Текст книги "Деловая психология"
Автор книги: А. Морозов
Жанр:
Психология
сообщить о нарушении
Текущая страница: 41 (всего у книги 47 страниц)
Тест № 9
Тест СПИЛБЕРГЕРА-ХАНИНА. ОЦЕНКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ (УРОВЕНЬ РЕАКТИВНОЙ И ЛИЧНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ)
С помощью данного теста определяется уровень тревожности на момент его выполнения (РТ), отражающий реакцию на кратковременную сиюминутную ситуацию и уровень тревожности, отражающий привычное (долговременное) для вас состояние (ЛТ).
Показатели реактивной (ситуативной) тревожности (РТ) и личной тревожности (ЛТ) подсчитываются по следующим формулам:
– РТ = Е1 – Е2 + 50,
где Е1 – сумма баллов по пунктам 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18;
Е2 – сумма баллов по пунктам 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20.
– ЛТ = Е1 – Е2 + 35,
где Е1 – сумма баллов по пунктам 22, 23, 24, 25, 28, 29, 31, 32, 34,
35,37,38, 40;
E2 – сумма баллов по пунктам 21, 26, 27, 30, 33, 36, 39.
При подсчете баллов используйте следующий «ключ»: "нет, это не так" – 1 балл; "пожалуй, так" – 2 балла; «верно» – 3 балла; "совершенно верно" – 4 балла.
Оцените свои результаты по следующей шкале:
От 0 до 30 баллов – низкая тревожность;
от 31до 45 баллов – умеренная тревожность;
выше 45 баллов – высокая тревожность.
Значительные отклонения показателей тревожности от "зоны психологического комфорта" (31–45 баллов) требуют специального внимания. Высокая тревожность вызывает появление неприятного и затрудняющего деятельность состояния человека, в этом случае необходимо сменить акценты с боязни неудачи и неодобрения окружающих на содержание деятельности, ее смысл, процесс осуществления. Можно, например, спланировать деятельность по отдельным подзадачам, которые легче осуществить и тем самым уменьшить чувство тревоги за конечный результат.
Низкая тревожность, наоборот, требует пробуждения активности личности, заинтересованности и чувства ответственности.
Тест № 10
СИЛА ВОЛИ И ВНИМАНИЕ
Ответ «да» оценивается в 2 балла; «не знаю» (или «бывает», «случается») – в 1 балл; «нет» – в 0 баллов.
От 0 до 12 баллов – с силой воли дела обстоят у вас неважно. Вы просто делаете то, что легче и интереснее, даже если это в чем-то может повредить вам. К обязанностям нередко относитесь спустя рукава, что бывает причиной неприятностей для вас. Ваша позиция выражается высказыванием: "Мне что – больше всех нужно?" Любую просьбу, любую обязанность вы воспринимаете чуть ли не как физическую боль. Дело тут не только в слабой воле, но и в эгоизме. Постарайтесь взглянуть на себя именно с учетом такой оценки, может быть, это поможет вам изменить свое отношение к окружающим и кое-что переделать в своем характере. Если удастся – от этого вы только выиграете.
От 13 до 21 балла – сила воли у вас средняя. Если столкнетесь с препятствием, то начнете действовать, чтобы преодолеть его. Но если увидите «обходной» путь, тут же воспользуетесь им. Не переусердствуете, но и данное вами слово сдержите. Неприятную работу постараетесь выполнить, хотя и поворчите. По доброй воле лишние обязанности на себя не возьмете. Это иногда отрицательно сказывается на отношении к вам руководителей, не с лучшей стороны характеризует и в глазах окружающих. Если хотите достичь в жизни большего – тренируйте волю.
От 22 до 30 баллов – с силой воли у вас все в порядке. На вас можно положиться: вы не подведете. Вас не страшат ни новые поручения, ни дальние поездки, ни те дела, которые иных пугают. Но иногда ваша твердая и непримиримая позиция по непринципиальным вопросам досаждает окружающим. Сила воли – это хорошо, но необходимо обладать еще и такими качествами, как гибкость, снисходительность, доброта.
Тест № 11
ОПРОСНИК Г. АЙЗЕНКА
Одним из самых популярных и известных психологических тестов по праву считается личностный опросник, разработанный английским психологом Г. Айзенком. Из 57 вопросов – 24 направлены на определение уровня «экстраверсии-интроверсии» человека. Эти понятия еще в начале XX века были введены швейцарским психологом К. Юнгом для обозначения резко отличающихся типов личности. Термины эти образованы от латинских корней «экстра» – «вне», «интро» – «внутрь» и «верто» – «обращаю».
Таким образом, шкала "интроверсии-экстраверсии" характеризует индивидуально-психологическую ориентацию человека либо (преимущественно) на мир внешних объектов (экстраверсия: 14–24 балла), либо на внутренний субъективный мир (интроверсия: 0-11 баллов). Принято считать, что экстравертам свойственны общительность, импульсивность, гибкость поведения, большая инициативность (но малая настойчивость) и высокая социальная адаптированность. Экстраверты обычно обладают внешним обаянием, прямолинейны в суждениях, как правило, ориентируются на внешнюю оценку. Хорошо справляются с работой, требующей быстрого принятия решений. Интравертам же, наоборот, присущи необщительность, замкнутость, социальная пассивность (при достаточно большой настойчивости), склонность к самоанализу и затруднения социальной адаптации. Интраверты лучше справляются с монотонной работой, они более осторожны, аккуратны и педантичны. Вместе с тем на этой шкале выделяют еще один тип людей, занимающий как бы промежуточное положение между интровертами и экстравертами и характеризующийся неустойчивым проявлением черт как первого, так и второго типа (в зависимости от конкретной ситуации) – так называемые «амбиверты»: 12–13 баллов.
Следует отметить, что ярко выраженные ("чистые") типы встречаются достаточно редко. Для каждого отдельного человека характерна большая или меньшая выраженность того или иного свойства.
Подсчитывая свой результат по данной шкале, воспользуйтесь следующим «ключом»: начислите по 1 баллу за каждое совпадение:
"да" – 1, 3, 8,10,13,17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53, 56; «нет» – 5,15, 20, 29,32,34,37,41,51.
Г. Айзенк, развивая идеи К. Юнга, считает экстраверсию и интроверсию основными характеристиками личности. Наряду с этим показателем он также рассматривает «нейротизм», для выявления уровня которого в тест «заложены» еще 24 вопроса. Показатель «нейротизма» характеризует человека со стороны его эмоциональной устойчивости (стабильности). Показатель этот биполярен и образует шкалу, на одном полюсе которой находятся люди, характеризующиеся чрезвычайной устойчивостью, прекрасной адаптированностью (0-12 баллов), а на другом – чрезвычайно нервозный, неустойчивый и плохо адаптированный тип (13–24 балла). Чем (в первом случае) показатель, полученный вами по данной шкале, ниже и чем (во втором случае) выше, тем эти качества выражены больше. В полной мере это относится и к шкале "интроверсии-экстраверсии".
Эмоционально-устойчивые (стабильные) люди не склонны к беспокойству, устойчивые по отношению к внешним воздействиям, вызывают доверие, склонны к лидерству. Эмоционально-нестабильные (нейротичные) чувствительны, эмоциональны, тревожны, склонны болезненно переживать неудачи и расстраиваться по мелочам.
Подсчитывая свой результат по данной шкале, воспользуйтесь следующим «ключом» – начислите по 1 баллу за ответы «да» на вопросы 2, 4, 7, 9,11,14,16, 19,21,23, 26, 28,31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47,50,52, 55, 57.
Теперь мы можем построить график, состоящий из двух пересекающихся в точках между 12 и 13 шкал, на концах которых будут соответственно значения 0 и 24, а отложив свои результаты по каждой из шкал и найдя точку пересечения, можно построить индивидуальный "вектор темперамента", проведя его к полученной точке из точки пересечения осей (шкал). Ценность такого графика состоит в том, что теперь, вычислив угол асимметрии между различными векторами, можно определить уровень психофизиологической совместимости между вами и любым другим человеком. Чем меньше величина этого угла, тем менее совместимыми оказываются партнеры.
Выделяют три основных значения:
– высший уровень совместимости (среднее значение угла близко к 180 градусам) – в такой паре партнеры психофизиологически идеально дополняют друг друга;
– средний уровень совместимости (среднее значение угла близко к 90 градусам) – в этом случае приходится говорить, к сожалению, о действительно средней совместимости, что потребует немалых усилий для взаимной адаптации;
– низкий уровень совместимости (среднее значение угла близко к О градусов); для такой пары характерна крайне низкая стабильность в отношениях, они фактически несовместимы.
Кроме того, тест позволяет определить уровень искренности ваших ответов, так как содержит корректурную шкалу (оставшиеся 9 вопросов). Если «результат» по этой шкале свыше 4 баллов, это означает, что вы были не совсем честны перед самим собой, отвечая на вопросы, а значит, результаты теста также могут быть не вполне достоверными ("ключ" на эти вопросы: «да» – 6, 24, 36; «нет» – 12, 18, 30,42,48,54).
Тест № 12
СИЛЬНЫЙ ЛИ У ВАС ХАРАКТЕР?
Для подсчета баллов и определения своего результата воспользуйтесь следующим «ключом»:
1. "а"-0,"б"-1,"в"-2;
2. "да"-0, "нет"-1;
3. «а» – 1, "б"-1,"в"-0;
4. "да"-2, "нет"-0;
5. "да"-0, "нет"-2;
6. «да» – 2, «нет» – 0;
7. «а» – 2, «б» – 0;
8. "да"-0, "нет"-2;
9. «а» – 0, «б» – 1, «в» – 3, «г» – 2, «д» – 2, «е» – 0;
10. «а» – 2, «б» – 0, «в» – 0, «г» – 0;
11. «а» – 0, «б» – 1, «в» – 2, «г» – 0;
12. «а» – 0, «б» – 2, «в» – 1, «г» – 3;
13. "а"-2,"б"-1, "в"-0;
14. «а» – 2, «б» – 0, «в» – 0;
15. "да"-0, "нет"-2;
16. «а» – 0, «б» – 1, «в» – 2, «г» – 0, «д» – 0;
17. «а» – 2, «б» – 0, «в» – 1;
18. «а» – 1, «б» – 0, «в» – 2;
19. «да» – 0, «нет» – 2;
20. "а"-0,"б"-1,"в"-2;
Меньше 15 баллов – увы, человек вы слабохарактерный, не уравновешенный и, пожалуй, беззаботный. В случающихся с вами неприятностях готовы винить кого угодно, кроме себя. И в дружбе, и в работе на вас трудно положиться (задумайтесь над этим!).
От 15 до 25 баллов – у вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистическими взглядами на жизнь, но не все ваши поступки равноценны. Бывают у вас и срывы, и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же вам есть еще над чем подумать, чтобы избавиться от некоторых недостатков (можно не сомневаться, что вам это под силу!).
От 26 до 38 баллов – вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладающих достаточным чувством ответственности. Цените свои суждения, но и считаетесь с мнением других. Правильно ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбрать правильное решение. Это говорит о наличии у вас черт сильного характера. Избегайте только самолюбования и всегда помните: сильный – это не значит жестокий.
Свыше 38 баллов – простите, но вам трудно сказать что-либо определенное. Почему? Потому что просто не верится, что есть люди с таким идеальным характером. А может быть, такая сумма баллов – это результат не совсем объективной оценки своих поступков и поведения?
Тест № 13
ЕСТЬ ЛИ У ВАС СПОСОБНОСТИ К ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ?
Для подсчета баллов и определения своего результата воспользуйтесь следующим «ключом»:
1. «а» – 6, «б» – 0, «в» – 3;
2. "а"-0, "б"-3, "в"-6;
3. "а"-6, "б"-3, "в"-0;
4. "а"-0, "б"-6, "в"-3;
5. "а"-6, "б"-3, "в"-0;
6. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 6;
7. "а"-0, "б"-3, "в"-6;
8. «а» – 3, «б» – 6, «в» – 0;
9. "а"-0, "б"-3, "в"-6;
10. «а» – 3, «б» – 6, «в» – 0;
11. "а"-3, "б"-6, "в"-0.
До 21 балла включительно – здоровая и цепкая хватка бизнесмена вам совершенно чужда. Вы очень поверхностно представляете себе коммерческую и деловую деятельность, далеки от экономики и юриспруденции. Поищите иное поприще: может быть, вы еще не распознали самого себя, может быть, вы обнаружите в себе задатки другого таланта, которые тоже позволят вам стать, если и не миллионером, то по крайней мере человеком достаточно известным и обеспеченным.
От 22 до 45 баллов – вы можете стать миллионером, но это потребует от вас неимоверных усилий и адского труда. Избегайте финансовых и прочих спекуляций. Не ищите легких путей в своем деле. Лучшее, что вам «светит» – войти в состав правления фирмы или стать совладельцем. Только со временем, не теряя присутствия духа, вы сможете обрести имя в бизнесе. Но если вы и не достигнете вершин, – жизнь вам гарантирована безбедная. И упаси вас Господь, поддаваться разрушительной силе зависти.
Свыше 45 баллов – вы имеете, кажется, все необходимые данные, чтобы стать миллионером. Ваши взгляды, способности и деловая хватка дают вам большой шанс. Надо полагать, вы очень настойчивы, хорошо ориентируетесь в конъюнктуре, дока в финансовых и коммерческих операциях, не идете на безумный риск. Только не превращайте свой жизненный принцип в сомнительную формулу "деньги ради денег". Примите к сведению тот факт, что почти все миллионеры "за бугром" если не меценаты и спонсоры, то во всяком случае они время от времени участвуют в благотворительных акциях, что, безусловно, придает им «вес» в обществе. Пусть ваше богатство не лишит вас человеческих качеств и не отгородит каменной стеной от старых друзей.
Тест № 14
КТО ВЫ: «КАПИТАН»? «РУЛЕВОЙ»? "ПАССАЖИР"?
За каждый ответ «да» на вопросы 1,3,5,7,9,11,13 и ответ «нет» на вопросы 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 15 поставьте себе по 10 баллов. За ответы «не знаю» – по 5 баллов. Подсчитайте общее количество баллов.
От 100 до 150 баллов – вы «капитан» собственной жизни, чувствуете ответственность за все, что с вами происходит, многое берете на себя, преодолеваете трудности, не преувеличивая их, не возводя в ранг жизненных проблем. Вы видите перед собой задачу и думаете над тем, как ее можно решить. Что при этом вы чувствуете, что происходит в вашей душе – для окружающих загадка.
От 50 до 99 баллов – вы охотно бываете «рулевым», но можете, если это необходимо, передавать штурвал в верные руки. При оценке причин собственных трудностей вы вполне реалистичны. Гибкость, рассудительность и чуткость всегда бывают вашими союзниками. Случаются ситуации, которые никак вас не касаются, вы не несете за них никакой ответственности и, тем не менее, если это требуется, все-таки берете ответственность на себя. И вы обычно знаете, когда это необходимо сделать. Вы умеете жить в добром согласии с другими людьми, не нарушая согласия с самим (самой) собой.
До 49 баллов – вы часто бываете «пассажиром» в своей жизни, легко подчиняетесь внешним силам, говоря: так сложились обстоятельства, судьба и т. п. В своих трудностях вы обвиняете кого угодно, но только не себя. Настоящая независимость кажется вам недостижимой. Но вы умеете мирно сосуществовать с другими.
Тест № 15
КАК ВЫ К СЕБЕ ОТНОСИТЕСЬ?
Для подсчета баллов и определения своего результата воспользуйтесь следующим «ключом»:
1. "а"-1, "б"-3, "в"-5;
2. «а» – 5, «б» – 1, «в» – 3;
3. "а"-5, "б"-1, "в"-3;
4. «а» – 3, «б» – 4, «в» – 1, «г» – 5;
5. "а"-1, "б"-,5, "в"-3;
6. "а"-5, "б"-3, "в"-1;
7. "а"-1, "б"-5, "в"-3;
8. "а"-1, "б"-5, "в"-3;
9. "а"-5, «б» – 1, "в"-3;
10. «а» – 1, «б» – 3, «в» – 5.
От 50 до 38 баллов – вы довольны собой и уверены в себе. У вас большая потребность доминировать над людьми, любите подчеркивать свое «Я», выделять свое мнение. Вам безразлично то, что о вас говорят, но сами имеете склонность критиковать других. Чем больше у вас баллов, тем больше вам подходит определение: "вы любите себя, но не любите других". Вы не принимаете никакой критической информации по отношению к себе. И даже если результаты теста вам не понравятся, скорее всего, вы «защититесь» от них утверждением "все врут календари". А жаль…
От 37 до 24 баллов – вы живете в согласии с собой, знаете себя и можете себе доверять. Обладаете ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми. Формулу вашего отношения к себе и окружающим можно выразить словами: "доволен собой, доволен другими". У вас нормальная здоровая самооценка, вы умеете быть для себя поддержкой и источником силы и, что самое главное, не за счет других.
От 23 до 10 баллов – очевидно, вы недовольны собой, вас мучают сомнения и неудовлетворенность: своим интеллектом, способностями, достижениями, своей внешностью, возрастом, полом… Остановитесь! Кто сказал, что любить себя – плохо? Кто внушил вам, что думающий человек должен быть постоянно собой недоволен? Разумеется, никто не требует от вас самодовольства, но вы должны принимать себя, уважать себя, поддерживать в себе этот огонек.
Тест № 16
ВАШИ КОМПЛЕКСЫ
Для подсчета баллов и определения своего результата воспользуйтесь следующим «ключом»:
1. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 16. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
2. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0; 17. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
3. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0; 18. «а» – 5, «б» – 3, «в» – О
4. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 19. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
5. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 20. «а» – 5, «б» – 3, «в» – О
6. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 21. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
7. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0; 22. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
8. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 23. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
9. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 24. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
10. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 25. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
11. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0; 26. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0
12. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 27. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0
13. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 28. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0
14. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 29. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5
15. «а» – 0, «б» – 3, «в» – 5; 30. «а» – 5, «б» – 3, «в» – 0.
От 0 до 40 баллов – к сожалению, вы – особа закомплексованная. Чем меньше набрали баллов, тем больше комплексов, и тем больше они затрудняют вам жизнь. Более того, в большой мере вы сами несете ответственность за эту ситуацию. О себе думаете негативными категориями. «Зациклились» на своих слабостях, недостатках, ошибках. Постоянно боретесь с собой, и все это только усугубляет и ваши комплексы, и саму ситуацию, еще больше осложняет ваши отношения с людьми. Каждый порой бывает не в ладу с самим собой, но это вовсе не конец света. Попробуйте подумать о себе иначе: сконцентрируйтесь на том, что есть в вас сильного, теплого, хорошего и радостного. Увидите, что очень скоро изменится ваше отношение к себе и к окружающему миру. Вы вдруг заметите, что и сами, и люди вокруг вас стали лучше, добрее. И улыбнетесь им и себе.
От 41 до 80 баллов – у вас есть все возможности самому прекрасно справляться со своими комплексами. В общем-то, они не очень мешают жить. Чем больше набрали баллов, тем меньше они мешают. Тревожит, пожалуй, только то, что временами вы боитесь анализировать себя, свои поступки, лавируете, отступаете, любой ценой не хотите идти на конфликт. Таким образом, не всегда можете справиться с проблемами, когда они появляются. А появляться они будут, ведь это неизбежно. Запомните: прятать голову в песок – дело совершенно бесперспективное, до добра оно не доведет и может только на время разрядить обстановку. От себя не убежишь. Помните, у вас хватит сил справиться с любыми проблемами. Смелее!
От 81 до 130 баллов – вы не лишены комплексов, как и всякий нормальный человек, но прекрасно справляетесь со своими проблемами. Чем больше баллов, тем лучше. Оцениваете свое поведение и поступки людей взвешенно и объективно. Ваше ровное душевное состояние помогает вам преодолевать превратности судьбы. Вы никогда не опускаете рук и считаете, что безвыходных ситуаций не бывает. Свою судьбу держите в собственных руках с полной уверенностью, что только от вас зависит, как сложится ваша жизнь. Не полагаетесь на судьбу и счастливый случай. Может, именно поэтому судьба к вам благосклонна. В компании чувствуете себя легко и свободно, и люди чувствуют себя также легко в вашем обществе. Если кто-то утверждает обратное, не верьте, наверняка этот «кто-то» сам имеет массу комплексов. Вам же можно посоветовать одно – так держать!
От 131 до 150 баллов – вы думаете, что у вас вообще нет комплексов. Не обманывайте себя, такого просто не бывает. Лучше все-таки знать свои сильные и слабые стороны и "брать быка за рога", когда этого требует ситуация, нежели просто повторять себе: у меня нет проблем, у меня "все о'кей". Придуманный вами мир и собственный образ – далеки от реальности. Это может быть причиной того, что ваша способность твердо стоять на земле в один прекрасный момент подведет вас. Прислушайтесь к тому, что о вас говорят другие, позвольте им говорить искренне. Может, услышите о себе что-то такое, что позволит вам оценивать себя более реально. Самообман вообще небезопасен, потому что в конце концов приведет к ощущению постоянного беспокойства и напряжения. Это может стать причиной расстройства вашего здоровья, например головных болей, хотя врачи будут утверждать, что с медицинской точки зрения у вас все в полном порядке. Попробуйте посмотреть на себя со стороны. Комплексы ведь для того и существуют, чтобы с ними справляться или… чтобы их полюбить. Вас хватит и на то и на другое!
