Текст книги "Риторика. Искусство публичного выступления"

Автор книги: Ирина Лешутина

сообщить о нарушении

Текущая страница: 5 (всего у книги 13 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

Приемы поддержания внимания

→ Вопросы к аудитории

Разнообразные вопросы к слушателям способны существенно активизировать аудиторию, пробудить ее от спячки. Важно только, чтобы вопросы требовали однозначного ответа – ДА или НЕТ. Если аудитория долго не отвечает на заданный вопрос, нет смысла дожидаться ответа, оратор сам должен ответить на свой вопрос.

→ Организация дискуссии

Если Вы замечаете, что внимание аудитории снижается, «заведите дискуссию», высказав что-либо явно спорное, а затем разъясните свою позицию. Активизация внимания аудитории будет обеспечена.

→ Обращение к отдельным слушателям

Пример

• Вы не согласны?

• Вы, я вижу, придерживаетесь другого мнения?

Интересно, что вопросы к отдельным слушателям оказывают активизирующее воздействие на всю аудиторию.

→ Авансирование

Это специальное затягивание сообщения важной или интересной мысли, идеи или некоторых подробностей, направленное на то, чтобы наверняка заинтересовать слушателей. При этом оратор лишь упоминает о том или ином факте.

Пример

• Но об этом несколько позже.

• Об этом подробнее я расскажу потом и т. д.

→ Неожиданное краткое отвлечение от темы

Данный прием действует довольно сильно, хотя им нельзя пользоваться многократно. Этот прием применяли еще в Древней Греции.

Известный греческий оратор Демосфен, выступая в суде, заметил, что судьи рассеянны и невнимательны к его речи. Он прервал речь и стал рассказывать о человеке, который нанял осла с погонщиком.

Седок сел отдохнуть в тени осла, а погонщик сказал, что отдал внаем только осла, но не тень от него. Спор превратился в судебную тяжбу… Тут Демосфен умолк, а когда заинтересовавшиеся исходом дела судьи попросили его закончить, он с упреком сказал им:

– Басню о тени осла вы готовы слушать, а важное дело слушать не желаете.

→ Демонстрация предмета

Можно активизировать восприятие слушателей, демонстрируя что-либо.

Пример

• Посмотрите сюда…

• Видите этот предмет?

• Взгляните на эту маленькую вещицу… и т. д.

→ Приближение к слушателям

Этот прием весьма действенен, однако не следует слишком углубляться в зал, чтобы слушателям не казалось, что их контролируют.

→ Закон края

Этот закон, как Вы уже знаете, гласит, что конец и начало запоминаются и воспринимаются лучше, чем середина. Поэтому, чтобы в середине Вашего выступления не было «провала», необходимо середину речи и ее вторую половину сделать более разнообразной и эмоциональной.

Запомните!

→ Вторая половина выступления должна быть более увлекательной, разнообразной и легко воспринимаемой независимо от его общей продолжительности.

Регламент

Соблюдение оратором регламента выступления – это уважение к аудитории, демонстрация хорошей подготовки и уверенности в себе. Установлено, что краткие выступления аудитория рассматривает как более убедительные, содержащие верные мысли.

Многочисленные высказывания и афоризмы настоятельно рекомендуют говорить кратко.

• Краткость – сестра таланта.

• Кто много доказывает, тот ничего не доказывает.

Убедительность речи не зависит от ее продолжительности. Д. Карнеги писал, что жители одного африканского племени позволяли оратору говорить столько, сколько он мог простоять на одной ноге. Когда большой палец поднятой ноги касался земли, оратор должен был закончить свою речь.

Конечно, в процессе подготовки оратор рассчитывает время своего выступления. Чувство времени тоже приходит с опытом выступлений. Но как поступить, если в силу непредвиденных обстоятельств Вам не хватает времени?

Запомните!

→ В выступлении обязательны три блока: вступление, основная часть, заключение.

→ Нельзя сокращать предложения в кластерах, выдергивая отдельные фразы.

→ Сократите целиком один или несколько кластеров.

Завершение выступления

Эффектное завершение выступления – половина дела. Вспомните закон края: последнее запоминается лучше, надолго остается в памяти, поэтому так важна завершающая стадия выступления.

Древние римляне, завершая свое выступление, говорили:

– Dixi et animam levavi! Я сказал все и облегчил этим свою душу!

Слушатели ожидают от оратора заключения, побуждения к действию. Удавшимся можно считать то выступление, после которого аудитория твердо знает, что нужно делать с полученной информацией. Слушатели должны хорошо представлять, как поступать дальше. Оратору необходимо помнить о двух функциях заключения:

• напомнить главную мысль;

• объяснить, что с ней надо делать.

И еще одно. Любое выступление, даже критическое, должно заканчиваться на оптимистичной ноте.

Пример

• Мы учтем свои ошибки и в будущем постараемся достичь успеха.

Варианты концовок

→ Подытоживающее повторение

Основная мысль повторяется в развернутой словесной форме в виде тезиса или перечисления – во-первых, во-вторых, в-третьих. Будучи ленивыми слушателями по большей части, с короткой памятью, мы всегда благодарны оратору за краткое повторение, сделанное в любой форме.

→ Цитата, крылатая фраза, поговорка, народная мудрость

Такая концовка особенно хорошо запоминается в аудитории среднего и ниже среднего уровня подготовленности.

→ Обобщающий вывод

Основной вывод при этом формулируется кратко и в полной словесной форме.

→ Обращение к слушателям

Можно завершить выступление пожеланием слушателям хорошо провести выходные, отпуск, сегодняшний вечер и т. д., поздравить их с наступающими праздниками и др. В этом случае слушатели запоминают больше самого оратора, нежели выражаемые им идеи.

→ Благодарность за внимание и комплимент аудитории

Традиционная концовка речи: «Благодарю за внимание».

Концовку можно несколько расширить, похвалив аудиторию, ее уровень, заданные ею интересные вопросы, то есть выразив ей комплимент.

Пример

• Итак, я заканчиваю… В конце я хотел бы поблагодарить вас за внимание, за то, что вы очень осознанно меня слушали и задавали интересные вопросы. В вашей аудитории мне было очень приятно выступать.

• Благодарю вас за внимание. Мне было очень приятно выступать в вашей заинтересованной и доброжелательной аудитории.

• Благодарю за внимание и хочу поблагодарить вас за очень интересные вопросы, которые вы мне задавали.

Как не надо заканчивать выступление?

Заключительная часть публичного выступления должна логично вытекать из предыдущего изложения. Не следует говорить:

Пример

• А теперь я сделаю заключение.

• Теперь я перехожу к завершающей части своего выступления.

Концовка должна быть очевидной для слушателя без каких-либо специальных вводных фраз.

→ Не рекомендуется заканчивать выступление шуткой, не относящейся к делу

Это вызывает у аудитории недоумение, а эффект от выступления оратора исчезает.

→ Не следует извиняться

• Я понимаю, мне не удалось все охватить…

• Я вижу, несколько утомил вас…

→ Не надо дополнять уже сформулированный вывод

→ Нельзя прерывать речь без заключения

Рисуя мрачные картины, необходимо представить некоторую перспективу, наметить выход из положения и выразить уверенность в том, что худшее не произойдет, дабы не оставлять у слушателей ощущения безнадежности и беспросветности.

→ Не рекомендуется завершать выступление фразой: «Вот и все, что я хотел сказать».

Заканчивать лучше фразой, относящейся к содержанию выступления, или благодарностью за внимание.

Самомаркетинг…

Ответы к упражнениям приведены в Приложении.

Упражнение

За что я люблю свой город?

Выберите один или несколько приемов захвата внимания и придумайте начало к выбранной Вами теме своего выступления.

1. Обращение к событию, времени, месту.

2. Возбуждение любопытства.

3. Обращение к борьбе, конфликту, противоречиям.

4. Демонстрация какого-либо предмета.

5. Рассказ о себе, своем личном опыте, случае из собственной жизни.

6. Цитирование, упоминание мнения знаменитости.

7. Исторический эпизод.

8. Ссылка на общеизвестный и общедоступный источник информации.

9. Риторический вопрос.

Упражнение

Прочитайте концовки выступления. Какие из них правильные, а какие – нет?

1. Все. До свидания.

2. А в заключение расскажу вам анекдот, который я недавно услышал…

3. Вот и все, что я хотел вам сказать. До свидания.

4. До свидания.

5. Я закончил.

6. Вот и все. К сожалению, я очень многое не рассказал, потому что у меня было мало времени.

7. До свидания. Хотелось бы, чтобы в следующий раз вы меня внимательнее слушали. Аудитория у вас невнимательная.

8. Благодарю вас за внимание. Приятно было у вас выступать.

9. Итак, сделаем вывод: если каждый будут ответственно относиться к своим обязанностям, у нас в стране будет благополучие и порядок.

10. Все, я закончил. Извините, если я говорил слишком долго.

11. Итак, будем работать – и все у нас получится.

12. Желаю вам всем хорошо провести предстоящие праздники. Всего вам доброго!

13. Если есть вопросы, я готов на них ответить.

14. Я заканчиваю на этом. Вижу, что вы уже все устали.

Мудрые мысли…

• Оратор должен исчерпать тему, а не терпение слушателей.

У. Черчилль

• Начинайте свою речь с сообщения о том, что именно Вы намерены сказать. Затем скажите именно это. В заключение повторите то, что Вы уже сказали.

Ли Якокка

• Почему человек, сказав: «Ну, я не оратор…», тут же начинает доказывать это на практике?

Ф. Хаббард

• Почему слушатели засыпают, а лектор – никогда? Видимо, у них более трудная работа.

М. Жванецкий

• Большая часть слушателей устает через десять минут после начала доклада, а умные люди – уже через пять.

NN

• Прекращайте говорить тогда, когда слушатели еще хотят Вас слушать.

Д. Карнеги

Глава 5
Основная часть выступления

Основная часть, самая важная часть публичного выступления, представляет собой доказательство оратором некоторой мысли, идеи. От того, как он это делает, зависит успех его выступления. Оратор объясняет свою точку зрения, то есть осуществляет аргументацию.

Техника рассуждения

Тезис – главная мысль (текста или выступления), выраженная словами, – это законченное по смыслу суждение, полное предложение с субъектом и предикатом. Это не вопрос и не рекламный слоган. В тезисы не включаются доказательства, факты, иллюстрирующие основные положения. Это главное утверждение оратора, которое он старается обосновать, доказать. Тезис проще сформулировать, если отталкиваться от основной цели выступления.

Пример

Цель – побудить слушателей покупать акции той или иной компании (почему они должны купить именно наши акции?).

Тезис:

• по сравнению с другими наша компания гарантирует самый высокий доход, так как вкладывает деньги исключительно в высокорентабельные отрасли.

Цель – побудить слушателей записываться в секцию бокса (зачем нужны занятия боксом?).

Тезис:

• занятия боксом позволят вам защищать себя и своих друзей от хулиганов.

Аргументы – доказательства, приводимые в поддержку тезиса. Аргументами могут быть факты, примеры, утверждения, объяснения, словом, все, что может подтвердить Ваш тезис.

Вывод – тот же тезис, но только сформулированный в другой словесной форме.

Как надо рассуждать? От тезиса к аргументам можно перейти с помощью вопроса: Почему?, а аргументы отвечают: Потому, что…, Так как…. После аргументов формулируется вывод. От аргументов к выводу мы переходим с помощью вопроса: Что из этого следует?, а вывод начинается словами: Таким образом, …; Следовательно, …; Поэтому… (рис. 12).

Пример

Тезис нашего выступления – Телевизор смотреть полезно (Почему?)

Аргументы – Потому что:

• по телевизору передают новости;

• по телевизору сообщают прогноз погоды;

• по телевизору показывают интересные фильмы.

Можно дополнить список аргументов или привести аргументы и к противоположному тезису: Телевизор смотреть вредно.

Рис. 12. Техника рассуждения

Аргументация

Аргументация – это процесс приведения доказательств, объяснений, примеров для обоснования какой-либо мысли.

• Аргументация – это система утверждений, то есть аргументы должны быть связаны друг с другом.

• Аргументация – это процесс, поэтому утверждения, аргументы нужно расположить в определенной последовательности.

Аргументы, которые приводит оратор, бывают двух типов:

• аргументы ЗА (за свой тезис),

• аргументы ПРОТИВ (против чужого тезиса).

Как приводить аргументы? Необходимо создать систему аргументов, определив, с каких аргументов следует начинать, а какими заканчивать. Иногда думают, что самое главное в аргументации – найти как можно больше доказательств, аргументов. Но это не совсем так.

Запомните!

Аргументы ЗА должны:

→ быть правдивыми, опираться на авторитетные источники;

→ быть доступными, простыми и понятными;

→ быть максимально близкими установившимся в аудитории мнениям;

→ отражать объективную реальность;

→ отвечать здравому смыслу.

Аргументы ПРОТИВ должны:

→ убедить аудиторию в том, что аргументы, приводимые в поддержку критикуемого тезиса, слабые и не выдерживают критики.

Латинская пословица гласит: «Доказательства следует не считать, а взвешивать». Есть и такая пословица: «Кто много доказывает, тот ничего не доказывает». Самое главное – продумывать каждое доказательство: насколько оно убедительно для данной аудитории, насколько серьезно. Аргументы должны быть убедительными, то есть настолько сильными, чтобы с ними все соглашались. В процессе рассуждения мы выдвигаем тот или иной тезис, а затем его аргументируем. Наши собеседники анализируют наши аргументы и либо соглашаются с ними, находя их убедительными, либо нет, не признавая наш тезис.

Запомните!

→ Сила, убедительность аргумента – понятие относительное, так как многое зависит от ситуации, эмоционально-психического состояния слушателей и других факторов (их пола, возраста, профессии и т. д.).

Однако можно выделить ряд типичных аргументов, которые считаются сильными большинством аудиторий. Это научные аксиомы; положения законов и официальных документов; законы природы; выводы, подтвержденные экспериментально; заключения специалистов; ссылки на мнения признанных авторитетов; цитаты из известных источников; показания очевидцев; статистические данные.

Для доказательства тезиса рекомендуется приводить три аргумента.

• Один аргумент – это лишь факт.

• Два аргумента можно опровергнуть.

• Три аргумента опровергнуть сложнее; третий аргумент – это третий удар!

• Четыре аргумента и больше аудитория часто воспринимает уже не как некую систему (во-первых, во-вторых и, наконец, в-третьих), а как «много» аргументов; при этом нередко создается впечатление, что оратор пытается давить на слушателей, «уговаривать» их. Четвертый аргумент можно выдвинуть лишь в поддержку третьего, самого сильного аргумента.

Правила аргументации

Шаг № 1. Определите тему своего выступления и сформулируйте ее.

• Мне хотелось бы поговорить о…

• Меня сегодня интересует вопрос о…

• Существует такая проблема —… и т. д.

Шаг № 2. Сформулируйте основной тезис своего выступления в следующем порядке.

• Мне кажется, что…, и вот почему…

Шаг № 3. Подберите аргументы в поддержку своего тезиса.

Шаг № 4. Приведите аргументы в систему. Расположите их в определенном порядке.

• Во-первых,…

• Во-вторых,…

• В-третьих,…

Шаг № 5. Если необходимо, опровергните противоположный тезис, приведя аргументы против него.

Шаг № 6. Сделайте вывод. Начните его словами:

• Таким образом,…

• Следовательно,…

• Поэтому,…

Способы аргументации

Со времен Цицерона ораторы много размышляли над тем, как лучше предъявлять доказательства, как эффективнее представлять аргументы и осуществлять аргументацию, полагаясь только на ценные аргументы, которые следует выдвигать по нарастающей^{[8, c.58]}.

→ Гомеров порядок

До сих пор наилучшим признается так называемый гомеров порядок: вначале сильные аргументы, затем масса доказательств средней силы, в конце – один наиболее мощный, самый сильный аргумент. Сильные аргументы следует предъявлять по одному и в самой простой форме, а слабые – группировать для самоподдержки.

→ Восходящая аргументация

Для публичной речи более свойственна восходящая аргументация, которая помогает оратору постепенно расширять впечатление и подводить слушателей к желаемому выводу. Например, использование восходящей аргументации совершенно оправдано в судебной речи, поскольку и адвокат, и прокурор стремятся максимально воздействовать на присяжных, чтобы склонить их к принятию выгодного для себя решения^{[28, c.153]}.

→ Нисходящая аргументация

В общественной жизни иногда используется и нисходящая аргументация, когда необходимо снизить эмоциональный накал и силу впечатления либо успокоить аудиторию, например, на митингах и собраниях^{[28, c.153]}.

Восходящая и нисходящая аргументации различаются усилением или ослаблением аргументирования к концу выступления.

И все-таки из чего исходить, определяя силу аргументов и, следовательно, порядок микротем? Что окажется наиболее значимым для данной аудитории? Дать практические рекомендации по аргументации той или иной идеи можно только в том случае, если известны аудитория слушателей, ситуация общения и тема выступления.

Запомните!

→ Для разных аудиторий эффективна разная аргументация.

→ Любая аргументация в публичном выступлении ориентирована на конкретную аудиторию, конкретную ситуацию и учитывает конкретную тему.

Правила убеждения

Эффективности любого публичного выступления, предусматривающей достижение оратором поставленной цели, способствует соблюдение определенных правил^{[34, c.4–10]}.

Правило № 1. Правило Гомера. Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность. Наиболее убедителен следующий порядок аргументов: сильный – средний – один самый сильный.

Правило № 2. Правило Сократа. Для получения положительного решения по очень важному для Вас вопросу поставьте его на третье место, предварив его двумя короткими простыми для собеседника вопросами, на которые он легко ответит «ДА».

Правило № 3. Правило Паскаля. Не загоняйте собеседника в угол. Позвольте ему «сохранить лицо».

Правило № 4. Убедительность аргументов существенно зависит от имиджа и статуса убеждающего.

Правило № 5. Не загоняйте себя в угол, не принижайте свой статус.

Правило № 6. Не принижайте статус и имидж собеседника.

Правило № 7. К аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного – критически.

Правило № 8. Желая переубедить собеседника, начинайте не с того, что вас разделяет, а с того, в чем Вы согласны с ним.

Правило № 9. Проявляйте эмпатию: сочувствуйте эмоциональному состоянию другого человека.

Правило № 10. Будьте хорошим слушателем.

Правило № 11. Избегайте конфликтогенов – слов, действий или бездействия, которые могут привести к конфликту.

Правило № 12. Проверяйте, правильно ли вы понимаете друг друга.

Правило № 13. Следите за мимикой, жестами и позами – своими и собеседника.

Правило № 14. Покажите, что предлагаемое Вами удовлетворяет какую-то из потребностей собеседника.

Эти 14 правил подразделяются на активные и пассивные.

К активным правилам относятся те, которые усиливают позицию убеждающего. Это правила 1, 2, 4, 7–10, 14.

К пассивным правилам относятся те, несоблюдение которых может нарушить процесс убеждения либо ослабить его. Это правила 5–13.

Правила 7–10 являются одновременно и активными, и пассивными. Назовем их активно-пассивными.

Запомните!

→ Не нарушайте пассивные правила.

→ Применяйте два-три активных правила.

Что мешает восприятию аргументации?

→ Критика ранее воспринятой информации

Всегда трудно выступать после своего оппонента. Поэтому начните свою речь с небольшой критики, прокомментируйте точку зрения предыдущего оратора, а ближе к концу выступления изложите свои аргументы.

→ Повторение основной мысли

Основную мысль за время выступления нужно повторить не менее трех раз в разных формах, но не более, чтобы не раздражать слушателей.

→ Злоупотребление терминами и иностранными словами

Старайтесь использовать меньше терминов и иностранных слов, а если без них обойтись нельзя, обязательно объясняйте их значение.

→ Речевые ошибки и нарушение норм культуры речи

Особенно «режет» слух неправильное ударение в словах. Это моментально отвлекает от содержания речи. Ударение всех спорных и новых для Вас слов проверяйте по орфоэпическому словарю.

→ Узнаваемость источника информации

Говорят, что если человек украл только одну идею, это называется плагиатом. Но если он позаимствовал много идей, то это уже образование. Старайтесь при подготовке к выступлениям использовать различные источники, исследовать и анализировать информацию, вырабатывая при этом свою точку зрения.

Приемы эффективной аргументации

→ Проявляйте эмоции

Эмоциональность – важнейшее качество публичного выступления. Показывайте аудитории, что Вас волнует то, о чем Вы рассказываете, и Вы действительно хотите донести свою обеспокоенность до слушателей. Эмоция в публичном выступлении – очень сильное риторическое средство, на которое слушатели легко отзываются, поэтому внимание оратору будет обеспечено^{[31, c.52]}.

Необходимо иметь в виду, что эмоциональная речь, эмоциональный нажим на аудиторию или отдельного слушателя часто оказываются эффективнее логической рациональной аргументации.

Некий французский аристократ никак не мог понять из объяснений своего преподавателя, почему сумма углов треугольника равна двум прямым углам. Наконец преподаватель воскликнул:

– Я клянусь Вам, Ваше высочество, что она им равна!

– Почему же Вы мне сразу не объяснили столь убедительно? – спросил аристократ.

Однако не стоит забывать, что эмоциональность оратора должна быть сдержанной.

→ Обращайтесь к жизненно важным для слушателей фактам

→ Старайтесь показать реальную пользу для слушателей от своих предложений или информации

Выступая перед любой аудиторией, старайтесь объяснить слушателям, почему именно Ваша информация важна для них. Покажите им реальную пользу от своих предложений или идей, объяснив, что слушатели смогут сделать или получить, вплоть до деталей.

• Это поможет вам обрести здоровье…

• Я научу вас …

• Вы узнаете сегодня, как можно… и т. д.

→ Персонифицируйте свои идеи

Называйте имена тех, кто поддерживает какую-либо точку зрения, высказывайте собственное личное мнение.

→ Будьте лаконичны

Краткие выступления хорошо запоминаются и кажутся аудитории более компетентными. «В хорошем рассказе, как и на военном корабле, не должно быть ничего лишнего», – писал А. Чехов. Лаконизм выступления достигается за счет тщательного отбора материала.

→ Предупреждайте возражения

Для того чтобы избежать нежелательных вопросов и предупредить возражения, оратору следует самому изложить их заранее и дать на них ответы.

• Здесь обычно возражают, что…

• Я знаю, мне могут возразить, что…

• И т. д.

Произнеся подобную фразу, изложите свое понимание проблемы, и последнее слово останется за Вами. Сначала приведите чужую точку зрения, а потом свою.

Пример

Выступление на совещании. Я считаю, что в первую очередь нам необходимо разработать долгосрочную программу развития нашего предприятия. Конечно, мне могут возразить, что в условиях нестабильной экономики это сделать невозможно, но…

→ Ссылайтесь на мнение авторитетов

Цитируйте мнения авторитетных для аудитории людей.

→ Используйте цифры

Статистические данные, цифровой материал способны убедить любую аудиторию^[27].

Правила использования цифровых данных в устном выступлении

→ Убедительны только краткие цифровые данные.

→ Статистические данные следует представлять в сравнении или в пропорции.

→ Цифры лучше округлять.

→ Точно указывать источник статистических данных.

→ Вместо точного количества километров, кубометров и населения предлагать наглядные сравнительные данные.

→ Не представлять длинные ряды цифр.

Пример

• Вместо фразы: «В 1920 году покупательная способность доллара по отношению к 1926 году, принятому за единицу, была 0,648, а в 1940 году – 1,272» следовало сказать: «В 1940 году на доллар можно было купить вдвое больше, чем в 1920»^[27].

• По площади, как Москва…

• Население в три раза больше, чем в Петербурге…

• Такого количества газа нашему дому хватит на 2,5 года…

→ Опирайтесь на наглядность

Известно, что около 80 % информации человек получает через зрение. Этим объясняется важнейшая роль зрительной стороны восприятия устного выступления. Около 20 % информации усваивается аудиторией только благодаря аудиовизуальным приемам (слайдам, графикам, флип-чартам, видеоматериалам и др.)^{[28, c.161]}.

→ Используйте юмор

Юмор любит любая аудитория. Шутки хорошо запоминаются, они поднимают престиж оратора, располагают к нему аудиторию, снимают усталость и напряжение. Лучший юмор в публичном выступлении – свой собственный. Конечно, можно воспользоваться и чужим, не забыв, однако сослаться на его автора. Поднять настроение аудитории могут шутливые замечания оратора по поводу местных условий или особенностей ситуации выступления, или замечаний предыдущих ораторов. Хорошо воспринимаются шутки оратора в свой адрес – это всегда располагает к нему аудиторию^{[28, c.163]}.

Правила смешных историй

→ Рассказывайте только то, что хорошо знаете.

→ Ваша шутка должна быть понятна всем присутствующим.

→ Шутка должна развивать тему Вашей речи.

→ Шутка должна быть короткой.

→ Рассказывая шутку или анекдот, нельзя путаться или сбиваться.

→ Не пользуйтесь старыми остротами, чтобы не услышать в ответ: «Старо!»

→ Выступая перед большой аудиторией, избегайте пикантных шуток и подробностей.

→ Не делайте больших пауз для смеха.

→ Шутка всегда должна быть неожиданной для аудитории.