Текст книги "Кто ворует твои деньги. Как найти «дыры» в своем бизнесе и перекрыть их"
Автор книги: Наталья Легеза
Жанр:
О бизнесе популярно
сообщить о нарушении
Текущая страница: 1 (всего у книги 1 страниц)
Наталья Легеза
Кто ворует твои деньги. Как найти «дыры» в своем бизнесе и перекрыть их
Моему учителю Юрию Сташкиву посвящается.
Вступление
Автор готова поделиться, как она докатилась до такой жизни, что решила написать эту книгу.
Я заподозрила кражу денег у своих клиентов. Это был 2019 год. Я занималась аудитом бухгалтерии и закопалась в документах, проверяя данные. Тогда я в очередной раз убедилась в том, насколько необходимо рассказать собственникам и топ-менеджменту о том, как предотвращать хищения в компаниях. Если даже не предотвращать, то хотя бы научиться раскрывать схемы, по которым утекают сотни тысяч, а то и миллионы.
Я просто обязана изложить свой практический опыт и поделиться субъективным мнением.
За 22 года финансовой практики мне довелось повидать разные виды мошенничества. Так что, поделившись информацией, вполне возможно, я дам возможность другим людям посмотреть иным взглядом на финансовую деятельность компании и на процессы, происходящие в ней каждый день. Имя этим процессам – «живые» деньги, которые могут незаметно разворовываться, находя пути и лазейки в постоянной суете и круговерти операционной деятельности.
Все мы искренне верим в светлое и доброе начало, глядя на других людей. Этому нас учили в сказках нашего далекого детства. Но реальность такова, что соловьи-разбойники живут не только в былинах, а лиса Алиса и кот Базилио обманывают не одного Буратино.
Информирован – значит, вооружен необходимыми знаниями, и, как говорится, на мякине уже не проведешь.
А ведь в школе и университете нас не учат методам борьбы с мошенничеством.
И зря!
Может, некому преподавать такой предмет?
Или весь постсоветский истеблишмент решил промолчать, не раскрывая «все карты в колоде» для студентов.
Компетентность в этой области очень ценна, и нашим детям, и следующим поколениям будет все также необходима.
Против знаний и опыта не попрешь.
Наблюдайте, учитесь, слушайте внимательно.
Вокруг вас предприниматели делятся наблюдениями и историями бизнеса. И, если вы допускаете те же самые ошибки, что и они, не вините в них никого, кроме себя. Ведь судьба подавала знаки, но вы были легкомысленны и понадеялись на русское «авось».
Чудес в финансах не бывает, деньги они или есть – или их нет, третьего варианта не дано (кредитные карты не в счет).
Найдите время и обязательно прочитайте книгу Тимура Горяева «Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте». Тимур дает очень дельные советы о ценностях в компаниях.
И одна из этих обязательных ценностей – «У нас в компании никто не ворует».
Очень просто, не так ли? Только вот к объектам потенциального воровства относится все: от скрепки на столе до болта в цеху.
Не стану пересказывать содержание книги и приводить из нее цитаты. Думаю, если тема вам не безразлична, вы найдете время эту книгу прочитать. В некоторых главах, описывающих виды мошенничества, буду писать рецепты, так сказать, противоядия от возможных афер – практически работающих.
Конечно же, после прочтения этой книги не надо впадать в крайности – не надо, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя, будто на скамье подсудимых под пристальным взглядом прокурора. Книга не для этого.
Руководя компанией, нужно быть, как в анекдоте про обезьяну, – и умной, и красивой.
Для придания определенной пикантности буду разбавлять главы историями из жизни, с которыми пришлось столкнуться. Честно говоря, воспоминания не из приятных, но они уже пережиты, притерты временем, и я рада, что могу поделиться ими с вами.
Приятного чтения, мои дорогие читатели.
С уважением к вам и вашему драгоценному времени,
Наталья Легеза
Глава 1. Правда
Приоткроем глаза на реальность происходящего: кому врут и что воруют.
В компаниях врут.
Кому:
• самим себе;
• руководству;
• клиентам;
• поставщикам;
• сотрудникам.
В компаниях воруют.
Что:
• деньги;
• товар;
• дебиторскую задолженность;
• информацию;
• время;
• клиентов;
• сотрудников.
Кто-то скажет: тоже мне, Америку открыли! Мол, знаем мы это, грамотные все, интернетом подкованные…
Между тем, все вышеперечисленное в конечном счете выливается в формулу, эквивалентную сумме, которой недосчитаются собственники, подводя итоги финансового года.
Что воруют у вас?
Стопроцентно – время и деньги.
Бесценное время!
Если деньги можно вернуть на счет, то потраченное, уже прожитое время не вернешь никогда. Нам не будет в этой жизни дважды по 27 лет, и мы не сможем компенсировать своему ребенку время, которое не уделили ему, когда он был совсем маленьким.
Именно потому время надо беречь, а не раздавать его даром, не тратить бесценные годы жизни на людей бестолковых и вороватых. Избавляйтесь от таких людей сразу, не давайте им времени на исправление. Не исправите никого, вы не вершитель судеб и не воспитатель трудовой колонии.
Простив человеку один раз воровство, вы лишь усугубите ситуацию, подадите дурной пример и сделаете только хуже – и своему бизнесу, и себе лично.
Человек меняется только тогда, когда он сам этого захочет. Некоторые люди не исправятся и не задумаются до конца своих дней. Не случайно же известная пословица предупреждает: «Горбатого могила исправит».
И еще один важный момент. Если вы подаете своему коллективу пример нечестности в отношении клиентов и поставщиков, не удивляйтесь, когда сотрудники будут вести себя точно так же по отношению к вам.
Исключите любые проявления обмана к вашему окружению, подавайте пример открытости и честности. Конечно, это не застрахует вас на 100 % и вряд ли вы в дальнейшем будете на своем пути встречать только честных людей, но поверьте – честности станет вокруг вас больше.
Ведь вы именно этого хотите? Хотя, может, вам нравится, когда вас обманывают, и вас это устраивает?
Глава 2. Ложь
В главе первой автор начнет издалека и попробует объяснить, почему ложь в компаниях бессмертна и как относиться к данному явлению.
Суббота, 9 утра, сидим с моим клиентом в кафе, общаемся, пьем кофе. Краткий, ни к чему не обязывающий разговор на тему: кто чем занимается, как идет бизнес…
Неожиданно Дмитрий с ходу выдает фразу:
– Все врут!
Трудно что-то возразить.
Да, все врут!
Особенно в бизнесе. Настоящий бизнес – клубок авантюр, интриг, игры. Без такого качества, как ложь, обойтись сложно.
Майкл Роуч в книге «Алмазный огранщик» призывает к абсолютной честности в бизнес-отношениях, хотя сам же и признает, что это весьма и весьма трудно. Конечно, можно по-разному относиться к маленькой лжи, и на этот счет есть множество мнений.
Все мы жаждем, чтобы нам говорили правду, правду и ничего, кроме правды.
Ведь так?
Но, если спросить любую женщину, что бы она хотела услышать по поводу своего внешнего вида – правду или все-таки сладкую ложь, думаю, что практически каждая женщина предпочтет услышать комплимент, даже совсем лживый. Чтобы поднять самооценку и сохранить хорошее настроение.
Тот же самый вопрос – к мужчинам.
Ну, конечно же, опять-таки… Для смягчения употребим эвфемизм «маленькая неправда».
Все хотят услышать, как замечательно выглядят, а не про синяки под глазами, пивное брюшко и наметившуюся лысину.
Так если данный фактор лжи так замечательно работает, когда дело касается внешности, откуда такое неприятие самого факта, что сотрудники нам лгут? Более того, их ложь нам противна и абсолютно неприемлема.
Но человек привыкает лгать. И не бывает так, чтобы где-то он врал, а в остальных случаях был абсолютно правдив. Точно также, привыкнув подворовывать на рабочем месте, он непременно проявит себя в супермаркете, пусть и не на краже, но на лишнем пакете или акционном товаре – словом, везде, где попахивает халявой.
Исключения бывают, не спорю. Есть весьма принципиальные люди, для кого честность – что на службе, что в супермаркете – святое.
Однако, если человек неправдив в какой-то сфере своей жизни, он неправдив везде
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
