Текст книги "Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология"

Автор книги: Н. Романова

Соавторы: Андрей Филиппов
сообщить о нарушении

Текущая страница: 8 (всего у книги 18 страниц) [доступный отрывок для чтения: 8 страниц]

M

Манеризмы– нервные привычки, сопровождающие речь. Входят в число дурных манер. Сюда относятся: стучать пальцами по столу, сидеть нога на ногу, крутить пальцами, теребить край своей одежды, вертеть руками предмет во время разговора, брать собеседника за пуговицу и т. п.

•  В разговоре не следует позволять себе брать в руки и вертеть все, что попадется. Таким способом не только отвлекается внимание собеседника, но рискуешь раздосадовать его(Жизнь в свете, дома и при дворе, СПб., 1890).

Манерность– странности, вычурности в поведении или речи индивида. Ср. Ты уже проснула? Наверно, не выспала; Ты уехал во-твояси, а я во-мояси; Не имеете никакого римского права…Если это постоянная манера, она раздражает собеседников, речь субъекта приобретает гаерские черты.

Maniиre de dire (maniиre de parler)(франц. «манера говорить») – разговор ради разговора; пустое, ничего фактически не значащее высказывание (в случае необходимости что-то сказать в определенной ситуации), ни к чему не обязывающие слова, ничего не значащие. {Для меня большая честь… Рад приветствовать вас…и т. п.).

«Monsieur Печорин, рекомендую вам моего мужа». Князь хотел что-то сказать, но из уст его вышли только отрывистые слова: «Конечно… мне очень приятно… семейство жены моей… что вы так любезны… я поставил себе за долг… ваша матушка такая любезная дама…(М. Лермонтов, Княгиня Литовская).

• Ср. Особам, бывающим в обществе, необходимо уметь хорошо говорить о пустяках. Многие очень умные и образованные люди скучны в обществе именно потому, что не умеют говорить о пустяках(Правила светской жизни и этикета. Хороший тон, СПб., 1889).

Мат– нецензурная брань. Грубое нарушение культуры общения. Указывает на невысокое социальное положение субъекта такой речи; также на то, что он воспитывался в некультурной среде или испытал сильное ее влияние. «Умение» вставлять в свою речь нецензурные выражения подчас принимают за один из признаков настоящего мужчины. Такое речевое поведение оскорбляет порядочных людей, с которыми общается матерщинник, принижает их человеческое достоинство.

Медленность речи– внушает скуку и тоску, обусловливается неразвитостью речи субъекта, тугостью его мышления, что, конечно, замечается собеседниками.

Место дамам(франц. place aux dames) – светский обычай, по которому дамам принадлежит первое место. Так, при перечислении имен списка вначале называется имя женщины. Ср. обращение Дамы и господа!, но не Господа и дамы!Дамам уступают место в транспорте и в др. ситуациях. Передние места в ложах театров всегда предоставляются дамам.

Мимика.См.невербалика. Мысли наши написаны у нас на лбу и бросаются в глаза другим(О. Бальзак, Евгения Гранде).

Мнительность– склонность субъекта видеть для себя что-то неблагоприятное, опасное, в том числе в словах собеседника при разговоре. Многие женщины в совершенно нейтральных выражениях партнера по общению усматривают намеки на недостатки их внешности (полноту, плохой вкус в одежде и т. п.), на немолодой возраст; мужчины – на недостатки их физического, умственного развития, образования и др. Необходим тщательный учет свойства мнительности людей во время общения с ними: постоянный контроль за выражениями мыслей и чувств, отбор мягких выражений, избежание двусмысленностей, соблюдение тактичности, избежание высказываний на ойределенные сомнительные темы (по ситуации). Ср. идеи отношения.

Многоречивость, многословие– излишне длинные реплики в диалоге; затяжные объяснения, описания, рассуждения в диалогической или монологической речи. Нарушение культуры общения. Это утомляет и раздражает собеседника, лишает его возможности высказаться в полной мере. Ср. замучать разговором.

•  От многоречия отрекшись добровольно, В собранье полном слов не вижу пользы я(А. Пушкин, От многоречия отрекшись…).

Mauvais tone(франц. «дурной тон») – нарушение в общении светских приличий, определенных условностей, допускаемых под влиянием несветских правил поведения простых людей. В том числе употребление простонародных слов, вульгаризмов, элементы развязного поведения и др.

•  Является колкое стихотворение, в коем сказано, что Феб, усадив было такого-то, велел его после вывести лакею, за дурной тон и заносчивость, нестерпимую в хорошем обществе(А. Пушкин, Заметка в журнале).

Молоть вздор– говорить глупости, пустяки, заниматься пустопорожней болтовней. Часто раздражает и не несет никакой пользы в общении.

• Репетилов. А у меня к тебе влеченье, род недуга. Любовь какая-то и страсть. Готов я душу прозакласть, Что в мире не найдешь себе такого друга. Такого верного, ей-ей; Пускай лишусь жены, детей, Оставлен буду целым светом, Пускай умру на месте этом, Да разразит меня Господь…Чацкий. Да полно вздор молоть(А. Грибоедов, Горе от ума).

Морочить голову– обманывать лживыми рассуждениями. Нарушение культуры общения. Он все лясы точит да людей морочит(Словарь Даля).

И мало горя мне, свободно ли печать, Морочит олухов, иль чуткая цензура В журнальных замыслах стесняет балагура(А. Пушкин, Из Пиндемонти).

Морфологические ошибки.Это неправильные образования форм слов при словоизменении, когда к форме слова берется не то окончание, какое требуется, и т. п. Наблюдаются следующие типичные ошибки:

• образование формы именительного падежа множественного числа от существительных мужского рода с окончанием – а (-я)вместо окончания – и (-ы): слесаря (вместо слесари), токаря, бульдозера, волоса, выговора, госпиталя, комбайнераи др.;

• неправильное спряжение ряда глаголов: состаришься (от состареться, правильно нужно: состареешься), села обезлюдят (вместо обезлюдеют), опротивят (вместо опротивеют), ездиют (вместо ездят), елозиет (вместо елозит), лазиют (вместо лазят), мучиет (вместо мучит), сыпет (вместо сыплет), трепят (вместо треплют).

К частным, но частым случаям ошибок относятся образования дешевше, красивые, ляжь (вместо ляг), делов, местов; заходить туда мне ни к чему (вместо не к чему); у кое-кого появились сомнения (вместо кое у кого), за кое-кем, от кое-кого (вместо кое за кем, кое от кого).

Мудрствовать– умствовать, рассуждать мудрено, в том числе неадекватно, углубляться в отвлеченные суждения. Этого следует избегать.

• Ср. Лука Лукич. Зачем же, Антон Антонович, отчего это? зачем к нам ревизор?…Аммос Федорович. Я думаю, Антон Антонович, что здесь тонкая и большая политическая причина. Это значит вот что: Россия… да… хочет вести войну, и министерия-то, вот видите, и подослала чиновника, чтобы узнать, нет ли где измены(Н. Гоголь, Ревизор).

•  Описывай не мудрствуя лукаво Все то, чему свидетель в жизни будешь(А. Пушкин, Борис Годунов).

•  Худо только то совещание, где много умничанья – это знак, что совещатели думают боле о себе, нежели о благе общем(И. Лажечников, Ледяной дом).

Мягкие выражения, смягчить тон– эвфемизмы, употребление эвфемизмов. Ее мать очень материальна(вместо «корыстная, жадная»), Он сегодня не совсем в порядке, не в форме(«пьян»). Демонстрация своих хороших речевых манер, выраженное нежелание порицания кого-то за неправильное поведение.

Мямлить– говорить ни то ни се, вяло и невнятно, медленно. Нарушение культуры общения.

Мяться– не давать прямого ответа, смущаться, быть в нерешительности, допуская хезитации (см.). Указывает на то, что собеседник в растерянности, не принял решения. Не следует настаивать на немедленном прямом выражении его позиции, можно дать ему время подумать и вернуться к обсуждаемому вопросу позже.

Н

Набивать себе цену– информировать в разговоре о своих достоинствах. Например, сообщая о своем образовании, полагая, что оно выше, чем у собеседника, о своем высоком родстве, о престижном месте работы, о том, какую большую сумму денег потратил на обустройство дачи и т. п. Ср. хвастовство, скромность.

Набиваться(в гости, в какое-то общество, относительно занятия должности и т. п.) – напрашиваться, навязываться. Ср. От службы не отбивайся, на службу не набивайся(пословица). Ср. щепетильность.

Навешивание ярлыков.См.стереотипизация.

Наводить скуку.См.нудность.

Навязчивость, навязываться.См.напрашиваться. Навязывают свое посредничество, помощь, свое общество, темы для разговора. Отрицательное поведение. Необходимо скромное и краткое предложение себя, своих услуг, без настойчивости. Если вашу помощь и т. д. отвергают, следует проанализировать, почему это происходит, и лучше понять отказывающегося. Реакция отклонения должна быть вежливой.

Навязывать свою точку зрения.Недостойное коммуникативное поведение. Не приводите слишком много доводов в защиту своего мнения; тем более не «заводитесь» на возражения и не вступайте в неплодотворный спор. Оптимальная внешняя реакция при несогласии с навязываемым мнением: «Я понимаю вашу позицию. Буду ее продумывать».Можно из вежливости притворно согласиться: «В этом что-то есть», «Все правильно»и т. п.

Наглость– нахальство, дерзкое бесстыдство в речи и других действиях. См.нахальство.

•  Ломоносов, рожденный в низком сословии, не думал возвысить себя наглостию и запанибратством с людьми высшего состояния(А. Пушкин, Заметка в журнале).

•  Вы знаете, что наглый самозванец Коварные промчал повсюду слухи(А. Пушкин, Борис Годунов).

Наговаривать самому на себя.Например, сообщают: Не умею я делать салаты: всегда они у меня получаются неудачно; Я знаю, что я безнадежно отстал от нашей современной науки, вряд ли даже можно назвать меня специалистом.Объясняется нередко кокетством, тем, что человек желает услышать опровержение и комплименты, что и можно сделать в умеренном виде. Не следует путать с выражениями скромности, застенчивости.

Надоедать.Отрицательное поведение. Ср. настырничать, навязываться; назойливость.

•  Государю было не до стишков; Булгарин же не в первый раз надоедал ему своими жалобами и доносами. Он и велел его выслать, как человека беспокойного(А. Пушкин, Письма).

Надуманный предлог– ложная отговорка. Например, при отказе принять приглашение в гости, чтобы уйти раньше, чем остальные гости, занять предлагаемую должность и т. п. Такое заявление должно быть достаточно правдоподобным, не слишком надуманным. Нецелесообразно, нетактично подвергать сомнению такой предлог, отвергать его, уговаривать изменить решение; напротив, нужно сделать вид, что вы верите собеседнику, уважаете его решение.

Назидание.Не следует назидательные указания превращать в затяжную монологическую речь. Следует превратить в разговор на равных двух заинтересованных лиц с обменом короткими репликами, сделав назидание незаметным – серией важных советов и оценок.

Назидательность, назидательный тон.В целом отрицательное явление. Этим страдают учителя, привыкшие к такой манере общения со школьниками и бессознательно переносящие ее на разговоры со зрелыми собеседниками, и это не что иное, как нарушение культуры общения.

Назойливость.Если назойлив посетитель, ему вежливо, но настойчиво нужно предложить уйти, объяснив свою позицию, если гость – перестать активно поддерживать разговор, перестать угощать, начать извиняться и отходить по домашним делам и т. п. Вряд ли стоит применять иногда рекомендуемые намеки типа: Уже очень поздно, ваши домашние, наверное, волнуются, где вы, что с вами.

Называние начальника заглазно по фамилии.Вульгаризм, недостаточная воспитанность.

Называть поименно– называть в докладе, выступлении конкретных лиц – хваля в речи, в беседе, отмечая недостатки, вменяя в вину что-то. Особенно полезно так делать, давая кому-то положительные оценки. Если критикуют группу лиц, лучше назвать всех, определив степень вины каждого.

Наивничать– притворяться наивным, «чайником», неосведомленным. Недостойное поведение, как и всякий обман; вызывает недоверие и достаточно легко, при внимательном наблюдении, распознается по паралингвистическим признакам, с соответствующей внутренней и внешней реакцией собеседника.

Наивность.Ср. простодушие. Ср. Разговор со школьником-семиклассником: «Ты, что, учишься ради отметки?» «А ради чего же?!»Не следует высмеивать проявление наивности, нужно вежливо объяснить, почему оно не удовлетворительно. В ойределенных случаях собеседнику можно кратко пояснить неадекватность его позиции, но не следует стараться во чтобы то ни стало переубедить его.

Наигранность– показное речевое поведение. Ср. в словаре В. Даля: наигранный плут –«бывалый, опытный». Обычно распознается по невербальным проявлениям и не способствует успеху общения.

Найтись– сказать что-либо более или менее остроумное в тупиковой ситуации и тем разрядить ее. Ср. «Ты не знаешь, что здесь написано?» [китайскими иероглифами на чашке] – «Сию секунду… А!.. Здесь написано, что есть люди, которые задают совершенно ненужные вопросы, и это плохо». – «Позвольте вас представить – господин Горохов!..» – «Ну что вы! Я не господин!» – «Значит, товарищ Горохов?» – «Нет, и не товарищ» – «Так кто же вы тогда» – «Право, не знаю, кто я… Но, вы помните, что писал Беранже? А он писал: Как хорошо на свете быть никем!»

Накапать.См.наговоры.

Накачка– неофициальная инструкция начальника подчиненным, как вести себя, чтобы у проверяющих или посторонних лиц осталось благоприятное впечатление. Такое речевое общение происходит в основном с достаточно лояльными лицами или достаточно заинтересованными в достижении соответствующих целей. Начальнику следует воздерживаться от слишком незаконных требований, подчиненным – от распространения сути негативных инструкций, придерживаться конфиденциальности.

Ср. в «Ревизоре» Н. Гоголя: городничий инструктирует своих подчиненных, что им говорить ревизору о непостроенном мосте, на который было отпущено много казенных денег, и др.

Наклепать.См.наговорить.

Накликивать, накликать– делать неприятные предположения, пессимистические прогнозы относительно житейских дел, возможных происшествий, событий, их развития. Многие люди склонны к суевериям, в том числе считают, что отрицательные предположения «материализуются», и случится что-то плохое; это портит им настроение, сбивает энтузиазм. Поэтому лучше оставить пессимистические прогнозы при себе. Ср. каркать.

Намекать.Намеки должны быть тактичными, но прозрачными. Не следует делать слишком ироничные намеки, задевающие самолюбие. Умному намек, глупому толчок(пословица).

•  Пред Кочубеем гетман скрытный Души мятежной ненасытной Отчасти бездну открывал И о грядущих изменениях, Переговорах, возмущеньях В речах неясных намекал(А. Пушкин, Полтава).

Напевать.Некультурное поведение при общении, в обществе других лиц, которые не поют. Ср. насвистывать.

Напиратьна что-либо – очень настойчиво проводить свою мысль, не принимая никаких возражений. Выдвигая важный аргумент, развивайте его, но не сразу, а понемногу, за ряд отдельных реплик и не чересчур рьяно.

Напоминать.В иных случаях, напоминая, нужно быть тактичным. Ср. Я напомнил было ему о должке, так осердился, не напоминай мне, говорит(Словарь Даля).

Напрашиваться.Ср. ситуацию в повести Н. Гоголя «Коляска». Часто производит впечатление самоуверенности. Особенно нетактично напрашиваться в гости, в проводники даме, если она отказывается, на более высокую должность. Можно очень деликатно предложить свои услуги в ситуации образовавшейся вакансии, но только один раз, не проявляя при этом настойчивости. Ср. дворянскую пословицу: На службу не напрашивайся, от службы не отказывайся.

Напрашиваться на комплимент.Это надо понимать партнеру по общению и соответственно реагировать. Например, дама говорит: «Сегодня прическа (укладка) мне не удалась»,и ей следует ответить: «Очень даже удалась! Я никогда не видел такой изумляющей прически».Или: «Это платье я надела чисто случайно…» – «Оно вам удивительно идет!»

«Однако в самом деле, – сказала хозяйка, – кого почитаете вы первою женщиною в свете?» – «Берегитесь: вы напрашиваетесь на комплименты…(А. Пушкин, Мы проводили вечер на даче).

Ср. слова Татьяны Лариной в «Евгении Онегине» А. Пушкина: «Онегин, я тогда моложе, Я лучше, кажется, была!»

Напускать на себя дурь– прикинуться несмыслящим. Ср. сократическая ирония (когда собеседник при обсуждении сложного вопроса строит из себя наивного незнайку, но на самом деле подводит своими репликами к пониманию своей позиции. Положительное явление.

Напускать на себя.Ср. аффектация.

Напускное речевое поведение– принятие на себя временно другой роли, хотя субъект в целом относится к другому типу людей. Из желания понравиться определенного рода присутствующим (мат в компании подростков, речь в коммунистическом духе на собраниях, хотя говоривший занимал противоположную идеологическую позицию). Приспособленчество. Сомнительное речевое поведение.

Напутственное слово.Не надо, чтобы оно было слишком длинным и сентиментальным ни в быту, ни в официальной обстановке.

Напыщенная речь.См.бомбаст. Человек увлекается демонстрацией своих риторических умений и показывает, что не умеет учитывать ситуацию речи, личность слушателей, психологию восприятия речи, т. е. показывает свою коммуникативную нечуткость.

И напыщенными стихами, Набором громкозвучных слов, Я петь пустого не умею Высоко, тонко и хитро(А. Пушкин, Князю A.M. Горчакову).

Нарушения правил речевого этикета.Сюда относится масса разнородных случаев: обращение на тык собеседнику в неадекватной для этого ситуации; неуважительное наименование лица (например, географичкаоб учителе географии в устах школьника или мамы-родительницы; наш шефвместо наш директор, начальник, заведующий; ее отпрыски др.); обозначение местоимением он, онаприсутствующего при разговоре лица и др. Воздержание от произнесения необходимых по ситуации формул этикета также является нарушением стиля, также как и вообще «взятие не того тона»: Послушайте, дайте мне десять рублей(не очень хорошо знакомому человеку); вместо Извините, у меня к вам просьба: не одолжите вы мне десять рублей?

Нарушить (прервать) молчание.Необходимо при создавшейся тупиковой коммуникативной ситуации (затяжное неловкое молчание мужчины в обществе женщины, на переговорах с деловым партнером и др.); продумав ее, сказать что-либо конструктивное, интересное и приемлемое для собеседника. Ср. неловкое молчание.

Насвистывать.Отрицательное речевое поведение. Ваш собеседник может отрицательно относиться к такой вульгарной манере, в том числе по суеверным причинам: у многих народов свист, тем более в помещении, считается дурным знаком, ведущим к несчастью. См.свистеть.

Насмехаться.Проявление коммуникативной некультурности – как в случае насмешничания над собеседником, так и в отношении отсутствующих лиц. Нередко указывает на комплекс неполноценности такого субъекта, на склонность к мизантропии, душевной низости. Это относится и к насмешливому третированию низших по положению и к насмешкам над людьми высокого уровня со стороны низших к ним, в том числе над лицами высшего эшелона власти. Необоснованные, лишенные объективности насмешки унижают не столько их объекты, сколько лиц – их субъектов.

Настаивать– усиленно просить, усиленно требовать. Это целесообразно делать в очень важных ситуациях, не следует настаивать на пустяках и только ради того, чтобы взять верх. Очень полезно, настаивая, убедительно и четко объяснить мотивы этого, а также пойти на какие-то уступки, оставив главное.

• Ср. Будем тверды в преследовании цели и мягки в средствах к достижению ее(Аквавива, иезуит позднего Средневековья).

Настороженность.В определенных случаях ее не только нужно иметь, но и проявлять заметно для собеседника для того, чтобы он лучше координировал свои просьбы, требования, оценки и т. п. с вашим мнением.

Настраивать кого-либо против кого-то.С точки зрения нравственности, это следует делать в случае, если критика какого-то лица полезна для вашего собеседника, а не в случае, когда в этом заинтересованы лично вы, а не ваш собеседник. Часто при этом наговаривают, преувеличивают. Собеседнику, слушающему такое сообщение, нужно мобилизовать свои критические, аналитические способности, в том числе и после данного разговора, постараться объективно оценить сообщение.

Настырничать– настаивать, проявляя полное отсутствие деликатности, соблюдая личные интересы. Например, студент неотступно и долго упрашивает преподавателя поставить ему более высокую оценку. Недостойное коммуникативное поведение.

Натравливать.Ср. наговаривать.

Наушничество.Не говорите отрицательно или неуважительно о вашем начальнике или вышестоящем руководителе при сослуживцах и других лицах. Очень велика вероятность, что ему передадут ваши слова, причем с преувеличением (из-за того, чтобы выслужиться перед ним, завоевать этим его расположение, чтобы испортить ваши с ним отношения, если они лучше, чем у вашего завистника).

Нахальство– грубая бесцеремонность и дерзость. В таком поведении нескромность совмещается с неуважительным отношением к собеседнику. В этом случае субъект не считается с правилами поведения и с интересами других. Может быть постоянной манерой поведения или разовым случаем. Недопустимо. Целесообразная реакция – указать субъекту на неправильность его речи и действий, не спешить выполнять его претензии, требования.

Находчивость.См.найтись.

Начетничество– показ в речи своей эрудиции, начитанности посредством ссылок на различных авторов, но без критического или творческого осмысления чужих мнений и мыслей. Если это делается «в больших дозах», часто, то вызывает подозрение в догматическом характере мышления субъекта, в несамостоятельности суждений.

Начинать от Адама– манера рассказа, для которой характерно длинное вступление, излагающее предысторию события, случая, происшествия. Это уместно и полезно в научной речи, но не в обычных житейских рассказах, которые никогда не надо затягивать. Пока рассказчик от ненужной или малонужной предыстории перейдет к наиболее существенному, собеседник может оказаться раздраженным, его внимание притупится.

Начинать разговор издалека– не сразу, не прямо, готовя, настраивая собеседника. Это изображено Н. Гоголем в «Мертвых душах». Чичиков довольно долго «готовит» Собакевича к своему предложению продать ему мертвые души. Ср. по телефону разговор о деле не всегда следует начинать сразу. Ср. Начинать от Адама.Противоположное Брать быка за рога,приступать сразу к делу.

Невежественность– недостаточность общего интеллектуального развития и образования ведет к ошибкам речи, к непониманию, недопониманию чужой речи. Ср. высказывание персонажа повести А. Куприна: А теперь мы пойдем в объятия Нептуна(вместо в объятия Морфея,т. е. спать). В «Ревизоре» Н. Гоголя чиновники не поняли фразу Хлестакова Судья в высшей степени моветон,Ср. юмореску: Муж, смотрящий концерт по телевидению, говорит жене: «У этой певицы великолепная колоратура». Жена отвечает: «Старый распутник! Ты лучше послушай, как она поет!»

Невежливость– несоблюдение норм вежливости, особенно элементарных, общеизвестных. Иногда в связи с их незнанием, а чаще как умышленное нарушение, как недостаточный учет личности адресата. Во всех случаях представляет субъекта такой речи в отрицательном свете и не способствует целям общения, отталкивает от субъекта. С невежей не связывайся(Словарь Даля).

А Я не хочу, чтобы жена моя ездила туда, где хозяйка позволяет себе невнимание и неуважение(А. Пушкин, Письма).

Невладение речью– неумение выразить точно более или менее сложную мысль, вразумительно рассказать о чем-то. Низкий уровень культуры. Обусловливается малой речевой практикой, недостаточным чтением литературы.

Невмешательство в разговор.См.вмешиваться в чужой разговор.

Невнимание, непочтительность.Ср. в «Войне и мире» Л. Толстого изображается, как Пьер Безухов отошел от старой дамы, не дослушав ее речь. Подчас объясняется не только недостаточной воспитанностью, но и тем, что человек страдает дефицитом внимания как психическим заболеванием.

Невнятность речи.Отрицательное явление. Это создает препятствие для восприятия речи (выражаемые мысли могут быть плохо усвоены) и тем самым ненамеренное неуважение к собеседнику.

Невоздержность в словах– невладение собой, своими чувствами, когда человек позволяет себе без стеснения сплетничать иронизировать, говорить грубости и глупости. Зачем же быть, скажу вам напрямик, Так невоздержну на язык? В презренье к людям так нескрыту?(А. Грибоедов, Горе от ума). Речевой недостаток.

Невозмутимость.См.выдержка.

Невыразительность– манера речи, в которой отсутствуют образы, яркие стилистические приемы, подбор интересных слов, разнообразие модуляции голоса, мимика. Отрицательное явление, портящее общение. См.выразительность.

Недоброжелательные отзывы за глаза.Если вам сообщили о том, что они были сделаны в отношении вас и кем именно, не входите в объяснения с человеком, распространяющим о вас неприятные слухи, мнения, так как вы ничего этим не добьетесь: он будет все отрицать, но вы рискуете прослыть склочником и скандалистом. Можно ему не слишком прозрачно намекнуть, что вам известно его поведение, но не надо ссылаться на конкретное лицо, которое вас информировало.

Недоброжелательность.Недоброжелательные реплики во время речи, выступления, беседы. Нужно понять для себя их причину, а это подскажет правильные речевые действия. Они могут быть по причине хулиганства, принципиального несогласия, клакерства, желания поинтересничать. Можно попытаться преодолеть это удачной шуткой. Не сбиваться на ответную недоброжелательность тона и высказываний. При очень интенсивном и долгом проявлении недоброжелательства целесообразно молча уйти.

Недоверие.Его надо выражать негрубо. Ср. одно дело сказать Вы лжете; Я вам не верю,другое – сказать: Мне в это трудно поверить, Возможно ли это?Если недоверие не выражают словами, его можно передать мимически или позой, дав собеседнику возможность заметить его в паралингвистической (невербальной) стороне общения. Подчас недоверие вообще можно не выражать, оставив партнера в недоумении о вашем отношении к делу и продумав его после беседы. Реакция на недоверие не должна быть в виде обиды, тем более внешне выраженной: нужно понять причины недоверия вашего партнера и уважать его позицию.

Недогадливость.Если есть сомнения относительно догадливости собеседника, удостоверьтесь, что человек понял все, а если нет, предпримите попытки разъяснения.

Недоговаривать.К этому целесообразно прибегнуть, если то, что собирались договорить, может как-то скомпрометировать кого-то, обидеть, причинить вред. Собеседнику это нужно заметить; обычно позволяют это заметить. Ср. Недоговор лучше переговора –в ссоре (Словарь Даля).

Недомолвка.Ср. апозиопеза.

Недопонимание.Ср. смысловой барьер.

Недоразумение.Его нужно выявить и устранить.

Недосказанность.Когда оба собеседника (или один из них) не могут (не может) в полной мере изложить свою позицию по обсуждаемому вопросу, но нуждаются в знании позиции друг друга. Призыв к большей откровенности может повести к неискренности.

Нежности.Уместны и необходимы в интимном разговоре мужчины с женщиной, в общении родителей со своими детьми, неуместны в любом разговоре мужчины с мужчиной, в любом деловом, официальном разговоре, подчас нужны в общении учителя-женщины с ее воспитанником – девочкой или мальчиком.

Неискренность.Следует воздерживаться от неискренних высказываний, кроме известных формул речевого этикета. Неискренность обычно видна при внимательном наблюдении за паралингвистическими действиями субъекта (мимика, тон голоса и др.).

Неистовство– отрицательное поведение. Нужно сознательно опасаться впасть в такое состояние, вводить собеседника в него.

Некомпетентное суждение.Вне культуры общения.

• Ср. Картину как-то раз высматривал сапожник И в обуви ошибку указал. Взяв тотчас кисть, исправился художник. Тут, подбочась, сапожник продолжал: «Мне кажется, лицо немного криво. А эта грудь не слишком ли нага?» Тут Апеллес прервал нетерпеливо: «Суди, дружок, не свыше сапога!»(А. Пушкин).

Правило культурного человека – не высказывать серьезных, определенных суждений, тем более категорических, по сколько-нибудь серьезным вопросам не своей сферы деятельности. Это риск произвести впечатление нереспектабельности, самоуверенности. См.предметная компетенция.

Некритичность– излишняя доверчивость в восприятии чужих суждений, высказываний, оценок, выводов, сообщений. Особенно это проявляется в положительной реакции на аргументы к авторитету (ссылки на то, что так думает какой-то известный уважаемый человек), ссылки на данные науки. Во-первых, это может быть блефом, во-вторых, не все и не до конца правильно, верно в том, что думают большие авторитеты, что преподносится как достижения науки. Сообщаемое следует всегда подвергать собственному анализу, не спешить разделять чужие мнения. Высокообразованный или разумный человек всегда должен «профильтровывать» информацию, подаваемую через телевидение, радио, газеты, на предмет выявления в ней сомнительных моментов, недоговоренности, преувеличения, предвзятости корреспондента.

•  Если хотят научить юношей хорошо рассуждать, надо сначала упражнять их в исскустве методически сомневаться(Г. Ришар, Экспериментальная педагогика).

Нелепость.Чтобы не воспринимать всерьез нелепой информации, всегда критически относитесь к тому, что вам говорят, как бы правдоподобно это ни казалось на первый взгляд, в том числе обдумывайте любой состоявшийся разговор.

Нелицеприятная критика.См.замечания. По возможности, не увлекаться такой критикой, щадя самолюбие критикуемого, боясь в чем-то ошибиться (оговорки по этому поводу), не быть самоуверенным, не растягивать ее.

Неловкое молчание.Длинная взаимная пауза в разговоре, вызванная нетактичностью одного из собеседников или практическим неумением их вести разговор. Отрицательный момент общения, из которого нужно быстрее выходить. Инициировать такой выход должен виновник возникшей неловкости, принеся извинения, смягчив сделанное высказывание, переменив тему разговора.

Неловкость– чувство стеснительности, стыда. Ее могут создать долгое молчание, нетактичность, нескромный вопрос, высказанная глупость, неприличный анекдот и др. При возникновении неловкости следует принять меры к ее устранению: если собеседники неоправданно долго молчат, прервать молчание, заговорив на нейтральную тему; если высказана неудачная мысль, рассказан скабрезный анекдот, приведший других в смущение, – извиниться; со стороны другого собеседника – не усиливать неловкости (например, покашливанием), а наоборот, стараться нейтрализовать ее шуткой, переводом разговора на другую тему и др.

Ср. выражение быть не в своей тарелке –о человеке, оказавшемся в коммуникативно неблагоприятном для себя положении, обществе, вследствие чего испытывающем неловкость. В таком случае он должен вести себя скромно, сдержанно; нуждается в дополнительном внимании партнеров по общению.