Текст книги "Развитие памяти по методикам спецслужб"
Автор книги: Денис Букин
Соавторы: Камиль Гулиев
Жанры:
Психология
,сообщить о нарушении
Текущая страница: 5 (всего у книги 13 страниц) [доступный отрывок для чтения: 5 страниц]
Эффект края
Эта закономерность памяти занимает в разведывательном деле особое место. Чтобы проверить ее, проведите небольшой эксперимент. Быстро, без подготовки, прочтите:
Закройте список и попробуйте вспомнить слова из него. Проверьте себя. Скорее всего, в число запомненных вами слов попадут «фейерверк» и «метеорит». Слова из середины списка будут припоминаться труднее и с ошибками. Итак, лучше всего запоминается начало и конец.
Эффект края работает не только на списках. Когда вы пытаетесь вспомнить события прошедшего дня, яснее всего видятся утро и вечер. На экзамене студенты мечтают вытянуть первый билет. При заучивании легенды труднее всего дается ее хронологическая середина.
Как уже говорилось, эффект края активно используется в разведке. С его помощью вы можете замаскировать свой интерес к какой-либо теме. Для этого не заговаривайте о том, что вас действительно интересует, в начале и конце разговора. Начните с отвлеченной темы. В середине сообщите или спросите то, что вам нужно. В завершение беседы поговорите о чем-то еще.
Эффект края срабатывает не всегда. Если вы затронете крайне болезненную для человека тему, он запомнит это в любом случае, даже если вы поднимите ее в середине беседы. Что же, в том и состоит искусство разведчика, чтобы знать больные места людей и обходить их.
Задайте вопрос иначе. Например, создайте впечатление недалекого, нетактичного человека, упомянувшего неудобную тему по незнанию или недомыслию. В этом случае собеседник запомнит вашу неуклюжую бестактность, которая оттеснит на задний план суть заданного вами вопроса.
Таблицы Шульте, 5 × 5 без подсветки
http://improve-memory.net/shult/2
Секретно
О расследовании факта утраты документов, содержащих государственную тайну (в дело № 283)
Исходя из сложившихся обстоятельств целесообразно разработать две основные версии событий, связанных с утратой секретных документов.
Версия первая: Бернштейн бежал с документами архива, Ковалев к делу не причастен, его смерть связана лишь с состоянием его здоровья.
Версия вторая: Бернштейн похитил документы, Ковалев каким-то образом узнал об этом, и Бернштейн убил его, применив медленно действующий яд. Результаты аутопсии показали, что Ковалев умер от сердечного приступа, однако медицинское обследование, которое он прошел в университетской больнице за два месяца до смерти, не выявило никаких сердечных патологий.
Смерть Ковалева от сердечного приступа маловероятна, поэтому нельзя исключать версии его отравления. Более того, в результатах вскрытия имеются данные о том, что в промежуток времени с 13 до 14 Ковалев плотно пообедал и выпил примерно 100–200 мл красного вина, следовательно, он мог быть отравлен в это время.
Для проверки обеих версий необходимо восстановить информацию об интересах Ковалева, контактах, обстоятельствах последних недель жизни.
Одновременно провести активные мероприятия по организации подставы. Подставу провести с помощью оперативного сотрудника под легендой специалиста, имеющего доступ к секретным разработкам в области суггестивных техник управления массами людей.
В связи с вероятностью действия в Москве агента иностранной разведки руководством второго главного управления поставлена задача максимально ускорить расследование, розыск утраченных документов и обезвреживание преступника.
Зам. начальника
второго главного управления
полковник В. И. Рукин
23 апреля 1955 г.
г. Москва
Интерференция
Суть интерференции состоит в том, что похожие воспоминания смешиваются. Два сходных воспоминания словно влияют друг на друга, и чем больше они похожи, тем сложнее достоверно их припомнить. При этом не только новая информация затрудняет припоминание старой, но и, наоборот, часто старая мешает воспроизведению новой.
Например, вы в течение нескольких лет пользуетесь банковской картой и отлично помните ее пин-код. По истечении срока действия карты банк перевыпускает ее. Поначалу при каждом обращении к банкомату в вашей памяти автоматически будет всплывать старый пин-код, и потребуется сознательное усилие, чтобы припомнить новый. Но через некоторое время привычка изменится: новый пин-код будет припоминаться автоматически, а старый – с усилием. Сходные воспоминания, связанные с одной и той же ситуацией, мешают друг другу.
Чтобы уменьшить негативное влияние интерференции, можно разнести запоминание схожей информации во времени. Например, при подготовке к экзамену старайтесь заучивать материал в таком порядке, чтобы друг за другом следовали как можно более непохожие вопросы. Если вам нужно прочесть большое число документов, пусть каждый следующий по возможности отличается от предыдущего. Это правило справедливо во многих случаях: смена деятельности сберегает силы. Если в течение дня вам нужно отредактировать документ, написать рецензию и нарисовать схему, то работы с текстом, редактирование и рецензирование лучше отделить друг от друга рисованием.
Наоборот, если вы хотите, чтобы ваш собеседник что-то забыл, перегрузите его большим количеством информации на схожую тему. Спросите его мнение, подробно обсудите детали, пусть он проникнется сказанным. В результате такого трюка в памяти собеседника возникнет путаница, и благодаря интерференции он не сможет ясно припомнить то, что ему, по вашему мнению, следует забыть. Как минимум ваш собеседник начнет путаться и потеряет уверенность.
Когда в беседе с вами кто-то силится что-то вспомнить, а вы хотите этому помешать, начните… подсказывать. Неверные, но близкие к истине подсказки будут мешать припоминанию – создадут все ту же интерференцию. Этим приемом пользуются адвокаты, запутывая свидетелей во время судебных заседаний.
В повседневной жизни вы можете наблюдать подобное явление, когда друзья или близкие пытаются помочь вам вспомнить что-либо, но своими подсказками только затрудняют дело.
Спички. Второй уровень
http://improve-memory.net/matches/2
Кубики. Третий уровень
http://improve-memory.net/dices/3
Манеры и привычки
Интерференция касается не только запоминания информации, но и навыков. Например, люди из стран с правосторонним движением теряются, оказавшись в стране с левосторонним. Навык «правосторонней» жизни не только не помогает, но и мешает в новой ситуации. Приходится прикладывать усилия, чтобы преодолеть его.
В напряженной ситуации сознательный контроль ослабляется, и старые привычки могут выйти наружу. В истории разведки известны случаи, когда непроизвольные действия выдавали заброшенного в чужую страну нелегала.
В 1970-х годах КГБ распространял памятку с перечнем признаков, по которым можно определить нелегально заброшенных иностранцев. В ней упоминаются, например, манера класть лед в алкогольные напитки, предлагать плату за мелкие услуги, обходиться за обедом без хлеба и т. д. Такое поведение абсолютно нормально для жителей Западной Европы и США, но совершенно нехарактерно для советского человека.
Хотите, чтобы человек проявил свои старые привычки? Заденьте его за живое или приведите в замешательство, заставьте его быстро реагировать на ваши слова и действия. Ваш собеседник будет вынужден ослабить контроль над своим поведением и выдаст себя. Усталость или алкогольное опьянение также ослабляют сознательный контроль и могут служить средствами для выявления скрытых привычек человека.
25 апреля 1955 года.
Последние дни были загружены работой и учебой как никогда прежде. Со смертью Ковалева надежда на быстрое расследование исчезла. Но появилось очень много ежедневной кропотливой работы. И если бы не учеба, по-прежнему интенсивная, я бы сказал, что работа эта скучная и нудная. Вчера, возвращаясь домой, я осознал всю ее красоту и прелесть. Все, чему нас учили сперва в университете, а потом в школе, вдруг встало на свои места. Мысли, чувства людей, их слова и поступки, их отношения между собой стали мне намного понятнее и яснее. И даже появился навык влиять на все это.
Я смотрел на пассажиров в метро и видел, как они прожили этот день (или даже неделю!). По выражению лица, осанке, одежде, обуви, даже по сумке в руке многое можно узнать.
Настроение у меня было такое, что, выйдя из метро, я расцеловал двух незнакомых девушек. Они приняли меня то ли за пьяного, то ли за ненормального. Когда напоследок я спросил у них, не знают ли они, где можно в такое время купить цветы и где тут роддом номер 18, они оттаяли и прохихикали, что ничем не могут помочь. Я исчез в темноту, а девушки остались обсуждать “молодого отца”, позабыв о бесцеремонном целователе.
Слушатель запоминает последнее в разговоре – как нас и учили.
Частичное воспроизведение и забывание
Возможно, вы замечали этот эффект на себе, когда не успевали полностью повторить весь материал к экзамену. Вопрос, который вы хорошо знали и потому пропустили при повторении, – именно его бывает труднее всего вспомнить на экзамене.
Частичное или неполное воспроизведение информации ухудшает ее сохранение в целом. Многочисленные эксперименты однозначно подтверждают эту закономерность.
Человеку, запомнившему множество сведений о каком-либо событии, труднее вспомнить одну деталь, если перед этим его расспрашивали о другой. Свидетелю будет труднее описать, какого цвета была куртка на преступнике, если до этого его расспрашивали о том, какой формы были очки на нападавшем. Эту закономерность нередко используют, чтобы запутать свидетеля в суде, особенно если он видел преступника лишь мельком. Задавая вопросы о несущественных мелочах и перебивая в нужный момент, умелый манипулятор-адвокат подрывает уверенность свидетеля и ловит его на противоречиях в показаниях.
Если вы хотите, чтобы ваш информатор забыл один из заданных вами рискованных вопросов, на следующей встрече с ним еще раз пройдитесь по вопросам, не представляющим опасности. Информация выпадет из его памяти или по крайней мере уйдет на второй план. Учитывайте это правило, когда инструктируете агента. Осторожно относитесь к выборочной проверке выученного – она может размыть то, что не проверялось.
Спички. Третий уровень
http://improve-memory.net/matches/3
Эффект незаконченного действия
Так называют закон памяти, согласно которому прерванные, незавершенные действия запоминаются лучше завершенных. История его открытия такова: сидя в кафе, психологи Курт Левин и Блюма Зейгарник заметили, что обслуживавший их официант не записал заказ, но в точности его выполнил. Когда официанта спросили, что заказывали только что вышедшие посетители, он не смог ничего вспомнить.
Последующие эксперименты показали: прерванные интеллектуальные задачи запоминаются в два раза лучше законченных. Возможно, эффект незаконченного действия, который получил имя «эффект Зейгарник», объясняется сохранением мотивационного напряжения, которое и активизирует память. При завершении действия мотивация исчезает, и человек забывает все, что было связано с действием.
Эффект Зейгарник очень полезен на практике. Например, если при написании длинного текста вы будете останавливаться посередине главы, не заканчивая ее, в следующий раз вам будет легче взяться за работу. Вы быстрее вспомните, где вы остановились, что хотели написать, меньше времени уйдет на вхождение в текст.
Эффект незаконченного действия применим и в общении с другими людьми. Если вы прервете разговор в самый напряженный момент, не поставив точку в вопросе, воздействие на собеседника будет намного сильнее. Он будет мысленно возвращаться к поднятому вопросу, обдумывать его и скорее согласится с вашей точкой зрения.
Слова под диктовку. Метод историй. Второй уровень
http://improve-memory.net/words_dict/3
Каково основное направление работы военных психологов в области совершенствования суггестивных техник?
Где служба наружного наблюдения обнаружила объект «Поэт» после того, как он оторвался от слежки на станции метро «Киевская»?
Что помешало следствию установить обстоятельства смерти Ковалева?
3. Внештатный оперативный сотрудник
Разведка не является основной профессией внештатного оперативного сотрудника. Он находится на связи с агентами, дает им задания, снабжает необходимым оборудованием и получает от них информацию. При этом он живет обычной жизнью: работает, встречается со знакомыми, одновременно собирая информацию и выполняя порученные ему разведывательные задания.
Внештатный оперативный сотрудник – исключение из правила. Обычно оперативные сотрудники состоят в штате разведывательных спецслужб.
Забывание
Забывание – одна из функций памяти, и функция очень важная. Она защищает мозг от информационных перегрузок.
Во-первых, мы забываем лишнее – то, что давно не извлекалось из памяти и не использовалось. Каждый день человек воспринимает огромный объем информации, но далеко не вся она требуется ему на практике. Эту информацию невозможно, да и нецелесообразно хранить в первоначальном виде, мозг перерабатывает и обобщает ее. Иногда такого рода обобщения проявляются в виде интуиции – предчувствия, которое невозможно объяснить логически. Так мозг дает подсказки, отталкиваясь от опыта проживания сходных ситуаций и забывая при этом сами эти ситуации.
Во-вторых, мы забываем неприятную информацию. Болезненные воспоминания – смерть близких, опасная авария или катастрофа, преступление или поступок, в корне противоречащий убеждениям, – неосознанно вытесняются из памяти, возвращая человеку утраченный психологический комфорт.
Забывание зависит от времени: чем больше его прошло с момента запечатления информации или последнего обращения к ней, тем больше шансов, что мозг ее забудет.
Долгие, длительные перерывы в работе над разведоперацией могут повредить делу: утрата контекста потребует начать все сначала. Но небольшая, в неделю-другую, пауза может оказаться полезной. Она позволяет выйти за рамки устоявшегося взгляда. Неважные детали и мелочи уходят на второй план, появляются цельность восприятия и возможность взглянуть на задачу по-новому. Осознаются не замеченные ранее закономерности. Возникают новые идеи.
В психологии существует точка зрения, согласно которой человек никогда не забывает однажды усвоенное, но утрачивает доступ к нему. Он словно теряет ключ, отпирающий дверь, за которой хранится информация. Это означает, что забытое забыто не навсегда; в особых обстоятельствах оно может быть восстановлено. Подтверждением этому может служить опыт нейрохирургических операций, когда раздражение отдельных участков коры головного мозга вызывает в памяти забытые воспоминания.
Впрочем, прямое раздражение коры – не единственный способ вспомнить забытое. О некоторых методах припоминания уже было сказано раньше. Главный из них – мысленное погружение в ситуацию, в которой была воспринята информация.
Шахматный король, 6 × 6
http://improve-memory.net/chess/12
Метод локаций
Метод историй – не единственный способ запоминания списка слов. Ведь история важна не сама по себе, а как средство связать слова ассоциациями, закодировать их в образы и включить их в эмоционально окрашенные ситуации. Ассоциативность, образность и эмоциональность, которые необходимы для успешного запоминания, лежат в основе еще одного метода – метода мест или локаций. В отличие от метода историй, где образы связаны сюжетом, метод локаций предлагает расставлять их в знакомом пространстве: в доме, в комнате, на улице или в городе.
Начать освоение метода локаций лучше с небольшого, хорошо знакомого пространства. Например, квартиры, в которой вы живете. Представьте, как она выглядит. Выделите места, в которые можно расставлять и раскладывать предметы.
Например, в вашей квартире есть прихожая, жилая комната, коридор, кухня и ванная. Мысленно обойдите каждую комнату против часовой стрелки. (Если это окажется сложным, пройдите по квартире и внимательно осмотрите комнаты.) Вот что можно отметить:
1. Прихожая:
маленькая скамейка;
шкаф с тремя отделениями;
вешалка для одежды.
2. Жилая комната:
угловая полка;
два отделения книжного шкафа;
диван;
стол;
подоконник;
комод;
картина, висящая на гвозде;
два книжных шкафа.
3. Коридор.
4. Кухня:
миски для кота на полу;
стол;
маленький диван и т. д.
Таким образом, в небольшой квартире легко найти 20–30 мест, в которые можно разложить или расставить предметы. Естественно, в вашем случае квартира и расположение локаций в ней будут другими, главное, чтобы они были хорошо вам знакомы.
Вот уже знакомый вам список слов:
Его можно запомнить следующим образом.
Вы заходите в дверь и сразу же натыкаетесь на фейерверк. К скамейке в прихожей прикреплены «китайские колеса». Они крутятся, разбрасывая горячие искры, и свистят. Прихожая наполнена дымом с резким запахом пороха. В первом отделении шкафа лежит оранжевый и сочный апельсин. Он настолько большой, что для того, чтобы засунуть его в шкаф, пришлось его сдавить. Кожура потрескалась, и липкий пахучий сок течет в соседнее, второе отделение шкафа, где стоит миниатюрный автомобиль. Кислый апельсиновый сок капает на автомобиль, и его кузов покрывается рыжими пятнами ржавчины. В соседнем отделении шкафа, третьем, тикают большие настенные часы. Они отмеряют время, которое осталось жить стремительно ржавеющему автомобилю. За шкафом стоит вешалка, на которой висит мягкий зеленый диван с бархатной обивкой. Это удобно, носить диван с собой, всегда есть где сесть, если устал. Но где оставлять диван? Конечно, на вешалке.
Вы входите в жилую комнату. Сразу за дверью – угловая полка. Вы хотите посмотреть, что на ней стоит, но не можете увидеть, потому что она полностью скрыта большим и ярким панно, непонятно зачем сюда повешенным. Вы пытаетесь пробраться к полкам, но панно прибито накрепко. В первом отделении книжного шкафа функция. Точнее, ее интерактивный график. Чему рад доктор математики, сидящий в соседнем отделении шкафа. Он давно хотел изучить именно эту функцию. Ученый счастлив. Он не собирается расставаться с функцией и долго еще пробудет в этом шкафу. На диване расположился большущий журнал, видимо, принесенный доктором математики. Журнал огромный и тяжелый. Понятно, почему журнал лежит на диване: больше он нигде не поместится. Видно, как он продавливает мягкий диван. И как только доктор его принес? Вокруг стола сидит редакция этого журнала. Ей не хватило места, и она теснится здесь вся, от главного редактора до последнего курьера, который цепляется за стол, потому что его оттеснила шумная, спорящая о чем-то журналистская братия. На подоконнике рядом со столом стоит макет небоскреба, в который мечтает переехать редакция. Но небоскреб этот имеет такую причудливую форму, что кажется, никогда не будет построен. Видимо, судьба редакции – скитаться по чужим комнатам. Но вот, в углу на комоде стоит что-то любопытное. Это метеорит. Его оплавленная, пупырчатая, рыжая от ржавчины поверхность напоминает строения Гауди. Вероятно, он упал совсем недавно, потому что еще горячий и пахнет раскаленным железом. Собственно, метеоритом и заканчивается все любопытное в квартире. Он совсем недавно принесен сюда, и вы остаетесь возле комода, рассматривая интересную находку.
Картина кажется абсурдной, нелепой, несусветной, но тем она и хороша. Такой она легче запомнится. Главное, чтобы вы расставили предметы в хорошо знакомом вам пространстве, которое можете легко восстановить в воображении. Обратите внимание, что в рассказе соблюдены три главных требования мнемотехники.
1. Ассоциативность. Предметы привязаны к хорошо знакомому пространству. Кроме того, для надежности некоторые соседние предметы связаны между собой.
2. Образность. Все слова превращены в яркие образы. Они движутся, звучат, имеют температуру, вес, цвет, вкус, запах, фактуру.
3. Эмоциональность. Вы опасаетесь обжечься искрами фейерверка; хотите апельсинового сока, но морщитесь, когда представляете, насколько он кислый и как липнут испачканные им стенки шкафа; вам жалко, что автомобиль ржавеет; вы удивляетесь человеку, который не разлучается со своим диваном. Вам любопытно, что находится за панно, и вы переживаете за математика, которому приходится носить с собой тяжелый журнал.
Использование метода локаций
Для того чтобы использовать метод локаций, нужно хорошо знать несколько мест вроде достаточно большого дома, квартиры или улицы. Вам необходимо ориентироваться в этих местах, уметь мысленно перемещаться между комнатами, ясно представлять, что за чем находится. При этом мало просто помнить, что за дверью находится шкаф, желательно представлять этот шкаф, его размеры, форму, цвет, ощущения от прикосновения к нему, скрип его дверей и запах внутри.
Лучше выбирать локации так, чтобы они отличались друг от друга. Одинаковые или стоящие рядом шкафы могут вызвать интерференцию памяти, а значит, возникнет опасность перепутать лежащие в них предметы.
При освоении метода локаций выбирайте реальные места, а в идеале – те, в которых можете побывать. Например, ваша квартира или любимая улица в городе.
Когда вы освоите метод локаций, в дополнение к реальным местам попробуйте использовать выдуманные. Создавайте их запоминающимися, продумывайте во всех деталях. Почаще возвращайтесь туда, и эти воображаемые пространства будут верно служить вам.
