Текст книги "Интернет-разведка. Руководство к действию"

Автор книги: Евгений Ющук

сообщить о нарушении

Текущая страница: 7 (всего у книги 21 страниц) [доступный отрывок для чтения: 8 страниц]

Оценка достоверности и качества онлайновой информации

Интернет доступен любому человеку, независимо от того, разбирается ли он в предмете, по поводу которого высказывается или нет. Помимо откровенно заблуждающихся людей среди пользователей Сети встречаются и такие, кто намеренно распространяет ложную или искаженную информацию.

Еще одна проблема: в Интернете не всегда можно установить дату публикации материала, из-за чего сведения могут оказаться устаревшими и сыграть, скорее, дезинформирующую роль.

Поскольку эти проблемы характерны в той или иной степени как для видимого, так и для невидимого Интернета, требуется критично подходить к найденной в Интернете информации во всех случаях без исключения.

Для того, чтобы не оказаться введенным в заблуждение следует всякий раз обращать внимание на ряд принципиальных моментов.

1. Кому принадлежит ресурс, на котором расположена информация.

Кто и с какой целью помещает материалы на сайт? Если это корпоративный сайт, то он обычно дает довольно правдивую информацию об адресах и телефонах, а также о номенклатуре выпускаемой продукции, но преимущества компании и ее продукции склонен преувеличивать, а недостатки – замалчивать или преуменьшать.

Если сайт поддерживается государственной структурой или учебным заведением и вопросы, которым он посвящен, не могут причинить вреда или, напротив, принести прямой выгоды этим организациям, то степень достоверности предоставляемой ими информации обычно достаточно высока.

Если же ресурс принадлежит отдельному человеку, то важно постараться узнать, кто этот человек.

Например, разную степень доверия имеет информация о некоторых аспектах работы Яндекса, которая может быть опубликована на личном блоге Ильи Сегаловича, директора по технологиям и разработке Яндекса, расположенном по адресу: http://iseg.livejournal.com/ и информация на блоге никому неизвестного пользователя, у которого слово «Яндекс» стоит рядом со словом «Ацтой» и расположено сразу после фразы «Чота, Я 2 атчета пра эту тусу прачитал, а кабута тусы была 2е» (стилистика и орфография сохранены подлинные).

К сожалению, довольно часто нет явных признаков, позволяющих сделать вывод о компетентности и беспристрастности автора личной странички, поэтому специалисты рекомендуют присматриваться к некоторым, существенным в данном случае характеристикам.

Кто автор странички по профессии, сколько ему лет, где он живет?

Какова его биография?

Из чего следует, что этот человек разбирается в вопросах, о которых говорит?

Есть ли у него достижения в той области, которой он касается?

Есть ли контактная информация, которая позволяет связаться с автором?

Подтверждается ли информация на этом ресурсе материалами других источников?

Надо сказать, что эти критерии следует рассматривать в комплексе. Возможно, стоит попытаться связаться с автором встроенными средствами того ресурса, на котором вы видите его информацию (например, написать в комментариях к блогу).

Каждый из перечисленных моментов по отдельности нельзя назвать определяющим, поскольку, например, Денис (liveuser), написавший и поддерживающий в актуальном состоянии лучшую, на наш взгляд, статью о языке поисковых запросов Яндекса, отказывается размещать на собственном блоге даже адрес своей электронной почты, не говоря уже о номере телефона.

Однако уверенно можно сказать, что если авторитетность автора проверить не удается, то источник нельзя считать достоверным, даже если кажется, что он внушает доверие.

2. Кто ссылается на этот источник?

Ссылки извне на изучаемый ресурс могут многое о нем рассказать. Кого заинтересовало содержимое сайта, который привлек и ваше внимание? Почему они им интересуются? Правда, ссылки при всей их важности – не единственный критерий. Многие авторы просто не успели стать известными либо работают в столь узкой области, что обширной аудитории она изначально не предполагает. Поэтому мы бы сказали, что большое количество ссылок на ресурс с тематических сайтов обычно говорит о его полезности, но отсутствие таковых вовсе не свидетельствует о плохом качестве ресурса.

3. Беспристрастен ли подход к обсуждаемым на сайте вопросам?

Эта проблема может быть и неочевидна. Когда вопрос рассматривается лишь с одной стороны, тенденциозность выявить довольно легко. Однако чаще всего пристрастность замаскирована под якобы объективное рассмотрение различных точек зрения, при этом в защиту одной из них выбираются исключительно слабые аргументы, а в защиту другой – только сильные. Есть разнообразные технологии камуфлирования необъективности, мы не будем их здесь обсуждать, а отправим читателя к соответствующей литературе, отметив лишь необходимость оценки информации под эти углом зрения.

Специалисты выделяют в отдельную группу и такой вид пристрастной подачи информации, как спонсирование источника какой-то группой, имеющей свои собственные интересы и продвигающей ее под видом «новостей» или «аналитики».

Немаловажно помнить и о том, что Интернет играет не последнюю роль в противостоянии конкретных предприятий и даже целых отаслей промышленности. Специалисты по информационным войнам отмечают, что крайне удобно запустить какие-то сведения в Интернет, а затем, со ссылкой на них, подготовить серию статей для печатных СМИ, радио или телевидения.

Вот что по этому поводу говорил Глеб Павловский.[7]7
  Цит. по: Голикова Л. Любовь к искусству со взглядом на будущее http://www.ko.ru/document.asp?d_no=1106&cp_no=31&cp_type=ct_no (14.12.1999).


[Закрыть]

Интернет – идеальный инструмент для запуска в массовое сознание необходимых сюжетов. Кроме того, традиционные средства массовой информации несут ответственность за распространяемые ими сведения. Слухи же, передающиеся через Интернет, анонимны. Зато газеты и телевидение получают возможность ссылаться на Интернет. То есть происходит самое настоящее отмывание так называемой черной информации.

4. Исследуйте URL веб-страницы.

Посмотрите, соответствует ли адрес страницы ее контенту? Часто доменное имя ресурса согласуется с названием компании, как, например, адрес страницы Яндекса, который выглядит следующим образом: yandex.ru. Проверьте, на каком хостинге расположен сайт – платном или бесплатном.

Кстати, в отношении хостинга в конкурентной разведке нет догматического подхода. Если вы обнаруживаете некоммерческий проект, он вполне может быть бесплатным. Например, на Народе: narod.ru.

К такому роду источников относится и ресурс автора этой книги, расположенный по адресу: http://ci-razvedka.narod.ru/.

Часто на бесплатном хостинге находятся личные странички или блоги людей, которые интересуют конкурентную разведку. Обычно такой интерес возникает не потому, что эти люди широко известны, а потому, что они работают в компании, являющейся объектом изучения конкурентной разведки.

Однако для компаний считается в некотором роде неприличным держать корпоративные сайты на бесплатных ресурсах, поскольку стоимость платного хостинга относительно невысока, и при этом существуют дополнительные плюсы, предлагаемые при платном размещении сайтов. К таким плюсам относятся, в частности, более высокая лояльность поисковых машин к платным сайтам, более высокая скорость доступа к ресурсу, возможность более гибко управлять файлами и свободно создавать динамические страницы.

Во всяком случае, специалист конкурентной разведки, увидев, что корпоративный сайт (именно корпоративный, а не личная страница или некоммерческий проект) размещен на бесплатном хостинге, значительно понижает в своем восприятии доверие к финансовому состоянию компании.

5. Посмотрите, куда ведут ссылки, размещенные на страницах сайта.

Гиперссылки могут вести либо на внешние ресурсы, либо в глубь того сайта, на котором расположены. Если есть внешние гиперссылки, посмотрите, куда именно они ведут. Насколько соответствуют теме сайта ресурсы, на которые ведут гиперссылки? Насколько эти ресурсы авторитетны?

Для того, чтобы быстрее искать гиперссылки, в том числе спрятанные, лучше всего вызвать нажатием правой кнопки мыши исходный код страницы, затем нажать одновременно клавиши CTRL и F, и в открывшемся окне поиска на странице искать текст «href», который показывает начало каждой гиперссылки.

6. Посмотрите, занимается ли владелец сайта обновлением информации.

Нередко встречаются сайты, на которых информацию никто не обновляет. Это может быть видно, например, по дате последних новостей, опубликованных на сайте. Если самые свежие новости компании размещены год назад, то обычно нет смысла ждать новинок и в других разделах сайта.

7. Воспользуйтесь советом Шермана и Прайса.

А совет такой:

Примените те же самые «фильтры» при оценке информации, которые вы применяете при чтении информации в офф-лайне. Спросите себя: «Как бы я отреагировал, если бы прочитал об этом в газете или в письме, пришедшем по почте?». Тот факт, что информация содержится в Интернете, еще не служит доказательством ее правдивости – равно как и наоборот.

Тем не менее, часто люди подсознательно считают, что прочитанное в Интернете печатное слово правдиво.

Онлайновые службы, предоставляемые поисковыми системами

Поисковые системы давно вышли за пределы просто поисковых инструментов и стали «воротами» в Интернет, позволяющими узнавать всевозможные новости: погоду, курсы валют и тому подобное, – а также решать множество других проблем.

Рассмотрим подробнее онлайновые службы, предоставляемые Яндексом. Для того, чтобы открылся полный их перечень, достаточно перейти по гиперссылке «Все службы», расположенной справа под поисковой строкой. Ниже мы также приведем ссылки на адрема служб Яндекса, которык наиболее востребованы в конкурентной разведке.

1. Поиск.

Собственно, это и есть то главное, что делает Яндекс поисковой машиной. Здесь обеспечивается доступ к строке запроса, который предваряет процесс поиска в Интернете. Переход из списка «Все службы» по ссылке «Поиск» приводит на привычную всем главную страницу сайта:http://www.yandex.ru/.

2. Каталог.

Он расположен по адресу: http://yaca.yandex.ru/. Здесь сайты, отобранные вручную редакторами каталога, сгруппированы в тематические директории.

3. Новости (http://news.yandex.ru/).

Речь идет о новостях, представленных электронными СМИ, которые в Яндексе сгруппированы по темам. На первую страницу вынесены главные новости. Кроме того, информацию, отображаемую оперативно, по мере появления свежих данных оносительно тех или иных событий, происходящих в общетве, можно посмотреть в соответствующих разделах – таких, как политика, экономика, наука и пр. При этом справа на странице приведены фамилии людей, которые упоминаются в новостях. На основании этих упоминаний составляется так называемый пресс-портрет, на который можно перейти по ссылке. Правда, специалисты довольно скептически относятся к таким «портретам», поскольку действительно новую и полезную информацию они содержат не очень часто.

Поставщиками новостей для Яндекса в электронном виде выступают такие агентства, как РИА «Новости», REGNUM, Труд, Newsinfo, Полит. ру, Росбалт, АМИ-ТАСС, Радио «Маяк», Газета. Gzt.Ru, Грани. ру, Lenta.ru, Утро. ru, Московские новости, Интерфакс, Известия, Грани. ру, НТВ, Сегодня. ру, ИТАР-ТАСС, NEWSru.com, Взгляд, Kommersant.ru и многие другие. Список всех источников сайта, как центральных, так и региональных, отображенных на рис. 38, можно увидеть по адресу: http://news.yandex.ru/smi/regional, и там же найти ссылку для перехода непосредственно на эти ресурсы.

4. Поиск по блогам и форумам (http://blogs.yandex.ru/).

Во-первых, данная служба обеспечивает поиск в блогах и форумах, занесенных в список Яндекса, по ключевым словам. А помимо этого указанный раздел позволяет увидеть, какие темы наиболее популярны в текущий момент.

Кроме того, при желании, непосредственно на этой странице можно внести в персональную ленту нужные блоги и получить возможность в одном и том же месте читать изменения на любом из них. Если блог или форум не внесены в список Яндекса, их можно туда добавить непосредственно на странице «Поиск по блогам и форумам».

5. Маркет (http://market.yandex.ru/).

Служба позволяет найти нужный товар и его продавцов в интересующем вас регионе, сделать выбор с учетом всех факторов и совершить покупку. Товары для удобства поиска сгруппированы в каталоге.

6. Словари (http://slovari.yandex.ru/).

Этот раздел располагает разнообразными словарями.

– Энциклопедии (БСЭ).

– «Брокгауз и Ефрон».

– Словари русского языка (Толковый словарь живого великорусского языка Владимира Даля;

– Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. Автор – Н. Абрамов; Краткий словарь синонимов).

– Энциклопедии и словари по гуманитарным наукам (Литературная энциклопедия в 11 томах, 1929–1939;

– Энциклопедический словарь «История Отечества с древнейших времен до наших дней»;

– Энциклопедический словарь «Политические деятели России 1917»).

– Энциклопедии и словари по Государству и праву (Словарь основных уголовно-процессуальных понятий и терминов;

– Словарь основных уголовно-правовых понятий и терминов;

– Энциклопедический словарь «Конституция Российской Федерации»).

– Словари по Экономике и финансам (Экономические и финансовые словари от Глоссарий. ру;

– Словарь «Бухгалтерский учет, налоги, хозяйственное право»).

– Справочники (Регистр лекарственных средств России);

– Интернетско-русский разговорник;

– Энциклопедия «Москва»; Энциклопедия «Япония от А до Я»;

– Глоссарий. ру: словари по общественным наукам;

– Глоссарий. ру: словари по естественным наукам;

– Словарь «Война и мир в терминах и определениях» под ред. Д. Рогозина).

Кроме того, данный ресурс позволяет сделать прямой и обратный перевод слов на английском, немецком, французском, итальянском и испанском языках.

7. Картинки.

http://images.yandex.ru/

Служба осуществляет поиск файлов с изображениями по названиям конкретных документов. Нередко она помогает найти фотографии людей или товаров, интересующих службу конкурентной разведки, а также логотипы компаний. Напомним, что поиск проводится по названию файла или по подписи к нему в гиперссылке, поэтому это название лучше писать как в русском, так и в английском варианте, плюс в транслите.

Пример поиска в «Картинках» Яндекса по названию одного из крупнейших в России фармацевтических дистрибьюторов – «ЦВ Протек» – показан на рис. 10.

Рис. 10. Результат по запросу «ЦВ Протек» в Картинках Яндекса.

8. Карты.

http://maps.yandex.ru

В этом разделе можно найти карты некоторых городов и стран, в том числе и отдельные адреса ряда населенных пунктов. На момент написания книги данная служба располагала относительно небольшим, набором соответствующих источников, но, на наш взгляд, с учетом тенденций развития Яндекса и его конкурентов, ситуация неизменно изменится к лучшему.

9. Адреса.

http://adresa.yandex.ru/

Эта служба, организованная Яндексом совместно с YellowPages.ru, позволяет искать информацию обоими традиционными для Интернета способами: как посредством поисковой строки, так и с использованием тематического каталога. Поиск производится в определенном регионе, который можно выбрать вручную и который по умолчанию соответствует ip-адресу, с которого пришел посетитель.

10. Афиша.

Представляет репертуар театров, киноафишу, рассказывает о том, где и какие проходят выставки и прочие культурные мероприятия. Предусмотрен выбор региона и дата мероприятия.

11. Погода.

http://weather.yandex.ru/

Предоставляется прогноз погоды практически в любой точке мира.

12. Телепрограмма.

Служба позволяет ознакомиться с сеткой вещания на центральных, региональных, а также на спутниковых каналах.

13. Почта.

http://mail.yandex.ru

Речь идет об электронной почте от Яндекса. Позволяет пользоваться виртуальным ящиком – как через веб-интерфейс, так и с помощью почтовых клиентов.

14. Спамооборона.

http://so.yandex.ru/

Это система защиты от спама, предложенная Яндексом. Она позволяет использовать антиспамовый фильтр для входящей корреспонденции. Предлагается не только персональная, но и корпоративная версия подобного фильтра.

15. Народ.

http://narod.yandex.ru/

Яндекс предлагает бесплатный хостинг: любой желающий может создать, разместить и поддерживать собственный сайт, либо используя шаблоны (конструкторы) ресурса, либо вывешивая в Сети самостоятельно приготовленные страницы.

К достоинствам таких сайтов относится их бесплатность, а также неограниченное дисковое пространство. Недостатков также хватает – от довольно медленной загрузки страниц до низких позиций в рейтингах, которые им отводят практически все поисковые машины, за исключением Яндекса. Хотя, справедливости ради, следует отметить, что при грамотной раскрутке и правильно выбранной нише такой сайт может неплохо выполнять функции представительства отдельного человека в Интернете (недаром он носит называние «личная страничка»).

Кроме того, на Народе располагается форум, где обсуждаются вопросы создания и поддержки бесплатных сайтов.

16. Деньги.

http://money.yandex.ru/

«Яндекс Деньги» – это платежная система, которая по своим функциям близка к интернет-банку. После того, как открывается так называемый «электронный кошелек» (по сути – счет клиента), пользователь переводит на него денежные средства. Сделать это можно, активировав предоплаченную карту, либо осуществив электронный перевод средств из банка, либо с помощью почтового перевода.

После того, как деньги будут зачислены на счет, ими можно расплачиваться за товары или услуги. В случае закрытия электронного кошелька, остаток средств с него переводится в банк, где его можно снять наличными.

17. Закладки.

http://zakladki.yandex.ru/

Этот сервис позволяет хранить свои закладки на веб-страницы непосредственно в Интернете. Таким образом, закладки становятся доступны пользователю в любом месте, где бы тот ни находился. Более того, Яндекс проверяет, не удалена ли страница и нет ли на ней изменений, и сообщает, если такие явления имеют место.

К недостаткам данной службы можно отнести более низкий уровень конфиденциальности, чем при пользовании закладками на собственном компьютере, поскольку ситуация с конфиденциальностью находится под контролем специалистов Яндекса, но не самого пользователя.

Закладка создается очень просто: после нажатия на ссылку «добавить закладку» открывается новое окно, в котором требуется указать адрес страницы, включаемой в закладки, и ее название (для удобства пользователя). Более наглядно данный процесс представлен на рис. 11.

Рис. 11. Закладки Яндекса. Добавление новой закладки.

18. Подписки.

http://news.yandex.ru/podpiska/

Они обеспечивают подписку на так называемые «Новости Яндекса» по поисковому запросу (рис. 12). От настоящих новостей в их общепринятом понимании данная информация отличается тем, что она черпается из тех ресурсов, которые были недавно проиндексированы Яндексом. Реальный срок публикации таких документов в Интернете может быть достаточно давним, однако для Яндекса они считаются новинками, отчего и попадают в соответствующий его раздел.

От «Яндекс Ленты» эта услуга отличается тем, что новости приходят по электронной почте в виде гиперссылки на документ и небольшого его фрагмента, тогда как «Ленту» пользователь должен загружать самостоятельно.

Рис. 12. Подписка на Новости Яндекса по запросу.

19. Лента.

http://lenta.yandex.ru/

«Яндекс Лента» позволяет отслеживать изменения на новостных ресурсах и блогах, которые отображаются на одной странице. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, достаточно внести адрес нужного ресурса в специальную форму подписки. Это удобный инструмент для конкурентной разведки, поскольку облегчает процесс мониторинга изменений на сайтах, входящих в сферу ее интересов.

20. Директ.

Представляет собой инструмент подписки на контекстную рекламу. Используя ее рекламодатель платит деньги не повременно, а за реальных посетителей, перешедших по ссылке на его сайт с поисковой машины. Выражаясь языком пользователей Интернета, рекламодатель оплачивает определенную небольшую сумму за каждый «клик» по гиперссылке, размещенной в «Директе».

21. Кубок.

Соревнования по профессиональному поиску в Интернете. Некоторые из постоянных участников Кубка Яндекса привносят значительный вклад в развитие этой поисковой системы – как, например Денис (liveuser), написавший работу по поиску через Яндекс.

22. Города.

Приведем цитату с сайта Яндекса об этой службе.

Для каждого города Яндекс попробовал вычислить свой интернет-индекс – численный показатель, в котором учитывается доля пользователей Яндекса в городе (при этом население города берется из данных последней переписи), количество и авторитетность городских сайтов, популярность города в поисковых запросах.

Данный индекс представлен в виде списка.

С этого ресурса можно перейти и к поиску в конкретных регионах, адрес соответствующей страницы.

23. WiFi.

Служба содержит список точек доступа в Интернет с помощью WiFi. На этой же странице есть и переход на ресурсы, которые продают оборудование, приспособленное для работы по данной технологии.

24. Тариф.

Список провайдеров в различных городах, которые обеспечивают безлимитный Интернет по цене не более 30 долл. США в месяц. Таким образом, Яндекс стимулирует популяризирует использование Сети в стране.

Развлечения.

25. Открытки.

Подборка цифровых открыток впечатляет. Здесь можно найти картинку на любой случай. Особенно полезна эта, казалось бы, чисто развлекательная функция Яндекса, когда надо создать у людей (например, у клиентов) хорошее настроение оригинальными и запоминающимися действиями. Более того, на «Яндекс Открытках» есть «напоминалка», которая не даст забыть о необходимости поздравить конкретных людей с памятной датой.

26. Игрушки.

А вот эта функция вряд ли может пригодиться в конкурентной разведке. Думаем, не надо объяснять почему.

27. Сфера.

Это многопользовательская онлайновая игра, опять же не представляющая особого интереса для конкурентной разведки.

28. Гостиная.

Форумы, где можно пообщаться со специально приглашенными для общения интересными людьми.

29. Рефераты.

http://referats.yandex.ru/

Этот странный, на первый взгляд, сервис, может быть иногда полезен в конкурентной разведке. Смысл его состоит в том, что здесь генерируются псевдоосмысленные и псевдонаучные тексты.

Применение для целей конкурентной разведки, которое нам удалось видеть, заключалось в «уводе» общения на одном из форумов, принадлежавшем компании, которой мы помогали, в сторону от первоначальной темы. В упомянутом нами случае недоброжелатели организации затронули неприятный для обсуждения вопрос. Персонаж форума, использовавший фрагменты текстов из «рефератов» Яндекса в качестве «комментариев», выглядел настолько нелепо, что о теме все благополучно забыли, переключившись на обсуждение «глупости» этого человека. В результате, беседа была прервана модератором как явно несоответствующая формату дискуссионной площадки.

Вот фрагмент «реферата», который Яндекс сгенерировал по теме «Почему постоянно самонаблюдение?» (тему выбирает Яндекс в пределах заданной проблемы).

Фрустрация интегрирует ассоцианизм, это обозначено Ли Россом как фундаментальная ошибка атрибуции, которая прослеживается во многих экспериментах. Социализация откровенна. Как отмечает Жан Пиаже, чувство недоступно аннигилирует сублимированный интеллект, как и предсказывает теория о бесполезном знании. Коллективное бессознательное, согласно традиционным представлениям, случайно. Важность этой функции подчеркивается тем фактом, что лидерство дает аутотренинг, здесь описывается централизующий процесс или создание нового центра личности.

Нет ничего удивительного в том, что, столкнувшись с подобными «шедеврами», адаптированными к теме дискуссии, участники обсуждения быстро забывают о заявленных в начале разговора проблемах.

30. Специальные виды поиска.

Семейный (он исключает ресурсы, содержащие нецензурные выражения и порнографию).

Для слабовидящих (содержит ссылки на программы для людей с ослабленным зрением и выставляет крупный размер шрифта).

Дзен (это шутка Яндекса, при которой запрос генерируется автоматически на основании статистики запросов пользователей за определенный период).

Аскетичный (Ya.ru) (страница не содержит вообще ничего, кроме поисковой строки и входа в почту Яндекса).

Расширенный (форма расширенного поиска, о которой мы подробно поговорим чуть позже).

31. Вебмастеру. Служба, реализующая пожелания пользователей относительно нюансов работы с сайтом.

– Добавить сайт. Позволяет вручную записать новый сайт в очередь на индексацию. Данная функция – единственная возможность сообщить поисковой машине о своем сайте, если на этот сайт нет ни одной внешней ссылки.

Удалить страницу. Удаляет страницы из индекса, но только в том случае, если они больше не существуют в Сети. «Живые» страницы не могут быть уничтожены. Предвосхищая идеи, которые могут прийти в голову некоторым читателям в отношении сайтов их конкурентов, сообщаем: чужие страницы, соответственно, также удалить не получится.

Поиск на вашем сайте. Позволяет разместить на своем ресурсе поисковую строку Яндекса, которая сможет адресовать запросы как данному сайту, так и Интернету в целом.

Партнерские программы. Включают в себя предложения о сотрудничестве для СМИ, интернет-магазинов, кафе, региональных компаний и разработчиком вебсайтов.

– Статистика поисковых запросов по различным словам и словосочетаниям.

Рисунок 13 иллюстрирует статистику по запросу «конкурентная разведка».

Рис. 13. Статистика по запросу «Конкурентная разведка».

32. Инструменты.

Поиск кнопкой. Добавляет кнопку со ссылкой на нужный сайт в панель браузера Internet Explorer. В браузере Mozilla Firefox эта опция имеет штатный характер и предусмотрена в самом браузере в виде «панели закладок».

Русская клавиатура. Создает экранную клавиатуру. Эта опция может пригодиться в том случае, если работа осуществляется с нерусифицированного компьютера – например, за рубежом. Причем использование ее не ограничивается рамками Яндекса, поскольку созданный с помощью такой клавиатуры текст можно скопировать и вставить в любую другую программу, решив тем самым проблему отсутствия русскоязычной шрифтовой раскладки для любого приложения.

Надо сказать, что многие поисковики стараются предоставить пользователю дополнительный сервис. Поскольку они перенимают друг у друга лучшее, их услуги часто бывают похожи, хотя каждая система имеет свою изюминку. Мы не будем подробно останавливаться на службах остальных поисковых сайтов, так как считаем, что читатель в состоянии разобраться в данном вопросе самостоятельно. Скажем лишь, что, например, услугам Гугла посвящен целый сайт, созданный энтузиастом данного сайта Николаем Петровым и расположенный по адресу: http://www.mir-google.ru/.

Внешний вид главной страницы ресурса, с которой можно перейти на соответствующие страницы Гугла, приведен на рис. 14.

Рис. 14. Главная страница сайта Мир Google.

А тем читателям, которые интересуются появлением новых сервисов (или изменениями старых) в Яндексе, мы рекомендуем включить в свою Ленту Блог Яндекса: http://company.yandex.ru/blog/.

Здесь регулярно появляется официальная информация, посвященная вопросам работы этого сайта, что позволит вам своевременно узнавать обо всех новинках.