355 500 произведений, 25 200 авторов.

Электронная библиотека книг » Дэвид Аллен » Приводим жизнь в порядок. Экспресс-курс по методике GTD » Текст книги (страница 10)
Приводим жизнь в порядок. Экспресс-курс по методике GTD
  • Текст добавлен: 15 октября 2016, 06:39

Текст книги "Приводим жизнь в порядок. Экспресс-курс по методике GTD"


Автор книги: Дэвид Аллен



сообщить о нарушении

Текущая страница: 10 (всего у книги 12 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]

Кстати…

– Нет ли в вашей системе перегибов? Можете ли вы вспомнить созданные, но не используемые вами средства или процедуры? От чего вы готовы отказаться?

– Чувствуете ли вы, что нужно больше заниматься управлением проектами? Достаточно ли последовательно и тщательно вы изучаете необходимые детали и статус всех своих проектов? Что еще можно предпринять, чтобы процесс пересмотра стал более регулярным?

42. Чем лучше вы делаете, тем легче делать лучше

Если вы попали в «поток» и научились выполнять больше дел с меньшими усилиями, это автоматически увеличивает вашу ответственность, стремление решать более серьезные задачи и желание использовать новые возможности. Наберитесь терпения. Повышение эффективности – нелегкий путь, но до сих пор он был самым благодатным.

Прыгай без сомнений!

Каждое решение, которое мы принимаем относительно любого очередного действия, является достаточно рискованным. До следующей встречи у меня есть двадцать минут. Что мне лучше сделать за это время: позвонить Бобу, поработать над восьмой главой или узнать, что Сьюзан думает о моей новой программе?

Маленькие дети говорят глупости, а взрослые дети – нет?

Стив Шулл

Слишком упрощенный метод расстановки акцентов по системе ABC или ежедневные списки дел, к сожалению, не помогут ответить на этот вопрос. Неважно, насколько мы организованны, насколько отлажена наша система и процессы, насколько актуальны наши стратегические и тактические планы. В конце концов, мы все равно вынуждены доверять своей интуиции, решая, чем лучше заняться сегодня в 10:43 или 15:32.

В большинстве случаев, проводя обучение и тренинги, я оказываю помощь в организации мыслительного процесса, в создании хорошей системы для очистки психической «карты памяти» и выявления перспективы. Все это позволяет принимать качественные решения, но ни одна система никогда не даст ответ на вопрос «Чем мне лучше всего сейчас заняться?».

Люди обычно радуются возможности снять с себя ответственность за свои интуитивные суждения о ежеминутном распределении собственных ресурсов. Вот почему приоритеты АВС или списки дел кажутся таким привлекательным способом вернуть себе контроль. Но у реальности есть один действенный способ потребовать от нас более серьезного участия в своей жизни. По мере того как мы взрослеем и приобретаем опыт, сложность, переменчивость и непрозрачность ситуаций возрастают невероятно. Простые ответы в большинстве случаев слишком упрощают дело.

Вам придется оставить город комфорта и углубиться в джунгли интуиции. Вы обнаружите чудесные вещи. Вы обнаружите себя.

Алан Альда

Так как же действительно мы можем понять, каким должно быть следующее действие? Приготовьтесь к худшему, представьте лучшее и цельтесь в середину. Услышав команду «приготовьтесь к худшему», будьте готовы зафиксировать все незавершенные дела и не подставляйте себя под удар неизвестных и не пересмотренных обязательств. Команда «представьте лучшее» потребует от вас продолжать фокусироваться на самом позитивном результате и направить на него всю свою энергию. Услышав слова «цельтесь в середину», прыгайте. Да-да, просто прыгайте.

Использование метода «ум как вода» не исключает потребности думать и осознавать в этот момент. Но позволяет стартовать с прочной платформы доверия вместо скользкого пола надежды.

Кстати…

– Как вы думаете, где легче, а где труднее принимать важные решения: в личной жизни или в работе? Какие выводы можно из этого сделать?

– Со стороны какого интуитивного решения вы ощущаете в данный момент опасность? В чем вы рискуете? Что самое плохое может произойти, если вы примете это решение? А самое хорошее?

– О чем вы больше всего сожалеете в своей жизни – о сделанном или об упущенном?

43. Доверие к выбору действия требует управления собой на различных уровнях

Чтобы максимально сфокусировать свою энергию на деталях работы и личной жизни, недостаточно наличия даже самых ясных долгосрочных целей. И четкая организация этих деталей не гарантирует, что деятельность будет действительно продуктивной. Правильное использование случайного пятиминутного «окна», когда выполняешь какое-то незначительное действие, предотвращая возможные неприятности в будущем, может стать настолько же эффективным решением с точки зрения «исполнительского мастерства», как и отказ от разбора утренней корзины для входящих документов в пользу размышления о том, как двигаться к стратегическим целям.

9:45 утра. Что лучше сделать?

Чем лучше всего заняться прямо сейчас, в этот самый момент? Я продолжаю работать над правильным ответом на этот вопрос. Если честно, думаю, что знающие простую формулу на самом деле всего лишь пытаются вам что-то продать. В данном уравнении много сложных переменных – в каждом случае своих, – но окончательный ответ может быть таким: доверяйте своей интуиции. И всякий, кто уверяет вас, что есть простой способ получить доступ к точной интуитивной информации, понять и проанализировать ее, тоже пытается вам что-то продать.

Идеалист верит в то, что краткосрочная перспектива ничего не значит. Циник верит в то, что в долгосрочной перспективе все неважно. Реалист верит в то, что все сделанное или оставшееся несделанным в краткосрочной перспективе определяет перспективу долгосрочную.

Сидни Харрис

Для специалиста в области анализа и обработки информации при выборе дела в определенный момент времени имеют значение как минимум три набора динамических факторов, которые я расположил бы примерно в таком порядке.

1. Контекст. Что я могу сделать в этот момент?

2. Тип работы. Я занимаюсь задачей, которую наметил заранее; я выполняю неожиданную срочную задачу или обновляю список дел?

3. Уровень работы. На чем мне следует сфокусироваться? Ответ на полученное по электронной почте письмо; проект, требующий завершения; область ответственности, с которой необходимо что-то сделать; цель, о достижении которой я мечтаю, или предназначение, которому я должен следовать?

Игнорирование любого из этих факторов рискованно. Улучшение управления любым из них означает всплеск энергии.

Совершенство складывается из мелочей, а совершенство – не мелочь.

Микеланджело

1. Контекст. Если в связи с отложенной на пятнадцать минут встречей у вас появилось свободное время, держите ли вы под рукой список звонков, которые можно сделать, чтобы уладить все незавершенные дела? Если нет, вы чаще реагируете на происходящее, чем предпринимаете упреждающие действия, а потому внутреннее давление на вас, скорее всего, будет возрастать. Если вы являетесь обладателем такого списка и уверены, что в нем перечислены все звонки, вам легче будет оказаться в «зоне ожидания».

2. Выполнять и ставить задачу, которая должна быть выполнена. Если вы не хотите, чтобы на вас обрушилась лавина из пятисот сообщений электронной почты; если откажетесь выяснять, что они значат и что нужно с ними сделать, ваша энергия немедленно будет перенаправлена в сторону, прямо противоположную вашей работе. И дальнейшие действия, скорее всего, будут определяться желанием всеми способами избежать выполнения этой задачи. Если же вы все-таки разберете входящую почту, понимая, что нужно «расчистить площадку» и освободить внимание для чего-то другого, вы откроете «сезон удач» в своей собственной жизни.

3. Множественные горизонты обязательств. Если вы не поговорите с боссом, супругой или партнером, зная, что давно пора обсудить изменения в своей жизни или карьере, вы окажетесь в фазе сжатия вместо фазы расширения – профессионально, психологически или духовно. Если вы действительно научитесь вовремя договариваться с собой и с окружающими, вы сможете наслаждаться постоянным потоком энергии и сбалансированным фокусом.

Уклониться от исполнения своих обязанностей можно легко, но мы не можем уклониться от последствий такого уклонения.

Э. С. Маккензи

Вы существуете на многих уровнях. Если вы начнете избегать их, они сыграют с вами злую шутку. Как только вы возьмете на себя ответственность по управлению всеми уровнями своей жизни в равной степени, то сразу же обнаружите, что легче наслаждаться игрой в целом и продолжать расширять ее горизонты.

Кстати…

– Чем вы занялись бы сегодня на работе, окажись у вас тридцать три минуты свободного времени? Готовы ли вы к ситуации, когда возникнет такая возможность?

– Какие переговоры и на каком уровне вы уже должны были провести? Необходимость в каких переговорах еще только назревает?

44. Ваша сила пропорциональна вашей способности расслабляться

Скорость и точность – ключевые компоненты эффективного движения в любом из боевых искусств, а расслабление позволяет добиваться максимального контроля и фокусирования. Работают ли эти принципы в других ситуациях? Если вы встревожены, то не сможете с полной самоотдачей ломать доски или крушить кирпичи. В таком состоянии вы вряд ли справитесь с четырьмя противниками, напавшими на вас в темном переулке; едва ли успешно проведете переговоры о сделке или обсудите какие-то важные, значительные для вас вопросы с партнером, супругой или сыном. Так что лучше расслабиться. Выясните, что для вас сейчас является источником стресса, и разберитесь с ним – тоже прямо сейчас, – если сразу хотите стать по-настоящему эффективным на всех уровнях. Быть расслабленным и уметь фокусироваться на том, что перед вами, реагируя не чрезмерно и не недостаточно, может только истинный мастер. В таком контексте появляется шанс достичь фантастических возможностей.

Уравнение свободы/продуктивности

Я когда-то прочел, что история продуктивности – это история личной свободы. Контекст данного замечания заключается в том, что степень индивидуальной свободы в обществе коррелирует с более высокой производительностью в расчете на человека или единицу усилия. Интуитивно это кажется правильным, хотя я и не специалист в этом вопросе. Меня поразило другое: это является чистой правдой в рамках нашего собственного сознания. Чем более свободен и раскрепощен наш разум, тем более креативные результаты мы выдаем. А если у нас в голове присутствуют искусственно созданные ограничители? Как мы можем стать свободными?

Уму, который спокоен, подвластна вся Вселенная.

Ли-Цзи

Полезное определение свободы можно дать, только исходя из принципов достижения этой свободы в главном деле человеческой жизни – то есть в процессе тренировки своих чувств и обретения навыков по управлению всем, что нас окружает.

Уолтер Липпман

Большинство людей на самом деле постоянно держат в голове массу мыслей, связанных с работой и личной жизнью. В основном такие мысли непродуктивны: они отвлекают нас и являются источником стресса. Как минимум они становятся ограничителями, если не порабощают нас. Почему это происходит? Разве наш ум – это тиран, контролирующий и наказывающий человека? Нет, он прекрасный, но не особенно сообразительный слуга, со всех ног бросающийся выполнять все обязательства, возникшие в результате наших внутренних договоренностей и обещаний, данных себе и окружающим. Он похож на ребенка, постоянно ноющего и пристающего к нам: «Не забудь – с этим нужно что-то сделать! Нам нужно что-то сделать, а мы еще ничего не сделали!» Et cetera ad nauseam[11] 11
  И так далее, до тошноты (лат.).


[Закрыть]

К сожалению, эта часть нашей психики не знакома с понятиями прошлого и будущего – она действует так, как если бы все следовало сделать прямо сейчас. Она в любой момент может привлечь наше внимание к проблеме, но обычно это случается тогда, когда мы не в состоянии продуктивно ее решить. К примеру, напоминание о батарейках к нам поступает только тогда, когда они выходят из строя, а не заблаговременно, перед витриной магазина, где они продаются.

Действительно интеллектуальная составляющая нашего сознания (очень сильно отличающаяся от дребезжащего ума) может в нужное время взять на себя контроль. Она способна распознать обязательства и незавершенные дела, решить, что нужно для их завершения, и элегантно провести новые переговоры с собой обо всех вариантах выбора. Она знает, что одновременно можно делать только что-то одно, и признает, что остальные вопросы на этот период будут забыты, – это нормально. Она способна создать все условия для истинной свободы разума, но при этом не может полностью контролировать ситуацию без появления и использования какой-либо внешней, объективной и реальной системы, которая поможет эффективно управлять всеми полученными результатами и действиями.

В ходе своих семинаров я иногда сталкиваюсь с такой реакцией: люди смотрят на мои списки и системы и восклицают: «Ничего себе! Если бы мне пришлось обдумывать и отслеживать все это, я бы не стал продуктивным – я бы просто постоянно терял драгоценное время!» И я могу их понять. Большинство систем, протестированных людьми, неполны или неясны с точки зрения ожидаемых результатов и требуемых следующих действий. Люди, использующие эти ущербные системы, никогда не понимали, что такое настоящая свобода. Так зачем напрягаться? И я бы не стал.

Но если вы на самом деле прислушиваетесь к голосу собственного разума и думаете, как справиться с его опасениями и тревогами (решить, какими должны быть результаты, и предпринять следующие действия, имея напоминания в полноценной системе, которой можно доверять, поскольку она подвергается регулярной ревизии), у вас будет стимул для подобных инвестиций. И тогда вы добьетесь более высокой производительности, достигаемой естественным образом при наличии личной свободы.

Кстати…

– Когда вы в последнее время чувствовали себя максимально свободным человеком? Как вы этого добились? Каким способом вы могли бы добиться этого снова?

– Когда вы чувствовали себя максимально эффективным человеком? Как это связано с вашей способностью концентрироваться?

– Что больше всего провоцирует возникновение постоянного фонового шума в вашей жизни? Как вы могли бы приглушить его?

45. Ожидаемый сюрприз – не сюрприз

Если в процессе планирования вы изначально учитываете тот факт, что планы могут быть нарушены или разрушены, это повышает уверенность в благоприятном результате. Отрицание реальности постоянных изменений вызывает сопротивление и разочарование. Жалобы на внешнее вмешательство порождают возникновение непродуктивной энергии. Устраните причину нарушения планов или интегрируйте ее в свою работу – и двигайтесь дальше.

Продуктивно глядя в бездну

Позитивное мышление – хитрое дело. Когда вы четко осознаете созидательную мощь своего воображения, единственным путем, по которому следует идти, становится постоянное фокусирование исключительно на образах успеха и достигнутого результата. Но для того чтобы жизнь была замечательной, иногда стоит предполагать худшее.

Пессимист жалуется на ветер; оптимист ожидает, что он переменится; реалист подставляет под него паруса.

Уильям Артур Уорд

Многие методики самопознания и образовательные семинары уделяют некоторое время раскапыванию негативных событий и воспоминаний из прошлого. Но я стал сомневаться в целесообразности подобной практики после того, как познакомился с принципами, которые подразумевают ориентацию на образ будущего. «Зачем погружаться в то, что вам не нужно?» – мучительно спрашивал я себя. А потом понял зачем. Если я подсознательно боюсь некоего опыта или утаиваю от себя самого свое истинное отношение к этому опыту, настанет момент – и на каком-то уровне он меня обязательно «поймает». Я столкнусь с тем, что бессознательно снова, как магнит, притяну к себе ту же или похожую ситуацию. Чтобы оставить все в прошлом, я должен принять, осознать, простить и освободиться от негатива, став по-настоящему свободным и направив все свои усилия на достижение того, что я хочу.

Если это кажется вам чем-то совсем из области личностного роста, рассмотрим положительное применение данного принципа в мире бизнеса. Хорошая команда менеджеров компании или проекта обязательно должна в один прекрасный момент задать себе вопрос: «Что может в нашем деле пойти не так и как мы можем с этим справиться?» Вы думаете, что это пессимистичное, непродуктивное, негативное мышление? Совсем нет. Это «обязательная программа» для достижения успеха. Она совершенно необходима и для того, чтобы на этапе планирования учесть вероятность некоторых условных событий, и, что еще более важно, чтобы в случае наихудшего варианта развития ситуации встретить проблему во всеоружии, будучи готовыми к отражению атаки концептуально и психологически. Солдаты, принимающие возможность смерти, будут отчаяннее бороться с противником. Они не перестанут бояться, но поднимутся над собственным страхом, что нейтрализует его парализующий эффект.

Я часто замечал, как что-либо, сильно пугавшее вначале, впоследствии оказывалось единственной надеждой на спасение. Нужно погрузиться в то, чего боишься больше всего, и постепенно… появятся спасительные мерцающие огоньки, появится энергия. И пусть она не сделает человека героем, но ее будет вполне достаточно для того, чтобы дрожащий смертный сделал еще один шаг вперед.

Лоуренс ван дер Пост

Негативное мышление – концентрация на нежелательном событии со страхом или разочарованием – приводит к «сжатию». Но честное признание возможности того, что обстоятельства могут сложиться не совсем идеально, и умение использовать этот факт в собственном продвижении вперед порождает ощущение знания и силы. «С чем борешься, от того не отвяжешься». Чего вы боитесь, то вас и настигнет. Попытка отрицать, что дела могут пойти не так, выдавая это за позитивное мышление, делает человека еще более уязвимым перед неблагоприятным событием, способным нанести удар в самое слабое место. А тревога на бессознательном уровне по поводу возможной катастрофы будет держать вас в заложниках, не позволяя пойти на риск, необходимый для «расширения» и в итоге для достижения успеха.

Последовательно настраиваться на положительный результат – задача не для слабого человека. Вы должны иметь силу воли для того, чтобы посмотреть в лицо реальности и возможности столкнуться со всей гаммой прошлых и потенциальных будущих вариантов развития событий, принять их такими, какие они есть, и продолжать двигаться к достижению нужного результата. Вот что по-настоящему обезвреживает демонов.

Жизнь – это то, что происходит с вами, пока вы строите другие планы.

Джон Леннон

Насколько плохо все может сложиться? Можете ли вы с этим справиться? Что ж, тогда, вероятно, вам и не придется объявлять войну неродившимся демонам.

Кстати…

– Существует ли вероятность негативного развития событий, которую вам нужно учитывать в своей работе или личной жизни? Можно ли применить в решении этой проблемы «условное мышление», которое помогло бы вам уже сейчас? Каким в данном случае должен быть ваш следующий шаг?

– Что вы больше всего боитесь потерять? Удерживает ли вас этот страх в заложниках, мешая получить то, чего вы по-настоящему хотите?

46. Чем шире ваш горизонт, тем более плавным будет движение

У людей, которые смотрят на то, чем занимаются, немного сверху, все получается особенно изящно. Я бы сказал так: чем дальше место, в которое вы стремитесь, тем больше вариантов попасть туда вы видите и тем более расслабленно и легко можно корректировать курс. Считается, что начинающие водители делают много резких движений рулем. На самом деле они делают плавные движения, но пока что имеют очень узкий горизонт.

Ритм вещей

В последнее время я много думаю о ритме событий. Я узнал массу интересных вещей о циклах, которые мы сами себе установили, и о том, насколько удобно создавать и поддерживать определенный ритм. Еженедельные совещания, послеобеденные прогулки в саду, утренняя газета, ежегодное стратегическое планирование, ежедневные медитации и так далее. Ритм – это в конечном счете усилия, которые я всегда предпринимаю при выполнении задачи; люди, с которыми я регулярно встречаюсь; рестораны, которые я постоянно выбираю. И наконец, частота, с которой пишу свои эссе.

Прекрасно, если мы можем выработать привычный стандарт поведения, приносящего нам пользу. В таком случае нет необходимости заботиться о создании контекста; мы просто хотим быть в уже существующем контексте и автоматически получать вознаграждение. Но так продолжается до тех пор, пока это вознаграждение не становится исчезающе малым относительно некогда инвестированной в его получение энергии. И вот тогда мы ступаем на зыбкую почву. Слишком часто мы не замечаем, что реальность нашей жизни уже изменилась, а форма и содержание остались прежними. Мы продолжаем делать то, что делали раньше, но уже как-то бесчувственно.

Что-то поменялось. И чаще всего в этот момент мы еще не знаем, что именно. Мы больше не хотим встречаться со своими старыми друзьями. Коллеги откровенно игнорируют наши регулярные совещания, да и мы ненавидим их, ведь появилась масса, казалось бы, более важных вещей. Некогда любимый ресторан уже не кажется таким замечательным. А ежегодная новогодняя вечеринка становится просто очередным делом, которое приходится выполнять.

Когда ситуация достигает определенного уровня «окостенения», мы начинаем чувствовать внутреннее сопротивление и отворачиваемся от тех вещей, которыми когда-то занимались с энтузиазмом. А ведь все так прекрасно начиналось: у нас была масса таких отличных идей, мы получали огромное количество положительных эмоций! Наверное, дело в том, что мы стали ленивыми, старыми или просто скучными?

Постоянство в жизни создается упрощением намерений.

Уильям Брайтуэйт

Может, и так. А может, для того чтобы работа выполнялась по-настоящему хорошо, ее форма и содержание должны все время меняться, оставаясь важными и органичными. Ваш внутренний механизм управления должен подсказать, что пришло время начинать движение. А уж потом только от вас зависит, станете ли вы откладывать это дело и всячески увиливать от его выполнения или интуитивно поймете необходимость изменений, чтобы продолжать «следовать за мячом».

Готовы ли вы принять такие формы проявления новой реальности и, глубоко вздохнув, отказаться от привычных ритуалов, комфортно укоренившихся в вашем сознании? Готовы ли вы принести их в жертву? В вашей жизни существует какое-либо регулярное занятие, которое уже давно не дарит вам воодушевления? Или как минимум вы уже не ощущаете от его выполнения той радости, которую чувствовали в первый раз? Готовы ли вы честно ответить на вопрос, зачем этим занимаетесь, и перейти к следующему этапу самовыражения, который может заключаться в полном отказе от старого, доброго и проверенного?

Нас может «пробудить» только что-то живое, важное, динамичное, растущее и меняющееся – как по форме, так и по содержанию. Мы чувствуем энергию и создаем соответствующий ей ритм во времени. Но, желая действовать осознанно, мы обязаны отказаться от той прогрессирующей летаргии, в которую погрузились. Мы должны быть готовы потерять что-то, казавшееся некогда хорошим, во имя сохранения верного курса.

Один мой друг однажды сказал: «Нет грешным покоя, и благочестивым он не нужен». По-другому это можно было бы сформулировать так: если вы сохраняете настрой на реальное движение вперед, вам, скорее всего, приходится отказываться от того, что раньше удачно работало, в пользу того неизвестного, в чем вы пока не уверены. Но вы делаете это. «Грешные» слишком долго ждут жертвы, преображения и воскресения в новой форме. В это время компания всплывает животом вверх, организация теряет своих членов, страсть навсегда покидает вас. Вы лезли из кожи вон, готовя вечеринку, но никто на нее не пришел. «Благочестивые» же весьма комфортно чувствуют себя в обстановке творческого дискомфорта. Им неуютно, когда нет искры, когда вокруг царит засуха, когда нет состояния потока. Они следуют своей интуиции, учатся распознавать новое и слышать его.

Мы действуем так, словно комфорт и роскошь являются главными требованиями к жизни, в то время как все, что нам нужно для счастья, – это энтузиазм по отношению к чему-либо.

Чарльз Кингсли

Лучшие из них могут испытывать чувство, схожее с тем ощущением ужаса, неловкости, беззащитности, с которым неопытная парочка делает свой первый шаг на танцпол. Они признают, что танец может не получиться, и тогда им придется начать сначала. Зато это так романтично.


    Ваша оценка произведения:

Популярные книги за неделю