Почему кто-то из тех, кто сидел с тобой за одной партой, стал сейчас олигархом, а кто-то не вылезает из нищеты, несмотря на времена всеобщего изобилия? Ведь даже мамы у них, помнится, работали в одной конторе…
Почему у кого-то полно друзей, большая счастливая семья, а другой разводится уже в четвертый раз? Как же так произошло, в чем тут дело? Где спряталось то самое ключевое различие, когда и почему разошлись ваши пути?
Когда ты родился, ты был похож – ну, скажем, во многом похож – на всех других младенцев. Так же кричал, плакал, когда хотел есть, радовался, увидев маму. Ты не умел тогда притворяться, все было по-настоящему. Ты даже бояться еще не умел. Впрочем, как и стесняться и лукавить – это ты потом научился. А может, и не научился.
В детстве мы были почти одинаковыми – искренними, бесстрашными, не боявшимися выглядеть смешно, делать ошибки. Учились ходить – и у нас это получалось, потому что мы не боялись, что над нами будут смеяться. И петь и рисовать тоже не боялись.
А потом – что потом случилось? Мы выросли и стали разными. Что же сделало нас такими? Ну конечно, существует наследственность, кто спорит. Мы получили разные генетические наборы, и это факт. Но мы же не инфузории-туфельки – мы люди, и, кроме набора генов, у нас имеется еще кое-что, что и отличает нас от инфузорий (у которых генов, кстати, ничуть не меньше, а даже больше, чем у нас).
У нас есть сознание и в том числе то, во что мы верим, совокупность наших взглядов и убеждений. В умных книжках это называется внутренними, или глубинными, установками. Они формируются всю жизнь. А внутренние они потому, что обычно мы их даже не замечаем.
Вот, например, рос такой прекрасный ребенок. Мальчик. Все его любили, и он считал себя лучшим и совершенно неотразимым. Это, кстати, и была его внутренняя установка на тот момент. А однажды он пошел в школу и написал девочке-красавице записку, приглашение в кино. Он же был неотразимый, и у него не было ни тени сомнения, что девочка будет горда тем, что он ее так осчастливил, и скажет: «Спасибо тебе огромное, что ты меня выбрал! Я пойду с тобой в кино!»
Но у девочки были свои представления о себе и об этом мальчике. И она ему сказала… Ну в общем, не пошла она с ним в кино и сказала ему в самых нелицеприятных выражениях, что она думает о таких мальчиках и о нем в частности. Вовсе не обязательно, конечно, но как вариант – в этот момент жизненные установки мальчика могли пошатнуться. Он мог решить все что угодно. Например, что все девчонки – дуры, или что с ним что-то не так, что совсем он не такой прекрасный, а вовсе даже наоборот, или что не стоит проявлять свои чувства открыто, а то будешь выглядеть дураком.
У установок есть одно свойство – со временем они имеют тенденцию усиливаться, потому что мы начинаем сами обращать на них больше внимания.
Потом, к примеру, нашего мальчика не пригласили на день рождения, когда там собрался почти весь класс, а потом его лучший друг уехал в лагерь и там обзавелся новыми друзьями, и они ему, как казалось мальчику, стали дороже… И вот из радостного, веселого, открытого малыша вырос замкнутый, обидчивый подросток, уверенный, что доверять никому нельзя, а жизнь – не такая уж сладкая штука.
Мы знаем, знаем, что это вовсе не всегда и не обязательно так – бывает по-разному.
Так или иначе, то, во что мы верим, наши установки, наши взгляды влияют на наши результаты, наши достижения в очень большой степени, а поэтому они требуют к себе пристального внимания, тем более что мы привыкаем к ним и перестаем их замечать.
Да это, в сущности, и не важно – как произошло, что установки стали такими. Единственное, что необходимо, – понять, помогают они или мешают.
Давай посмотрим на тебя сегодняшнего.
Вот ты рос-рос и вырос. Многого в жизни добился. Твои достижения, все, что у тебя есть, – положение, статус, карьера, деньги, семья, друзья – появилось благодаря тому багажу, который ты к этому моменту приобрел.
И то, во что ты верил, что ты сам думал о себе, о мире, о своих возможностях, о том, как устроен этот мир вокруг тебя и эта жизнь, – все это тоже повлияло на твои результаты. Весь твой опыт, знания, твои личные качества помогли тебе достичь той точки, в которой ты сегодня находишься. И можно сказать, что сейчас ты ходишь по знакомой территории. Здесь ты все знаешь – как достигать тех результатов и создавать те отношения, которые у тебя уже есть, как заработать столько денег. Даже если ты крутишься целый день как белка в колесе, все равно это в каком-то смысле комфортная территория, потому что она известная, исхоженная. Понятно, как делать то или другое. Ясно, как обойти острые углы и не набить шишек. Потому что ты это УЖЕ делал. Мы не говорим, что здесь легко. Мы говорим – комфортно. В определенном смысле эта территория комфортна для тебя сегодняшнего – такого, какой ты сейчас, со всеми твоими качествами, взглядами, убеждениями, установками. Мы ее так и называем – зона комфорта.
И все бы хорошо. Но эта территория, какой бы обширной она ни была, все же имеет ограду. Да-да, она огорожена. А все самые сладкие куски – там, за оградой, где простирается terra incognita, неизведанная земля. Там все незнакомо. Там лежит твоя цель, твоя мечта. Чтобы до нее дотянуться, надо ступить на эту новую территорию. Там, кстати, некомфортно, иначе ты бы уже на нее ступил. Там твоего сегодняшнего багажа недостаточно. Сколько бы ни было у тебя сегодня лидерских качеств, смелости, решимости, уверенности – там этого будет мало, потому что там твоя цель, которая больше, чем все, что есть сейчас. Там все непривычно. В смысле – не так, как ты привык. Там от тебя требуется больше. Там, где ты обычно привык сдаваться, надо двигаться вперед, придется заглянуть туда, куда ты обычно не рисковал заглядывать.